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Le 1er réseau des Professionnels du Marketing
en quelques chiffres
1954 année de création
1500 adhérents de tous secteurs et tous métiers du marketing
80 conférences par an à Paris et en région
30 Clubs d’Echanges Professionnels, dont le Club Marketing PME
4 grands événements annuels : Journée Nationale des Etudes, Journée
des Clubs, Trophées et Nuit du Marketing, Journée Nationale du
Marketing
3 publications : RFM, Marketing @ la Une, Guide internet des Sources
2 sites Web : adetem.org et pme-marketing.org
1 blog : blog.adetem.org
1 annuaire des membres
Le premier réseau des Professionnels du Marketing 2
L’Adetem, c’est …
ADETEM et la CCI pour construire son réseau
Le premier réseau des Professionnels du Marketing 4
#adetem
@PortierG @Elie_Liberman
@CecileDELETTRE @AVETA_GLOBAL
Aujourd’hui : Mode d'emploi du succès à
l'international à destination des PME
Le premier réseau des Professionnels du Marketing 5
Where ? Vous
êtes
ici !
Nos intervenants du jour :
Matthieu ROUSSEL et Ugo RAILOT
Le premier réseau des Professionnels du Marketing 10
60% INTERNATIONAL SALES
2010 2011 2012 2013 2014 2015
SES-imagotag sales in M€
113 M€
+39%
WE ARE A GLOBAL LEADER N°1 VENDOR OF ELECTRONIC SHELF LABELS
n°1
Passez dans Une Autre Dimension
06/02/2016
Le premier réseau des Professionnels du Marketing 23
Le Monde Vu d’Australie
Choisissez votre Ebranding
06/02/2016
Le premier réseau des Professionnels du Marketing 25
Le Café du Cycliste à Nice
1. Le contexte: illustration
• Le premier case où les différence culturelles on La Culture
Le mirage de l’occidentalisation par la consommation
U&M
1. Le contexte: illustration
« Fondamentalement, le monde est en train de devenir plus moderne et moins occidental. » - Samuel P. Huntington
1. Le contexte: illustration
"Ce n’est pas la plus forte ni la plus intelligente des espèces qui survivra, mais celle qui sera la plus apte à
changer." - Charle Darwin
Le concept : « créer un Hermès chinois, proposer une vision du luxe
à la chinoise et non pas simplement transposer une image de
luxe à la française sur le marché chinois ».
1. Le contexte: Focus le marché chinois
1. Le contexte: Focus le marché chinois
Oubliez la génération Y nous sommes déjà dans la génération Z
06/02/2016
Le premier réseau des Professionnels du Marketing 42
2. Comprendre votre Consomm-Acteur, exemple :
3. Ce que vous vendez c’est une expérience /
une solution !
• De la vente de produits à celle de solutions,
• Les bénéfices clients,
• Vous vendez une Expérience,
C
3. Le produit au sens large !
• Faire évoluer le produit et son emballage pour permettre au produit de se démarquer ?
• Quelles références du catalogue à exporter ?
• Comment gérer le SAV à l’international ?
La France en pointe dans un domaine stratégique
ASIE 9%
AMERIQUE 14%
EUROPE 45%
FRANCE 32%
Total = 22 000 magasins équipés
Dont 40% par SES
France : 7 000 magasins
1 EEG / habitant
L’Europe accélère le rattrapage depuis 4 ans
Reste du monde encore embryonnaire (hormis le Japon)
La migration de ce parc vers des étiquettes intelligentes permettra de connecter des millions de consommateurs en magasin
Une partie essentielle de l’économie numérique se joue dans la digitalisation des points de vente physiques
3. Le produit au sens large : le cas SES G
Un marché mondial à fort potentiel associé à des enjeux importants dans le numérique
Aujourd'hui : 250 millions d’EEG dans le monde
Dans 5 ans : > 1 milliard
Raisons de ce développement exponentiel :
Hausse des coûts de main d'oeuvre
Accélération sans précédent de la fréquence de changement de prix
Réglementation
Innovation et développement des applications / valeur ajoutée
L’enjeu du numérique dans le commerce physique est considérable :
x10 par rapport au e-commerce
C’est un des enjeux prioritaires de Amazon aujourd’hui
0
200
400
600
800
1 000
1 200
1 400
1 600
1 800
2 000
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
(US$
Mill
ion
s)
Management Replacements Infrastructure
ABI Research ESL World Market ForecastMarket to grow from US$268m in 2013 to US$1.7 billion by 2019
ESL Total Market Revenue
Source: ABI Research, September 2014
3. Le produit au sens large : le cas SES
Un plan stratégique articulé autour de 3 programmes de transformation : i3
INNOVATION
Connected Store
INDUSTRIALISATION
Top Op Performance
INTERNATIONAL
Expand 1
International Sales: X2 in 3 years
12 countries > €1m and 100 stores
#World N°1
Connected Store Apps
NFC, Dynamic, Color ESLs
Multicom
IT : New ERP & CRM
Sourcing & Supply chain
ISO Certification
Profitability > competition
2
3
3. Le produit au sens large : le cas SES
Accelerating Adoption Rate
Unpredictable 1-3 years Time
Global ESL adoption is about to begin Growth drivers
Price volatility
Multi-channel
Labor cost
Regulation
Technical maturity
ESL added value
Retailer margins
New market segments: Conv Stores, non-food retail, healthcare, room signage
Examples
Incubation / Pilot schemes
1st roll-out by leading retailer
Ripple effect
SES estimates its market potential > €1 billion in 4 years (x5)(2)
ESL adoption cycle
(1) France is currently at 1 label per capita. Potential estimated at 2-3 label per capita (including food and non food retail segments) (2) ABI Research estimates the total market potential to be $1.7bn in 4 years’ time
China India Philippine Thailand …
UK USA Brazil Australia New Zealand Taiwan Chile …
Spain/Portugal Canada Mexico Argentine Russia Central Europe Eastern Europe ….
