Upload
sqcuola-di-blog
View
1.315
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
La presentazione di Erreà, azienda borsista della terza edizione del Master di SQcuola di Blog
Citation preview
Parma, 5 Aprile 2012
Erreà Sport
Il nucleo operativo di Erreà si trova a San Polo di Torrile, in provincia di Parma, dove si sviluppano tutte le fasi di lavorazione,
dalla progettazione alla realizzazione dei prodotti. È proprio questo il grande valore aggiunto di Erreà:
la gestione interna dell’intera filiera produttiva, dalla scelta dei filati allo studio dei prodotti, dalla confezione dei capi alla
consegna rapida e capillare.
La nostra passione per il lavoro, al servizio della vostra passione per lo sport
Erreà Sport S.p.a. in numeri
Nascita: 1988Proprietà: Famiglia GandolfiStabilimenti: 4 circa 2.000 dipendenti – 40.000 m2 headquarter e sedi produttiveUnica azienda produttriceProdotti a catalogo: circa n° 7.000 referenze
I numeri: vendite per area
ITALI
A
EUROPA
RESTO DEL MONDO
ITALIA
Rete distributiva
EUROPA
RESTO DEL
MONDO
Concessionari e Erreà Point
Rete diretta e
distributoriImportatori e
licenziatari
Da 1 nei piccoli centri
Fino a 5 nelle grandi
città
I fattori di successo
Lo sport è energia, sforzo, fatica, agonismo e tutto ciò per raggiungere un solo risultato: la vittoria.
Controllo filiera produttiva
3
4
2
1
Servizio
Materie prime certificate
Ricerca & Sviluppo
I fattori di successo
Erreà segue tutta la Filiera Produttiva:
Controllo costante della qualità del prodotto
DISTRIBUZIONE
ACQUISTO FILATO PRODUZIONE
TESSUTOMODELLISTICA/TAGLIO
CONFEZIONE
CONTROLLO
QUALITÀ
ASSISTENZA POST
SALE
Servizio
3
4
2
1 Controllo filiera produttiva
Materie prime certificate
Ricerca & Sviluppo
Creazione di un design all’avanguardia per ottenere performance tecniche che garantiscano un valore aggiunto facilmente riconoscibile anche dal consumatore finale
I fattori di successo
Possibilità di personalizzare secondo le singole esigenze delle società sportive
Direttamente dal sito www.errea.it
Tramite l’ufficio design interno
Possibilità di riassortimento dei prodotti ordinati così da assicurare continuità
Numerosi servizi al cliente per affiancarlo in ogni contesto
I fattori di successo
Materie prime certificate3
4
2
1
Servizio
Controllo filiera produttiva
Ricerca & Sviluppo
Erreà e Certificazione
La certificazione sui tessuti rilasciata dalla principale associazione internazionale per la ricerca e test nel campo dell'ecologia tessile, rappresenta un importante riconoscimento all'azienda, costituisce un valore aggiunto di Errea’ e un'ulteriore garanzia per gli utilizzatori del prodotto.
Erreà e Certificazione
Il marchio Oeko-Tex garantisce che durante l’utilizzo, il prodotto certificato non rilasci le sostanze nocive, al di sopra dei limiti stabiliti nell’appendice 5 dello Standard 100
Erreà e Certificazione: Rilascio del marchio
Il marchio viene rilasciato solo se tutte le componenti del capo hanno superato i controlli e ottenuto una certificazione per la stessa classe di appartenenza
Pertanto vengono verificati il tessuto esterno, le imbottiture, le fodere, nonché gli accessori come le cerniere, i bottoni, le spalline, le decorazioni, le imbottiture, ecc.
I controlli vengono ripetuti durante l’anno. Vengono effettuati acquisti a campione acquistando prodotti dai nostri rivenditori senza preavviso.
Campagna Oeko -Tex
La certificazione Oeko-Tex garantisce che:
I tessuti sono esenti da prodotti contenenti formaldeide e la presenza di eventuali tracce non supera i limiti fissati dalla normativa giapponese (legge 112 del 12/10/73).Le molecole di formaldeide possono essere assorbite sia per via respiratoria provocando irritazione alle mucose e agli occhi, che per via cutanea, provocando allergie ed eczemi
I tessuti non hanno subito in nessuna fase trattamenti chimici con sostanze citate nell'ordinanza del Ministero della salute europea emanata il 10/04/92 e successive modificazioni.Durante la fase di lavorazione infatti sui tessuti non vengono utilizzati quegli elementi chimici, quali le ammine aromatiche, che pur essendo tossiche e cancerogene, vengono normalmente impiegate per l'intensa capacità di colorazione dei tessuti.
