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探索日本手机营销的创新之路 国际战略合作 负责人 kuanxun wu(吴 宽洵) [email protected] -20086中国手机营销高峰论坛 2008

Mobile Marketing 2008 D2C

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Page 1: Mobile Marketing 2008 D2C

探索日本手机营销的创新之路

国际战略合作 负责人

kuanxun wu(吴 宽洵)

[email protected]

-2008年6月

中国手机营销高峰论坛 2008

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D2C全体职工合影 2008年

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在日本举办的手机营销会议

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手机媒体代理 手机营销广告公司

简单介绍

公司名称: D2 Communications Inc.

成立日期: 2000年6月1日

资金: 9.8亿日元

股东: Docomo Inc. 51%Dentsu Inc. 46%NTT Ad Inc. 3%

企业代表: 藤田 明久

首席运营官:宝珠山 卓志

日本互联网广告协会(JIAA)董事会成员

日本手机营销协会 (MMSA)董事会成员

已为3000多个国内外知名公司提供过手机广告服务。

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2001

2002

2003

2004

2005

2006

2008

发行的行业书籍和报纸

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手机广告媒体

快捷连接解决方案

PUSH

内容型

手机邮件

图片型

广告客户

广告客户

Message FMessage Freeree

TokuToku No. QRNo. QR--codecode

PULL

程序型

ToruCaToruCaIC通信

提供的主要手机广告服务

检索型

Gif・Ping

FLASH

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代理的主要手机网站 手机图片广告的三大优势

2. 覆盖面广2. 覆盖面广

1. 点击率高1. 点击率高

3. 针对性强3. 针对性强

手机图片型广告

我们代理日本最大的手机图片广告网络

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三大手机广告媒体 1 – PUSH型的“Message Free”

性别

时间 年龄

××位置

1. 有1千2百万登录用户* 2008年5月更新

2. 可以在最合适的时间投放最有效的广告

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Message Free的广告案例

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Message Free和其他Push类媒体的比较

多中,依赖于发行方不明用户属性

大,1千2百万依赖于发行方,中小为主

不明用户数量

无有有数据通信费用

中午等休闲时间依赖于发行方不确定发行时间段

少依赖于发行方多邮件频度

有没有没有专用邮件箱

高依赖于发行方低内容的信用度

各种手机媒体不明发行方

有有未用户许可

Message Free手机邮件报垃圾和骚扰邮件

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5千万 PV/周!1.5~2千万 唯一用户/周!

三大手机广告媒体 2–门户型的“iMenuTop”

1. 是i-mode 门户的网站广告

2. 是日本最有影响力的手机媒体

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已超过已超过22千千66百万用户百万用户!!

免费电视节目表程序软件

可遥控电视,并和一部分网络录像机联动

已在日本3大运营商预装

*2008年5月更新

三大手机广告媒体 3 – 程序型的“G-Guide Mobile”

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日本的市场概要

日本的市场概要

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1. 日本人口: 1.28亿2. 手机用户: 1.03亿 (包括PHS用户)

3. 上网手机用户:0.89亿4. 3G 用户:0.89亿5. 3.5G用户:0.25亿6. 包月用户:0.5亿7. 运营商的市场份额:

NTTDocomo,

52%

SoftBank,18%

KDDI, 29%

18%Yahoo!keitaiSoftBank29%EzwebKDDI

52%i-modeNTT Docomo

市场份额增值服务名称公司名称

* Source from TCA

*2008年5月更新

日本移动通信市场概要

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手机广告

互联网广告(检索型)

传统互联网广告

SOURCE: DENTSU COMMUNICATION INSTITUTE INC.

2

4

6

8单位:亿日元

日本的互联网广告市场的增长(包括手机广告)

未来3年内手机广告市场增长将最快

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* Source from Video Research, 2005, 2006

Rank 10's (M) 10's (F) 20-34 (M) 20-34 (F) 35-49 (M) 35-49 (F)

1 TV TV TV TV TV TV

2 Mobile Mobile PC Mobile Newspaper Mobile

3 Game Music Mobile Magazine PC Magazine

4 Music Study DVD PC Drinking PC

5 Sports Friends Music DVD Magazine DVD

PC (Rank9) PC (Rank7)

12 Mobile

Mobile

Mobile Mobile

20052006

媒体的使用情况-针对不同年龄层用户在业余时间段的使用

在大部分年龄层的使用上,手机已接近电视媒体

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播放视频日本女高中生的一天

视频:日本女高中生的一天(英文,约5分)

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日本手机营销的十大经典案例

日本手机营销的十大经典案例

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经典案例1:日清食品的Freedom方便面

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

平日周末

中午

夜晚

时间

手机网站流量

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0%1%2%3%4%5%6%7%8%9%

10%11%12%13%14%15%16%17%18%19%20%21%22%23%24%25%26%27%28%

5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 0 1 2 3 4

手机上网的使用率

购物频率

上学/上班

午休

回家

时间

频率

手机上网/邮件的行为和消费行为的联动

手机是最接近消费者的媒体

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报纸・杂志

欢迎登陆Passo网站特别号码 0607

访问网站

进行Web诱导

业内首例FLASH广告

业内首款红色背景

待机画面邮件画面

贺卡

用手机拍摄

自己

的脸

部照片后注册

其他免费提供广告铃声待机大头贴

PC联动 「丰田剧场」主题大头帖拍摄

活动开始仅1个半月即获得40万会员

活动开始仅1个半月即达到55万点击量

PassoWeb 网站

获赠主题大头贴

传媒:Tokusuru Menu

传媒:Message Free

※面向全国20岁以上的女性,大规模发MF

业内首款红色背景

公司网站

经典案例2:丰田的Passo小型车

首例传统媒体,PC和手机媒体的整合营销活动

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手机营销的精准性

1. 可以通过不同用户层的手机媒体进行定向。

2. 还可以通过其他多种途径对用户进行定向。比如:性别,年龄,地域,时间,手机性能等

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经典案例3:三得利和KDDI – 手机和啤酒的联合促销

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经典案例4:ZARD的15周年专辑“Golden Best”

