Upload
hetondernemersbelang
View
1.085
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Magazine Het Ondernemersbelang Zuid-Hollandse Eilanden 0212
Citation preview
het ONDERNEMERS BELANG
NR. 2 2012
ZUID-HOLLANDSE
EILANDEN
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
Investeren in duurzaamheid
betaalt zichzelf terug
Derde generatie Voogt trots
op traditioneel ambacht
Eff ectief boekhouden voor
iedere ondernemer
Emotie als krachtbron van het familiebedrijf:
ondernemen in saamhorigheid
Emotie als krachtbron van het familiebedrijf:Emotie als krachtbron van het familiebedrijf:
Communiceren zonder logo’s
EXPEDITIE BV
Bestman Shipping and Forwarding
BSF staat inmiddels 13 jaar voor:
‘Best Service in Forwarding’
Wilt u ook weten of u niet teveel betaal aan energie?
No cure, No pay is de werkwijze!
www.e4Pro.nl
Duurzame energiesystemen?
Wij zijn Uw installateur!
Gas- en waterfitter Sanitair
Dakbedekkingen
Centrale verwarming
Luchtbehandeling Airconditioning
Duurzame energie systemen
Lood- en zinkwerkInstallatiebedrijf
SprongBoezemweg 18 • 3255 MC Oude-Tonge 0187 - 641458 www.installatiebedrijfsprong.nl• •
01het ONDERNEMERS BELANG
Advies
“De crisis is nog niet ten einde”, zegt Bert Kers, eigenaar van Partners in Finance Accoun-
tants & Adviseurs. “Allereerst is er de continue ‘negatieve’ berichtgeving in de pers over de
afwaardering van door banken verstrekte leningen, de discussie over de waarde van de
euro, het vertrouwen van de consument in de economie en bedrijven die niets anders
kunnen dan het sluiten van de deuren. Deze ‘psychische ellende’ wordt dagelijks uitgestort
over ondernemend Nederland. De dagelijkse realiteit is ook dat veel ondernemers op dit
moment daadwerkelijk te kampen hebben met financiële nood. Wij proberen ze daarmee
te helpen, door advies te geven over liquiditeitsbegrotingen, overbruggingskredieten, hulp
bij belastingteruggave en het snijden in de bedrijfslasten.”
De accountant: uw belangrijkste adviseur
“Gezien het feit dat de economie al een
aantal jaren mager is, slinken bij veel
ondernemers de reserves en zijn er op
een gegeven moment onvoldoende
mogelijkheden om klappen op te vangen.
Juist onder zulke omstandigheden is de
accountant als adviseur van groot belang”,
aldus Kers. “Veel MKB’ers maken volop
gebruik van onze adviezen. Het doen van
de boeken is de ene helft van ons werk, de
andere helft is helpen met advies om de
druk op de ketel te verkleinen. Op finan-
cieel gebied staat niemand zo dichtbij als
wij, want wij kennen de administratie en de
financiën beter dan ieder ander. Wij kennen
de financiële dossiers van onze klanten heel
erg goed, maar het belangrijkste aspect is,
juist in crisissituaties, dat wij de cliënt als
ondernemer en als mens kennen!”
Lichtpunten in belastingen in 2012
Sander Schipper, mede-eigenaar van Part-
ners in Finance vult Bert aan: “Het zoeken
van creatieve oplossingen, dat is waar
het in onze business om draait. Kennis en
kunde zijn daarin belangrijke factoren die
doorlopend vragen om bijscholing en een
uiterst alerte instelling. Neem als voorbeeld
maar het terrein van ‘de belastingen’; 2012
biedt veel versimpeling en lichtpunten.”
“Zo is per 1 januari 2012 de verklaring ‘uit-
sluitend zakelijk gebruik voor bestelauto’s’
ingevoerd, waarbij (gezamenlijk) kan
worden aangegeven dat met de bestelauto
niet privé wordt gereden, voor de onder-
nemer dus geen rittenregistratie meer. Ook
de zelfstandigenaftrek voor ondernemers
in de inkomstenbelasting is gewijzigd. Deze
is per 1 januari 2012 omgezet in een vaste
aftrekpost met een basisaftrek van
€ 7.280. De huidige vaste zelfstandigen-
aftrek met acht schijven, waarbij de aftrek
hoger wordt naarmate de winst uit onder-
neming lager is, verdwijnt. Ondernemers
met een winst boven de € 53.500 gaan er
met de nieuwe aftrek op vooruit.”
Sander legt uit: “De aanpassing van de
zelfstandigenaftrek is de eerste stap van
het kabinet om de bestaande onderne-
mersfaciliteiten te gaan vervangen door
één geïntegreerde ondernemersfaciliteit,
die gericht zal zijn op het bevorderen
van winstgevend ondernemerschap.
Op termijn kan dat uitmonden in een
aparte box in de inkomstenbelasting voor
ondernemers, een winstbox waarbij de on-
dernemersfaciliteiten opgaan in een lager,
proportioneel tarief voor de winstbelasting.
Invoering van een winstbox betekent een
ingrijpende wijziging van het stelsel van
de inkomstenbelasting voor ondernemers.
Deze mogelijkheden gaat het kabinet
verkennen”.
“Daarnaast heeft het Kabinet voorgesteld
om per 1 januari 2013 een nieuwe spaar-
faciliteit in te voeren: het zogenaamde
vitaliteitsparen, die door werknemers,
ondernemers, zzp’ers en resultaatgenieters
kan worden benut voor binnenlandse
belastingplichtigen met inkomen uit
tegenwoordige arbeid. Per jaar kan
maximaal € 5.000 worden ingelegd op een
spaarrekening, een spaarverzekering of een
spaarrecht en is aftrekbaar op het inkomen
in box 1. Het grote voordeel van deze rege-
ling is dat hij bestedingsvrij is; de deelne-
mer kan uit dit tegoed opnemen, hoeveel
en wanneer hij wil. Opnamen worden in
het jaar van opnemen belast in box 1.
Met de vitaliteitspaarregeling kan een
tegoed worden opgebouwd van maximaal
€ 20.000 dat is vrijgesteld in box 3 en de
rente op het tegoed wordt niet getroffen
door de vermogensrendementsheffing.
Voor deelnemers van 62 jaar en ouder
geldt slechts één beperking: het maximaal
jaarlijks op te nemen bedrag is € 10.000.
Een mooie maatregel die deeltijd pensioen
bevordert en voltijdpensioen beperkt!”
Bert: “Als accountants gaan wij ervoor
de ondernemer de meest optimale en
praktische ondersteuning te bieden binnen
het kader van de wettelijke mogelijkheden.
Met creativiteit zorgen wij voor nieuwe
ideeën om te kunnen overleven. Het gaat
ons erom naast de ondernemer te staan,
(mogelijke) problemen te signaleren en
handvaten te bieden deze op te lossen!”
Oostkade 26, 3221 AK Hellevoetsluis
T 0181 - 33 10 40
www.partnersinfinance.nl
Tekst: Wendy Hofman, InterLynx | marketing, communicatie & creatie / Foto: Bas van der Wel, Fotografie Bas van der Wel
Sander Schipper (links) en Bert Kers
Partners in Finance Accountants en Adviseurs
B.V. is aangesloten bij de Nederlandse Orde
van Accountants & Administratieconsulenten
(NOvAA). Om als accountantskantoor middelgrote
bedrijven te kunnen bedienen is een vergunning
vereist van de Autoriteit Financiële Markten (AFM).
Partners in Finance Accountants & Adviseurs is
het enige accountantskantoor op Voorne-Putten
dat bij de toekenning van de vergunningen in
september 2008 aan alle door de AFM gestelde
kwaliteitseisen heeft voldaan.
het ONDERNEMERS BELANG
InhoudCOLOFON
Het Ondernemersbelang van
Zuid-Hollandse Eilanden verschijnt
vijf keer per jaar.
Vierde jaargang, nummer 2, 2012
OPLAGE
3.000 exemplaren
Coverfoto Deelnemers rondetafel-
gesprek over familiebedrijven
Fotografi e: Marco Magielse
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers bv
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
www.ondernemersbelang.nl
EINDREDACTIE
Baukje Bosma
T 0594 - 69 56 16
BLADMANAGER NOVEMA
Marcel Braam
T 0594 - 51 03 03
M 06 - 45 16 82 32
VORMGEVING
Media Collectief, Sneek
DRUK
Scholma Druk, Bedum
AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE:
Ben van den Aarssen
Gerrit Boer
Hans Boutkan
Hans-Jorg van Broekhoven
Lonneke van Kerkfort - KrulCopy
Jeroen Kuypers
Fred Louter
Marco Magielse
Henk Roede (strip)
André Staas - Comm’Art
André Vermeulen
Ruud Voest
Adreswijzigingen, verandering van
contactpersoon of afmeldingen kunt u
per mail doorgeven aan Tiny Klunder,
[email protected]. Vermeld s.v.p.
ook de editie erbij, die vindt u boven-
aan in het colofon.
ISSN: 1877-9913
Niets uit deze uitgave mag worden ver-
veelvoudigd en/of overgenomen zonder
schriftelijke toestemming van de uitge-
ver. De uitgever kan niet aansprakelijk
worden gesteld voor de inhoud van de
advertenties.
B E L A N G
het ONDERNEMERS
het ONDERNEMERS BELANG 02
08
EMOTIE ALS KRACHTBRON VAN HET FAMILIEBEDRIJF: ONDERNEMEN IN SAAMHORIGHEIDNiet toevallig zijn veel van de meest succesvolle ondernemingen
familiebedrijven. De saamhorigheid van het ondernemen in familieverband
verleent een bijzondere kracht die bovendien de schouders sterkt om zowel
de weelde als het verlies te dragen. Maar het familiebedrijf kent ook zijn
nadelen. Dezelfde emotie die eerst het succes stuwde, kan later noodzakelijke
verandering in de weg staan. De nieuwe generatie die het roer moet overnemen
heeft vaak meer externe opleiding en training nodig dan de voorgaande en wil
ook niet meer automatisch opvolgen.
20
INVESTEREN IN DUURZAAMHEID BETAALT ZICHZELF ALTIJD TERUGHoe maak je in een recessie van duurzaamheid een verdienmodel? Dat was
de centrale vraag die we voorlegden aan een zevental direct betrokkenen op
de Zuid-Hollandse eilanden. Een gemêleerd gezelschap van ondernemers en
bestuurders. De plek van samenkomst nodigde uit om de geest te laten waaien:
het met natuurlijke en duurzame materialen gebouwde Restaurant aan Zee in
Oostvoorne. Een verhaal over pioniers, prijsbewuste consumenten, subsidies,
een overheid als aanjager en ondernemers die durven te investeren, tegen de
stroom in. “Duurzaamheid moet je leren.’’
24
EFFECTIEF BOEKHOUDEN VOOR IEDERE ONDERNEMER D.M.V. MODERNE TECHNOLOGIEIn- en verkoopfacturen, bankafschriften, betalingsherinneringen: iedere ondernemer
krijgt er, in meer of mindere mate, mee te maken. Dit papierwerk zal geadministreerd
moeten worden en met enige regelmaat moeten worden aangeleverd bij een
boekhouder of administratiekantoor, die vervolgens alle gegevens overneemt in hun
systeem. Dubbel werk dus. En doordat de ondernemer zijn gegevens inlevert, heeft hij
zelf niet direct inzicht in zijn fi nanciële situatie. Valeur Accountants weet dat het anders
kan en neemt de zorg om uw fi nanciële administratie uit handen.
27
DERDE GENERATIE VOOGT TROTS OP TRADITIONEEL AMBACHTAls jonge jongen was Paul Voogt al onder de indruk van de schoonheid van
het rietdekkersvak. De passie voor het rietdekken is de inmiddels 32-jarige
Voogt nooit meer kwijtgeraakt. Sterker, opgeleid door zijn vader, is de in
Schipluiden woonachtige rietdekker alweer de derde generatie Voogt die naar
volle tevredenheid met het ambachtelijke beroep zijn brood verdient. “Als ik
mij, na afl oop van een afgeronde klus, nog één keer omdraai om het pand te
aanschouwen, bekruipt mij een gevoel van trots. Dat mijn handen dit hebben
mogen maken, is prachtig!”
Co
lum
n
■ In het hartkatern
De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil.
Werkgevers en werknemers wachten op de uitwerking
van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en
bedrijven vele miljarden gaan kosten. Voor ondernemingen
is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude
cao-afspraken. In dit lopende jaar 2012 zullen de
loonkosten vermoedelijk lager uitvallen dan in 2011.
Alleen bedrijven die niet onder de werking van een
collectieve arbeidsovereenkomst (cao) vallen,
zullen hun loonkosten verder zien stijgen.
- Zalsman wil meer bedrukken…en meer betekenen
Communiceren zonder logo’sSocial media hebben marketing en reclame
ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer
ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en
Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas
gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze
nieuwe media om, met onpersoonlijke boodschappen
die bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgang
is volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer en
schrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de
overgangsperiode waarin we momenteel verkeren,
net als de angst voor het blootgeven van teveel
persoonlijke informatie.
Loonkosten dalen in 2012
Verkeerde beeldvorming
Er gaat geen dag voorbij in Nederland of een of andere
‘deskundige’ beweert iets wat door een andere ‘deskun-
dige’ een dag later weer wordt tegengesproken. Zo weet
je nooit wat waar is. Wie heeft er nu gelijk? Ik weet het,
de waarheid bestaat niet, want zij is voor iedereen weer
anders. Maar toch, zwaarwegende beslissingen met
vergaande gevolgen worden niet zelden genomen op
basis van wat ‘deskundigen’ menen te moeten opmerken.
Niet zelden ook gaat het dan later hartstikke fout of
ontstaat er in de publieke opinie een verkeerd beeld.
Neem nou het gekrakeel over de pensioenen. Het beeld
is dat de pensioenfondsen door het ijs zijn gezakt door de
kredietcrisis, de bankencrisis en de eurocrisis. Sommige
pensioenfondsen gaan nu over tot verlaging van de
uit-keringen aan 65-plussers. Wie de positie van de
pensioenfondsen bestudeert, ziet dat een kleine minderheid
van vooral bedrijfspensioenfondsen het uitstekend doet.
Zij hebben dekkingsgraden van 110 tot 130 procent.
Shell, Rabobank, KLM, Unilever, C&A, maar ook het
pensioenfonds van de slagers, ze lijden geen centje pijn.
Kennelijk zitten daar mensen aan het stuur die precies weten
hoe zij in deze ‘barre tijden’ verantwoord met het geld van
anderen moeten omgaan. De meerderheid heeft er een
puinhoop van gemaakt. Menig pensioenfonds zin met z’n
dekking onder de 90 procent.
Ander voorbeeld. Poolse werknemers zijn wandelende
wodkaflessen en werken ver onder de marktprijs. Dat is
het beeld. ING en Rabobank hebben samen eens bekeken
hoe het echt zit. De 150.000 Polen in Nederland betalen
1,2 miljard euro belasting op jaarbasis (hoezo zwart werken?)
en besteden 1,8 miljard voordat zij bij Enschede de grens
passeren op weg naar Warschau. Zij nemen vrijwel geen
arbeidsplaatsen in van Nederlanders, maar scheppen nieuw
werk. De lokale aannemer die daar een probleem mee heeft,
moet bij zichzelf te rade gaan want hij is waarschijnlijk te duur.
Derde voorbeeld. De euro heeft Nederland meer welvaart
gebracht en is absoluut onmisbaar. Dat zegt premier Rutte
en dat beweren de banken. Uit een opzienbarende studie
van het CPB en het CBS samen, die zich steeds onafhanke-
lijker van de regering opstellen, blijkt eerder het tegendeel.
Bovendien, zijn Denemarken, Zweden, Noorwegen,
Engeland en Zwitserland al tot de bedelstaf geraakt omdat
zij niet meedoen met de euro?
Neelie Kroes, toch niet de eerste de beste, zei in februari dat
Europa er niets van merkt als Griekenland uit de euro stapt.
Rutte was het ineens met haar eens, hoewel hij en schatkist-
bewaarder De Jager tot dan toe hadden volgehouden dat
we niet zonder de Grieken kunnen. Ze weten het zelf dus ook
niet. Wie dan wel, vraag je je af.
André Vermeulen
■ En verder
01 De accountant: uw belangrijkste adviseur
04 Nieuws
05 Notariaat in Aruba
06 Kosteloos investeren in besparen
14 Druk bezochte 4e Open Coffee Voorne-Putten
14 Goeree-Overflakkee nodigt u uit
15 Technische en constructieve oplossingen
16 Ondernemerspanel: Is sponsoring zinvol voor uw onderneming?
18 Verantwoord ondernemen
het ONDERNEMERS BELANG 03
Novema Uitgevers neemt Kijk op het Noorden en Kijk op Oost Nederland over
Novema Uitgevers uit Grootegast heeft na de succesvolle overname in 2011
van Ondernemend Friesland (OF), per 1 januari 2012 de magazines Kijk op het
Noorden en Kijk op Oost Nederland overgenomen. Hiermee versterkt Novema,
tevens uitgever van het businessmagazine Het Ondernemersbelang, haar
positie op de Noord- en Oost-Nederlandse markt voor (zaken)bladen. Kijk op het
Noorden en Kijk op Oost Nederland, die al ruim 40 jaar worden uitgegeven, zijn
toonaangevende magazines voor het bedrijfsleven, overheden en belangenor-
ganisaties in Noord- en Oost-Nederland. De bladen verschijnen 8 keer per jaar in
een gezamenlijke oplage van 25.000 exemplaren per keer. Alle ontwikkelingen
op het gebied van economie, maatschappij, cultuur, recreatie en politiek worden
gevolgd. Beide magazines zijn een belangrijk podium voor de noordelijke en
oostelijke provincies van Nederland (Friesland, Groningen, Drenthe, Overijssel en
Gelderland). Novema Uitgevers is een professionele, marktgedreven uitgever van
met name zakenbladen, waaronder Het Ondernemersbelang. Dit magazine voor
ondernemers heeft een oplage van 200.000 exemplaren en verschijnt 5 keer per
jaar in ruim 50 regio’s in Nederland. Ondernemend Friesland en haar subtitels
verschijnen 10 keer per jaar in een oplage van circa 8.500 exemplaren. Belangrijk
in de uitgeversformule van Novema is de inzet van een combinatie van midde-
len, zoals print (magazines), website, digitale nieuwsbrief, bedrijfsvideo en social
media. Met deze formule creëert Novema een hoge toegevoegde waarde en een
breed platform voor zowel de lezer als de adverteerders.
