IAチャンネル：nissenのIA最適化事例その1

IA2010チャンネル

自社サイト最適化講座 vol.2通販のニッセン：解析とテストで

社内を説得したアプローチとは

2010-9-9Rakuten, Inc.

Web Analytics & Optimization Lead清水誠

© 2010 Makoto Shimizu 2

自社サイト最適化講座とは？

発注者のための番組です

制作会社の方はクライアントへご紹介を

発注者と受注者の良い関係も模索します






本物の施策と結果を紹介します

サイトオーナーとコラボし事例を紹介






本物の施策と結果を紹介します

サイトオーナーとコラボし事例を紹介

制約の中でできることを考えて実施します

結果まで具体的に

マネできることが重要


提案と発表の後に専門家と対談

大規模プロジェクトの場合は？

進め方やコスト、期間

よくある問題・課題

小さく進める方法は？

お金をかけずにできることは？

オススメアプローチは？

マネできることは？

IAチャンネルの進め方


本日のゲストは


ニッセン今さん

本日のゲストは



楽天清水（相談・解説）


Ｓ社小栗さん（コメント）


楽天清水（相談・解説）


本日のテーマは


解析とテストで

社内を説得したアプローチとは？


解説


社内で合意と信頼を得ながら進める

他部門を巻き込み、合意と信頼を得る

小さな成功事例を作る

期待に応える

結果へのコミット


社内で合意と信頼を得ながら進める

他部門を巻き込み、合意と信頼を得る

小さな成功事例を作る

期待に応える

結果へのコミット

協力する理由を提供する

なぜ、何をする必要があるのか？

その結果、どうなるのか？


ツールやサービスを活用して楽をする

アクセス解析

Adobe SiteCatalyst （有償）←今回

Google Analytics （無料）

Clicky （安価）



アクセス解析

Adobe SiteCatalyst Google Analytics

Ａ/Ｂテスト

Google Website Optimiser （無料）

その他 ←今回



アクセス解析

Adobe SiteCatalyst Google Analytics

Ａ/Ｂテスト

Google Website Optimiser 視線分析

ユーザーインサイト（有償）←今回

ユーザーヒート（無料）


…発表の後に専門家と対談

大規模プロジェクトの場合は？

進め方やコスト、期間

よくある問題・課題

小さく進める方法は？

お金をかけずにできることは？

オススメアプローチは？

マネできることは？


マネできること

動的ページを手作りしてテストする

システム開発はコストと時間がかかる

気軽に変更し、確定したら開発へ


マネできること

動的ページを手作りしてテストする

システム開発はコストと時間がかかる

気軽に変更し、確定したら開発へ

経験者に相談する

コミュニティに参加する

アクセス解析イニシアチブ

eVar7 – SiteCatalyst User Group Ｗｅｂ担当者Ｆｏｒｕｍオフ会


今後は・・・


月１回、オーナー＋専門家が登壇

1. 8/5 (木) 19:30～21:00

プロローグ

2. 9/9 (木) 19:00～20:30

ウェブ解析とテストで社内を説得する

9/30(木) ウェブ会議 in 名古屋

サイトオーナーが片手間で実践できる効果測

定と改善メソッド

3. 10/7(木) 19:00～20:30

結果レビューとIAによる更なる改善案

4. 11/ 調整中


ご清聴ありがとうございました。

過去の講演資料や最新情報は下記のサイトまで

http://www.cms-ia.info

@mak00s実践 CMS

実践CMS*IA


記事のご案内 2010 2010年3月

『楽天の最適化担当者がOmniture Summit

で感じたこと』http://markezine.jp/article/detail/9983

2010年5月21日

『楽天経済圏を支える

アクセス解析の全貌』http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1005/21/news003.html

2010年6月～

アクセス解析実践日誌http://markezine.jp/article/detail/10542

（参考）オンラインで読める記事


MdN Web STRATEGY

『実践的インフォメーションアーキテクト論』http://www.mdn.co.jp/di/articles/529/?page=4

1. IAの成り立ちとタイプ分け

2. 架空プロジェクトでIAの活動内容を理解する

3. 情報の整理とは

4. IA設計の逆流アプローチ ★

5. ワイヤフレームもコンテンツ管理を

6. 捨てられないスタイルガイドとは ★

7. IAは救世主？


2005-2007


ロフトワーク WebEXP.jp『CMSとIA〜デジタル時代を生き抜く情報整理術』

1. CMSとIAの接点：溢れる情報を整理しようhttp://www.webexp.jp/feature/200811/20081125_cmsia1.html

2. コンテンツ管理の本質：リポジトリとはhttp://www.webexp.jp/feature/200902/20090203_cmsia2_1.html

3. 音楽ファイル（MP3）をCMS流に管理しようhttp://www.webexp.jp/feature/200906/20090627_cmsia3_1.html

『CMS選定の表ワザ・裏ワザ』ロフトワーク諏訪社長×楽天清水氏のメール対談

http://www.webexp.jp/feature/200911/20091104_ascii1.html


2008-2009


MdN Web STRATEGY『実践CMS導入・運用ガイド』

http://www.mdn.co.jp/di/articles/315/?page=2

1. CMSの要件は何を定義すべき？

2. ツールの評価から運用上の問題点を見極めよう

3. CMSで解決できる分類・ナビゲーションの課題とは

4. ドキュメント管理で生産性をUP5. ワークフローの本当の意義とは

6. 資産としてのテンプレート ★

7. 複雑化するサイト配信

8. DAMとCMSでシングルソースを実現

9. コンテンツ移行をスムーズに進めるためのプランニング ★

10. 使いやすさの最先端？気になる3種類のCMSをレビュー

11. SOA流のCMS連携術

12. ECMの本命？ようやく動き出したOracleのCMSを徹底レビュー

13. CMSの真価はコンテンツの構造化にあり ★

14. マーケティングを加速するCMS


2007-2009


Web担当者Forum

『ステップ式！CMS活用はじめの一歩』http://web-tan.forum.impressrd.jp/l/24991. コンテンツの理解から始める導入準備

2. 4つのステップで進めるCMSの情報収集

3. CMS導入の提案を社内で通すための7つの説得手法

4. RFPでは失敗する？ CMSをうまく選ぶためのチェックリスト

5. CMSの可能性を最大化するためのWeb担当者の心得 ★

6. CMS導入でのコンテンツ移行を成功させるポイント

7. CMS導入はゴールではなくスタート、その「運用」の秘訣とは

8. CMSのROIを体感しよう ★

9. CMSを超えた？無料でサイトを構築できる16サービスを一挙紹介 ★

『Webのレビューに便利なオンライン付箋ツール』http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/02/20/4875


2008-2009

Business

IAチャンネル：nissenのIA最適化事例その1