Geoffrey ParkerDartmouth College

@g2parker

Marshall Van AlstyneBoston University

@InfoEcon

Capítulo 1

Introducción: Bienvenidos al mundo de las plataformas

Revolución de Plataformas: Haciendo que los mercados en red funcionen para ti

Questrom School of Business

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Traducido por Carlos Francavilla (@cafrancavilla) con autorización de Geoffrey and Marshall

1. Introducción: Bienvenidos al Mundo de las Plataformas2. Efectos de Red: El poder de la Plataforma3. Arquitectura: Principios Básicos para el Diseño de Plataformas Exitosas4. Disrupción: Cómo las Plataformas Conquistan y Transforman Industrias5. Lanzamiento: Huevo o Gallina? 8 Maneras de Lanzar Plataformas Exitosas6. Monetización: Capturando el Valor Creado por los Efectos de Red7. Abiertas: Definiendo Que Pueden y No Pueden Hacer los Usuarios/Socios8. Gobierno: Políticas que Incrementan el Valor y Mejoran el Crecimiento9. Métricas: Cómo Pueden los Gestores de Plataformas Medir lo Que Pasa Realmente10. Estrategia: Cómo Alteran la Competencia las Plataformas11. Política: Cómo Deben (y no Deben) Regularse las Plataformas12. Futuro: Industrias Enfrentándose a Un Cambio Inminente

Revolución de Plataforma: Capítulo 1 - Introducción

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ALGO HA CAMBIADOFIRMA AÑO EMPLEADOS CAP. MERCADO

BMW 1916 116,000 $53B

UBER 2009 7,000 $60B

MARRIOT 1927 200,000 $17B

AIRBNB 2008 5,000 $21B

WALT DISNEY 1923 185,000 $165B

FACEBOOK 2004 12,691 $315B

KODAK 1888 145,000 $30B (apogeo)

INSTAGRAM 2010 13 $1B (adquisición)

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ESTAS SON LAS MARCAS GLOBALES MAS FAMOSAS

Fuente: Interbrand 2015 % es crecimiento relativo año anterior, $ es valor de la equidad de marca

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13 DE ESTAS MARCAS SON PLATAFORMAS

Basado en la presencia de un ecosistema comprador/vendedor.

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Fuente: Fondo Monetario Internacional

América del Norte

Europa África, América Latina, ROW

Asia

2015 PBI Nominal en US$ Total: 73.1 T

LA ECONOMIA GLOBAL ESTA RELATIVAMENTE BALANCEADA

10.7 T23.5 T19.5 T 19.5 T

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Fuente: P. Evans, CGE; CB Insights, Capital IQ,

CrunchBase, 2015

América del Norte

Europa África y América Latina

Asia

América del Norte tiene la mayor cantidad de firmas con plataformas de más de U$ 1 billón medidas por capitalización de mercado. China con un gran Mercado homogéneo está creciendo rápido. Europa, con un Mercado más fragmentado, tiene menos de ¼ del valor de América del Norte

Privada

Publica

LA ECONOMIA DE PLATAFORMAS ESTA DESBALANCEADA

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LA ECONOMIA DIGITAL ESTA DOMINADA POR PLATAFORMAS

Fuente: The Internet Map2016 Parker & Van Alstyne, with Choudary – licensed under Creative

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LAS PLATAFORMAS ESTAN SOBREPASANDO A ENERGIA Y BANCOS

9Fuente: Visualcapitalist.com, Bloomberg

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10

Fuente: CGE Platform Database with Quid visualization, 2015

Más de U$3 trillones en capitalización de mercado

Las Nuevas Multinacionales

EXPLOSION DE COMPAÑIAS PLATFORMAS

Algunas Compañías Plataforma Clusters Emergentes Plataformas

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11

INDUSTRIA EJEMPLOSAgricultura John Deere, Intuit Fasal

Comunicaciones y Redes LinkedIn, Facebook, Twitter, Tinder, Instagram, Snapchat, WeChat

