64

[HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Embed Size (px)

Citation preview

Page 2: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 2www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Nghiên cứu Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất từ Profiles International. Bản quyền 2010 của Profiles International. Tất cả bảnquyền đã được bảo hộ. Không được biên tập lại bất kì thông tin nào của bản báo cáo này dưới mọi hình thức mà không có sự cho phép bằngvăn bản của nhà xuất bản.

Nhà xuất bảnViện Nghiên cứu ProfilesDario Priolo, Giám đốc quản lý5205 Lake Shore Drive, Waco, Texas 76710-1732

Rick Yvanovich FCMA, FCPA (Aust.), Giám Đốc Quốc Gia, Profiles International Vietnamwww.profilesvietnam.comwww.vietnamsmostproductive.com

Trân trọng cảm ơn:Chủ tịch, Đồng Sáng Lập, Profiles International Bud HaneyTrưởng biên tập: Dario PrioloQuản lý biên tập: Carrie D. MartinezTrợ lý biên tập: AshleyDawn Shepherd, Rick Yvanovich, Võ Thị Nguyệt QuếBiên dịch: Võ Thị Nguyệt Quế, Trần Đức Long, Lê Phạm Phương ThảoGiám đốc Sáng tạo: Kelley TaylorTrợ lý ý tưởng Quách Phan Vân Khanh, Trần Đức LongThiết kế web: Nguyễn Trung Thành, Nguyễn Phương Nam, Trần Văn NhựtTrợ lý nghiên cứu: Nguyễn Thị Tuyết Nhung, Trần Lê Nam Trà

Page 3: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 3www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Chúng tôi thực hiện nghiên cứu này nhằm hiểu rõ hơn những yếu tố quyết địnhnăng suất làm việc của nhân viên trong một tổ chức.

Trong lĩnh vực kinh tế, "năng suất" là thước đo sản lượng trên mỗi đơn vị đầuvào. Theo mục đích của nghiên cứu này, chúng tôi xác định năng suất lao độngdựa vào lượng doanh thu được tạo ra trên mỗi nhân viên toàn thời gian. Tínhtoán này đòi hỏi chúng tôi phân tích dữ liệu tài chính từ 551 công ty giao dịchcông khai trên Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội và TP Hồ Chí Minh. Các côngty này sau đó được chúng tôi phân nhóm thành 21 ngành và 12 tiểu ngành côngnghiệp.

Khi đã xác định được các công ty xếp hạng cao nhất trong từng danh mục, chúngtôi tìm hiểu sâu hơn những chiến lược thực tế giúp họ vượt trội hơn so với cáccông ty đối thủ. Bằng cách hiểu rõ những cách thức thực hiện và khả năng duy trìhiệu quả cao trong công việc, chúng tôi hỗ trợ khách hàng trong việc nâng caohiệu quả quản lý và tăng tính cạnh tranh trên thị trường.

Nghiên cứu này trình bày những phát hiện của chúng tôi và được chiathành 2 phần:

1. Báo cáo tổng hợp và thảo luận về 10 yếu tố hàng đầu để đạt được năng suấtcao

2. Danh sách 3 công ty đứng đầu trong mỗi ngành của 21 nhóm ngành và 12 tiểungành công nghiệp, được xếp hạng dựa vào năng suất lao động.

Giới thiệu về bản nghiên cứu

Khi đã xác địnhđược các công tyxếp hạng caonhất trong từngnhóm ngành, chúng tôi tìmhiểu sâu hơnnhững chiến lượcgiúp họ vượt trộiso với các côngty cùng ngành.

Page 4: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 4www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Nghiên cứu này tập trung đặc biệt vào năng suất lao động, được xác định bằng doanhthu được tạo ra trên mỗi nhân viên toàn thời gian hoặc tương ứng dựa trên những báocáo được thu thập đến ngày 31 tháng Mười Hai năm 2009. Nghiên cứu chỈ bao gồmcác công ty Việt Nam.

Để tính toán năng suất, chúng tôi phân tích dữ liệu tài chính từ hơn 551 công ty giao dịchcông khai để xác định doanh thu và số lượng nhân viên toàn thời gian. Khi đã có hai sốliệu trên, việc tính toán năng suất lao động của các công ty cũng trở nên đơn giản hơn.

Những thách thức được dự đoán trướcNhư đã dự kiến, có một vài thách thức đòi hỏi chúng tôi phải thực hiện một số điều chỉnhvà giả định trong quá trình nghiên cứu. Ví dụ, khi cần thiết, chúng tôi sẽ điều chỉnh số liệudoanh thu để giảm thiểu tác động của những biến cố đặc biệt. Chúng tôi cũng xem xét lợinhuận của mỗi công ty và loại trừ những công ty không tạo ra được lợi nhuận trong nămtài chính mà chúng tôi nghiên cứu.Để phù hợp với mục tiêu báo cáo trong nghiên cứu Những Công Ty Việt Nam HoạtĐộng Hiệu Quả Nhất , chúng tôi sẽ chỉ công bố kết quả của các công ty đứng đầu trongmỗi nhóm ngành công nghiệp chính và phụ.

Phép so sánh tương quanChúng tôi nhóm các công ty thành 21 nhóm ngành công nghiệp chính và 12 tiểu ngànhđể có được phép phân tích ý nghĩa hơn. Giả định của chúng tôi là các công ty cạnh tranhtrong cùng một ngành công nghiệp thường có cách thức ghi nhận doanh thu tương tựnhau, trong khi những ngành công nghiệp khác nhau sẽ có cường độ sử dụng lao độngkhác nhau.

