Social Media Experience

Social Media ExperienceLa dimensione ecologica dei media digitali

Davide Bennato

Sapienza Università di Roma

[email protected]

Social Media Experience

Davide Bennato | Milano 13-14/11/2008

Agenda dei lavori

• 13 Novembre: Conversation marketing

� Le nuove dinamiche relazionali

� Le caratteristiche della net-comunicazione

� Gli strumenti della net-comunicazione

� Le leggi del marketing conversazionale

� Le strategie del marketing conversazionale

• 14 Novembre: Infomobilità

� Social media analysis

� Dal territorio allo spazio

� Cartografie dei nuovi spazi

� Soggetti nomadi

� Infrastrutture della mobilità



Digital Ethnography: The Machine is Us/ing Us

http://www.youtube.com/watch?v=NLlGopyXT_g





Le nuove dinamiche relazionaliCommunity e social networking

• Le forme di aggregazione sociale online� Internet come spazio sociale

� Le necessità di strategie aggregative di diversa natura: familiari, lavorativi, organizzativi, …

� Comunità virtuali?

� No: comunità reali con proprietà sociali vincolate dalla piattaforma

• Community� Punto di forza

� Fortemente coese

� Punto di debolezza

� Ciclo di vita non prevedibile

• Social networking� Punto di forza

� Relazioni individualistiche

� Punto di debolezza

� Rischio di ipersocializzazione



La saggezza della folla: “Chi vuol essere milionario”

“Il pubblico ha ragione nel 95% dei casi”





twInfluence

http://twinfluence.com/



Valore

Nodi della rete

Curva di

Reed

Curva di

Sarnoff

Curva di

Metcalfe

Long tail



Dove: Evolution Viral video (2007)

Ogilvy & Mother Toronto per Unilever Canada Dove Self Esteem Fund





iStockphoto

http://www.istockphoto.com/





Many Eyes

http://manyeyes.alphaworks.ibm.com/manyeyes/



Newstin

http://www.newstin.it/it/top



Fortunato Depero

Il motociclista (1923) Il motociclista (1952)



City Distances

http://bestiario.org/research/citydistances/



http://www.age0.com/you-who/

Business

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