Plaquette avy consulting mars 10

108/03/2010

AVY CONSULTINGAVY CONSULTING

CompCompéétences et Axes dtences et Axes d’’interventioninterventionConseil en ManagementConseil en Management

Mars 2010Mars 2010

Alain BOUBLIL Alain BOUBLIL –– AVY CONSULTINGAVY CONSULTING

[email protected]@avycm.fr

Tel : 01 70 36 73 81 ou 06 82 59 32 27Tel : 01 70 36 73 81 ou 06 82 59 32 27134, Quai Louis Bl134, Quai Louis Bléériot 75016 Parisriot 75016 Paris

08/03/2010 2Avy Consulting

Diagnostic de SociDiagnostic de Sociééttééss

Indicateurs, Tableaux de bord

RH

Process

Système d’Information

Stratégie

Organisation

Diagnostic Généralde Sociétés

Bénéfices :�Identifier les forces et faiblesses de la Société en termes d’organisation, de RH, de procédures internes, d’efficacité, de performance, de mode de management, de stratégie, de SI…�Identifier les domaines de faible efficacité et les surcoûts éventuels�Identifier les leviers d’optimisation de la performance et des coûts et les prioriser

� Diagnostic du mode de pilotage de Sociétés (Indicateurs de performance, Modes de reporting, Modes de management des collaborateurs, Réunions de pilotage de la société, Stratégie, Suivi et priorisation des actions…)

Diagnostic des Ressources Humaines(Compétences, Adéquation aux postes occupés, Effectifs et maillage adéquats pour la bonne marche de la société, Coûts…)

Bénéfices : Identifier les forces faiblesses de la Société en termes de RH (Cadres, Middle Managers, Employés)

Proposer un plan d’action pour optimiser ces RH

Diagnostic de l’Organisation (Organigramme, RH, Séparation des taches, Adéquation, Instances de management ..)

Bénéfices : Identifier les forces et faiblesses de la société en termes d’organisation Proposer un plan d’action pour optimiser cette organisation

Mode de Management

SociSociééttééLeviers principaux

RH


RH

Process


Stratégie

Organisation

Mode de Management


RH


Assistance Assistance àà la Transformation la Transformation de Socide SociééttééssAssistance à la Transformation Générale de Sociétés

Bénéfices : �Aider la Direction à optimiser la performance de la Société en agissant sur les différents facteurs : Organisation, Ressources Humaines, Indicateurs de pilotage, Système d’Information, Autres leviers d’optimisation de la performance et des coûts…

Réorganisation de Sociétés Bénéfices : Assister la Direction à, :

� Mettre en place l’organisation adéquate afin d’optimiser la performance et les coûts (Organigramme, RH, Indicateurs de performance, Instances de management, Procédures…)

� Piloter la Société, sur la mise en place opérationnelle des mesures : participation aux réunions, assistance à la définition des indicateurs, recrutement…

Stratégie Métier

Bénéfices : Assister la Direction à : � Elaborer la Stratégie Métier (ou Commerciale,

Marketing, R&D..) � Créer l’adhésion autour de cette stratégie� Mettre en œuvre cette stratégie

Coaching des Cadres et Middle Managers

Bénéfices : �Aider la Direction à piloter ses cadres et middle managers pour :

�optimiser leur efficacité et la pertinence de leurs reportings, �mieux contrôler leur qualité et la pertinence de leurs actions

�Aider les cadres et middle managers à mieux :�organiser le travail de management de leurs équipes �définir et piloter leurs actions


RH

Process


Stratégie

Organisation

Mode de Management


RH


RH

Process


Stratégie

Organisation

Mode de Management


RH


Diagnostic de la Fonction Diagnostic de SysDiagnostic de la Fonction Diagnostic de SysttèèmesmesInformatique Informatique dd’’InformationInformation


RH

Process


Stratégie

Organisation

Diagnostic Général de l’InformatiqueBénéfices : � Identifier les forces et

faiblesses de la Fonction Informatique et des Systèmes d’Information en termes d’organisation, de RH, de procédures internes, de mode de management, de gestion de projets, de stratégie…

