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tTítulosMedir• Plano de métricas
• Monitoramento de mídias sociais
Focar
• De onde tirar sacadas
• Fica a dica
Entender
• Público alvo
• Concorrência
• Problema de marketing
Definir
• Ecossistemas sociais
• Inbound Marketing
• Conteúdo!
Vamos nos conhecer?
Planejamento Web
Foco em estratégia digital
Apaixonados por Interatividade
Respirando Internet 24/7
Isso pode ser divertido. Acredite! Planejar é viver sem rotina Fortes emoções
Gerando resultados, sempre! Sim, somos geeks
Nos comprometemos a fazer desse workshop um diálogo e não uma aula!
Estou parcialmente offline porque estou falando sobre Internet
inmeta.com.br
@agenciainmeta
PÚBLICO ALVO: PERSONAS
Personas
Camila Renaux é gerente de Marketing Digital e sempre se interessou pela blogosfera.
Apesar da rotina agitada, ela sempre encontra uma forma de acompanhar seus blogs de Marketing preferidos. Comunicativa, super curiosa e sociável, compartilha cases com amigos e colegas, e sempre que pode, participa de cursos sobre social media e suas vertentes.
O smartphone é uma extensão da vida dela, já que fica online 24 horas por dia.
Camila é recém casada, tem 27 anos e está na terceira pós graduação. Ela montou um blog para compartilhar seus conhecimentos sobre Marketing e adora quando os leitores enviam sugestões.
Atualmente, Camila busca aprender mais sobre estratégia de conteúdo.
marketingdrops.com.b
r
@camilarenaux
PÚBLICO ALVO: MAPA DE EMPATIA
Mapa de Empatia (BMG)
PÚBLICO ALVO: STORYTELLING
Conte uma história!
wihistorias.com.br
Texto Vídeo HQ
PÚBLICO ALVO: STORYTELLING
sucessosebrae.com.br
CONCORRÊNCIA
A concorrência na Internet é pelo clique
“Quem decide é quem clica!”
AdWords External Tools Blog Search
Youtube Google
AdWords External Tools
BLOG SEARCH
blogpulse.com
YOUTUBE INSIGHT FOR AUDIENCE
http://www.google.com/videotargeting/ifa/buildQuery
news.google.com.br
google.com/search/insights
google.com/trends
É por causa dele que o cliente paga!
PROBLEMA DE MARKETING
br.answers.yahoo.com
reclameaqui.com.br
http://twitter.com/#!/
euNaoindico
MÍDIAS SOCIAIS
CATEGORIZAÇÃO
ECOSSISTEMAS SOCIAIS
ECOSSISTEMAS SOCIAIS
Ecossistemas
Ensinar
Slideshare
Scribd
Wiki
Testar
Uservoice
Crowdsourcing
Trial
Repercutir
Youtube
Flickr
Vimeo
Vender
Boobox
Quebarato
Mercado Livre
Relacionar
Orkut
Google+
Informar
Blog
Digg
Ouvir
SAC 2.0
Crowdsourcing
REDES SOCIAIS VERTICAIS
skoob.com.b
r
REDES SOCIAIS VERTICAIS
fashion.me
REDES SOCIAIS VERTICAIS
resolva.me
REDES SOCIAIS VERTICAIS
kigol.com.br
REDES SOCIAIS VERTICAIS
ikwa.com.br
REDES SOCIAIS VERTICAIS
redimob.com.b
r
REDES SOCIAIS VERTICAIS
filmow.com
E SE A REDE SOCIAL FOSSE SUA?
elgg.org
INOVANDO COM O tumblr
http://bkfst.tumblr.com/
INOVANDO COM UM agregador
sociorama.com.br
Perfis e mais perfis...
http://namechk.com
HORA DE COMEÇAR A MONITORAR...
Engajamento
Grau de participação e envolvimento de um determinado público em relação à um assunto
Alcance
Influência
Adequação
Grau de disseminação potencial ou real de determinado conteúdo, tem tudo a ver com VIRALIDADE
Grau de atenção ou mobilização que um determinado assunto ou perfil pode gerar
Grau de proximidade que determinado conteúdo ou material tem com os anseios do público
SOCIAL MENTION
http://socialmention.com
SEEKR SEARCH
http://seekr.com.br
SEEKR ALERTS
http://
seekr.com.br
TOPSY
http://topsy.com
HOW SOCIABLE
http://howsociable.com
TEM MUITO MAIS!