France Scandinavia Germany Italy Belgium Japan Singapore …
3. Le produit au sens large : le cas SES
International : 10 marchés prioritaires ciblés
Leadership local
Maîtrise relation clients stratégiques
Maîtrise sous-traitance
Taille critique
Maturité
Potentiel
Prospects actifs
Positions et atouts SES
Implantation locale
Force de vente
Partenaires
Couverture services
Pivot de la stratégie régionale
Temps
Adoption
3. Le produit au sens large : le cas SES
R&D : un programme ambitieux pour créer des avantages concurrentiels décisifs et durables
Etendre la
gamme produits
pour adresser tous
les marchés
attractifs
Entrer dans
des partenariats
de co-innovation
avec nos comptes
stratégiques
Enrichir la
valeur ajoutée
logicielle
Préparer les
innovations
disruptives à
moyen terme
3. Le produit au sens large : le cas SES
R&D : un programme ambitieux pour créer des avantages concurrentiels décisifs et durables
Propriété intellectuelle
Sécurisation amont
Multi-technologies
Standards
Co-innovation
Industrialisation & design
3. Le produit au sens large : le cas SES
Organisation & Processus
Création de la Direction des opérations et amélioration des process et du pilotage
Systèmes d’information
Implémentation Salesforce.com + Cadrage ERP (projet 2013)
Qualité
Renforcement support + Externalisation SAV
Mise en place démarche Qualité Totale (produit & service)
Mesure satisfaction client
BFR
Stocks : projet supply chain et prévision
Créances clients : renforcement des process et ressources
Sécurité
Diagnostic et plan de prévention des risques
Gestion RH
Formation, montée en compétences, management de la performance, optimisation interne / externe, gestion internationale
Programme TOP (Top Operational Performance) Actions
3. Le produit au sens large : le cas SES
Business update 2015
2014 2015 2014 2015
113
Order Entry (M€)
240
81 80
Sales (M€)
+ 39%
3. Le produit au sens large : le cas SES
Think out of the box ! ...
• Nouveaux usages, expériences, contraintes,….pour le produit
• Faut-il le faire homologuer localement ? Et surtout comment?
• Faut-il intégrer des services associés au Produit ?
S
Nr 4
7 fausses idées à briser pour réussir à l’export
Sur un nouveau marché, un produit est toujours neuf !
06/02/2016
Le premier réseau des Professionnels du Marketing 61
4. Promotion : Le story telling de votre marque
fonctionne-t-il pour l'ensemble des marchés cibles ?
4. Promotion : Le story telling de votre marque
fonctionne-t-il pour l'ensemble des marchés cibles ?
Pratiquer la sémiologie, nécessaire il est.
U&M
4. Promotion : Le story telling de votre marque
fonctionne-t-il pour l'ensemble des marchés cibles ?
Choix du « blanc divin » dès 2002
4. Promotion : Le story telling de votre marque
fonctionne-t-il pour l'ensemble des marchés cibles ?
Sur l’image perçue de la marque France, capitalisez vous devez.
Nr 5 Nr 5
7 fausses idées à briser pour réussir à l’export
La question logistique n’est qu’un détail
5. La “logistique” dans un monde connecté S
• Quel est le meilleur montage juridique pour maximiser la compétitivité ?
6. Un pricing adapté ! S
• Est-il nécessaire d'ajuster le prix à la hausse afin de rendre le produit plus "luxe" aux yeux du consommateur ciblé ?
• Les coûts logistiques, de dédouanement, de prix de transfert et tous les enjeux fiscaux sont-ils bien pris en compte ?
7. Stratégie Marketing dans un monde digital
C.
• Ce que le monde digital change ? • Les opportunités crées pour les PME ?
7. Stratégie Marketing dans un monde digital
C.
• Peut-on profiter de la puissance des réseaux sociaux pour développer notre e-commerce ?