Embed Size (px)
Citation preview
Minimum Valuable Service
O que é o MVS?
Lean Startup Design Thinking
Entender Insights Ideação Experimentação
DESCOBRIR DEFINIR DESENVOLVER ENTREGAR
Double Diamond
HUMANIZAR CRISTALIZARPROJEÇÃO PLAYGOUND
PERSPECTIVAS POLIR
MVS Clock
ESTRUTURA DOS WORKBOOKS NO MODELO MVS
THE TIME MACHINEPERFIL DO HEROI
A JORNADA DO HEROI
A JORNADA MVS
Desafio
HUMANIZAR :: PROJEÇÃO
Workbook
The Time Machine
Passado Presente Futuro
HUMANIZAR :: PROJEÇÃO
Bronislan Malinowski
Sprint Etnográfico
• Recrutar os heróis• Entrevista de profundidade• A sombra
HUMANIZAR :: PROJEÇÃO
WorkbookPerfil do
Herói
HUMANIZAR :: PROJEÇÃO
Recrutando heróis
HUMANIZAR :: PROJEÇÃO
Entrevista de profundidade
Sombra
HUMANIZAR :: PROJEÇÃO
Aprender Utilizar
WorkbookA jornada do herói
Lembrar
HUMANIZAR :: PERSPECTIVAS
SWAP
HUMANIZAR :: PERSPECTIVAS
PITCH DO HERÓI
Hora do Pitch
CRISTALIZAR :: PLAYGROUND
PRINCÍPIOS DO SERVIÇO
JORNADA MVS
Momentos Intensões Avatares
CRISTALIZAR :: PLAYGROUND
PLAYGROUND
CRISTALIZAR :: POLIR
BUILD BACKLOG
Excitement
Threshold
Performance
Waste
TempoImpacto na Experiênci
aDinheiro
http://www.theservicestartup.com/toolkits/Download Workbook:
Cases de aplicação do MVShttp://
www.servicedesignsprints.com.br