Do đó, sẽ khó có được những kết luận có ý nghĩa nếu so sánh năng suất lao động trêncác ngành công nghiệp khác nhau, chẳng hạn như so sánh một nhà bán lẻ với một côngty dịch vụ tài chính

Nói cách khác, những thước đo có ý nghĩa nhất trong nghiên cứu này bao gồmviệc xếp hạng thứ tự và phép so sánh trong mỗi nhóm ngành công nghiệp chínhvà phụ.

Làm thế nào để đo năng suất của công ty ?

Năng suất lao động=

Doanh thu điều chỉnhtrên mỗi

Nhân viên toàn thời gian

Công thức

Phạm vi

551 Công ty

546,230 Nhân viên

21 Ngành công nghiệp

12 Tiểu ngành côngnghiệp

Page 5: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 5www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty hoạt động hiệu quả nhất tại Việt Nam: Các nhóm ngành công nghiệp

Page 6: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 6www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công tyđứng đầu

Page 7: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 7www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Tổng quan: Các yếu tố quyết định của những công ty Việt Nam hoạtđộng hiệu quả nhất

Sau khi kết thúc việc thu thập và phân tích dữ liệu để có thể xếp hạng nhữngcông ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất, chúng tôi tiếp tục theo dõi và nghiêncứu những công ty dẫn đầu. Công việc này giúp chúng tôi xác định được nhữngphương thức thực hiện tốt nhất mà chúng tôi tin rằng có thể giải thích cho năngsuất vượt trội của những công ty này. Quá trình nghiên cứu theo dõi của chúngtôi đã xác định được 10 yếu tố quan trọng bao gồm 5 “yếu tố về con người” và 5“yếu tố về chiến lược và hoạt động". Danh sách được liệt kê như sau:

Yếu tố con người1. Văn hóa định hướng hiệu quả2. Những nhà quản lý hiệu quả3. Phát huy tối đa nguồn nhân lực4. Phát huy có hiệu quả nguồn nhân lực5. Khuyến khích sự đổi mới

Yếu tố chiến lược và hoạt động6. Công nghệ tinh vi7. Hệ thống tài chính tinh xảo8. Cơ chế hoạt động tinh tế9. Các kênh phân phối hiệu quả10. Sự nhạy bén về thị trường và thương hiệu

Chúng tôi sẽ tiếp tục trình bày chi tiết từng yếu tố con người trong những phầntiếp theo của báo cáo này.

Page 8: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 8www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất: Yếu tố con người

1. Văn hóa định hướng hiệu quả

Hành động đi đôi với lời nóiVăn hóa của một tổ chức được xác định bởi thái độ, niềm tin và giá trị của tổ chức đó. Đây là yếu tốquan trọng dẫn đến hành vi của nhân viên, đặc biệt khi nhân viên được yêu cầu làm theo sáng kiếnriêng của họ nhưng đồng thời cũng phải đảm bảo sự nhất quán với mục tiêu, văn hóa và giá trị của tổchức.

Nền văn hóa bền vững của một tổ chức thường được coi là một yếu tố tích cực, tuy nhiên chỉ riêngyếu tố này thì không đủ để có được năng suất cao

Khá nhiều những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất đã xây dựng được nền văn hóa địnhhướng hiệu quả thật sự, trong đó toàn bộ lực lượng lao động tập trung tất cả nỗ lực vào việc đạtđược những kết quả quan trọng nhất đối với tổ chức đó. Trong những môi trường như vậy, một nềnvăn hóa mạnh mẽ sẽ giúp công ty hoạt động như một đầu máy được tra dầu tốt, từ đó hoàn thànhxuất sắc các công việc và chỉ đôi khi mới cần những điều chỉnh nhỏ.

Xác định mô hình và lựa chọn người phù hợp

Các nhà lãnh đạo của những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất thường có một quan niệmnhất quán khi chia sẻ về cả văn hóa hiện hành và văn hóa trong tương lai của công ty. Họ có xuhướng thúc đẩy sáng kiến cá nhân và tinh thần đồng đội cao, cả hai đều là những điểm thiết yếu đểđạt được kết quả.

Ngoài ra, những nhà lãnh đạo này cũng phải có khả năng tuyển chọn những nhân viên phù hợp vớicông ty. Điều này giúp họ xác định chính xác những ứng viên có tiềm năng mà họ đang tìmkiếm, từ đó giới thiệu văn hóa và giá trị của công ty để có thể đánh giá mức độ phù hợp. Cónhiều khả năng họ sẽ nói "không" với một ứng viên có trình độ cao những lại không phù hợp với vănhóa công ty.

Page 9: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 9www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất: Yếu tố con người

2. Những nhà quản lý hiệu quả

Nhà quản lý hiệu quả = Nhà quản lý thành côngMột người quản lý "hiệu quả" không chỉ là một người giám sát. Người đó còn phải chịu trách nhiệmđảm bảo một cá nhân thành công và nhóm, bộ phận hoặc một đơn vị kinh doanh đạt được kết quảnhư mong đợi. Điều này tương tự như cách mà những huấn luyện viên thành công đào tạo các vậnđộng viên để thắng trận đấu và giành chức vô địch.

Cũng như các vận động viên thành công, những nhà quản lý thành công đòi hỏi cả tài năng và kỹnăng. Kỹ năng quản lý có thể được phát triển thông qua đào tạo, tư vấn và kinh nghiệm. Nhưng nếumột nhà quản lý không có những tài năng tự nhiên, thì tỉ lệ thành công của người đó sẽ bị giảm đángkể.