Start People VCU gecertifi ceerd
DynaLinX BV viert 10-jarig jubileum in Hellevoetsluis
Het eerste Spijkenisje is geadopteerd
Tijdens een bescheiden feestelijke
bijeenkomst in geriatrisch centrum
De Es is het eerste Spijkenisje offi cieel
geadopteerd. Ter illustratie werd deze
nis gevuld door verhalenverteller
Jan Bontje. Daarna was het de beurt
aan Els Barendregt, enthousiast en
betrokken ondernemer in Spijkenisse
en eigenaar van Move On Communi-
catie. Met een warme toespraak over
het belang van het herinneren van
verhalen zette ze haar handtekening
onder het eerste bestelformulier. Jan
en Els ontvingen beiden de speld
‘Spijkenisje’ een samenwerking
tussen Jan van Dorp, en Ed Nobel,
plaatselijke edelsmid. De bedoeling
van het project Spijkenisjes - ‘dat gaat
ergens over’ is, dat elke bewoner van
De Es een nisje naast de slaapkamer
krijgt, die gevuld gaat worden met
persoonlijke foto’s en kleine tastbare
verhalen. Zo wordt de bewoner
meer zichtbaar en wordt de zorg
persoonlijker. Om de betrokkenheid
met de samenleving te vergroten
moedigt het project aan dat mensen
of bedrijven naast de adoptie, ook een
nisje voor zichzelf kopen om zich zo
bewust te worden van ‘de dingen die
ertoe doen. Meer informatie treft u
op www.spijkenisjes.nl of u belt naar
Stichting Flagen 010-4602859.
Nieuwe vestiging Secretarion Opleidingen
Sinds 1 februari 2012 heeft Secretarion
Opleidingen een vestiging in Barend-
recht op het industrieterrein Bijdorp.
De gemeente Barendrecht is voor de
eigenaresse Diana van Nugteren niet
onbekend. Zij is o.a. 6 jaar bestuurslid
geweest van de Barendrechtse Onderne-
mersvereniging (VBO). De opleidingen
die Secretarion Opleidingen geeft zijn
kortlopende functiegerichte LSSO oplei-
dingen, die klassikaal worden gegeven
in groepen van maximaal 8 deelnemers.
Het is modulair onderwijs met een laag
instapniveau dus bijvoorbeeld met een
typediploma. Het is zeer geschikt voor
jongeren of herintredende dames/heren.
De duur van de opleidingen telefoniste/
receptioniste is 7 weken, 3 dagen per
week (ma./di./do.) en administratief
medewerk(st)er is 10 weken 3 dagen per
week (ma./di./do.). De lestijden zijn van
09.30-15.00 uur. Daarnaast zijn er nog
mogelijk heden voor avondopleidingen.
Heeft u vragen of wilt u meer informatie?
Bel 0181-470463 of bezoek de website
www.secretarionopleidingen.nl. Con-
tactpersoon: Diana van Nugteren of
Jolanda Christiaans.
Vanaf mei is Move On communicatie
te vinden in hun nieuwe pand aan
het Koningin Julianaplein 14 (bij
het oude stadhuis) te Spijkenisse,
een karakteristiek pand uit 1956
met veel sfeer. Het pand heeft twee
verdiepingen en een grote zolder.
Het team van Move On zal vanaf 1
mei a.s. zelf op de begane grond gaan
werken. De eerste verdieping heeft
een grote presentatieruimte voor het
geven van cursussen op bijvoorbeeld
het gebied van social media, digitale
communicatie/e-mailings, websites
bijhouden en narrow casting. Deze
presentatieruimte is voor externe
partijen straks ook per dagdeel te
huren. Net zoals de 2 extra ruimten
die als kantoorunits te huur zijn. Volg
de ontwikkelingen op
www.gelukkigeklant.nl
10 jaar geleden, op 02-02-2002,
startte DynaLinX haar kantoor in
Hellevoetsluis. DynaLinX is een
fullservice organisatie op het gebied
van automatisering. De peilers van
het bedrijf zijn beheer en onderhoud
van netwerken, softwareontwikkeling
en webdesign. Franca van Schelt en
Mark Kobes zijn de drijvende krachten
achter DynaLinX. Franca heeft een
management-achtergrond en Mark
heeft Hogere Informatica gedaan.
Een perfecte combinatie voor een
IT-specialist. De kracht van DynaLinX
schuilt in de totaaloplossing die het
kan bieden aan het bedrijfsleven. Eind
2010 heeft DynaLinX een zusteror-
ganisatie erbij gekregen; VoipLinX
genaamd. Met het Voipproduct
kunnen bedrijven gemiddeld zo’n
60% op de gesprekskosten besparen.
De hele maand februari hebben vaste
klanten van DynaLinX en VoipLinX
kunnen profi teren van een leuke
Jubileumkorting. Binnenkort zal er
met het team een mooi jubileumreisje
gemaakt worden, want in tien jaar tijd
de IT-crisis van 2004 en de huidige
kredietcrisis overleven, is toch wel iets
om trots op te zijn.
Move On communicatie gaat verhuizen
De Start People vestiging van Spijkenisse
is sinds 15 februari VCU gecertifi ceerd.
Spijkenisse is hiermee de eerste MKB ves-
tiging van Start People die dit certifi caat
op het gebied van veiligheid en gezond-
heid in de uitzendwereld heeft behaald.
Met het behalen van het VCU certifi caat
mag personeel worden uitgezonden
naar VCA gecertifi ceerde bedrijven.
Veiligheid op de werkvloer heeft bij
bedrijven in de regio van Spijkenisse
een hoge prioriteit. Denk hierbij aan de
vele industriële en (proces)technische
bedrijven in de Botlek en Europoort.
Start People vindt het natuurlijk van het
grootste belang dat hun fl exkrachten
zo veilig mogelijk kunnen werken. Het
behalen van een VCU certifi caat stond
reeds op de agenda, maar de VCA certifi -
cering van hun zeer gewaardeerde klant:
afvalinzamelaar Reinis, heeft het proces
in een stroomversnelling gebracht. Eind
vorig jaar hebben alle intercedenten en
de manager hun VCU examen behaald.
Daarnaast zijn er vele overlegmomenten
geweest tussen Start People en de
klanten om de puntjes op de i te zetten.
Dit heeft zijn vruchten afgeworpen, de
auditor van Loyds heeft laten weten dat
zij zeer tevreden was over het resultaat.
Start People is hier natuurlijk enorm trots
op.
het ONDERNEMERS BELANG04
Nieuws
PostNL heeft een postkantoor op bedrij-
venterrein Seggelant Noord geopend, het
betreft het Business Point dat het zakelijk
postkantoor aan de Rik in Brielle sinds 7
februari heeft vervangen. Ralph Leuvekamp,
aanspreekpunt van het Business Point
en eigenaar van A4 Leuvekamp, verleent
hiermee een nieuwe dienst aan bedrijven
en particulieren, is met zijn bedrijf verhuisd
naar Seggelant Noord 8 in Brielle. Deze
onverwachte verandering heeft in korte tijd
veel in gang gezet voor A4 Leuvekamp, wat
een grote impact krijgt op de bedrijfsvoering
en waardoor er een groeispurt is ontstaan.
Dagelijks worden al vroeg de postbussen
gevuld en kan de post van die dag gebracht
worden tot 18.30 uur. Aan de doorlopende
stroom van postbushouders en particulieren
biedt Ralph een extra service door de
geïntegreerde winkel met een ruim aanbod
aan kantoorbenodigdheden en het grootste
assortiment cartridges van Voorne-Putten
voor groothandelsprijzen. Er is een breder
dienstenpakket dan voorheen. Er kunnen
nu ook kentekens worden overgeschreven.
De openingstijden zijn van 08.00 uur tot
18.30 uur. Voor meer informatie kijkt u op de
website www.a4-leuvekamp.nl.
Na ruim 20 jaar
is de huisstijl van
Aannemingsbedrijf
Mackloet aangepast. In verband met het
vernieuwen van de website www.mackloet.nl
is ook hun huisstijl aangepast. Het vergt nog
even wat voorbereiding, maar dit jaar zal de
gehele overstap naar het nieuwe logo gaan
gebeuren. BV Aannemingsbedrijf Mackloet
is dealer van Livingstone Systeemwoningen,
maar bouwt ook traditionele woningen via
architectenbureaus. Ook uw verbouwing
of renovatie kunnen zij verzorgen. Veelal
wordt gewerkt met vaste onderaannemers
en ze hebben een vaste groep eigen
medewerkers, die allemaal al jaren bij
hun in dienst zijn. Onlangs hebben ze
een Livingstone woning in Nieuwe Tonge
opgeleverd. Niet één standaard woning is
hetzelfde, steeds worden de eigen ideeën
in de woning overgebracht. Niet alleen de
nieuwbouw van uw woning wordt verzorgd,
maar ook renovatie en verbouw past binnen
hun organisatie. Momenteel zijn zij bezig
met de uitbreiding van de Exodus kerk te
Sommelsdijk. Een mooi project in traditionele
bouw. BV Aannemingsbedrijf Mackloet
verzorgt ook graag uw project! Voor meer
informatie: www.mackloet.nl
het ONDERNEMERS BELANG 05
Co
lum
n
Notariaat in ArubaBon bini in Aruba. One happy island waarbij het elke dag
heerlijk weer is en overal witte stranden zijn. Inmiddels zit
ik alweer op de helft van mijn verblijf in Aruba. Ik werk hier
met veel plezier op het grootste notariskantoor van Aruba.
Tegenover het kantoor ligt een strand met divi bomen waar
je in de pauze heerlijk kunt zitten.
Graag wou ik na mijn studie tijdelijk werken op een
notariskantoor op de Benedenwindse eilanden. Dit is dus
Aruba geworden. Een van mijn doelen in Aruba is om te
onderzoeken of er grote verschillen zijn met betrekking tot
het registergoederenrecht tussen Nederland en Aruba.
Mijn ervaringen zijn tot nu toe positief met betrekking tot de
afdeling vastgoed.
Vooraf werd ik gewaarschuwd dat Aruba corrupt zou zijn,
maar ik heb er tot nu toe niets van gemerkt. Het kantoor
heeft goede protocollen en voeren op vergelijkbaar niveau
als in Nederland vele controles uit.
Een voordeel van Aruba is dat het, in tegenstelling tot
Nederland, goed gaat met de huizenmarkt. Er zijn na Aruba-
nen en Zuid-Amerikanen ook genoeg Nederlanders die een
huis of appartement in Aruba kopen. Voor verhuur van het
registergoed of voor eigen gebruik.
In Aruba is er een wet vergelijkbaar met de Wet ter voor-
koming van witwassen en fi nancieren van terrorisme (Wwft).
Hier in Aruba genaamd:
Landsverordening voorkoming en bestrijding witwassen
en terrorismefi nanciering (Lwtf). Een wetgeving om te
controleren wie de verkoper en koper zijn en waar de gelden
vandaan komen. Positieve ontwikkelingen om witwastrans-
acties tegen te houden.
Kleine verschillen zijn dat vele zaken nog handwerk zijn en
niet geautomatiseerd zoals in Nederland. Voorbeelden zijn
uittreksels bij het Kadaster of een uitdraai van de gemeente-
lijke basisadministratie.
Daarnaast wordt er hier heel veel gebruikgemaakt van
de fax. Verder wordt er ook veel gebruikgemaakt van de
moderne technieken zoals contact met de klanten per mail
in plaats van per brief. Als er wel iets verstuurd moet worden
per brief dan wordt dit bezorgd door een bode en niet door
een postbode, omdat de postbezorging ‘poco poco’ is op
het eiland.
Met een paar maanden ben ik weer terug in Nederland.
Hopelijk trekt de huizenmarkt alsmede het notariaat aan
en kan ik een baan in Nederland vinden voor de functie
beginnend kandidaat-notaris. Tot die tijd geniet ik van mijn
ervaringen in Aruba en dit heerlijke klimaat.
Ajo vanuit Aruba
Pricilla Carina van der Veen
Gemeente Westvoorne verbetert dienstverlening aan bedrijven
Nieuwe huisstijl en logo Aannemingsbedrijf Mackloet
De gemeente Westvoorne heeft het
certifi caat ‘Bewijs van Goede Dienst’ op
zak. MKB-Nederland heeft de certifi caten
uitgedeeld aan 25 gemeenten die hun
dienstverlening aan bedrijven aanpakken
en verbeteren. De certifi caten zijn uitgereikt
door voorzitter Hans Biesheuvel op 6 februari
2012 in Den Haag. MKB-Nederland en VNO-
NCW hebben de tien belangrijkste landelijke
ondernemerswensen in kaart gebracht. Deze
wensen zijn omgezet in tien normen. De
gemeenten worden getoetst in welke mate
hun dienstverlening voldoet aan deze normen
en waar verbeteringen nodig zijn. De deelne-
mende gemeenten kunnen de resultaten van
de metingen zichtbaar maken aan het lokale
bedrijfsleven met een certifi caat ‘Bewijs van
Goede Dienst’. Het certifi caat is ontwikkeld
door de gemeenten en het ministerie van
Economische Zaken, Landbouw en Innovatie,
in samenwerking met MKB-Nederland en VNO-
NCW. Meer informatie over het certifi caat kunt
u vinden op www.bewijsvangoededienst.nl of
neem contact op met MKB-Nederland,
Mieke Ripken, tel. 06 -11 35 17 27.
Beleidsambtenaren van de gemeente Westvoorne nemen ‘Bewijs van Goede Dienst’ in ontvangst uit handen van Hans Biesheuvel (rechts), voorzitter MKB-Nederland
Verhuizing A4 Leuvekamp en uitbreiding met Business Point
Onlangs besteedden de media, waaronder de Volkskrant, de nodige aandacht aan een onderzoek dat de Universiteit
Twente uitvoerde. Het rapport, met de tot de verbeelding sprekende titel CRTL-ALT-DELETE, geeft weer wat
voor immense bedragen er jaarlijks verloren gaan door gebrekkige kennis van werknemers waar het
computergebruik betreft. In eerste instantie kan de argeloze lezer denken: “Ach, het kost gemiddeld
maar vijf minuten per dag.” Totdat ie verder leest en ontdekt dat het bijna acht procent productiviteits-
verlies betekent en in alleen al Nederland om verborgen kosten van 19 miljard euro per jaar gaat.
Dan wordt het toch tijd om eens na te gaan hoeveel uw bedrijf eigenlijk kan besparen door kosteloos
te investeren in kennis.
Kosteloos investeren in besparen
Iedereen kent het plaatje. Een aantal
collega’s rondom een computer. Er
wil iets niet afsluiten, of er verspringt
steeds iets in een bepaald document, en
ineens staan er een paar goedbedoelende
ervaringsdeskundigen die komen ‘helpen’.
Met de beste bedoelingen natuurlijk. In die
zin geen kwaad woord over collegialiteit,
zeker wanneer het een acuut probleem
oplost, maar op jaarbasis kost het ieder
bedrijf dus kapitalen. Gelukkig biedt het
universiteitsrapport ook oplossingen. Mensen
opleiden geldt daarbij als de meest eff ectieve
lange termijn uitkomst. Een helpdesk kost
ook veel tijd en geld maar kent bovendien
een drempel. Men geeft niet graag toe iets
niet te kunnen. Interessant is ook dat, tegen
veel verwachtingen in, juist jongeren nogal
eens vastlopen bij hun computergebruik.
Er is ook geen werkelijk verschil is tussen de
seksen en de cijfers gelden zeker ook voor
hoger kader, management en directie. Veel
werknemers overschatten kun kennis en
ook bij e-mailverkeer gaat het nodige mis.
Veel van de aanbevelingen waar het rapport
mee afsluit gaan over het gericht trainen van
mensen. Het Ondernemersbelang schoof aan
bij experts, die met heuglijk nieuws kwamen:
Dat hoeft een bedrijf helemaal niets te
kosten! Sterker nog: door de teruggewonnen
productiviteit levert het al snel het nodige op,
nog los van ‘subsidiemogelijkheden’.
Alleen maar winst
Aan tafel bij Access Opleidingen Nederland
te Spijkenisse, met de directieleden
Carlo van der Zon en René van Liesdonk,
opleidingsadviseur Jan Lingen en Offi ce-
manager Lies Moens, komen de reacties
op het rapport los. Veel van de uitkomsten
zijn geen verrassing, met name waar het
gebrek aan afdoende kennis betreft op alle
niveaus. Ze willen vooral één punt maken.
