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Social marketing business Workshop Fattori critici nell'applicazione della social media strategy per le PMI Firenze, 24 gennaio 2011

Social marketing business Internet better business

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Firenze, 24 gennaio 2011

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Social marketing business

Workshop Fattori critici nell'applicazione della social media strategy per le PMI

Firenze, 24 gennaio 2011  

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Chi siamo

GAETANO TORRISI

Docente Università degli Studi di Siena

@gaetanotorrisi http://it.linkedin.com/in/gaetanotorrisi

JACOPO PASQUINI

Consulente marketing e comunicazione

@doctorbrand http://www.doctorbrand.it

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Gli errori più frequenti delle aziende sui social media

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Dovete pianificare la vostra presenza

http://www.flickr.com/photos/doctorbrand/4148489852/

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per:

–  Conoscere come si muovono i tuoi concorrenti –  Capire quali sono i tuoi punti di forza e di debolezza –  Comprendere le tue potenzialità di crescita

Analizza

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per:

–  Restare sempre allineato alle evoluzioni continue del contesto: nuovi strumenti nuove community nuovi linguaggi

nuovi comportamenti nuovi mercati

Impara

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per:

–  Capire a chi rivolgerti –  Essere coerente e completo rispetto alle aspettative del tuo pubblico –  Esprimere la tua identità digitale

In una parola: posizionati!

Pianifica

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per:

–  Testare l’efficacia della tua immagine online –  Costruire ambassador –  Captare suggerimenti, consigli e commenti

Ascolta

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per:

–  Promuovere il tuo brand e i relativi prodotti/servizi –  Generare engagement –  Avviare il passaparola positivo su di te

Partecipa

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per:

–  Bilanciare i mezzi di comunicazione con i mezzi finanziari –  Monitorare l’evoluzione della tua web reputation –  Verificare il raggiungimento dei tuoi obiettivi

Misura

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per:

–  Trasformare le critiche in opportunità –  Gestire le crisi e i commenti negativi –  Sublimare la tua identità di marca

(Reagisci)

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(Reagisci)

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Doctor Brand - Marketing e Comunicazione www.doctorbrand.it - [email protected] Mobile: +39 339 3513980 P.iva: 01281540524

…to be continued

Grazie per l’ascolto…