1. KELOMPOK 2KELAS N DAMAR SASI ELSZA P. 041411331190 WILDA SABRINA 041411331168 VIOLLA EVARISTA 041411331154 DITA ANINDYA 041411331206 IQHBAL JOHAN 041411331210 ADI SETIAWAN 041411331155 RISA DWI 041411331147 REZA HANAN 041411331203 BINA WIDA R 041411331160 2. MANAJEMEN DAN ORGANISASI 3. MATERIAPA ITU MANAJEMEN ?????EMPAT FUNGSI DASAR MANAJEMENJENIS MANAJERKUNCI MANAJEMEN SUKSESKEPEMIMPINANPENGAMBILAN KEPUTUSANMANAJERIALMANAJEMEN KUALITAS TOTAL 4. MANAJEMENAdalah proses mengoordinasi orang dan sumberdaya lainnya (pendukung) untuk mencapai tujuansebuah organisasi.Sumber DayaMaterialSumbe DayaInformasiSumber DayaManusiaSumber DayaKeuangan 5. FUNGSI-FUNGSI DASAR MANAJEMEN 6. MERENCANAKANMerencanakan atau planning adalah fungsipertama manajemen karena fungsi-sungsimanajemen yang lain bergantung padaperencanaan.Merencanakan berarti membangun tujuanorganisasi dan memutuskan bagaimanamencapainya.DALAM PERENCANAAN DI BUATLAH :1. Mission (misi) organisasi adalah pernyataantujuan dasar yang membuat organisasi berbeda dariyang lainnya. 7. 2. Proses Perencanaan Strategis (Strategic PlanningProcess) , yakni menetapkan tujuan utama organisasi danmengalokasikan sumber daya untuk mencapainya.Dalam proses perencanaan strategis, manajer puncakberperan sebagai penanggung jawab. Selain itu, adabeberapa faktor yang di analsis dalam proses perencanaanstrategis, seperti:a. Pelangganb. Produkc. Pesaingd. SD perusahaan 8. 3. Menetapkan Tujuan dan sasaranTujuan : hasil akhir yang di harapkan dapat di capaioleh organisasi selama satu periode satu sampaisepuluh tahun.Sasaran : pernyataan spesifik yang merinci niatorganisasi yang ingin di capai selama periode waktuyang lebih singkatFAKTOR-FAKTOR:1. Penjualan2. Pertumbuhan3. Perusahaan4. Biaya5. Kepuasan pelanggan6. Semangat kerja karyawan 9. 4. Analisis SWOTKEKUATAN1. Kompetensiinti2. Paten yang dilindungi3. FasilitasunggulKESEMPATAN1. Pasar baruterbuka2. Teknologibaru3. Produk baruKELEMAHAN1. Keluhan TK2. Cita negatif3. Produk jadulANCAMAN1. Pesaing baru2. Barangsubtitusi3. PerubahanselerapembeliANALISISSWOT 10. 5. RencanaJENISRENCANASTRATEGISRencana yang luas yangdi kembangkan sebagaipanduan untukpengaturan kebijakandan pegambilankeputusanTAKTISRencana skala lebih kecilyang di kembangkanuntuk menerapkanstrategiOPERASIONALRencana yang dirancang untukmengimplementasikan rencana taktisKONTINGENSIRencana yangmenguraikan programtindakan alternatif yangmungkin di ambil jikarencana lain terganggu 11. MENGORGANISASI PERUSAHAANAdalah upaya mengelompokkan SD dan kegiatanuntuk mencapai beberapa hasil akhir dengancara yang efisien dan efektif. 12. MEMIMPIN DAN MEMOTIVASIMemimpin (leading) adalah memengaruhi oranguntuk bekerja menuju tujuan bersama.Memotivasi (motivating) adalah prosesmemberikan alasan bagi orang untuk bekerjademi kepentingan terbaik organisasi.Bersama-sama memimpin dan memotivasi seringdi sebut sebagai mengarahkan (directing) 13. MENGONTROLAdalah proses mengevaluasi dan mengaturkegiatan yang sedang berjalan untuk memastikanbahwa tujuan tercapai.Fungsi :1. Menetapkan standar untuk membandingkankinerja2. Mengukur kinerja aktual dan membandingkandengan standar3. Mengambil tindakan korektif 14. JENIS-JENIS MANAJERTOPMANAGERMIDDLEMANAGERFIRST-LINE MANAGER 15. BIDANG SPESIALISASI MANAJEMENManajer Keuangan Bertanggung jawab atas SD keuangan organisasiManajer Operasional Mengelola sistem yang mengonversi SD menjadi barang dan jasaManajer Pemasaran Bertanggung jawab untuk memfasilitasi pertukaran produk antaraorganisasi dan pelanggan atau klienManajer SDM Mengelola program SDM dalam sebuah organisasiManajer Administrasi Memberikan bimbingan administrasi dan kepemimpinan 16. KETERAMPILAN KUNCI MANAJER SUKSESKONSEPTUALKemampuan untukmelibatkankemampuan berfikirsecara abstrakANALITISKemampuan untukmengidentifikasi masalah,menghasilkan alternatifyang masuk akal danmemilih alternatif terbaikuntuk memecahkanmasalahANTARPERSONALKemampuan untukberhubungansecara efektifdengan orang lainTEKNISKeterampilan khusus yang diperlukan untuk tujuan khususKOMUNIKASIKemampuan untuk berbicara,mendengarkan dan menulissecara efektif. 17. KEPEMIMPINANLeadership adalah kemampuan untukmemengaruhi orang lain.KEPEMIMINANFORMALMemiliki keabsahanposisi dan memilikiwewenang memengaruhiorang lain.INFORMALTidak menggunakanpengaruh mereka dalamorganisasi 18. GAYA KEPEMIMPINANOTOKRASIberorientasi tugaskaryawan tidakdapat memberikanpendapat dalamproses pengambilankeputusanPARTISIPATIFterbukaKEWIRAUSAHAANKepribadianMemberi manfaatbagi semuapemangkukepentingan 19. PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJERIALAdalah tindakan memilih salah satu alternatif dariserangkaian alternatifKeputusan melibatkan empat langkah, yakni1. Mengidentifikasi masalah atau peluang2. Menghasilkan alternatif3. Memilih alternatif4. Menerapkan dan mengevaluasi solusi 20. MANAJEMEN KUALITAS TOTALAdalah koordinasi upaya yang di arahkan untukmemperbaiki kepuasan pelanggan, meningkatkanpartisipasi karyawan, memperkuat kemitraandengan pemasok, dan memfasilitasi suasanaorganisasi pada peningkatan kualitas yangberkelanjutan. 21. Agar program TQM menjadi efektif , manajemenharus mengatasi masing-masing komponenberikut:1. Kepuasan pelanggan2. Partisipasi karyawan3. Memperkuat kemitraan dengan pemasok4. Peningkatan kualitas yang berkelanjutan 22. END