René neemt het voortouw. “Wat wij aan-
bieden kost onze klanten weinig tot niets.
Door toepassen van de Wet Vermindering
Afdracht loonbelasting, waarbij wij de
trajectvoorbereiding voor onze rekening
nemen, kunnen bedrijven hun medewer-
kers een gedegen computeropleiding laten
Lies Moens
Carlo van der Zon
Jan Lingen
Tekst: Hans-Jorg van Broekhoven | Fotografi e: Marco MagielseBedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG06
volgen die direct resultaten
geeft én beklijft. De kos-
ten die zo’n opleiding
normaliter met
zich meebrengt,
mogen bedrijven
direct verrekenen
met de afdracht
van loonbelastin-
gen. Het ingewik-
kelde aanvraag- of
afhandeltraject wordt
indien gewenst uit
handen genomen. Dat orga-
niseren wij voor ze. Da’s ook wel zo logisch.
We weten als geen ander hoe dat dient te
verlopen. Hoe dan ook, onze relaties zijn
daarna die verborgen kosten kwijt, en dat
ook nog eens kosteloos!”
Konijnenpaadje
Wat ze dan precies voor opleidings-
mogelijkheden bieden en waarom die
het verschil maken? Carlo legt uit: “Échte
vaardigheden leer je niet in een paar dagen.
Je onthoudt ook maar heel weinig van iets
voorgedaan krijgen. Door enkele keren per
maand, gedurende langere periode mensen
actief aan de gang te zetten met computers
leren ze echt iets. Ze krijgen gedurende
de trainingsperiode van ons een laptop in
bruikleen waarmee ze naar hartenlust kun-
nen werken en het kost ze niet eens veel tijd.
De meeste cursisten willen aan het einde van
de opleiding de laptop trouwens overnemen
en dat kan. De praktijklessen geven we op
het bedrijf zelf of als dat niet gaat in ieder
geval in de buurt, in een gehuurde ruimte.
Meestal zijn de mensen gemotiveerd om
lessen buiten werktijd te volgen.” Bij Access
Opleidingen geloven ze minder in korte
trainingen. Opleidingsadviseur Jan Lingen:
“Dat blijft niet goed hangen. Je moet mensen
echt gedurende een wat langere periode aan
vaardigheden laten werken. Alleen dán leren
ze hoe het écht werkt en onthouden ze dit.
Mensen hebben zichzelf vaak een bepaalde
werkwijze aangeleerd, die niet altijd de meest
logische is. Ik noem dat een ‘konijnenpaadje’.
Dat zijn ook ineffi ciënte en slingerende
paden. We besteden dus tevens aandacht
aan het afl eren van onlogische handelingen,
om daarna na verbetering eff ectiever te kun-
nen werken.” Access Opleidingen Nederland
past de opleidingstrajecten volledig aan,
volgens de maatwerkgedachte. Specifi eke
software of juist standaard Offi ce pakketten?
Verschillende niveaus in de organisatie met
verschillende opleidingsbehoeften? Cursisten
met bijzondere werktijden of zelfs ploegen-
diensten? Grote of kleinere gezelschappen?
Het kan allemaal! Mooi is ook dat een cursus
op ieder moment van het jaar kan beginnen.
Veel rendement
Access Opleidingen Nederland is ontstaan
uit twee bedrijven die gezamenlijk al ruim
25.000 mensen in de praktijk hebben
opgeleid. De reacties van klanten liegen
er niet om. Twee willen we er u niet
onthouden. Opleidingscoördinator en
HRM functionaris Ben Jansen van AB Zuid-
Holland uit De Lier geeft aan: “Wij merken
echt dat onze medewerkers baat bij de
opleidingen hebben gehad. En het mooie
is: zelfs onze opdrachtgevers merken
het op. Dat is pure winst en het kostte
ons niets! Zoiets kun je toch niet laten
schieten?” Zijn ‘collega’ Dennis Vermeulen
is HR Adviseur bij Sandvik Benelux BV en
Santrade Ltd. te Schiedam. “We hebben
onze medewerkers én de bedrijven een
groot plezier gedaan met de opleiding
MS Offi ce Praktijk van Access Opleidingen
Nederland. Alle deelnemers, maar liefst
118 in totaal, hebben de opleiding vorig
jaar positief afgerond. Het maakt je werk
eenvoudiger en aangenamer. Bovendien
drukte het door die mooie regeling niet
op onze budgetten.”
Offi cemanager Lies Moens krijgt veel
geïnteresseerde bedrijven aan de lijn
die vragen hebben over het aanbod. “Ze
denken al snel dat er bij deze kosteloze
opleidingen zo’n spreekwoordelijk adder
onder het gras zit. Ik kan ze eigenlijk altijd
gerust stellen. De regering biedt deze
mogelijkheid gelukkig nog steeds. Het is
bijna onlogisch om er géén gebruik van te
maken. Je hebt er alleen maar profi jt van.
Meer productiviteit op alle niveaus in je or-
ganisatie, meer werkplezier omdat mensen
niet meer zo snel vastlopen, de effi ciency
gaat er op vooruit en al snel merk je dat
zelfs klanten en relaties aangenaam verrast
zijn omdat alles zo soepel loopt. Ik zie hier
eigenlijk alleen maar tevreden gezichten
wanneer managers komen evalueren.
Over win-winsituaties gesproken…” Haar
tafelgenoten knikken instemmend.
Een samenvatting van rapport
CTLR-ALT-DELETE is verkrijgbaar via
E-mail: [email protected]
René van Liesdonk
Access Opleidingen Nederland BV
Curieweg 11a
Spijkenisse
T 0181 - 69 08 30
www.xs-opleidingen.nl
het ONDERNEMERS BELANG 07
Emotie als krachtbron van het familiebedrijf:
ondernemen in
Niet toevallig zijn veel van de meest succesvolle ondernemingen familiebedrijven. De saamhorigheid van het ondernemen
in familieverband verleent een bijzondere kracht die bovendien de schouders sterkt om zowel de weelde als het verlies te
dragen. Maar het familiebedrijf kent ook zijn nadelen. Dezelfde emotie die eerst het succes stuwde, kan later noodzakelijke
verandering in de weg staan. De nieuwe generatie die het roer moet overnemen heeft vaak meer externe opleiding en
training nodig dan de voorgaande en wil ook niet meer automatisch opvolgen. Het Ondernemersbelang nodigde een
aantal eigenaren van grotere en kleinere familiebedrijven, evenals enkele professionele adviseurs, uit om in het Badhotel
in Rockanje over de pro’s en contra’s van deze eeuwenoude en unieke organisatievorm van gedachten te wisselen.
het ONDERNEMERS BELANG08
Tekst: Jeroen Kuypers | Fotografi e: Marco MagielseRondetafelgesprek
saamhorigheid
Dirkjan van der Burgh, directeur-eigenaar
Auto van der Burgh
VERTROUWDE MERKEN EN VERTROUWDE
GEZICHTEN VOOR EEN BETROUWBAAR PRODUCT
Auto van der Burgh is een familiebedrijf dat sinds de oprichting in
1954 zijn groeitempo gestaag maar zeker heeft opgevoerd. Dankzij
uitbreidingen, nieuwe fi lialen en overnames in 2004 en 2008 is het uit-
gegroeid tot de Ford- en Mazdadealer voor zowel de Hoeksche Waard
als Voorne-Putten, met vestigingen in Maasdam, Oud-Beijerland,
Brielle en Spijkenisse en een personeelsbestand van ruim tachtig
medewerkers. De gestage groei impliceerde eveneens dat met ves-
tigingen tevens kennis en ervaring werd overgenomen. Met andere
woorden: veel van de werknemers van Auto van der Burgh zijn al vele
jaren in dienst van het bedrijf en vormen daarmee een even essentieel
aspect van de klantenbinding als de bedrijfsnaam. Bij vertrouwde
merken horen vertrouwde gezichten. Samen staan ze garant voor een
betrouwbaar product en een betrouwbare dienstverlening.
Voor meer informatie, surf naar: www.burgh.nl
Lees verder op pagina 10>>
het ONDERNEMERS BELANG 09
In veel bedrijven is de inbreng van de
familie die ze groot heeft gemaakt
gereduceerd tot de naam: Philips,
Hagemeijer, Fokker. In andere speelt de
familie nog steeds een rol van betekenis
of bepaalt ze volledig de koers van de on-
derneming, zoals in Heijmans en Brabantia.
Voor de economie als geheel is het fami-
liebedrijf hoe dan ook van enorm belang.
“In Duitsland zijn er familiebedrijven die
meer omzet genereren dan sommige van
onze grootste ondernemingen,” zei Dick
Nonnekes, directeur Business Banking bij
ING in Rotterdam. “Maar de eisen die er aan
het leiden van een familiebedrijf worden
gesteld zijn wel verzwaard. Als de schaal-
grootte binnen één generatie is veranderd
red je het als zoon of dochter niet meer met
dezelfde bagage als je vader destijds.”
Geen gouden lepel
Maar de meeste ondernemers stappen
nog op dezelfde manier in het bedrijf als
honderd jaar geleden. “Bij ons is het nor-
maal dat je als directielid altijd aanwezig
bent,” zei Martine Roobol, van Roobol
Woontextiel “en ook dat je al op jonge leef-
tijd vakantiewerk gaat verrichten binnen
het bedrijf en later op een laag niveau de
organisatie binnenstapt. In onze familie is
niemand met een gouden lepel opgevoed.
Blaren op de handen en zelf in de verkoop
staan zijn een vereiste om aandelen te
verdienen, want krijgen doe je ze niet. Ik
vind dat logisch. Als je geacht wordt een
organisatie van ruim 300 mensen te leiden
moet je bewijzen dat je boven de mid-
delmaat staat.”
Ook Dirkjan van der Burgh, directeur-
eigenaar van Auto van der Burgh, stapte
op deze wijze in het bedrijf van zijn vader.
“Als negenjarige stond ik op zaterdag aan
de pomp, de eerste stap op het lange pad
dat naar de overname zou leiden. Mijn
broer en zus zijn niet met het bedrijf verder
gegaan. Ik hoop dat mijn kinderen het
autobedrijf zullen voortzetten. Maar gezien
hun nog jonge leeftijd is dit nog geen
zekerheid, maar de interesse is er zeker.”
Samen ondernemen
De nabijheid van familieleden wordt over
het algemeen als stimulerend ervaren.
“Mijn broer en ik weten wat we aan elkaar
hebben en hoe de ander denkt,” zei
Rene Lugtenburg, van Luveto. “Dat maakt
dat je werkelijk samen kunt ondernemen.”
Ook tradities worden vaak in ere gehouden.
“De organisatie telt 49 winkels en mijn
grootvader heeft er een gewoonte van
gemaakt bij elke belangrijke gebeurtenis
een persoonlijke boodschap te sturen en
bij elke begrafenis aanwezig te zijn,” zei
Martine Robool. “Dat versterkt de persoon-
lijke band, en die laatste is een belangrijk
element in onze manier van zaken doen.
Daar veranderen we dus niets aan.”
Maar de dagelijkse en intensieve omgang
met familieleden vereist ook afgrenzingen.
“Ik ben mijn groothandel voor bouw en in-
dustrie samen met mijn vrouw begonnen,
in 1992,” stelde Klaas Grinwis, van Grinwis
BV. “Inmiddels hebben we zeventien per-
soneelsleden, dus er is méér om ons mee
bezig te houden, maar ook meer om over
van mening te verschillen dan vroeger. Dat
dit nooit tot confl icten leidt hebben we te
danken aan een duidelijke afspraak die we
in het begin gemaakt hebben: als het over
commerciële zaken gaat heb ik het laatste
woord, als het over logistieke gaat heeft zij
dat. Zo vermijden we eventuele confl icten
en bewaar je thuis de lieve vrede.”
Lees verder op pagina 12>>
Leanne Ter Maat-Grinwis, Grinwis BV
NIET DE PRODUCTEN MAAR DE
GEBRUIKER CENTRAAL STELLEN
Grinwis BV is de naam van een bedrijf maar evengoed van
een concept. Van meet af aan heeft deze groothandel voor
bouw en industrie zich onderscheiden van andere door niet
de producten maar de gebruiker centraal te stellen. Als dealer
van diverse gerenommeerde A-merken is het verleidelijk op de
reputatie van deze merken te drijven, maar Grinwis is bepaald
geen anonieme zelfbedieningswinkel. Iedere klant wordt per-
soonlijk ontvangen en deskundig geadviseerd. Bedrijfskleding
en werkschoenen worden zorgvuldig gepast, bij de verkoop van
gereedschap wordt de juiste machine geadviseerd passend bij het
soort werk. Dit voorkomt dat de ondernemer in de bouw of metaal
dat product kiest dat net niet het juiste blijkt te zijn.
Tevens behoren reparaties en keuringen ook tot de mogelijkhe-
den. Productkennis staat dan ook hoog in het vaandel bij Grinwis
BV. Advisering en service zijn bij Grinwis BV niet beperkt tot de
voordeur. Tevens is Grinwis ‘luxedeuren.nl’ de leverancier op het
gebied van binnen- en buitendeuren inclusief bijpassend hang- en
sluitwerk.Een ander concept van Grinwis is dochteronderneming
ESGRI BV die gespecialiseerd is in het maken van op maat
gemaakte schuifdeurkastwanden, inloopkasten enz., ook hier staat
de wens van de klant centraal en dit alles in eigen productieruimte.
Voor meer informatie, surf naar: www.grinwisbv.nl en
www.luxedeuren.nl en www.esgribv.nl
EÉN VAN DE EERSTE CITROËNDEALERS - EN NOG STEEDS EEN VAN DE MEEST ALLROUNDELuveto heeft een bijzonder sterke band met een van de twee auto-merken die het bedrijf vertegenwoordigt. Al in 1935 werd Luveto dealer (toen nog concessionair geheten) van Citroën, in de tijd dat de beroemde traction avant op zijn hoogtepunt was en de naoorlogse succesmodellen nog ontworpen moesten worden. Luveto is boven-dien een familiebedrijf met een sterke veerkracht. Na de verwoes-tingen van de Tweede Wereldoorlog moest het van nul af worden heropgebouwd en in de voorbije decennia maakte de groei van het klantenbestand het nodig verschillende malen tot nieuwbouw over te gaan. Sinds de oprichting in 1928 hebben twee generaties elkaar opgevolgd. Anno 2012 telt Luveto twee vestigingen - een in Brielle en een in Spijkenisse - en is het bedrijf dealer van zowel Citroën als Mitsubishi. Met deze twee topmerken bedient Luveto regionaal de particuliere en de zakelijke markt, met een compleet gamma aan nieuwe en gebruikte (bedrijfs)wagens en een volledig pakket aan service, van reparatie en onderhoud tot fi nanciering en verzekering.
Voor meer informatie, surf naar: www.luveto.nl
het ONDERNEMERS BELANG10
Tekst: Jeroen Kuypers | Fotografi e: Marco MagielseRondetafelgesprek
Klaas Grinwis, Grinwis BV
MEER SMAAK, MEER KWALITEIT,
MEER GEZONDHEID
Een boomgaard die bespoten wordt met gewasbeschermingsmid-
delen raakt niet alleen nuttige insecten kwijt, maar ook veel vogels
en kleine zoogdieren die van deze beestjes leven. Daarnaast kan een
deel van deze middelen in het lichaam van de consument terecht.
De schade aan fruit kan ook op een organische manier worden
beperkt, maar dat is arbeidsintensief en dus duurder, Jus de Pommes
betaalt biologische fruittelers een hogere prijs voor hun producten
en krijgt daarvoor een aanzienlijk hogere kwaliteit. Het fruit wordt
bovendien op een andere manier geperst en gebotteld, zodat geen
toevoegingen nodig zijn om de houdbaarheid te verhogen. Ten-
slotte gebruikt Jus de Pommes glazen fl essen (en geen kunststof) en
betrekt het zijn fruit uitsluitend uit Nederland.
Dit extra smakelijke en gezonde fruitsap wordt geproduceerd door
een klein en zelfstandig familiebedrijf uit Ouddorp en gedistribueerd
in onder meer de horeca en de zorgsector.
Voor meer informatie, surf naar: www.jusdepommes.nl
DE EXPERT VOOR FAMILIEBEDRIJVEN
Met een klantenbestand dat voor meer dan zestig procent uit familiebedrijven bestaat is Baker Tilly Berk een accountant en belasting-adviseur met een meer dan gewone binding met deze vorm van ondernemen. Dat blijkt ook uit het feit dat Baker Tilly Berk de hoofd-sponsor is van de leerstoel Familiebedrijven en Bedrijfsoverdracht aan de Nyenrode Business Universiteit en jaarlijks tal van publicaties rond het thema verzorgt, evenals de Dag van het Familie bedrijf. Zoveel klanten en zoveel cases leidt onvermijdelijk tot zoveel expertise. De adviseurs van Baker Tilly Berk weten als geen ander hoe ze de even-wichtsbalk tussen emotionele en zakelijke belangen moeten bewan-delen, met als resultaat een strategie of overname die alle betrokkenen hun deel geeft en ieders verwachtingen optimaal inlost.