Whos talkin – www.whostalkin.com
Tem mais mídias monitoradas em relação às demais
48ers - www.48ers.com
Addict-o-matic – www.addictomatic.com
Board Tracker - www.boardtracker.com
Busca eficiente para Twitter e Facebook
Cria uma página com a busca do termo solicitado em algumas mídias sociais – como Twitter, Flickr e Youtube – e mecanismos de busca – como Google, Bing e Ask.
Ninguém lembrou de monitorar fóruns? Que feio! Especialmente quando se trata de assuntos relacionados a tecnologia, o monitoramento de fóruns não pode ficar de fora
Twitter Search Twitter Reach
Busque por novas ideias
Saiba o que os consumidores buscam
Entenda aquilo que dá certo
Aprenda com o erro dos outros
Perceba a viralidade
Mapeie os formadores de opinião
Explore uma rede social com alavancagem para viralidade e cara de “microblog”
INFLUÊNCIA
Criação
Crítica
Chat
Coletando
Cliques
(Fonte: Daniel Sayon)
Critérios SRM
http://klout.com http://
tweet.grader.com
http://postrank.com
Mapeie formadores de opinião
Entenda a sua rede de influência
Saiba a hora de acionar quem interessa!
E A SACADA CRIATIVA?
formspring.me
E A SACADA CRIATIVA?
visual.ly
E A SACADA CRIATIVA?
Social Commerce
E A SACADA CRIATIVA?
Social Commerce
E A SACADA CRIATIVA?
Social Commerce
Magazine
Luiza
E A SACADA CRIATIVA?
Crowdsourcing
UNIVERSALIDADE DA COMUNICAÇÃO
Mercedes Benz
O NOVO MARKETING
Inbound Marketing
Marketing 3.0
Cuide do jardim ao invés de correr atrás da s borboletas
Conteúdo é o REI
Sustentabilidade
Preço Justo
Responsabilidade Social
Participativo
ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Mercedes Benz
Fonte: http://www.slideshare.net/rafaelrezoliveira/conteudo-para-seo-olh-seo2011-rafael-rez-oliveira
CHECK LIST DE CONTEÚDO
Encontrável
SEO SMM
Legível
Inteligível
Direcionado à ação
Listas e Bullets Tópicos e parágrafos Simples e direto
Adequado ao formato e contexto Dentro no nível de conhecimento Inovador
Call to action Convidativo ao compartilhamento Emocional
crazyegg.com
postsocial.com.br
PLANEJAMENTO FACILITA!
Filhos da Olla no Facebook
Recursos Assessoria de Imprensa Digital Grupo Foco Criatividade
PLANEJAMENTO FACILITA!
Natura no cinema
Recursos Blogueiros Grupo Foco Criatividade
ETIQUETA SOCIAL MEDIA
Facebook Guidelines PROIBE:
Bolões Concurso ou competição Comunicação Culpar só a empresa (todos são responsáveis) Crianças
Blogueiros Fóruns com criticas
Fonte: http://www.mestreseo.com.br/facebook/promocoes-facebook-pode-nao-pode
HORA DE MEDIR RESULTADOS
Encante seu cliente mostrando oROI da campanha!
Na Internet tudo deve ser medido O que é mídia na web? Avalie os resultados alcançados Consiga novas sacadas Tenha um cliente para sempre
websitegrader.com
HORA DE MEDIR RESULTADOS
Google Analytics
mestreseo.com.br/category/google-analytics
HORA DE MEDIR RESULTADOS
simplymeasured.co
m
Trendrr
trendrr.com
RELATÓRIO DE CLIQUES
midi.as
bit.ly
RELATÓRIO DA FAN PAGE
Estatísticas do
RELATÓRIO DA FAN PAGE
Estatísticas do
RELATÓRIO DE SOCIAL MEDIA
Sugestão
Seekr
RELATÓRIO DE SOCIAL MEDIA
Sugestão
Seek
r
DÚVIDAS?