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„Think...‟ nº 5 – Dezembro 2012

Setores de crescimento mais rápido: onde devem as empresas e os governos Europeus investir em primeiro lugar para recuperar o crescimento perdido?

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Os Estados-Membros da União Europeia ainda estão a lutar para encontrarem uma forma de sair da

crise financeira. Que setores irão trazer crescimento e emprego no futuro próximo? Que tipos de

empresas são mais capazes de atuar nesses setores?

„Think ...‟ lições para as empresas:

Os Europeus parecem confiar nas empresas locais como motores de crescimento e desenvolvimento nos seus países. Esta confiança pública pode ter um impacto positivo no seu comportamento enquanto consumidores.

Os governos da UE devem tomar decisões que encorajem, promovam e incentivem as atividades das PMEs locais no seu país: políticas fiscais, simplificação de procedimentos administrativos, etc.

Growth Insight

As empresas vistas pelo público como as mais importantes para o crescimento e desenvolvimento nacional dão-nos algumas indicações sobre as ferramentas mais eficazes para criar crescimento.

Os Europeus acreditam que o ‘pequeno é bonito’: metade diz que as Pequenas e Médias Empresas (PMEs) locais são as mais importantes para o crescimento e desenvolvimento do país. Mais de dois terços dos inquiridos na Finlândia (68%) e três quartos na Suécia (75%) partilham esta opinião. De um modo geral, é a opinião mais frequente em todos os Estados-Membros da UE, à exceção do Chipre e da Lituânia.

Mencionadas com menos frequência são as grandes empresas locais que atuam apenas no mercado doméstico (24%) ou numa região mais alargada (30%), tal como as empresas internacionais (28%).

As microempresas locais completam a lista (21%), mas são citadas por cerca de três em cada dez inquiridos na Holanda (38%), Suécia (32%), Grécia (31%), Chipre (30%) e Luxemburgo (30%).

Fonte: Eurobarómetro Especial (EB), Futuro da Europa, para a Comissão Europeia, EB76.4, Dezembro de 2011, conduzido pela TNS.

‘Think...’ nº 5 – Dezembro 2012

QA7. Que tipos de empresas do setor privado considera que são as mais importantes para o crescimento e desenvolvimento de um país?

Não sabe 7%

Outra (Espontânea) 1%

Nenhuma (Espontânea) 1%

Pequenas e Médias

Empresas (PMEs)

locais

Grandes empresas locais

com atividades de negócios

em regiões mais alargadas

ou em todo o continente

Empresas

internacionais

Grandes empresas locais ativas

apenas no mercado doméstico

Microempresas locais

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„Think ...‟ lições para as empresas:

Quando decidirem a suas estratégias, os empresas europeias devem ouvir a voz dos jovens e anotar os setores que os atraem. Sem alterarem o seu negócio principal ou setor, as empresas podem desenvolver-se de forma a atrair os jovens. A Investigação é um bom exemplo já que as empresas poderiam desenvolver o seu departamento de I&D (Investigação e Desenvolvimento) de forma a refletir este novo foco.

Growth Insight

Para descobrir os setores mais dinâmicos do futuro próximo, perguntámos a jovens de todo o mundo quais os setores onde eles gostariam de trabalhar. As respostas variaram entre diferentes países. Aqui apresentam-se os destaques.

A Investigação apresenta-se como um dos setores Top 3 em sete dos doze países da União Europeia inquiridos. É mencionado por cerca de 25% jovens na Alemanha, tal como em Espanha e Grécia, dois outros Estados-Membros atingidos pela crise.

A Educação está nos setores Top 3 em seis países da UE. Quatro outros setores são mencionados em cinco dos doze Estados-Membros: Saúde, Banca Financeira, Comunicação e Cultura. Em outras potências económicas ocidentais, os resultados são semelhantes: nos EUA, a Saúde, Educação e Investigação estão no topo da lista. Nas economias emergentes, um setor goza de uma popularidade muito maior que na UE: a Informação está nos setores Top 3 mencionado por jovens na China, Brasil, Rússia e Turquia.

Fonte: Survey ScenaRio: Juventude e Desenvolvimento Sustentável, para Fondapol, Fevereiro-Abril de 2012, conduzido pela TNS.

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Q12. Em que setor gostaria de trabalhar?

Saúde: 26%Educação: 23%Investigação: 20%

Investigação: 25%Educação: 21%Administração Pública: 10%

Educação: 25%Investigação: 25%Administração Pública: 25%Desporto: 18%Saúde: 17%Comunicação: 17%Cultura: 17%

Informação: 30%Educação: 29%Investigação: 23%Saúde: 23%

Banca, Finanças: 41%Informação: 29%Educação: 26%

Informação: 30%Administração Pública: 25%Banca, Finanças: 25%Investigação: 25%Cultura: 19%

Educação: 32%Investigação: 25%Desporto: 22%

Comunicação: 24%Investigação: 22%Informação: 21%Administração Pública: 21%

Para criar uma estratégia para um crescimento sustentável, as empresas e os governos devem ouvir a voz da juventude!

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Para trazer crescimento, criar emprego e apoiar setores em dificuldade, os decisores devem promover o

e-commerce e as redes sociais

„Think ...‟ lições para as empresas:

Independentemente do seu setor de atividade, todos os negócios Europeus têm a oportunidade de aproveitar este desenvolvimento. A Internet deve fazer parte da sua estratégia de crescimento, não apenas para vender os seus produtos ou serviços online mas, também, para encontrar matérias-primas e fornecedores externos com o melhor preço.