Voor meer informatie, surf naar: www.bakertillyberk.nl
Rene Lugtenburg, Luveto
Jan van Kempen, eigenaar Jus de Pommes
MEEDENKEN MET DE KLANT VOOR ECHT MAATWERKRoobol is een familiebedrijf met 49 winkels, waarvan de eerste in 1946 de deuren opende. Al in die eerste naoorlogse opbouwjaren ging het erom consumenten wooninspiratie op te laten doen en in het tweede decen-nium van de 21e eeuw gaat het daar nog steeds om. Het enige wat in de loop van de voorbije zesenzestig jaar is veranderd zijn de woonwensen en de schaalgrootte. In elk decennium heeft de consument andere ideeën over de inrichting van zijn woning, onder invloed van de mode maar ook van de gewijzigde woonomstandigheden en architectuur. De drive-in woningen uit de jaren zeventig vormden nu eenmaal een andere bouwstijl dan die van de wederopbouwjaren of de fl atbouw van de jaren zestig. De medewerkers van Roobol zijn daardoor perfect in staat op elke stijl en individuele woonwens in te springen. Creatief meedenken met de klant en het leveren van een aanbieding op maat zijn de sterke punten van dit Barendrechtse bedrijf. Vandaar dat Roobol in de loop der jaren net zo goed een merknaam als een bedrijfsnaam is geworden. Roobol, dat is het breedst mogelijke productaanbod versmallen tot het meest gepersonaliseerde wooncomfort.
Voor meer informatie, surf naar: www.roobol.com
Martine Roobol, Roobol Woontextiel
Jan Ruigendijk RA, Baker Tilly Berk
het ONDERNEMERS BELANG 11
Kritiek aanvaarden
Confl icten kunnen echter ook gezond en vruchtbaar
zijn. Dat merkten Anjo en Lou Hendriks, van Anloma
dierbenodigdheden in Brielle. “Wij zijn begonnen op
de markt en we hebben onze handel in diervoeder
en dierbenodigdheden na 8 jaar uitgebreid met een
winkel,” aldus Anjo Hendriks. “De winkel wordt uitge-
baat door onze dochter Maita, maar zij houdt er eigen
ideeën op na over productpresentatie en assortiment,
ideeën die niet altijd overeenkomen met die van ons.
Dat botst wel eens, maar die eigenwijsheid hebben we
ook nodig. Tenslotte hebben we ervoor gekozen onze
eigen weg te gaan en ons niet aan te sluiten bij een
franchiseorganisatie. Echter willen we alle 3 dat onze
winkel geen ‘winkel-winkel’ is, maar een winkel met een
knipoog naar de markt.”
Jan van Kempen, eigenaar van Jus de Pommes, heeft
een soortgelijke ervaring. “Ik ben zestien jaar geleden,
vanuit mijn grote belangstelling voor biologisch telen,
met Jus de Pommes begonnen. In 2011 is onze zoon
in de zaak gekomen. Hij heeft een horeca-achtergrond
en vanuit die ervaring is hij vragen gaan stellen bij
bepaalde keuzes die ik heb gemaakt. Als je heel je leven
letterlijk en fi guurlijk in de boomgaard hebt gestaan dan
krijg je een bepaalde vorm van bedrijfsblindheid en dan
is het goed dat er iemand anders, zelfs je eigen zoon,
opbouwende kritiek geeft en wat je dan gewoon moet
aanvaarden. Tot profi jt van het bedrijf, want sommige
van de ballonnetjes die mijn zoon opliet bleken
WAAR DE KLANT GEEN NUMMER IS
MAAR EEN NAAM EN EEN GEZICHT
Enkele jaren geleden zette ING het zakenbankieren volledig op de schop en richtte de
afdeling Business Banking op. Met aanmerkelijk kleinere portefeuilles en een duidelijk
omlijnd werkgebied kunnen de relatiemanagers hun klanten alle aandacht geven die ze
werkelijk nodig hebben. Er is ook meer betrokkenheid van sectorspecialisten elders in de
bank. Er zijn voor elke branche of sector, maar ook voor elk aspect van fi nancieel manage-
ment, bijvoorbeeld als het gaat om buitenlandse valuta. Die specialisten zijn consultants
zonder eigen klanten die naar de behoefte van de klanten kunnen worden ingeschakeld
en met de relatiemanagers meegaan naar het bedrijf. Zo biedt ING MKB-ondernemers,
onder wie ook veel eigenaren van familiebedrijven, meer (kosteloos) fi nancieel advies
dan ooit en helpt hun bedrijf eerder en beter voorbereid het volgende kruispunt op de
weg van zijn groei over te steken.
Voor meer informatie, surf naar: www.ing.nl/businessbanking
Samantha Reilly,
relatiemanager
businessbanking
Rotterdam Zuid
en Eilanden
Dick Nonnekes, directeur Business Banking bij ING in Rotterdam
AUTHENTIEK ADVIES VOOR
HUISDIEREN MET EEN EIGEN KARAKTER
Met dierbenodigdheden is het als met producten voor mensen: al het
aanbod lijkt tegenwoordig in formules van ketens gegoten. De con-
sument wandelt in Brielle of Spijkenisse langs een schap dat op exact
dezelfde wijze is ingericht als in Bergen op Zoom of Soest. Ook de prij-
zen, de acties en de bediening zijn overal eenvormig. Geen wonder
dat er zoveel geklaagd wordt over de zogenaamde ‘koopgoot’.
Anloma dierbenodigdheden in Brielle is een winkel die zich precies
om die reden niet heeft (en ook niet zal) aangesloten bij een keten. De
ondernemers stellen hun eigen assortiment samen, dat ze naar de
behoefte van hun (lokale) klandizie presenteren en prijzen, en
staan hun klanten te woord met een glimlach die nu eens niet
op een verkoopcursus is aangeleerd. Behandel de klant zoals
je zelf ook behandeld wilt worden, dat is de leidraad. Voor
een advies dat op kennis en ervaring is gebaseerd, voor een
authentiek productaanbod én verkopers met persoonlijkheid,
moet u bij Anloma zijn. Uw huisdier heeft immers ook een eigen
karakter, met een eigen wil en eigen wensen.
Voor meer informatie, surf naar: www.anloma.nl
succesvol. Om dezelfde reden heb ik geluisterd naar
een ondernemer die ik op een buitenlandse beurs
heb ontmoet en die sterke belangstelling had voor
de markt van biologisch geteelde fruitsappen, met de
bedoeling er in de toekomst wellicht zelf actief in te
worden.“
Familiehandvest
Het ontwikkelen van een visie en strategie om de vele
uitdagingen aan te kunnen is levensnoodzakelijk.
“Automatismen bestaan niet meer. Of je bedrijf nu
twee of honderd familieleden telt, je moet hoe dan
ook meegaan in de grotere omgeving. Dat geldt
evengoed voor een lokaal of regionaal opererend
winkel- of bouwbedrijf als voor een Jumbo of Bavaria,”
zei Dick Nonnekes. Zijn collega Samantha Reilly,
relatiemanager businessbanking Rotterdam Zuid en
Eilanden, stelde dat het voor de nieuwe generatie een
uitdaging is de emotie te behouden die tot de kern
van het zakendoen van een familiebedrijf behoort
en tegelijk haar eigen stempel te kunnen drukken.
“Als bank kunnen we bedrijven daarin begeleiden,
onder meer door de ondernemers een spiegel voor
te houden, zodat ze zich hun eigen gedragingen
en bedenkingen beter bewust worden. En die van
anderen. Sommige familieleden zijn nu eenmaal meer
geïnteresseerd in winst op de korte en andere meer
in rendement op de lange termijn.” Jan Ruigendijk
RA, werkzaam bij Baker Tilly Berk, erkende eveneens
dat emotie zowel een kracht als een valkuil kan zijn.
“Er spelen ook zoveel verschillende belangen mee in
een familiebedrijf. Niet ieder familielid met aandelen
is ook betrokken bij de dagelijkse gang van zaken, en
dan zijn er nog de belangen van de aangetrouwde
familieleden, in dit verband soms terecht de ‘koude
kant’ genoemd. Om die emoties en belangen te
kanaliseren kan het raadzaam zijn een familiehand-
vest op te stellen, waarin helder wordt omschreven
hoe de diverse betrokkenen zakelijk met elkaar
dienen om te gaan.”
Het belang van rituelen
Banken en accountants kunnen een belangrijke, zelfs
vitale, rol spelen bij het succesvol doorlopen van de
diverse groeifasen die elk familiebedrijf doormaakt.
Maar Dick Nonnekes waarschuwt er voor de kracht
van de emotie en de traditie niet te laten onder-
sneeuwen door interne opgestelde regelgeving en
invloeden van buitenaf. “Veranderingen moeten
geleidelijk plaatsvinden. Alleen al vanuit het
standpunt van het doorgeven van knowhow is gelei-
delijkheid noodzakelijk. Bepaalde rituelen, zoals het
elke vrijdagavond met elkaar gaan eten, blijken vaak
duurzamer dan de handtekening onder een gedetail-
leerd contract. Elkaar de ruimte geven is belangrijker
voor de groei van het bedrijf dan elkaar inperken.
Uiteindelijk is het bedrijf zelf ook een kind, dat net als
de familieleden die het besturen de kans moet krijgen
zijn talenten te ontplooien en in zijn eigen tempo
volwassen te worden.”
Lou Hendriks
Anjo Hendriks
Dochter Maita Hendriks
het ONDERNEMERS BELANG12
Tref elkaar in het stoerste hotel in de duinen!
Badhotel Rockanje en Brasserie Lodgers!
Vergaderen: geen stropDe tijd dat vergaderen een stijve bedoeling was, ligt gelukkig achter ons. Nieuwe ideeën varen wel bij een frisse omgeving. Even weg van kantoor en toch op slechts 35 minuten rijden van Rotterdam, bieden wij u compleet uitgeruste vergaderzalen en een gastgerichte service. Waar uw stropdasloze meeting zeker tot zijn recht komt. Wilt u helemaal ‘out of the box’, kies dan voor een brainstorm op het strand, een knapzaklunch in de duinen of een rustgevende wandeling met onze boswachter.
Al vanaf 54,50 p.p. boekt u een compleet arrangement in de duinen waarover uw gasten het nog lang zullen hebben en met plezier aan terug zullen denken.
Extraatje: Boek voor 10 personen of meer een vergaderarrangement en ontvang een voucher voor een verwenarrangement voor twee personen in één van onze duinsuites.
Tijdens uw vergadering zal het u aan niets ontbreken. Wij zorgen voor een warm welkom, drankjes in de zaal, lekkere lunches en diner. Natuurlijk zorgen we voor de benodigde apparatuur in uw zaal en door ons hele hotel kunt u kosteloos gebruikmaken van draadloos internet.Parkeren kunt u voor de deur en gratis.
Graag maken wij vrijblijvend een passend voorstel. Mocht u in de gelegenheid zijn dan ontvangen wij u graag in ons hotel voor een rondleiding en laten u alle mogelijkheden zien.Al nieuwsgierig? Bezoek dan even onze site: www.badhotel.nl en kijk bij vergaderarrangementen.
Badhotel Rockanje &
Brasserie Lodgers
Tweede Slag 1
3235 CR Rockanje
Telefoon: (+31)(0)181-401755
E-mail: [email protected]
Lente in de duinen!
Onderzocht is wat Goeree-Overfl akkee
maakt tot wat het is; de gezamenlijk
beleefde geschiedenis, volksaard,
tradities en de ligging van het eiland. Dit is
tevens de basis voor de verdere ontwikkeling
van het eiland. Het beeldverhaal wil namelijk
ondernemers uitnodigen en inspireren om bij
te dragen aan de totstandkoming van ontwik-
kelingen op Goeree-Overfl akkee.
Onderdeel van een groter geheel
In januari 2011 is door Provinciale Staten de
Recreatievisie vastgesteld. Naast recreatie zijn
toerisme, cultuur(historie), landschap, water
en natuur in de visie opgenomen. Het vervolg
hierop is het Regionaal Beeldverhaal Goeree-
Overfl akkee. Een document dat het verhaal
vertelt van een regio, richting geeft aan ont-
wikkelingskansen en unieke gebiedswaarden
benoemt. Hiermee willen wij ondernemers en
investeerders inspireren om projecten te be-
ginnen op het eiland. Projecten die bijdragen
aan de versterking van de kernkwaliteiten, die
een economische impuls geven en die wonen,
werken en recreëren op het mooie eiland nog
aantrekkelijker maken.
DNA
Het DNA is tot stand gekomen door een
intensief traject van interviews en klank-
bordbijeenkomsten met inwoners. Het DNA
bestaat deels uit de kernwoorden: veilig en
verbonden, havens en kanalen, innovatief
en toegewijd en ritme en rust. Daarnaast
is er voor de kop, de hals en de romp een
algemene karakteristiek en een karakteristiek
per dorp aangegeven.
Gebiedsontwikkelingen
Vanuit het DNA zijn er verschillende ontwik-
kelingsscenario’s uitgewerkt voor het eiland.
Tevens is bedacht hoe deze gebiedsontwik-
kelingen uitgevoerd moeten worden en hoe
hier ondernemers en investeerders voor te
interesseren.
Bijdrage provincie
Niet alleen de totstandkoming van het
beeldverhaal is gefi nancierd door de pro-
vincie Zuid-Holland. De uitkomsten van het
beeldverhaal zijn ook reden voor de provincie
Zuid-Holland om bij te dragen aan de verdere
ontwikkeling van het eiland. De provincie wil
via het ‘Integraal Ruimtelijk Project’ mens-
kracht en middelen beschikbaar stellen.
Nieuwe website
Op de website www.inbeeld-go.nl kunt u het
DNA van Goeree-Overfl akkee nalezen. Ook de
ontwikkelingsscenario’s voor het eiland zijn
op de site terug te vinden.
In opdracht van de provincie Zuid-Holland hebben het ISGO en de vier gemeenten van Goeree-Overfl akkee in de
afgelopen periode gewerkt aan het Regionaal Beeldverhaal Goeree-Overfl akkee. Belangrijk onderdeel van dit
beeldverhaal is de beschrijving van het DNA, ofwel de identiteit, van Goeree-Overfl akkee.
Onderzocht is wat Goeree-Overfl akkee
maakt tot wat het is; de gezamenlijk
beleefde geschiedenis, volksaard,
tradities en de ligging van het eiland. Dit is
tevens de basis voor de verdere ontwikkeling
van het eiland. Het beeldverhaal wil namelijk
ondernemers uitnodigen en inspireren om bij
te dragen aan de totstandkoming van ontwik-
kelingen op Goeree-Overfl akkee.
Onderdeel van een groter geheel
In januari 2011 is door Provinciale Staten de
Recreatievisie vastgesteld. Naast recreatie zijn
toerisme, cultuur(historie), landschap, water
en natuur in de visie opgenomen. Het vervolg
hierop is het Regionaal Beeldverhaal Goeree-
Overfl akkee. Een document dat het verhaal
vertelt van een regio, richting geeft aan ont-
wikkelingskansen en unieke gebiedswaarden
benoemt. Hiermee willen wij ondernemers en
investeerders inspireren om projecten te be-
ginnen op het eiland. Projecten die bijdragen
aan de versterking van de kernkwaliteiten, die
een economische impuls geven en die wonen,
werken en recreëren op het mooie eiland nog
aantrekkelijker maken.
DNA
Het DNA is tot stand gekomen door een
intensief traject van interviews en klank-
bordbijeenkomsten met inwoners. Het DNA
bestaat deels uit de kernwoorden: veilig en
verbonden, havens en kanalen, innovatief
en toegewijd en ritme en rust. Daarnaast
is er voor de kop, de hals en de romp een
algemene karakteristiek en een karakteristiek
per dorp aangegeven.
Gebiedsontwikkelingen
Vanuit het DNA zijn er verschillende ontwik-
kelingsscenario’s uitgewerkt voor het eiland.
Tevens is bedacht hoe deze gebiedsontwik-
kelingen uitgevoerd moeten worden en hoe
hier ondernemers en investeerders voor te
interesseren.
Bijdrage provincie
Niet alleen de totstandkoming van het
beeldverhaal is gefi nancierd door de pro-
vincie Zuid-Holland. De uitkomsten van het
beeldverhaal zijn ook reden voor de provincie
Zuid-Holland om bij te dragen aan de verdere
ontwikkeling van het eiland. De provincie wil
via het ‘Integraal Ruimtelijk Project’ mens-
kracht en middelen beschikbaar stellen.
Nieuwe website
Op de website www.inbeeld-go.nl kunt u het
DNA van Goeree-Overfl akkee nalezen. Ook de
ontwikkelingsscenario’s voor het eiland zijn
op de site terug te vinden.
Donderdag 8 maart 2012 was het weer zover. Vele ondernemers kwamen samen tijdens de 4e editie van de Open
Coff ee Voorne-Putten georganiseerd door VPLinked. Vanaf 09.00 uur werd er volop informeel genetwerkt door de
aanwezigen.
Druk bezochte 4e Open Coffee Voorne-Putten
Een en ander werd uitstekend gefaci-
liteerd door gastheer Carlton Oasis
Hotel te Spijkenisse. Op deze locatie
- waar het dichtbij, gratis en gemakkelijk
parkeren is - werden de bezoekers (eveneens
gratis) koffi e, thee en versnapering aangebo-
den. De 4e Open Coff ee Voorne-Putten werd
geopend door de voorzitter van VPLinked
Steven Corijn. Gastheer Frederik Reimers gaf
een korte update van de komende activiteiten
bij Carlton Oasis Hotel.
