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SOCIAL VÍDEO @dnovae Santo Domingo, República Dominicana 18.06.2011 agustin.bejar@dnovae.com

Social video

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Page 1: Social video

SOCIAL VÍDEO

@dnovae

Santo Domingo, República [email protected]

Page 2: Social video

SOCIAL VÍDEO

@dnovae

Santo Domingo, República [email protected]

Page 3: Social video

Especialistas en vídeo online, proveemos soluciones de vídeo para Internet, intranets y móviles

@dnovae

Page 4: Social video

Especialistas en vídeo online, proveemos soluciones de vídeo para Internet, intranets y móviles

Desarolladores de la plataforma de vídeo online

@dnovae

Page 5: Social video

…el vídeo en la web está propulsando un fenómeno emergente global: un ciclo

autoalimentado de aprendizaje que podría ser tan

importante como la invención de la imprenta.

”Chris Anderson

Page 6: Social video

¿Qué es el Social Vídeo?

Page 7: Social video

¿Qué es el Social Vídeo?

Page 8: Social video

¿Qué es el Social Vídeo?

?

Page 9: Social video

La incorporación del vídeo en las relaciones humanas

para potenciar y crear valor alrededor del mensaje

¿Qué es el Social Vídeo?

?

Page 10: Social video
Page 11: Social video

Fotos y textos: obligan al usuario a proyectar su experiencia...

Page 12: Social video

Fotos y textos: obligan al usuario a proyectar su experiencia...

Page 13: Social video

...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es.....

Fotos y textos: obligan al usuario a proyectar su experiencia...

Page 14: Social video

Entretenimiento

...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es.....

Fotos y textos: obligan al usuario a proyectar su experiencia...

Page 15: Social video

EntretenimientoInteractivo

...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es.....

Fotos y textos: obligan al usuario a proyectar su experiencia...

Page 16: Social video

EntretenimientoEmocionalInteractivo

...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es.....

Fotos y textos: obligan al usuario a proyectar su experiencia...

Page 17: Social video

EntretenimientoEmocionalInteractivo

Compromiso

...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es.....

Fotos y textos: obligan al usuario a proyectar su experiencia...

Page 18: Social video

EntretenimientoEmocionalInteractivo

CompromisoMás poderoso

...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es.....

Fotos y textos: obligan al usuario a proyectar su experiencia...

Page 19: Social video

EntretenimientoEmocionalInteractivo

CompromisoMás poderosoPersuasivo

...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es.....

Fotos y textos: obligan al usuario a proyectar su experiencia...

Page 20: Social video

EntretenimientoEmocionalInteractivo

CompromisoMás poderosoPersuasivoPersonal

...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es.....

Fotos y textos: obligan al usuario a proyectar su experiencia...

Page 21: Social video

EntretenimientoEmocionalInteractivo

CompromisoMás poderosoPersuasivoPersonal

Más impacto al compartirlo

...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es.....

Fotos y textos: obligan al usuario a proyectar su experiencia...

Page 22: Social video
Page 23: Social video

El vídeo online abarca ya el 48% del tráfico de Internet

Page 24: Social video

El vídeo online abarca ya el 48% del tráfico de Internet

En el 2015 habrá 1.000.000 minutos de vídeo por segundo

Fuente: Cisco

Page 25: Social video
Page 26: Social video

8 de cada 10 internautas ven vídeos en la red

Fuente: ComScore, diciembre 2010

Page 27: Social video

El vídeo es social....

Page 28: Social video

Fuente: YouTube

Page 29: Social video

Fuente: YouTube

Page 30: Social video

35 horas de vídeo subidas cada minuto,

+ 2.000 millones de vídeos vistos cada día

Fuente: YouTube

Page 31: Social video

35 horas de vídeo subidas cada minuto,

+ 2.000 millones de vídeos vistos cada día

Fuente: YouTube

Page 32: Social video

Fuente: Facebook

Page 33: Social video

Fuente: Facebook

Page 34: Social video

1,3 millones de horas de vídeo

reproducidas al día sólo en YouTube!

20 millones de vídeos subidos al día (2010)

Fuente: Facebook

Page 35: Social video

y multidispositivo

Page 36: Social video

antes....

Page 37: Social video

antes....

Page 38: Social video

...ahora

Page 39: Social video

...ahora

Page 40: Social video

...ahora

No hablamos de

audiencia...... ........sino de

personas

Page 41: Social video
Page 42: Social video

En el móvil +200 millones de vídeos vistos cada día en YouTube y....

Fuente: YouTube

200 M

Page 43: Social video

En el móvil +200 millones de vídeos vistos cada día en YouTube y....