Những công ty hoạt động hiệu quả nhất thì chuyên nghiệp hơn so với các công ty khác trong việc tìmkiếm và phát triển những nhà quản lý tài năng. Những đặc điểm để quản lý thành công bao gồm:

Giao tiếp Lắng nghe người khác; Xử lý thông tin; Giao tiếp hiệu quảLãnh đạo: Tin tưởng; Hướng dẫn; Chịu trách nhiệmKhả năng thích nghi: Thích nghi với hoàn cảnh; Suy nghĩ sáng tạoMối quan hệ: Xây dựng mối quan hệ cá nhân; tạo điều kiện thành công cho đội/nhómQuản lý công việc Làm việc có hiệu quả ; Làm việc thành thạoHoạt động sản xuất : Luôn luôn hành động; Hướng đến kết quảTạo điều kiện phát triển cho những cá nhân khác: Nuôi dưỡng những tài năng cá nhân; thúc đẩythành côngPhát triển bản thân: Thể hiện sự cam kết; không ngừng trao dồi

Có tầm nhìn xa để đào tạo và thành công

Báo cáo Những công ty hoạt động hiệu quả nhất cũng cung cấp cho người quản lý những thông tin vàcông cụ cần thiết để hiểu về khả năng và tác phong của nhóm. Điều này sẽ cung cấp cho những nhàquản lý một nền tảng vững chắc cho mối quan hệ đào tạo hiệu quả hơn.

Page 10: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 10www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất: Yếu tố con người

Xác định rõ ràng để có thể bắt đầu.Đơn giản lấy những công ty có hoạt động hiệu quả nhất tại Việt Nam sẽ thấy họ làm được nhiều hơnvới số lượng người ít hơn.

Mọi việc bắt đầu từ một chiến lược cụ thể là các công việc cần gắn liền với cách thiết kế của tổ chức đểtừ đó thực hiện chiến lược của công ty một cách hiệu quả. Mục tiêu của tất cả các công việc đều đượcmiêu tả rõ ràng để mọi người biết chính xác những gì cần phải thực hiện và thực hiện như thế nào. Vídụ, đảm bảo rằng ba người sẽ không bao giờ làm công việc của hai người.

Nghiên cứu Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất theo dõi và đánh giá chặt chẽ những chiphí về nhân sự. Họ xem xét các yêu cầu để tạo ra những việc làm mới với sự khảo sát kỹ lưỡng và mứcđộ hoài nghi đúng mực. Họ hy vọng mọi người đến làm việc sớm hơn một chút và ra về trễ hơn mộtchút, họ đánh giá lại các ưu tiên để xác định những công việc nào quan trọng nhất và những hoạt độngnào có thể được sắp xếp lại cho hợp lý khi chúng không tạo ra sự hiệu quả.

Theo cách nghĩ truyền thống, họ sẵn sàng đầu tư vào công nghệ và đào tạo nếu nó làm giảm và / hoặclàm chậm sự gia tăng số lượng nhân viên.

Linh hoạt để thích ứng

Nhiều trong số các tổ chức này khi khởi đầu thường linh hoạt hơn so với các tổ chức khác trong việc xửlý các trường hợp đặc biệt như những dự án đặc biệt vào thời kỳ cao điểm và sự vắng mặt không có kếhoạch của nhân viên. Nhân viên toàn thời gian được đào tạo chéo cho nhau trong những lúc có nhu cầungắn hạn. Những công ty hoạt động hiệu quả nhất nuôi dưỡng những nguồn hợp đồng tốt, lao độngtạm thời và các cách thức thực hiện tốt để đảm bảo họ mang về những gì được mong đợi.

Nhìn chung, các công ty này sử dụng phương thức quản lý tài năng cao cấp để có thể dễ dàng pháthiện tiềm năng cho những người cần bổ sung. Và họ đã có sự lựa chọn hiệu quả cùng với những thựctiễn có sẵn để giúp những người mới trở nên hoạt động hiệu quả hơn trong một khoảng thời gian ngắn.

3. Phát huy tối đa nguồn nhân lực

Page 11: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 11www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất: Yếu tố con người

4. Phát huy có hiệu quả nguồn nhân lực

Đặt mục tiêu rõ ràng + Theo dõi những gì bạnmong đợiVận hành theo kế hoạch không phải là điều duy nhất một công ty phải làm để hoạt động tốt. Trước hết,các mục tiêu phải đạt được ở cấp độ nhân viên để kết quả có thể quan sát được ở cấp độ tổ chức sauđó. Trong những công ty hoạt động hiệu quả nhất, mục tiêu và mục tiêu chiến lược được xác định rõràng ở tất cả các cấp của công ty và thước đo năng suất cũng dựa trên chiến lược đó.

Kết quả là, các nhân viên đều tập trung vào những khía cạnh công việc quan trọng nhất của tổ chức.

Đúng người đúng việc

Ngoài ra, những công ty hoạt động nhất luôn giữ một hình mẫu rõ ràng về kiểu nhân viên có cơ hội tốtnhất để thành công trong mỗi vai trò. Họ xem xét mức độ phù hợp của một nhân viên với công việc,nhóm và thậm chí với người quản lý. Và họ sử dụng những đặc điểm được thể hiện trong các nhân viêncó năng suất làm việc cao ở từng vai trò như một hình mẫu để tìm kiếm những người tiềm năng.

