156
Ng©n hμng ph¸t triÓn Ch©u A XuÊt b¶n cã söa ®æi, 1988 SACH H¦¥NG D¢N QUAN LY TH¦C HI£N D¦ AN

Handbook management project

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Handbook management project

Citation preview

Page 1: Handbook management project

Ng©n hµng ph¸t triÓn Ch©u A

XuÊt b¶n cã söa ®æi, 1988

SACH H¦¥NG D¢N

QUAN LY

TH¦C HI£N D¦ AN

Cuèn S¸ch h­íng dÉn qu¶n lý thùc hiÖn dù ¸n nµy lµ mét trong nhiÒu Ên

phÈm cña v¨n phßng DÞch vô Dù ¸n Trung t©m thuéc Ng©n hµng ph¸t triÓn

ch©u nh»m cung cÊp chØ dÉn thùc tÕ cho c¸c nhµ qu¶n lý dù n khi thùc hiÖn

c¸c dù n do Ng©n hµng tµi trî. C¸c Ên phÈm kh¸c võa ®­îc xuÊt b¶n gåm Sæ

tay vÒ chÝnh s¸ch. Thùc hiÖn vµ thñ tôc liªn quan ®Õn viÖc mua s¾m trong

ph¹m vi c¸c kho¶n vay ng©n hµng ph¸t triÓn ch©u , S¸ch h­íng dÉn xÐt thÇu,

C¸c mÉu hå s¬ mêi thÇu cho mua s¾m hµng ho¸ vµ c¸c mÉu hå s¬ mêi thÇu cho

cung cÊp, giao nhËn vµ l¾p ®Æt hµng ho¸.

Qu¶n lý thùc hiÖn dù n kh¸c nh÷ng cuèn s¸ch kh¸c viÕt vÒ qu¶n lý dù n ë

chç nã tËp trung chñ yÕu vµo c¸c mÆt thùc hiÖn, bá quan c¸c ho¹t ®éng liªn

quan ®Õn vËn hµnh tiÕp theo cña dù ¸n sau khi dù ¸n hoµn thµnh. Thªm n÷a

cuèn s¸ch lång ghÐp nh­ mét phÇn cña toµn bé nç lùc qu¶n lý, nh÷ng chØ dÉn

vµ yªu cÇu cô thÓ cña ng©n hµng p dông cho nh÷ng ho¹t ®éng thùc hiÖn nhÊt

®Þnh. Cuèn s¸ch nµy kh«ng cã ý ®Þnh lµ mét tµi liÖu häc thuËt vÒ ®Ò tµi ®­îc

bµn ®Õn mµ chØ thÓ hiÖn mét nç lùc khiªm tèn nh­ng tÝch cùc cña Ng©n hµng

nh»m gióp thóc ®Èy qu¸ tr×nh ph¸t triÓn b»ng c¸ch chØ ra c¸ch sö dông mét

c¸ch hiÖu qu¶ vµ kinh tÕ nh÷ng nguån lùc khan hiÕm.

Cuèn s¸ch cã mét sè phô lôc mµ ng­êi ®äc cã thÓ xem vµo lóc r¶nh rçi do ®ã

gi¶m bít c¸c chi tiÕt khi ®äc v¨n b¶n chÝnh

Page 2: Handbook management project

46

Page 3: Handbook management project

(i)

������������

� ���������������

����

��������������� ��������

������������������������

����� ��� ����� ����� ���� ���� ���� ��

��������������������� ���� ��

Page 4: Handbook management project

(ii)

�������������� ��� ��������������������������������� ��������� ��!��"

�#�$���������%������������&������������'� �(�����) � *��+�,�������-�.�������

�,������� �/��������������������� *��������������01��.������� 2�3+��4����

�/��������������������� *��������������01�� �(�����) ��� � ������2����� 5

������6 7$�8 ��2%��9�� )���( ���&���� � :�����������0�;�� ��������������� *�����

�������$

Page 5: Handbook management project

(iii)

!"�� �"�

��������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��� �������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������<

������������������������������������� �������! ��� ��������������������������=

�$�>� �( �� *�� �����. �?�����@���6 �������6�.� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ =

A$�-�!0���� *��?�����@���6 �������6�.� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ =

������"��#$��%������ ������ �����������������������������������������������������������������������������������B

�$�86�.�����>������C����6�.� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ B

A$�D. ��9��E���.��F������ �������� !����6 �������6�.� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ G

D$�H ����9��;��� ! �� ������� � *���6�.� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ I

8$��J� �) ���6 �������6�.� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ <K

L$�M2��;��� ! ��?�����@����� �(������;��� .� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ <<

N$�O,��6���;��� ! ��;��0�F .���6�.� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ <P

Q$�O,��6��������������1����&�� . ���*��� ��6�.� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ <B

�&��'�����(��! ������������������������������������������������������������������������������������������������������� <G

�$�D�) ��R��������. ������0� *��Q�.0�S ��6�.� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ <G

A$�+�'�����T0� �9�� *��0U��Q�.0�S ��6�.���S� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ <I

&��)�������� �������! ��� ������������������������������������������������������������������������������� <V

�$�D��T�������6 �������6�.� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ <V

A$���6 ������ . �?��������;� ������ 5�������6 $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ =<

D$�����������.0�F.�� ������� � *�� . �����9� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ =<

8$�>���FW0������� .��������� . � ������X����,��F6 $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ =Y

L$�Q�.0�F.��Z,��6��� ������X�������W��[���������� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ =I

N$���6 ������ . ��E��;� ���?������ *���6�.� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ =I

Q$�\��0�F .�� �����( $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ =V

H$�]^��;������(����;� ����� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ PK

_$�\��0�F .����'�������J�� *���6�.� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ PK

Page 6: Handbook management project

(iv)

`$�-�S�������1�� . �#�������6 ����������a�����;�. $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ P<

\$�Q�.0�F.�����;��0�F .���6�.� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ P<

M$�D. ���*��� ���.0�F.�����;��0�F .���6�.� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ P=

>$�M2���. � . ������U� *���6�.� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ PB

&���*+�%��,�� �-��� .����� �����/���0��� ��������1�! ��� ����������� PG

�$�+��� b�����C���Z�������0�;�� �@�;��� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ PG

A$�D. � ������� *�� . ���50� �����. � *��+�,������$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ PG

D$�c������1��� � � .���U� *��#�������6 ����� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ PI

&����*�2��"�������! ��� ������������������������������������������������������������������������������������ PV

�$�D�������� ���. ������0��2��������6�.� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ PV

A$�����9������ ��! � � ���,��������2������ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ YK

&���������� ���! ��� ������������������������������������������������������������������������������������������������� Y<

�$�Q�.0�F.�����.�����.�����( �� *���6�.� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ Y<

A$�A. � . �� ����������6�.� $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ Y=

3������ �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� YY

Page 7: Handbook management project

(v)

#$���%���&

>U���� �����'�����d���. �� �(���S���1�� . ��J� �) ���.��������?�S

��� ����0��� � . ��6�.��0���"� ���� ������ � ��6 ������ ������ �������!�

�� � . �0� ������e�E���$�c�E�����f���g���6�.��������� ����������

��h������1��;��� ! �%� �� �� ��X������ . ���� b��;�. �e�E���� �� �������

!��Z,��6��������T0������6�.���i����'��� .���U� 5���X���U�;4����2�

����R��� �6 �?���� �@���h����$���������%�i��b������ . ���1 �������.�

�����%�0U��;�5�;�R�����C���Z�9������� ��� �X�����!��������� . �����?���� �@

�� �� ��! ���( ��������� 5�;���������0j�� �5%����� b��������^���E�?���

�@��6�.��e���i�����������S������������ ���0"�� ��#�����X����a�������.�

�����$

\���������0� *��+�,���������.��������D�,���� � ���9� . ��9��E���.�

F���� �� ���?�.� ��X��� ��6 �������6�.�� ���C��� 5���������,��� �?���� �@

���;k0$�-� ��� �� %� ���E�� ��S��%� ��5��?�l�%� �2��?�.����� ��20� �(� ��5�

?������������C��� ���0��������F ��1�� . �?��������?�����@������@�����&�

����(�����!��� �20���m�� [ ��������!�� � ��6�.�$������������������E� . �;�.�

���0����;n����2��?�����@�^���W�����������;����R���.������� �^�����

��'����X�����S����6�.����) ��!�� :��������������,�� �(��� *�������?��

��9���� ���?�.���X�����6 �����$

c����^�������?������'����9��E�����%�+�,���������.��������D�,���

e� ��T����� �S��F. ����1����&������1��F6�������^�� *���������8$�M����l

_��l����� ���� 3�8M7%�0U�� ���� �� ����9��?���� �@�?�S � ��$�H��"��� ��� .

��.0�S ��6�.�� Fo���2���� � ��� �S�� F. �������'�����1����&�� ��6

������'��( �� � ���� ���6 ������ . ��6�.��� �+�,���������.��������D�,�

���a����$

Page 8: Handbook management project

46

Page 9: Handbook management project

1

����� ��� ���� ������

�������� �� �

�� ���������� ������������������������������������������������������

�������������������� ����!������" ��#��$�����"�%&����������"'����(����)�*�

+,����������������-.��/��" ����0��10��2� 0������3��� ���%������������������

��������4�56�����%7��������8���!�9������������������:��2;����������

��;%���;�������%�����<����<������������������������������������� �

�� ���=��>���2;�)�*��+,���������������+�?�@�A�+B��10���C���������������D

@��A��E��C�����C���&���F�����0�������������������������D�@���A���%������0���&���

�����1��%����G���*��)� 0����H���I���������D�@��A��J��J��������5����K�1���

�����%�����3��� �����+B��10���C�����)�*��+,�������������������������"����+;��

L�*��+,���������������5;����/%��H��*����C���&����" ���������������������

��0������7��M������� ���������M�10���C���������������������'��5"'��F���B�

�����������N�������"O���� ���������B���" ��3��� ������9����M�%&��������P��5:�

��������"�2;����������7�Q�����)�*��+,���������������8����R�5;���P%������*%

5*��+�%��J�����S���)� ��������� :��F��2;����������� �

4� �0����������T;��.���R7��������������������" �5U���F���M�1�����V;����B�

�; ������" �1,�10���N� ����:�7������0������H ��W���X�%&��%=��&������!����I����C�

�&������)� 0���������Y���;���"'�1���1,���V;����B���; �����+C���Q�/���)�;����K������

�'���������������������Q��������Z��9��$���������;����C����[��5�7���[%��������

��%�����������\<��B 7���������"'����(���� ��I�B���'��*���;����C����"'�1�����

���" ���:���[�����5"'����������<����������������J���K���������������C���&��

2;���;����C���� �!�+�:��)�;���0�����C���&����" ���0���������������;����C�����

�����

]� ���������R���'�����������2��$������0���������+B��10���C������7����<��

���2;�Q������6��=����5����9���5&�����7������� �����C���&��7������������

1��%����7��� �����;���B���������������������������^������H��%&������9��$���

%(���6��������3��� ����)�*��+,����������������-&������"�+�������������������

!�����1�Q�����9��� ���'���H��*��������:��F����I���E����J����/ ���S��+�C�

�<�������������/�� ���'�� :��F�������0���������;7���&�������2;����������

^����*�����������I���E���2;����I��1��*��2;�����+�����; ������; ���V;����B�����

�� �2;�%3��1��*���; �$������N�������"O���� ��!����1��5���7����I��1��*��2;

� ���P����; ������R��" ��#��$���+�%�>��=�

������������� ������������������ ������������ ������ ���������

����� ��� �� ��!�����"#�����#��

$�%�&��#'��# ����(����������)������������ ����������*�������*����������������� ������ ��

���������� ��� +���������� �,-���)��#. �����/ ����(���������

Page 10: Handbook management project

2

�� ������������� ��������� ���������� �����

_� �Q�����)�*��+,�����������������W%������;��%$��9���9����N�=���H�7����

��������������*���J�,��*%�5*��������R��C���" �%$���:�7�������������J�����O�

��;�������������C%�����������7������/�� ���'�����:����[��1T����B��� ��+,�� ;�

+�7�������������*���*%�5*���W���1������9�2;�������E��#��$�������������%$��9�

�" ������� ������*���J�,��0���9���1�����0�����9��������)�*��\<��B 7���<���M�)�;�����%

2;�*�����������������������������7��%$��9��2;�Q�����)�*��+,������������

��!��9���56��� ������$����&�+(����;��

�� ������������� ���������� �����

a� N�S�����T;��&��7�)�*��+,���������������5;���P%��H��*����C���&������*

�������������������������������0���������$����7�Q�����)�*��+,���������������5;�

�P%���=��>����;�?

�� �������������`�C���&���)�*��+,�������P%����C���&����" ���0�

���������������������?�+B��10���C�7�+B��+�����<��7��6��=���!%����

���������7��� �����������C���������:�7���%������[��5���10���C�

������0��10�����������0�7��E��C�������I�������Q�������2;�������5:�

��;%���;����������������5:��������1�7���%���������0��5������

��

�� ���������� ��������L�*��+,������9���5;���P%����C���&����" ���0�

���������� ��&��7��#��$������1��%���������P�������9����F���"����

������L�*��+,������9���5;���P%��<%����P��1������97�+B������������

��0�7����5�����1��%����������:�7�b� ���������2��$���B�������*������

���7�b� ����������� ���<����������10�������������1��%���������

1��*�������:��2;������

4� �����������������������������L�*��+,�%�;��U%����� ���P���5;���P%

���C���&���F����0����������%�;��U%�����������������$7�1��*�)�*�

+,��� ���P���+�:��)�;��1,�10�����;����������������������������

H�7�������F������"��H��

������������<���5� ��;�����������0���Q�������)�*��+,���������������

c� d;��1���!���:���[�������� ��������7����C���&��������������������@��"

�" ��:������������"'����(���� A��" ���0���������S��5;���;����C���e�;����C���F�

��:�7��K��+����;����C�������+��2;�1��*���; 7��" �5U���F���M���� �1,���V;����B���;

�����0����� �%�����I��1�������1��*���; �!������+���" ����=������1��*���;

�" ��� :��5��+��!������+���e�;����C����=��;��+����;����C��5U���F���M���O�����%�!

�����+�D���������;����C���� ��R���Y���;���C���&����#��$����9�������P������

@���P�������+�7��B��+����������9��A��e�;����C����=�5;�+����;����C���B������7��=�+�

��;����C���;��1���������" ���������������5U���F���C���;�10��)�*���"��" �����9���

���������������������������������

���� ������

Page 11: Handbook management project

3

f� `<����7�“����C���&��������������<�������������'�������������������������� ”7���<���5� ����;����C��1����;��2;������5&������<��������������C��&�����Y���;�������%3����;����C��� <�����8�����'���������5:����;%���;��9������10�

)�*�2;��M�����C���&������������F���"'���� ��R�%Q��*�1g������I��M�����C���&���

h� N�������;����C����[��5�������!�%&���������:��=��1�*��������1��%���;�� 0�

���1T����B�7������07�1�����0���������9���2;�������X���;����C���� �!�����!��%.��2;

������"��H����"O���b� :�������Q�����"O����K��������������������0�����:�5W��

���P��1������9��3��� �1g����B���i�I��)�;����K���+���9���e�%���������F����*�

bS%�bj��+C�������:��=��1�*���������U%��k�� :��F�7����*������������*�����

1����;���" ��#��$���1���b� ������������\���bS%�bj��+C������:��=��1�*�����8��

�R���J��e�%���������������������������/�� ��2;�������'�������5&��"������<��

���"����:������������2;��H���"'�

�l� \I���9;����������7�Q�������[%�����������������:��������������0������

�����H��+��bS%�bj�������0�������:��=��1�*�����+�:��)�;���0����������)�;��!�b

����������!���H��)����'����9����������"������<�����C���&���2;�����

�����8�����"�!���/�� ���'�������� �2;�����������1�Q�����8�����������;����C�

��[%�����7������������R��I��;��5��������F�����0������*%�5*����������������

Q�����������������������%$���:��2;�������m0��)�*�������0������/���2;�)�

��<�����[%������+��5������[%������%Q��*�����7��������!�5;���P%����Q��������

5*���I������7�%$���:�7���C%���������&�������Q������7��+�B���=���1T����B�7

1�����0���������9���Z��������+C�����Q������1����;��2;���������� :��F��+�:�

)�;���0���6��=7�5����9��������:�7�"'��9��������97����P��1������97�+�����<��7�%�;

�U%�����Q�������1��!�+�:��)�;���i���3��� ����������;%���;��������������7

��Q�����"O�����������������H���5����%(���6����5�����������+����������)�

��<�����[%������

��� N�������;����C����%������I�1��*���; 7�5:���; ����������������V;����B���I

��H���I�1����;��+�:��)�;���0��1��*���; �����������"����I��1����2;�1��*�

�; 7������#��$���1��*���; 7����I��1��*��$������I����#��$���1��*���; 7��

��=���������������������I��1���������+��2;�1��*���; �����������*����B����

�R��" ��:��������� ���P����; ������n:��C����)� ����������"'����(���I�1��*�

�; 7������������; �^��5;���P%��+�����<�������� �+��%&��5&���B��H��������2;

�����������; ��������+�����<����� ���"O���5;���P%?

�� � ����!"������o�����<�����%Q��*������0����&�������Q�������2;�����

������ ���������������1�0��

�� � ����!"���#��i";��;�+�����<�����*�� �8�����"����I��1��*����;������

"���p����������������*��'%��1��*���; �

4� � ����!"���$��o�����<���4���<���5� ���������56�1��*���; ���S�����!%

+�C��1����;�������I��1�����J��1��*���; �

]� � ����!"���%��o�����<���]�%Q��*����2��$���� :��F��%�;��U%��������

��������$�@��M��"��H�A�

_� � ����!"���&��o�����<���_�%Q��*��+�C�������$��"��H��F�����:�������2

�$���� :��F���� ����"��H��

a� o ����!"���'��o�����<���a�%Q��*����C���&������ :��F��1����;�����

�'����������������������������B�����������X��B���H��2;������

Page 12: Handbook management project

4

��� N�������"O���� ��5:���; �1�Q�����*��+����������������������7�F����*��!

���*����B���������:���5�����" �1,����;������������������������������������N��*

���B���� ��R�b�����������%��$�$�����2;����������������������+�:��)�;���0�

�������������������N��*����B���� �^���E��;�%&�������I��1��*����H������������

�����������; �!�������������5�&������'����������������������7��.�5����+���+��

��<����" �)� �����������������������; �

�4� d;��1���1,������������; 7���;����C�������+��2;�1��*���; �5U���F�7���Q��

��"O����M�al��0��hl���� ��;��1��������������; ��" �1,��N�������;����C���� 7�5:���;

��*�����=���%&����� :��F����H���������"'�1���1��*���; �!������" ��� :��5��!

�����+�����<�������� :��F���� �+�:��)�;���0�����������<����5W����=�����

��:���[������+,����b���B���W��������������; �@��������������1q%���S�A��p

�" �H����j������" ���:���[����:�����X�!����2��$�F�����0�7��������������

�� �H�����������������T;��$�� ��+�����%;����9��������5�&������'��5:���; ��N����

%&��������"O���� �7������������; ��:���k�� :��F��56�����������'���9��������+��2;

1��*���; ������"O����� �+�������� :��F���" ����+���Q�/���)�;����K��������'�����

���������������Q��������

�]� e�;����C�����������+����;����C��)�;����K�����H������������������<��������5X�

X���;����C���� ���Y���;��P�����O���H�����I����C���&���F��!�����F���"�����1���I���I�7

��O����;�7������+�7��� :��%Q��)�*��+,��������P��+��1���i� �8���+����;����C�

��*����*��)� 0����H���I����1�!�1�>�����������%&����!������)�*������;��

�!������������� ��B%���Y�����������C�����������N�������%�2;�e�%��������

��������;����C���� �5;���P%��6��=����5����9��������:��2;����������7��� ����$�����

��%����������"��H�7�%�;��U%���������������:��������Q�����<�����������;

�Q�������1T����B��1�7���%����b� ���������)�*��+,�� ���P��7��C �1�X���&��

���������:��#��$����Q�����<����p�������������m��������������������%�2;

%<��7�e�%�����������*��+�Q���������S��)� ������2;������������; �������*����B�

����7��)� ����������"'����(��2;����������7���"O���b� :����;%�1�*��,�1�0�

�������:�����������7������� ���'����������5:�����������!�����*��'����������"O�

�#��$��������

�_� �!���J����;7���;����C��)�*��+,����������������R�10����J�1�����F����������

��������������������r����������������C���&����d;���!7�����X���;������0��5��2;���

���" ��� �����;�������������B������7���"O������%&��e�%�����B�������)�*��+,�

e�%�����B�������1�Q�����H�����0����*��+��e�%���������Z���"O��������������%

�I����������������N� ����:�7���I���� �1�Q���!����T;�+�����)�;����%��'�������2;

2;�e�%�����R�10����J��;��1����� �����;��Z�e�%����������(������%&����F�

��������%������'�������B�������������Q���2;���������F����*������H��5H��1s

����3��� �����F�����0�����%$���:���� �

Page 13: Handbook management project

5

`<���������� ����! ���" ������"# ����� ��$���%���������� �� �&�' �( ���(���")

t�@uA��v�n:��������������%��9����������M�����;����C�

m���1�Q���!�1,�������� �X�%

&����;����C�������!7��5:����;%���;��R�/�����;��w���������%�

��������

��� �

���

�������������

�����

������� ����

���� �����������

���������������������

��������� ������

���x�����������

xS%�bj����������"����:��)�����;�

��������7�+T�����7�"����:���������

10���C������"������<����

x������������

° n:���; �@uAt�

° ����������

x�������" ��%$��9�7�

%$���:������7���H���I�

�9��7���C%�������1�������O��

��;��������

���oB�������

������:��=��1�*��������b������

1�*��>����P���C���������������������

° n:���; �@uA�

° N"��H��@��"O�����Q���)�;�

���������A�

������:��=��1�*�����bS%�bj��

�1�9;�C���1�����07������9��7�

1T����B����������0�2;�������

4��N�[%������

xS%�bj��+C����������������������!%�

N�[%������2;���������������������

° ����������@uA�

° n:���; �

° N"��H��@��"O�����;%�1�*��,�

1�0��������0���'�����������A�

n������[%������

N�I����:�

��[�������

]��i�%�����

1��*���; �

���&���%�������W%�����0��

�����������; ��

° n:���; �

° ����������

��5�:��5*����%���������; �

���7������*�������������; ��

_��xS%�bj�������:�

��[��1��*��

�; �

n;��)�*���������n;��e�%����bS%�

bj��+C�����������I�b�H��b����; ��

° ��2���������������

° n;����%����

u�:���[��1��*���; �2;������

������m,������������; ��

a��m��*���; �!�

�����+��

`����������� :��F�������+��

1��*���; �2;������������

° n:���; �

° ����������

N� :��5�������+��1��*���; ��

c��N�����������

��

N� ����"��H�7����0��10������0�7�%�;�

�U%���������������:������$7�b� �

����7������������� :��F��1��

2;�����7�1��%���;���C���&��7�1�X��

�&��7���������C���

L�*��+,������2;��������:�������

������

° i���������������@uA�

° ����������

° �����"��H��

° ��������H��

° ������F��Q�����<����������

° ��5:����;%���;������1��

`����������������

��� �����;���B�������������

N��������

�����

f��i������

xS%�bj��+C������b� ����������7�

��[%�������������������

xS%�bj��+C���+ ��9��2;�������

° ����������@uA�

° i���������������

n���������������������

n����1��%�������C���&���

������

Page 14: Handbook management project

6

����� � ��!"�#������� �

���*��� ��(������"+, ������

�a� ��"��" ��I�B��X���:�7�Q�����+B��10���C����������������5U���F���M������

��;����C���F����:��2;������<��������Z�+B�������[%������������N� ����:�7�10���C�

��������������;����C����I����:���[����"O����E�%;����9���1���)���������5&���

e�%����������R���*��+B���10���C�������0�����B����B��������; �1���������"

��:���[�����!����I����Q�������$����������������b�������5��������$�������

�������������7�!������R�F��!���������I���E����I�+�����<���Q�����������������

������������%��I��F�����7�"'��9��������97�5����9��������:��������F������1�

2;������

�c� oB��10���C�������0��+����C���&�����S��������W%����������������Q���%&����

���y�;���:���%$��9�����%$���:��2;�����7�10���C�������0���" �+B���R�5;���P%

���0��+" ����10���C��Q������7��6��=����5����9��������:������7�+�����<�����

�������7����������1��%�����)�*��+,7�10���C�������9��7����"��������������7

���2��$�2 �)� I��Q������7������� �����C���&����m���+B��10���C�������0�7�e�%

����������*��� �����.���R��'����������������0��F���R��#��$�����:%��"��H��

m���������%�2;������������p������H ��������;���!��������)����<���+B��10���C�

�����0����"O����� �*����"X����H��5H��+ ���0�������97�+�����<����������������H��+" ��

1T����B��2;������

�f� e�%�����������*���U%��k��I������������6��=��R���;%���;�������������

����7�8�����"��<�����=����%=��&���;%���;�2;��K�����6��=�!�����5;���P%�

5&�2;��9�����27����)�;��+B��10���C��)�����;7����)�;��Q���&����&�+B�7�*

���!%���"O���#��$��7����)�;����*����;%���;���:��� ��������:���������7���*�

������������7�%�;��U%���������������:������$7����C���&��������1���i����'�

%&���������7�!�����!����I�����������;%���;���������7�%3����������I��!�e�%������

����:���������������%����������%&���&�������$�����2;��������F����*��!���

��I����������10��� ��1�j��+j������H��*����C���&����I���C�������)�*�

�h� N������������" ��P��������� 7�1������9����������0���M����I�����P��1�

��;���N�������������"O���� ���� 7�e�%���������F��5�0�����P�������� �����M��

��F��2;����������)� �������; ���I��1����$������I��#��$�����I�������� �2;�%3�

���������� ��\I���9;����������7����������I��1����2;�� ���P����; ����7�^��!�

:��F�������2��$������������+�����"'����(�7�����"'����(����������+����1�

2;�����������Z����e�%���������F���U%��k�����������+������ 7�����0��F�����0����<

�:���";���������2��$����)� �������� �����1��Q��1�6�2;����������������2��$�2;

�9������������������������

�l� -&��5"'�)�;����K���%��e�%�����������*����0�������Z�������H��+����"'�1��

5U���F����������������Z�+��������B�����+"�������H��*�����+����+�:��)�;���0������7�8��

��"������+����b�H��5*��2;����������7�����U%��k��&�������2;��J�������������

+������ ��R�5;���P%?