Fuente: YouTube

200 M

Fuente: Cisco Visual Networking Index: Global Mobile Data Traffic Forecast Update, 2009-2014

69%

... en 2014 el 69% del tráfico será vídeo

Page 44: Social video

118 millones de televisiones

conectadas a Internet en 2014

Fuente: Breakthrough Media

Page 45: Social video

Fuente: FT Research

Page 46: Social video

Fuente: FT Research

25%

Smartphone194%

Ordenador

83% Portátil

Crecimiento de dispositivos 2010-2015

Tablet 750%

Flat Panel TV 1.063%

Fuente: Mashable

Page 47: Social video

¿Qué hacemos?

Page 48: Social video

¿Qué hacemos?

Page 49: Social video

Definir la estrategia de “social video marketing”

Page 50: Social video

A quién....

Definir la estrategia de “social video marketing”

Page 51: Social video

A quién....

Definir la estrategia de “social video marketing”

Qué....

Page 52: Social video

A quién....

Definir la estrategia de “social video marketing”

Qué....Cómo....

Page 53: Social video

A quién....

Definir la estrategia de “social video marketing”

Qué....Cómo....

Dónde....

Page 54: Social video

Fuente: Gartner , Mayo 2011

Las empresas implementan una estrategia de social para ....

Page 55: Social video

Fuente: Gartner , Mayo 2011

Las empresas implementan una estrategia de social para ....

Page 56: Social video

Fuente: Gartner , Mayo 2011

Las empresas implementan una estrategia de social para ....

Page 57: Social video

Fuente: Gartner , Mayo 2011

Las empresas implementan una estrategia de social para ....

Fortalecer las relacionesCLIENTE

Page 58: Social video

Fuente: Gartner , Mayo 2011

Las empresas implementan una estrategia de social para ....

Fortalecer las relacionesCLIENTE

Notoriedad / preferenciaMARCA

Page 59: Social video

Fuente: Gartner , Mayo 2011

....que están utilizando

Page 60: Social video

Fuente: Gartner , Mayo 2011

....que están utilizando

Page 61: Social video

Fuente: Gartner , Mayo 2011

....que están utilizando

Page 62: Social video

Fuente: Gartner , Mayo 2011

....que están utilizando

Page 63: Social video

Fuente: Gartner , Mayo 2011

....que están utilizando

Page 64: Social video

¿Cómo optimizo el social video?Feedback

Feedback

Page 65: Social video

Analíticas

¿Cómo optimizo el social video?Feedback

Feedback

Page 66: Social video

Analíticas

¿Cómo optimizo el social video?Feedback

Feedback

SEO

Page 67: Social video

Analíticas

¿Cómo optimizo el social video?Feedback

Feedback

DistribuciónSEO

Page 68: Social video

Analíticas

¿Cómo optimizo el social video?

Sindicación

Feedback

Feedback

DistribuciónSEO

Page 69: Social video

Analíticas

¿Cómo optimizo el social video?

Sindicación

Likes y Shares

Feedback

Feedback

DistribuciónSEO

Page 70: Social video

Analíticas

¿Cómo optimizo el social video?

Sindicación

Likes y Shares

Feedback

Feedback

Feedback

DistribuciónSEO

Page 71: Social video

Analíticas

¿Cómo optimizo el social video?

Sindicación

Likes y Shares

Feedback Compartir

Feedback

Feedback

DistribuciónSEO

Page 72: Social video

Analíticas

¿Cómo optimizo el social video?

Sindicación

Likes y Shares

Feedback Compartir

Feedback

Feedback

Promociones

DistribuciónSEO

Page 73: Social video

Pasamos del “$ to a to ”

Page 74: Social video

Pasamos del “$ to a to ”

Page 75: Social video

Pasamos del “$ to a to ”

El 70% de los contenidos digitales están generados por los usuarios

Page 76: Social video

SEO, SEO, SEO

Page 77: Social video
Page 78: Social video

Indexa tus vídeos con tu dominio

Page 79: Social video

Indexa tus vídeos con tu dominio

Page 80: Social video

Indexa tus vídeos con tu dominio

Page 81: Social video

Objetivo: Relación entre usuario y marca

Page 82: Social video

Objetivo: Relación entre usuario y marca

Tiempo

Page 83: Social video

Objetivo: Relación entre usuario y marca

Tiempo Conversación

Page 84: Social video

Objetivo: Relación entre usuario y marca

Tiempo Conversación

Page 85: Social video

Objetivo: Relación entre usuario y marca

Valor

Tiempo Conversación

Page 86: Social video

Objetivo: Relación entre usuario y marca

Valor

Tiempo Conversación

Page 87: Social video

Objetivo: Relación entre usuario y marca

ValorAtractivo

Tiempo Conversación

Page 88: Social video

Objetivo: Relación entre usuario y marca

ValorAtractivoConexión emocional

Tiempo Conversación

Page 89: Social video

Objetivo: Relación entre usuario y marca

ValorAtractivo

ÚtilConexión emocional

Tiempo Conversación

Page 90: Social video

Objetivo: Relación entre usuario y marca

ValorAtractivo

ÚtilConexión emocional

Relación

Tiempo Conversación

Page 91: Social video

PRODUCE

CONVERSA

PUBLICAANALIZA

Page 92: Social video

PRODUCE

CONVERSA

PUBLICAANALIZA

Page 93: Social video
Page 94: Social video

¿Qué contenido genero?

