More information about Eurest Services

  • Published on
    10-Jun-2015

  • View
    407

  • Download
    0

Transcript

1. Eurest Services Ht bewijs dat het kan Facilitaire dienstverlening naar uw wensenA member of Compass Group PLC 2. Eurest Services Ht bewijs dat het kan Facilitaire dienstverlening naar uw wensen Een compleet pakket aan facilitaire diensten. Service waar u geen omkijken naar heeft. Maak kennis met de gentegreerde aanpak van Eurest Services. Eurest Services is uw betrouwbare partner voor vol- ledig en gentegreerd facilitair management. En team, n eindverantwoordelijke manager, n fac- tuur. Dankzij de optimale transparantie en de centra- lisatie van processen heeft u meer controle dan ooit. Oftewel: met Eurest Services haalt u duidelijkheid en zekerheid in huis. Uw voordeel Een samenwerking met Eurest Services betekent een combinatie van catering en facilitaire diensten. De in- tegratie van back- en frontoffice zorgt voor een grotere efficintie, door bijvoorbeeld de inzet van n flexpool van servicemedewerkers en een heldere facturering. Daarnaast is Eurest Services door internationale samenwerking in staat de best practices, die zijn opge- daan in andere landen, toe te passen. Hierdoor lopen wij voor op de ontwikkelingen, signaleren wij kansen, onderkennen wij snel risicos en zijn we in staat hier adequaat op te reageren. Voor u betekent dit kwali- teitsverbetering, een stijging van de medewerkerste- vredenheid, een hogere interne klanttevredenheid en kostenbesparingen. De volgende services kunnen wij u bieden:- Schoonhouden- Ondersteunende diensten- Catering- Gebouwen en onderhoud- Beveiliging 3. Facilitaire dienstverlening van hoog niveau Uw wensen staan vanzelfsprekend vooropSchoonhouden Catering U erkent het belang van een schone, gezonde werk-Passie voor kwaliteitscatering waar u altijd op kunt re- omgeving voor uw medewerkers. Eurest Serviceskenen. Dat is waar Eurest Services voor staat. Hoe wij wordt gekenmerkt door persoonlijke en professio- dat bereiken? Door met passie te werken en niets aan nele service. Daarbij zijn wij een meervoudig gecerti- het toeval over te laten. Zo maken wij onze beloftes ficeerde partner met wereldwijde expertise. Hierdoor elke dag voor u waar. zijn wij in staat de laatste methodes en inzichten in uw organisatie toe te passen en is de kwaliteit ge-Onze gastvrije medewerkers verzorgen met plezier de waarborgd. lunch voor uw medewerkers en gasten. Dat doen wijin een bedrijfsrestaurant dat naar uw wensen is inge- Bij al onze activiteiten houden wij de marktontwikke-richt. Als u dat wilt, kunt u deze lunchservice aanvul- lingen scherp in de gaten. Eurest Services werkt met len met een uitgebreide koffiecorner voor bijzondere specialistenteams van eigen mensen. Met de succes- koffie met iets lekkers, vergaderservice of banqueting, sen van deze teams ontwikkelen we deze diensten in boardroomcatering en natuurlijk ook de catering van snel tempo om u een nog beter resultaat te leveren.uw bijeenkomst of feest. Wij bieden u de volgende mogelijkheden:In de brochure over Eurest Bedrijfscatering vindt u Reguliere schoonmaak, Speciale reiniging, Glasbewas- een uitgebreid overzicht van de mogelijkheden die wij sing, Vloeronderhoud, Groenvoorziening, Ongedierte-u op het gebied van catering kunnen bieden. bestrijding, Afvalverwerking en Concirgediensten.Gebouwen en onderhoud Ondersteunende dienstenEen verzorgd en veilig gebouw is uw visitekaartje, een Een breed pakket aan uiterst belangrijke diensteneerste indruk voor uw klanten, gasten en nieuwe me- voor uw organisatie: de backoffice. Onze Office Ser- dewerkers. Een eerste indruk maakt u maar n keer. vice Desk vormt het logistieke hart van uw bedrijf,Maar een prettige ambiance is ook: een plek waar ondersteund door softwarepakketten voor facilitair uw medewerkers elke dag zorgeloos en met plezier management. Hier komen alle vragen over hard ennaartoe gaan en ruim baan krijgen om het beste uit soft services samen, om professioneel door onze me-zichzelf te halen. Laat het onderhoud van uw pand dewerkers te worden behandeld. Daarnaast beheren daarom over aan Eurest Services. Wij zorgen dat alles we de vergaderruimtes, maken we alle reserveringen perfect verzorgd is n wij houden het overzicht. Zo en nemen we de volledige nazorg van deze dien- heeft u een grote zorg minder. sten voor onze rekening. Door heldere en eendui- dige communicatie met u kunnen wij in de dage- Beveiliging lijkse dynamiek binnen het facilitair bedrijf van uw Beveiliging is een zorg waar u liever niet aan wilt den- organisatie snel en adequaat reageren. Zo kunnen