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La Comunicación ES LA ESTRATEGIA
EMPRENDER EN FISIOTERAPIA, ANTEQUERA 21 DE MAYO
www.isabelalba.com/ @isabelalba#fisioemprende2
@isabelalba#fisioemprende2 ·
“La ACTITUD es la repuesta. esa es la palabra CLAVE”
Enrique Alcat, en su libro ¿Ahora qué?
@isabelalba#fisioemprende2 ·
La mente emprendedora se hace preguntas, reflexiona…
@isabelalba#fisioemprende2 ·
La comunicación no es que sea
estratégica es que es lA ESTRATEGIA
@isabelalba#fisioemprende2 ·
¿Cuál es nuestro propósito?1.- Facturar 40000 euros anuales
2.- Formar un equipo de 5 personas en un plazo de dos años
3.- Contar con un cartera fija de clientes de xxx en el primer año
4.- Abordar clientes en entorno de proximidad, ampliar a la provincia en el segundo año…
1.- Dar a conocer mi marca en el mercado de Antequera…
2.- Consolidar la comunicación con mi red de colaboradores o empleados
3.- Fidelización de clientes a través de la comunicación
4.- Reputación (recomendaciones)
@isabelalba#fisioemprende2 ·
¿Público o Grupos de Interés?
!
Un grupo de interés es aquella persona física o
jurídica a la que le afecta o le INTERESA lo que estés
haciendo.
@isabelalba#fisioemprende2 ·
¡Haz tu lista y prioriza!
pacientesfamiliares de
pacientes
MIS amigos centros de mayores, de cuidados intensivos
compañer@s de profesión
profesores de Facultad
clínicas de
fisioterapia
MIS familiares
asociaciones vecinales
asociacion
es,
federaciones
deportivas, c
lubes revistas de
salud, bloggers ‘celeb
rities’
@isabelalba#fisioemprende2 ·
Diseña una estrategia para
para cada públicoPregúntate: ¿cómo?
!
estrategia en redes sociales
acciones de proximidad flyers y
descuentos
estrategia de contenidos de interés
en blog propio Plan de
RRPP:
presenta
ción de
proyecto
a autori
dades, i
nfluence
rs
presencia en
ferias sectoriales Plan de
patrocinio
relaciones con periodistas
especializadosplan de inversión
publicitaria (adwords, Facebook, Youtube)
How?
@isabelalba#fisioemprende2 ·
“Si no comunicas no existes”
¡Vayamos a la acción pero… estratégica!
@isabelalba#fisioemprende2 ·
¡Tengo un Plan!g.iobjetivos estrategia accioneskpis
empres. com.
Facturar 40000 €/a
Dar a conocer mi marca en el mercado de Antequera y localidades colindantes
(máx. 30 km)
· Nº de clientes de estas zonas
· Nº de peticiones de información de esta zona
· Nº de fans/seguidores en comunidades online de esta zona
· familiares y amigos
· pacientes actuales
· prescriptores de la zona
Estrategia de acercamiento con enfoque
informativo a través de material corporativo Estrategia de ofertas y descuentos para convertirlos en ‘tractores’
Estrategia de acercamiento con contenidos y regalos de bienvenida
· logo, blog y tarjetas corporativas
· dossier informativo de servicios
BBDD con envío de mailings informativos (Mailchimp, MailRelay…)
Diseño de regalos para fidelización: descuentos, tutoriales…
Flyers informativos
Sesiones prácticas
@isabelalba#fisioemprende2 ·
Llévate tus acciones a un calendario y ¡mide!
ACCIÓN MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPT. OCT. NOV. DIC. ENERO FEBR. MARZO ABRIL
Logo, tarjetas
blog
dossier
Mailing
@isabelalba#fisioemprende2 ·
“NUNCA TENDRÁS UNA SEGUNDA OPORTUNIDAD PARA DAR UNA PRIMERA BUENA IMPRESIÓN”
“LA COMUNICACIÓN NO ES LO QUE TÚ DICES, SINO LO QUE EL OTRO ENTIENDE”
TIP: CUIDA LOS SOPORTES, CONTENIDOS
TIP: Establece herramientas de diálogo, feedback
¡Un placer!
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