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Presentation about social media tracking with Web tools like ScoutLabs. presentation type: Peche Kucha
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Traçabilité des médiassociaux
Pecha-Kucha
Philippe Savard
Wave 1-2-3-4
• Universal McCann
• Power to the People
• Questionnaires
• Utilisateurs du Web
• + importanteanalysemédiassociaux
Traçabilité des médiassociaux
Êtreen mesured’avoirune idée générale de la perception des gens par rapport à un sujet X en suivant les tendances des opinions émissurle Web en temps réel.
“Tracker les buzz”
Alertes email et RSS
Engins de recherchesur les médiassociaux(serph)
Moniteur de tendances
“Tracker les buzz”
Veilles de commentaires
Pertinent pour les entreprises ?
Tout en 1 ?
Scout Labs
• Puissante application Web qui permet de suivre les “buzz social” qui évoluentàtraversle Web.
http://www.scoutlabs.com/faq/
Recherche Diffusion
Traitement
Filtrage
Scout Lab
Applications
D’oùprovientle contenu ?
• 12 millions bloguesanglophones
• Commentaires de 150 000 sources Web
• Images - 5 services Web dont: Flickr, Picasa, SmugMugetZoomr
• Vidéos – 10 services Web dont: YouTube, Vimeo, Veoh, Revver, Metacafe, Heavy, Gamespot, Flickr etDailymotion
Implantation
• Plateformeuniverselleen ligne
• Plan de prix: standard, pro, pro 2, pro 5, pro max
• Workspaces et nombres de recherches
• Personnalisée
• Support
Pourquoic’estimportant
• 37,7 % des blogueursdonnentleur opinions surdes P/S ou des marques.
• 14,5 % des utilisateurs de médiassociaux font la promotion de P/S ou de marques.
• Augmentation annuelleconstante
Wave 4 de UM
Bénéfices techniques
• Tout en 1
• Grand répertoire
• Analysesynthèse
• Interface Personnalisable
• Interface user-friendly
Bénéficesstratégiques
• Tenirl’organisationau courant …
– Des buzz
– Pouldes consommateurs
– RéputationP/S/marques/images
– L’évolutiondu marché (concurrence)
• Orienterefficacementles efforts marketing
• Mesureret contrôler
Étudesde cas
Heelys
• Recherche spécifique
• Grandeur pour aldulte ?
• Actions marketing
Jott Networks
• Service transmission vocale vers texte
• Domaine innovateur
• Feedback utilisateur
• Périodes de lancement
Go
Wave 4 de UM
What’s next ?
• Radian6’ tool (indexing et DB)
• Wool Labs (DB)
• Scout Labs (indexing)
Questions ?