ken. Laat uw kostbare bedrijfsbezit daarom optimaal wij u verzekeren dat de verschillende services zowel beveiligen, dan heeft u er geen omkijken naar. Eurest zelfstandig als in samenwerking met elkaar soepelServices zorgt voor professionele beveiliging en toe- verlopen.zicht, ook als de laatste medewerkers uw pand allangverlaten hebben. Afhankelijk van uw wensen en eisen Wij kunnen voor u de volgende diensten uitvoeren:maken wij een beveiligingsplan op maat. Volledig toe- Receptieservice, Postkamer, Mediasecretariaat en gespitst op uw situatie. Zodat u met een gerust gevoel Office Service Desk. w werk kunt doen. 4. Onze uitgangspunten Zodat u weet waarop u kunt rekenenBetrokkenheid U als opdrachtgever staat bij ons centraal. Het zijn (veiligheid). Deze certificeringen worden door veel in- immers w verwachtingen die wij willen overtreffen.ternationale ondernemingen gevraagd bij het afsluiten Daarom verdiepen wij ons in uw organisatie, uw wen-van servicecontracten. sen en uw situatie voordat wij bij u aan het werk gaan. 90% van de mensen die bij u wordt ingezet, is bij onsDaarnaast heeft Compass Group een wereldwijd ser- in vaste dienst. Bovendien werken deze mensen alleen vicemodel ontwikkeld: het Compass Service Frame- voor u. Uit ervaring weten we dat juist deze betrokken work (CSF), dat ervoor zorgt dat de wijze van aanstu- en actieve houding ervoor zorgt dat wij u optimale ring in alle landen gelijk is. Eurest Services gebruikt dit services op maat kunnen leveren, uitgaande van uwmodel om haar commercile en operationele relatie wensen. Bovendien krijgen onze mensen door dezemet klanten te beheren en de kwaliteit en prestatie aanpak het ownership over het servicelevel agree-van haar serviceverlening te waarborgen. ment zoals wij dat met u hebben afgesproken.Verantwoord ondernemen DuidelijkheidVerantwoord ondernemen is van groot belang voor De teams die bij u werken worden allemaal door n ons allemaal. Veiligheid en milieu staan bij Eurest en dezelfde manager aangestuurd, bij u op locatie. Services hoog in het vaandel. Processen die zowel Zo kunt u rekenen op n centrale contactpersoon een veilig werkklimaat garanderen, als een verant- voor alle diensten en een efficinte administratie met woorde omgang met het milieu, zijn daarom ver- slechts n factuur. Daardoor zijn de kosten voor uankerd in onze organisatie. Ook in de speciale direct inzichtelijk. cateringprogrammas wordt gebruik gemaakt van zoveel mogelijk producten afkomstig van duurzaam Kwaliteit en innovatie werkende bedrijven. U wilt het beste voor uw organisatie? Dan bent u bij ons aan het goede adres. Wij willen in Nederland niet de grootste zijn, maar wel de beste. Wij werken met passie voor ons vak en zien het als een eer om uw verwach- tingen te overtreffen. Om dit te garanderen investeren wij actief in mensen, veiligheid en milieu. De topkwa- liteit van onze diensten is gewaarborgd door diverse certificeringen. Het resultaat daarvan kunt u merken. Eurest Services is onderdeel van Compass Group, we- reldwijd marktleider in food en support services. Dit betekent dat wij de grootste organisaties wereldwijd, overal ter wereld van dienst kunnen zijn met volledig gentegreerde services van het hoogste niveau. Wereldwijde expertise Als enige Nederlandse facilitaire dienstverlener heb- ben we drie ISO-certificeringen: ISO 9001 (kwaliteits- management), ISO 14001 (milieu) en OHSAS 18001 5. Maak kennis met onze gastvrije organisatie Eurest Services is uw betrouwbare partner voor vol- ledig en gentegreerd facilitair management. Wij com- bineren een persoonlijke, klantgerichte aanpak met uiterst efficinte procedures. Klanten kunnen rekenen op betrouwbare services, uitgekiende planning, n centrale contactpersoon voor alle diensten en een effi- cinte administratie met niet meer dan n factuur. Onze projectmatige aanpak en onze bewezen werkwijze bij de overname van medewerkers garanderen een breed draagvlak bij onze opdrachtgevers. Eurest Services is onderdeel van Compass Group. Wereldwijd heeft de divisie 80.000 medewerkers. In Nederland werkt Eurest Services met 1.200 medewerkers. Samen verder? Hoe uw organisatie voorzien kan worden van de beste support services, willen wij graag met u bespre- ken. Neem gerust contact met ons op. Of u nu een specifieke vraag heeft of een algemeen informatie- verzoek: wij zijn u graag van dienst. Eurest Services Ht bewijs dat het kanEurest Services b.v.Laarderhoogtweg 111101 DZ AmsterdamPostbus 228751100 DJ Amsterdam Tel +31(0)20 5643770Fax +31(0)20 6963231 110801eurest-services@compass-group.nl A member of Compass Group PLCwww.eurestservices.nl