Bienes de Consumo Nike, Philips, McCormick Foods FlavorPrint

Educación Udemy, Skillshare, Coursera, edX, Duolingo

Energía e Industria Pesada Nest, Tesla PowerWall, General Electric, Enernoc

Finanzas Bitcoin, Lending Club, Kickstarter

Salud Cohealo, SimplyInsured, Kaiser Permanante

Juegos Xbox, Nintendo, PlayStation

Servicios Profesionales Upwork, Fiverr, 99designs, Sittercity, LegalZoom

Servicios Locales Yelp, Foursquare, Groupon, Angie’s List

Logística y entrega Munchery, Foodpanda, Haier Group

Medios Medium, Viki, YouTube, Wikipedia, Huffington Post, Kindle Publishing

Sistemas Operativos iOS, Android, MacOS, Microsoft Windows

Por menor Amazon, Alibaba, Walgreens, Burberry, Shopkick

Transportes Uber, Waze, BlaBlaCar, GrabTaxi, OlaCabs

Turismo Airbnb, TripAdvisor

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12

Fuente: P. Evans, “Networks, Data and Platforms,” in Growing Global: Lessons for the New Enterprise, Center for Global Enterprise, 2015.

Tendencias probables de intensificarse y continuar

FUERZAS DE CAMBIO

Oleada de datos y herramientas para

gestionar y analizar datos

Redes conectando físico, digital y social

Era de redes Era de DatosFIRMA

Era de PlataformasNuevos modelos de negocio que pueden

apalancar redes e inteligencia

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TUBO LINEAR VS. PLATAFORMA TRIANGULAR

Elementos de intercambio de valor

Fuente de Contenido Editar/Curar Crear Empaquetados Múltiples Canales

MATERIALES PRODUCCION ENSAMBLADO DISTRIBUCION

CONSUMIDORESPRODUCTORES

PLATFORMA2016 Parker & Van Alstyne, with Choudary – licensed under Creative

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UNA PLATFORMA:

• Es un nexo de reglas y arquitectura

• Es abierta, permitiendo participación regulada

• Promueve activamente (positiva) interacción entre diferentes socios en un mercados de muchos lados

• Escala más rápido que un negocio lineal porque no necesariamente asume los costos de producción externa

PLATFORMA

CONSUMIDORPRODUCTOR

Fuente: Platform Revolution

Elementos de intercambio de valor

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PLATFORMAS VENCEN A PRODUCTOS/SERVICIOS

• Apple iPhone

• Uber

• Facebook

• Amazon

• Microsoft Zune, Garmin GPS, Sony PSP, HP Calculator, Olympus Voice Recorder

• Ford, BMW, Nissan

• NY Times, Fox News, Walt Disney

• Hachette, Norton, Blockbuster, Time Warner

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16

70%Plataformas

30%No son

Plataformas

Unicornios Globales = 115

Fuente: P. Evans, CGE; CB Insights,

Capital IQ, CrunchBase, 2015

Plataformas = 80 de 115 compañías, U$300B valuación

MAYORIA DE UNICORNIOS SON PLATAFORMAS

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Fuente: P. Evans, CGE; Coleman Walker,

Geoffrey Parker, Tulane University 2016

© Evans

NO SOLO FINANCIACION DE IPOBeneficio acumulados plataformasTop 50 plataformas públicas, 2012 Q1 – 2016 Q1

Suma de beneficios

brutos

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© Evans

CHINA SIGUE ACELERANDOCrecimiento de las Plataformas líderes de China Incremento de ventas desde 2011 Q2 hasta 2016 Q1

Fuente: P. Evans, CGE; Coleman Walker,

Geoffrey Parker, Tulane University 20162016 Parker & Van Alstyne, with Choudary – licensed under Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0).

19

1 conexión

2 teléfonos

10 conexiones

5 teléfonos

66 conexiones

12 teléfonosMás usuarios = mayor valor = más usuarios…

LAS PLATFORMAS EXPLOTAN LOS EFECTOS DE RED

Fuente: Wikipedia.org2016 Parker & Van Alstyne, with Choudary – licensed under Creative

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En cualquier Mercado con efectos de red, el foco de atención debe variar desde el interior de la firma hacia el exterior.

Fuente: Platform Revolution

CONSECUENCIA

Motivo: No se pueden escalar los efectos de red internamente con la misma facilidad que externamente

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Para tener foco externo, Se debe tener una

estrategia de comunidad.

... Esto implica ...

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Cambio 1: De control de recursos a orquestación de recursos

Cambio 2. De optimización interna a interacción externa

Cambio 3. De foco en valor de cliente a foco en valor del ecosistema

EL CAMBIO A PLATFORMA

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• Saber donde esta con respecto a las plataformas: proveedor, socio, socio potencial, competidor.