�� ����:��=��1�*�����2;������

�� n������[%������2;������

Page 15: Handbook management project

7

4� ��5�:��5*����%�����1��*���; �

]� `����������; �����������*����B������7��0��!�

_� ��)� �������I��1��*���; ������C���&�����Q�����"O���@�; ��.�5���

�/ ���S���M�����"O���� �A�2;����������������������������

a� ���"'����(��%�;��U%���������C%�����1��*���; �2;����������

�����������������

c� d���"'����(���I���9�����7�������Y�������2��$�+�:��)�;���0�

%�;��U%���������C%�����1��*���; �2;����������������������������

f� `"'����(������� ����������F��b� �+U��

h� ��%(���P����%O����F��Z�-�;��U%�����Q�����<���b� ������

�l� ��%(���P����%O����F��Z�-�;��U%���������

��� ��%(���P����%O����F��Z������H�7���;����B�����+U���.����������

��� d���"'����(��bj����F��

�4� L� ��������I��1������B���1��*���; ��.�5����

�]� ���"'����(���I��#��$����"��H��2;������������������������������

�5:���; �����

�_� d���"'����(��������������#��$����"��H��

�a� d���"'����(���I���*�������1��*���; �

�c� ���"'����(���I���%��������������+ ��9�������@����������Q��

������7����z�+ ����������������Q�����Q�A�

��������- ��.�/���0� ��" �������� � ������� �����

��� N�����)����<���+B��10���C���������������7�e�%���������F��b������

�H���I�!�1�*��>�������������N� �!�����������"'�%&�������H���I���"������I���H�

�I�1�Q�������������"'��" ��-3��+T���������%3���"'���"O���!��������H���I���

�2�������:�������<��B ���*����*��)� 0���������H���I�����2������� ���:�����X�bj���0������

*���+�:��)�;���0��%3���<���������$��������������#�+����1:��;�����������0����H�

�I�^���"'���� �+��%&�������H���I�%;����9�����6�5�0������*�

��� ���I�������1�Q�������5U���F����S���J���10���C�����!�����������B%���Y

�����������6��=�5&�% �����������������������������K��e�%�����������8��

��"��B 7���; ��M��F��������!�����5����p���<�����B%���Y�����������+�;��K������E

�����������"��H�7�%�;����0��5�������� :���B��+���������;���� ���P���b� ������

N�����%&�������"O���� �7�����������������������.��1�!�1�>��1��������������%&�����

��I��1�������1��*���; �!������+�7��.�5����+���" �)� I����*����!���%.��5W�������6

�=�\>����^���)�*��+,������@u-{A�

�4� ���H���I������9���8�����"O��������������������;����C���������������7

�������!���6�5�0��+�����0����������=����������"'7����)��1������9���������/����0�7���

*�+S����;��7������/����0������1��*�������^����iQ��1���^��b�H�������*��H���I���*�

�����1��*���; �5���B%�������������������������1�Q����������S��� :��F�������2

�$���*�������2;�����������

�]� -&����� 0�����5:��������8����� �*����X����������������;����!�����������

Q���2;�%&���������"������*��1����2;���"O��������;���"���������'������7��<��

Q����; ��5H���P���1���I��H���I�+;���&��7�1�!�1�>��1����;�����Q�����<��������;

Page 16: Handbook management project

8

�<���5H��+ �7�Q���������M������������O����0��5H��+ �7���H���I��I������� �����;��5&

��B������7����0�����0��5�������� :���B��+����

�_� ���H���I�+�:��)�;���0������������"O����.����*��������1����������������

5;���P%����0��+;���&���!��; ����I7�1�Q����� ����" ��������:��!���<����&��; ����

����B ����\>����^���)�*��+,��������������%��; �������������X���/�����;

+,�����������.�X��/������7����0��+;���&����p�)�;������C������B������������ ���<�

���X����0��5��2;�����7���I��1����bp��&���; �1�����0�1�!�1�>���C����;����%������+�%

�C���0�������I���&�����5&7�������0�����;������0��5����9��� ����������C��

���1 ( ��-��23� ����� ��������������

�a� oB��10���C������������^���V����*����[��5��%&��10���C��Q�����������7

�������!�%Q��*��Q������������C���&��7�������������7�)�*��+,�Q���������

���P��+��F�����0��������C���&����!���F���:���k���O����;��5U���F��%3����C���&��

��S��+�����<����i���Y�������������1��%����7��0��!�������<��:����;���V�Q������

������������!�������B��5�0�7����+"O������)�*��+,��" ��\����������;������0�

��"��B ��R���J��e�%�����������������" ���������� ����B%���Y����!������

��I���E���1�����O���|k�������0��1�Q���!�+�����<�����:�����������0������5"'�F�

���0����������������%&��Q���������<�1�������������;�����B%���Y7����*�������I��;

��"O����R�+��)��%�&�7�����1j%���.���B%��9�1�Q���^�����$���

�c� m���+B��10���C��Q�������F�������U�[����K����I������Q���Q���������

�5:����;%���;����������8�����"�+:��10���C�����1�0������H��*�����1����!����

�� �*����"X����0��������������������5&�+�����<����N������H�����I����"O���� �7�!

�����C���0��������H���I��!��0����"O���b� :����S���k�7���I���E����; �!��5���

����1���u�*�����0��10�����������)�*��+,����5���������"O���b� :����Q������

���5;��)�*��+,�������I���0���&����������+�����<��7������"��B �5;��)�*��+,��R�!

�" �������)� 0�����1�����O�������I���E����; ���*��)� 0����H���I����������

�f� N�����10���C������������������=��C������5;���P%�%&��������������

�; �!������;%���;�2;�%&�����������F����<���"O�����*��+B����:���%&������+�����<��

��$��d;���!7�������+�����<����� ��" ��6���� ������+�����<����6����������+�����<��

��$��R�5;��)����H��*�������0��F�����0��^��+�����<����6��������E��P%�������%�

�����J��������������5&���0����<�����$��$�%$��9��1��%�����)�*��+,�����������

n&���B���=��>���2;�%3��������������*�����+B�������%�����+�����<�����$�^�

�����6���� ���+�����<�����$�����+�����<����6��������R������!%�+B��10���C�������

��%�2;�5;��)�*��+,�������������������*%�5*���9����P���5&������H��)���

�h� ��+�����<�����$��C����I��1�������B��+ ��������������� �������������;������

5:����;%���;�����3��� �������������Q�����������%����)� I���C���nW���������

5����������+�����<����� 7�5;��)�*��+,������!������B��������������������%3����C���&��

���b�������" ���0����<���X�%3����������� �*����"X����0�������5&��������"���0����

X�%K����O�����%��y"'���� �+��%&���I�b�H����;�������������%*����=��>�����6

5�0������F���0�������?

Page 17: Handbook management project

9

4l� �!����I����"��������b� ������+�����<������1���+�;��K����*�������U�bS%

��"�������������R���9��� ���������7��Y��#��$�������Y�B����B��+�����<����N��

��H��+��!��" �%&��+�����<���������*�7�1�Q���)����=��C������H��*��5:��)�;����%

!��������������#��$����Y������8�����"���"O���b� :��B����B���" ��!���!�����b�

�����+�����<����"'����<�����=��;�?

�� (��������)*���+��������, -������+B��+�����<���������*����H��+��+����1:

������5*������C���&�����.����1���7���S����<���������1�0���R���Y���;7

/����'����O����;���R���Y���;��u�"���������� ���"O�����9��� ���'�

�����������������*�7��=�+��������������E�!�9��5:��������������%�

#� ( .�����,�/ ��m���%&��������C���&����" ��";�����+�����<���b* ��;��P��

��O����.��P����j���I���O����;�������������<���<���5� ��"'���C���5���

�P�1�����R������+ ������5X���!�%;����0�������"O���#��$���%&��5=���;��

�I���<���������C���&����M�1���5U���F������0��1���10����J��n�����P�1���

�R��E��;����O�����%�5U���F�����10����J�2;�%&�����1���7����O�����%

�P�����O����Y���;�����1�����������;��bS������1�������������Q������

��:��5�����P7��.�5����+����F����Q��������I�����1�����;��bS����;����

��j��10��+�B����;����!����I�*����"X���2;�����B%���Y�2;�%&����C�

�&����'��%&����C���&���1���\����R�����K�5�����P�1������"O���1�Q��

1�!��:��!�����bS%�bj���#��$���1����5�����P��� �����������+B��+�����<��

����������������=��C���M;���*��

$� 01�����*����23 ��������P�%C���+"'����"��u-��; �u}|N��H����/�� �

�'���������������=��C�7��=�+���������������*��������9�7�+B��+��

��<�������6���� �����I����C���&����N� ����:�7�����������P��� �!���"

���%�+���^���V����*��!��� :��%Q������1�����b� ����������#��$��7���

�0��1�Q����" �����9�����7���"O���������O����;��B����B���NM��!��&

������Y�7��E��:���#��$�����"���������u-��; �u}|N�1�����"O���"

��;����������%�+B��+�����<����p�)�S�����&��'�����"���������� �

\����R��;��" ������P�%C���+"'���p�������*��������5������Y��%��

)�;��������;�� 0�����������C���&���$�����2;��������"O���+�

4����� -�

o�����<�������B��F�

o�����<������%�;��U%

o�����<��������+�

o�����<��������9��

o�����<���b� �����

m0���C��������

5+ �������)*���+��

i*%�5*����� :���B��+����������0��5��F�����0�7�1��*��B�

�� ��7�b0�����������1������+F��+" ���";��0�����;

���%�2;�����7���7��0����9��� �7��<%�%.��5W�����

�Q�����<���b� �����7�+U���.��

����C���&���%�;��U%����1,�� ���P������%�;��"

����������������$���������

����C���&����� ��7������C������U��b0����������

N�<������bJ���0���;%�10��1������9������������

��O�����%������:����������

����C���&�����F����������0�������b� ���������F�

Q�������2;������

����C���&���������B�����+���������O����;����������

���C���&����������

Page 18: Handbook management project

10

1�Q���1�!7����������B����B��+C����=��C������Y�5���;��+p����N� ����:�7

����C�������P�%C���+"'������������" �����%�%���C���!�%&��������C�

�&��������!��� �*����"X����0�����C���&���1���:���<�����=�����P

%C���+"'���p�������*�������"O�������9������������b� ������+�����<��

��5*��5;���F�����+�����X����+B��5*��+�����<�������/���������������

����$�2;�����R��"'����(������b� ����������#��$����+�����<��

%C���+"'���������+B��10���C�����1��%������u�$�+$�4�8�����*��+�B�

��:%��I���������������P��+��Z��� ��9���+��%&����F��2;�����%��$�+B�

10���C��

4�� N�Q�����"O��7���O�����%���;%���0��2;����C���&���������������R���;����

��� �1,������������; �������!�����������H������b� ������+�����<�������������;��1��

�����������p���:���[������7���"���1�Q���%�&��������O�����%�1,�10�����������

�; �����

4�� N������F���0�����"O���� �7�b� ������+�����<����������������/���+��Q��

�����������I����O����;���\<��B 7�+J��F���E��:��+:��10���C�������������C���&��

� ��+,����!�����1��%������" ��Y�������\���+B��+�����<������C���&���^��+C��2;

������R���0��������;��1����p���������" ��"���������U��U��+���J����R��"

���������

44� u������;������������������Q��������R��C����I��1�������B��+ ��������

"'��9���� :��F�����P��+�����%3��Q���������!������U��b0���Q���������S�

%=��&�"����:���; �5���������Q���������:������P�%C���+"'������;���!��6���� �����

����P��; �5�����P��6���������W%�%$��9��1��%�����������\'���Q���������V7���

��9�2;��M���Q��������R��Y������"'��9�����������;���!��&��+C��������"'��9�����

��9�����Q��������9��7��������/��7���������5&�������N"���������"��B 7�!����

%Q��*������0��10���C������M���Q�������X������������H����H����H���P���6���� �

�������C����!%��U��������������"��������6���)�;���I���&�������������9�������

����%���<���5� ���:%��"'����(���I������������;�������'�������#��$���%&��Q���$

�K��+����H���������;�Q�������@6)!,�(!7�,�)8��0�!����!79�6(0A�

*��45��6�������� �����

4]� -&������������������%��$��9���2;���;����C��+B��10���C����������������+�

�E���������������;%���;������������������b������+�C���<������������/�� ����H�

��0����������C���&���2;�������i� �+��%&���&���������"O����" ���0������������

��;����C����[%������������m����p�)� 0��������K����������������������7�F��b

������1�0����=��� :��%Q�������<����&�1T��>���F�����0�7�1��*����:��"��H�������

��

4_� N������&��5&����������������7�!�����������+B��%&��5&���B���9����������

����%����������%&��������.�5�������!%��� ���"O����" �5�0���0���'���:���K��+��\>�

��^���)�*��+,������@u-{A7����������%&�������"O���� ���" ��K��5W����:��1���i�

+��5&���B��!�����%��$�+B��10���C�7���������7�1��%����������%�������������5&

�>����^��������!������" �+H ��M���������������C�������������������������������.

�� �����:%G���:���:%��M�����P��5:�������������O����;������������������������

&��%Q��*�%&������=��>���2;����5&�������\>����^��������

Page 19: Handbook management project

11

7��89/�23� ������ �����(���� ��(�23�� �

4a� oB��10���C��)�*��+,������9������10�����5;���P%�+B�����������������7�b�

��������������1��%���������C�����������9���������j�������%�����1��*����

��:��1����;�����������\���+B��10���C��)�*��+,������9������10�����8���F����*�

!���"������������*%�5*�������56���������1�����O�������*���������S���J�����2

�$����)� �������p��I��;D�b������ :��F��1��%�����1������9����1��%�������1��*�

�����:����/�� ��8�����"����������<����<��������9���2;����������������������

����:����;���������

4c� oB����������+��)����<�������9������"'��9���� :��F�������9���2;�%&����

�7�b����������P��1������9�������$����5������������*%�5*��!��2�1������9

�����J���+J�F�����0���-.��/�)����<���+B�����������" �5U���F���M���;����C��b�

���������7�1��������9������&�������Q�������1����;��2;��������*���"

"'��9��7�)����<���+B�����������(����0���$�*��������������;����C����[%������+��1��

%���������"'��9����" �bS%�bj��+C������E���+,���:%7������B%��9�1j����������0�

�B����;����C����������7�1�����0������������56���������56�+C��1������9���W%����=��

�����:����"O���b� :����������

4f� ����������������������" �+B����;���:��"'��9��������9�����10���C�

Q������������0��������������9��� ��" ��6���� ���F��+:����S���M���H��Q������

��"���������H���������;�Q�����������0��1���!��" ��6��������9�������0��2;���

���~'��9��������9�2;����F����������"��H������������F��1�����������!����

��*���" �b���B����.���I���E����;����&���%������������������9����

��0�7���*��"'��9���*�������9�)�*��+,7��1��*�������^������������9������9��

1���m0��)�*�����/���F����*�����%&��"'��9���1���F���'�������0���W%�����

�������U������;���� ��I�%.�������9���������1�Q����0���; �5&����������1�Q����0���R

�� �+p�����9�bj���I���������p��" �;%�10��%��1�Q����" ��#��$��7�������1�������" �

���������Y��(���0������B%���Y����������0��1�!��<%��" ���������56������

4h� u�:��� ������������";���*��+��5"'�����/���2;������<��������*������

���%���'����;����C���������������7�F���� ���+C�����bS%���������!�^��,����T;

����'�������0��; �1�Q����o�Q����'��W������������E��" �b� �������M��"'��9��

�����9������������O�����%�5U���F����;����C��+B��10���C�����!�����1�Q���^���9��

b����������5�0���6��1����� ����;�����;����C������������N�"O�����"O����;��1��

1,�10��� ���P����; ��;��1�����; ��6��%&������C���%$��������������.����F��Q��

����2;������X���;����C������������R�b�H���������:%����Q�������56�������; ���Q��

�����" �B����B���nX���B ��:��1�����O����0���������I���E������������-&������

���B����B���!����;����^��Q�/���)�;����K����������9��������9�������������M��

��F������������������e�%���������+�Q����*����������"���������9���b����

F����������������C���&������H��1������9��2�����J�����O����;�7������"��B ��R

��J�����Q�������1�V��5���C%��M���

]l� �������1��*�������9�������0��2;������^�����������������9�������0�7

��"������9�������9�����������9�)�*��+,���������u�*���9��������F ��2���������

��9��� �����������������������*��1��%������J�������;����W%��������"O���� �

�����9�������0����X��:��)��;������'�������9�������0��2;�������iP�����O�7�F����

Page 20: Handbook management project

12

��/�������������1��*�������^��7�������%$�!�1�*��>���+�%��>��������9�2;

�����

]�� N����������9�������H��1������9�����������������7�5:���; �������"O��

1�Q����9����H��*�1��*����I��F�����0����������5&������������������%&���>%7������

1����!����������56��" ��9�����:�����X��M����>%7���;�����������������:��2;��>%

�!��\<��B �e�%���������F������H�������"O�������*���������������������

"'��9���1������9�F�����0������";�������������������>%�2;��9�����2��-&��1�!

1�>��!������.����*��+���C���0��I���������Z�1�Q����2���I����������56���������

N�B%��9�!���"O���� ���p��" ������56���"�������H�����������0��(��5���B%���Y

�; �1�Q����" �������������1���5C������"'�1�Q���!���I��

]�� \���������������:���" ���;���:��+�����<����������������M��!�!������9������

�1��*�������S��+�����<�����"���;�����������������F�������������H�7�%�;

�H�7����+"���������5&�\>����^�����������W%���J���������1��%����������9��7

�:����;���������2;�*��>%�����������������S���������.�)�,�Z����� ���

��j��e�%���������+B��10���C������������+�P�����I��%.����W%�����"����������#

�$������������; �����*%�5*���9���+�:���$�����������H��1������9�

#��<*����)���� ����

]4� -$���:����5*��2;��C�����������9�+������H�����5:���; ����7����������;%

��;�������������e�%�����������Q������������9�����$��$�Q�������%�������1��%

���������9�2;�������i���#��$����" 7���Q���������*���9���b7�B����B�����!���%

+" �����Q�������;���i�I���� �!����T;�+��F��!����������2 �)� I���������� �����

��:�7���������������j���6����10�����/�����������������+�C�7������j�����5���

���;��������������;7����I��1��*��������� ���P�������; ���"O���)� ���������

������������%X������1��*����/�� �������������������>%��&��5���������9��

�p�1��%�������������������-&���<�����C�����"O����.��+�����������������������

1�Q������=����" �)� �������� �����B%���Y����������������6����10�����

]]� -&������������C�����������9�����������)�*���*���9����" ��F ��2��H��*�

1��*�������:��2;�����7�������������������:���� ��'��������/�5;���F�7��<%��;

��� :��������� ��:���+��7�b�������" �����"7��3��� �Q�������;�����������";

�;�5=���;����k�������I��<����<��������9�2;�������C��5H��1s���O�����%�����

]_� ��<������7�e�%���������������������%�b� ����������������C�����

�����9�����&��5*��5���������9����" �1��%�����������>%���������������\I

���%��� 7�� ���P����; �������"O���)� �������k����e�%�����������*���.�5�����

�U�������������������������%���0����!%������������������0��10�������:��!

��<����&��� :��%Q�7�e�%���������F���� ����$�����; �%&����"O����9��� ����

�����9��� ����������'���<���5� ���&���������5*��2;�����������C���������1��%����

�����9������

$��=�>������ � ���;��, ������

]a� m������9��" �H���I���.��+�� 0�����)�;����K��������'�������������������

��;����!����L����<���+B��10���C�������*��������2� 0��5;���P%�����b� �����

���2��$�b�%�����9����J����U��2;��1��*����;������7����2��$���;������

Page 21: Handbook management project

13

����������F�������������H��������2��$� :��F���J�������; ��M�����������

o�����<�����*�����������M�����F�������9���2;��������*���" �b� ��������S�

�����)�,������*����0��������������10���C���'����*������������0���S����O����;���d�

����+�����<�����*���������S��10���C���'��+�����<�����*������������0�����'����0���&

b� ������+���������E���:��)�;����K���������5����6��������9��������������������

����3��� ����C���&���1��%����������9�

]c� e�%�����������*���U%��k�����P��1������9�������������������Y����

��2��$���*�������2;�%3���6��=������� ��N�����)�;������'�����������7�e�%������

��F���������"'����(����*�������1��*���; �2;�������������S������0��

�23����?���@�� � ���;��,�)�����A�

:��;'<��� ��23� ���2�=��0 �������

]f� -&��10���C������������F ��27���"��p���*��+�B��X���F�����Z�7��P%�����b�

�����+�����<���������6������7�5&�% ��6��=������Q�����������%����+�����<��

�C�������P��'����<�������Q������������C���&����-3����C���&���������+�����<��

�C�������P��" �5������Y���'����O���C��������������p��9���������Q���)�;��5"'

+B��10���C��Q������7������56����P��+�7�"'��9��������97�+�����<����#��$�������

+��������0��5��b� ���������"��B 7�%&��10���C������������F ��2��R��P%������5&�

��C���&����������%��$�1q%���S�������9����+�����<���2;��J�����������;�10���C���!

^��%Q��*������������� :��F��1T����B��2;���������9����<�+R��!7�F��+B���;

������)� ������1��%����������5&����Q������2;��������W%�%$���:������������

������J�����O����;�������������C%�������������" �H�7��P�����O�����=������

�H��+" ���1T����B��

���B .���)����;�����C��� ��������� ����!"��

]h� d;��1�����������������p��" �b� �����7���*����0�������1��%������������

5W�����b�������9���b�1������9������&�������Q�������1����;��2;���

�7�b�������" ���5&�2;����������������������������������%�)�*��+,�����

������5�0���" ����������0������2��$��p��" ����0��+B�������B��1������9��M�

���P��)� ��������������%���������:��

_l� -&������%��$�)�;����K���2;�e�%���������+��1��%����������9��m��%����

�����9������H��+������"����������:������'��1����+" ���Q�����������������7��; ��!�

��1��+��+�%��;���������������" ����I��������H���M����������p�����m��%����

�����9��P������T;��'���>��������)�*��������������������:��+p�����9����1�Q���F�

���0���; �1�Q����" ���j���y���!7�+B��10���C��1��%����������9�F��5;���P%�����b�

��������2��$��I�2 �)� I�����������Q������D�������������:�����10��)�*���C���&��

�'��������������D�1��%����������:��������9�������������D������������H����F�

�'��"'��9���2;��2�����D���%������6��������9��������������������D�1��%����

��������; ��6��2;�����D���%����1����+" ���Q�������������H�������;���������

�������F�D��*%�5*�����0��10�������C���&���b� �����G+U���.��!������)�*��I���

��9������0���������I���E���1��������:�������0�1�Q����J�������'��10���C��

_�� oB��10���C��1��%�����+�����<��������5;���P%�����1��%��������� :�

�����!�1�*��>����� ��;�����B%���Y�5W�����)� �������k�����=���:���[����

Page 22: Handbook management project

14

�1:����;�)� 0���������W%���*%������������"O���;�)� 0������D�1��%������+3�������

���0��10D���%�����H��+" ������0��5������H��+" ���Q�����<���b� �����D����$������

����������������;�1s���9��� �D�1��%�������� ����<���Q������1�*��>���;�������7

19���&����M�5:�������D�1��%�������������� ����B%���Y�����B���� ��������;�

����D����������������9���2��������)�*��+,��2����D���"O���b� :��1��%������+C��+��

��<�������9���5;���F������*%�5*���F���'�������0D�1��%�������������; ��6�������

��C%������������56����P��+���N�:%������!7�e�%����������:�������1s���0������

�������������C������������b���"'������bS%�bj��+C����� ����������������������

���u�*��!�5��������b#�+,�1�����O�������'����C���&���5���B%���Y�����*%�5*���J��

%$���:����O����;��

#��B .���)����D���2����,E����:�

_�� e�%�����������*��+B��10���C��1��%����� 0�����)�;����K�����=�5;�Z��H�

+" ���1T����B��2;������1��������������������� :��F��������������������%��$���

�P%�b� �������5��������1��%���;��H��+" ��7���"��������2;���������5&

�� :��%Q���I����Q�����7� :��F��1g����B�����5����1g����B��2;��"��H�D�1��%���;

���0��5����"'�1����#������;��1������0��5���0��Q�����"O��D�1��%���;�����b� ���������+U�

�.�����0��5�D�1��%���;���� :���B��+����@�H�7�5:��Q��7����;��"O��7�����A���������O����;�

b� ����������*%�5*���J��� :��F��1g����B�D����1��%���;����0��5�����������������"'

1����� �����;�������"O���#��$����oB��10���C��1��%�����1g����B��8�����*��b�

������)� ��������2��$�1��%���;7��;�������������&�������F��1��%���;����%(�

5����1��%���;����1��%�������e�%����������:���� �����5&�!���<����&��� :�

%Q�����b� ���������������������������)�*��+,��H��+" ���

$��F��AG���H�������>������:��I)��)����

_4� n�����<����<��������+�����X�)�;����K��������j��e�%���������������

��Y��5�0�������0���������;����C�����������������'��10���C���" �+B���;���������;�

��C��+B��10���C�������0����0����Y��5�0�������0�1���'�����������1�0��5;���F����<

��; �+B���=�e�%�����������*��b��������� :�����2;����1��5������ ����1�����O�

!�5��������1�U���$�

_]� ����������F���5���������B����B������:��+:���" ��������;��+�����

�'��"'��9���5;���F��8�����"���H���I�!�1�*��>�����������������������8���F�

���Q�������5�����<����<��������������I��1��*��)� �������������P��������;

������������;7�*��;��1����������������F��b� ���������������;�����;����C����C�

�&��7������������(��F���5��������H����Q���������"O���b� :�����������

+ ��9����������%;���+C������'�������9�2;����������'��������1s��K���5;���F��

__� u�*��b� ������%&�����������+B��5������0���&��������H����������Q������

���*�%p������F����"O���K�5�������������������������%����0��+B����������

+B��5������0���&��:��bS%�bj��+C��5������[%����������������P��������; ����b

�����+�C����Q�������F��5���7����1s��&��5�������%(��5�����N������5���

��0���&7���Q�����������H���R�1����;���/ ����&���������+T��������C���&���

_a� i��������;%���;������������*��!�5���������������������;��1�����F�����

����������10����J��e�%�����������*���U%��k�)� �������� ������[��5���r�������

Page 23: Handbook management project

15

����������B��� �����b#�+,����+����2;�%<������������+����F�����0���������+B��5���

����������������

%��B .���)����J������A��K

_c� ���I����; ��6����"O���b* ��;���������;����C�����0��10������0�7�������%�;��U%

����������������$7�������1���+U���.�Gb� �����7������B%��9�*���������;����C�����:

�B���������������������; ��6���R����e�%��������7�������"��H������7��; �

��������H�����������F��b� �������I��;����!�����5;���P%�*���������; ��6������'�

�10���C��5;���F������"'��9��������9�����������M�������I���E���)� �%Q7� :�

F��1T����B�7��; � :��F���I�����������������$����������; ��6���!�!�����+�%�*��

�"X�����.�1�Q���*����"X����0��+�����<�����������7������9�������; � :��F��1T

���B��2;�����7���.�!������E�*����"X����0��%&����.��;����������������� 0����

)�;����K����� �2;������

_f� e�%���������F��b� ���������2��$�������������������; ��6�����1��%

�����J����i��+�%���"��B 7���*������:��=����������; ��6��1j����S���I������/���

��97�+ ��9������9����>���1g����B����"'�1��������j����0���������; ��6�����������2

�$��� �^��5;���P%����2��$���:���[��b���B����"O��!���[%�)� I����:���[�

�����"������=���:���[��

&�����������/�� -���>�����

_h� ��=��>���)�;����K���1��2;�)�*��+,������+���� ���<��F ��2��6���������

N�"'�%&�������0�+������1������Y���;��P���B����� :��F��1��%���������7��H��F�

��*��������B�����������9�7�b#�+,�1�����O�����������+����+�:��)�;���0��10���C������7

��0����<�����������7�����F�7�b���"'���������; ��6��+�%����X��;�)� 0�������

al� e�%���������F��b������+�C������+����������+����F�����0�����Q�����+B��10

��C�7�1��%�������������� :��F��5������������e�%���������1�Q���!

1���������%�!������.����*��%&������1�!�1�>���'������%��$��� ����������L�����H�

�;������%&�����+�C���6���������!�����F���0����W%�b� ���������X����+������

�����+�%����X���������������Q�������)�*��+,�

'������������������2��D�C�����������D�����������H��M;A����N�����O�

a�� e�%���������������������%��*%�5*���W���������"��H������7��������

H�����������F��b� �����G+U���.������������J����'��;%�10��������� ���P����y���!7

e�%���������F��!�10���C����%�������C���&���2;������������" ����!���S�

%&��������"'���� �

a�� ����2��$�)�*��+,���C���&���2;������"��H�?�@�A���������H��+" �����������

�I�%.��1g����B��X����O�����%�1����;����������;����C�������"��H������H�����

�$D�@��A�1��%���;��5������0���&������1s�5U��5�&�2;������"��H�D�@���A����������

��;���6��2;������"��H���'��e�%��������������5&�2;�\>����^���������C��

�&��K����"O���1sD�@��A���%�����.���R����������������I��1��*��� ���P���2;

�����"��H�D����@�A��������+F��������"'�1����H����B��Q��������p����������

a4� ����2��$�)�*��+,���C���&���2;���������H�?�@�A���%�����������������

:��F��������� ���P����I���<���5*���R����0��10�����=�����B���H��+" ������ :���B�

Page 24: Handbook management project

16

+����2;���������H�D�@��A�bS%�bj��+C���5������0���&������1s��I��0��C�������;�

����D�@���A�1��%��������������1����;����" ��0��C������*%�5*���������2� :��F��1T

���B�D�@��A�1��%�������!����!������������"'�1�����;������D����@�A�1��%����������

�����;���C��Q�����"O����; ��C��*����0����"'�1����H����B������/���

a]� ����2��$�)�*��+,���C���&���2;�������F��b� �����G+U���.���P%�!?�@�A�1��%

�������"O���b� :��Q�������2;�������F����������������������2��)� ���1g

���B�������:����[��b� ������)����0��p��" �Q�����B�D�@��A�bS%�bj��+C���5���

��0���&������1s�5U��5�&D�@���A� :��F��������F���0�������&��K������������1s��'�

e�%��������D�@��A��*%�5*��������F���Q����K������2��$���; ��6����������D�@�A

��%�����.���R�����������2����I��1��*��� ���P���2;�������F�D����@��A�1��%���;

+F������Q�������%��������F���p��������������"'�1����H����B��

>��;'<��� ��4(�������+% ���? ���������������

a_� i����J�����5&�%'��2;�\>����^��������+F���F����:���" ������Q������

������������������������%��$7��:��!�%&������+�����"'����(�����2��$������1���M

��O�����%�5U���F����;����C�����������������N���+������ �F��5;����/%��F���0��

��C���&���)�;����K���+�:��)�;���0���������������7��.�5����+����������C���&����^�

�V����������� ����C���&���2;����I���������:���P�����O��%Q��*�����0��������N��

+����8����:������H���%(����"��M���;����������=����M��N���+�����"'����(��F�

�" �B����B����S����"�)� ���������5;���P%��;�������������#;��6�7�56�������"

���������S����=������O����;���'���E��(����9��� ���I������;��7���C�7��<����; ������=

���5*���5�����" ��#;��6�����������P���<���5� ������*��� ��,��I�����+�����"'����(�

���2��$������������

Page 25: Handbook management project

17

�$��%�����&������

aa� n6�����%�e�%���������+�� 0������Q�/���)�;����K��������'�����������Q��

2;�����7������I��)�;����K���+��e�%����������" �56�����%���*��+�%�������S���0

�&��9�������%��e�%���������!������" �56�����%��M����I�����P��Z�%&����5&�+�%

������"O���b� :�����������������������D�%&����5&�+����������:����"O���b� :��2;

��!%�)�*��+,�����������������������������; ���������^���5;���; ��6��=�1��2;

��������; ����D�%&������������������������������:���:����M�5:���������9�����2D

��.�%&�������"��H��5:���������; �Q���� ��"��H���� :���I�)�*��+,������@���8���!

������ :���I���I������������ ���<����;������0��5�A��d;��1������������������7�e�%

��������������������%���������������!�������X���������%������I�������

���X����0��5��2;������

����6�� @ ���(��"��� �������>�����$������

ac� o����"O��������������%������������������������������J�����O���C�7������

��C%�����������������S���J���� :��F����C���&���1T����B�7�e�%����������R

��*��!��F ��2���������%��"'���� ?

�� �:��,Q��)*��������`����������10���C����������������0������/���

#� R @����/ ������u����� ���H��*���������"O����;%���;�����7������"

�H�7���������H�����������F��b� �����G+U���.������%&����!%�+�%����

!���������� ������

$� =�A.����;���������)��*)��N� ������������������H���������:����

��������������������7������0������������C��1���F��

%� =���� -�������L�*��+,����C���&�����������������1����;��

&� B .���)������:��I)��)�S������������N������������������1��%����

�����97�+�����<��7���C���&���1T����B�������2��$�+B��5����

'� ��/ �������A�� G��,Q���x� ���������2��$������� ������ �����'��

�����������5:��1����;%���;��������.�����*����"X���2;�����7

5;���P%��9���)� I����;���"���7���������!%��"�����������������"O�

�#��$�������/���

L� ��������M�����+���e�*��)� 0��b�����&�����;�������5:����;%���;������

P� �������������A��K ��m��%�������������; ��6������������7���0����B����

b#�+,�� :��F����; ��6�7���Q���5������H��*�������5:����;%���;�����

�I���������; ��6���" ���j��

T� ���������� ������������N6��=�����H��1������9�1�����O�7�1��%����

�����97��� ���<����������10����������)�*�

�U� =���� -���V�����7)����S�A�� ����>��� -��� �����A��/���i*%�5*��+�%

�J�����S���H��*� :��F�������I��1��*�������������������; �

��� F��A.��� �)�������G��:���������������[��5�����2��$�������P��+�

��������� �����;������X�2;������1��������������

Page 26: Handbook management project

18

���&A ��/B���-������!��>�����$������ ��$�

af� -&��e�%�������������F��!��������I����[%��H���������"'���� ����

���?�!�%���)�;����������"O�����1�*��>���+p����C�����D�!�,���=�Q���5W��D�!�1�*

�>���� ������)� I��+ ����:��D�!�1���������%�������Q���������)�*��+,�����������

�"������D�!�����<����0��+" ��I�����D�!������5�0�������I����� :���U7�Q���$

���1g����B��)�*��+,�����D�5*�������������!�)�;����%��'������)�*��+,�����D�!�1�*

�>���5;��)����<����<������5�0����;����������%D�!�1�*��>���1��%������������<��

������1�!�1�>�������=��C��%&���������)�*D��r�����������%.���'���2����7��;�)� 0�

����7����������������%��I��)� 0��������e�%���������F���>����67����������7

1�Q���� ��H����;��7��9���U�7������+�7�!�1�*��>������ I���C�����7���Q���%���7����

����7���������B 7������������7���7�%&�� 0���������/�����"���1�Q���1j%���F��)�;�

��K��7�1��w�%C����I�����b����1�Q���5��5�����B�����!������������������%��$������

=�����������#�����2;�Q�������

Page 27: Handbook management project

19

$�������������� ������

ah� u�F���� ���<���5� ��I����C���&���2;�e�%���������������)����<������

�������������������������[��5���������������D���������������I��1�������1��*�

�; �!������+�D�����������J������I��1��*������; D�%�;��U%�����������������$D

��%����Q�������2;�������"��H�D���%������F������b� �����D�1��%����������97

+�����<������10��)�*�1T����B�D���B��1������9���*�������1��*���; D�1��%����������

��; ��6��2;��������������� ���'����6��=�5:��������

�����B �CD������� �����

cl� m���5U���F����;����C���������������7�e�%�����������*��������+B���>�

��^�������7��6��=�5&�% ���5&�)�*��+,��������������Q�������%��$�������

����%7�b� ������������������Q����������10����7����!��������&�����9��� ����

1�X���&������C���&��������1����;��

���=K���W��XY����Z���S����������

c�� �0��!����7��:���.��\>����^���)�*��+,������@u-{A���; ��C����;����%���������

2;�������N�������"O���� ��1�Q�����������������" ����Q�����"O���������W%�X

�����9��w��+�����<��:��bS%�bj���.���>����^��������X������������F����H�7�����!��3

>��X7������$�Q���&��7����"����������B���� ��������Q�������+�:��+C���0��!

���I�����%�������R�������+B���>����^�����������X�%3�����%��i�I��)�;����K���+�

\>����^�������������5&�2;��>����^�����*���r���������0��B�����%�����������*�

!��2�������$������"�����������Q�������+�:��+C�F�����0����������

c�� \>����^��������F��!��2����"����������������F��+�%�����2;�����

��:���\>����^�����*���&����p�����!��3��/�������R7�!���^����&����*��19�7���^���+�%

������:������e�%��������7���^����K��19�7�!�1���������P�����>����^��7�1�����

H��������P��/����>����^���������0��5���>����^�������$���$�����������"O��7���^��

��#������%��0��F�7���^������H�7���^�����Q�����������1��*�����������:���"O�����

��S���P����7�5�����P7�+�����<������5*���������F������H�����\>����^���������F ��2

���I��1�����������C�����+�%������'���H��+" ���������"���I������1�Q���1�9��; �+^

�"X�7��"'7�����7�����������������"'���F��!��1�������3�bS����1������H���P

������0��F����!��5��������5*���������#;7�bS�&����1������1�����^�������

� �������&���2;����I��1������O����0��5H��+ ����"���!7�%";7�5$�����+8�+$���N6��=

5*��������"����������>����^��7����0��5�7��P���7�1������1��������"������������+C�

�������&%�U�7��������&��������C�����������%���B��2;���������"O��+C�������

�;�8���F���U��b0�����5*������=�1��w������5&�����������:������7���"���:%��2��

��������$� ��07�1��*����=�����H��=����F����[��5���r������0��5��5*����������

�.�5����@)�F����������0��5�A������5&��>����^��������1���F�����0��

#��=�A.����[�������)��*)���;������)����

c4� e�%���������F���� ����$����E���������������!��2���<����&��� :��%Q�

����:������7���������C%����!����7����+��5�&��� �����������"O��1�Q���!

�� :��%Q��F�����0���N� ����:�7���; �*�1����p�!����5&��2���<����&��� :��%Q�

�(��F���6��=�������5�6���!���� ���������"'����; ������C����W%������;��1g

Page 28: Handbook management project

20

�>���2;��K�������������+T�������� :��%Q����H��������-&�����������������%��Q

/���)�;����K���+����5&�2;��>����^����������*��+�%�������S���0��&��9�������%

�������������;����C����������������

c]� �����U��b0����5&�����>����^����������"O���+����I���&����������

5�:���0�����������������������������; ���������������1��2;�5:���; ����������

��O����;������7���.�������0�����:���5&���;���"�����; ��� :����;��"'���������

+�%���5&���"O���b� :����.���S��� ���P������:��C%���O���'����O���C��b������

�>���+��1g����B����*��+����:����[���9�������������+�;��K����5&������*��5�0�

�������Q��������������������������9�Q�������%���K�!������#��$��������5&����

�>�������>���+��2;�%<���

c_� �:���<%������1g�����F�������C������0��F�7���������������� ���"'�1��������

��"O���R��" ������C��5��Q������������0����O����O���!�����������������������C�

�"'����<�����=���"��#����������C���9�����=��C����"O���+'����.������C���C���3

�����������5&�!�1�*��>�������2��� :��%Q��������������H��+" ��������C��^��!

�����" ������;����:%�5W�����#���5&���;%������&��&����*�7�+'���K��;

��"������<��������C��1������������6��=�!��� :��%Q����9��� ���'������F�

�����C����0�������

$��\��� ��������;���]����!����� -����)����I+��Y����Z������

ca� e�%���������F��������k��=��>��������������%�2;��5&���B��1�

��;���������>����^��������8�����"�2;���������5&7��������:���2�������������

&���'��������%&�������9��$��I��=��>���2;���5&��>����^����������������;7��:��!

%Q��*�Q�����������M��������9��������&����8���5&�2;��>����^�������������=

�>��7���������%����%Q��*�Q��������� ���*���" ��������������+�����"'����(����2

�$���������F��B����B���; �������E�����"O���b� :����S�������; ��6��2;��<����<��

������u�C%����)� I��)� 0�������2;��M�����5&�8���F���" �b�������k����������

+�����"'����(����2��$������

%��\;A������-���/����� ���^�C��2���!J���)����

cc� iP�����O���'�����������+B���>����^�������7�e�%�����������*��b� ��������

�";������#��$�����������7���2��$������j�����+"��������P����������9���2;������

��������L���<���5� ��;�����������0��%&�����+�C����H ��O7�����+��������P����������9��

F��+"�������C���>����^����������������O����;����������������

cf� ���5&���$�����������9��������!�����%��$�b� ���������2��$�����

�9���2;�������i� ��R�+����"O��������������%���B���H��*���"��M��������+�����0�7

�������1��%���;��; ������;%���0������M�������+�����������������J����'����5&

��9��� ����������.��������>����^����������0��F�7���5&�������9���!�����)�

�������� �%������+������*���" �\>����^��������b#�+,7������k���� ��� ���:������+���7

��������������S���k���5"'���0����S������5&�������9�����*��+�Q�����1��%���;���

��H ��W���Q�������+"�������" �������H�?������5&������+�����0�����5*���;������

+�����#������I���" �+"��+C���F ��2��m������������������7��5&�������9����R�bS%�bj�

���)� 0�������������z��M���+�C���P�����������+����2;������

ch� i��1��%����������� �������U��b0���H��*�����+��������7���"O��)�*��+,�����

�9����:��b� ������������$�����������������������+����$������m������������P���

Page 29: Handbook management project

21

�������+������;%���0���0���; �+�:��)�;���0�������9�����7�+�����<��������C%����Z

�=����M���������; ������:�7��I��������; ��6�������.������7� :��F��%�;��U%7�5�

�������+�7������Z��:���#��$������������%p���������1��*��2;�����Z�bS%���:%����

����%��i����'�����"��M�1�7���"� :��F���J����I���; �5��������7���5&�)�*��+,

������9��������F��+B�������������������;�������/�� ��

&��B ��������H���� Q����)�����]���� -��I����H�

fl� ��1��*��1������9�5;���F��F����������!��������5:���; ������; �����

���������H���e�%�����������*����[��5���r�� :��F�����������;%�10������J�

1������9��M�*��;�����P���� 7����������%&�������"O���� �7��M������������ �1���-&�

����F��+�%�1��+��e�%���������bS%�bj��+C���)� �����������2��$������56�1���

��9�����=���2;�5:���; ����7��P�����O��*�� :��F�������2��$��J��1��*���; ��M

�����������; ������������ �1��������2��$���;������������:��2;�������e�%

��������F���*%�5*��!��r��1������9������*���������; ���"'�1�����0�������5H��1s

Q�����������F���0��;%�10�������9���

���4����� �������<��D ��=�2 � ���<��E��������

f�� m��*���; ��" ���:���[��1�Q���!����T;�+����; �+B���=�!������J���" ���I�

��������:���������D���I���� ��E�!���������������" ��;��1���1��*���; �!������+��

-����1��*���; �!������+�7������������; ���"O���)� ������5:���; �@1�Q�����H�

���0��+���6��=���������A���*����������������I��1���������+��2;�1��*���; ������

��O���C��b�������\���5:���; �1�Q��������������)� ������!������(���0��10��)�*

������������z�1��*���; 7���M�1��������������p���;��C����� ��������������I��1���

�����+��2;�1��*���; ��-.��/�����%��$��� ��2� 0�����&���������%�2;�5:���; 7

e�%����������(��F����%�����Q��������" ���0����������+�%����1��*���;

!������+����0��b�H���������� ����B%���Y7�e�%�����������*����U���X������

��"O��!���������%�+�:��)�;���W���%K������B%���Y��I��!�����+�%�*����"X���5H��+ �

�0�����������������������J�����O����;��

���4�F��(������0����� ���������������+��-

f�� -&��������Y����6�5�0��+���������������������:���"��H��1���1�Q���!��2

�� :��%Q�������0�������%&����C���&���$�������������9���������$��� ���"O��

�" ��9����r��������1��*���; ��N�������;����C���������������7������"��H����"O��

�" ����:����+B������0��10�1g����B�������0�������C����*������+����%O����F�7���������

�; ��3��� �Q�����C��bj����F�7���%����b� �������Q�����<���������������������

%&�������C���&��������1��

f4� e�%���������!���������%�b�������J�����C%���������$�F�����0�7�b�

�������I��1��*����;%���0�7���%����Q�������2;������"��H����������%�����10��)�*�

e�%����������R���*��)� 0�������bS%��:���#��$��������$�2;�%&�������"��H���&

+B��@���+�%��2A��; ������$�2;�Q���� ��"��H���N��:������$�2;��"��H���&�+B��!����

��;�����������w����������$�2;�Q���� ��"��H����"���1���������%����1�0����=�2;

�����"��H���&�+B����"O����C���0��������� :��%Q����:���2;�;����;�� �����;7�

�2�������"��%��;�7���"�����B���; ���H���I�1��!�����*����"X����0�������;%���;

+�:���$�2;������"��H��������)�;���O����;��������������;7���"O���1�!��������1g

Page 30: Handbook management project

22

+"����Q�������2;������"��H���&�+B��������������� ��%&�����������"��H���&�+B�

8���1�Q���������*���\'���Q���� ��"��H�7�%.��/������9���"O����U���������%H�

��O����;�����7��K�!�1�*��>�������H����<����&��� :��%Q���&��������������H�

�����$�+�:���$�1��*���������"O���� ���"��H���" ���;������%��$�5���%��; �1�Q����2

�>���+�D��Y��������������H��+" ���Q�����������*%�5*��1�*��>���!��r��2;����

�$���0���$���������"O���� ��%X��&��7�1��*������$�X���$��X�Q���� �

f]� N�����)����<���������B���;�������������"��H��=���#7�e�%���������!

�����<%�1�0%���Q��������I���"��H���&�+B���; �Q���� ��"��H���M�����P���"'���� ?

�� y;���%$��"��H��2;�����������Z��M��;���%$��>���1,��� ����������

!���������H��%&���;�����������Q���� ��"��H���; �������"��H�

�&�+B��!�1���������%���9��� �D

�� ��������&�����I�������7��0��!7�X��"'��X��C��2;�5:���; ������"'

��������:��2;����������D

4� o�:�������)����0��1g��"��"��H��@��y��A7��C���^%���"�u�{��fa7��`��lll7

o;��;��S������;�++ 7�N����dTD���������C�?���Z44_Zll4D�NS+Sb���?��]ahf

��y���`D���

]� ���C���=�)��7�+p������)�������>����^�����"����%C��2;���"'

��������:������������X��"'�2;�5:���; �

�F����'��W����E�������"��H���M���"'�� ��+��%'��!������" �bS%�bj������K�

��������������������������������� �

���F����>����������[�������2��D�

f_� e�%�����������*����[��5���F ��2���������� ����K���"��H���\I��H���I

�� 7�����������!��)� ������$����������*���" �����������.���RZ��)� �����

�� ��" ���<���5� �������<23����?���@��_�������2��D���>��5�;������������! .�

F�;�������1��� ���A��/�7������]��>%��hch���8���!�������;%�1�*��%&��H����[%

1��2;����������?�<23����?����)�����1��� ��_����������2��D����0����������1�Q��

����������J����)� �����������2��$��� ��R��(���'��1�*��>����B%���Y�1����" �����

�������:���[��� ���P��7���.���B%��9��R�1��0�������������M����������� �

fa� �!�����b* ��;���"O���� �����2��$����)� ������2;�����������%������(���'�

���2��$����)� ������2;�5:���; ��; ������������������m����!7�e�%���������F�

�3�+�������;�����<%��;���*�������H����B���" 7�����0��F�7�b�������� ���J��2;

��������"O��!���������%�;��������0��1�Q���������*��)� 0���" �b�����&����<��

�$������2��$����)� ������2;�����������5X��5:���; ��p��H����B����������2��$

�� �1���1,�10�������������; �����

fc� ���"��H���&�+B����"O����" �+�;��K����:�����X���<����&��� :��%Q����

��S��%&����2��$�1��������*���e�%�����������[��5���;�������=���#���:�

��9��� ���M�%&������"'���������:��2;��������������b������1�*��>���8�����"

��� ����K�����;%���;�Q�������2;�������=���#���:���� ��d;���!�e�%��������

�H%���"��H�7��2� 0��5W�����:����[���� :��%Q�������0����S��+����&���%

�������*��'�������"��H���=����F�������0���$�����0��1����C���" ���V;����B��

`<�����5������Y���5"'�+�;��K����"��H���&�+B�7�������)����<����� �F���J�,

�������������%�%���C���!�e�%�����������*���" �������������:���[����"'�1��

��0�������5"'���0����S��

Page 31: Handbook management project

23

`<������4"# ���������G ��+��- ��!���9/

�&��� ���P��

�p�1,��������

����

oB���;��� ��

� �"��H�� /��

��<����&��� :�

%Q�

d�C�� ��*�

� ���P��

������������:� ��[��N{|7

y;������ ����� �"��H����

y�� ��*��` ���P��

e#����H �%O�����

�������� ����K��

��� � �r�� ����� ��;%

��;

��H%����%���

b0���C��� � �"

�H�

i�%������'�

�"��H�� ;�����%

��H�

������������:

��[��� ���P����p

��%����

N�Q���5����

�������"��H�

1�Q����" � �K�

N��������� �

�P��

x� �������

��I��1��*�� ��;%

��0�� @N{|A

�! �!

Page 32: Handbook management project

24

ff� \���+�;��K���Q���� ��"��H�������S��%&����<��������=��C������5;���P%�1��%

��;������0��1���������%����1�*��>���2;�������Q���� ��M�%&���;�����������Q��

� �!��� :��%Q���I�+T�������;���bS%�bj���m0��)�*�2;�1��%���;�����K��+K�+��%&�

�;��������U���P%��M��>%��0��5* �Q���� �!���C%������C���&����2��&�������"

���+���2���I��1������H�������9��� ����H������" �%O������H�������$�

fh� ��Q���� ��������;��������U���R��" �%O���#���I�b�H��1g����B�7�1�Q���1q%

�I�b�H���I�����i���������b0���C�����I�b�H��1g����B����;���:�����X�1g����B�7�Q��

� �b0���C�����H���" �%O���0����%��������*���0��1�Q����C���" ���V;����B�����7

��&���%������R��� ����;���Q���� �b0���C����=�����0����S�7����=���0���$���"

�B �� <���4�+����<������+�;��K��Q���� ��"��H���N"���������"��'���"��H���&�+B�7������

)����<����� �F��+"��,�����%�%���C���!�e�%�����������*��!������:���[��2;

������������"'�1�����0��������5"'���0����S���e�*����9������"'����(�������0���I

����+�;��K��Q���� ��"��H���" ��:����������������T�

#�� ���������2��D�

hl� |H��F����%�����.���R���"��H���nH��1s�%&���;���!������:%���K������������

��C���&���2;������"��H���I��!�����!�*����"X����0���=�5H��+ ���0�����������������

���;���� ������2��$���%�����"��H��!�����5;���P%�1��%���;�������0�7��=�+��bS%�bj�

+C�����0��10����1��%���;��C���37��; ���Q���)�;���&���*��+�B���������� ��������

���5�����<����<�����C���&���2;������"��H�7�������������C���&���2;��"��H�������

�5������0���&������1s���F��������k���5&�������������%�1��%���;��5���

2;��"��H����:������5�����" �bS%�bj��%&������;����!������!���*���P��1��

��O�����������"��H��

h�� m�����"��H���0���������"O��7�e�%���������F����[��5���������H���F

�2��3��� ��I��B��F�����������9�����W%���J���"��H��6��������&��������;����!��

������*��%�����!�����5U���F��Q���������������O����;���'%���H����������3��� ���

��"O���5;���P%�&����������� �+,7�����X7���"���������+�%�����������+C����8���F����'�

�������U���U���I������5&�������������H�����Q�������������+����F�����0������"��H��

�F��b�������k��1:�����;���6�����;��"��H������>����^�������7����������������7

��������; ���������5:����;%���;������1��8�����"����<�����7���2��$�+�:��)�;�

�'��+�P�����Q�������

*������0H��( �� ���(���F������� ���"# ��' �0�

h�� ������9������������@% �%!7����0��5�7���� :���B��+���7��P�����H�7�����A���

Q�����<����������@5;���P%�*�+U���.�����0��5�A�+�����,�)����� �� G���������>���+���

������9�������%�;��U%�8���+��%&��)����<���1j���������B%���Y�������%�;��U%

��"O���+��%&����� :��������� ��;��B%���Y�������������<��B �e�%�����������*�

+B��10���C��%�;��U%�[����B����������;7���S��)� ������e�%�����������*���&��10

��C��2;��� ���P���%�;��U%��������������

h4� `<���]�����������5"'�%�;��U%��������D��<���_�+����<���������:������$�2;

�������F��b� �����G+U���.����F��+"��,��5"'�F���" �������������:���[�

��"'�1�����0�������5"'���0����S������������U���"'����(�������0���I�%�;��U%�����

�����������$�b� �����G+U���.����Q���)�;��H����F��C�����;���)����0�@��nA���!����

��;%�1�*�������+����1��2;������������I�%�;��U%�+����1:�X���;���c7��M����a��0������4�

Page 33: Handbook management project

25

`<���4��4"# ���������G ������� ���<��+��-

��������)���0�� �1�#� ��������2

x� ������i�I��1��*�

��;%���0�

���[��5���;��� ������

� �"��H�

oB���;��� �����U�

� �"��H�

d�C����H �%O�

��;%���;� ��I� b�H�

������������:

��[�

������������:

��[�

d�C�� ��*�

� ���P��

x� ������ ��:���9

������

e#����H �%O�

��;%���;

d;����Q������

�������

����

������������:

��[�

������������:

��[�

��B���I�b�H�

i�������I� b�H�

o�;� �K�� �"��H�

������������:

��[�

������������:

��[�

i�%������ ���P��

N��������� ���P��e#��5*���;�� ��Q��

����������������

N�Q���5������������"

�H��1�Q����" � +�;��K�

�!�!

�! �!

�!��

�!

Page 34: Handbook management project

26

`<���]��4"# ��������0H��( �� ���I ��-���J���� ��"� ���$���3

���[��5���;��� ��

�������� F��%�;

���������

��:� ��[�

���[��5�� ���

+����%O�� ��F�

���������

��:� ��[�

e#�� ��"�%O�� ��F����

���� � ���� +�����H�

��F�

n�� � � ��2

�$�)�*��� �

������������

xj�� ��F������I�b�H�

������� ��U��� ��F�

���������

��:� ��[�

` ���P����'�

������� ��U��� ��F�

��B����� +U�

�.���������

n�� ��10�� )�*

������������

�!

�!

�!

Page 35: Handbook management project

27

`<���_��4"# �����.�����0H��� ������� ���"# ��' �0���(�����1)/��K ���� ���-/

( �� ��/6����/��.�2L���9���I ��-���J���� ��"� ���$���3

M!������ �����"'N

���[��5�� ��������C%

���� ���P����Q��

��<����������F��!

���������

��:� ��[�

���[��5�� � ���

+��������� ��

���������

��:� ��[�

n�� � � ��2

�$�)�*��� �

������������

��H%�����I� b�H�

������� ��U��� ��F�

��H%��P���� ��� �� ��

oB���;��� ��� � Q��

� ��" � ��� �� ��

e#��N�"�%O�� ��F�

N�;��� ���P��

���������

��:� ��[�

N�Q���5����������

Q��� � �1�Q����C�

:�� F��)�;� ��� �� ��

n�� ��10�� )�*

������������

e#�������B���P������

�� ��

���[��5�� ���

+����%O�� ��F�

���������

��:� ��[�

���������

��:� ��[�

�!

�!

�!

�!

�!

Page 36: Handbook management project

28

h]� �N�����%&�������"O���� ���.�5���7�%&�������"��������%�;��U%�1�

@1�Q�����*���H����F��)����0�C�����;��A�+C��1�����0���������)�*�������"?

�� -�;���:��������"O���)����0

�� iH����F��C�����;����������"'

4� -�;�������0�G��%����G5V���F������+w

]� -�;�2;���������������&

_� iH����F���C���0G+.��+C�������.������

a� -�;����0��5�������������; �������$�+���"�����

c� -�;��U%�5W����1��*���; ������6��=������� ����������

����X������������"���������� �/����'�����I��1���������2��$����$����J��

�" ���<���5� ���������F������2;�����<23����?������������7)�,�)�����A��>��5�;�

����������! .��F�;���������F��x�2;�����<23����?���@�������������C������ a����

��>������ G��S�����Q������������7)�,�)�����A��>��5�;������������! .��F�;����

7��>����0���O'<��� ���� ���"# ��<��H/��P����3��CD

h_� e�%���������+����"O��������������%��6��������I���%����b� ������Q��

��<�����������; �+U���.�����0��5�����F���*%�5*����"O���b� :�G�+�:���$�!����C�

�&���1��%���;��&�+B��Q�������2;�������F���C��Q�����"O����\���1��%���;�!�������

�9�����5&�1g����B��2;������������������; ��"��H����$��������0��10�1g����B����

��0�������%����b� ��������0�������

ha� L����<���1��%���;��R�b�%�����������������2;�������F����S���)� ���1T

���B������Q����K������:����[�����������Y��b� ������)����0��\9��$7������1��%���;

��*��1��%���;����0��5����B���I�����'��5*���R��" ���:���[���; �Q�����<�����������p

���������������'��10���C��������0��10�1T����B���p��� �����������;�F��1��%���;�*

��� :���B��+�������b������bS%�!��J����'����:����[��1T����B��)� ������1�Q����-&�

�����F��1��8����:���" �1��%���;���"�����bS%�bj�������Q���)�;���"'����(�

�B����������5*���"�������0��5�7���H ��O�5*������7��;��������$��/��7�5*���R�b�

��������� :��F����;��������M�����F����S����0���&��e�%�����.���R���0���&����

�0�2;�Q���������:�����X���������'��+�����<���b� �����7��:���#��$���5�����P��; ���

�P�u}|NZ�u-�

hc� N�"O�����"O��7����I��1��*��)� ������������� ���P�����H��%C������

��������%�2;�������F���� ���<��6��=�)�*��+,���9��� ��������$����������Y�

)�*��+,���9��� ������J����U���N�������%��� �5;���P%�� :��F�?�1�Q�����; ��6�

��5&�)�*��+,�Q�����"O���2;�������F���0���";��" ������:���[��2;��2�����

���������F����*��b� ����������#��$����5��������)�*��+,��H��+" ����e�%������

���; ���5&��>����^��������1�Q����:��;���������; �+�%��P����j���'����F�

��������%��� ������2��$���%�������1��%�����Q�������2;�������F���" ���<��

5� �X���F��o���;���4]�

:��4����� �������.��2 � ���<��D ��������

hf� ���������I��1��*��)� ������2;�1��*���; ���[�������������������; �^�

!�%&�����)� ������+�:��)�;���0��������������������%��5:������; ��; �����������

Page 37: Handbook management project

29

�������*�����$��D���Q�����"O��7�������)� �������� ��" ��:��������o�����<���a

2;������������; ��-$���:��2;��J���+����W%��C����I��1�������B��+ ������������

���������������J���*%�5*���C���" ��%$���:�����+ ��9��2;���������9����<��B 7�e�%

����������*�����U�������������)� �������!�%&�����!������)�*����1�����O��

hh� N����0��p������H ���������������)� ������2;���������I��1���!�����5�

�B%7���.���B%��9�!�������X��:����1s�1�!�1�>���; �1�Q�������+�%��" ����!�

�<���������5H����O��N������<�����������"��B 7�e�%���������F��5������; ��H�

�I�����������������!������C���;�%&����*���������*����7�������C�����$��

��"������1��%���R��(���C���" �/���%$��9����"��%$���:��5;���F��

>��Q�=��0 ������/�

�ll� ��%$���:���2� 0��2;�1��%����������9�+�������J��������" ���������

��������C%�������������p�!����+"��,��J���+J�������H���I��I�%.�������9�!����

b* ��;���W%�!��5����������*��)� 0���; ���*%������������9���Q���$����%$���:�

�� ��9���+��������%�����.���R������:��2;���������������������:���'�������/���

��9�����������������������5��������1��%����������9�5;���P%����$�����2��$

��;��)� I��%�;��U%�����������������$D�1��%�������*����������������"��H�7����

����H�����������F����;���:��10��)�*����������������� ���P��D�1��%������ :��F�

��; ��6���&�����������D�1��%����������9�������9���@�9��$?����+C�7��#��$���bS�&7���

��9���������C�����+�:��+C�1�AD����1��%����������:���������7��9��$���"�1��%�����Q��

����2;��������:����������$���������O�

�l�� `��������7�e�%���������F��+B��������������9�F�����0������������������

�����F��+�:���$���6�5�0����Q��������I������9�����H��*��5:��!�+�:��)�;���e�%

���������:��b� ������%(��������7�+B��5*���1:����5�����;%�10�������9�����

����*%�5*���W������Q���������"O���b� :���" �B����B���e�%���������8���F�

�6��=���&��K�������1s��I�1��%����������9������;������%��$�1��%����������9

���%&����5&��� :��%Q���I�1��%����������9��; ������5&�2;��>����^�������

�'����<����&��� :��%Q����9��� ��1��

�l�� e�%����������:���U%��k�*����"X���2;���<�����=���;�������� ���P��

1����;���0�����������1��%����������9��N������� ���P���!����������7����

��F���R���;������������.����������Q��������C��%=�����p����*����B������������

�2������I�5H��1s������9���;��>��������\'���� ���P���!�%=������; ��6���R�1�!�)�*�

+,�����5X��%=�����p����*����B��5;���F���" ���I���E�����S��5�0���&���2;��5&

��B�������9�������� ���P���

�l4� ` ���P�����S������������+��%&���C���� ���P����������!���;�������������

��F���" ��9�����:�����X�1����+" ����������Q��������p����������@�9��$7��Q�+;���:�

%j��1�����H���p����A��i�I��1��*����;%���0��2;�� ���P�����S���������������5�0�

"'��9���1����+" ���2;�%3��+�C��Q��������R��" �����������i��1��%������F ��2���

��9������ ���P�����S�����������7�e�%�����������*��1��%���;�1����+" ���Q��

���������0��p��������������"'�1�����;����������������F��

�l]� ��5��������1��%����������9�2;�e�%���������5;���P%?�+�;��K���<��

��=���;���������9��� ������";������ ���P��7��*%�5*��+B�������/��9���b�@�����9

Page 38: Handbook management project

30

�; ����+" ��A���$��$�����%$��9��+B�������������b�������9���� ��+��2;����

�����F�7��*%�5*���W�����I��1��*����;%���0����������$����0��10������0��)� �������k

1g��"��"��H����*��+�;��K�����*������!������)�*���H���I�%.�������9����)� ��

���0��10�������0��5�����Q�����<���b� �����G+U���.�7���%�����.���R������:���������

�'�����������������'��������������������F��Q�������2;������

1��RS��2� �/���T�2 � ���<

�l_� ��<������7��)� 0��������I����P���; ���������56�1��*���; �������F�

����2;��������"O����" ��";��;��M���;����C����I����:���[�������������<�������

����" ��:���k������������������; ��N� ����:�7���2��$��J��1��*���; �+C�����������

������������������ �)� 0������������V;����B���;��1���1��*���; ��" ���:���[����

��"'���O�����%����1�0��2;�+F����*��������F����:����S�������

�la� ����������+�Q��%����%���������I���J���M�1��*���; �����'�������������:�

�����0�2;�������n:��C����!7�����������8�����*��1��%���;��" ��W����1��*�

�����:����/�� ���'��%$��9��2;�1��*���; ���:�����X�!������U��F ��2��I��9��

1�����0���������)�*��y���B 7������������p����0��+B��%&�����������)� �����7���S���!�

:��F���J����I���M�����1��*���; ���*��1q%���S�������+�����3��� ���9��� ��

�lc� `���������J����I���M�1��*���; ��� �5;���P%�5����<�����=���*���������:����[�?

@�A���2��$���;�������������0��@� !7�����A�7��bD�@��A���2��$��������*�+C��@!7 �I�!�7�7��bD

@���A�;%�10����*�@�)�� ��7��bD����@��A��C%�=������������2��$��� ��" ��"'����(����

��0������������<23����?���@�� � ���;��,�)�����A9�����+������ ���"O����" ��#���'�

�����������������/����'����"���*���������; ��;��1���1,������������; ��N�����H�

��[%��� �8���!��%(����[���I�����b����J����I����������+������*���#��1q%7�5�

����;�������2;�������������"����%C����� :��F���������*������9��������b����#;

�6����"��9���$��7��������

�lf� -&�����%�F��+"��,?�e�%�����������*��56�����%�%&����5&�������������%

��5*���I������J����I�����������'����=��>�����%���������� �����I���J���I�2;

5:����; ���S���1��*�������56����������p���:���[�������C������b����J����I���M

����P��5:�������7�1��*��M������������-&����������%�1��+����[��5�����B�

��B���10���C����*�������8�����"���0��5���������1s������J��e�%��������

bS%�bj����"O���b� :���<����<����#��$������������������Q��������� �+�Q����*�

�" �����������J���+J�5X�������J����I���B%��R�*����X���0���&�����������I���.��2;

������e�%���������8�����*��������k������J��1��*���; ���$����&�������� ��0�

�C��2;�1��*���; ��p�)� �����������������������; �����;���!�1�Q����������������5H�

1s�1��*����*�����������

U��Q�=��0 ��� A ����<��5���������

�lh� e�%���������F��b� ���������2��$�$������I�bS%�bj�������:���[�������

��; ��6��������������u�*������:��=��1g�+"������������; ��6���" ��I�b�H��������

���[����B�����������&����0�������97�+�����<�������H��+" ���1g����B��8�����"

*����"X���2;��J����'��+ ��9��1s��K���2;�������N�������"O���� ����������; ��6�

�� �+�%���; ��6��������6�������%&��������1����*���" �������������:���[��

Page 39: Handbook management project

31

��l� �8����:��������;����2��$�������9��������0���I��5"'������������; ��6�

�����.���������S��� ���P������;����������������������������H���; �������F����:�

!�%(�� :��F����; ��6��������������!�����bS%�������������������I�%&���9��$�%(��

-K�� :��F����; ��6����*���" ����������6��>���1,G�����j���<����<�����; ��6�����

����7�+"�������P������:�������" ������������+�������1��%�������S��%&��������������

�����H���������F��b������%&����� ��C%��M���������������������+�����d��1��%����

��*����S�����������%p����2;������@bS%���������%A��e�����=����2;� :��F����; ��6�

��������������6��>���1,�����:���k�10��)�*�����/��������6��>���1,�8�����"��P���

��; ��6������������-K���#;��6��� ���P����I����*���" ���;%���0���j���'����6

�������P������ �

V���$��)/��%�������W ��D������� ��(�X��")�2��

���� e�%���������!�������*�������� ���'����������; ��6��=�5:��������5&

% �2;�����Z���"O���+����������"O����;%���;�%&����F�������!�������������������

��������������&���2;��K�!������H��)�;����K��������'�����������Q���2;������

e�%���������8���!�������*��+�%������'���5:��5��*����"X����; ��"X���+ ���M

�������"������������������������� �1�7���>����^����������������)�;��+B�

10���C��)�����;7��5&������9��7����)�;��!�� ���P���2;���������; ����7�

����������������1��/������%����5&���B��2;���������������� 7��5;����I�

���������7���6��=��#��$��������5&�2;��K7�����"���;���"��������*����"X��

�M���������*�Q����J����!�������

���� -&������H���I��.����*��������1�����������������!������W%��������F%�1��%

����������0��2;�e�%����������i����^�����M;���H���I��� 7���I��)�;����K���+����*�

�����U�%���+�:�����������������������;��5:���-&�����������+�%�+���";���6��=

�; ���)�;��!�+�:��)�;������)����<���+B��10���C���������7��; �9����H��+����"O��

b� :����Q���5������K��I��������H���I��* ������!�����F���0�������;%���;�2;��K�

Q��>����0����(�2�=��0 �������

��4� e�%����������P%�����bS%�bj��+C�7���;�����;����1��%�����Q��������;����"

��0���������������;����C�����������������e�%���������+����C���&����9���7��2

�&������+�:���$�2;�e�%�������������*%�5*���W���������" �������������J��

��O����;�������������C%�������������p���D��������������������=����" �� :�

F���I��H��+" ������)� ���1T����B���u�F���� ���<���5� �%&��������%�2;������F�

�" ���%��������H���I�+�:��)�;���'��Q�������%�������1��%�����������R��P%

����bS%�bj���M�)����<���+B��10���C��������0�����������������������%�������1��%����

����7��%.��F����%�������1��%�������"���O����;�7������9����1g����B��2;������

��]� ���.����%�2;��������*���" ���%�������1��%�����+�:���$�5;���P%?

�� ��10���C��Q�����������7������������9��������+��2;��10���C�

���b��������H���I�!�1�*��>������������

�� N6��=�����7�5����9��������������C���&���2;���5&���W%��*%�5*��!

�������:���'���2���<����&��� :��%Q������>���+���������1�����

�=��>����"'���� ?

Page 40: Handbook management project

32

@;A +B��+�����<������������9��+�����<��D

@5A "'��9��������97�+B�������/��������7�������9�������9�����C�����

�����9D

@A ������9���<����<����������������D

@�A )�*��+,�������9�����������@)�*��+,����+���7�1��%�������"��M���;�

�������+B��5���AD

@SA )�*��+,�� ���P��D

@�A )�*��+,�1g����B�����b� �����D���

@�A )�*��+,������*��

4� m��%�����1g����B������*%�5*������������J���)� ���1g����B��2;��2

�����

]� e�%�����"��H�7��*%�5*���"��H������������J������I��1����������� �

�P���

_� `�C���&���%�;��U%7��*%�5*���%.��������p�%�;����=��� :��F��2;

���������������S����"'����(�������2��$�2;������������������

������ �1��

a� ����2��$���*������7��*%�5*�������������;��������9���b�����J��

��O����;������*%�5*���Q����K�����"'����(�������2��$�2;����������

�������������� �1���I��J��1��*���; �

c� x� ������Q�����<�������������+U���.�����0��5�7��*%�5*�����������

��C���&���b� ���������+U���.����/�� ���'�����:����[���p���V;����B�

���� :��F��2;�� ���P���

f� ����2��$��� �����;���B�������5;���P%�+B��10���C�������0���I����0�

5��������������1�X���&��D�����H�����:��+����������� :���B��+���

1��F�����0���������1��%���;��B������������C���&����������"����+;�D

�B���������#����0��5�������������D��B��� ����"'����(���B���������

5*���"���7��;��������$��/��7�����������1��%��������������$��/��7

5*���R�b� �����D������C��Q���������B����������5*���"�����; ������

��"O���#��$�������/���1�D��� �����;������X��p��������������

��������"O���#��$�������/����P%������5&������*���p�+U���.�7���$��

$��.�5���7���$��/��������;������0��5�D�������E���� :��F������

�9�����"���H ��=�����B������������7��=����M����1�0�"'�5*������7

�P����5*�����%����1��0���C��

8�����������������0����(�2�=��0 �������

��_� e�%��������������5&������F����%����+�:���$���0���&�2;����C���&��

�����1����;���-&��������C���&����E�F�����1��%���;������1s�5W���%U��8���!����

b���B���" ���0���&����������0�����0��10������0���" ���0�������X���$��X�2;������"

�H��X��"'������7�e�%���������!�����#��C��������0����"O�������X��!��; ��6��=

��� 0��Q����������1s�����C�������2;�%<����e�%����������:�������1s�1��%

��;��5*���R����0��10�����9�������1g����B��@�9��$����;����C����������������0��10�4l

��F����>%7�al���F����>%7�hl���F����>%��������/��A��i����'������0��5��)�;����K��

�;����" ��0��C���C������% 7�e�%���������!�����#���5&��; �!�����1,�� �

�P������:������$��3��� �5:��������������������1��%���;7���.�����������1��%���;����0�

Page 41: Handbook management project

33

5��5W���%U�7�!����� :��F����:%��5*��5����5W����>��5*�7���F����%�����.���R

�����&��5����2;���"��H�����������F�����5������*���" ��K�1g������5&

�����)�;����K��7���"�e�%��������7���!���%��������7�������%����Q��

��"O���2;�������:��!��6���B��1,��; ���B����<����������H�����Q��������;�?

�� +;���&��7����0��5�������� :���B��+�����0������#��$����C��Q�����"O��D

�� Q��������p��������������������� D

4� ��H���I��; ���� ��7�����5����������0��������; ��10���C�

�" ��C���;����1�U���$��������H���I��� �@5;���P%���H���I�1g

���B�����;������������H���I�*����"X����0����������������;������0�

5��5:��������1����������AD

]� �����V��)�;����K����" ��.���;����������*�+O���; ����*�����

�" ����������!�����*����"X����0����O����;��� ���P��7������9��;

�H��+" �����C���&��D

_� �10���C��Q������������� ���0����S�D

a� ��"O���0��Q�����"O��7�5;���P%�*�%$��9�����10��)�*�1��%���;D

c� ��&��!���� ���5W�����������C��)�;����K��D

f� ��&�1��%���;�Q�����"O���2;���5&�����D

h� ���I��1����Q�����"O��?���O����0�7���I��1�����H�7��������/�� ��

�:���$��*���Q�����"O���������������H�������+������"O���b� :�7�5W����<��

*����I��<����<��7��H��+" ��������0���&�2;���������$����"'�1��������5U���F������;�

�!���0���������S�������1s�������)����<�������������NH��*�*���!��:���; ���'�������

��U���K�7�F��������� �����U��b0���J�����S���J�����<������Z�*����$��+��������5W��

�=����Q����������������*��)� 0����;����H���; �1��0���C��� ���P������+��%&��5&

��B��)�;����K���2;��5����

��a� e�%���������F��������+B���1:���+�:��+C��k������@��"���U�7���"7�����

���C��������A����+�:������'���"��H�7���������H�����������F�7�8�����"��'���������

�������������3��� �5:���������e�%���������F���9���7��2��&����<%�1�0%��5���

������*��)� 0����H���I�2;�������M����)�;��!���[%�)� I��;�����������6

�=�5:�����������+"������+C���10��)�*���;���6���'����6��=�5:���������� �

��c� i��1��%���������7�e�%����������:���B���$������������1��%��������10����

������ ��������1��%����������������<����R��C����I��1������������+�����<��7���

+"O�����0���&������C���&��7���S���k�����0��5�������� :���B��+���7���%���������97������

5�������9���^�����������10����������5;���P%���6����10�������"��p��I�B��X

���F����:�������������������� ���"O����" �����9������X�������+'��������

�����5W����; �X���������V�����

��f� -&���;����^�)�;����K���2;����������1��%����������+��5���&����'%����5;�

)�*��+,�������I���H���I�!�1�*��>���b* ��;�� ���������� �1�Q�������H����Q��

���������9��9���b���"���!���������H����Q�������1�����O��)�;����K������Q����

)�*��+,������� F���0����Q��������I������9��R��" ���;���������������C�����������9

2;�����������Q��������� ��" �������B�7������+�C�����5������S�����������%p

�����2;���H���������;�Q��������nd7�%.��/����������1��%����������8���!����

�#��$���/������������%p�����������%���������97�+B��+�����<��������%����+�����<��

����������+B��10���C���������"����+;���y"'���� �+��%�����K;��I��+�C����Q�������%�

%3�����������!���������H�?

Page 42: Handbook management project

34

�� `��������1��%����������!���������H���������������C�����������9

��������Q��������;�?

@;A ������������.��%�;����0��5�������� :���B��+����@�p��.����"����";

�" ���;������AD

@5A �� :��F����;��������M��"��H���; �������F�D���

@A ��5*������ �Q���+�%����������;�������+"���������5&��>�

��^���������; ������������"O��2;���������������&�

�� `���������C�����������9������!���������H��������������1��%����

��������Q��������;�?

@;A ������:���M���� �+B��5��������/����0����� �5����������C����

�6��������:���9����0��������C�D

@5A o"������*������5&��>����^�������7��B��� ���M�5����2;�

5*������ �Q���+�%����D

@A N�����C��������:�������0�����'�������/��������D

@�A N�I���r��!������;�����������D���

@SA ��1��*����*����;���������S�������.��%�;����0��5�������� :���B�

+������"����";���B���" ����0��5�������� :���B��+����

��h� �!�%&�����Q���$����1g����B����:����[�����e�%�����������%�������1��%

��;������������������Z��Q���$����1g����B�����1��%����������9����+�����<����"

��'�������������0�����������������#����������0����; ��;���1g����B��+B��10���C��1��%

�����������<���5� �X���������%��\'����+B��10���C�������0��5;���F��!��&��*���

��9����+�����<��7�Q�������%�������1��%������R������1s��������@��"O���+������

����A���0���&���������:�������0��'��"'��9��������������5;���F��

��l� ���������#�%�:���*����9��������9������0���&����������'�������9������/�5;�

�F������6��������9�1���������������N9���������0���&�������C��%&����� �$������^���V�

��*���9���������������/�2;����F�������; �Q��������������������p�����������

������������������!��'���6��������/�2;������5&�Q�������������p��" �+B��+�����<��

��*�������������������� ��!��d���:���+���@�K��+����������; ��6��+�����<��A����5�0�

�������+�����<���5���" ���; ��B%�������� ��!�@�M��Q�+;��; ������������1��!����

�" ��� ����6��)�;��P������I����������O����;�A��i��b������������C��������97�F����

�����6���������������/�2;�Q��������p��������������"��" ��9���X���:���'��������

�����0�2;�Q��������p������������@�=�+�7�������������0�2;��1��*�������:���0�

��� ��!A��d���:���+���@�K��+����; ��6���I������9A����5�0��%=��&�����" ���; ��";

����0������0����O�����%��!�����������#�^���"'����(���I��5"'��9�������+C����

��9�1�������������������

���� -&�����������%���)�;����%���� �����+'��2;��e�%����������������

�����+��1��%�����Q������������������������������&����������@�=�+�������6

�=�2;�5:���; ���������7�������C����"�u�^���Q�����<���Q���&��A��������Q��

��������������������5U��5�&������������"O���+��������Q�������!����������VD

�" ����������&����I���;�+,��; ��W%�X��������/����w��+��������<�������+���#

�$������I��+;���&����-&������H���I��.����*����"O���+�:��)�;���0��1����+" ���Q��

����F����������7��9����9���b�2;�"'��9��������9�5;���F�7�1��%��������+" �����

�����9���� :���B��+�����#��$���������Q������7�����������J���+�����<�����O����;�7

�H��+" ����������J����C��2;��5����2;���5&�������M����;����%�������w�

Page 43: Handbook management project

35

+����e�%�����.���R��������������"���0��� ��^���V����*��%H�����I����O����;����

10��)�*�+���[ ������9�+:��;�����D��� ����:�7�e�%����������(��F�������������%

���Q��������������������:��� ������0��10����"'��9��������9���"���Q�����"O����p

�I�B��X���:�7���������H�����1��%�����1������9�+������������� ��1��%���;�Q��

��"O�����"O���b� :��@!�����+�����������A��'�����5&�!���<����&��� :��%Q�

��W%�b�%������0���&���������:��

���� e�%����%.��1g����B��2;�������^���V����*��!�%&��+�C���������&����"

+B��10���C��1g�+"�������� ���P����'���"��H�7���������H�����������F����*��)�

������k�������W����K��R�������������%��I��H��+" ���1g����B��2;�Q�������������

�;�� ���P���8���F��b�������5��������1��%�����Q����������1g����B���R��"

��;�����;�5X��%&��5:���" ��E���������5:�������C%���*�����$����5����������

�#;���;������� 0��1j%�����������������1��%������; �����0���!���������H�

+" ���Q�����<����N� ����:�7���I��)�;����K���+�����Q������1g����B�������C���&��

��*����B���k����������F ��2�������� ���P���

��4� N�Q�����"O��7�����e�%���������+B��10���C�����1��%���;��H��+" ��7�+B�

�;�������������&�������F����;�����;7������������5����10��)�*�1��%���;�������

������C���&�������*%�5*������������J�����S�����I��1��*��2;�� ���P����"

�K��+�������������������� �����������@���� �A�c���!���7Z�L�A����" �+C�7���������

���������� �������������@���� �A�F)��!)�9�L�A�5;���P%�1��%���;�5W���%U���5*�

�R����0��10������0�7����0��5�������� :���B��+����������1����0��C�7��!����!������������"'

1����#������7�1��%���;��%.�������1�����;����������1��%���;�+F����;�1���+U���.���C�

Q�����"O�����������5��������1��%������H��+" ���^��5;���P%��B���������#

��"'�1����� �����;��������C���&����"�������1�7�1��*��������&����#;���;

�;���!��0��^��5H��1s����0���!�������u�*������������H��*��5���������*%�5*���H�

+" ������1��%������H��+" ����� ��������������O����;��2;����������*%�5*���*�

��[%�����/�������������J�����"�10���C��������=����)� ���1g����B��5U�

5�&�

��]� i��1��%����������9�����7���0���&�����H��+" ���1g����B�7���"'���:��e�%���

�����F��������9������:���+��������������9������0���&�2;��������"����9��

�������5������Y��5W����P�����X����������#���F��������9�����1��5����)�;����;�

��C����"'��� �����#��$���/����'��10��)�*�%'����H�����b�+B���b���"'��7�����

�C����"�����>���+�:���$��������" ��)�������9��; ������*%����+�:���$��\9��$7��C����O�

���%���H������7������!������" ����"'�+�����<�����"��������9�+C��5���" ��)�Z�)�;

��I����;������H �������F���p��[ ���;���Q�������������%&����;����C�������!7��!�

��1����<������+�����<����p�5����; ��6���C%���O�7��(���0���:���+��Z���I���� �!

�����" �����b0��1���Q�������)�; ���X�+C��+�����<���5;���F���e��*����������p��.�

%�;�5��+S����;���8���+�%��" ��)�������9�����������^���:���+����I��H��+" ��

1g����B��!�����b��������Q���)�;�1��%���;����0��5�����Q�����<���5W���%U���; ���

�C ���#������0����S�����Q�����������:����[��1T����B���p�)� ������

��_� N�S���k���������:���+���5W�����H���������;�Q�������@�ndA�@bS%����

����%A��R���J���<%��;����F��Q�������$������� ��;��;��+���������10���C�������97

+�����<�������H��+" ���1g����B���NM��� �e�%���������F�� :��F�����%���

�=��>���b��������� :�������2;��������;��+����� ��L�;��!7���H���I�2;�)�

Page 44: Handbook management project

36

��<������������������R��" ���������������������%���*��)� 0���" ������Q��

��;����!����NH�����:��1�Q�����*���H��*��;��+��������9����+�����<����I���� ��;���

�<�����������:%���K�����"����������;��+���*����"X����'���%8����C���&����9��

��*���" ���*��)� 0����; �+B���=�

��a� -&�����5����������*��)� 0��!������E�+���>����>�����H�7������Q���������Q��

����������%����!�1g��>������������0���1������!��H���I7��'��+V��� :��F��+��

��<����; �1g����B�7���I���E��������������+�����<��7�!������[��5����"'7�������0�

+B���+�P��������� �������Q������������������;���������"O����;%���;������������;

��������"O����;%���;�������'����6��=��; ���������5:����������!�����1�Q�����*�

)� 0���" ��H��*�%K���H���IZ�%&�������H���I�!�����F����*��!������I���E����I�+��

��<��7���C%����Q������7��; ���B%��9��H����B��%=��H��+" ���1g����B����H������

���89/�C� ��� ���3 ��!��������

��c� N�������;����C��+B��10���C����������������0�7�e�%���������F��)� �����

+�����<��������2��$�+B��5����������=���� :��F��2;����������7���������;

���7���6��=�5:��������1�����*��9����������������������"��p��I�B����"'��� 7

��Q�������F�����0�����5������0���&��R���; ��6����s���S��5*���H��2;�����D��<��

��=����%=��&������0��2;�5����8����R�5�0���6����s���S��H��)�*��+,���B��5����

i�I���� ���$�,��W���5�������e�%���������F����*�������0����������'�������

5�����6���� ���#��������5&�H����:��������������������0�������$��$���

%$���:��1��%����7�e�%���������F����������Q��������2������0�������J��e�%���

�����b��������; ��" ���H���I�2;�������������<%�����*��)� 0��

��f� �:����;���6���I�%=��&������0��2;�5����8�����"����1s�5�����'��%3�

��!%���B��5���Z���"O���#��$�������/��D������������R��:�� :��F��X���;����C�

�F��2;�)����<�������������������:��F��5�����M���"��H�����������F��8���F�

�" �)� �������k�������� ���P���1,��'���M��������" ������<������7��5������

�H��*��H���:������H�����Q��������I?

�� Q��������9����p��������������������;����C��+B��5���7�������C�

��"����0��10�1g����B�������0�7���[��5���P����%O����F�7���������P���

��F�7�����K�����������U�����F�����Q�����<���b� �����D

�� �����0��; �1�*��>����10���C���; �+�����<���5;���F��5��+������

��� :������D

4� �����:��2;�����7������*�������1��*���; D

]� ������9����H���I�5;���P%��1�*��>���*����"X����0�������9��;

+�����<���@�9��$7���� :��������B%���Y�������%�;��U%������*������7�1�!

1�>��������B����Q��������M��������"O��7��; �1�Q���!��������:��������2

��<����&��� :��%Q�AD

_� ���������������S�����I��1��*������������+��������; �����2;�5:���;

������������������D

a� �<����<��������9���2;�����D

c� �10���C����������������;����C��+B��5������0����S�D���

f� �I�b�H����C���&����M���������5:��������

Page 45: Handbook management project

37

���&���J���+, ��O�<F �����2� ���2�3

��h� -&�� 0������Q�/���)�;����K���+�����0��+B���" �%���)�;�������;���6���.���R���

��"O���b� :�����;��������������������������������������&���;���6��,�1�0����

��J���H��*��5:��+�%�����!������)�*�������������������T;��$��"����=���2;��K

��S��������������; ��; ����������P�����O����;����!���b�����������*��)� 0��

�H���I�*����X��������������������i�I��)�;����K���1��+��e�%��������7����!

�" ������H����9��; ���:���[��2;������������I���H���I��������H������7�F���&�

�F ��2�����+�����������H���H��*���Q���������S�� :��F�������J������������������&��

%&������������������;����!���

���������<3 ����������� E���� ���������&�' �( �

�4l� N�S�������1s7�����������#����!%�Q������'����;���6���'�����������������

��������������6���)�;����0���&�2;��������������;7�����������8����r�������#�

��!%�Q������.�5��������� ���J�������������������I���H���I�1����;��+�:��)�;�

�0���������������7�������C����"�%�;��U%7�+B��5��������7��������1g����B����

��*�������

�4�� e�%�����������*����[��5���F ��2�����!����0�����!%�Q�����2;�����

����?��3��� ��I�������9��������!%�Q����7�������C����"����"���������+�:�

+C7����X��>����^��7�����0�� :��F�7��3��� ���������$���"�1,�����[��5���r����P���

�������+�����������$��$��������bS%�bj��+C�D�+:���"������<�����*��+�B���'���������:�

2;����������7���5&��9�����2������5&����������6��=�����+���+�%����D��U��b0�

��� 0����>%�Q�����"O�������D�����H��5H��1s���Q�����������3��� ������" � :�

F�������J����!%�Q������������������%��$��d;���!7���*���#���5�:��5*����*�

+�B���; �5*��������'����*����B�������������"O����;%���;���&��K�����F����0�

������������&�����0��������������������H���I��p��" ���!%�Q��������*

���B��

�4�� y"'���� �+���;���������!%�Q�����2;�����������!������'��5:���; ����

�; �������������������������;����C�����������2;������

�� ��!%�Q�����5U���F������G�������<�������

�� ��!%�Q�����������

4� ��!%�Q�����)�*��+,�������9���������.�5���

]� ��!%�Q�����5�������������������

_� ��!%�Q�����bS%�bj��+C��������2;�%&���"'

a� ��!%�Q�������*�������1��*���; �2;�%&���"'

c� ��!%�Q������I���*������

xS%���:%����������$��I����!%�Q������� �

$��� '(�#��)����*����+����������,���-� ��

� ���.�����

Page 46: Handbook management project

38

����D �+% ��� ��� �C!�����W ��D�������

�44� ��; �1���������+B���>����^�������7��:���6��=���'��������������"'����I���

�������5&��>����^����\���+�%��� �����!�,����T;������'����������5&��>�

��^���������";���;%���;�������[��5�������[%������������u�F����'������������

�"'���!���������������'������� ���J��2;��������:���������������5;���P%���&�

������"'���� ?

�� %$���:�����%$��9��2;�����D

�� ��C%���7����F��Q������������;����%�2;�����D

4� +�����<�����O����;������D

]� ���I��1��*��2;������������; �������*����B������D

_� �6��=�)�*��+,�����D

a� �����9������������P�������� D

c� ��0��+" �%�;��U%�����������������$7�5;���P%�*��)� ������2;

���������D

f� ���2��$�����6��=�+�%������'����������5:�������7���6��=����

�������;%���;���������D���

h� �+ ��9��1�����0����bp��&���M������

������������������"'����� 7���5&�2;����������������������8����R�!������"

%O����;%���������+'���KG�&����*���I��+T������1����;��2;��������������

��������������6��=7��C����$��X�2;������������; ��C����"'�����; �

Page 47: Handbook management project

39

�4]� ��� �����;���B������������+��%&��%��)�;����K���2;����������^���V����*�

!����+B��10���C�������[��5�����2��$���; ��M�5;���F�����!����������������

1������"��B���������#������ �����;���Q�����<��7����0��5���p��������������

@�����A���"O���#��$���

�����<= ���� ��"��� �����9 �( �����

�4_� N�������%�������I���������������;������0��5�7�Q�����<���2;���������&

�I�e�%����������N� ����:�7���������"O����;%���;������1����"��"��H�7����

����H�����������F�7�8���������������%��I��9��������������2;��M�����F�����

��:���5����2;��K���!�%&����O�����%�$����7��C���!���������%�2;�e�%�����������

2;��������F��������R��H%��=������" ��� ����;��������������B��������;

@�����A���"O���#��$�������/����\����� �����;����������%���"O���5;���P%�

0������;�?

�� F��AQ���/��:����D����� 0������B���H��5;���P%�����0��5����:���+w�@�0�

1�Q����" �+U���.���������Q�����<��7���;������0��5���p�b� �����A7�

������������0��5���p�+U���.�7�����X��p�b� �����7���$���$����

��������1��1�Q�����*��+��%&����F��2;�����X��p�b� �����7���$

�/��7����0��5����$7��$���$��.�5���7����:��+�����.�5��������F����O��

#� F��AQ���/��������������� 0�����������9���5;���P%�5*���R�b� �����7

5*���R7���"'����(���; �����"'����(���I��B����������5*���"���

���0��5�������������7���H �5*������7��;���%$�����;�������5&���B�7

�;��������$��/��7��;�������$���$��.�5����

$� F��AQ���/�, .���)���:����D����� 0�����1��%������B���H��5;���P%�

��"���������5*���*%�Q������7����0��5�������������1�V����&%7������z

���������&��������C�7�8�����"��������*���C�����5*���"�������0��5�

������"����������������Q�������7���5&���I��������" ������C�

��*���r��������B����������"���������������p������������

�4a� N����5&�Q�����<����B���H���p�������������R��" ��� �����;����S��� ���P��

��������+���������%.��/�!������� �����;��%&�������C���%$���:���+w����@�����A

��"O���#��$�����"'���.��;����� ��� �����;���Q��������9�����S��+�����<���

��E��� �����;����F���9���1����p�����������7�1��%���;7��C ���#�����" �e�%���

������H����B�D�������%&�������"O���� ��!������(��^��%&������;���!����V��" ����

��F����V;����B���#;���;��;��1����� �����;���N�Q�����"O��7�!�%&����;����C���;�

�������������F��b� �����G�+U���.�?��������F���(��������������%��I�Q�����<��

�P�����O���'��)����<��������%���������H����B������B���������#���� 0���������

�9������1��%������B���H���" ��� �����;��/����'����C���%$����0��5����:���+w

���Q��������p�b� �����������������"O����I���������������7�5&���B����;%���;

�� �����;���P%�e�%��������7���5&��>����^�������7���"��H����%����b�

����7��������F��+U���.�Gb� ����������C�������1T����B��2;�������0��C���p����

H�����0��5����������������" �)� ������������� ���P��7�����������:���B�������

���C�������1T����B�7���S��)� ������������� ���P��7��R��0��Q�����"O������1��%���;

$���� '�/�� ���������

Page 48: Handbook management project

40

���0��5����"'�1���1�X���&��7���%����1�X���&�������B���������#7�����"'����(���B�

��������5*���"��������������:���B�������

�4c� ����$������2��$��"'���� ������ �����;����������%?

�� m��%���;����0��5�7���� :���B��+�������+U���.�����0��5���J�����S��� ���P��D

�� m��%���;�Q�����<������������������/�� ���'�����0��5���p�+U���.���J��

��S��� ���P��D

4� �����H�����:��+�������������9��@����7��"'A����1�X���&����B������

����C ���#����)����<����B���������B���;��1����� �����;�D

]� m�X���&������0��5����������������B�����������C ���#���C���&����B�

����D

_� ��H����B������� �����;�����0��5�7�����������������X����5:���B�

����D

a� ��� �����;�����0��5�������^��7���$��/��7��$���$��.�5����������:��+���

����F����O���.�5���������������B������D

c� ��� �����;������+��������������������B��������P%?

@;A 5*���R�b� ���������5*���R�1g����B���p���:���[�D

@5A ����"'����(�������"'����(���B����������5*���"���D

@A ��'���������I����0��5������;���%$��5&���B�7��;���������F�

���0��5�7��;��������$��/��7�����

@�A ��H ��=�����B������������������H �5*������D���

@SA ��H �5*���=��7�����5*�����%����1��0���C��

���������%�5;���P%���"'����(���I������ �����0���M����������������0���B�������

���4+��- ��(��( ��� �� � ' ���F ��9 �(

�4f� N�������%��� ���������������B����������"����������p���������������&

�I���������B������Z��� �1�Q�����H�����0��+�������������������e�%���������!������3

�� ��:���;� :��F���� :��%Q�7������97����Q�������2;��������:���B����������"���

�����

�4h� N��������I����"O���� �7�e�%����������R���;%���;�b� ����������6��=����

�C�7��"'����(���B���������������"������<��������C��8���!����������"��H�����

�C��b� �������������������N�����%&��������"O���� �7�!������I�������C�������2;��p��

�0��C���I�b�H����"������<�����9��� ���'��������%.�������%���K��p�����H��

�������"��H�������C���R�b� �������"������<��������C���9�����=���������C���C���37

�"��H���I�����0��5�������C�7�+����1:�����+������;%�1�*������P��/���F�����0����������C�7

��'������������X������C����9��� ������<%�1�0%����5&������C���; ��"'����(�

!��2���<����&��� :��%Q��

�]l� u�*���6��=������C����"'�1��������������������i�I���� ��R��C�������K

��:�����&��)�;���������X��M�1����;���b� ���������+U���.�����0��5��/����'�����

������

Page 49: Handbook management project

41

���>����0����(��� ������)������������

�]�� -'���" ��";��;�������%&�������>%��F���� 7����C���&�����%����������

���+ ��9��2;�������" �����������1�� 0��1�9�������������Q��������� �+�:�

)�;���0��b������������+ ��9��%����� ���M�����7���%��������&�������"

������+ ��9���� ���������;����C����������7�����������%=��&�������&���2;

������+ ��9�������" �1������������������#��$���������e�%��������������+ ��9�

2;��������J��������������������������������5*���*%��C���" �+ ��9���p�����

��Q���)�;����$����5����������9��� ���C��%&�������;����C��2;������<��������

\9��$7���������;����C����[��5�������[%����������7�F��������B����Q���������5*���I

��������"O���"X���+ ��������I��1����1�����0�bp��&�������J��+B����������:�����X

!���������*��������������I���*��=���2;���"O���"X���+ �������'����������+ ��9�

2;�������" ���%�����R�5*���*%��W�����������"O���"X���+ ���" ���B������#

�$�������������������$�2;�������J�����S��%����� ��5;���F����!�������0������

�����:��=������������&����C%���O����W%�b���������C���&���F�����0����0�

��S���;��1����������������F������������I��B���H������*%�5*���C���" �+ ��9�7��3���

�����"������<��������������;�����0�����������"'����(�������[��5�������

%'��

�]�� ��; ��M��F�������<�������7�5:���; ���"O����E������%&����������������

����%���%��������������+ ��9��2;�������������������O����;����������*��;��1��

�����������������0���(��^��F�����0���i�������� ���*�������[��5���������������%

�$���%��������������+ ��9�����������\����F����;����C���������������7�5:���;

��*��B����B��������������%���7��������+ ��9�����Q��������I����I��1����1���

�0�bp��&����S��1������*����"X����0��������m����!��������������������%���*���B�

� ����Q��������I���������"O���"X���+ �������B��5�0�������������I���������"O�

�"X���+ ������X���9��2;���"O���#��$��7��0��F�D�*����"X���2;�������0����J�+ �

1�����0����bp��&�D����6��=���������"O���"X���+ �D�%���)�;����%�2;���������"O�

�"X���+ ���'������D��2������������������F��+�%������"O���"X���+ ����B���" �����

�����������$�2;������

�]4� ��; �*��'���F ��2������5�0���I���������"O���"X���+ �7���������������

����%���%��������������+ ��9��2;��������*����[��5������%.���'����H���I�+�:�

)�;���'��������B��+ ��9�������������������;����C�������������������H���I���

��"O����* ������5X��1�Q���!�����J�,��F ��2��0������5*���*%���;����������������

�$�2;������������#��$�������������������$�2;���������"O���"X���+ ���y�

�B 7��������������������%���%��������������+ ��9��2;��������*�����0��+B��%&�

���������b�%����������B��������!;�����#��$���������!;�2;���������"O���"X��

+ �7����+"O������&��7��I�b�H��������&���F�����0������*%�5*�������" �+ ��9��

�]]� i���������������F��+B��+�����<���������C���&�����%��������������+ �

9��2;������5U���F����; �1������������; ������$�2;������5U���F���� ����0�

��"O���"X���+ ����F��5U���F���M����F��������;���'%�@�9��$��"������<�������

$�����������������

Page 50: Handbook management project

42

����������5!�A�5X����������C���&����� ����+ ��9�������������"O���5U���F���H��+��

��"'�1�������������������5&�����������C���&�����%��������������+ ��9��F��!

���������B����Q�������F�����0�����1�����������W�����������"O���"X���+ ���p���B����

�#��$�������������������$�2;���������!�+ ��9���M������#��$����!����5���

��%��������������+ ��9��F����U���K����"����2������0�������B���;����1����;�

���;��<����<�����C���&��������0��������9���X��%*���)�;����K��7���J�������������

�9����H���I�������$����5���������#;���;�

�]_� e�%���������+�Q���" �%����� ���R��!����!������1�������3�+����%

�������������+ ��9�����������e�%���������!������3��� �5W����������j����0�

B���Y�����������+����2;�������������H�����+�����I�����������������$��p���;�

������+�����I�����������������$�%����������"O���"X���+ ���p��#��$����N����

��"O���� ���������������2;�����������H �F��!���; ��6������C���" ��+ ��9�

��"�%����%���7�e�%�����������*��+��%&�������������������"O����;%���;����0��107

�����������������; ��6���� �

����� ��� � ( ��( �����

�]a� N������^���5;�������;��1������������������7�������������������*����[��5�

5���������������������-$��9��2;�5����+������H����'����������U���K���I���

���M�1���5U���F���0��+J�����������7��������������������������F ��2�2;�)����<��

��[��5�������[%�������'��)����<�����������7�bS%�bj��+C��1���������%��������������

��������������J���;��5����K�!��������$�������������"����+;������������&���<��

5� �%&������&����������5���������������������n����������������������*�

�" �+B���"'������"'����(��2;�e�%��������Z�e�%�����������*��)�;����%���

����H��%&��5���������0����1���)�;���I���������<��7���[��5�������������

������\I���9;�%<��7��������^���a������1���M���� ����������������7������������R

+B��5��������������������2;���:�������������

Page 51: Handbook management project

�������

Page 52: Handbook management project

�������������� ��������������������������� ����������������������������������������� ��

����������������������� � � !"��#$� ������#%����������������� ��������� &�

�'��()"��*���#%�������������������+�,-��$.��/0��� �� �1���� ����������������� &&

����()"�,-��$.���+�,�2��/$��������#3��45����"�6�������� ���� ������������� �7

&��4�8��9� �:�����;<��9��"�=� �������>?@AB �������������������������������������������� 7�

C��D����E� �,-��$����+�,�2���$������"�F������ ������������������������������������������������ 7&

����D1�/5��+���G��H��I�������������� ������������������������������������������������������������������� 77

�J��KL��������5� ��$�M+���������N� ��O������:���:������� ���������������� �P'

�7��M�:��������Q�������� ���������������������������������������������������������������������������������� �P�

��P��M�:��������+� ��$���+��� ��#%����6���� ��������������������������������������� ��'

�����@O��R3��S�����R��T���5���!���+� ����������������������������������������������������������� ��7

����U�I� ��� ���+�,V����)���2�����$����+�,�2���#����-���< �������������������� ��'

��'��4���$+���� ������������������:��� 6���+� �"�����#�2��4�6��� ����� �''

������N� ��O����R2����-"��W� �����$.�����������������/�� ��)�

��������+�������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������ �'7

��&��@<��/E��<����� � L�����$�;�$��$�,-����X������ ���������������������������������� ��'

�������

������� ���

Page 53: Handbook management project

45

���� ���� �

���� ��� � ��� ���� ��� ����� � �� ��� �

Page 54: Handbook management project

46

Page 55: Handbook management project

47

���� ��� � ��� ���� ��� ����� � �� ��� �

�����������

� ������������ ����������������������������������

� ������������������������

� � !"���#��$���%���&����&����'(��� ��'�)�*�������+��������

� ,'�)�*���� ��'")�*���������������������

� -�.'��/���0'�1�%��� ���� ������� �� '���/������

� 23)�45���'�����+������67������� ��8��9�������$������� �� ����9���

�� ���: �

� ;� <��+������+�������1�%��� ���!= ��: >

���������� ������

� 2%!�������������� '���?�����'��'��$���3��'7'���$�+7��@)��A���%�

*����������

� 2%!������� �� !������(���.����������������

� ��'��������0'�1�%��� ���������6��#����?����/���B��'A'���%����A���7!�

� ;��������������C����7�������

� �� ���������6��#���'")�����������

� ;� <��+������+������ '���?��>

���������������������������

D>�E.'��0'������� ��8��9�F

� ;� <��+���7���*������G�������� ��8��9��

� ;� <��+��� ������� �����8�)H'������B�4 9���0'������� ��8��9��

� E�����'���B�4 9���67������� ��8��9��� �� )�������/���@���

� ,'�)�*����&����'(���67��� ��8��9�>

���������

Page 56: Handbook management project

48

I>�E.'��0'�� ������� ��&����������%��*�F

� ;� <��+���7���*����� ������� ��J'��/���@���

� ;� <��+���@�*C�)H'���: �� ������� �����8�)H'���: �

� ;�9)��@�*C���: �� �� )�������/���@���

� K'")���7�� ������� ��'�)�*����&����'(��4%!�����>

����������'�����3

Page 57: Handbook management project

53

���������

��������

���������

�������� ����������������������������������

��������������

Page 58: Handbook management project

54

���������

��������

Page 59: Handbook management project

55

���������

��������

��� � � ��� ��� ����������������� 1/�

�����������

�����������

�����������

4

7

3 5

1 2

�������� ����������������������������������

��������������

�������� !"��#$ ��%!"��&��'(�)*���+,���,���-����#$ ������&��./�0 ��!��0���'1�.� 2

��3 2��4 2��5���0����6�����78�%9�79��'1�.� 2����+�:+9��0�� 2+; ��/���6<�./�0 =

������ ���������������������

� ����������������������� ����>?"��!��0���7@ �2�9 � �A��78��,���-����#$ ����� ��! �

�0���B��7& 2=���C@ 2���0�� !"�D�E�.���# 2��$ ��F���CG 2���H�'1�.� 2�����0�

./�0 �7@ �2�9 ��5��)�I 2� ��J+��B��7& 2�.��&���!���0 �%&���+"K ��#0���79�

����=

! ��"���#�$������%���&��"���#�'�%��(>?"��!��&��.B 2�%�8+�7;���8���� ��0���I 2

������L ��!���!��(����K ����2�M<��0��2�<��7B ��6<�./�0 =�N$ ����2�5������+��&�

%�8+�7;�)�8+���< �� 2< 2=�O5���#�����G��2�< � P����E<�.C5��78�2�Q 2��K R�7;���-

'S���H�#<�)�9 2���G��2�< ��L �������78��! ����� ��&��./�0 =�TU���V 2��#V �D�(�

�B��7& 2F���8���� �'/��! ���! ���&��2�<��7B ��# 2��! �%&�:+0��#$ ����/�

��� ��!��U����< ���$ ����M� �,��%�8+�.�W ��&���I 2�����=� ��$ ����M� �,���# 2

�$ ���S���8���� �����! �%&�./�0 =

N$ ������������ ���

)**�

��

��

+,���������� ���

X����������X�

X����������X�

XNB��7& 2��X�

X����������X�

*�-����%����.�������

����Y���������

���Y��������

�������

����Y�������

N$ ���=���"���#�$������%��

��

�� � �� �� �� �� �� �� �� � ��

Page 60: Handbook management project

56

���������

��������

Z�8+�7;�.B 2���< �������A"��(����K ����2�M<��0���(���B��7& 2�:+< ��#[ 2��# 2

�4 2��&�� �������=���C��# 2��$ ���R��B��7& 2�����C<���8�%\��7L+�)����B��7& 2�

��C<�)�����3���!��B��7& 2����] 2���C<���8�%\��7L+�)����B��7& 2� ���C<�)�����3�^

�+"� ��K ��(��:+< ����2�M<� �����������!� �����������_��2�M<� �����������!����B�

)�I 2�7C`����8���� �a�7?"=�Z�8+�7;�)�8+� !"�)�I 2���H�#<�7C`�����+�#P 2��B��7& 2

���Q���8�7C`��%\��7L+��#C5��)����B��7& 2���)�����3���<"�)�I 2��_���B��7& 2����!

���Q���9���! ��! �������+&���!��0���B��7& 2��# 2��I 2���������<"�)�I 2�b�>?"

�!��&���B ������5 =���C��,"��c�%�8+�7;�.B 2���< �� 2CG���<��Q���8� K+�7C`���(����K

���2�M<��0���(���B��7& 2��6<��4 2��&���I 2������ �C 2�)�I 2���8�d0��7- ��7C`�

�(����K ����2�M<��0���(���B��7& 2��# 2� �M 2� ��������)�0�� �<+=

Z�8+�7;�.B 2���< ���!��&���I 2����.4 2�78��,���-����#$ ����/����� �#A���M+����+�7(�

�5�� �M 2�./�0 �7@ �2�9 �7V���e��#A��E��"K+��L+���(���`���0���I 2�������6<�./�0

�C 2� Q��L+� �C�'S�)�I 2��Q��0��.� 2� �+�7C`��.4 2��!���I 2����78��,��)���B��

�!�)�8��'0���_��)����I��9��I�'(��(���C@ 2�:+< �2�M<��0��2�<��7B ��6<�:+0��#$ �

��/����� ��&��./�0 ���f���B�=

� )/��#�OS�'@�7;�7C`��'1�.� 2� �C��&����C@ 2���� �78�d?"�./ 2��-����#$ ����/�

��� �./�0 ��5������7E��� K+�%,��7C`���0���(��:+< ����2�M<��0���(���B��7& 2

:+< ��#[ 2��!��0���I 2�������# 2��! �%&�./�0 =�>8��� ���[<�����0��.� 2�7QR

��L �.C5��7?"�'S� K+��0��� �M 2� �!�)�a��dC5 2�#<���C@ 2���0���,���-����#$ �

��/����� �����)�8+�'@�7;�7g���0���#�8 �%�8+�7;�.B 2���< ��'< 2�.B 2�'@�7;=�h+0

�#$ �� !"�'S�7C`����� ��! ��:+<�%<�%C5�=

<= N$ �� ���8���� �%C5��7L+���K i�:+0��#$ ����+"8 ��c�%�8+�7;�.B 2���< ��'< 2�'@

7;=��0��0���$ ����M� �,���S�%<�%K � 2!����8���� �����0���I 2�������!�%�8+

N$ �� =�)%��012���3����4"���5�0�"���#�$������%���6%���6/��#

�����������

�����������

�����������

��

��

�� ��

� ��

Page 61: Handbook management project

57

���������

��������

.�W ��(��:+< ����2�M<� �M 2��(���B��7& 2�:+< ��#[ 2��# 2��&���I 2�����

%P 2��0���.4 2��0���]���K � (���0���(�=

T_��.4�'<+�%C5�� !"��<�7g��Q��&��%�8+�7;�#j��@ � �C 2���C<�2�9��:+"���7C`�

)�Q�)�k �d0��7- ���(����K ����2�M<��0���(���B��7& 2�)�I 2� P���# 2��4 2

�&���I 2�����=�OE�.�R��l ���C<�#j��!����+��Q���9���! ���! ���(�����#C5��)���%\�

7L+��(�����<"�)�I 2��!� 2CG���<��] 2�)�I 2���8� Q��#P 2����+��0���(���B�

7& 2� ��!����# 2� ������������9���4 2�7C`���! ���! ���#C5��)����(���B�

7& 2����Q���8�%\��7L+R��<"���H�7C`����/����� ��(���B��7& 2� =

%= ZC5����<"�7m����f����!�%m�'+ 2� �M 2��(����K ����2�M<��0���(���B��7& 2�:+<

�#[ 2��6<��0�� ��������)�0�� �<+� �C��# 2�N$ ���=�O�����S���K���0���]���K

%�8+�.�W � �M 2��#$ ���/�:+< ��#[ 2��# 2�./�0 �'S���8���� �7C`���(���B��7& 2

!���9��7��'<+��(���B��7& 2� !��!�)�I 2���K �:+< ��5���(�� !=�OE�.��T(�

�B��7& 2���)�I 2���8�%\��7L+��#C5��)���T(�� ��! ���! ���!��$�T(�� ����

��+&���!�T(��� K �T(�����] 2�������+&���!�T(��=��Q���Q���B�R��(����K ���

2�M<��0���(���B��7& 2��# 2��&��./�0 ��m 2���8�D)�I 2�������+&�� Q� P�

�# 2��I 2�����F�'S�7C`��%�8+�.�W ��K �%�8+�7;���I 2�:+<� �M 2��]���K ��S���K�=

nj�#! 2�T(���'S��!�7�8��%\��7L+��!�T(�����!�7�8��)�����3���6<��! �%&�./�0 =

N$ ����)%��012��!�3����4"���5�0�"���#�6%���6/��#

�= o<+�)���7g��Q�7C`���$ �����5���! �%&��0���(����K ����2�M<��0���(��%P 2� �M 2

�]���K R�%C5����f� ��!�2B���%e��! ��! ��c�“�I 2�����” 78��Q�7C`���$ ���=��2!�#<��#��� 2< 2���H���G��2�< ��] 2�7C`��dQ<�%e��!���<"��!�7Q���G��2�< �'S�7C`�

%�8+�.�W � 2<"��#K ���E ���0��7CG 2��]���K =�p��A���9��0��)�9 2���G��2�< �7g

7C`�� K+�#<� K �)�I 2��V ��L ��5���#���7���G��2�< � M<=�q���:+9��6<�%<�%C5�

7�J+���H ��7C`����8���� ��#K ��$ �����5���0��� �'(���G��2�< ��E ��%P 2��+L ��!

7C`��������#K ��0���]���K =

� ��

�����������

�����������

�����������

��

��

��

�� �

� �

��

Page 62: Handbook management project

58

���������

��������

��C��,"�%�8+�7;�.B 2���< ���5���0���(���B��7& 2��_��)���:+9��6<��0���I 2�����

�Q���K �����5�� �<+��6<��&��./�0 ��! ���H �������r����+"8 �7C`����! ��.B 2�'@

7;=

s+�7�8����E ���6<�'@�7;�'��5��%�8+�7;�.B 2���< ���!i

3 t�H�#<��A���9��(����K ����2�M<��0���B��7& 2^

3 u�9��%5���������9�����<���! ���0���I 2�����������8��$�./�0 �7C`��d��� �C��&�

�m 2���8��`�� �A����f�)�I 2���9���!��&���,���`���0���I 2�����^

3 ��<"�������< 2����<���G��2�< �7; 2� �A���#C5��7?"�%P 2��0��7@ ��-���G��2�<

#�K 2�����U���&�� �0 ���# 2�'@�7;^

3 tQ���8�'1�.� 2���� �M 2�./�0 �)�0���f���B�=

� 78�6/��#

� �����������9%i��#C5��)���7��'?+��!��0������������6<�'@�7;� K � \��7C`���&��'(

7- �� 2�v<��!�)w����+��@�%9 �'<+i

<= T&��'/�)�� �D�_��T(���B��7& 2F�%�8+�.�W �%P 2��&���$ ���#V i�%�8+���-�'/�%\�

7L+��_��)�����3���6<��&���B��7& 2

%= TU���B��7& 2�7C`��%�8+�.�W �%P 2��&���]���K ��!��L ���G��2�< �78�)�����3�i��E

.����G�7I 2�%K��I 2��_����G�78� �,���,���CR��,�����+=�TU���&���B��7& 2�%\�

7L+��!�)�����3��%P 2��&���V 2��#V i��B��7& 2�x�7C`��%�8+�.�W � �C�'<+i

�= o@�7;��!��&���0���%�8+�.�W �%P 2��$ ���S��J��#,���/��2����6<��0���B��7& 2��!

:+< ����2�M<���3 2=�p�7Q�78���8���� ��0���#$ ���/��<�.4 2�'@�7;=

N$ ����*�:��0 �0�"���#�$������%����;��1<�����4"����:���6/��#

A

1.0

2.5

3.0

2.5

3.0

3.5

1.5

1.5

1.5

1 2

3 4

6

5

7

� �

� �

Page 63: Handbook management project

59

���������

��������

.= NB��7& 2�2�9��Ca 2��!��&���B��7& 2���H��< 2��E ���$ ����f��7C`��%�8+�.�W

�# 2�'@�7;�%P 2�7CG 2��]���K � r��7f��78���8���� ��&���B���&���B��7& 2�'<+

�]���K � r��.f��'S�)�I 2���8�7C`��%\��7L+�����5��)����B��7& 2�a���E<��#C5�

�B��7& 2�2�9��Ca 2�)�����3�=�NB��7& 2� !"�)�I 2��L ��5����G��2�< ��] 2� �C

������E�78���/����� ��!���H�7C`��7C<��!�78�79��%9��E �� �A��:+0 ��J��_���2E�=

7=�$�>

T&���E�.����+ 2���8���� ��#$ ���/��2E���#K �'@�7;��!��������+y �%-��!� A+��@�R���+y

%-��!� A+���-���!��+(���4 2��!�k ��9��<����f=

OS��K ��&��'@�7;��!�:+0��#$ ����1��!�'1<=�Z<��?+��e���U��#`����������S�'@�7;��!��!��@

'a�78�)�8����f 2��[���B��7& 2i

��"��$�?��0@���6/��#*������.������>

- tI 2������Z�)�I 2���8�%\��7L+

�#C5��)���x�)�����3���_��Z

���� ��+&�� �!� ����� �!

��! ��x=

- O����N���H��Q���8�%\��7L+�'<+

)�����! ���! ���9�z��!�u

- tI 2������t���9��)�����3����$

p��!�{��5���Q���8�%\��7L+=

- t9��<�������|��!�q���9���!

��! ��78�}��!�T��Q���8�%\��7L+=

tI 2���������!�����9��7C`���!

��! ���#C5��)���h��Q���8�%\��7L+^

O����n���H�������+&���!�'/��!

��! ���I 2�������^��� �!��&���B�

7& 2�2�9�.4 2�78���8���� �'/����

��+&���6<�h��!��=

*������.������>

A

B

F

G

H

C

M

L

K

J

E

D

����������� ��� �������

��������������

��������

��"��$�?��0@���6/��#

N

P R

Q

X

Page 64: Handbook management project

60

���������

��������

Y ���������������� ��������������� ������� �����������

� ������������� ��������� ��� ���������� �� �����������!"���#$�

� ������������ %��� ��!"���#$������ �� ������������ �&������ ���� � �

! *�-����%����.�������$.�����������t��7� ���L � !"R�'@�7;��5����H���8���� �7C`�

�(����K �����2����6<��0���B��7& 2�)�0�� �<+^�)���7C<���K��"�+��(�“��G��2�< ”R�'@�7;'S��Q� ��J+��0��.� 2��@ =�t@�'a�78�%m�'+ 2��!� ����� ����&���'&��(�� ��������Y

��E ���!�C5���E ��'@��C`��7C`������!���E ��d0�� �A���J�)�9 2���G��2�< ��L �������78

��/����� �d 2��B��7& 2=��4"������B��./�0 ��!���G��2�< �����0���B��7& 2��Q���8

�E ��%P 2� 2!"R��+L ��_����0 2��5��7�J+�)�� �7@ ��-��E ����9��7C`����( 2� �A����

�9�./�0 =�q���)�9 2���G��2�< ��6<��U���B��7& 2�7g�7C`��d0��7- ��'S��E ��7C`����G�

7�8���6<��0���B��7& 2�=�TU���B��7& 2��Q����(����G��2�< �i

<= “Z\��7L+�'5�Y�)&����*�&��” �!���G��7�8��'5�� �A���!��&���B��7& 2��Q���8�%\�

7L+�7C`����/����� �)����A���9��0���B��7& 2�.l ��5���B��7& 2� !"�7J+�7g�7C`�

�! ���! �=���+��Q� ��J+��@ ��&��.g"��B��7& 2� (���5���B��7& 2� !"���$�7�8�

%\��7L+�'5��'S�7C`���E ������.g"�7CG 2� (��.!�� �A���_��%P 2��m 2��5 � �A�

�6<��0��)�9 2���G��2�< =�>8���� �����.j�R�%�8+���-���G��2�< �%\��7L+�'5��%P 2

�&��� �'(�7C`��2B�����? ��!������.C5���V 2��#V �D%�8+�.�W ��B��7& 2F

%= “Z\��7L+��+& Y�+&�,�*�&��”��!���G���B ��+& � �A��78�%\��7L+���� ��! ���B�

7& 2��!�)�I 2��!���#$��g ���G��2�< ��! ���! ��./�0 =�>8��E ���0 ���G��7�8�

%\��7L+��+& R��E �� 2C`���c��B��7& 2��+(���4 2�7� ���G��7�8��%\��7L+��B�

7& 2=��# 2��#CG 2��`���Q��#K ��<��.g"��B��7& 2� (���c��B��7& 2��L ��E �R

��G��2�< �%\��7L+��+& � �A��'S�7C`��d0��7- ��������G��7�8��'5�� �A���E ���0

7C`�=���G��7�8��%\��7L+��+& �7C`����8���� �%P 2��&��� �'(��Q�2B�����E<��#K

�!�7C`��7_����E<��#K ��V 2��#V =

� �����4A�������� �����B�4A�3������������=�><�'(��0��./�0 ��5���f��7&���f�

�B��)�0�� �<+�%<�2;���9��<���B���B��7& 2���6�"�+��!���f�"�+��!���9��7C`�����

�! �������&���#$ ���/���E����`�=�T&��'(��B��7& 2��Q���8��4 2�7C`����/�����

�C 2��&��'(�)�0����$��B����C<���8�%\��7L+�)��� �M 2��B��7& 2�)�0���Q���K �:+<

��C<��! ���! �=�O�����S�'@�7;��B��7& 2��6<�./�0 �����)*���+,��2�5������+�a��#K

��/��#<���H��!���K+��9�./�0 � �C��&���,���`���6<� �M 2��+"� ��B��7& 2�' 2�' 2

�c�7�8��%\��7L+�7� �)�����3��./�0 =�O5��'@�7;��<���A"��Q��&��'(��+"� ��B��7& 2�78

�! ���! ��./�0 =��+"� ��B��7& 2���6�"�+���8���� � �Q���0���B��7& 2�7V���e�

��G��2�< ���/����� ��?+� �A�=��m 2���G��2�< ��6<��&���+"� ��B��7& 2���6�"�+���9�

%P 2��_���5 ��@ ��m 2���G��2�< ��6<��0���+"� �)�0�=���G��2�< ���/����� �./�0

��E ��%P 2�)�9 2���G��2�< ������+"� ��B��7& 2���6�"�+=��# 2��#CG 2��`���+"�

�B��7& 2���6�"�+��Q��m 2���G��2�< ���/����� �%P 2��&���+"� �)�0����$���G��2�< ��6<

Page 65: Handbook management project

61

���������

��������

./�0 ��] 2�'S�%P 2��9��<���+"� �7Q=�T&���0���d0��7- ���0���B��7& 2���6�"�+��!��E �

�0 ���G��7�8��'5�� �A���!��+& � �A���!��U���B��7& 2��Q���8�d9"�#<�#;��'<+�7Q

)�8���#<� �< ��d����B��7& 2��Q� P���#K ��+"� ��B��7& 2���6���(��)�I 2=

>8��� ���[<R�d���dr���&��./�0 �7@ �2�9 ��5�� �M 2��B��7& 2��!��#$ ���/���/�����

�C�'<+i

C����� �� D��������-����%����.�������0������1-��

x � 2!"

Z �� 2!"

t � 2!"

p �� 2!"

{ �� 2!"

z �� 2!"

u � 2!"

N � 2!"

t0���B��7& 2��6<�./�0 ��5����G��2�< ���/����� �7C`��%�8+�.�W ��# 2��$ ���S�.C5��7?"

�0��7- ��)�9 2���G��2�< ���/����� �./�0 ��!� �M 2��B��7& 2���6�"�+=�D}C+�wi� K

d����B��'@�7;��&���L � M<�78�79��%9� 2CG��7[����8+�7C`���#$ ���/��2���'1�.� 2

�# 2�'@�7;R��0���B��7& 2�'S�7C`��70 ��'(F=

ZC5���i��0��7- ��7�8��%\��7L+�'5�� �A���6<��U���B��7& 2=

��C��#K �7g� K+R���G��7�8��%\��7L+�'5��D)&����*�&��Y�{oF�'S�7C`��%�8+���-�%P 2��&�

'(��Q�2B�����? ��!������.C5���V 2��#V =�u0 �2�0��#-�“0”����{o��6<��B��7& 2���!�& 2���K��)�9 2���G��2�< ���/����� ��B��7& 2��!�2�0��#-�{o=

>(���5���B��7& 2��!��Q��5�����]���K �.l ��5�� �C��B��7& 2����!�����$�'S��E ��7C`�

�&���!��2�0��#-��6<���G��7�8��%\��7L+�'5�=��# 2��#CG 2��`�� �C��,"���9���A"���G�

7�8�� !��Q�2�0��#-��5 � �A���!���G��7�8��%\��7L+�'5���6<�“�B��7& 2�2&�” !"=�OE

A

3

2 D

C

1 4

F H

1

G 3

B

5

E

2

1

3

5

4 7 8

6

2

Page 66: Handbook management project

62

���������

��������

.�R��# 2��B��7& 2��R������+"� �xYZ��L � ~���� 2!"��# 2�)��������+"� �xYt���H

�L �~ ��� 2!"�→�{o���9��%P 2��� 2!"=��C@ 2��/�“��G��7�8��%\��7L+�'5�”��6<��B�7& 2�'(���'S��!��� 2!"=

ZC5���i���0��7- ��7�8��%\��7L+��+& � �A���6<��U���B��7& 2=

��C��#K �7g� K+R���G��7�8��%\��7L+��+& ��6<��U���B��7& 2�D}oF�7C`����8����

%P 2��&��� �'(��Q�2B����#K ��!������%K ��#K ��V 2��#V ���H��B��7& 2=�u0 �2�0��#-��6<

7�8��%\��7L+�'5��d0��7- ��7C`������B��7& 2��+(���4 2��!����G��7�8��%\��7L+

�+& ��6<���E �� Q�D�# 2��E�.�� !"��!�'(� ��!�������K ��#K ��V 2��#V F=�Z\��7L+��A"

}o��#c��4��7��)�9 2���G��2�< ���/����� ��B��7& 2��#C5��7Q�78�7C`����G��7�8��%\�

7L+��+& ��6<��B��7& 2� !"=�q���2_���&���B��7& 2��Q��<���_�� ��J+��]���K �d+A�

��0����$���9��2����B���A���9��0��7�8��%\��7L+��+& ��!���H��L ���[ �7�8��%\��7L+

�+& � �A�=�h+<"��#a��B���E�.���#CG 2��`���B��7& 2��Y� @��d+A����0���6<��<���B�

7& 2�{��!�z=�>CG 2�.l � 2C`��NY{����)���:+9��!� YY���� 2!"��# 2�)���7CG 2

.l � 2C`��NYz����)���:+9��!� YY���� 2!"�→�� 2!"�'S��!�7�8��%\��7L+��+& ��6<

�B��7& 2��=

ZC5�� �i�u����m 2���G��2�< ���/����� �./�0 =

tL ���9��)�8���#<�78��E ���0 �����B��7& 2�7L+���K �D�B��7& 2���# 2��E�.�F���

)���:+9��+(���4 2��5����G��7�8��%\��7L+�'5���!�%\��7L+��+& �7J+�%P 2���D{o����!

}o��F=���+�)�I 2�7B��7C`��)���:+9� �C��,"���$���\����\ �7g��Q�'<��'Q���# 2�:+0

�#$ ���& 2��#c��_��d0��7- ��2�0��#-��5 � �A���!� �e� �A�=���+�7�8��%\��7L+��+&

D}oF�%P 2�)�I 2R��<��Q���8�)����+, �#P 2��m 2���G��2�< ���/����� �./�0 �'S�%P 2���G�

A

3 0

3

8

8

10

12

13

2 D

C

1 4

F H

1

G

3

B

5 2

E

1 8

6

4 7

3

5

2

A

3 0

0

3

3

8

8

5

9

8

8

10

12

12

12

12

13

B-8

2 D

C

1 4

F H

1

G

3

B

5

E

2

1

6 3

7 8

5

4 2

Page 67: Handbook management project

63

���������

��������

�B �%\��7L+�'5��D{oF��<"�%\��7L+��+& �D}oF��6<��B��7& 2��+(���4 2=��# 2��E�.�

!"R��m 2���G��2�< ���/����� �./�0 ��!� � 2!"=

ZC5���i��0��7- ��7CG 2��B��7& 2���6�"�+�D-�����&��.&� ��t�F

�(����A���9��0���B��7& 2��Q�� �'(���E<��#K ��!���E<�.C5���V 2��#V �%P 2� �<+

D{o�}oF=�>?"�'S��!�7CG 2��B��7& 2���6�"�+=��# 2��E�.�R�7CG 2�t��'S��!�xZzN

D��3�wi�t��!�{�)�I 2� P���#K �7CG 2��5���B ��$�7�J+�)�� �{o�}o���H��Q�7C`��)����E �

�0 ������+"� �7CG 2�)�0�F=

E� ����9%��B%��1-��������� �����B�4A�����������>CG 2��B��7& 2���6�"�+

�!��&����+U���0���B��7& 2�2�3��d0��7- ��)�9 2���G��2�< ���/����� �./�0 =�tQ���8��Q

�&���_�� ��J+�7CG 2��B��7& 2���6�"�+=���+���G��2�< ��! ���! ���&���B��7& 2

����7CG 2��B��7& 2���6�"�+�%-�)r�.!���_��#3�� 2\ ���$��m 2���G��2�< ���/�����

./�0 ��] 2�'S��C@ 2�f 2��k 2��_��2�9�=

u�0��7(��./�0 �{x�'S��Q���8��+( �.! ���[�� U��/���!���3�w���� �M 2��B��7& 2

P���#K �7CG 2��B��7& 2���6�"�+�Y�7?"��!� �M 2��B��7& 2��L �C+���K =�t] 2� K

�C+�w�#P 2�����:+0��#$ ����/����� �./�0 R�7CG 2��B��7& 2���6�"�+��Q���8���<"�7m�

'< 2��&��7CG 2�)�0���+����+&���$ ���$ �=

��)/��#���F����%���������-����%��&*�GF3��%6F$�H�%��%G3�*H�(

��L ��J�'@�7;�7g�7J��,���5�� �"�+��(i��#$ ���/������2E�R��m 2���G��2�< ���/����� �./

0 ��!�7CG 2���6�"�+=�>8���? ��E���)*��@ ���3 2��<�'S�d?"�./ 2�'@�7;�����2�<��7B

��G��2�< �./<��!�'@�7;��B��7& 2�a��#K =��# 2� �M 2�'@�7;��#C5�R����J+�.!���6<��0�

�]���K �)�I 2��������5��)�9 2���G��2�< ���/����� ��B��7& 2^��# 2�'@�7;�����2�<�

7B ���G��2�< �D��pFR���3 2��������5�� �<+=�OJ��@�%9 �'@�7;�����2�<��7B ���G��2�<

D��pF��] 2�2�( 2� �C�'@�7;��B��7& 2R� 2B���#c���p�7C`���S��Q��E ��7� ��������J

��G��2�< =�OE�.��'@�7;���G��2�< �����2�<��7B �7C`���S�.C5��7?"=

N$ ����)/��#���F����%���������-����%�

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

A B F H

D

G

C E

Page 68: Handbook management project

64

���������

��������

q����S�'@�7;���G��2�< �����2�<��7B ��#C5������ K ��S�7CG 2���6�"�+�t�������#��

P�� 2< 2�D �C�7CG 2�xZzNF=�����������S� �M 2�7CG 2��!��B��7& 2�)�0�=���M 2

7CG 2� r��7f��7C`���S���K��78�d0��7- ���0���B��7& 2������#`�'S�)�����3��a��B�

7& 2���������� !=

tQ���8� �, ���A"�#P 2��#K �7CG 2��B��7& 2���6�"�+�t��)�I 2��Q�7B � r��7f�

�# 2�)���7Q� �M 2�7CG 2�)�0�� �B���Qi��B��7& 2��#K � �M 2�7CG 2���6�"�+� �!

)�I 2���8��#$��g R�a� �M 2��-��#E�)�0����$��Q���8�)r�.!��������6�w��_���I��$ �=

�:�����>�78�6/��#������� ���I:�J���������1-��������� �����B�4A���

T&��./�0 ��Q����B��7& 2�7C`��d0��7- ��#j�#! 2=�}2E���#$ ���/���/����� ���3 2� �C

'<+i

D�F xR�Z��!�t��!� �M 2��B��7& 2�%\��7L+��!��Q���8�7C`����� ��! ��'<+�)��

%\��7L+=

D��F p��!�z���9����G�'<+�)����! ���! ��x=

D���F {����������t

D��F u����������ZR�p��!�{

D�F z��!�u��!� �M 2��B��7& 2��! ����� �./�0 =

/0$��#$

Y OS�'@�7;��0���B��7& 2

Y u�9�'1���G���B ���/����� �%$ ����CG 2� �C�'<+i

Y �E ���0 ��m 2���G��2�< ���/����� �./�0 ��!��$��#<�7CG 2���6�"�+�t�

Y },��'@�7;���G��2�< �����2�<��7B

C����� ��

x

Z

t

p

{

z

u

*�-����%�

��+L

���+L

���+L

���+L

���+L

���+L

���+L

0

0

1

1

8

8

6

2

3

3 A 3

C 2 E

2

B

6 G 4

F 7

D 5

}G��2�9�i�

>CG 2��5���B ��!�xpu�

�m 2���G��2�< ���/����� �./�0 �����+L �

Page 69: Handbook management project

65

���������

��������

H���K���=���6/��#���-����%����F����%������

��L � !"��C5 2�.l ��0���'1�.� 2�'@�7;���G��2�< �����2�<��7B �����������? ��E��

�!��,���-����#$ ����/����� �./�0 =�o@�7;���G��2�< �����2�<��7B �D��pF���E ���!��@�'a

78���? ��E��� �G��&��7_��7�8����E ��Y�7Q��!�)�9� k 2��6<� Q��Q���8�%�8+�.�W ��! �%&

./�0 �%P 2�%�8+�7;=

��L �.C5��7?"�'S�'1�.� 2�'(����+��# 2��E�.��a�����t�78��I��9��!��� ���[<��0��

��? ��E��=�>�J+�:+< ��#[ 2��!��L ���8+�#j� �M 2�2$�.�W �#<��#K ���/�����)���'@�7;���G�

2�< �����2�<��7B �%-�.-�����+"8 =��#C5�������L � \���M 2��&��'(�)�0�� ������f

��C<� K ���3�w� 2<"��5���0����!�=���M 2�)�0�� �����!��0����!��.C5��7?"�'S�7C`�

7C<�#<��# 2��E�.�i

Y >y"� �< ��./�0 �D.��1,���-�&* ��F

Y ��? ��E���������E��(�����8+�D+,&*����*��&�&��*�*2

Y t0���f����K+��<� �? ��/��������%-�D3&���4,�5,6$���,����,�,���2

Y },����� �7&�'1�.� 2� �? ��/��������%-�D3&���4,�5,6$���,���*� ,7$���2

Y },��)���B����J��!����E �����./�0 �D.��1,���8��&��,���&����2

� !L4���%���$.����&��� ��������������# 2��$ ���+( 2�)����m 2���G��2�< ���/�

��� �./�0 ��!�:+0�.!���!��B��%-�#! 2�%+&�� 2��K��)�\���J���G��2�< ��_��)���./

0 �7g�%-�7$ ���#���?+��L ���9���(�2\ 2�)�y ��#C@ 2�78�79��%9�73 2��B ���$

u�0��7(��./�0 �'S���9����/����� ��&����C@ 2��#$ ��7y"� �< �=���I 2���CG 2

�0���B��7& 2��6<�./�0 ��Q���8�7C`����/����� ������&���!���0���2�M<��<��2�5�

�B ���G��2�< =��# 2�7�J+�)�� �%$ ����CG 2R��<���� ��! ���B��7& 2��5��������E

��A�� �A���# 2���G���B ��(��C+� �A�R��V �)���7g�7_���!���C@ 2��#$ ��7y"� �< �R

��9����� ��! ���B��7& 2��5����G��2�< ��(�����8+��!�)� ����E���/����� �a��f���(�

7<��Q���8=���+��&��./�0 �7< 2�7C`��7C<��!���C@ 2��#$ ��7y"� �< ��0��.� 2

N$ ���=�)/��#���F����%���������-����%��&�-�������0:�����(

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

A D

B

C E

F

G

Page 70: Handbook management project

66

���������

��������

�L ���9����/����� ��&��'(��_���! �%&� �M 2�2�9����0��'<+�7?"i�D�F�%m�'+ 2��0

%&R�D��F��k 2��C` 2� 2+"K ��,�����+���CG 2�d+"K ��+ 2��A�R��!�D���F��k 2�2�G��!�=

�A���9� �M 2���C@ 2�0 � !"�7J+��!���k 2�������E=��2CG���<�)�I 2�7y"� �< �

��C@ 2��#$ ��%P 2��0����\��%e�%5���0���B��7& 2=�tL ���9�� �5�#P 2��# 2�:+0

�#$ ��7y"� �< ���&����C@ 2��#$ �R�'S�)�I 2��Q��0��.� 2� �+��k 2��CG 2�7&���/�

��� �D�_��#3�� 2\ ���G��2�< ���/����� F��0���B��7& 2�)�I 2� P���#K ��+"�

�B��7& 2���6�"�+R��!������7y"� �< ���&����C@ 2��#$ ���Q���8��!������+"�

�B��7& 2���6�"�+�t��%-���<"�7m�=

�# 2��E�.��.C5��7?"�D���������'1�.� 2��E�.���# 2���L �t��!��$ ���F�2�9������

#P 2���G���B ����+L ��!�)�I 2���8���A����+, �7C`�=��2CG���<�'S� 2��K ��f+�)*

�c 2��B��7& 2��!�2����B��“)�9� k 2�7y"� �< �”��6<��0���B��7& 2��!��0��������E)������=��c�7?"�d+A����� ��<����+,�� 2M��5���!���G���B �7y"� �< ���!�������E

���7y"� �< �=

Z�K �7&�������E�D��*��*���,F�%�8+�.�W ��(��7&��k 2��J��_��������E�f 2��5���f�

2�9���J���G��2�< =�Z�K �7&� !"�7C`��d0��7� �������I 2���f��'<+�i

t] 2� K �)�8���#<�)�9� k 2�0��.� 2��I 2���f��d0��7- ��%�K �7&�������E�����E

.���# 2�����t=�tI 2���f�� !"�2�9�7- ���&��'/�2�<��k 2��+"� ��E �R�������2�M<�2�<

�k 2��J�������E��!��\��2�9���J���G��2�< =

�# 2��E�.���#K R�2�9�'1��L �)�����3��./�0 �'<+����+L ���<"��$������G��2�< �%$ �

��CG 2��!����+L =�q���7Q��L ��&��'/��/<���[ ��`���w�d����B��7& 2� !��Q���8

7C`��7y"� �< ��%P 2��0���2�9��%5����G��2�< ���/����� ��B��7& 2��#K �7CG 2

��6�"�+��5��������E���A�� �A�=

OE�.��i

!"#���$��������

9�- ��� :�!;� �� ����< �=���>��� &� 2�� ?�!&������@��� ��� :��������A��� ���@�� �������

��G��2�< �%$ ����CG 2�Y����G��2�< �7y"� �< �

Z�K �7&�������E �t�����E�7y"� �< ��Y�������E�%$ ����CG 2

&�(�

C����

� ���

&!(�

*�-����%��

0������1-���

&�(�

�����=�

0����

��1-��M�

&E(�

*�-����%��

�L4���%���

&N(�

�����=�

�L4�

��%��M�

&O(�

+P�����G��Q�

��"��

&!(3��&�(�

&R(�

������ �

������=�&N(�

3�&�(�

x�

Z�

t�

p�

{�

z�

u�

��

��

��

��

��

��

���R����

���R����

�� R����

���R����

���R����

���R����

���R����

��

��

��

��

��

��

���R����

���R ���

R����

�R����

�R����

���R���

�R����

��

��

��

��

������

����

Y�

����

Y�

���

����

� � ����=���� � ����=���� � �

Page 71: Handbook management project

67

���������

��������

ZC5��= �E ���0 ��0���f��2�9����G��2�< ��Q���8�7B��7C`��D�&���F

���������������������Tf��2�9����G��2�< ��Q���8�����G��2�< �%$ ����CG 2�Y���G��2�< �7y"� �< �

ZC5��=� �E ��%�K �7&�������E

OE�.�R�7(���5���B��7& 2�xi

ZC5��= OA �7J�a�7?"��!��!������ !�78�2�9����G��2�< ���/����� �./�0 ��c��

�+L ��d+( 2����+L �����"K+��L+�'<����)� ����� �A�=

ZC5��= =x ��$ ��# 2�'@�7;���G��2�< �����2�<��7B ��!�%�K �7&�������ER��# 2��+L

7L+���K ��(�� �A���!�2�9����G��2�< �����B��7& 2�x�7����+L =�Z�K �7&����

��E��6<��6<��B��7& 2�x��!�������!� �+��!������%A��)���0��� !�)�0���] 2�7J+�7\�

�@ =

ZC5��= =Z o< 2��+L ���f��<�������7y"� �< ���!���f���B���@ ��$��Q�#A�� ��J+��0��=

OE�.�R��Q���8��0����C@ 2�0 i

<= ��C@ 2�0 ��i�u�9��u�7����+L R�������E�������

%= ��C@ 2�0 ���i�u�9��p�7����+L R�������E�������

��C@ 2�0 ���7C`���/<���[ ��$� Q��Q�������E�2�<��k 2���A�� �A�=

ZC5��= =t �+L ���f� ��!���C@ 2��/� �C�%C5��= =Z

��C@ 2�0 �)� ����� �A���!�2�9����G��2�< ���/����� ��B��7& 2�u�7��

�+L R�������E��������

t�3�wi

= ��+��f�����������(�#3�� 2\ ���G��2�< ��@ � M<R��0���B��7& 2��Q���8

)�I 2��V �7�8��2_�� �<+�D�!�����7CG 2��B��7& 2���6�"�+�t��%-�.-��

��+"8 F

�= �C@ 2��/� �C��,"R� �+��f����������#3�� 2\ �7CG 2��B��7& 2���6�"�+�t�R��&�

�!���B��7& 2�)�I 2���/��'/�:+< ��#[ 2�'S��#a���! ��:+< ��#[ 2=

��G��2�< �%$ ����CG 2�Y����G��2�< �7y"� �< �

Z�K �7&�������E �t�����E�7y"� �< ��Y�������E�%$ ����CG 2

Z�K �7&�������E � �Y��

�����Y�����

� ���

Page 72: Handbook management project

68

���������

��������

ZC5��=���OS��B��'@�7;���G��2�< �����2�<��7B ���8���� � �M 2�)�9 2���G��2�<

7C`��7y"� �< �

�= ��K���=���������=��S�����"� T���7E����6<��������? ��E���������E��(�����8+

�!�d0��7- ����G���B ��(��C+�78�./�0 ��Q���8�7C`����/����� ��5���m 2��0��������E���A�

�A�=��Q����+ 2R�)�����G��2�< ���/����� �./�0 �2�9��7����$��0��������E��#/�������'S��k 2

�C 2��0��������E��! ����E ��:+9 ��w��!��0��������E�2�0 ������)�0��'S�2�9�=��2!��#<

�V ��L ��C+�w�7� �)�9 �������Ca 2�����! ���! ��./�0 ��#C5���B =�h+<��������?

�E���������E��(�����8+� 2CG���<�'S�d���dr���5�� �M 2�"�+��(� !"�78��$��#<�)�9 2���G�

2�< ��(��C+��C@ 2�f 2��5�� �M 2�������E��(�����8+=

�Q���&���0��� 2\ �2[ R��m 2� �e� �A���6<��0��������E����./�0 �7C`��d0��7- �����

�I 2���f�i

�m 2�������E����./�0 ���������E��#/�������~�������E�2�0 ������Y���J ���Ca 2

OE�.��i

ZC5���== �E ���0 �%�K �7&�������E��6<��0���B��7& 2��Q���8�7y"� �< �� �C

�# 2��0��%C5��=��D���������.4 2��E�.���# 2�����t��!��$ ���F

ZC5���=�= �$��#<��0���7��)� ����� �A��78�7B��7C`���0��7E����! ����� �)�0�

�<+=

1 2 3 4 5 6 7 8 9

A D

B

C E

F

G

Page 73: Handbook management project

69

���������

��������

��$ ��!�'@�7;���G��2�< �����2�<��7B �D��pF��!�%�K �7&�������E�'S���A"��0�

��C@ 2���0��)� ����� �A��78��! ���! ��./�0 ������0��7E����! ���! �� �C

'<+i

�+L ����!�7�8��7y"� �< ���(��7<R�7Q��!��f���(��7<�78��k 2��(��./�0 ��!�)�I 2���8�#3�

2\ ��@ �7C`�� M<=��+"� ��K R���I 2���CG 2�7Q��] 2��!��0���7\�� �A��78���/�����

./�0 =

ZC5���= i �E ���0 �%&�������E�./�0 ����� 2!"�./�)�� ��! ���! �=�u����B��)�9 2

��G��2�< ��!�������E��!���A�� �A�=�>?"��!�7�8���(��C+=

p

�m 2�������E����./�0 ����m 2�������E��#/�������~�������E�2�0 ������Y���J ���Ca 2

�K i

!=�����:�

��:��

���+L

��+L

���+L

���+L

���+L

T���P

��� �7&�%$ ����CG 2

Z5���B��7& 2�x�7����+L

Z�K �7&�������E���������+L

u�9���B��7& 2�p���+L

Z�K �7&�������E��������+L

u�9���B��7& 2�u���+L

Z�K �7&�������E��������+L

Y�u�9���B��7& 2�u���K�

�������+L

Z�K �7&�������E��������+L

Y�u�9���B��7& 2�z���+L

Z�K �7&�������E�������+L

�����=��T��

���G

YY

����

����

����

����

*U���������=

��.����A�

���=���

���=���

���=���

���=��

���=���

Page 74: Handbook management project

70

���������

��������

9- ��� :��@����A��7B��� ���@��*@������������:� �!C��DEFG5�$#�

99H�� �A����I��� �J����DKG�� ���(���#������� ����&��� ��� �������F��$#�

�2CG���<��Q���8�.W�.! 2� �$ ���A"�#P 2�������E��(�����8+�'S�7B��7C`�� �+�./�0 �7C`�

��/����� ��# 2����+L =��m 2�������E����./�0 �)���7Q�'S��!����=� �=

H.���A����:��

��:���

*U���������=�

��.����A��

�����=����G�

6��M�

*�V��

��1W��MM�

*U���������=�

$.����

���+L �

��+L �

���+L �

���+L �

���+L �

����=����

����=����

����=����

���=���

����=����

���=���

���=���

���=���

���=����

���=����

Y�

���

���

����

���

����=���

����=���

����=����

����=� ��

����=����

t�����E���

40000

45000

50000

6000

4000

t�����E��#/�������

t�����E�2�0 ������

�m 2�������E��6<�./�0 �

8 9 10 11 12 0 �+L �

100

200

300 >CG 2���J ���Ca 2�

Page 75: Handbook management project

71

���������

��������

X�Y��������GP��I:���A��� �6Z�$�������#����K���.��I:����A��0�

},����� �7&�����'@�7;��V ��Q���8�'1�.� 2�����,���-����#$ ����K+�.4 2��0�� 2+; � �?

�/���!�������%-=�T���7E����6<��������? ��E��� !"��!�78��E ���0 ��#C5��7C`��7L"�76�'(

�C` 2��!��B�� 2+; � �? ��/���!�������%-�78���+y �%-�'� �'! 2�)����L ������=

= OE�.���J�:+9 ��w� 2+; �Y��<��g"�d���dr���B���$ ���S��#C5��D�$ ���F��4 2��5���0�

"K+��L+��J� �? ��/�

a�7?"�i����!�'(�)*���+,����K ^�����!�'(� �!���? ��E���^���'(��0��������%-���+"K �.4 2

p4 2�%�8+�7;���G��2�< ��6<��#CG 2��`�����+L �D�] 2��Q���8�.4 2�%�8+�7;����+L FR

�#C5�������<��g"�d0��7- ��d���)��� !�'S��L �'1�.� 2�7� � �? ��/���!�������%-�%P 2

�0���'1�.� 2�)*���+,��.C5��7?"��!��$ ���=

&O(�[�K���.�� *��A��0��&�(�

C����� ���

&!(�

D��������-����%��

��,�����1-���

Y� \� ]�

x�

Z�

t�

p�

{�

z�

u�

��+L �

���+L �

���+L �

���+L �

���+L �

���+L �

���+L �

��

Y�

��

Y�

��

Y�

Y�

��

Y�

Y�

��

Y�

Y�

Y�

Y�

Y�

Y�

N$ ����*=��������6S���K���.�^���A��0�

1 2 3 5 4 6 7 8 9 10 11 12

A

5X,Z

D

2X

G

4X

F

4Y

B

Z

C

3X,4Y

E

3X

8 8 8 5 2 2 4 2 2 4 4 4 X

4 4 4 4 4 4 4 4 4 Y

2 2 2 1 1 1 Z

- - -

- - - - - -

Page 76: Handbook management project

72

���������

��������

�c�7?"��#a�7���Q���8��E ���0 ���� ��J+��B����I 2��� ��!���? ��E����4"���+&���!��E �

��A��:+< ��#[ 2��# 2��c 2�./�0 R��# 2��#CG 2��`�� !"��0��"�+��(�:+< ��#[ 2�'S��!

