24
ProPowerPoint.Ru Lean Compliance.Как управлять изменениями в изменяющихся организациях. Риски и выгоды Вероника Ярных, к.э.н., управляющий партнер LCBS (Russia)

Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

Embed Size (px)

DESCRIPTION

The presentation on II International Conference "Quality management products, services and corporate social responsibility: International Approaches (compliance management and management by values) and Russian experience"

Citation preview

Page 1: Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

ProPowerPoint.Ru

Lean  Compliance.Как  управлять  изменениями  в  изменяющихся  организациях.    Риски  и  выгоды  

Вероника Ярных, к.э.н., управляющий партнер LCBS (Russia)

Page 2: Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

ProPowerPoint.Ru

Lean Compliance Business Solutions

LEAN COMPLIANCE BUSINESS SOLUTIONS © - международный сетевой проект, созданный в 2014 году консультантами из России и Италии.

Page 3: Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

ProPowerPoint.Ru

Наша специализация: Внедрение и развитие в компании системы Lean Compliance Management, которая позволяет максимально согласовать все обязательные и добровольные требования к организации, включая систему стандартов ISO всех уровней. Мы предлагаем новый взгляд и новые возможности повышения результативности и эффективности компании.

Page 4: Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

ProPowerPoint.Ru

Ключевые  позиции  

•  Гибкая  организация    -­‐  это……?  •  Lean  compliance  в  организации  через  организационный  дизайн  

•  Риски  и  выгоды  для  управления  гибкой  организацией    

Page 5: Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

ProPowerPoint.Ru

Гибкая организация •  Приспособляемость к условиям внешней среды •  Возможность перестройки бизнес – процессов, восприимчивость к технологическим (производственным) изменениям;

•  Качество принятия решений •  Реализация проектов и микропроектов •  Использование инструментов организационного дизайна

•  Характер производственных отношений (внутрифирменная культура, стиль руководства и т.п.).

Page 6: Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

ProPowerPoint.Ru

Lean Compliance Management – это методология, которая включает в себя:

-  Идентификация , измерение и предотвращение ключевых рисков как внутри

компании, так и в бизнес – окружении -  Соответствие ключевым бизнес –

требованиям, как внутренним так и внешним -  Внедрение «бережливого» контроля бизнес – процессов для повышения результативности и

эффективности организации

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Page 7: Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

ProPowerPoint.Ru

Международные стандарты

•  ISO/DIS 19600 (стандарт управления соответствием)

•  ISO 22301 (стандарт управления бизнес – средой)

•  ISO 31000 (стандарт оценки рисков)

Page 8: Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

ProPowerPoint.Ru

ЧТО НАМ МЕШАЕТ?

Page 9: Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

ProPowerPoint.Ru

Исследование McKinsey проанализированы показатели свыше 200 ведущих финансовых компаний за период с 1997 по 2002 г.

•  в 90 из них было выявлено около 150 случаев серьезных финансовых проблем, то есть деятельность каждой второй компании хотя бы раз подверглась серьезному риску

•  более трети членов советов директоров, признались, что плохо понимают суть основных рисков, с которыми сталкиваются их компании

Page 10: Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

ProPowerPoint.Ru

Разница в подходах к стандартам в России и мире

VS.  

Задается общая концепция

Очень детальные корпоративные стандарты компаний

Очень детальные государственные стандарты

Компании пытаются «вписать» свои стандарты в государственные

Page 11: Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

ProPowerPoint.Ru

Как появляются неохваченные риски

Page 12: Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

ProPowerPoint.Ru

Page 13: Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

ProPowerPoint.Ru

ISO 22301:2008 -  Риски планируемые

-  Регламенты и процедуры -  Обучение и развитие персонала

-  Риски непланируемые (маловероятные) -  Регламенты и процедуры -  Обучение персонала -  Гибкость принятия решений

Page 14: Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

ProPowerPoint.Ru

Compliance внутри организации

Обязательные требования

Добровольные требования

Конкурентоспособность Результативность

Бизнес – процессы Оргструктура Коммуникации

Page 15: Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

ProPowerPoint.Ru

Что дает гибкая организация?

Гибкая организация

Гибкий персонал

Гибкое Управление

Гибкие процессы

Page 16: Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

ProPowerPoint.Ru

Обращаем внимание на …. •  управленческая эффективность руководителей

•  инструменты командообразования и внутреннего лидерства

•  внутренний PR  и продвижение идей •  пирамида документооборота •  изменения организационной структуры. Функциональная структура.

Page 17: Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

ProPowerPoint.Ru

Page 18: Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

ProPowerPoint.Ru

Page 19: Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

ProPowerPoint.Ru

Правовые, нормативные и технические документы

Записи по качеству

Инструкции

Процедуры и правила

Руководство по внедрению стандартов

Политика и цели в области COMPLIANCE

УРОВЕНЬ Д

УРОВЕНЬ Г

УРОВЕНЬ В

УРОВЕНЬ А

УРОВЕНЬ Б

Основной  Процесс  

Изменения   Функции   Вспомогат.  процессы  

Качество  

Page 20: Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

ProPowerPoint.Ru

Понятие организационной структуры управления

Организационная структура управления

Работники

Внутреннее строение системы управления

Форма разделения и кооперации

управленческой деятельности

Элементы Связи (отношения)

Уровни управления

Органы управления

Вертикальные

Горизонтальные

Высший

Средний

Низовой

Page 21: Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

ProPowerPoint.Ru

Page 22: Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

ProPowerPoint.Ru

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ

•  Оцениваем состояние и влияние рисков

•  Обращаем внимание на скорость изменений

•  Включаем в процесс поддержки персонал

•  Согласовываем требования к организации

Page 23: Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

ProPowerPoint.Ru

ИТАК, выводы •  Согласование требований, рисков, компетенций персонала

•  Возможность быть гибкими и в структуре, и в изменениях

•  Понимание и оценка рисков •  Формирование устойчивости компании к деструктивным событиям

•  Обеспечение соответствия бизнес - окружению

Page 24: Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?

ProPowerPoint.Ru

Спасибо за внимание!

От качества управления к качеству продукции и услуги

Вероника Ярных, [email protected]

+7 906 095 22 75