Gli accessori impiegati sono liberi da nickel evitando di provocare allergie ed eczemi, come previsto dalla direttiva EU 76/769/CE e che sono stati recepiti dal decreto legge del 21 marzo 2000 del Ministero della Sanità Italiano.
"Test sostanze nocive": i coloranti utilizzati per tingere i tessuti rispettano gli attuali requisiti della legislazione europea, sono certificati dall'Oeko-Tex Standard 100 Classe II (prodotti a diretto contatto con la pelle) e non contengono coloranti azoici.
I coloranti impiegati per i processi di tintura e stampa non rilasciano ammine aromatiche cancerogene in accordi con la legge europea 2002/61 CE.I coloranti impiegati nella tintura dei nostri tessuti rispettano la pelle evitando allergie e intolleranze, che solitamente sono provocati da coloranti azoici.
Campagna Oeko -Tex
Ricerca & Sviluppo
3
4
2
1
Materie prime certificate
Servizio
Controllo filiera produttiva
Nanotechnology
Innovazione e Tecnologia
Erreà si è resa protagonista di un altro significativo primato: la produzione di maglie da gioco uniche e assolutamente innovative realizzate grazie all’impiego delle nanotecnologie.
Nanotechnology
11 maggio, 8 luglio, 16 luglio 2008 sono le importanti date in cui tre squadre sponsorizzate Erreà, rispettivamente Middlesbrough F.C., Atalanta B.C e Parma F.C. hanno presentato per la prima volta al pubblico le rivoluzionarie maglie nanotecnologiche.
Negli ultimi anni, in tutti i paesi più industrializzati, l’interesse per queste tecnologie è costantemente aumentato anche per la loro possibile e utile applicazione in quasi tutti i settori produttivi, come la medicina, la chimica, i trasporti e l’ambiente.
Nanotechnology
In particolare nel settore dell’industria tessile e dell’abbigliamento, le nanotecnologie stanno già avendo un impatto dirompente, determinando nuove e sorprendenti caratteristiche delle fibre e condizionando i sistemi di produzione.
Il nuovo tessuto, grazie a tali particelle nanotech, risulta avere proprietà anti-infeltrenti, idro e oleorepellenti, antimacchia, antipiega, antistatiche, antibatteriche e traspiranti.
Le particelle conferiscono alle fibre migliori caratteristiche estetiche, maggiore leggerezza al tatto ma nello stesso tempo una resistenza e una durata altamente superiori.
Nanotechnology
Le particelle di argento contribuiscono a combattere la proliferazione batterica e i funghi, prevenendo l’insorgere di allergie e infezioni.
Quelle di titanio, grazie all’emissione di onde infrarosse, favorite dal riscaldamento dovuto all’attività fisica, migliorano la circolazione sanguigna, permettono di mantenere costante la temperatura corporea e muscolare (prevenendo infortuni e accelerando eventuali recuperi).
Nanotechnology
Le innovative divise Erreà, prodotte grazie a queste tecnologie, sono caratterizzate dall’impiego di nano-particelle di argento e titanio che conferiscono ai capi qualità e vantaggi notevoli.
Una linea di indumenti intimo tecnici protettivi ad applicazione universale (sportiva, medicale,
comfort)
Active Tense
Stabilizzano le articolazioni alle quali sono applicati
senza costringerle meccanicamente e senza
perciò pregiudicare il gesto sportivo.
Funzionalità
Active Tense
Sponsorship
Sponsorship
Sponsorship
Sponsorship
Sponsorship
Perchè sponsorizzare ?
Le dimensioni del fenomeno:
Oltre 100.000 società
11.5 m. praticanti attivi
21 m. praticanti saltuari
9 milioni organizzati in ambito Coni
Oltre 20 milioni di spettatori TV
6 milioni di lettori stampa sportiva
Lo Sport in Italia
Lo sport può essere definito attraverso studi nei seguenti settori:
Fonte:: dati Nielsen – dati Nomisma
Il calcio in primis
Oltre 42 milioni di italiani sono interessati al calcio e quasi 30 hanno una squadra del cuore (Nielsen) Circa 10 milioni di persone frequentano abitualmente gli stadi (Abacus) Quasi 6 milioni di persone leggono ogni giorni i tre quotidiani sportivi (Audipress)Complessivamente le emittenti televisive italiane dedicano oltre tremila ore totali annue di programmazione al calcio (Sport System Italia) Le 25 trasmissioni televisive più viste della storia dell’Auditel sono tutti incontri di calcio (Auditel) 4.290.000 persone praticano con continuità il calcio (solo il Fitness di più) 1.533.528 atleti tesserati alla FIGC o impegnati in campionati ed attività connesse, dai professionisti al calcio nella scuola
L’evoluzione delle sponsorizzazioni sportive
La centralità della pubblicità tradizionale nelle strategie di comunicazione va
riducendosi, la comunicazione tradizionale perde efficacia e risulta
insufficiente a creare relazioni stabili tra la marca e il consumatore. Cresce la
necessità delle imprese di coinvolgere in modo interattivo i consumatori per
creare un link emotivo generando fedeltà verso il brand.