Page 95: Social video

¿Qué contenido genero?

resúmenes de productos, vídeos

de campañas,

Page 96: Social video

¿Qué contenido genero?

resúmenes de productos, vídeos

de campañas,

entrevistas,tutoriales,

testimoniales

Page 97: Social video

¿Qué contenido genero?

resúmenes de productos, vídeos

de campañas,

entrevistas,tutoriales,

testimoniales

informativos, comedia,datos...

Page 98: Social video
Page 99: Social video

Utiliza tus recursos con imaginación

Page 100: Social video

Utiliza tus recursos con imaginación

Page 101: Social video

Utiliza tus recursos con imaginación

+170 millones de views in Youtube

Page 102: Social video

Utiliza tus recursos con imaginación

Page 103: Social video

Cada canal tiene su target

Page 104: Social video

Cada canal tiene su target

Page 105: Social video
Page 106: Social video

Seamos creativos

Page 107: Social video

Seamos creativos

Page 108: Social video
Page 109: Social video

El video llama a la acción y puede cambiar comportamientos

Page 110: Social video

El video llama a la acción y puede cambiar comportamientos

Page 111: Social video
Page 112: Social video

cuenta una historia con VALOR

Page 113: Social video
Page 114: Social video
Page 115: Social video

sé breve.

Page 116: Social video

sé breve.

Page 117: Social video
Page 118: Social video

....y deja que los usarios ayuden

Page 119: Social video

....y deja que los usarios ayuden

Page 120: Social video

PRODUCE

CONVERSA

PUBLICAANALIZA

Page 121: Social video
Page 122: Social video

Haz los vídeos visibles

en todos los dispositivos

y en redes sociales

Page 123: Social video
Page 124: Social video

... una gestión integrada de la distribución del vídeo

Page 125: Social video

MÓVILES

INTERNET

MEDIOS SOCIALES

INTRANET

INTERNET TV

APPS

... una gestión integrada de la distribución del vídeo

Marca

Page 126: Social video

MÓVILES

INTERNET

MEDIOS SOCIALES

INTRANET

INTERNET TV

APPS

... una gestión integrada de la distribución del vídeo

Marca

Page 127: Social video

MÓVILES

INTERNET

MEDIOS SOCIALES

INTRANET

INTERNET TV

APPS

... una gestión integrada de la distribución del vídeo

Marca

Page 128: Social video

MÓVILES

INTERNET

MEDIOS SOCIALES

INTRANET

INTERNET TV

APPS

... una gestión integrada de la distribución del vídeo

Marca

Page 129: Social video

MÓVILES

INTERNET

MEDIOS SOCIALES

INTRANET

INTERNET TV

APPS

... una gestión integrada de la distribución del vídeo

Marca

Page 130: Social video

Usa páginas web para compartir vídeos...

pero no limites tu estrategia....

Page 131: Social video
Page 132: Social video

Busca capilaridad a través de la distribución Pc / TV

Page 133: Social video

Busca capilaridad a través de la distribución Pc / TV

Page 134: Social video

Busca capilaridad a través de la distribución Pc / TV

Page 135: Social video
Page 136: Social video

Busca capilaridad a través de la distribución

Conocimiento

Page 137: Social video

Busca capilaridad a través de la distribución

Conocimiento

Page 138: Social video

Busca capilaridad a través de la distribución

Conocimiento

Page 139: Social video
Page 140: Social video

Busca capilaridad a través de la distribución

Page 141: Social video

Busca capilaridad a través de la distribución

Publicidad

Page 142: Social video

Busca capilaridad a través de la distribución

Publicidad

Page 143: Social video
Page 144: Social video

Busca capilaridad a través de la distribución

Page 145: Social video

Busca capilaridad a través de la distribución Live

Page 146: Social video

Busca capilaridad a través de la distribución Live

Page 147: Social video
Page 148: Social video

Busca capilaridad a través de la distribución Browser Apps

Page 149: Social video

Busca capilaridad a través de la distribución Browser Apps

Page 150: Social video
Page 151: Social video

Busca capilaridad a través de la distribución Móvil

Page 152: Social video

350.000 usuarios

100.00 descargas y

Busca capilaridad a través de la distribución Móvil

Page 153: Social video

350.000 usuarios

100.00 descargas y

Busca capilaridad a través de la distribución Móvil

Page 154: Social video

350.000 usuarios

100.00 descargas y

Busca capilaridad a través de la distribución Móvil

Page 155: Social video
Page 156: Social video

.....sobre todo móvil....