Ook kregen deze editie drie ondernemers
de gelegenheid om te pitchen. Een nieuw
element aan de Open Coff ee Voorne-Putten,
waarbij in het kort drie ondernemers zich in
een korte pitch konden presenteren. Deze
keer waren dat de Interlink Groep, IWG en
Scandium. Vervolgens werden er tot ver na
11.00 uur nieuwe verbindingen met elkaar
gelegd. Kortom, wederom een succesvolle
editie. Op 26 april van 09.00-21.00 uur vindt
de 5e editie plaats, deze keer bij Saturn
te Spijkenisse. U dient zich voor deze 5e
Open Coff ee Voorne-Putten verplicht aan te
melden via www.vplinked.nl. Open Coff ee
Voorne-Putten is een regelmatig gehouden,
informele bijeenkomst waar eenieder die
iets met ‘online netwerken’ heeft elkaar kan
ontmoeten, ideeën bespreken, kennis delen,
brainstormen, meetings houden of samen-
werken. Ontspannen netwerken dus, onder
het genot van een kopje koffi e.
het ONDERNEMERS BELANG14
Uitgelicht
Goeree-Overflakkee nodigt u uit
Fotografi e: Roberto Braam
Bedrijfsreportage Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer
Tweet, tweet, ik hoor je wel maar ik volg je niet.
De insert met het Twitter-vogeltje dat lezers
van Het Ondernemersbelang ongetwijfeld
kennen, is écht Zalsman. De drukkerij staat
graag in de kijker met een brede dienstverlening,
die verder gaat dan alleen drukken. “We willen
bovenal een betrouwbare partner in roerige
tijden zijn”, vertellen directeuren Hugo Verlind
en Gertjan Boers.
Zalsman wil meer bedrukken… en meer betekenen
Vorig jaar betrok Zalsman Kampen
het indrukwekkende pand van
de voormalige drukkerij Thieme
aan de Steinfurtstraat op bedrijventerrein
Hessenpoort in Zwolle. Het faillissement van
Thieme staat voor de lastige tijden die de
grafi sche bedrijven doormaken, en zij niet
alleen. “De markt krimpt door de digitalisering
in de communicatie en de economische
hapering”, vertelt Verlind. “Ons antwoord
hierop is: investeren in effi ciënt produceren,
een brede dienstverlening en een vitale
relatie met onze klanten.” Gertjan Boers van
Zalsman Groningen begaf zich ook op het
overnamepad. Plaatsgenoot Doorn Drukkerij
werd overgenomen. Beide ondernemers
kiezen bewust om te groeien.
Kampen, Zwolle en GroningenDe roots van Zalsman liggen in Kampen,
waar de drukkerij in 1857 werd opgericht.
In 1960 nam Verlinds vader het bedrijf over.
In de jaren zeventig begon de groei, die
eigenlijk nog steeds doorgaat. Gertjan Boers
begon zijn grafi sche carrière bij Zalsman
in Kampen en staat nu aan het roer van
Zalsman Groningen dat inmiddels vijftien
jaar bestaat. In Kampen heeft Zalsman voet
aan de grond gehouden door een prachtige
samenwerking met SW-bedrijf IMpact.
Samen met Drukkerij Stroeve uit IJsselmuiden
is daar nu IMpact Sociale Media gestart.
Deze drukkerij met 20 medewerkers met een
arbeidsbeperking bedient de lokale markt.
In totaal telt Zalsman nu 160 medewerkers
die op een prettige manier samenwerken.
Zelfs fl essen whiskeyZalsman is de regio ruimschoots ontgroeid.
Terwijl de oude inventaris van de drukkerij
uit Kampen nu deel uitmaakt van een
klein museum in het bedrijfs-
pand in Zwolle, levert
Zalsman
het ONDERNEMERS BELANG
aan klanten in heel Europa. Boers vertelt: “We
hebben in en om Zwolle en Groningen veel
klanten, maar ook ver daarbuiten. Met een
breed pakket aan producten en diensten wil
Zalsman iets betekenen voor haar klanten.
We zijn niet zomaar een drukkerij die braaf
haar opdrachten uitvoert. We willen onze
opdrachtgevers zoveel mogelijk zorgen uit
handen nemen. Daarom hebben we een
heel scala aan mogelijkheden naast de vele
faciliteiten op het gebied van drukken,
printen en afwerking. Het gaat zelfs nog
verder: we hebben een groot logistiek
centrum met 2.500 palletplaatsen en 15.000
meter aan planklocaties. Daar houden we
voor klanten drukwerk, gimmicks en zelfs
whisky op voorraad. Hessenpoort is een
ideale locatie voor logistieke diensten, zo
vlak aan de A28. Niet voor niets hebben
ook bedrijven als DHL en GLS zich hier
gevestigd. En je bent zo in de Randstad of in
Groningen!”
Echt maatschappelijk verantwoord ondernemenZalsman werkt met indrukwekkende
drukpersen. Maar liefst elf in groot, midden
en klein formaat. Daarnaast twee Nexpress
digitale printmachines die zelfs drieluiken
aankunnen: drie pagina’s A4 naast elkaar.
Het paradepaard in Zwolle is de Komori
achtkleurenpers. Verlind: “Als eerste in
Europa stelden we die vorig jaar in bedrijf.
Een supermachine die ook lakken drukt,
bijvoorbeeld goud of spot, en via H-UV
het drukwerk meteen droogt. Dat is veel
milieuvriendelijker dan de traditionele
UV-droging.” Milieuvriendelijk, dat is
Zalsman volgens Verlind door en door.
“Maatschappelijk verantwoord ondernemen
zit ons in de genen; het is hier geen hype of
verkooppraatje, maar het is écht. Niet voor
niets hebben we vorig jaar de MVO-prijs
gewonnen.” Boers vult aan met een voorbeeld
van CO2-neutraal produceren: “We zorgen er-
voor dat we zo weinig mogelijk CO2 uitstoten,
en wat we toch uitstoten, compenseren we
middels een project in Indonesië. Daar planten
we bomen op voormalige rijstvelden,
waar de bodem uitgeput is.
Niet zomaar bomen, maar bomen die
vruchten dragen als peper en nootmuskaat.
Zo geven we de lokale economie ook nog
een positieve impuls. De bomen vangen
CO2 af, en helpen de dorpsbewoners aan
inkomsten.” Zalsman was de eerste drukkerij
in Nederland die haar Carbon Footprint heeft
laten certifi ceren. Boers: “Dat vinden we op
zich niet zo belangrijk. Belangrijk is dat we
continu bezig zijn onze afdruk te verkleinen
en dat onvermijdelijke uitstoot op een aan-
sprekende manier wordt gecompenseerd.”
Veraf en dichtbijZalsman is niet alleen veraf betekenisvol
bezig, maar ook dichtbij. Verlind: “Ons motto
dit jaar is “Meer drukken door meer te beteke-
nen”. We investeren in effi ciënte drukpersen
die 24/7 draaien, waardoor onze kostprijs laag
is. Daarnaast investeren we in ICT en prepress:
in bestelsystemen, personaliseren, logistieke
oplossingen, allemaal bedoeld om het onze
klanten gemakkelijk te maken. We willen hen
helpen om geld te verdienen. Door op deze
manier te ontzorgen, ontstaat er een logische
lijn naar de drukkerij: meer drukken door meer
te betekenen.”
Uitbouwen en doorgroeienBoers en Verlind willen de betrouwbaarheid
van het bedrijf nog eens benadrukken.
“Zalsman wil vertrouwen uitstralen”, zo stelt
Boers. “We zijn een gezond bedrijf en doen
wat we zeggen. Dat willen we waarmaken,
dag in dag uit. Dat kúnnen we ook waarma-
ken, met kundige en betrokken medewerkers
en de allernieuwste machines.”Zalsman
investeert niet alleen in productie en dienst-
verlening, maar ook in de relatie met haar
klanten. “Onze klanten staan altijd centraal”,
aldus Verlind, “We zien niets liever dan dat
zij supertevreden zijn en zich gedragen als
ambassadeurs voor ons bedrijf.”Uitbouwen en
doorgroeien, dat is de ambitie van Zalsman.
Daarom willen Boers en Verlind laten zien dat
Zalsman hét grafi sch bedrijf is waar klanten
graag zaken mee doen.
Zalsman Zwolle
Steinfurtstraat 1
Postbus 1025
8001 BA Zwolle
T 038 - 337 18 00
www.zalsman.nl
Zalsman Groningen
Osloweg 85
Postbus 5189
9700 GD Groningen
T 050 - 313 66 22
www.zalsman.nl
IMpact Sociale Media
Gildestraat 1
Postbus 344
8260 AH Kampen
T 038 - 386 99 66
www.impact-zalsman.nl
het ONDERNEMERS BELANG
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
Social media hebben marketing en reclame
ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer
ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en
Twitter en maken een eigen profi el aan. Maar helaas
gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze
nieuwe media om, met onpersoonlijke bood-
schappen die bedroevend weinig respons
uitlokken. Die omgang is volgens Jeanet
Bathoorn, social mediatrainer en schrijfster van
het boek ‘Get Social’, typerend voor de overgangs-
periode waarin we momenteel verkeren, net als de
angst voor het blootgeven van teveel persoonlijke
informatie. Social media zullen de grens tussen het
zakelijke en het persoonlijke steeds diff user maken.
De ondernemers die het grootste rendement
genereren zijn dan ook degenen die virtueel het
best de dialoog aangaan.
De Diff use grens tussen zakelijk en persoonlijk op social media
Communiceren zonder logo’s
het ONDERNEMERS BELANG
Jeanet Bathoorn:
“Ik verwacht eerder de
lancering van bijvoorbeeld
een sub-Facebook dan van
een compleet nieuwe
networkingsite”
het ONDERNEMERS BELANG
wat betekent dat zij op dit terrein achterlopen
bij ons. De Amerikaanse eigenaren van
Facebook, Linkedin en Twitter volgen dan
ook met bijzondere interesse de evolutie
in Nederland, dat ze als een proeftuin
beschouwen.”
Werkgevers die hun werknemers verbieden
op Social Media actief te zijn, ondernemers
die twitteren maar ‘onzin’ en vrouwen
die het ‘eng’ vinden, het zijn stuk voor
stuk achterhoedegevechten, vindt Jeanet
Bathoorn. “Ik heb zelf met de zakelijke
mogelijkheden van internet kennisgemaakt
toen ik jaren geleden als recruiter werkte.
Toen waren er collega’s die weigerden te
recruiten via het web en tegenwoordig zijn
die er nog. Wat die mensen over het hoofd
zien, is dat het netwerk dat we via de Social
Media opbouwen het netwerk is waartoe
we altijd en overal toegang hebben.
Jongere werknemers en ondernemers
stellen via hun iPad snel even een vraag.
Soms zijn dat vragen die je vroeger aan een
collega in dezelfde kantoorruimte zou stellen,
maar aangezien we dankzij Het Nieuwe
Werken op steeds meer verschillende
plekken ons werk doen, en ook vaak alleen
zitten, thuis, is dat virtuele netwerk steeds
belangrijker aan het worden.”
Rendement van lange ademNiet elke networkingsite is voor elke onder-
nemer even belangrijk, maar tezamen zijn
ze van groot belang voor de BV Nederland.
“Linkedin is voor de beter opgeleiden,
Hyves is vooral voor basisschoolkinderen,
pubers, huisvrouwen, de laagopgeleide
beroepsbevolking en senioren. Op Linkedin
wordt zuiver zakelijk gecommuniceerd, op
Hyves vooral over vakanties en televisie-
programma’s. Toch kan Hyves heel geschikt
zijn voor een winkelier als zijn doelgroep
juist uit lager opgeleiden en jongeren
bestaat. Vandaar dat een supermarktketen
als Dirk van de Broek zeer succesvol is in
het werven en reclame maken via Hyves,”
zegt Jeanet Bathoorn.
Maar ook dan geldt weer: communiceer
op een zodanige wijze dat er een dialoog
ontstaat met de doelgroep, of die nu
vrienden of volgers heten, en wordt
dus ook zelf een vriend of volger die
actief reageert bij anderen. Bathoorn:
“Ondernemers zijn gewend te denken
in termen van return on investment, dus
als zij tijd en moeite investeren in een
networkingsite willen ze daar resultaat
van zien, liefst zo snel mogelijk. Maar
het rendement van Social Media is een
kwestie van lange adem, en vaak krijg
je de tegenprestatie pas na maanden of
jaren en via allerlei omwegen. Zorg dat je
er plezier in hebt, stel je verwachtingen
in eerste instantie niet al te hoog en houd
vol. Na verloop van tijd ga je vanzelf de
vruchten ervan plukken.”
‘Get Social’Jeanet Bathoorn staat erom bekend
voor iedereen toegankelijke workshops
te geven in heldere taal. Haar boek
‘Get Social’ werd geprezen als een prima
gids voor beginners waar echter zelfs
gevorderden nog tips uit kunnen halen.
Een workshop is volgens haar het beste
middel om niet alleen een hoop fouten en
tijdverspilling te voorkomen maar ook om
angsten en vooroordelen te overwinnen.
Ondanks haar succes verwacht ze niet de
rest van haar werkzame leven met het
schrijven over en trainen in Social Media te
vullen. “Over een aantal jaren treedt er een
generatie aan die de omgang met Social
Media thuis en op school met de paplepel
heeft ingegoten gekregen. Dan zal de
grens tussen het zakelijke en het persoonlijke
nog een stuk vager zijn geworden en de
dialoog met klanten weer wat vanzelf-
sprekender.” Ondernemers die nu nog
hun neus ophalen voor Social Media en ze
nog steeds als hype betitelen kunnen die
voorspelling maar beter ter harte nemen.
Hun voorgangers die een eeuw geleden
bleven zweren bij de hondenkar, de
paardentram en de ponyexpress hebben
ook moeten toegeven dat de gemechani-
seerde varianten ervan geen uitvindingen
van voorbijgaande aard waren.
In de voorbije twintig jaar zijn er letterlijk
duizenden social mediasites opgestart,
soms winstgevend verkocht maar
vervolgens meestal weer verdwenen.
De Chinezen en de Singaporezen hebben
hun eigen versies van onze sites, maar in
Nederland lijkt het landschap defi nitief
ingevuld door de Amerikanen. We hebben
Facebook, Twitter, Linkedin en het autoch-
tone Hyves. “Google + is de enige succes-
volle nieuwkomer, “ zegt Jeanet Bathoorn,
“maar in feite is dit al geen networkingsite
meer. Vanzelfsprekend staan de techno-
logische ontwikkelingen niet stil, maar ik
verwacht eerder de lancering van bijvoor-
beeld een sub-Facebook dan die van een
compleet nieuwe networkingsite.”
AanknopingspuntenSocial Media zijn het point of no return
al gepasseerd. Ook als het gebruik ervan
morgen niet meer gratis zou zijn, nam
80 tot 90% van de gebruikers overmorgen
een betaald account. Dat besef lijkt onder-
hand in alle lagen van het bedrijfsleven
te zijn doorgedrongen. Er is bijna geen
ondernemer meer die niet vindt dat hij of
zij ‘iets’ moet met Social Media. Maar, meer
dan een van hen twittert of facebookt alsof
dit instrumenten van ouderwetse massa-
reclame zijn. Ze plaatsen berichten die niet
uitnodigen om op te reageren en die dus
op zijn best voor kennisgeving worden
aangenomen. “Dit ouderwetse zenden
werkt niet op social networkingsites,” aldus
Jeanet Bathoorn. “Ik raad ondernemers
dan ook altijd aan om naast een bedrijven-
account, een account op persoonlijke titel
te openen, en ook hun werknemers onder
eigen naam actief te laten zijn. Dat wekt
de interesse. En wees persoonlijk, com-
municeer zonder logo’s. Gebeurtenissen als
een geboorte, een huwelijk, ziekte en dood
bieden bedrijven aanknopingspunten om
op een emotionele en dus diepgaande
wijze met hun relaties in contact te treden,
en toch zijn er veel bedrijven die zich deze
kans liever laten ontglippen dan hem aan
te grijpen. Ik suggereerde het tijdens een
training van medewerkers van een verzeke-
ringsmaatschappij, waarop zij reageerden
met: ‘Daar beginnen wij niet aan, hoor.’
Toch wordt het persoonlijke steeds
belangrijker dankzij de Social Media.
De nieuwe generatie gaat al veel minder
krampachtig hiermee om dan de oudere.”
Nederland als mondiale proeftuinJongeren lopen voorop in het gebruik van
Social Media, maar Nederland als geheel is
mondiaal koploper. “Wij hebben de hoogste
internetpenetratie ter wereld, maar we
hebben ook een handelsgeest, een open
economie en dus een open karakter,”
verklaart Jeanet Bathoorn. “Duitsers zijn
bijvoorbeeld veel hiërarchischer ingesteld
en veel meer beducht voor hun privacy,
Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografi e: Marco Magielse
De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Werkgevers en werknemers wachten op de
uitwerking van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en bedrijven vele miljarden gaan
kosten. Voor ondernemingen is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude cao-
afspraken. Behalve voor bedrijven waarvan het personeel niet onder een cao valt.
Loonkosten dalen in 2012
Bedrijf zonder cao veel duurder uit
De verschillen in loonontwikkeling tussen
cao-gebonden ondernemingen en
bedrijven die volledig zelf bepalen
wat zij hun medewerkers betalen, zijn
signifi cant. Zo stegen de lonen vorig jaar
met gemiddeld 1,8 procent in bedrijven
met een cao. In de bedrijven uit het
Eprom-bestand gingen de loonkosten
met gemiddeld 3,9 procent omhoog.