... Với kinh nghiệm, kỹ năng và trang thiết bị để cung cấp

Mặc dù rất quan trọng, nhưng chỉ mức độ " phù hợp" thì không đủ để đảm bảo rằng một nhân viên sẽlàm việc hiệu quả trong một công việc nào đó - kinh nghiệm và kỹ năng cũng ảnh hưởng nhiều đến mứcđộ phù hợp này. Những công ty hoạt động hiệu quả nhất có nhiều khả năng hơn so với các đồng nghiệpcủa mình trong việc xác định các kinh nghiệm cụ thể và những kỹ năng cần thiết cho sự thành công, từđó cụ thể hóa việc đào tạo để giúp nhân viên trau dồi những năng lực còn thiếu.

Thực tế là các công ty này có nhiều khả năng sử dụng các kỹ thuật liên quan đến việc thiết kế môitrường làm việc thân thiện và an toàn để tạo sự thoải mái cho nhân viên. Điều này làm giảm nhữngthương tổn ở nơi làm việc và cải thiện sự hài lòng của nhân viên, tất cả đều nâng cao hiệu quả và năngsuất.

Page 12: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 12www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất: Yếu tố con người

5. Sự đổi mới

Sự thành công trong từng giai đoạnTừ "đổi mới" thường gợi lên hình ảnh về sự tìm tòi nghiên cứu, bước đột phá lớn và những sảnphẩm bán chạy. Tuy nhiên, đa phần sự tăng năng suất là kết quả của những cải tiến gia tăng vàđiều chỉnh tinh tế trong các quy trình kinh doanh hiện tại. Mặc dù những bước tiến lớn thường đượcchú trọng hơn cả, tuy nhiên qua thời gian, chính những cá nhân, nhóm hoặc những bước tiến nhỏlại có thể giúp tăng hiệu suất đáng kể với một mức đầu tư thấp hơn nhiều

Những công ty hoạt động hiệu quả nhất có khả năng khuyến khích trao đổi ý tưởng giữa các nhânviên, các nhà quản lý và lãnh đạo để giúp doanh nghiệp trở nên cạnh tranh hơn. Khi nhân viên vàngười quản lý cởi mở hơn trong giao tiếp, nhân viên sẽ quan tâm đến sự thịnh vượng của tổ chứchơn.

Hành động hơn chỉ nói

Việc giao tiếp cởi mở và tinh thần làm việc theo nhóm là yếu tố cần thiết để xác định các cơ hội đổimới. Tuy nhiên, sự cam kết và hiệu suất sẽ bị ảnh hưởng đáng kể khi một tổ chức đặt ra mục tiêunhưng sau đó không thực hiện theo những đề xuất đã đưa ra trước đó.

Những công ty hoạt động hiệu quả nhất thường làm tốt hơn các công ty khác trong việc biến ýtưởng thành hành động. Điều này là khả thi vì họ quản lý ít nhân viên hơn và liên tục đổi mới. Nhưchúng tôi đã đề cập trước đó, họ thường chỉ bổ sung nhân viên khi thực sự cần thiết.

Quản lý hài hòa các cơ hội cải tiến và lãnh đạo sẽ giúp cho việc đưa ra quyết định đầu tư được thựchiện một cách nhanh chóng khi gặp một cơ hội hấp dẫn có thể đầu tư.

Tóm lại, đổi mới là công việc của mọi người, không chỉ riêng của bộ phận Nghiên cứu và Phát Triển.

Page 13: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 13www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

1. Văn hóa định hướng hiệu quả là khi hành động đi đôi với lời nói.

2. Xác định rõ đặc điểm của những người phù hợp với văn hóa công ty để hỗ trợ các quyết định tuyển dụng.

3. Chủ động xác định và phát triển có hiệu quả những nhà quản lý cấp trên.

4. Đầu tư vào thông tin và các phương tiện để giúp những nhà quản lý cấp trên hiểu rõ hơn nhân viên của họ và đem lạisự thành công.

5. Sắp xếp vai trò và trách nhiệm sao cho phù hợp với tổ chức và mục tiêu cần thiết để thực thi chiến lược.

6. Cân nhắc các yêu cầu tăng nhân viên với mức độ hoài nghi đúng mực, và chỉ sau khi đã hết những lựa chọn thay thế

7. Nhân viên có mục tiêu rõ ràng để giúp họ tập trung vào những kết quả quan trọng nhất của tổ chức.

8. Đảm bảo nhân viên có sự "phù hợp" với công việc cũng như những kinh nghiệm, kỹ năng và trang thiết bị để thựchiện.

9. Sự đổi mới bắt nguồn sau một quá trình cải tiến với sự điều chỉnh tinh tế trong quy trình và chiến lược hiện tại củacông ty.

10. Không nản khi thất bại, cởi mở trong giao tiếp, làm việc theo nhóm và dám mạo hiểm sẽ thúc đẩy sự đổi mới.

Tóm tắt các bài học:Yếu tố con người của Những công ty Việt Nam hoạt độnghiệu quả nhất

Page 14: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 14www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Kỹ thuật tự động

Page 15: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 15www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010

Nhóm ngành Kỹ thuật tự động

Ô tô & Phụ tùng (DT/NV) VND1 Công ty Cổ phần Ô tô TMT 2.146.000.0002 Công ty Cổ phần Cao Su Đà Nẵng 1.210.000.0003. Công ty Cổ phần Ô tô Giải Phóng 1.167.000.000

* Doanh thu/ Nhân viên

Page 16: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 16www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Hóa chất

Page 17: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 17www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010

Nhóm ngành Hóa chất

Hóa chất DT/NV VND1. Công ty Cổ phần Phân bón và Hóa Chất Dầu Khí 3.980.000.0002. Công ty Cổ phần Vật tư Tổng hợp và Phân bón Hóa sinh 3.102.000.0003. Công ty Cổ phần Nông dược H.A.I 2.593.000.000

