Upload
annkapkova
View
216
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
StyleUPВозможности и преимущества для
салонного бизнеса
CRM – система + Онлайн - запись
интернет-проект
Styleup – это:
• Бесплатная реклама (своя страничка, мини-сайт в каталоге);
• Вы найдете свой салон на 1-й странице Google-поисковика;
• Возможность онлайн записи в салон;
• Встроенная CRM-программа, которая включает:
- Виджет онлайн записи
- Журнал клиентов
- Календарь записей
- Информация и самореализация сотрудников
- Ведения отчетов и статистики
Бесплатная реклама StyleUP:
• Страница салона
• Список услуг
• Размещение
новостей и скидок
Система online - записи клиентов: • Экономия времени. Администратору больше не нужно
тратить время на телефонные переговоры, а также на запись координат и пожеланий заказчика. Наш сервис сделает это за вас!
• Круглосуточный приём заказов. Наш сервис функционирует 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Клиенты могут отправлять заявки в любое подходящее для вас время суток.
• Полнота информации. При появлении нового заказа сервис online-записи портала StyleUp отправляет администратору салона SMS-сообщение. В нѐм содержится вся информация, необходимая для полноценной работы: имя и фамилия клиента, дата и время процедуры, а также контактный телефон заказчика услуги.
ПРОЦЕСС ОНЛАЙН ЗАПИСИ: ШАГ 1
Выбор
услуги из
возможных в
салоне
ПРОЦЕСС ОНЛАЙН ЗАПИСИ: ШАГ 2
Выбор
желаемой
даты для
проведения
услуги
Выбор
времени
ПРОЦЕСС ОНЛАЙН ЗАПИСИ: ШАГ 3
Информация,
которую вводит
клиент для
получения кода
подтверждения
на его
мобильный
номер
телефона
ПРОЦЕСС ОНЛАЙН ЗАПИСИ: ШАГ 4
Последний
шаг: клиент
вводит код
подтверждени
я и Вам
приходит смс-
уведомление о
произведенно
й записи
Как Вы увидете запись:
• На своей
странице StyleUP
• Смс-сообщение
указанном на
мобильном
телефоне.
• Отображение в
online-календаре.
CRM программа StyleUp включает:• Список сотрудников и информация по ним;
• Список клиентов, их история посещений, карточка клиента с необходимой информацией, которая заполняется вами;
• Онлайн календарь, который включает возможности создания записей. А также отображает записи, которые были сделаны клиентами онлайн. Очень удобный для ведения графика работы как одного мастера, так и целого салона с сотрудниками. Календарь содержит удобные фильтры по услугам, записям и сотрудникам-мастерам салона, что облегчает организацию работы и
• Онлайн запись, которая интегрирована с CRM-системой и полностью взаимосвязана функционально. При записи онлайн, в Ваш список клиентов сразу добавляется карточка нового клиента, учитывая его данные, которые были указаны им при онлайн записи. Также в Вашем календаре сразу появляется отметка записи онлайн с информацией о клиенте и услуге, а также уведомление в виде смс-сообщения и напоминание на главной странице Вашего профиля о записи.
• Отчеты и статистика. Раздел, который поможет Вам контролировать и анализировать свою работу. Вы сможете в виде диаграммы и цифр видеть данные за указанный Вами период времени:
Посещения по сервисам
Посещения по мастерам
Доход по сервисам
Доход по мастерам
Список сотрудников:
Список
сотрудников и
информация о
них
Клиенты:
Список
клиентов, их
история
посещений,
карточка клиента
с необходимой
информацией
Для каждого
клинта Вы
можете завести
карточку с его
информацией, о
его праздниках и
событиях, о
посещяемости
салона,
предоставить для
него
персональную
скидку
Вы можете видеть полную
информацию о его посещаемости,
контролировать финансовый
аспект
Online-календарь:• Удобное использование. Создание, удаление и перенос записей осуществляется в
несколько кликов. Простота пополнения и редактирования делает его использование лѐгким и приятным;
• Составление графиков работы. С помощью календаря удобно планировать график мастеров, учитывать их смены;
• Быстрая навигация. Позволяет оперативно найти свободного мастера в нужный день и оперативно ответить на вопросы клиентов;
• Разные уровни доступа. Применение обычных мессенджеров (Skype и ICQ) не может обеспечить выполнение всех рабочих задач. Наш сервис предоставляет различный доступ к Online-календарю салона (мастер видит своѐ расписание, администратор - полную информация о состоянии дел);
• Доступ к данным клиента. Сервис позволяет открыть карту записанного клиента, чтобы получить информацию о нѐм.
• Контролировать выполнение работы. Календарь позволяет видеть, какие этапы работы уже выполнены, какие находятся в «горящей» стадии, и что запланировано на будущее.
Добавление записей,
а также
отображаются
записей онлайн,
которые
воспроизведены
клиентами
Фильтр по
услугам,
мастерам и
записям
Цветовые индикаторы
помогут упрощении
восприятия информации о
состоянии записей
Ваши записи вы можете
просматривать в любом
удобном для вас формате: по
сотрудникам, в конкретный
день или полностью месяц.
Разные цвета и выплывающие
вкладки помогут вам
определить статус записи и
информацию о ней.
Отчеты:
С данным
приложение
м Вы
сможете
увидеть
полную
картину
работы
вашего
салона.
Доступ к
данным
будете
иметь
только Вы.
Мобильное приложение для салона
• Приложение для мобильного телефона StyleUp – запись в салоны красоты 7 дней в неделю, 24 часа в сутки - всегда, когда есть под рукой мобильный. Будьте в непрерывном контакте с Вашими потенциальными клиентами!
• Предоставьте Вашим клиентам по-настоящему высокий сервис, которому нет аналогов в СНГ.
Контакты:Если у Вас будут вопросы,
связанные с Интернет-порталом
StyleUp и его функционалом,
обращайтесь к менеджеру по
телефонам:
• +38 (044) 383-05-94,
• +38 (066) 083-11-82,
• +38 (063) 649-00-60,
• Или пишите на почту: