실무자를 위한 SNS 워크숍

공유를 통해 더 넓게 행복한 세상

가치 공유 및 확산을 위한 미디어 활용 가이드라인

오늘 우리는!

일상에 자리잡은 소셜미디어의 힘

01Social Media Power

Thomas����������� ������������������  Baekdal����������� ������������������  “Where����������� ������������������  is����������� ������������������  everyone?”

미디어 혁신

국내 인터넷 이용인구 71% SNS활용, 메이저마켓에서 문화로

스마트폰 4000만, 모바일 서비스 본격화로 인터넷 사용 증가

국내 소셜미디어 이용현황

10대 48% 20대 69% 30대 46% 1030세대를 중심으로 비약 발전

한국정보통신정책연구원(2013)

KPR 소셜커뮤니케이션연구소 (2012)

고객과의 소통 및 관계 개선

기업과 제품 이미지 제고

제품/서비스에 대한 소비자 인지도 강화

기업미디어 채널 구축

고객 이벤트 및 프로모션 활성화

이슈 및 위기 관리

소비자 의견 수렴

제품 서비스 판매 및 매출 증가

소셜미디어 활용의 주요 목적은 (복수응답)

기타

실시간 소통, 확산력

능동적 사용자 증가스스로 콘텐츠 + 채널 생산

Online Journalism온라인 저널리즘

“내가 미디어임”

허핑튼 포스트, 미국 온라인 뉴스 1위,

시민 파워블로거 250여명

소셜뉴스 위키트리

누구나 ‘기자’가 될 수 있다.

블로그 포털, 메타블로그, 커뮤니티 블로그

다양한 뉴스소재의 커뮤니티

www.TED.com

QR

오픈콘텐츠대량유통

SNS 기반, 공유서비스들공간공유

SNS 기반, 공유서비스들차량공유

SNS 기반, 공유서비스들물건공유

SNS 기반, 공유서비스들재능과 지혜공유

소셜미디어 > 공유문화 > 사회혁신

SNS는 개인 또는 작은 그룹의 미디어 능력을 키워준다는 점에서 강력한 생활 커뮤니케이션 도구

SNS는 생활의 일부

02network & community

우주에 쏘지말고, 동네에 뿌리라

“사람마다 모이는 동네가 따로 있다.”

각각 서비스의 매커니즘과커뮤니티 이해하기

개인에게 미디어의 Power를 준 SNS대표적인 SNS : Facebook

전 세계를 빠르게 연결

이슈별

지역별

소셜서클

SNS에서 친구는 다양하게 사귈 수록 좋다

타임라인이 전부가 아니다!

스타트업은 데이터를 어떻게 바라봐야 할까? (by 하용호)

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by Yongho Ha, 

SNS에서 네트워크 키우기느스하고 넓게 > 구체적으로 좁게

온라인에서 유저란 ‘유산균’ 같은 것

스타트업은 데이터를 어떻게 바라봐야 할까? (by 하용호)

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by Yongho Ha, 

린분석(Lean Analytics) with 레진코믹스 | Guru's Blog

넓은 > 유효한 관계망

커뮤니티에 맞는 ‘콘텐츠 기획’도 중요해짐

좋아요, 친구, 구독, 찜

공감 / 공유 / 응원

참여 / 지불 / 모금

온라인에서의 ‘캐릭터(페르소나)’ 만들기

프로필

온라인캐릭터

평판

사회적신뢰

온라인에서의 ‘캐릭터(페르소나)’ 만들기

나는 색깔있다

I have my own color.

나는 창조적이다

I’m very creative person.

나는 행복하다

I’m so happy and positive one.

일관성과 독특성으로 ‘온라인 평판’ (캐릭터)

온라인 + 오프라인 커뮤니티 같이 운영해보는것도!

블로그에 콘텐츠를 포스팅하는 것으로 블로깅이 끝난 것일까요? 그렇지 않습니다. 인기있는 파워블로거들은 주제 관련 오프라인 행사에 적극적으로 참여하기도 하고, 유사한 콘텐츠를 작성하는 이웃블로거와 왕성한 교류를 하면서 블로그의 가치를 끌어올립니다. 블로그에 올린 콘텐츠 URL을 SNS에 적극적으로 연결해서 더 많은 유입과 참여를 끌어올리는 ‘네트워크 형성’하기. 채널의 구독자와 관심그룹을 스스로 만들어갈 수 있는 노력이 필요해요. 블로거 모임에도 참여하고 소셜댓글, 이웃블로그, 트랙백, 블로그 토론등의 서비스를 적극 활용해보시는 것은 어떨까요?

