Upload
engborg
View
355
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
En presentation som användes av PAR tillsammans med Netoptions och Adistic under en seminarieturné i april 2011
Citation preview
E-postmarknadsföring
- Kan du de nya spelreglerna?
Välkommen!
Vi som är här:
Åsa Sjöberg – Produktchef Digitala Medier – PAR
Ulf Engborg – Key Account Manager – Netoptions
Patrick Lidberg - Försäljningschef – Adistic
Tomas Jansson – Webbutvecklare – PAR
PAR AB
• Grundades 1956
• Hette tidigare Postens Adressregister – nu heter vi PAR
• Ca 130 anställda
• Huvudkontor i Stockholm, försäljningskontor i Malmö, Göteborg, Örebro och Östersund
• Ingår sedan 2006 i Bisnode-koncernen
E-postmarknadsföring
B2B• 300.000 personliga e-postadresser till beslutsfattare i PARAD• 600.000 generiska e-postadresser till företag (t.ex. [email protected])• PARAD uppdateras varje natt• Opt-in krävs inte
B2C • Drygt 3.000.000 e-postadresser i Norden via partners• Opt-in krävs • Soft opt-in
2.000’ st
300’ st
400’ st
460’ st
EPOSTMARKNADSFÖRING 2.0
6.
Ulf EngborgNetoptions
Stockholm & Göteborg
2003
15
300+
BizWizard eMarketing Suite
7.
twitter.com/netoptions
8.
BizWizard eMarketing Suite
9.
Några av våra kunder…
10.
Är e-posten död snart?
11.
12.
13.
Hur föredrar du att ta emot erbjudanden?
58%
14.
42%
15.
E-postmarknadsföring
Så mycket mer än bara nyhetsbrev
Kampanjer
Inbjudningar
Undersökningar
Händelsestyrda utskick (triggas av andra system)
16.
Varför e-postmarknadsföring fungerar bäst
Tillåter enkel segmentering
Bygger relationer
Stöder andra säljkanaler
Interagerar med andra system
Driver försäljning
17.
E-postmarknadsföring – den gamla skolan
18.
19.
Bulk
E-postmarknadsföring – den gamla skolan
20.
Urvattnade eller betydelselösa budskap
E-postmarknadsföring – den gamla skolan
21.
Irrelevanta budskap
E-postmarknadsföring – den nya skolan
22.
23.
Smart
24.
3xR
25.
Respekt
26.
Relevans
27.
Relation
28.
”It’s better to have a lot of appeal to some peoplethan some appeal to a lot of people."
Segmentera och kvalificera leads baserat på:
Besökarens behov/intresse
Demografisk data från PAR
Tidigare känd info om mottagaren (från BizWizard)
29.
30.
Emarketing = leads?
31.
Kvalificerade leads?
Nyhetsbrev, kampanjmail etcVad händer när mottagarna klickar sig vidare?
32.
WebbplatsenVem besöker den, vilka sidor, och hur länge?
33.
34.
BizWizardLead Management
35.
"Vi hjälper företag att utveckla sin försäljning genom att tillhandahålla smarta och användarvänliga online-tjänster.”
Utvecklar och marknadsför ProspectEye –verktyget för att identifiera och generera heta leads från webben.
Grundat 2007
Nio anställda, kontor i Malmö och Stockholm
36.
Nöjda Kunder!
37.
38.
39.
40.
41.
Omogen marknad
42.
Kunden tar initativet till affär!
Kunden är intresserad, säljare driver affären!
Kundens intresse, affärspotential
Antal potentiella kunder
Kunden inte redo, mer marknadsföring/ mer relevant erbjudande
Dessa ska era säljare bearbeta!
Hitrate/ säljsamtal
45.
ROI Nyförsäljning
• Kartlägg effektivt nya kunder där ni idag saknar en etablerad relation
• Identifiera konkreta intressen hos kunden• Bearbeta rätt beslutsfattare på bolaget
46.
ROI Merförsäljning
• Hitta rätt timing för att återkoppla till befintliga kunder• Hitta intresseindikationer i nya produktområden• Öka säljaktiviteten mot rätt kunder
47.
Konkreta ideer!
• Kampanjer mot segmenterade beslutsfattare från PAR– Bearbeta med relevanta kampanjerbjudanden
• Identifiera nya leads från er hemsida– Bearbeta med anpassade utskick utifrån
deras intresse
• Följ upp heta leads! – Lämna inte ansvaret hos kunden...
– Låt era säljare driva affärsprocessen i mål!
48.
49.
50.
Tomas JanssonPAR
Stockholm
Webbutvecklar för digitala medier (PAR eDR)
Tekniskt ansvarig
Specialist BizWizard
51.
Tips e-postkampanj
Relevant information till mottagaren
Kortfattad text (värdefullt för mottagaren)
Call to Action, tidig placering
Personlig avsändare
Arbeta med flera utskick, utvärdera & testa
Ämnesrad, kort och intressant (max 49 tecken)
Formulär, bekräftelse, rapport, socialamedierdelning, mötesbokning, sms mm
Driv trafik till er webbsida
E-postklient, förhandsvisning
52.
Case: Nyhetsbrev, kampanjmailVad bör man tänka på? Tekniska möjligheter?
53.
RapportLeveras tillAvsändaren
Case: CapacentÄmnesrad 1: Välkommen till seminarium & mingel!Ämnesrad 2: Capacents seminarium 1 december – sista anmälningsdag imorgon!
54.
Case: InterfloraÄmnesrad 1: Ge blommor och choklad till dina kunder och anställda i jul.Ämnesrad 2: Sent ute med Julklapparna?
55.
Fler case…
ERBJUDANDE TILL DIG SOM SEMINARIEGÄST
eDR-kampanj inklusive Lead Management
5.990 kr (ord pris 9.990 kr)
Detta ingår:
• PAR producerar, distribuerar och följer upp din e-postkampanj, till kunder eller prospects
• PAR tillhandahåller även rådgivning kring målgruppsurval eller e-postadresser vid behov
• Lead Management från ProspectEye som leder dig till dina hetaste leads
• Smidiga och effektiva e-postkampanjer via systemet BizWizard
Tack för din uppmärksamhet
Stanna gärna kvar och mingla