Dat zijn ondernemingen uit het
mkb-segment (tot 250 werknemers) uit
alle mogelijke sectoren en branches.
In dit lopende jaar 2012 zullen de loon-
kosten vermoedelijk lager uitvallen dan
in 2011. Zeker na aftrek van de infl atie.
Alleen bedrijven die niet onder de werking
van een collectieve arbeidsovereenkomst
(cao) vallen, zullen hun loonkosten verder
zien stijgen, tenzij ze inkrimpen. Deze
verwachting spreekt Loes de Cock (42) uit,
directeur van Eprom Organisatie Adviseurs
in Den Haag, dat vier keer per jaar de
salarisgegevens van zo’n 500 bedrijven en
instellingen verzamelt en analyseert.
Een deel van de verklaring voor dit relatief
grote verschil luidt dat invulling van
vacatures vaak duurder uitpakt dan was
verwacht omdat het steeds moeilijker
wordt om goed opgeleide vakmensen te
vinden. “In deze onzekere tijden blijven
mensen zitten waar ze zitten. Als iemand
toch van baan verandert, doet hij het
alleen als ie er echt op vooruitgaat”, zegt
De Cock.
Bedrijven die werken met loonschalen
en dienstjaren en personeel belonen
op basis van functiebeschrijvingen
gekoppeld aan een salarisschaal, zijn
door de bank genomen goedkoper uit
dan een onderneming waar de baas
omhoog zit met een vacature en iemand
aanneemt voor een te hoog salaris.
Van alle werkenden in Nederland valt
ongeveer twee derde onder de werking
van een cao. Op 31 december liepen
550 cao’s af. Daarvan waren er 150
aangepast/vernieuwd. Van de overige
400 cao’s is in het eerste kwartaal van
2012 nauwelijks meer iets vernomen.
In januari en februari werden slechts
veertien nieuwe cao’s afgesloten.
Voor deze gang van zaken zijn verschillende
oorzaken aan te wijzen. Om te beginnen
ligt de FNV bij de psychiater op de bank
in een ongekende identiteitscrisis.
Dit voorjaar moet blijken of de vakbe-
weging zichzelf nieuw leven kan inblazen.
Cao-onderhandelingen staan dus even
niet bovenaan de prioriteitenlijst.
Een andere, belangrijker oorzaak is de
alsmaar voortdurende maatschappelijke
discussie over de pensioenen.
Het akkoord hierover van vorig jaar
zomer moet nog worden uitgevoerd.
Er verschijnen steeds meer berichten
over verlaging van de pensioenen,
eufemistisch afstempelen of korten
genoemd. De vakbonden zullen
dit gecompenseerd willen zien in
hogere cao-lonen. Daarbij komt nog
dat de werkgevers af willen van het
het ONDERNEMERS BELANG
verwachten voor hun koopkrachtverlies.
Het kan niet zo zijn dat de rekening via
het cao-overleg bij de werkgevers komt.”
Laatste trends In de niet aan cao’s gebonden bedrijven
is dit jaar vooral veel vraag naar sales-
mensen en communicatiemedewerkers,
weet De Cock van Eprom. Deze trend
was vorig jaar al zichtbaar; de salarissen
van nieuw aangenomen personeel lagen
gemiddeld 8 procent hoger dan in 2010.
Daarentegen is er minder vraag naar
hoger fi nancieel-administratief personeel,
personeels-HRM-medewerkers en
vrachtwagenchauff eurs. De gemiddeld
betaalde lonen voor deze categorieën
daalden in 2011 met 4 tot 7 procent.
Een andere trend die De Cock signaleert
is dat bedrijven en instellingen steeds
vaker universitair geschoolden aantrekken
voor banen waarop eerder hbo’ers zaten.
De verantwoordelijkheden zijn dezelfde,
de inschaling
is hoger.
Verder blijkt dat bedrijven die het goed
doen en tegen de stroom in groeien,
meer moeite ondervinden met het
aantrekken van nieuw personeel. De al
eerder aangestipte onzekerheid van de
werkende burger is hiervan de oorzaak.
De Cock: “Als je ergens al een fl ink aantal
jaren zit, ga je dat niet zomaar inruilen
voor een jaarcontract bij een ander.”
Wie goedkoop aan personeel wil komen,
verhuist zijn bedrijf naar Friesland, want
in die provincie liggen de salarissen het
laagst van heel Nederland. De provincie
Utrecht is de duurste met een gemiddeld
jaarsalaris van dik € 45.000. De hoogste
lonen worden betaald voor leidinggevende
salesmanagers (€ 74.000), hoofden
van HRM-afdelingen (€ 68.000) en
ict-managers (€ 61.000). De laagste
beloningen gaan naar administratie-
medewerkers (€29.000) en werknemers
in het voorraadbeheer en opslag
(€ 30.000). Het gemiddelde jaarloon in
heel Nederland van alle door Eprom in
kaart gebrachte functies bedraagt
€43.000.
automatisme dat de pensioenopbouw
meegroeit met elke salarisverhoging
door een extra dienstjaar. Ook willen
VNO-NCW, MKB-Nederland en AWVN af
van de jaarlijkse riedel van de vakbonden
dat in de lonen in elk geval de infl atie
moet worden gecompenseerd. Werkge-
versaanvoerder Bernard Wientjes wil dit
jaar 0 procent loonsverhoging geven.
De FNV eist 2,5 procent. Dat is precies
het percentage van de infl atie.
Opmerkelijk genoeg staan de Rabobank,
de ING en het Centraal Plan Bureau (de
rekenmeester van de regering) aan de
zijde van de vakbonden. Zij wijzen
erop dat de consument helemaal de
hand op de knip gaat houden als hij
op de nullijn wordt gezet. Als dat
gebeurt, zal de economie zeker niet
aantrekken en snijdt het bedrijfsle-
ven zich in eigen vingers, aldus luidt
de redenering. Als de mensen een
loonsverhoging krijgen, zullen ze
makkelijker geld uitgeven.
Er is nog een derde reden voor
het stilgevallen cao-overleg.
Directeur Hans van der Steen
van de AWVN verwoordt het
zo: “Werkgevers kijken naar
het kabinet en wachten af.
Wie weet hoeveel miljarden
er in het voorjaar worden
bezuinigd. Die bezuini-
gingen komen terecht bij
werkende burgers die ver-
volgens weer compensatie
het ONDERNEMERS BELANG
BHBS-Europoint Beveiligingen maakt onderdeel uit van de NVD
Beveiligings groep, waarvan NVD Beveiligingen het oudste zelfstandige
beveiligingsbedrijf van Nederland is. Kwaliteit en professionaliteit zijn de
pijlers van de organisatie. Met goed opgeleide medewerkers, de meest
geavanceerde technologieën en deskundige partners zorgen zij voor uw
veiligheid: thuis en op uw werk. Door hun lange ervaring kunnen zij mee-
denken met elke vraag die u heeft over beveiliging. Zij dragen constructieve
oplossingen aan die bijdragen aan de continuïteit van uw bedrijf.
Technische & constructieve oplossingen
BHBS-Europoint Beveiligingen
volgt ontwikkelingen en trends
op de voet. Of het nu gaat om
een eenvoudig beveiligingssysteem bij u
thuis of om camerasystemen of brand- en
ontruiminginstallaties bij uw bedrijf, ze zijn
allemaal voorzien van de modernste
technieken. Beveiligen kan ook mooi zijn,
denk daarbij vooral aan de PREMIUM LINE
uitvoering, een uniek bedieningspaneel
vanwege het moderne design en vele
technische mogelijkheden.
Risicoanalyse
BHBS-Europoint Beveiligingen levert en
installeert verschillende soorten
beveiligings systemen en -installaties,
afhankelijk van uw wensen en situatie.
Na een grondig onderzoek stellen zij
een risicoanalyse op van uw bedrijf
en de vestigingssituatie. Vervolgens
maken zij een beveiligingsplan op
maat.
Beveiligingssystemen en -installaties
BHBS-Europoint Beveiligingen biedt u de
volgende oplossingen:
• Inbraakalarmsystemen
• Camerasystemen
• Toegangscontrolesystemen
(zowel op locatie als op afstand)
• Bouwkundige beveiliging (hang- en
sluitwerk volgens Politie Keurmerk)
• Brand- en ontruimingsinstallaties
• Overvalsystemen
• Gebouw beheer
Onlangs is BHBS-Europoint Beveiligingen
offi cieel dealer geworden van Selecta DNA
voor zowel bedrijven als voor de particulier.
Uitgebreide demonstraties op locatie is op
verzoek mogelijk.
BHBS-Europoint Beveiligingen is een NCP –
en PKVW erkend beveiligingsinstallateur en
werkt daarnaast nauw samen met partners
in installatie- en beveiligingstechniek door
het gehele land.
BHBS-Europoint Beveiligingen
Marconiweg 67
3225 LV Hellevoetsluis
Postbus 1023
3220 BA Hellevoetsluis
T 0181 - 31 52 33
F 0181 - 32 47 66
www.bhbs-europoint.nl
het ONDERNEMERS BELANG 15
Bedrijfsreportage
Peter van der Pluym
René van Liesdonk, Access Opleidingen Nederland
Sponsoring is een unieke vorm van ‘ruilhandel’, waar-
bij de ene partij de fi nanciële input geeft en de andere
partij hiervoor iets terugdoet in de vorm van het ge-
nereren van aandacht. Het geld komt van de sponsor,
de aandacht via de of het gesponsorde. Veel onder-
nemers vinden sponsoring geldverspilling, maar als
sponsoring wordt ingezet als onderdeel van marketing
kan het versterkend werken naar meer klantrelaties.
Belangrijk is dat de sponsor een ‘project’ kiest wat
dicht bij het bedrijfsimago staat of het bedrijfsimago
een positieve impuls geeft. De bedrijfsuitingen met
sponsoring zorgen voor herkenbaarheid van het
bedrijfslogo binnen een andere setting dan gewoon-
lijk business to business. Als de sponsoring bij poten-
tiële klanten goed valt, kan dit zaken doen stimuleren.
Bestaande klanten krijgen op een positieve manier
bevestiging van hun goede keuze. Het kan dus zowel
new business stimuleren als een stuk aftersales zijn.
“Wie goed doet, goed ontmoet”. Daarop is eigenlijk
het principe van sponsoring gebaseerd. Het mogelijk
niet presteren bij sportsponsoring hoeft niet belem-
merend te werken hierbij, zolang de sporter maar een
positief imago blijft handhaven.
■ René van Liesdonk
Hanns van Kruijl - directeur NV Reinis
Sponsoring is voor een door de overheid gedomineerd
bedrijf een lastig verhaal. De gemeente Spijkenisse
is voor 100% aandeelhouder van NV Reinis en tevens
onze grootste klant. Bij de verzelfstandiging in 2006
is afgesproken dat Reinis alle evenementen met een
maatschappelijk en non-profi tkarakter ‘in natura’ zou
blijven sponsoren. Reinis haalt dus het afval op na een
rommelmarkt, levert de containers bij het Spijkenisse
festival, ruimt de rommel op na Koninginnedag enz.
De sponsoring is niet alleen historisch bepaald, maar
levert ook social commitment op. Voor naamsbekend-
heid hoeven we het niet te doen; er rijden dagelijks
zo’n 30 opvallende voertuigen met de naam van Reinis
door de stad en regio. Reinis sponsort in principe niet
in klinkende munt.
■ Hanns van Kruijl
Paul Oord - Senior Beleidsadviseur Kamer van Koophandel Rotterdam
Kamer van Koophandel Rotterdam vindt sponsoring
zeker zinvol en maakt daar jaarlijks gebruik van. Als
organisatie sponsoren wij niet, maar laten wij wel
sponsors toe bij onze activiteiten. Denk bijvoorbeeld
aan de jaarlijkse Startersdag. Zo’n groot evenement
draait de kamer budget neutraal en dat heeft meer-
dere voordelen. Sponsors weten dat zij op een evene-
ment staan waar zij minimaal 1000 potentiële klanten
ontmoeten. Bovendien verbinden zij graag hun naam
aan onze degelijke, onafhankelijke organisatie. En voor
de kamer geldt dat de kosten van de dag niet op de
algemene middelen drukken. Om onafhankelijkheid
te garanderen verschillen de sponsors van jaar tot jaar.
Wij bieden iedere ondernemer de kans ons evenement
te benutten om nieuwe klanten te werven. Ook in
2012 hebben wij weer een Startersdag in WTC
Rotterdam. Het is elk jaar opnieuw weer een feestje
voor bezoekers en standhouders!
■ Paul Oord
Is sponsoring zinvol voor uw onderneming?Sponsoring is een zakelijke overeenkomst tussen twee partijen. Als sponsor lever je geld, goederen,
diensten of knowhow aan een (sport)team, evenement of individuele atleet. Als sponsor verwacht je
hiervoor een tegenprestatie, bijvoorbeeld naamsvermelding in drukwerk, op kleding of sportveld.
Er gaan jaarlijks miljarden euro’s om in sponsoring. (Sport)sponsoring brengt ook risico’s met zich mee.
Het kan gebeuren dat de gesponsorde atleet geblesseerd raakt of zich niet plaatst voor een groot toernooi.
Ook kan het gebeuren dat een team niet naar verwachting presteert. Is sponsoring zinvol voor uw
onderneming? De mening van ons panel.
het ONDERNEMERS BELANG16
Ondernemerspanel
Diana van Nugteren - Secretarion Interim Services B.V.
Sponsoring is een krachtig marketinginstrument
voor bedrijven. Wij sponsoren activiteiten op maat-
schappelijk gebied. In de afgelopen jaren hebben wij
verschillende doelen gesponsord uiteenlopend van
de Roparun tot aan de verwendag voor dames met
kanker. De verwendag sponsoren wij door middel van
fotoboekjes die de dames als herinnering ontvangen.
Sinds november 2011 zijn wij ook sponsor geworden
van het zeilschip De Eendracht. De Eendracht zet zich
speciaal in voor jongeren! Sinds het begin van mijn
carrière staan mensen centraal. Dat sociale aspect
was voor mij ook de aanleiding om zelf een bureau te
starten. Je ziet allerlei bedrijfsprocessen en ontdekt
dat het ook anders kan. Bijscholen, omscholen alles is
mogelijk. Wij zijn inmiddels zeven jaar actief met be-
middeling en opleiding voor verschillende projecten
in Zuid-Holland. Een tegenprestatie voor sponsoring
is volgens mij niet nodig. Een goed gevoel iets over te
hebben voor de medemens geeft mij voldoening!
■ Diana van Nugteren
Harry Meyers - License to Cool Airconditioning
Sponsoring is tegenwoordig zo commercieel, behoor-
lijk kostbaar en het eff ect is zo beperkt meetbaar, dat
je je als ondernemer goed moet afvragen of het wel
zinvol is. En dan weegt de factor kostbaar behoorlijk
zwaar in relatie tot het risico van een ineff ectieve
investering. Ik moet eerlijk zeggen dat ik er niet
positief over ben. Wat is er gebeurd met kleinschalige
sponsoring van het sportteam van je kind? Gewoon
omdat je de vereniging en het team een warm hart
toedraagt. Shirt of trainingspakken met een logo erop
prima, maar dan ook nog eens de verplichting om een
aanzienlijk bedrag aan de sportvereniging te doneren,
waterdichte meerjarencontracten en liever ook nog
een duur reclamebord erbij? Dus wat mij betreft liever
sponsoring in natura of door middel van een dienst.
Eigenlijk is het niet leuk meer. Alles draait om geld en
om de macht van media. Dat is jammer.
Maaikel Fluks - Energy For Professionals (e4Pro)
Als men een focus op een bepaalde doelgroep heeft
en die doelgroep goed te bereiken is via sponsoring
van een specifi eke sport of evenement, zou ik dat
zeker doen. Het resultaat hangt inderdaad mede af
of de prestaties goed genoeg zijn om op grote eve-
nementen te mogen komen, maar dat is het risico
wat van tevoren ingeschat moet worden. Anderzijds
brengt nagenoeg geen enkele andere manier van
adverteren, 100% gegarandeerde opbrengst, maar dat
soort dingen hoort toch bij het ondernemerschap?
Ik ben zelf een vervent wielrenner en draag daarom
die sport een warm hart toe, wat in mijn ogen ook een
goede reden is om te sponsoren en laten we natuurlijk
de goede doelen niet vergeten! Verbind je naam met
maatschappelijk verantwoord ondernemen.
■ Harry Meyers
■ Maaikel Fluks
Franca van Schelt - DynaLinX B.V.
Financieel gezien heeft sponsoring voor ons bedrijf
niet veel voordelen. Maar maatschappelijk gezien
vinden we het wel belangrijk. Wel kiezen we daarbij
voor lokale verenigingen en goede doelen waar we
iets mee hebben. Natuurlijk een reclamebord bij de
voetbalclub van onze zoon, maar bijvoorbeeld ook het
ter beschikking stellen van onze CRM software aan de
ondernemersvereniging. Ook acties die georganiseerd
worden door goede relaties c.q. klanten dragen we
zoveel als mogelijk een warm hart toe. Helaas lukt het
niet om overal aan mee te doen, want er worden wel
heel veel aanvragen gedaan. Dus hebben we een vast
budget voor sponsoring, waarbij geldt; op is op!