Dược phẩm DT/NV VND1. Công ty cổ phần Dược phẩm Viễn Đông 2.038.000.0002. Công ty Cổ phần Khử trùng Việt Nam 1.333.000.0003. Công ty Cổ phần S.P.M 1.075.000.000

Page 18: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 18www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Xây dựng & Bất động sản

Page 19: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 19www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010

Nhóm ngành Xây dựng & Bất động sản

Xây dựng & Bất động sản DT/NV VND1 Tổng Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng 6.273.000.0002. Công ty Cổ phần Xây dựng Sông Hồng 6.224.000.0003. Công ty Cổ phần Vạn Phát Hưng 6.116.000.000

Page 20: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 20www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Vật liệu xây dựng

Page 21: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 21www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010

Nhóm ngành Vật liệu xây dựng

Vật liệu xây dựng DT/NV VND1. Công ty Cổ phần Đầu tư - Thương mại SMC 18.404.000.0002. Công ty Cổ phần Tập đoàn Thép Tiến Lên 6.454.000.0003. Công ty Cổ phần Ống thép Việt Đức VG PIPE 5.076.000.000

Page 22: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 22www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Sản xuất hàng tiêu dùng

Page 23: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 23www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010

Nhóm ngành Sản xuất Hàng tiêu dùng

Sản xuất hàng tiêu dùng DT/NV VND1. Công ty Cổ phần Ngô Han 5.585.000.0002. Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận 5.157.000.0003. Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển giáo dục Hà Nội 2.547.000.000

Page 24: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 24www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Điện và Viễn thông

Page 25: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 25www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010

Nhóm ngành Điện và Viễn thông

Điện và Viễn thông DT/NV VND1. Công ty Cổ phần Cáp Sài Gòn 3.369.000.0002. Công ty Cổ phần FPT 1.811.000.0003. Công ty Cổ phần TIE 1.655.000.000

Page 26: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 26www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Nông nghiệp

Page 27: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 27www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010

Nhóm ngành Nông nghiệp

Nông nghiệp DT/NV VND1. Công ty Cổ phần Giống cây trồng Miền Nam 723.000.000

Page 28: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 28www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Dịch vụ tài chính

Page 29: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 29www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất năm 2010

Nhóm ngành Dịch vụ tài chính

Ngân hàng DT/NV VND1 Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Ngoại Thương Việt Nam 1,529,000,0002 Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu 1,432,000,000

Quản lý quỹ DT/NV VND1 Quỹ Đầu Tư Chứng Khoán Việt Nam 8,749,000,000

Bảo hiểm DT/NV VND1 Tổng công ty Cổ phần Bảo Minh 6,270,000,0002 Tổng Công ty Cổ phần Tái bảo hiểm Quốc gia Việt Nam 5,251,000,000

Chứng khoán DT/NV VND1 Công ty Cổ phần Chứng khoán Kim Long 3,654,000,000

2 Công ty Cổ phần Chứng khoán Ngân Hàng Nông Nghiệp & Phát Triển Nông Thôn Việt Nam 3,139,000,000

3 Công ty Cổ phần Chứng khoán Sài Gòn 2,718,000,000

Page 30: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 30www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Chế biến thực phẩm

Page 31: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 31www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010

Nhóm ngành Chế biến thực phẩm

Chế biến thực phẩm DT/NV VND1. Công ty Cổ phần Cà Phê An Giang 25.114.000.000

2. Công ty Cổ phần Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Thủ Đức 4.756.000.000

3. Công ty Cổ phần dầu thực vật Tường An 3.112.000.000

Page 32: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 32www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Nội thất và chế biến gỗ

Page 33: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 33www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010

Nhóm ngành Nội thất và chế biến gỗ

Nội thất và chế biến gỗ DT/NV VND1. Công ty Cổ phần Tập đoàn Kỹ nghệ Gỗ Trường Thành 1.236.000.0002. Công ty Cổ phần Tập đoàn Đại Châu 554.000.0003. Công ty Cổ phần HAPACO Hải Âu 432.000.000

Page 34: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 34www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

May mặc

Page 35: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 35www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010

Nhóm ngành May mặc

May mặc DT/NV VND1. Công ty Cổ phần Dệt may Đầu tư Thương mại Thành Công 272.000.0002. Công ty Cổ phần Sản xuất Thương mại May Sài Gòn 132.000.0003. Công ty Cổ phần Vải sợi May mặc Miền Bắc 131.000.000

Page 36: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 36www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Giao dịch hàng hóa

Page 37: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 37www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010

Nhóm ngành Giao dịch hàng hóa

Giao dịch hàng hóa DT/NV VND1. Công ty Cổ phần Vật tư Kỹ thuật Nông nghiệp Cần Thơ 39.104.000.0002. Công ty Cổ phần Tập đoàn Dầu khí An Pha 36.428.000.0003. Công ty Cổ phần Dịch vụ Tổng hợp Sài Gòn 22.808.000.0004. Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Petrolimex 12.276.000.0005. Công ty Cổ phần Alphanam Cơ điện 8.977.000.000

Page 38: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 38www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Sản xuất nhựa, cao su và các sản phẩm giấy

Page 39: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 39www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010

Nhóm ngành Sản xuất nhựa, cao su và các sản phẩm giấy

Sản xuất nhựa, cao su và các sản phẩm giấy DT/NV VND

1. Công ty Cổ phần Nhựa Bình Minh 2,496,000,0002. Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Thương Mại Viễn Đông 2,154,000,0003. Công ty Cổ Phần Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong 1,719,000,000

Page 40: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 40www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Sản xuất

Page 41: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 41www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010

Nhóm ngành Sản xuất

Sản xuất DT/NV VND1. Công ty Cổ phần Kim khí TP Hồ Chí Minh 13.374.000.0002. Công ty Cổ phần Thép POMINA 8.021.000.0003. Công Ty Cổ Phần Thép Việt Ý 4.924.000.000

Page 42: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 42www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Tài nguyên thiên nhiên

Page 43: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 43www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010

Nhóm ngành Tài nguyên thiên nhiên

Điện lực DT/NV VND1. Công ty Cổ phần Nhiệt điện Bà Rịa 4,796,000,0002. Công ty Cổ phần Thuỷ điện Thác Mơ 3,453,000,0003. Công ty Cổ Phần Thuỷ Điện Vĩnh Sơn - Sông Hinh 3,450,000,000

Dầu khí DT/NV VND1. Công ty Cổ phần Hóa dầu Petrolimex 6,893,000,000

Dịch vụ dầu khí DT/NV VND1. Tổng Công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí Việt Nam 20,538,000,0002. Công ty Cổ phần Phân phối khí Thấp áp Dầu khí Việt Nam 8,616,000,0003. Công ty Cổ phần Khoan và Dịch vụ Khoan Dầu khí 6,513,000,000

Page 44: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 44www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010

Nhóm ngành Tài nguyên thiên nhiên

Than DT/NV VND1. Công ty Cổ Phần Than Núi Béo 599,000,0002. Công ty Cổ phần Than Cao Sơn - TKV 568,000,0003. Công ty Cổ phần Than Cọc Sáu - TKV 540,000,000

Khai thác và Khoáng sản DT/NV VND1. Công ty Cổ phần Kỹ nghệ Khoáng sản Quảng Nam 414,000,0002. Công ty cổ phần Khoáng sản Bình Định 385,000,0003. Công ty Cổ phần Cơ Khí và Khoáng Sản Hà Giang 239,000,000

Page 45: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 45www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Các dịch vụ khác

Page 46: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 46www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010

Nhóm ngành Các dịch vụ khác

Các dịch vụ khác DT/NV VND

1. Công ty Cổ phần Nhân lực và Thương mại Vinaconex 2.770.000.0002. Công ty Cổ Phần cảng Rau Quả 1.574.000.0003. Công ty Cổ phần Giám định Vinacontrol 1.287.000.000

Page 47: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 47www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Bưu chính Viễn thông

Page 48: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 48www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010

Nhóm ngành Bưu chính Viễn thông

Bưu chính Viễn thông DT/NV VND1. Công ty Cổ phần Tập đoàn Đại Dương 6.005.000.0002. Công ty Cổ phần Truyền thông số 1 1.306.000.000

Page 49: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 49www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

In ấn và xuất bản

Page 50: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 50www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010

Nhóm ngành In ấn và xuất bản

In ấn và xuất bản DT/NV VND1. Công ty Cổ phần Cát Lợi 3.628.000.0002. Công ty Cổ Phần Đầu tư và Phát triển Giáo dục Phương Nam 2.298.000.0003. Công ty Cổ phần Phát hành Sách và Thiết bị Trường học Hưng Yên 916.000.000

Page 51: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 51www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Phần mềm & Công nghệ thông tin

Page 52: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 52www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010

Nhóm ngành Phần mềm & Công nghệ thông tin

Phần mềm & Công nghệ thông tin DT/NV VND1. Công ty Cổ phần Tập đoàn Công nghệ CMC 1.960.000.000

Page 53: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 53www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Du lịch và Khách sạn

Page 54: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 54www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010

Nhóm ngành Du lịch và Khách sạn

Du lịch và Khách sạn DT/NV VND1. Công ty Cổ phần Du lịch Dầu khí Phương Đông 1.366.000.0002. Công ty Cổ phần Cáp Treo Núi Bà Tây Ninh 357.000.0003. Công ty Cổ phần VINPEARL 303.000.000

Page 55: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 55www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Dịch vụ vận tải

Page 56: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 56www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010

Nhóm ngành Dịch vụ vận tải

Dịch vụ vận tải DT/NV VND1. Công ty Cổ phần Đại lý Liên hiệp Vận chuyển 16.131.000.0002. Công ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu Vitaco 2.422.000.0003. Công ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu VIPCO 2.140.000.000

Page 57: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 57www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Liên hệProfiles International Vietnam

Profiles International Vietnam

www.vietnamsmostproductive.com© 2010 Profiles International, Inc.. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ.

[email protected]

Profiles International Vietnam cung cấp các giải pháp đánh giá ứng viên giúp các tổ chức chọn đúng người phùhợp và phát triển tối đa khả năng của nhân viên.

Chúng tôi phối hợp với khách hàng trong suốt quá trình làm việc để nâng cao năng suất, hiệu suất làm việc củacá nhân, nhóm và tổ chức. Các giải pháp của chúng tôi có thể giúp khách hàng sàng lọc những ứng viên khôngphù hợp, xác định mức độ phù hợp của những ứng viên có năng lực tiềm ẩn, giúp hiểu rõ điểm mạnh và điểmyếu của họ, và nhận định những cơ hội để nâng cao hiệu suất đồng thời tối đa hóa sự đóng góp lâu dài của nhânviên cho tổ chức.

Đạo đức, trung thực và sự thành công của khách hàng là những yếu tố hàng đầu mà Profiles InternationalVietnam luôn hướng tới. Chúng tôi thực hiện điều đó thông qua việc đầu tư không ngừng cho các hoạt độngnghiên cứu khoa học, phát triển và cải tiến sản phẩm cũng như các dịch vụ khách hàng.