A presença em plataformas de social media é a chave para isto. Mais de 900 milhões de pessoas utilizam, atualmente, plataformas de social media. As empresas e as marcas têm uma grande oportunidade de os atingir de formas inovadoras.

Growth Insight

Atualmente, o Mundo é percebido como uma “aldeia global”: a Internet aproximou o mundo como uma grande comunidade. Esta situação tem um impacto dramático nas economias do mundo. Muitos setores sentiram uma reviravolta devido a esta revolução. O comércio, por exemplo, alterou-se ao ponto de quase ficar irreconhecível nos últimos anos. O surgimento e o crescimento exponencial do e-commerce ilustra bem esta ‘nova forma de fazer negócios’. Em 2006, apenas um pouco mais do que um quarto dos Europeus havia adquirido bens ou serviços através da Internet (no seu país ou noutro local). Em 2011, quase metade já o havia feito – depois de um aumento quase contínuo (33% em 2008, 38% em 2009, 37% em 2010 e 46% em 2011).

Enquanto isso, a proporção de Europeus que, recentemente, adquiriram bens ou serviços através do telefone ou através do correio diminuiu (respetivamente, 15% em 2006 contra 13% em 2011e 27% contra 20%) . A relutância e a desconfiança dos primeiros anos face ao e-commerce estão a desaparecer. É provável que este setor continue a crescer rapidamente nos próximos anos.

Fonte: 2011: Flash Eurobarometer 332, para a Comissão Europeia, conduzido pela TNS; 2010: Flash Eurobarometer 299, para a Comissão Europeia, conduzido por Gallup; 2009: Flash Eurobarometer 282, para a Comissão Europeia, conduzido por Gallup; 2008: Eurobarómetro Especial 298, para a Comissão Europeia, conduzido pela TNS; 2006: Eurobarómetro Especial 252, para a Comissão Europeia, conduzido pela TNS. EU27 average in 2008-2011 ; EU25 in 2006.

‘Think...’ nº 5 – Dezembro 2012

Nos últimos 12 meses, adquiriu algum bem ou serviço através da Internet, telefone ou correio (no seu país)?

Através do telefone

Através do correio (catálogos, ordem de correio, etc.)

Via Internet(website, e-mail, etc.)

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Planos precisos para Crescimento

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Crescimento constante para as PMEs

As Pequenas e Médias Empresas são vistas como as mais importante para o crescimento e desenvolvimento de um país: algumas empresas precisam desenvolver-se com um ritmo mais constante. Uma empresa que cresça de forma demasiado rápida pode enfrentar uma crise de crescimento.

Estratégias para atrair jovens

Ao decidirem a sua estratégia, as empresas devem tentar desenvolver os setores nos quais os jovens mais gostariam de trabalhar, como investigação e educação. Isso torná-las-á mais atrativas para os jovens da Europa e para os jovens talentos das economias emergentes.

Adaptação ao e-commerce

As empresas necessitam de estar conscientes do crescimento exponencial do e-commerce. Devem adaptar o seu negócio de forma a atrair o número crescente de consumidores que adquirem bens e serviços pela Internet.

Utilização de Social Media

As plataformas de social media oferecem formas inovadoras e eficientes para as empresas atraírem negócios.

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Empresas Governos

Apoio às PMEs locais

OS governos Europeus devem adotar medidas que promovam e incentivem as atividades de Pequenas e Médias Empresas locais, potenciais criadores de futuros empregos.

Priorizar a Investigação e a Educação

Os Governos da UE devem priorizar o apoio aos setores nos quais os jovens gostariam de trabalhar, tais como Investigação e Educação. Isso teria um impacto positivo na imagem do Governo e ajudaria a reduzir a ‘fuga de cérebros’ para os EUA e para as economias emergentes.

Auxiliar o e-commerce e os envios por correio

Os Governos da UE devem apoiar as empresas de e-commerce, um setor capaz de proporcionar crescimento e criar empregos. Devem também antecipar os problemas nos setores de vendas à distância.

Desenvolvimento do e-administration de serviços

O facto de cada vez mais pessoas utilizarem a Internet para adquirirem bens e produtos pode sugerir que os serviços de e-administration tornar-se-ão cada vez mais populares no futuro próximo. Isso oferece uma forma efetiva de os Governos reduzirem os gastos públicos.

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Insights precisos para o crescimento europeu

Sobre o EurobarómetroEstudo da Comissão Europeia que acompanha a evolução da opinião pública nos Estados-Membros da União Europeia, com o objetivo de fornecer informações relevantes para tomar decisões e avaliar a perceção dos cidadãos em temas como: situação social, situação económica, saúde, cultura, tecnologias de informação, meio ambiente, etc. A TNS é a empresa que coordena e realiza o Eurobarómetro em todos os países da União Europeia, incluindo Portugal.

Sobre a TNSCom presença em mais de 80 países, a TNS aconselha os seus clientes em estratégias específicas de crescimento nas áreas de inovação e desenvolvimento de novos conceitos, produtos e/ou serviços, desenvolvimento de marca e comunicação, gestão de stakeholders e entrada em novos mercados.

Mais informações

Teresa VelosoClient Service Directore: teresa.veloso@tnsglobal.comt: +351 21 843 7050Ou o seu contacto habitual na TNSwww.tns.pt

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