PRIMEPrincípios de Sistemas de Informação

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INTRODUÇÃO

Definições:

SistemaInformaçãoSistemas de Informação

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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO DE NEGÓCIOS

Auxílio na área de negóciosInformações valiosasUso específicoRotinas de trabalho

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COMERCIO ELETRÔNICO

Definição Classificação da variedade de segmentos Vantagens e desvantagens Exemplos

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SISTEMA DE PROCESSAMENTOS E TRANSAÇÕES. (TPS – TRANSACTION PROCESSING SYSTEM)

Desde 1950 Transação? A primeira aplicação O primeiro sistema

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SISTEMA DE PROCESSAMENTOS E TRANSAÇÕES. (TPS – TRANSACTION PROCESSING SYSTEM)

As atividades do TPS Coleta de dados: Manipulação dos dadosArmazenamentoProdução de documentos

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SISTEMA DE PROCESSAMENTOS E TRANSAÇÕES. (TPS – TRANSACTION PROCESSING SYSTEM)

Exemplos A importância

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SISTEMAS DE FLUXO DE TRABALHO (WORKFLOW) Fluxo de trabalho

ObjetivoA promessaAs ferramentas

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PLANEJAMENTO DE RECURSOS EMPRESARIAIS A integração Sistema a sistema Ponto positivo

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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL Introdução

Melhores decisõesFator central de desenvolvimento

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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL O que é Foco Os primeiros Sistemas de informação gerencial O que oferecem

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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL Relatórios gerenciais

Relatórios programadosRelatórios de demandasRelatórios de exceçõesRelatório indicador de pontos críticos

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ASPECTOS FUNCIONAIS DO SIG

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SISTEMA DE APOIO E DECISÕES

Mudança drástica em 1980 nos SI Decision support System

O que éPara que serve

Perspectiva através do DSS Apoio das tomadas de decisões gerenciais

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TIPOS DE SISTEMAS GERENCIAIS Sistemas abertos Sistemas fechados Elementos basicos

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SISTEMA DE APOIO E DECISÕES

Condições de tomadas de decisão Conclusão

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INTELIGENCIA ARTIFICIAL Características humanas Pode aprender com suas decisões Surgiu logo após a segunda guerra mundial Muito usado na tomada de decisões

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SISTEMA ESPECIALISTA É capaz de agir como um especialista Trata os dados de maneira diferente Arquitetura

Base de conhecimento (Instruções técnicas). Motor de Inferência (Programa de cálculos).

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REALIDADE VIRTUAL Sistema de interatividade total Bastante difundido em jogos Utilizado em simuladores de treinamento

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DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS Criar ou modificar sistemas.

Dividir o desenvolvimento em passos. Investigação - Entender o objetivo do sistema a ser criado. Análise – Definir os problemas e oportunidades do sistema existente.

Projeto, Implementação, manutenção e revisão. Projeto – Defini como o novo sistema atenderá às necessidades do

cliente. Implementação – Criação ou aquisição de componentes(hardware,

software, base de dados, licenças, etc.) Manutenção e revisão – Modificar o sistema para que continue a

atender as necessidades.

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PORQUE ESTUDAR SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Envolver gerentes e tomadores de decisões.

Sistema de informação e conhecimento o ajudarão para o trabalho.

Papel fundamental e crescente.

O entendimento do sistema auxiliará a tomada de decisões com mais rapidez.

O conhecimento o ajudará a progredir.

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CULTURA EM COMPUTADORES E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO. Adquirir cultura para ser capaz de utilizar um sistema.

Conhecimento dos sistemas e equipamentos e como eles funcionam.

O conhecimento de como os dados e as informações são usadas. Como e porque usam. Abordagens das organizações. Como as organizações podem usar sistemas para atingir seus objetivos.

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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO COMO ÁREAS FUNCIONAIS DE NEGÓCIOS

Finanças e contabilidade

Vendas e Marketing

Manufatura

Recursos Humanos

Sistemas de informação Legal

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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NA INDÚSTRIA

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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NA INDÚSTRIA• Indústria de aviação• Empresas de investimentos• Bancos• Industria de transportes• Editoras• Empresas de saúde• Companhias de Varejo• Companhias de serviços públicos e gerenciamento de

energia• Empresas de serviços profissionais• Empresas de consultoria gerencial

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DÚVIDAS??

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OBRIGADO!