■ Franca van Schelt
het ONDERNEMERS BELANG 17
Geïnvesteerd en gespecialiseerd in de vistechniek fl yshooten en gecertifi -
ceerd middels het Certifi caat Verantwoordelijk Vissen. In 2009 de Rabobank
MVO Award gewonnen. En vorig jaar beloond met de prestigieuze
Productschapsprijs voor het aanleveren van de beste kwaliteit vis.
‘Verantwoord ondernemen houdt niet op bij een duurzame vistechniek’
Zeevisserijbedrijf Van Seters is voor-
loper in de vissector op het gebied
van maatschappelijk verantwoord
ondernemen. “Dit jaar zijn wij gestart met
een innovatieproject met als doel circa
20% brandstofbesparing te realiseren,”
aldus Johan van Seters, eigenaar van de
fl yshooter SL27.
In augustus 2008 is de SL27 ‘Johannes’ in
de vaart gekomen. Sindsdien is Zeevisse-
rijbedrijf Van Seters gespecialiseerd in een
van de meest verantwoorde manieren van
vissen: fl yshooten. De ecologische en eco-
nomische verantwoorde bedrijfsvoering
van Johan en Anne Marie van Seters zorgt
ervoor dat de SL27 een stabiele factor is in
een fl uctuerende visserijsector, als het gaat
om fl exibele aanvoerdagen op de visafslag
in IJmuiden en een continue aanvoer van
uitmuntende kwaliteit mul, rode poon,
inktvis en andere verse vis uit de Noordzee
en Het Kanaal.
MVO
“Na het winnen van de Rabobank MVO
Award hebben wij onze activiteiten op het
gebied van People, Planet & Profi t onvermin-
derd doorgezet. Verantwoord ondernemen
houdt niet op bij een duurzame vistechniek.
het ONDERNEMERS BELANG18
Tekst: Caroline Melissant (INZee Communicatie & Trends)Bedrijfsreportage
Het gaat verder dan dat. Goede arbeids-
omstandigheden en investeren in kennis
door middel van opleiding. Kennis en
ervaring delen met je omgeving. En samen-
werken met collega’s en stakeholders om
als sector vooruitgang te boeken,” vertelt
Van Seters. Maatschappelijk verantwoord
ondernemen is een continu proces en
Zeevisserijbedrijf Van Seters probeert met
nieuwe ideeën en ontwikkelingen het
maximale daaruit te halen. Ze durven als
voorloper te investeren in een toekomst op
basis van duurzaam ondernemen.
Bulbsteven
Het nieuwe innovatieproject van Van Seters
met een verwachte brandstofbesparing van
circa 20% sluit naadloos aan op de bedrijfs-
strategie. Van Seters: “In samen werking
met de scheepswerf Padmos in Stellendam
zijn wij een onderzoek gestart naar de
mogelijkheid om een bulbsteven aan te
brengen op onze kotter en bestaande
kotters. Door de bulb wordt de stroming
rond de boeg beïnvloed. De golfweerstand
van het schip wordt verminderd, waardoor
er minder vermogen en dus ook minder
brandstof nodig is.”
Een bulbsteven is een torpedovormig
onderdeel van de boeg van een schip.
Het is gebruikelijk dat deze direct bij
nieuwbouw ingepast wordt bij met name
grote schepen. Het aanbrengen van een
eff ectieve bulbsteven op een bestaand
vissersschip is nog niet eerder toegepast en
is een innovatie.
Omdat het gaat om een innovatie en nog
nooit eerder is toegepast is er zeer weinig
kennis beschikbaar. Zeevisserijbedrijf
Van Seters en Padmos worden daarom
ondersteund door Maritime Research
Institute Netherlands (MARIN). Het onder-
zoeksinstituut heeft een haalbaarheids-
studie uitgevoerd naar het mogelijke eff ect
van een bulbsteven op de SL27, waarbij
een oplossing naar voren is gekomen
die 20% brandstofbesparing oplevert.
De stap naar brandstofbesparing wordt
fi nancieel ondersteund middels subsidie
van het Europees Visserij Fonds en de
Provincie Zuid-Holland. De subsidie voor
het innovatie project is toegekend door
het ministerie van Economische Zaken,
Landbouw en Innovatie in het kader van
het Nederlandse Operationele Programma
‘Perspectief voor een duurzame visserij’.
Innovatieklimaat
Het innovatieklimaat in de visserijsector is
goed. De Nederlandse vloot innoveert. De
sector ziet en voelt de noodzaak om net
als Zeevisserijbedrijf Van Seters te kiezen
voor een ecologische en economische
bedrijfsvoering. Visserijbedrijven kiezen voor
nieuwe verantwoorde vistechnieken of
aangepaste vistuigen. Padmos heeft hierin
een grote rol en is marktleider in het bou-
wen en verbouwen van duurzame schepen.
Aan het innovatieproject, dat inmiddels
in volle gang is gezet, werken zoveel
mogelijk toeleveranciers en partijen uit de
regio Stellendam mee. De kennis die wordt
opgedaan levert dan een positieve bijdrage
aan het innovatieklimaat in de regio en de
vloot. “Wij geloven in deze innovatie. En dat
het plaatsen van een eff ectieve bulb steven
op een bestaande kotter een brandstof
besparende oplossing kan zijn voor ook
andere schepen in de sector. Onafhankelijk
van de visserijtechniek, visvangst en vis-
gebied. Daarom zullen wij het verloop van
het project delen in de visserijvereniging,
met de visserijschool, collega-vissers en
geïnteresseerden. Om toekomstgericht te
blijven denken en opereren is dit voor de
visserij een nieuwe kans voor een universele
duurzame investeringsmogelijkheid.”
Zeevisserijbedrijf Van Seters
Narcissenpad 65
3251 CZ Stellendam
T 0187 - 49 33 23
www.sl27.nl
Padmos
Deltahaven 18
3251 LC Stellendam
T 0187 - 49 80 20
www.padmos.nl
Padmos
Padmos is al meer dan 80 jaar een
begrip in de scheepsbouwwereld
en heeft zich gespecialiseerd in het
ontwerpen, bouwen, repareren
en onderhouden van alle soorten
vaartuigen. In totaal 80 medewer-
kers voeren werkzaamheden uit,
verspreid over de scheepswerven
in Stellendam, Bruinisse en Kilmore
Quay in Ierland. Padmos is sinds 1972
dealer van Mitsubishi scheepsdiesel-
motoren en beschikt in Stellendam
over een afgemeerd dok met een
dokcapaciteit van 1200 ton.
Met succes uitgevoerde opdrach-
ten op hun naam die betrekking
hebben op duurzaam ingerichte
vissersvaartuigen, mogen ze zich
marktleider noemen in het bouwen
en verbouwen van energiearme
schepen voor de visserijsector.
Het familiebedrijf Padmos streeft
naar effi ciëntie en duurzaamheid in
de uitvoering van haar werkzaam-
heden en is voortdurend op zoek
naar nieuwe duurzame innovaties.
Het project op de SL27 is een in-
novatie die de slogan ‘we keep you
fi shing’ kracht bijzet!
het ONDERNEMERS BELANG 19
Hoe maak je in een recessie van duurzaamheid een verdienmodel? Dat was de centrale vraag die we voor-
legden aan een zevental direct betrokkenen op de Zuid-Hollandse eilanden. Een gemêleerd gezelschap van
ondernemers en bestuurders. De plek van samenkomst nodigde uit om de geest te laten waaien: het met
natuurlijke en duurzame materialen gebouwde Restaurant aan Zee in Oostvoorne. Een verhaal over pioniers,
prijsbewuste consumenten, subsidies, een overheid als aanjager en ondernemers die durven te investeren,
tegen de stroom in. “Duurzaamheid moet je leren.’’
Investeren in duurzaamheid betaalt zichzelf altijd terug
het ONDERNEMERS BELANG20
Tekst: Ben van den Aarssen | Fotografi e: Marco MagielseRondetafelgesprek
Als gastheer mag Jan van Marion
de aftrap doen. Zijn Restaurant
aan Zee is een voorbeeldproject.
De benodigde energie wordt opgewekt
uit zon en wind. Het koken gebeurt op
hout dat in de duinen wordt gesprokkeld.
Een lage temperatuur verwarmings- en
koelinstallatie haalt energie uit de bodem.
Het afvalwater wordt gezuiverd in een
helofytenveld. Opgevangen hemelwater
wordt in de duinen gefi ltreerd, zodat een
rioolaansluiting niet nodig is. De ledlampen
zijn energiezuinig en worden gevoed
door wind en zon. Een verhaal even mooi
als het uitzicht. Van Marion geloofde in
zijn project en doorliep alle procedures,
jarenlang. In december vorig jaar opende
Restaurant aan Zee zijn deuren. Van Marion
investeerde, midden in de recessie, vol
overtuiging. Zijn stelregel: duurzaamheid
levert altijd wat op. “Duurzaamheid moet
je leren en gaat op den duur in je bloed
zitten. In feite is het simpel: de wereld
verbeteren begint bij jezelf. Natuurlijk is het
ook een economisch verhaal. Investeren
doet één keer pijn, maar vervolgens heb
je er ook een heleboel plezier van. Elke
maand eigenlijk, als de rekening van Eneco
in de bus valt. Met de alsmaar stijgende
prijzen voor olie en energie wordt het in
de toekomst voor mij alleen maar leuker.
Ik ben ervan overtuigd dat mijn centjes op
deze manier meer opbrengen dan wanneer
ze op de bank zouden staan.’’
Optimisme
De toon is gezet op deze mooie lentedag.
Optimisme alom. Ook bij wethouder Frans
Tollenaar van de gemeente Goedereede.
In die gemeente zijn ze trots op het zon-
neveld van recreatieterrein Klepperstee in
Ouddorp. Zonnepanelen voorzien in de
totale energiebehoefte van de camping-
gasten. Op termijn wordt zelfs levering aan
het energienet voorzien. Het past volgens
Tollenaar in de ambities van de streek: in
2030 wil Goeree-Overfl akkee een energie-
neutraal eiland zijn. Collega-wethouder
Peter Hofman van de gemeente
Hellevoetsluis zit op hetzelfde spoor.
Een recent voorbeeld: ruim 480 zon-
nepanelen op het dak van Moerman Woon
Promenade. Volgens Hofman bevindt de
discussie over alternatieve vormen van
energie zich op een breekpunt. ”Voor on-
dernemers worden zonnepanelen bijvoor-
beeld echt aantrekkelijk. Het gaat altijd om
terugverdientijden van investeringen. Zon-
nepanelen worden steeds goedkoper, en
de gemiddelde terugverdientijd is inmid-
dels een jaar of vijf tot zes. Natuurlijk tellen
alle kleine stapjes, maar het liefst maken we
grote klappen, zoals bij Moerman.’’
Koerswijziging
Ook volgens Anne-Marie van Seters-
Padmos uit Stellendam betaalt het in-
vesteren in duurzaamheid zichzelf altijd
terug. Met hun zeevisserijbedrijf zijn ze
een viertal jaar geleden overgestapt op de
fl yshoot vismethode, een duurzame manier
van vissen met weinig energieverbruik
en bodemberoering. De zegentouwen
veroorzaken enkel stofwolken die de vissen
opschrikken en zorgen ervoor dat ze voor
de touwen blijven uitzwemmen. De vissen
komen onbeschadigd aan boord van de SL
27 en zijn een succesvol product voor de
horeca in binnen- en buitenland. Van Seters
ziet enkel voordelen. Het brandstofverbruik
is bijvoorbeeld aanmerkelijk minder dan in
de tijd dat ze nog op de traditionele manier
visten. Ook de arbeidsomstandigheden aan
boord zijn dankzij de koerswijziging fl ink
verbeterd. “Flyshooten is enkel eff ectief bij
voldoende daglicht. Onze bemanningsle-
den kunnen daardoor ’s nachts naar de kooi
en hun rust pakken.’’ De handel wil graag
iets extra’s voor de duurzame vis betalen.
“Wij zetten dan ook een superkwaliteit aan
land.’’ Ideaal is het plaatje nog niet, geeft
Van Seters toe. “De vis gaat grotendeels de
vrachtwagen of het vliegtuig in, naar het
buitenland. Terwijl duurzaamheid eigenlijk
in de hele keten moet zitten en dus ook te
maken heeft met foodmiles.’’ Van Seters
noemt duurzaamheid een continu proces.
“We zijn nu bezig met een ontwikkeling die
ons nog eens 20 procent extra brandstof-
besparing kan opleveren.’’
Fiscale voordelen
In lang niet alle sectoren wil de consument
de portemonnee trekken voor een
duurzaam product. Dat is tenminste de
ervaring van directeur Taco van Dieren van
Imabo Esselink bouwmaterialen uit Mid-
delharnis. In hun bouwmaterialenhandel
is bijvoorbeeld duurzaam isolatiemateriaal
te koop, voor meer wooncomfort en een
lagere energierekening. Hun dochteronder-
neming Topdak biedt aannemers de moge-
lijkheid een kant-en-klaar casco te kopen,
als basis voor een energieneutrale woning.
In de praktijk valt het echter lang niet mee
om dat soort producten aan de man te
brengen. “Uiteindelijk wordt altijd puur
naar de prijs gekeken. Hoe zit het onder
de streep, dat is waar het vaak op neer
komt.’’ Jasper Martens, manager kwaliteit
bij autodealer Voorne-Putten Autogroep,
maakt in zijn branche vaak hetzelfde mee.
Natuurlijk levert bijvoorbeeld Blue Motion
Technologies en het nieuwe rijden de
automobilist winst op. Maar alles draait
volgens hem toch om fi scale voordelen.
“De consument heeft een fi nanciële prikkel
nodig. En de zakelijke rijder kiest echt nog
niet voor een elektrische auto.’’ Jan van
Marion weet wel hoe dat komt. “Een auto
is een conventioneel product. Dat zal altijd
een moeilijk verhaal blijven.’’
Frans Tollenaar, gemeente Goedereede: “We moeten aanjagen,
stimuleren en durven meebewegen met de ondernemer’’
Ronald Kap, Voornedirect Offi cesupplies: “De vraag is meestal: wat kost het? Niet: wat levert het op?
Een wereld van verschil’’
Taco van Dieren, Imabo Esselink:
“Voor ons is duurzaamheid ook
investeren in relaties, zowel
medewerkers als aannemers’’
Peter Hofman, gemeente Hellevoetsluis: “Het gaat altijd om terugverdientijden van investeringen’’
het ONDERNEMERS BELANG 21
Positioneren
Als ondernemer moet je wel het verhaal
over duurzaamheid willen vertellen, zegt
Ronald Kap van Voornedirect Offi cesup-
plies, de toonaangevende leverancier van
kantoorbenodigdheden. “Wij proberen
altijd wel uit te leggen wat de verschillen
tussen bijvoorbeeld de diverse soorten
toner zijn. Of dat er hervulbare pennen zijn.
Datzelfde geldt ook duurdere producten.
Maar het blijft lastig. De vraag is meestal:
wat kost het? Niet: wat levert het op? Het
zijn twee simpele vragen, maar het is wel
een wereld van verschil.’’ Volgens Van
Seters kan er met overtuigingskracht veel
bereikt worden, ook in een tijd dat zowel
ondernemers als consumenten de centjes
moeten omdraaien. “Je moet zelf oprecht
in duurzaamheid geloven. Subsidies
mogen nooit een doel op zich zijn.’’ Duur-
zaamheid is ook een manier om je bedrijf
te positioneren, zegt Van Marion. “Bij ons
komen er uitsluitend duurzame producten
op tafel. Wij serveren geen frites, frikadellen
of vette snacks. Daarmee selecteer je als
ondernemer je eigen publiek. Wij willen
hier rustzoekers en die doelgroep voelt zich
door het concept aangesproken.’’
Imago
Duurzame mobiliteit is ook het imago
waar Voorne-Putten Autogroep zich graag
mee affi cheert. In de eerste plaats door
voldoende hybride modellen en elektrische
auto’s beschikbaar te hebben. Maar ook
door zorgvuldig om te gaan met afvalstof-
fen, het gebruik van energiezuinige verlich-
ting en het aanbieden van alternatieven als
fi ets of elektrische scooters voor vervan-
gend vervoer. Voorne-Putten Autogroep
is daarom gestart met de scan Duurzaam
Ondernemen van brancheorganisatie
BOVAG. Martens verwacht dat het bedrijf
binnenkort volledig gecertifi ceerd is als
Erkend Duurzaam Autobedrijf. “Hét bewijs
dat bij ons maatschappelijk en duurzaam
ondernemen in de bedrijfsvoering is veran-
kerd.’’ Ook bij Esselink hoort duurzaamheid
volgens Van Dieren tot de kernwaardes.
“Duurzaamheid betekent voor ons ook dat
we investeren in onze relaties, zowel de
eigen medewerkers als bijvoorbeeld aan-
nemers. We willen onze klanten er graag bij
betrekken.’’
Duurzaamheidsfondsen
Gemeenten dragen met hun inkoopbeleid
een steentje bij. Zoals ook het gemeen-
tehuis van Hellevoetsluis de laatste 2 jaar
energiebesparende maatregelen heeft
doorgevoerd volgens Hofman. “Hoogfre-
quente verlichting met bewegingsmelders,
daglichtafhankelijke regelingen, 10 zonne-
panelen, duurzaamheid begint met kleine
stapjes.” De rol van de overheid is volgens
Tollenaar duidelijk. “We moeten aanjagen,
stimuleren en durven meebewegen met de
ondernemer. We kunnen moeten nog veel
meer werk maken van duurzaamheidsfond-
sen en andere initiatieven die ondernemers
vooruit helpen.’’ Dat vindt ook Hofman.