• Evaluar tus activos de datos; crear una estrategia de datos

• Invertir en Gobierno para atraer socios y sus inversiones

IMPLICANCIAS PARA FIRMAS DE PRODUCTOS/SERVICIOS

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CAPACIDADES CRITICAS EN UN MUNDO DE PLATAFORMAS

• Optimizar tanto la cadena de suministros interna como externa• Coordinar un ecosistema distribuido• Construir y gestionar una capa común de datos• Reajustar la estrategia para enfatizar la comunidad como un activo,

no solo recursos propietarios

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CONCLUSIONES CAPITULO UNO

Una plataforma es un nexo entre reglas y arquitectura abierta. Un negocio de plataforma posibilita interacciones de creación de valor entre productores y consumidores externos. Establece las condiciones de gobierno para que ocurran interacciones saludables

El propósito general de la plataforma: consumar encuentros entre usuarios y facilitar el intercambio de productos, servicios o moneda social, creando de esa manera valor para todos los participantes.

Porque los negocios de plataformas crean valor usando recursos que no tienen o no controlan, pueden crecer mucho más rápido que los negocios tradicionales.

Las plataformas obtienen el valor de las comunidades que atienden. Las mejores plataforma crean efectos de red poderosos.

Las plataforma invierten las empresas borrando los límites del negocio y transformando el foco internotradicional de la firma hacia el foco externo

El surgimiento de las plataformas ya ha transformado muchas industrias – y más transformaciones igualmente importantes están en camino.

Source: Platform Revolution2016 Parker & Van Alstyne, with Choudary – licensed under Creative

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Revolución de las Plataformas:Próximo Capítulo 2 – Efectos de Red

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1. Introducción: Bienvenidos al Mundo de las Plataformas2. Efectos de Red: El poder de la Plataforma3. Arquitectura: Principios Básicos para el Diseño de Plataformas Exitosas4. Disrupción: Cómo las Plataformas Conquistan y Transforman Industrias5. Lanzamiento: Huevo o Gallina? 8 Maneras de Lanzar Plataformas Exitosas6. Monetización: Capturando el Valor Creado por los Efectos de Red7. Abiertas: Definiendo Que Pueden y No Pueden Hacer los Usuarios/Socios8. Gobierno: Políticas que Incrementan el Valor y Mejoran el Crecimiento9. Métricas: Cómo Pueden los Gestores de Plataformas Medir lo Que Pasa Realmente10. Estrategia: Cómo Alteran la Competencia las Plataformas11. Política: Cómo Deben (y no Deben) Regularse las Plataformas12. Futuro: Industrias Enfrentándose a Un Cambio Inminente

1. Andreessen, M. (2011). Why Software Is Eating The World'. Wall Street Journal, p.20.2. Cusumano, M. (2010) “Platforms not just Products,” (Chapter 1 of Staying Power)3. Evans, P. & Gawer, A. (2016) "The Rise of the Platform Enterprise: A Global Survey."

Center for Global Enterprise research paper.4. Gawer, A., & Cusumano, M. A. (2002). Platform leadership: How Intel, Microsoft, and

Cisco drive industry innovation (pp. 29-30). Boston: Harvard Business School Press.5. O’Reilly, T. (2015) Networks & The Nature of the Firm (medium.com) August 14, 2015 6. Tiwana, A. (2013). Platform ecosystems: aligning architecture, governance, and strategy.

Newnes.

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Para Mayor Información del Capítulo 1Lectura sugerida: PhD Readings

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Para Mayor Información del Capítulo 1Lectura sugerida: PhD Readings

1. Hagiu A. & Wright, J. (2015), “Marketplace or Reseller?” Management Science 61, no. 1 January : 184–203.

2. M. Rysman, M. (2009) “The Economics of Two-Sided Markets,” Journal of Economic Perspectives 23, no. 3: 125–43.

3. Parker, G. & Van Alstyne, M. (2000), “Information Complements, Substitutes and Strategic Product Design,” Proceedings of the Twenty-First International Conference on Information Systems (Association for Information Systems)

4. Parker, G., Van Alstyne, M. & Jiang, X. (2017). “Platform Ecosystems: How Developers Invert the Firm” MISQ.

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