03visualize contents

콘텐츠도 ‘디자인’이 필요합니다.

콘텐츠 디자인의 중요성

왜 디자인인가?

01

디자인은 [ ]다.정보

왜 디자인인가?

01

디자인은 [ ]다.소통상대에게 나를 보다 정확히 이해시키는 행위

(c)Vise versa design studio

왜 디자인인가?

01

디자인은 [ ]다.브랜드단순한 로고가 아니라 누구인지, 왜인지, 무엇을 위해서인지

왜 디자인인가?

01

디자인은 [ ]다.메시징더 참여하게 하고, 더 공감하게 하는

왜 디자인인가?

01

디자인은 [ ]다.기획

불편한 진실

1. 너무 많은 정보를 “전시”2. 필요한 정보 얻는 경로 “복잡”3. 인격성없는 “기계적” 사이트

온라인 플랫폼도 하나의 ‘공간’우리 ‘공간’은 어때요?

경험을 전달하는 미디어

Visual Storytelling

Mattew Epstein“Googlepleasehire.me”

1. 데이터

- 키워드, 슬로건, 정보

2. 요소

- texture, photo, icon, illust

3. 폰트

- 타이포 디자인

4. 배치

- 정보와 데이터, 기획의 어우러짐

5. 디테일

- 많이 만들어볼 것, 지인의 10초 안 반응

우리의 경험을 생생하게 만들어주는 SNSTools

“핵심 메시지가 뚜렷해야 잘 퍼진다.”

04one source multi use

스브스뉴스 사람바이러스

선택과 집중, 주제는 선명하게! 01

종합 매거진으로 기획할 것이 아니라면 블로그는 주제가 선명하고 집중될 수록 좋습니다. 기관에서 생산하는 콘텐츠의 스타일과 내용들을 분석해서 중심된 ‘키워드’를 뽑고그 키워드가 연결되는 주제로 블로그를 채워나간다면 더욱 ‘집중력’이 생기겠죠!

1) 대중이 좋아하는 소재에 집중하는 블로그 > 연애, 맛집, IT, 여행, 실용자료...2) 전문성에 집중하는 블로그 > 법률, 경영, 시사, 디자인, 기타 전문정보... 3) 스토리텔링, 리뷰에 집중하는 블로그 > 문화비평, 영화리뷰, 책 서평... 4) 미디어 아카이브에 집중하는 블로그 > 사진, 영상, 포트폴리오...

* 우리 기관은 어떤 미션과 이슈에 ‘집중’해서 블로그를 관리할 것 인가.

골라서 보여주기, 콘텐츠 큐레이션 02

온라인 활동에서 가장 중요한 행위가 ‘콘텐츠 큐레이션’입니다. 분산되어있는 정보와 자원을‘관점’과 ‘안목’의 결에 맞게 조직화(Organize)하는 것이지요. 이는 우리가 만들어가는 미디어의 정보를 필요로 하는 시민 또는 회원들에게 유용한 것이 무엇일지 알고 있는 전제에서 가능한 미디어 활동입니다. 평상시에 회원들이 어떤 정보를 원할지 파악하는 것도 매우 중요하겠지요!

(예) 무료 고퀄리티 사진 사이트 35개 모음 캠페인이 도움이 되는 10개 기관 실무자 인터뷰

카테고리가 ‘핵심’, 사이트맵 기획 03

웹기획에서 가장 기본적인 ‘설계’에 해당하는 것이 사이트맵입니다. 앞으로 이 홈페이지 또는 블로그에서 ‘어떤 주제의 콘텐츠’가 쌓일지기획의 결을 한 눈에 확인할 수 있게 해주는 것이죠.그래서 블로그 기획의 핵심도 ‘카테고리 설정’ 입니다. 어떤 대분류 아래 소분류를 두어 콘텐츠 데이터를 쌓을지 상상하는 것. 파워블로그들의 메뉴들을 보세요. 카테고리를 통해 블로그(웹페이지)의 ‘맥락’을 전달하고 핵심 주제와 전문성을 어필 할 수 있습니다.