� Identifier les domaines de faibleefficacité et les surcoûts

� Identifier les leviers d’optimisation de la performance et des coûts et les prioriser

� Diagnostic du mode de pilotage de la fonction informatique (Indicateurs de performance, Modes de reporting, Modes de management des collaborateurs, Réunions de pilotage de la société, Stratégie, Suivi et priorisation des actions…)

Diagnostic des Ressources Humaines (Compétences, Adéquations aux postes occupés, Effectifs et maillage adéquats pour la bonne marche de l’Informatique, coûts…)

Bénéfices : Identifier les forces faiblesses de l’Informatique en termes de RH

Diagnostic de l’Organisation (Rôles des MOA et MOE, Organigramme, RH, Adéquation, Instances de management, Méthode de travail ..)

Bénéfices : Identifier les forces faiblesses de la Fonction Informatique en termes d’organisationProposer un plan d’action pour optimiser cette organisation

Mode de Management

Projets

Diagnostic du Système d’information (Architecture Applicative, Matérielle et Réseau, Alignement sur les besoins métier…)

Bénéfices : Identifier les forces faiblesses du Système d’Information

¨Proposer un plan d’action pour améliorer le SI

Diagnostic d’un projet / d’une application

� Identifier les Enjeux, la Valeur Métier / Technologique,

� Comparer avec les gains atteints / escomptés

� Identifier les conditions «drivers»d’atteinte de ces gains

� Analyser l’organisation et les méthodes de travail..

//

Fonction Informatique Fonction Informatique et Systet Systèème dme d’’InformationInformation

Leviers principaux


RH

Process


Stratégie

OrganisationMode de

Management

Projets


Leviers principaux


Pilotage d’un ProjetBénéfices : Assister la DSI, la MOA ou un

Chef Projet à piloter un projet Système d’Information

Aide Aide àà la Transformation de Aide la Transformation de Aide àà la Transformation du la Transformation du la Fonction Informatique Systla Fonction Informatique Systèème dme d’’informationinformation

Pilotage de l’Externalisationdu Système d’Information (ou d’une partie de celui-ci)

Bénéfices : �Identifier le périmètre de l’externalisation, en fonction des bénéfices escomptés

�Identifier les leviers et moyens d’atteindre les bénéfices escomptés

�Assister la Société à négocier avec «l’Externalisateur» les conditions d’externalisation et à mettre en place ses modalités pratiques

Stratégie des Systèmes d’InformationBénéfices : Assister la Direction à : � Aligner le Système d’Information sur les besoins

Métiers� Optimiser la performance, la qualité et le coût de

ce Système d’Information

//


RH

Process


Stratégie

OrganisationMode de

Management

Projets


Leviers principaux

Coaching des Managersde la Fonction Informatique

Bénéfices : �Aider le DG / le DSI à piloter les managers de la fonction informatique pour :

�optimiser leur efficacité et la pertinence de leur reporting, �mieux contrôler leur qualité et la pertinence de leurs actions

�Aider les managers informatiques à mieux :�organiser le travail de management de leurs équipes �définir et piloter leurs actions

Réorganisation de la Fonction Informatique

Bénéfices : Assister la Direction ou la DSI à :� Mettre en place l’organisation adéquate afin d’optimiser

la performance et les coûts (Rôle des acteurs (MOA, MOE..), Organigramme, RH, Indicateurs de performance, Instances de management, Procédures, …)

� Piloter la mise en place opérationnelle des mesures : participation aux réunions de management, définition des indicateurs de pilotage, recrutement, mise en place de procédures et méthodes de travail…


Extraits des RExtraits des Rééfféérences Clients (1/2)rences Clients (1/2)

RenaultRenault--Nissan (France, Japon, USA) Nissan (France, Japon, USA) –– StratStratéégie des Systgie des Systèèmes dmes d’’InformationInformationInterview des représentants Métier et Informatiques, puis élaboration d’un état des lieux des SI, d’une analyse des Besoins Métiers, d’une identification des Opportunités et Synergies possibles,