Spesso la sponsorizzazione sportiva o il web sono le soluzioni più
economiche ed efficaci per consentire alla marca di partecipare alle emozioni
del proprio target, per creare un valore emozionale a favore della marca. Le
stesse sponsorizzazioni si stanno evolvendo: accanto al tradizionale obiettivo
di esposizione del marchio si stanno affermando le finalità di interattività e
coinvolgimento del target.
Le motivazioni principali per l’adozione dello strumento sponsorizzativo nello sport sono:
Limitata soglia finanziaria di accesso, che permette anche ad aziende di media dimensione di affacciarsi ai grandi media;
Visibilità/Awareness: Immediata (Es. Mr. Day: da 5/8% a 80%)
Versatilità dello strumento, capace di adattarsi alle più svariate esigenze di comunicazione;
Emozionalità, in quanto tale strumento richiama l’attenzione dello spettatore in un momento carico di emozioni e di grandi interessi, tali da incrementare l’immagine, la notorietà e la credibilità del marchio sponsor;
No Concorrenza/Massima fidelizzazione
Le sponsorizzazioni sportive sono uno strumento fondamentale nell'ambito della comunicazione di impresa.
Grazie a sinergie mirate ed appositamente pianificate lo sponsor sportivo si rivelerà una scelta determinante,
soprattutto alla luce dell'individuazione di un preciso target di clienti.
Sponsorizzare significa identificare i valori comuni all’impresa e ai consumatori.
La sponsorizzazione
Valori associati alla pallavolo
Fonte: FIPAV
La sponsorizzazionePer questo motivo, la sponsorizzazione necessita, prima, durante e dopo, di:
Un adeguato supporto di comunicazione e advertising
L’impegno concreto di un ufficio stampa professionale edeterminato
Pubbliche relazioni mirate e costanti
Precisa identificazione dei target da coinvolgere
Si deve protrarre per un periodo sufficientemente lungo per garantire una pianificazione delle attività
Controllo costante
La sponsorizzazionePianificazione dei costi della sponsorizzazione
Breve
termine
Medio
termine
Contratto / Fee/ Fornitura /Materiali pubblicitari
Supporto comunicazione:
Pubblicita’/ Eventi / Direct Marketing / Sampling di
prodotto / Agenzie fotografiche / Etc.
Brand Awareness
Radicamento del marchio nel territorio
Marketing Esperienziale
B2B
Merchandising
La sponsorizzazione
1
2
3
4
5
I 5 Plus
Indica il grado di diffusione a livello di conoscenza e notorietà di un marchio all’interno del proprio target di riferimento. Fornisce inoltre la misura del livello di fedeltà dei propri utenti/clienti al marchio proposto.
La sponsorizzazione
Brand Awareness (Global) 1
Gli eventi sportivi sono sempre più trattati dalle aziende
come mezzi per fare brand awarness, con ricadute
positive sia in termini di immagine che di business.
La maggiore attenzione agli obiettivi sia di sales che di
notorietà del marchio e di incremento dell’immagine ha
infatti condotto il mercato a una notevole crescita, con un
nuovo benchmark, il ritorno diretto o indiretto sulle
vendite collegate all’evento.
Lo sport in Italia
La sponsorizzazione trasferisce infatti i valori tangibili ed intangibili dell’evento alla marca (image transfer) e come è successo più volte, la marca più affine all’evento prevale sulle altre, rafforzando il suo brand (brand identity).
Lo sport diventa così un media per trasmettere alla marca significati ricchi di emozione e allo stesso tempo distintivi rispetto alla concorrenza, perchè è in grado di attrarre i pubblici di riferimento dell’impresa e di suscitare un forte impatto emozionale, sia in modo diretto, attraverso la partecipazione attiva del pubblico all’evento, sia in modo indiretto, tramite l’amplificazione dell’evento stesso esercitata dai mass media.