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发送空邮件至指定邮箱

促使进入手机活动网站 获得壁纸,彩铃赠品

经典案例5:iPod的户外跨媒体结合

通过户外的可带走的iPod卡片

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以手机为中心的营销活动

手机活动站点

手机媒体 户外媒体

报纸宣传单

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Researched by Video Research, Japan“Mobile 2007 edition”

来自于…

杂志 85.2%互联网 44.1%报纸 40.2%海报 26.7%名片 9.4%其他 5.3%

利用手机二维码从传统媒体到手机媒体的调查

* Multi Answer

NO16.4

YES83.6

今年,有83.6%的用户使用。

手机跨媒体利用的普及

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经典案例6:明治食品的XYLISH

1. 提高了广告的用户覆盖率

2. 提高了营销活动的整体价值

Surveyed by Video Research and D2C

在iMenuTop上进行产品宣传

对品牌认知度的调查

0% 20% 40% 60% 80% 100%

户外媒体

电视媒体都没有认知

只通过传统媒体

只通过 iMenu

都有认知

手机广告效果分析

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1. 在所有媒体里中,手机的整体使用率为最高

2. 在传统大众媒体不能接触到用户时,手机可以提供新的渠道

【Mobile Related】Video Research Mobile2005 n=1,076(Mobile・PHS Owners)【Other Media】Video Research MCR2004 Kanto Area n =2,027(Mobile・PHS Owners)

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 0 1 2 3 4

携帯電話/PHS全体

通話

メール

インターネット

テレビ

新聞

ラジオ

PCインターネット・Eメール

(時)

(%)

手机

电视

收音机

互联网

报纸

Mobile/PHS use in totalConversationEmailInternetTVNewspaperRadioInternet/Email via PC

媒体的使用情况-针对不同的时间段

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有代表性的大型手机媒体

1. 可以到达90%以上的受众。

2. 能和传统的大众传媒互动。

iMenu TOP au one TOP Mixi TOP

70M est/per week60Mimp est/per week 70M est/per week

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大众传媒

互联网5年广播38年 电视13年 有线电视10年

手机互联网3年1999年-2002年

用户数(万)

达到5千万用户所用的时间

手机媒体在日本最快成长为大众媒体

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购入商品

发送信息到指定端口

可点击邮件中URL登陆网站

用手机拍摄喜欢的考拉造型

根据不同的造型,可获得不同的算命结果以及手机网站的链接

1. 帮助客户更深入了解和分析用户的习惯。

2. 为用户提供了交流的场所。

3. 和互联网不同的口碑营销方式,更容易,更直接。

进入手机社交网站的专门交流区,进行互动交流

经典案例7:Lotte – 小熊饼

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手机的口碑营销

Mobile

利用网页利用网页 利用网页利用网页

利用手机邮件利用手机邮件

利用IC通信利用IC通信

电子邮件电子邮件

PC

可以实现在虚拟和现实空间的传播

利用液晶屏利用液晶屏

利用照相功能利用照相功能

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经典案例8:BVLGARI 的Omnia手机营销

读者可到店里读到小说的最后一节

名作家原著的免费的虚拟手机小説

手机活动站点

虚拟世界 现实世界

实现了虚拟和现实的结合

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经典案例9:Coca-Cola的新产品ZERO的试饮活动

1 2

3 4

5

和传统的活动相比节省了大量经费

成功获得试饮卷 在自动售货机上获得免费饮料用Message Free宣传

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经典案例10:Cosmo INITIA River515 -1

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0(戻る)

手机媒体的活动网站传媒:Message Free

手机广告画面的构成

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跨媒体效果的新发现

电视

报纸内宣传单

认知率:33%

认知率:15%

认知率:15%手机

跨媒体(逆):40%

1. 首先通过手机知道广告信息的已接近电视的一半,而且将来只会更多。

2. 40%的手机用户知道信息后,会反过来确认宣传单。

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手机营销的三大主要效果

反馈率高

近因效应

和用户消费行为的联动

和现实的联动

广告信息的可保留性

高效和环保的数字赠品

媒体覆盖面广

和传统大众媒体的互补

手机的跨媒体应用

提高受众的精度

唤起消费者的促销效果

提高品牌的认知度和营销活动的整体效果

影响其他消费者通过口碑营销

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接触手机媒体前 接触手机媒体时 接触手机媒体后

手机媒体

下载

品牌

消费行为

影响他人

记忆,保管

浏览

提高成功率

提高娱乐性

大众传媒户外传媒互联网传媒

手机传媒

口碑营销

如何去考虑手机营销

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Camera

PaymentsBooks

TVOne segu

DigitalRadio

Music

CardCoupon

基本功能•通话•邮件•无线互联网

GPS

Search

Video

作为

工具

作为

工具

作为

媒体

作为

媒体

手机的多功能化

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手机媒体在成为连接各种营销方式的枢纽

电视

包装互联网

户外

免费杂志

报纸

杂志

宣传单