“Juist in een tijd van recessie, in een tijd
waarin banken de grootste remmende
factor zijn als het gaat om innovaties,
moeten wij als overheid de nek durven
uitsteken. Met creatieve oplossingen die
ondernemers helpen om op een duurzame
manier economisch voordeel te halen in
hun bedrijfsprocessen.’’
Jasper Martens,Voorne-Putten Autogroep: “De consument heeft een fi nanciële prikkel nodig’’
Jan van Marion, horecaondernemer:
“In feite is het simpel:
de wereld verbeteren begint bij jezelf”
Anne-Marie van Seters-Padmos,
zeevisserijbedrijf Van Seters:
“Je moet zelf oprecht in
duurzaamheid geloven.
Subsidies mogen nooit een
doel op zich zijn’’
het ONDERNEMERS BELANG22
Tekst: Ben van den Aarssen | Fotografi e: Marco MagielseRondetafelgesprek
Mr. Snijderweg 2 � 3251 LJ StellendamT (0187) 68 99 14 � www.luxedeuren.nl
Deelnemers rondetafelgesprek Familiebedrijven
Deelnemers rondetafelgesprek Familiebedrijven
Deelnemers rondetafelgesprek Familiebedrijven
www.roobol.com
www.anloma.nl
www.jusdepommes.nl
In- en verkoopfacturen, bankafschriften, betalingsherinneringen: iedere ondernemer krijgt er, in meer of mindere mate,
mee te maken. Dit papierwerk zal geadministreerd moeten worden en met enige regelmaat moeten worden aangeleverd
bij een boekhouder of administratiekantoor, die vervolgens alle gegevens overneemt in hun systeem. Dubbel werk dus. En
doordat de ondernemer zijn gegevens inlevert, heeft hij zelf niet direct inzicht in zijn fi nanciële situatie.
Valeur Accountants
Effectief boekhouden voor door middel van moderne
Valeur Accountants weet dat
het anders kan. Met een
effi ciënte aanpak en een ver ge-
automatiseerde werkwijze neemt Valeur
Accountants de zorg om uw fi nanciële
administratie uit handen waardoor u kunt
doen waar u goed in bent: ondernemen.
Martin van der Bok is sinds 1996 werkzaam
in de accountancy en heeft ervaring
opgedaan bij de bekende, grote kantoren.
Daar kwam hij tot inzicht dat bedrijfsadmi-
nistratie en accountancy ook anders kan;
effi ciënter en tegen lagere kosten. Zijn
doel is om met hightech automatisering
echt naast de ondernemer te staan. Dat is
gelukt, want in 2007 zag Valeur Accoun-
tants in Barendrecht het levenslicht. Twee
jaar later volgde een vestiging in Stellen-
dam. Sindsdien helpt Valeur Accountants
menig ondernemer door het geheel of
gedeeltelijk uit handen nemen van de
fi nanciële administratie. Het Franse woord
‘Valeur’ betekent dan ook ‘het toevoegen
van waarde’ en dat is precies wat Van der
Bok en zijn professionele team doen.
Online alles-in-één-systeem
Samen met de grotere softwareleve-
ranciers ontwikkelde Van der Bok
een systeem dat alles mogelijk
maakt: Valeur Online. Het resultaat
is een optimale en effi ciënte werk-
wijze, zowel voor de klant als voor
Valeur Accountants. Van der Bok: “Om te
beginnen hoeven onze klanten niet te
investeren in dure software. Valeur Online
is een webbased systeem waardoor de
ondernemer altijd en overal kan inloggen.
Op deze manier kan hij zijn administratie
direct bijwerken en heeft hij real time
inzicht in zijn fi nanciële situatie.”
Valeur Online maakt het mogelijk om ver-
koopfacturen - in huisstijl - te maken en
te printen of eventueel via e-mail te ver-
zenden. Ook inkoopfacturen worden, via
een geavanceerde scanmethode, direct
in het systeem verwerkt. Met één druk
op de knop worden deze posten auto-
matisch geboekt op grootboekniveau.
Daarnaast worden ook alle bankmutaties
direct in het systeem ingelezen, waardoor
papieren afschriften en het overtypen
van informatie verleden tijd zijn. Het
resultaat is dat ook debiteuren en
crediteuren met dit alles-in-één-systeem
kunnen worden beheerd.
“Na inloggen krijgt de klant direct een
grafi sche weergave van zijn fi nanciële situ-
atie”, vertelt Van der Bok. “Doordat alle in-
formatie in één systeem zit, heeft zowel de
klant als Valeur Accountants direct inzicht
in de resultaten. Hierdoor kan er worden
gestuurd in de bedrijfsvoering. En dat is
precies waar het volgens ons om draait.”
Administratieconsulenten
Maar Valeur Accountants gaat verder.
Uniek is de manier waarop Van der Bok zijn
systeem Valeur Online combineert met ad-
ministratieconsulenten. Deze consulenten
zijn de administratieve spin in het web voor
de klanten van Valeur. “Zowel onze klanten
als wijzelf werken met Valeur Online. Dit
betekent dat de klant geen schoenendozen
vol paperassen bij ons hoeft in te leveren.
Alles gaat direct op een digitale wijze het
systeem in.”
De klant kan het systeem zelf vullen, maar
het is ook mogelijk gebruik te maken
van de administratieconsulenten van
Valeur Accountants. Van der Bok: “Onze
consulenten rijden door de hele regio om
bij de klant op locatie de administratie
in Valeur Online te verwerken. Hoe deze
samenwerking verloopt, bepaalt de
ondernemer zelf. Waar de één geen enkel
papiertje op zijn bureau wil vinden, wil
de ander wel graag bepaalde zaken zelf
Tekst: Lonneke van Kerkfort (KrulCopy) | Fotografi e: Hans BoutkanBedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG24
iedere ondernemertechnologie
doen. Zo kunnen onze consulenten bij-
voorbeeld de inkoopfacturen wekelijks of
maandelijks verwerken waarbij de klant
vervolgens zelf factureert. Het is ook
mogelijk dat onze consulenten de gehele
administratie verzorgen. Uiteraard kan de
klant hierbij meekijken in het systeem.”
Valeur Accountants zorgt door deze ma-
nier van werken dat het uitbesteden van
de financiële administratie voor elke on-
dernemer haalbaar is. “Wij staan letterlijk
naast de ondernemer en bieden hem de
passende ondersteuning. Bij een zzp’er is
dat weer anders dan bij een bedrijf met
personeel waarbij we bijvoorbeeld ook
de salarisadministratie verzorgen. De stap
naar ons wordt makkelijker gezet dan de
stap om zelf een administratieve kracht
aan te nemen. Een ondernemer wil zo
min mogelijk administratieve rompslomp.
Wij zien in de praktijk dat onze aanpak
werkt. Al onze klanten zijn bij met hun
administratie. Het bewijs dat werken met
Valeur Online, al dan niet in combinatie
met onze administratieconsulenten, snel,
makkelijk en efficiënt is”, aldus Van der Bok.
Uitdaging
Klanten profiteren dus van de efficiency
van het product en de werkwijze van
Valeur Accountants. Van der Bok: “Wat wij
bieden is duidelijk: wij nemen op locatie
alle administratie uit handen, Valeur
Online is veilig en altijd bereikbaar, er
hoeft geen duur systeem te worden aan-
geschaft en de klant betaalt hiervoor een
vast en scherp maandelijks tarief. Juist nu
moet een ondernemer financieel op de
hoogte zijn, tegen niet te hoge kosten.
Dan moet je dit inzicht wel kunnen bie-
den. Bij Valeur Accountants krijg je met
minder kosten, méér inzicht. Ik ga deze
uitdaging graag met iedere ondernemer
aan.”
Valeur Accountants
www.valeuraccountants.nl
TONIE HUIZER VAN MODULOAUTOMATISERING UIT STELLENDAM:
“Als ondernemer hebben mijn collega-eigenaren en ik
geen administratieve ambities. Wij richten ons liever
op onze core business: het ontwikkelen van software
voor de voedingsindustrie. Daarom hebben wij ervoor
gekozen samen te werken met Valeur Accountants. Via
Valeur Online en een administratieconsulent die twee
dagdelen per maand bij ons op locatie aanwezig is, wordt
onze complete administratie geregeld. We lopen samen
de in- en verkoopfacturen door en via internetbankieren
accordeer ik de betaalbadge. Daarnaast verzorgt Valeur
Accountants onze salarisadministratie en btw-aangifte.
Ik kan online meekijken en als ik vragen heb, kan ik altijd
even bellen met onze consulent. Het is erg handig dat we
allebei in Valeur Online werken.”
IEM KIEVIT VAN VANNEAU GROEP & PARTNERS UIT NIEUWE TONGE:“Wij zijn een bedrijf op het gebied van onafhankelijke examinering van alle soorten
VCA-examens. Daarnaast nemen we examens af in de (petro)chemie en testen we functie-
profielen en persoonlijke competenties. Hierin zijn wij marktleider. Inmiddels zijn wij drie
jaar lang klant bij Valeur Accountants. Voorheen brachten we ieder kwartaal kratten papier
naar een administratiekantoor. Voor dit kantoor waren we echter te groot waardoor de
administratie achter liep. Daarnaast hadden wij een drietal administratieve krachten belast
met het boekhouden. We hebben daarom de keuze gemaakt voor Valeur Accountants in
de vorm van Valeur Online in combinatie met een administratieconsulent die twee vaste
dagen in de week bij ons op kantoor aanwezig is. Valeur Accountants heeft een directe
koppeling gerealiseerd met onze facturatiemodule en tevens de administratie zover als
mogelijk geautomatiseerd. Handmatige en tijdrovende administratieve werkzaamheden
worden op deze wijze voorkomen. Naast het volledig verwerken van de financiële adminis-
tratie bereiden zij betaalbestanden voor en nemen het debiteuren beheer uit handen. Het is
belangrijk dat de administratie goed gebeurt, maar dat het ons niet te veel tijd en energie
kost. Valeur Accountants ontzorgt ons op administratief gebied en geeft ons direct inzicht
in onze financiële situatie.”
Martin van der Bok: “Altijd real time inzicht in de financiële situatie”
het ONDERNEMERS BELANG 25
Als jonge jongen was Paul Voogt al onder de indruk van de schoonheid van het rietdekkersvak. De passie voor het rietdekken is
de inmiddels 32-jarige Voogt nooit meer kwijtgeraakt. Sterker, opgeleid door zijn vader, is de in Schipluiden woonachtige rietdek-
ker alweer de derde generatie Voogt die naar volle tevredenheid met het ambachtelijke beroep zijn brood verdient. “Als ik mij, na
afl oop van een afgeronde klus, nog één keer omdraai om het pand te aanschouwen, bekruipt mij een gevoel van trots. Dat mijn
handen dit hebben mogen maken, is prachtig!”
Rietdekkersbedrijf Fa. Voogt
Derde generatie Voogt trots op traditioneel ambacht
Rietdekkersbedrijf Fa. Voogt
Derde generatie Voogt trots op traditioneel ambacht
Rietdekkersbedrijf Fa. Voogt
Derde generatie Voogt trots op traditioneel ambacht
het ONDERNEMERS BELANG 27
Tekst: Fred Louter (Tekstbureau Pensive) | Fotografi e: Hans Boutkan Bedrijfsreportage
Speciaal voor de foto is Paul Voogt uitgeweken
naar Oostvoorne. Naar Landgoed ’t Reigersnest
om precies te zijn. ’t Reigersnest is voor Voogt
immers hét visitekaartje uit het klantenportfo-
lio van zijn onderneming. “Dit is een bijzonder
project voor mij,” beaamt Voogt. “Waarom? Al-
lereerst omdat ik na mijn opa en mijn vader nu
ook deze locatie mag onderhouden. Daar ben ik
trots op! De rijksmonumentale panden op het
landgoed herbergen verder alle uitdagingen
voor een professionele rietdekker. Dat komt
door het lijnenspel en het hoekige karakter
van het hoofdgebouw en twee bijgebouwen.
Jaarlijks kom ik hier voor het onderhoud en het
vervangen van bepaalde dakgedeelten. Ik vind
het een fraai stukje prestige dat ‘t Reigersnest
aan mij wordt gegund.”
Ervaring
Behalve prestige is Landgoed ’t Reigersnest
meteen ook hét bewijs voor het vakman-
schap van Voogt. Dat is niet verwonderlijk.
Voogt groeide zoals gezegd op in een écht
rietdekkersgeslacht en loopt al bijna zo’n twee
decennia mee in het vak. “Pas na ongeveer tien
jaar rietdekken kun je zeggen dat je de ervaring
hebt om elke klus aan te kunnen nemen. Die
expertise hebben we dus in huis. Onze overige
kenmerken? Rietdekkersbedrijf Fa. Voogt
is kleinschalig van omvang. Dat maakt het
contact met de opdrachtgever in het geval van
een rechtstreekse opdracht zeer persoonlijk.
Daarnaast hanteer ik een prima prijs-kwaliteit-
verhouding en ook dat is natuurlijk belangrijk
voor een klant.”
Het oude ambacht rietdekker overleeft al
eeuwenlang, ondanks de ontwikkelingen van
nieuwe vormen van dakbedekking, zoals de
alom bekende dakpan. Voogt: “Een rieten dak
heeft een bepaalde status en geeft panden
een authentieke uitstraling. Ook is riet een
duurzaam product, mits het goed onderhouden
wordt. Daardoor is het nog altijd zeer gewild.”
Aangesloten bij
Vakfederatie RietdekkersRietdekkersbedrijf Fa. Voogt is aangeslo-
ten bij De Vakfederatie Rietdekkers. Dit
is de brancheorganisatie van rietdekkers
in Nederland. Het lidmaatschap van de
Vakfederatie Rietdekkers en het logo van
de Vakfederatie Rietdekkers worden in de
markt gezien als een kwaliteitswaarborg.
Alleen bedrijven die lid zijn van de Vak-
federatie Rietdekkers mogen daarom het
logo voeren. Om lid te kunnen worden
van de Vakfederatie Rietdekkers moet de
ondernemer van het rietdekkersbedrijf in
het bezit zijn van het Vakdiploma Rietdek-
ker. Dit kan uitsluitend behaald worden
door het met goed gevolg afl eggen van
de cursus voor het vakdiploma.
Rietdekkersbedrijf Fa. Voogt
Dorpsstraat 50
2636 CJ Schipluiden
T 015 - 380 87 75
F 015 - 380 84 89
www.favoogt.nl
Tekst: Fred Louter (Tekstbureau Pensive) | Fotografi e: Hans Boutkan BedrijfsreportageTekst: Fred Louter (Tekstbureau Pensive) | Fotografi e: Hans Boutkan Bedrijfsreportage
Paul Voogt voor Landgoed ‘t Reigersnest te Oostvoorne
Voor al uw rieten daken, van tuinhuis tot villa...
www.hetondernemersbelang.nl
Uw advertentie
hier?
DROOMBADKAMERS VAN IMABO
Mooi hè? Zo kan uw eigen badkamer er ook uitzien. Voorzien van alle gemakken. Deze badkamer maakt het douchen tot een dagelijks hoogtepunt. Samen met Imabo Esselink creëert u zo’n droombadkamer. Meer wooninspiratie nodig? Een nieuwe badkamer met optimaal comfort en doordacht ruimte-gebruik?
Kom snel kijken in onze showroom in Middelharnis en bekijk de vele inspirerende opstellingen.
ESSELINKIndustrieweg 35Middelharnis T 0187 475 440
www.esselink.nlOpeningstijden showroom: zie onze website
EsselinkEsselink
* KANTOORARTIKELEN * PRINTERSUPPLIES* KANTOORMEUBELEN * KANTOORMACHINES
*HYGIENE & CATERINGPRODUCTEN
T. 0181 - 320000 F. 0181 - 398350 E. info @ voornedirect.nl W. www.voornedirect.nl
Bij ons werkt het simpel zonder winkel, ... en dat scheelt!
Alles voor kantoor
www.vpautogroep.nl
Nieuw | Gebruikt | Service & Onderhoud | Lease | Schade | Accessoires
De Voorne-Putten Autogroep is al jarenlang het vertrouwde adres voor particuliere en zakelijke rijders op
Voorne-Putten en Goeree-Overflakkee. Met een breed diensten- en servicepakket staan wij in Spijkenisse
en Hellevoetsluis altijd voor u klaar. Kom langs en ontdek hoe onbezorgd autorijden kan zijn!
Hellevoetsluis (VW & Seat servicevestiging)Marconiweg 24, 3225 LV HellevoetsluisTel. 0181 - 31 45 22
Spijkenisse (VW & Audi)Faradayweg 1, 3208 KS SpijkenisseTel. 0181 - 65 00 88
VePreda Autostudio (Skoda)Schenkelweg 2, 3201 LL Spijkenisse Tel. 0181 - 65 06 70
BedrijfswagencentrumSchenkelweg 2, 3201 LL Spijkenisse Tel. 0181 - 78 15 50
Onbezorgd autorijden start in onze showroom!
Wij staan voor u klaar in Spijkenisse én Hellevoetsluis!