Page 58: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 58www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Giới thiệu Profiles International Vietnam

Mục tiêu kinh doanh của công ty Các giải pháp của chúng tôiChiến lược quản lý nguồn nhân lực cấp caoXác định các nhà quản lý và các nhân viên có tiềm năng PXT CP360 PSA CSPLên kế hoạch chiến lược cho lực lượng lao động PXT PPI CP360 PSA CSPTái cơ cấu, tái tổ chức và tinh giản biên chế PXT PPI PMF PSA CSPQuá trình sau sáp nhập và hội nhập của các tổ chức PXT PPI PMF PSA CSPQuản lý lực lượng lao động thông thườngSàng lọc nhân viên cơ bảnSàng lọc, phỏng vấn và lựa chọn ứng viên PXT PSA CSPTiếp nhận nhân viên mới PXT PPI PMFCải thiện năng suất làm việc của nhân viên và chất lượng công việc PXT PPIThúc đẩy động lực làm việc và trao đổi thông tin liên lạc của nhân viên PPI PMFGiải quyết xung đột giữa các đồng nghiệp PPITuyển chọn và quản lý nhóm PPIĐánh giá hiệu quả quản lý PXT PPI CP360Ưu tiên phát triển các nhu cầu quản lý CP360Quản lý lực lượng lao động bán hàngSàng lọc, phỏng vấn và lựa chọn ứng viên PSA CSPDuy trì và phát triển khách hàng PSA CSPNâng cao hiệu quả bán hàng PPI CP360 PMF PSA

Chú thích: PXT ProfileXT PMF Profiles Managerial FitsPPI Profiles Performance Indicator PSA Profiles Sales Assessment

CP360 CheckPoint 360 CSP Customer Service Profile

Chúng tôi làm điều đó như thế nào - Tổng quan bài đánh giá và các giải pháp

Page 59: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 59www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Giới thiệu Profiles International Vietnam

ProfileXT® (PXT)

PXT đánh giá mức độ phù hợp của một cá nhân với một công việc cụ thể trong một tổ

chức. Đặc điểm “phù hợp với công việc“ của PXT là độc nhất, cho phép tổ chức đánh giá

tương đối những phẩm chất cần thiết của một cá nhân để có thể thành công trong một công

việc cụ thể. Bài đánh giá này cũng được sử dụng trong quá trình làm việc của nhân viên để

lựa chọn, quản lý và lập kế hoạch chiến lược cho lực lượng lao động.

Bài đánh giá này cung cấp một sự hiểu biết nhất quán, sâu sắc và khách quan về phong

cách lý luận của nhân viên, những đặc điểm hành vi liên quan, sở thích nghề nghiệp cũng

như mức độ phù hợp với công việc cụ thể trong tổ chức. Sản phẩm này giúp các nhà quản

lý phỏng vấn và tuyển chọn nhân viên có tỉ lệ thành công cao nhất trong một vai trò cụ thể,

đồng thời cung cấp những lời khuyên thực tiễn cho việc đào tạo nhân viên để mang lại hiệu

quả cao hơn. Ngoài ra, bài đánh giá còn là một thước đo nhất quán để hỗ trợ việc lên kế

hoạch chiến lược thành công cho lực lượng lao động, quản lý tài năng và tái tổ chức những

nỗ lực.

Chúng tôi làm điều đó như thế nào – Bài đánh giá và mô tả giải pháp

Page 60: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 60www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Chúng tôi làm điều đó như thế nào – Bài đánh giá và mô tả giải pháp

Giới thiệu Profiles International Vietnam

Profiles Performance Indicator™ (PPI)

Profiles Performance Indicator là bài đánh giá dựa trên lý thuyết DISC, giúp phát hiện nhữngyếu tố tính cách của một cá nhân có thể tác động đến mức độ phù hợp của họ với ngườiquản lý, nhóm đồng nghiệp, và hiệu suất công việc của họ. Công cụ này được sử dụng chủyếu để động viên và đào tạo nhân viên, giải quyết mâu thuẫn và các vấn đề xảy ra.

PPI đo lường cụ thể mức độ nỗ lực của một cá nhân và những hành vi ảnh hưởng đến năngsuất, chất lượng công việc, sự chủ động, khả năng làm việc nhóm, giải quyết vấn đề, vàthích ứng với thay đổi, cũng như phản ứng trong những lúc có mâu thuẫn, căng thẳng, vàthất vọng. Kết quả của bài đánh giá này được dùng như một “cẩm nang của người điềuhành” đối với nhân viên, giúp họ quản lý tốt hơn việc động viên, đào tạo, và giao tiếp vớinhân viên, đồng thời giúp dự đoán và giảm thiểu mâu thuẫn giữa các đồng nghiệp, cung cấpthông tin quan trọng để cải thiện việc chọn nhóm và hiệu suất.

Một tính năng mạnh mẽ của PPI là Báo Cáo Phân Tích Nhóm, được thiết kế để giúp cácnhà quản lý thành lập nhóm mới, giảm thiểu mâu thuẫn trong nhóm, nâng cao khả năng giaotiếp của nhóm, nâng cao khả năng dự đoán các vấn đề và nâng cao kỹ năng lãnh đạo nhómcủa họ.