Page 157: Social video

.....sobre todo móvil....

Page 158: Social video

.....sobre todo móvil....

Fuente: Morgan & Stanley

Page 159: Social video

.....sobre todo móvil....

Fuente: Morgan & Stanley

Page 160: Social video

.....sobre todo móvil....

Fuente: Morgan & Stanley

3.300.000 usuarios Internet

Page 161: Social video

PRODUCE

CONVERSA

PUBLICAANALIZA

Page 162: Social video
Page 163: Social video

Llévalos donde están los usuarios

Page 164: Social video

Llévalos donde están los usuarios

Page 165: Social video

Llévalos donde están los usuarios

Page 166: Social video

Llévalos donde están los usuarios

Page 167: Social video

Llévalos donde están los usuarios

Page 168: Social video

Llévalos donde están los usuarios

y conversa con ellos: + amigable + útil

Page 169: Social video
Page 170: Social video

Autor: Neil Perkin, http://www.slideshare.net/neilperkin/you-tube-think-video-keynote

Page 171: Social video

Autor: Neil Perkin, http://www.slideshare.net/neilperkin/you-tube-think-video-keynote

Page 172: Social video

Autor: Neil Perkin, http://www.slideshare.net/neilperkin/you-tube-think-video-keynote

Page 173: Social video
Page 174: Social video

Un video no “es” viral...

Page 175: Social video

Un video no “es” viral...

Page 176: Social video

Un video no “es” viral...

Page 177: Social video

Un video no “es” viral...

....se hace viral

Page 178: Social video

Un video no “es” viral...

....se hace viral

Page 179: Social video
Page 180: Social video

..hacerles sentir parte de la comunidad..

Page 181: Social video

..hacerles sentir parte de la comunidad..

Page 182: Social video

..hacerles sentir parte de la comunidad..

Page 183: Social video

..hacerles sentir parte de la comunidad..

Page 184: Social video
Page 185: Social video

en ecomm siempre de apoyo a la venta

Page 186: Social video

en ecomm siempre de apoyo a la venta

Page 187: Social video

en ecomm siempre de apoyo a la venta

En “consumerspace” la marca vende con nosotros

Page 188: Social video

en ecomm siempre de apoyo a la venta

En “consumerspace” la marca vende con nosotros

Page 189: Social video

en ecomm siempre de apoyo a la venta

En “consumerspace” la marca vende con nosotros

En “marketspace” la marca nos vende

Page 190: Social video

PRODUCE

CONVERSA

PUBLICAANALIZA

Page 191: Social video
Page 192: Social video

¿Es efectivo mi contenido?

Page 193: Social video

¿Es efectivo mi contenido?

Page 194: Social video

¿Es efectivo mi contenido?

¿quién está viendo mis vídeos?¿qué parte del contenido están mirando?¿dónde lo están consumiendo?

Page 195: Social video
Page 196: Social video

¿Mejora la satisfacción?

Page 197: Social video

¿Mejora la satisfacción?

Page 198: Social video

¿Mejora la satisfacción?

¿Hay menos abandonos en el carro de compra?¿Se reduce el número de llamadas a atención al cliente?¿Desciende el número de devoluciones?

Page 199: Social video
Page 200: Social video

¿Incrementan los ratios de conversión?

Page 201: Social video

¿Incrementan los ratios de conversión?

Page 202: Social video

¿Incrementan los ratios de conversión?

¿Ha aumentado el pedido medio?¿Tiene más tráfico nuestra web?¿Se han reducido el número de devoluciones?

Page 203: Social video

... hay más ejemplos...

Page 204: Social video
Page 205: Social video

Zappos ... definitivamente

Page 206: Social video

Zappos ... definitivamente

para dentro...empleados

Page 207: Social video

Zappos ... definitivamente

para dentro...empleados para fuera...usuarios

Page 208: Social video
Page 209: Social video

Sony, Fundación Areces....

Page 210: Social video

Sony, Fundación Areces....

Page 211: Social video
Page 212: Social video

...no todo es bueno, pero podemos darle la vuelta.....

Page 213: Social video

...no todo es bueno, pero podemos darle la vuelta.....

Page 214: Social video

...no todo es bueno, pero podemos darle la vuelta.....

Page 215: Social video

...no todo es bueno, pero podemos darle la vuelta.....

Page 216: Social video

...no todo es bueno, pero podemos darle la vuelta.....

Page 217: Social video
Page 218: Social video
Page 219: Social video
Page 220: Social video

¡¡Gracias!!

@dnovae