La sponsorizzazione
Criteri di decisioni d’acquisto del cliente
Secondo i produttori il brand e/o l’immagine sono i fattori che influenzano maggiormente la decisione d’acquisto del cliente.
Fonte: Simon-Kucher Indagine Settore degli articoli sportivi 2008
Fattori per la determinazione dei prezzi per il cliente finale
La definizione dei prezzi è principalmente basata su informazioni interne: i dati di costo ed i prezzi precedenti determinano più del 50% della decisione
sul prezzo (metodo”costi plus”) ma il valore percepito da cliente incide per il 22%.
Fonte: Simon-Kucher Indagine Settore degli articoli sportivi 2008
Fonte: Simon-Kucher Indagine Settore degli articoli sportivi 2008
L’analisi FEEDBACK Web, realizzata da Sport System Europe in collaborazione con la Lega e con i Club, disegna una fase di
consolidamento del Campionato Groupama Super 10 all’interno del panorama sportivo nazionale.
Risultati di comunicazione della Lega Nazionale D’Eccellenza di Rugby
L’efficienza di una sponsorizzazione
I Club impegnati nel Campionato hanno prodotto nella stagione 2007/08
una comunicazione rilevante a favore dei propri sponsor confermando la
stabilità del movimento.
Le diverse attività hanno generato complessivamente quasi 4 miliardi di
contatti che sono stati certificati dal sistema FEEDBACK Web.
Contatti
Fonte: Sport System Europe
Questi contatti rappresentano la sintesi di tutte le azioni svolte dai Club
per creare valore a favore degli sponsor attraverso l’audience indiretta
(derivata dalle presenze sui media) e l’audience diretta (generata dalle
iniziative commerciali, dalla promozione, dalle pubbliche relazioni, dalla
comunicazione istituzionale, dagli investimenti pubblicitari, dal pubblico
presente).
I contatti ottenuti in maniera “diretta” ammontano a 12 milioni di
individui ed il pubblico che ha seguito “live” gli incontri di campionato
sfiora le 150.000 unità.
Fonte: Sport System Europe
Contatti
Il valore feedback degli sponsor LIRE
Videofoto certificativa
Fonte: Sport System Europe
MARCHIO VIDEO PRESS TOTALEERREA € 87.248 € 66.583 € 153.831
VALORIZZAZIONE 2007/2008
Il valore feedback web sui Media e Videofoto certificativa
Fonte: Sport System Europe
La sponsorizzazioneAnche lo sponsor è in contrazione
La sponsorizzazione
La sponsorizzazione
Radicamento del marchio nel territorio (Local)
Il geomarketing è uno strumento di marketing che consente di studiare in modo approfondito ed analitico le dinamiche di mercato, integrando i dati di potenzialità del territorio con quelli di performance o di potenziale performance dell’azienda e dei suoi concorrenti.
Risulta importante per un’azienda sponsorizzare anche a livello locale - serie minori per:
Diventare punti di riferimento per zoneAccrescere il legame e l’affetto verso il brand nella zona d’influenza
Risulta importante la raccolta di dati:
Da utilizzare per direct marketingPer creare appeal fra gli sponsorAgevolare i punti vendita
La sponsorizzazione
2
Per indurre il cliente all’acquisto, è necessario utilizzare una comunicazione fatta di stimoli sensoriali ed intellettuali, in grado di alimentare emozioni attraverso le esperienze.
Le esperienze che siano vissute, sognate o desiderate, se stimolate in modo corretto, sono il mezzo attraverso il quale affiora l’emozione che spinge l’individuo a focalizzarsi su alcuni prodotti piuttosto che su altri.
La sponsorizzazione
Marketing Esperienziale 3
La sponsorizzazione
La società deve permettere ai clienti di vivere esperienze forti e percepite come “esclusive”
La sponsorizzazione va “tenuta viva”
Visite allo stadioPresenze di giocatori
Viaggi organizzati
Marketing Esperienziale 3
La sponsorizzazione sportiva consente alle aziende coinvolte di conoscersi ed eventualmente avviare interessanti sinergie commerciali. Inoltre, la forza di vendita di un'azienda può sfruttare la condizione di sponsor sportivo come opportunità per sviluppare e migliorare le relazioni con gli attuali o potenziali clienti.