Bài đánh giá này giúp đánh giá tổng thể sự cân bằng của nhóm, những điểm mạnh và yếu,cũng như đặc điểm tính cách thành viên trong nhóm theo 12 yếu tố chính: kiểm soát, sựđiềm tĩnh, ảnh hưởng xã hội, kiên nhẫn, phân tích, định hướng kết quả, tính chính xác, biểucảm, tham vọng, khả năng làm việc theo nhóm, mong muốn tích cực, và chất lượng côngviệc. Công cụ này cũng cung cấp cho các nhà lãnh đạo nhóm những lời khuyên thực tiễn vềcác bước hoạt động để thành công trong công việc của họ.

Page 61: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 61www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Giới thiệu Profiles International Vietnam

Chúng tôi làm điều đó như thế nào – Bài đánh giá và mô tả giải pháp

CheckPoint 360°™

CheckPoint Management System 360 được sử dụng chủ yếu để đánh giá hiệu quả của các

nhà quản lý và lãnh đạo. Bài đánh giá này tập hợp những phản hồi từ các báo cáo trực tiếp,

các đồng nghiệp, người giám sát, và thậm chí cả khách hàng, với một chương trình được cá

nhân hóa để phát triển những kỹ năng lãnh đạo cụ thể dựa trên những phản hồi đó. Quá trình

này nhấn mạnh mức độ hiệu quả công việc của nhà quản lý trong tám năng lực quản lý tổng

quát: truyền thông, lãnh đạo, thích ứng với thay đổi, các mối quan hệ, quản lý sản xuất công

việc, sự phát triển của người khác và phát triển cá nhân.

CheckPoint 360 giúp các nhà quản lý xác định và ưu tiên những cơ hội phát triển của riêng

mình, đồng thời giúp tổ chức tốt hơn việc tập trung đào tạo quản lý và đầu tư phát triển, chủ

động phát hiện ra những ưu tiên khác nhau giữa các nhà lãnh đạo và quản lý cấp trên,

những khó khăn về quản lý bề nổi có thể dẫn đến năng suất lao động thấp, cũng như những

vấn đề về tinh thần, mức độ hài lòng đối với công việc và doanh thu.

Page 62: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 62www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Giới thiệu Profiles International Vietnam

Chúng tôi làm điều đó như thế nào – Bài đánh giá và mô tả giải pháp

Profiles Managerial Fit ™ (PMF)

Nhân viên thường không bỏ công ty, họ bỏ người quản lý của mình. Profiles Managerial Fit

(PMF) đo lường các khía cạnh quan trọng của tính tương thích giữa một người quản lý và

nhân viên của họ. Báo cáo này cung cấp một cái nhìn thấu đáo hơn vào cách tiếp cận để học

hỏi cũng như sáu yếu tố quan trọng của tính tương thích với người quản lý của mình: sự tự

tin, sự tuân thủ, tính lạc quan, sự quyết đoán, khả năng tự chủ, và tính khách quan.

Các nhà quản lý sử dụng thông tin này để điều chỉnh tác phong của họ cho phù hợp, từ đó

đạt được hiệu quả tốt nhất từ mỗi nhân viên, cải thiện giao tiếp, nâng cao sự tận tâm, sự hài

lòng, và năng suất lao động, cũng như làm giảm thiểu tỉ lệ nhân viên nghỉ việc.

Page 63: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 63www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Giới thiệu Profiles International Vietnam

Chúng tôi làm điều đó như thế nào – Bài đánh giá và mô tả giải pháp

Profiles Sales Assessment™ (PSA)

The Profiles Sales Assessment (PSA) đánh giá mức độ phù hợp của nhân viên trong lĩnh

vực bán hàng trong công ty, tổ chức đó. Công cụ này được sử dụng chủ yếu trong việc

tuyển chọn và quản lý các nhân viên và cấp quản lý bán hàng.

Tính năng “mô hình hóa công việc" của PSA là độc nhất, có thể được thiết kế theo đặc thù

của công ty, theo vị trí bán hàng, bộ phận, người quản lý, vị trí địa lý, hoặc bất kì sự kết hợp

giữa những yếu tố trên. Điều này cho phép cấp quản lý đánh giá một cá nhân có những

phẩm chất được yêu cầu để hoàn thành tốt nhất công việc bán hàng trong công ty, tổ chức

đó hay không. Đồng thời, bài đánh giá này cũng dự đoán hiệu quả công việc dựa trên bảy

hành vi bán hàng quan trọng: tìm kiếm khách hàng tiềm năng, không ngại bị từ chối, ký kết

hợp đồng, chủ động, làm việc nhóm, xây dựng và duy trì các mối quan hệ và mức độ chấp

nhận thu nhập theo hoa hồng.

Page 64: [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 64www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ

Giới thiệu Profiles International Vietnam

Chúng tôi làm điều đó như thế nào – Bài đánh giá và mô tả giải pháp

Customer Service Profile™ (CSP)

Customer Service Profiles (CSP) đánh giá mức độ phù hợp của một nhân viên với công

việc chăm sóc khách hàng trong một tổ chức. Công cụ này được sử dụng chủ yếu trong

việc tuyển chọn, và quản lý những nhân viên chăm sóc khách hàng.

CSP cũng thấy được những giá trị mà nhân viên hiện tại và tương lai luôn quan niệm, đó là

đẳng cấp vượt trội trong dịch vụ chăm sóc khách hàng; đồng thời thể hiện những điểm mà

họ đồng ý hoặc không đồng ý với quan điểm của công ty. Ngoài bài kiểm tra chung cho tất

cả các ngành, chúng tôi cũng phát triển một số bài kiểm tra đánh giá riêng cho một số

ngành, lĩnh vực đặc biệt như nhà hàng - khách sạn, chăm sóc sức khỏe - y tế, dịch vụ tài

chính, và lĩnh vực bán lẻ.