>> 디자인 전문블로그 디자인로그 카테고리

클릭을 부르는 타이틀 요령 04

1) 방법론을 제시하며 어필하는 경우 - ~하는 방법 / 노하우 / 비결은? 2) 숫자를 거론하며 정보 제시 - ~ 하는 세가지 방법, 세가지 반응, 세가지 행동 등3) 호기심과 궁금증 유발 - 총집합, 모음, 의 특징, 비교분석, 아무개 vs 홍길동

4) 유행, 이슈, 트랜드에 관련된 소재 - 국경일, 만우절, 명절 등 이용한 소재 - 정치, 스포츠, 연예의 화두 이용,- 이슈가 될 인물, 사건 음식, 식재료, 여행지와 장소 5) 정공법, 본문에 충실, 핵심 키워드 - 아이템 어필, 핵심 키워드 선두에

<자료 출처 > 입질의 추억, 포털 제목 분석

꾸준히 하기 05

전문 파워블로거, 인기 블로거들이 공통으로 입모아 하는 노하우는우리 블로그 또는 웹사이트가 “살아있다”라고 느끼게 해주는 것입니다. 꾸준한 업데이트와 성실한 콘텐츠 작성을 통해 짧게는 많은 매니아를 만들고 길게는 검색엔진에 높게 평가될 수 있습니다. 발행 시간을 정해서 이슈를 부서별로 발행하는 콘텐츠 평성표를 만들어보길 제안해봅니다. 성실한 포스팅, 꾸준한 블로깅- 기본 중에 기본입니다!

블로그 포스팅 주기와 애드센스(광고)와의 관계를 증명한 블로그 라틴님구글 아날리틱스 대시보드 - 구체적인 지표를 기록하기

05Workshop

실무자가 정복해야 할 몇가지 SNS

사진 / 영상 / 자료 콘텐츠 검색과 유통

1. Flickr (플리커) - 1TB 사진 저장, 세계최대 이미지 커뮤니티

2. Youtube(유투브) - 세계 최대 동영상 검색엔진 미디어 PR에 가장 최적화된 매체

3. Slideshare (슬라이드쉐어) - PDF, PPT를 웹슬라이드로 기획서, 브랜드 자료, 디자인 자료를 많이 구할 수 있음

소셜콘텐츠 유통은

4. Facebook (페이스북) - 세계 최대 소셜네트워크 기본 회사 브랜드 구축을 위해서 꼭 필요한 매체

5. Blog (블로그) - 오운드 미디어의 기본 역할 검색 바이럴과 DB구축을 위해 꼭 필요한 매체

6. Twitter (트위터) - 바이럴 검색, 대중 확산 시사적인 내용으로 강점이 있는 미디어

라이프콘텐츠 유통은

7. 카카오 스토리 - 한국에서 가장 핫한 라이프 콘텐츠 채널 ‘가정 스토리’, ‘아이 이야기’, ‘맛있는 경험’ 등이 주로 올라옴 카카오톡과 연결해서 효과적인 공유가 가능함

8. 인스타그램 - 세계적으로 가장 핫한 라이프 콘텐츠 채널‘여행 이야기’, ‘독특한 경험’, ‘매력적인 사물’에 대한 이야기가올라옴. # 태그 기능을 이용해서 카테고리 검색 되는 것이 강점.

9. 핀터레스트 - Facebook을 이을 차기 SNS 선두주자로 평가됨.웹 브라이저에서 마음에 드는 웹페이지를 ‘핀’으로 설정하면자신의 콘텐츠 채널로 모아짐. 콘텐츠 큐레이션의 절정판.

실무력 높이는 스마트워크

10. 구글 드라이브 - 공통 문서 작성, 공유, 파일화 11. 에버노트 - 회의 기록, 웹자료 편집 및 유포

12. 트릴로 - 공동 작업 및 업무 공유, 평가, 체크 가능 13. 다음 스마트워크 - 클라우드, 기업 도메인

디자인 실력을 도와주는

14. canva - 소셜콘텐츠를 쉽게 디자인해줌 15. pixlr - 온라인 포토샵

16. piktogram-인포그래픽 디자인을 도와줌 17. Prezi - 입체적인 자료 제작, 스토리텔링 미디어

소셜미디어 유틸리티 검색 노하우

실무자를 위한 SNS 워크숍

공유를 통해 더 넓게 행복한 세상

감사합니다.����������� ������������������  |����������� ������������������  socialjung@gmail.com