La sponsorizzazione
B2B 4
La sponsorizzazioneMerchandising (Dati di vendita x nazione)5
SOCIETA' ARTICOLI MERCHANDISING VENDUTI MAGLIE REPLICA VENDUTE
ATALANTA BERGAMASCA CALCIO 9.292 3.770
PARMA FOOTBAL CLUB 4.144 3.353
USAP PERPIGNAN 13.105 3.431
AD ALCORCON 6.943 946
CLUB DEPORTIVO NUMANCIA 7.287 1.164
BRIGHTON&HOVE ALBION FC 142.538 47.854
NORWICH CITY FC 46.793 28.000
La sponsorizzazioneMerchandising (Dati di vendita x nazione)5
Pianificazione
1h Time – Massimizzazione del tempo disponibile
(pre/post match - 20 Persone)
Disponibilità di prodotto molto ampie
Apertura negozi nei centri commerciali
Prodotto vicino al tifoso
Mentalità?
Conclusioni
Individuazione di una Sponsorship
Catena distributiva
Interesse strategico per area/nazione
Costi
Analisi bacino di influenza
Organizzazione societaria
Capacità distributiva/Sales negozi
La sponsorizzazione
La sponsorizzazione
La sponsorizzazione
Case History Erreà
Case History Erreà
Sfruttamento della
visibilità
Dallo sport al fenomeno di
moda
Active Tense
Active Tense
Active Tense
Active Tense
Active Tense
Fase Promozione - Testimonial
È stato individuato in Jury Chechi il testimonial influential in grado di trasmettere
valori positivi al brand e al prodotto.
Jury ChechiOro Olimpico Atlanta
1996Bronzo Olimpico Atene
20045 volte Campione del
Mondo4 volte Campione
Europeo
Fase Comunicazione - Sviluppo
Sito dedicatoVideo
NewsletterSocial Networks
Eventi/Fiere/Convegni/Stadio
Cartelloni pubblicitari
Poster
Riviste
Espositori
Comunicazione tradizionale
Non-Conventional Mktg
Marketing ViraleBuzz MarketingGuerrilla MarketingAmbient Marketing
Active Tense
Fase Comunicazione
È importante programmare e gestire la comunicazione del prodotto verso un target mirato per il raggiungimento degli obiettivi
strategici e di comunicazione
Pianificazione uscite su riviste e
quotidianiComunicazione sul Punto
Vendita Espositori Poster (Geotargettizzati) Manichini Gadget
Active Tense
Fase Comunicazione - Uscita su riviste
Active Tense
Fase Comunicazione - Uscita su riviste
Active Tense
Fase Comunicazione - Comunicazione PV*
* In fase di modifica
Active Tense
Fase Comunicazione - Comunicazione PV
Active Tense
Fase Comunicazione - Comunicazione PV
Active Tense
Fase Comunicazione - Rotor negli stadi
Active Tense
Fase Comunicazione - Eventi e Fiere
Active Tense
Fase Comunicazione - Sito Internet
Active Tense
Fase Comunicazione - Sito Internet
Uscita pagina pubblicitariaGazzetta dello SportCorriere dello Sport
Uscita pagina pubblicitariaGazzetta dello SportCorriere dello Sport
Uscita pagina pubblicitariaGazzetta dello SportCorriere dello Sport
Active Tense
Cosa è Erreà Republic?
È una linea di Abbigliamento Sportivo destinata ad un target giovane, che pratica sport o più
semplicemente ama vestire comodo.
Comfort e fashion style si fondono dando vita ad una linea nuova,
colorata e alla moda
Erreà Republic
Da 200.000 €
…più di 6.000.000 € in 3 anni
Origine prodotto sportivo Parma FC
Dal prodotto
Al Cliente
All’Anima
Il Nuovo Consumatore
Il Nuovo Consumatore
No esperienziale
Maturo
Competente
Esigente
Critico
Cosa ricerca?
SostenibilitàRelazione
Responsabilità
Il Nuovo Consumatore
Il Nuovo Consumatore
Fornire SODDISFAZIONE
Realizzare ASPIRAZIONI
Praticare EMPATIA
Profittabilità nel breve periodo
Redditività nel lungo periodo Sostenibilità
Essere MIGLIORI DIFFERENZIAREFare la
DIFFERENZA
Mente
CuoreSpirito
Missione(perché)
Visione(Che cosa)
Valori(Come)
INDIVIDUO
IMP
RES
A
Fonte: Kotler
Il Nuovo Consumatore
Il Nuovo Consumatore
Lo sport come può intercettare questo
nuovo consumatore?