Séminaire de réflexion pour les DSI et DAF pour définir ensemble la stratégie future

En partant des conclusions du séminaire, élaboration du «Masterplan» Stratégique pour la coopération optimale en Renault et Nissan, dans le domaine des systèmes d’information

PME, Leader FranPME, Leader Franççais des Logiciels de Tais des Logiciels de Téélléétransmission des feuilles de soins et de gestion transmission des feuilles de soins et de gestion de cabinets mde cabinets méédicaux dicaux

Diagnostic global de l’organisation

Coaching du Président et du Directeur Général, pour la restructuration complète de la Société, notamment :

Accompagnement à la modification de l’organisation

Assistance au recrutement des Cadres et Middle Managers (renouvellement de la plupart des cadres)

Coaching des Cadres et Middle Managers (Coaching de Management)

Organisation et Coaching des Réunions de Direction et Stratégiques

Pilotage du projet de remplacement du cœur du Système d’Information (CRM)

Elaboration de la nouvelle Stratégie Métier

SMABTP (Compagnie dSMABTP (Compagnie d’’Assurance, leader du domaine du BTP) Assurance, leader du domaine du BTP) Pilotage de la migration du Système d’Information : Facilitateur entre la MOE et les différentes MOA sur la migration vers le nouveau SI (Budget du nouveau SI : 60 M€)

Coaching de plusieurs managers de la Production informatique et du Bureau Projet

Mise en place d’une démarche de gestion de projet (conforme à COBIT) et d’Assurance Qualité

Assistance à la formalisation des Processus Informatiques et à la mise en place de COBIT

Diagnostic de l’organisation de la Production Informatique et plan d’action pour transformer l’organisation et les méthodes de travail de ce département

Mise en place de tableaux de bord de suivi des projets et de pilotage de la performance Informatique


Extraits des RExtraits des Rééfféérences Clients (2/2)rences Clients (2/2)

UnedicUnedicPilotage de la réorganisation de la fonction informatique (2 000 personnes), (coaching des principaux managers informatiques).

DIAL (Filiale de la DIAL (Filiale de la BarclayBarclay’’ss Bank)Bank)Diagnostic de l’adéquation des services fournis par l’«Externalisateur informatique», par rapport aux besoins MétierPilotage de la ré-internalisation de l’informatique (personnel, études, exploitation, machines)

Cap Gemini France Cap Gemini France Elaboration de la stratégie informatique interne (Organisation, Architecture Applicative, Management) pour satisfaire au mieux aux besoins métiers (alignement stratégique).

Sanofi AventisSanofi AventisConception et déploiement au niveau mondial (France, Allemagne, USA…) d’un nouveau système pour suivre les budgets et indicateurs de performance des DSI du Groupe et les présenter aux Business.

TotalTotalEtude d’opportunités et Etude comparative pour l’implémentation d’un ERP (SAP, JD Edwards, Oracle) pour les filiales d’Exploration-ProductionAnalyse des conditions de mutualisation de la solution (coûts et bénéfices) entre ces filiales

Conduite de plusieurs missions dConduite de plusieurs missions d’’Audit ou de Conseil Informatique (Diagnostic, Audit ou de Conseil Informatique (Diagnostic, StratStratéégie, Rgie, Rééorganisation, Contrôle Interne, Architecture applicative, Externorganisation, Contrôle Interne, Architecture applicative, Externalisationalisation……))

France Télécom, Crédit Lyonnais, Paribas (Luxembourg), Banque Centrale Populaire (Maroc ), KB (Banque République Tchèque), Banque Générale du Luxembourg, GAN, AGF Assubel (3eme Assureur Belge), Matif, Société des Bourses Françaises, Shell, Elf, Total, OCP (Maroc), Sanofi, Johnson & Johnson, Renault, EDF, Air Liquide, LVMH, Givenchy Parfums, Kenzo, Dior Parfums, Moët, Hennessy, Louis Vuiton , Danzas, Prost Transport, Transports Giraud, Air France, PMU,…