�R����!��=

<= Z\��7L+��? �7(��'(��C` 2� 2+; R��f���!��(�2\ 2�7C<� �+��L+� 2+; � �? ��/���!

������%-���! �� �M 2�7B���C` 2�)�I 2�7m���_��“7J+”��5���f���Q���8=

%= tQ���8�d���dr�� 2+; � �? ��/���!�������%-���� ��Q��!�d0��7- �� �M 2��B ������J

2+; ��/��D�!���G��7�8����3 2�'S�d9"�#<F��'S���+�7C`���&��'(���C@ 2�0 ���<"

���=

Ng"�d����c 2�%C5��0��.� 2=

<= t? �7(�� 2+; � �? ��/���!�������%-

�# 2�'(��0���B�� 2+; � �? ��/���!�������%-��L �������'S��Q��&��'(��!�:+< ��#[ 2

�@ �D)�< �������@ R�7\���@ ��=�===F�'��5���0���B��)�0���+����+&���!��0��7�J+

)�� ���/����� �./�0 =�>8��$ ��.+ 2�7C`���A �7J� !"R��Q���8�2�9�������#P 2� 2+;

�? ��/�����!�:+< ��#[ 2��@ � 2+; � �? ��/�����!� 2+; � �? ��/�����B��:+<

�#[ 2��@ � 2+; �������%-��=��2+; � �? ��/����'S�7C`��d���dr���#C5����K �#;��7�

���!��+(���4 2��!��=

ZC5�� =��?"�./ 2�7;���-�)�(���C` 2� 2+; � �? ��/���

��G���C` 2

o(��C` 2��

� � � � � � � � � �

Page 77: Handbook management project

73

���������

��������

pW� �, ���A"�#P 2�'(��C` 2��o��L �������%�� �7m���# 2�.9��)�0�#& 2��!�)�I 2�<�

�+( ��Q�'/�%�� �7m��7QY��$��,"�2�0��#-��� K �7C`���(�2\ 2�2�M��M 2���# 2�'+(�

)�9 2���G��2�< ���/����� �./�0 =�tQ���8��!��7C`�� �C��,"�%P 2��0���.-�����+"8

�0���B��7& 2�)�I 2���6���(���L � 2+; � �? ��/����D �M 2��B��7& 2�7C`����8����

%P 2� �M 2�7CG 2�2A��)�3�F������C5 2��L �7� �E�� �A�� 2+; � �? ��/���i

T&���0���7@ �2�9 �%P 2��0���.-�����+"8 ��B��7& 2�t��!�{�'< 2�%K ���9���<�'S��Q

7C`���&��7CG 2�'1�.� 2� 2+; � �? ��/��#A��“7J+”=

T_��.4�)�Q��Q���8��Q�7C`�� �+��L+��! ��! �m �7- ���J� 2+; � �? ��/�� �C 2

�M 2�7�J+���H �� �C��,"���\����\ �'S�2�3��.W�:+9 ��w��@ =

��$ ���+ 2��# 2��0��./�0 � 2CG���<���CG 2��(�2\ 2�2�M�m �7- �� �+��L+��_����H

�k 2�2�9�� ��=��# 2���/�������CG 2�)�I 2��Q�'/���<"�7m���5 �2�M<� �+��L+��3���<

�A���!���A�� �A���_���k 2R�2�9��:+0� �< ���J�"K+��L+� �? ��/�� �C 2� �+�)�I 2

��� ��! ����? ��E��� �+��L+� �? ��/���!�������%-���$�.W�.l �7� ��$ ���#B 2�78��g 2���ER

.C���c<� �? ��/�R�������%-=

� � � � � � � � � �

� � � � � � � � � � � �

� �� ����

�� � �

�R��� �

{t

Z�

p �

z

u

��R�

x

� � � � � � � � �

Page 78: Handbook management project

74

���������

��������

�# 2��E�.��a�7?"R�'<+�)�����? ��E����������������? ��E��� 2+; ��/��7C`��C+���K �����

�����!��=�>;���-�'1�.� 2� 2+; � �? ��/������H�#<�i

��+��<�.-����B��7& 2�z�'< 2�%K ���9�����+L �'S���A"�"K+��L+� �? ��/�������./�0

�! ��! �m �7- ��a��f���� 2CG�=

tQ���8����������d���dr��'1�.� 2� 2+; �������%-����5���B��7& 2�Z��4��'< 2�%K ���9���

�+L =�t+(���4 2��<�'S��Qi

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 0

0

2

4

6

8

1 2 3 5 4 6 7 8 9 10 11 12

A

5X,Z

D

2X

G

4X

F

4Y

B

Z

C

3X,4Y

E

3X

5 5 5 5 5 5 4 5 2 4 4 4 X

- - 4 4 4 4 4 4 4 Y

1 1 2 1 1 1 Z

- 4 4

- - - - 1 1

o(��C` 2��

Page 79: Handbook management project

75

���������

��������

! ��K���=�����_���������A�IV����#����K���.��I:����A��0��Y�2�9�'1�#P 2���H��Q�

7@ ��-��6<� 2+; �������%-����!��Q�'� �78�'1�.� 2=���CG 2���$� �M 2��A �7J� �C��,"

�Q���8�7C`��2�9��:+"���%P 2��0���7�J+���H ���0���B��7& 2�)�I 2���9���!���6���(��78

�#0 ���$ ���#B 2��4 2��&���3��.�W �#<�7; 2���G���0���B��7& 2��4 2��L �'1�.� 2��&�

�B��������%-=

>8�7���5����C@ 2�0 ��+(���4 2R� 2CG���<��Q���8�d���dr���0����C@ 2�0 �'<+�i

>y"� �< ���B��7& 2�Z

��+K��_���+` ��&��������%-���)�0�

�0��7- ��d������+��Q� �A����������9��)�����3��./�0 ��# 2�73 2����+L �)�I 2=

t0����C@ 2�0 �)�0�

u����B��d���)*���+,��'S���H�#<��0����C@ 2�0 � !=���+� 2CG���<�'1�.� 2���K+���+y

������E��(�����8+���$��A���9��0����C@ 2�0 ��Q���8�7C`���E ��������E��!�./<��!�7Q�78

7C<�#<�)����+, =

` a����A��������:����=�������$.���

O�����,��)���B����!����E �����./�0 ��] 2��Q���8�7C`����/����� ��k ��f��#K ��-��

�#$ ����/����� �����'@�7;=�}B������������A"��E�.�R�'1�.� 2�%�8+�7;���G��2�< �����2�<

7B ����+L �D�_��%A��)���&��%�8+�7;���G��2�< �����2�<��7B � !��!�7g�7C`����H �

'1<Fi

ZC5���= �E ���0 �������E�����2�<��7B

t�����E�2�<��7B �D�+L F��������E�%$ ����CG 2�)�9 2���G��2�< ���/�����

OE�.��i

&�(�

C����� ���

&!(�

*�-����%��

&�(�

�����=�0����

��1-���

&E(�

b/������&����

��=^��c�(�

x�

Z�

t�

p�

{�

z�

u�

��

��

��

��

��

��

�R����

�R����

R����

�R����

�R����

�R����

�R����

�R����

R����

R����

R����

�R����

R���

R����

Page 80: Handbook management project

76

���������

��������

NB��7& 2�xi��������E��2�<��7B ����R���� �������R�������A"������R��

ZC5���=� �E ��������E�����)���!�������E��& 2�.; =�>8�'1�.� 2�����E�.�R�2�9������

#P 2���< ���0 ������+L

�# 2��0��7�J+�)�� ���/����R��������< ���0 ��Q���8�7C`����/����� �������0 2��!

��J+�)���������E� 2+"K ����+��!��0"��Q��������%-��Q���8�)�I 2�7C`����< ���0

2<"�'<+�)���)�����3���B��7& 2=�Za���,"��0 �%&��,��)���B�����9���4"������$ ���$ �

�!�7�J+���H �������4��`�=

t�����E�����)��7C`���E ���0 �%P 2��0����& 2�������E�7@ ��-��6<��A���9��0���B��7& 2

��/����� ��# 2��&��)�������8=�OE�.��i

>(���5���+L �R�������E�����)�����=���~=���~=������=���

>(���5���+L ��R�������E�����)����=� ~=���~=���~�=������=��

t�����E��& 2�.; ��!��m 2���� ��Q��6<��0��������E�./�)�� =�OE�.�i

>(���5���+L ���f��R�������E��& 2�.; ��� =� ��~�=�� ��� �=�

t�����E��& 2�.; ���8���� ��C` 2�.V 2���J ����./�0 =���+�./�0 ��Q��&��)���B��

������J ��_���(�7- ��)�I 2�./<��#K ��-����#$ ����/����� �./�0 R�)���B��� !"��L ���9�

�Q��C5 2�.l ������8�78�2�3���-���������J ���4��`���5���-����6<��0��)�9 �./�)�� ����=

t] 2��Q���8��#0 ��'/�����+�������J ��_��%P 2��0���dK�.-����0���B��7& 2�78��#$��g

�_����,����< ���0 �������E�����B��7& 2�7� ���G��7�8���!����E ���6<�./�0 ��Q���8

�#< 2��#9��7C`�� �M 2�������E� !"=

ZC5���= u����B���0��������E�)�0�� �C�������E�2�0 �����R�������E���J ���Ca 2

�=�==��!���G��2�< ��L ����=�t& 2��A���9��0��������E��!�2����B��.V 2���J �#<=

�# 2�:+0��#$ ���,��)���B����!����E �����./�0 �./<��!�.V 2���J � 2CG���<��Q���8

d0��7- ��������A���( ��Q���9���!��&��)�Q�)�k ��6<�./�0 �)�I 2=���+��QR� K �7�J+

��H ���-����#$ ����/����� =

t�����E

�& 2

.;

t�����E

����)�

5667

5667

6167

6043

4043

4043

2543

2543

2393

2393

1250

1250

5667

1133

4

1750

1

2354

4

2758

7

3163

0

3417

3

3671

6

3910

9

4150

2

4275

2

4400

2

Page 81: Handbook management project

77

Phô lôc 4TiÕp theo

Phô lôc 4Phô lôc 4Phô lôc 4Phô lôc 4Phô lôc 4

LËp kÕ ho¹ch vµ kiÓm so¸t dùa trªn C¬ cÊuLËp kÕ ho¹ch vµ kiÓm so¸t dùa trªn C¬ cÊuLËp kÕ ho¹ch vµ kiÓm so¸t dùa trªn C¬ cÊuLËp kÕ ho¹ch vµ kiÓm so¸t dùa trªn C¬ cÊuLËp kÕ ho¹ch vµ kiÓm so¸t dùa trªn C¬ cÊuph©n chia c«ng viÖcph©n chia c«ng viÖcph©n chia c«ng viÖcph©n chia c«ng viÖcph©n chia c«ng viÖc

Page 82: Handbook management project

78

Phô lôc 4TiÕp theo

Page 83: Handbook management project

79

Phô lôc 4TiÕp theo

LËp kÕ ho¹ch vµ kiÓm so¸t dùa trªn C¬ cÊuLËp kÕ ho¹ch vµ kiÓm so¸t dùa trªn C¬ cÊuLËp kÕ ho¹ch vµ kiÓm so¸t dùa trªn C¬ cÊuLËp kÕ ho¹ch vµ kiÓm so¸t dùa trªn C¬ cÊuLËp kÕ ho¹ch vµ kiÓm so¸t dùa trªn C¬ cÊuph©n chia c«ng viÖc (ph©n chia c«ng viÖc (ph©n chia c«ng viÖc (ph©n chia c«ng viÖc (ph©n chia c«ng viÖc (Work BreakdownWork BreakdownWork BreakdownWork BreakdownWork Breakdown

StructureStructureStructureStructureStructure- WBS)- WBS)- WBS)- WBS)- WBS)1. Mét c«ng cô tiªu chuÈn ®Ó lËp kÕ ho¹ch cho dù n lµ C¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc(WBS). C¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc lµ mét b¶n ph©n chia chi tiÕt toµn bé mét dù ¸nthµnh c¸c bé phËn gäi lµ phÇn viÖc. C¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc chÝnh lµ mét c¸ch diÔngi¶i mét dù n d­íi h×nh thøc tæng hîp c¸c c«ng tr×nh x©y l¾p, trang thiÕt bÞ vµ nh÷ngh¹ng môc cÇn thiÕt cho tõng c«ng tr×nh hay c¸c hîp ®ång x©y dùng. C¬ cÊu ph©n chiac«ng viÖc ph¶i thÓ hiÖn ®­îc trªn giÊy mét c¸ch chÝnh x¸c nhÊt vÒ dù ¸n. Ph¶i tiÕnhµnh ph©n chia thËt chi tiÕt ®Õn tõng néi dung c«ng viÖc sao cho c¸c nhiÖm vô cô thÓ®Õn møc võa ®ñ ®Ó lËp kÕ ho¹ch chi tiÕt. Nh­ vËy, phÇn viÖc chÝnh lµ c¸c bé phËn cñamét dù n ch¼ng h¹n nh­ nh÷ng phÇn trong c¸c thiÕt bÞ cÇn x©y l¾p, mét phÇn trongkÕt qu¶ cÇn ®¹t nh­ “tËp huÊn cho c¸c c¸n bé h­íng dÉn” trong mét dù ¸n ®µo t¹o.Mçi phÇn viÖc lµ mét m¶ng ®éc lËp, riªng biÖt vµ kh¸c so víi tÊt c¶ c¸c phÇn viÖc kh¸cvµ thuéc tr¸ch nhiÖm qu¶n lý chØ cña mét ng­êi. Xem h×nh 1 víi vÝ dô vÒ mét c¬ cÊuph©n chia c«ng viÖc. Ngoµi ra tõ h×nh 2 ®Õn h×nh 4 lµ mét sè mÉu c¬ cÊu ph©n chiac«ng viÖc cho mét vµi kiÓu dù ¸n kh¸c. Tuy nhiªn nªn nhí r»ng kh«ng cã nh÷ng“h­íng dÉn chuÈn” cho c¸ch lËp c¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc cho dù ¸n.

2. §iÒu cèt yÕu lµ c¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc ph¶i ®­îc lËp ngay tõ giai ®o¹n ®Çutrong chu tr×nh cña dù ¸n. C¸n bé cña ®¬n vÞ vay vèn, víi t­ c¸ch lµ nh÷ng ng­êi ®·khëi x­íng ra ý t­ëng vµ viÕt ®Ò c­¬ng cho dù n, sÏ ph¸c th¶o c¬ cÊu ph©n chia c«ngviÖc c¬ b¶n lµm c¬ së cho viÖc lËp c¬ cÊu chi tiÕt vÒ sau. Nh­ vËy, giai ®o¹n ®Çu baogåm h×nh thµnh ý t­ëng x¸c ®Þnh cho mét dù ¸n vµ c¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc kÌmtheo nã. C¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc chÝnh lµ mét c«ng cô h÷u hiÖu gióp tæ chøc c«ngviÖc theo c¸c c¸ch ph©n nhãm hîp lý. Giai ®o¹n tiÕp theo lµ x©y dùng c¬ cÊu tæ chøcdù ¸n bao gåm v¨n phßng qu¶n lý dù ¸n(PMO­ Project Management Office), c¸c t­vÊn, c¸c nhµ thÇu v.v.. vµ giao tr¸ch nhiÖm chøc n¨ng, lËp c¸c kÕ ho¹ch lµm viÖc chitiÕt, lËp dù trï c¸c nguån lùc cÇn thiÕt, ­íc tÝnh chi phÝ, lËp tiÕn ®é thùc hiÖn c¸c kÕho¹ch lµm viÖc vµ sö dông c¸c nguån lùc.

3. Song song víi viÖc x©y dùng c¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc cÇn lËp lÞch tr×nh c¸cmèc ho¹t ®éng chÝnh cña toµn dù n víi hai viÖc: x¸c ®Þnh c¸c nhiÖm vô chÝnh yÕu cÇnph¶i hoµn thµnh ®Ó dù n ®­îc hoµn thiÖn theo ®óng yªu cÇu vÒ thêi h¹n vµ biÓu diÔnc¸c mèc ®ã lªn biÓu ®å­ th­êng d­íi d¹ng biÓu ®å cét ngang. Cã thÓ lÊy vÝ dô mét sèmèc quan träng nh­ ngµy dù kiÕn khëi c«ng dù n, giai ®o¹n thiÕt kÕ, giai ®o¹n muas¾m vµ x©y dùng, ngµy vËn hµnh nghiÖm thu. B¶n tiÕn ®é tæng hîp nµy chÝnh lµ métkhung lÞch tr×nh c¬ b¶n cïng víi nh÷ng rµng buéc vÒ thêi h¹n ®Ó tÊt c¶ c¸c yÕu tè kh¸c(lÞch tr×nh thùc hiÖn, mua s¾m vµ sö dông c¸c ®Çu vµo, lËp c¬ cÊu tæ chøc dù n, lËp kÕho¹ch ph©n chia nhiÖm vô) ph¶i tu©n theo. Nh÷ng thêi ®iÓm mèc quan träng trongtiÕn ®é (vµ nh÷ng rµng buéc) ph¶i ®­îc th«ng b¸o tíi tÊt c¶ nh÷ng ng­êi tham gia lËpkÕ ho¹ch thùc hiÖn chi tiÕt. Nh÷ng nç lùc cÇn ®Ó hoµn thµnh mét phÇn viÖc nµo ®ã

Page 84: Handbook management project

80

Phô lôc 4TiÕp theo

H×n

h 1.

MÉu

ph©

n ch

ia c

«ng

viÖc

dùa

trªn

cÊu

- Dù

n th

uû lî

i

p ®

ån

g 85

01D

ù ¸n

thuû

lîi

X

AD

än m

Æt b

»ng

C¶i

t¹o

mÆt

b»n

gC

¸c c

«ng

tr×n

h th

uû lî

i

HD

Þch

vôt­

vÊn

I­G

i¸m

®èc

¸n

BC

¸c k

ªnh

tiªu

n­í

c

­êng

xe

c¬gi

íi v

µ bé

E D¶i

®­ê

ng

DH

Ö th

èng

kªnh

m­¬

ng

FX

©y k

ªnh

m­¬

ng

GTh

iÕt

bÞb¬

m

Mu

a s¾

m

L¾p

®Æt

CÊp

1

CÊp

2

CÊp

3

0100

1000

2000

3000

4000

1100

1200

1300

2100

2200

2300

2310

2320

Page 85: Handbook management project

81

Phô lôc 4TiÕp theo

H×n

h 2.

MÉu

ph©

n ch

ia c

«ng

viÖc

dùa

trªn

cÊu

- Dù

n ®µ

o t¹

o ng

µnh

n«ng

ngh

iÖp

Qu¶

n lý

dù ¸

n

n

®µ

o t

¹o

ng

µn

h n

«n

g n

gh

iÖp

X©y

dùn

gch

­¬ng

tr×

nh®

µo t

¹oX

©y d

ùng

nhµ

ThiÕ

t bÞ

Häc

bæn

gD

Þch

vôt­

vÊn

ved

ca*

C¸c

tr­

êng

thu

écng

µnh

n«ng

nghi

Öp

Mu

a s¾

mth

iÕt

bÞL

¾p ®

Æt

* Tr

ung

t©m

ph¸

t tr

iÓn

®µo

t¹o

h­ín

g ng

hiÖp

cho

n«n

g ng

hiÖp

Page 86: Handbook management project

82

Phô lôc 4TiÕp theo

H×n

h 3.

MÉu

ph©

n ch

ia c

«ng

viÖc

dùa

trªn

cÊu

- Dù

n th

uû lî

i

¸n ®

Çu t

iªn

cho

ngµn

hth

uû l

îi

¸n t

rung

t©m

c¸c

dù ¸

ntr

ung

t©m

qu¶n

dù¸n

C¸c

c«n

g vi

Öcch

uÈn

bÞM

ua

s¾m

thiÕ

t bÞ

Tran

g th

iÕt

bÞcñ

a dù

¸n

C¸c

c«n

g tr

×nh

d©n

Nh÷

ng b

Ó tr

×nh

diÔn

C¸c

dÞc

hvô

vÊn

C«n

g tr

×nh

n¾n

luån

n­í

cX

©y d

ùng

thèn

gkª

nh d

ÉnD

Þch

vô l

µm®

­ên

gC

¸c t

hiÕt

phôc

vô s

¶n x

uÊt

C¸c

thi

Õt b

Þth

o¸t

n­í

c

C«n

g vi

Öc t

¹ic«

ng t

r­ên

g

X©y

dùn

g ®

­êng

cho

xe c

¬ gi

íiR

¶i ®

­êng

0134

30

0000

0100

0002

0000

0300

00

0101

0001

1000

0120

0001

2000

0140

0001

5000

0131

0001

3200

0133

0001

3400

0135

0001

3600

0134

1001

3420

Page 87: Handbook management project

83

Phô lôc 4TiÕp theo

H×n

h 4.

MÉu

ph©

n ch

ia c

«ng

viÖc

dùa

trªn

cÊu

- Dù

n C

h-¬n

g tr

×nh

ph¸t

triÓ

n ®«

thÞ

0120

1002

2000

0320

0004

2000

0530

40

0130

1102

3010

0330

2004

3030

0550

10

0240

1003

4010

0440

2005

4030

0240

11

0240

12

0240

13

0560

10

0660

20

0640

30

0620

10

0630

50

0640

31

Qu¶

n lý

0000

0800

0001

0000

0200

0003

0000

0400

0005

0000

0300

0007

0000

T×m

®Êt

®ai

Tho

¸t n

­íc

Tho

¸t n

­íc

§­ê

ng

,cÇ

u

§Êt

c«n

gcé

ngK

h¶o

s¸t c

¸cm

øc, c

¸c®

­êng

Kh¶

o s¸

thÖ

thè

ngK

h¶o

s¸t

c¸c

tuyÕ

n

tr-¬

ng

tr×

nh

ph¸

t tr

iÓn

®«

th

Þ

Qu¶

n lý

chÊ

tth

¶i r

¾nTr

¹m y

tÕ c

hotr

­êng

häc

Buån

g t¾

mN

hµ v

Ö si

nh

ThiÕ

t kÕ

chi

tiÕt

hÖ t

hèng

§µo

t¹o

c¸n

bé y

H­í

ng d

Énng

­êi s

ö dô

ng

X©y

dùn

gc¸

c to

µ nh

µM

ua s

¾mth

iÕt

bÞTh

iÕt

kÕ c

hitiÕ

tTh

iÕt

kÕ c

hitiÕ

t

ThiÕ

t kÕ

thèn

­êng

èng

X©y

dùn

gX

©y d

ùng

X©y

dùn

gX

©y d

ùng

§µo

r·n

µo t¹

o nh

ãmvÖ

sinh

Kh¶

o s¸

t®Þ

a ®i

Óm

ThiÕ

t kÕ

X©y

dùn

Æt è

ng

L¾p

®Æt

Mua

®Êt

0900

00

Page 88: Handbook management project

84

Phô lôc 4TiÕp theo

còng cµng ph¶i ®­îc lªn kÕ ho¹ch mét c¸ch chi tiÕt. Th«ng th­êng mét c«ng viÖc tränvÑn chØ kho¶ng d­íi 3 th¸ng; tuy nhiªn nÕu thêi gian dµi h¬n, nªn chia tiÕp c«ng viÖcnµy thµnh nh÷ng giai ®o¹n c«ng viÖc nhá h¬n. Nh÷ng rµng buéc vÒ mèc thêi gian nµysÏ khèng chÕ viÖc ®Þnh ngµy b¾t ®Çu vµ hoµn thµnh tõng phÇn kh¸c nhau trong mçinhiÖm vô vµ do vËy chóng còng t¸c ®éng tíi c¸ch thùc hiÖn tõng phÇn nhiÖm vô vµc¸ch sö dông nguån nh©n lùc, vËt liÖu, thiÕt bÞ, t­ vÊn vµ c¸c nhµ thÇu.

Dùa trªn quy ho¹ch chi tiÕt vµ sau khi cã ®­îc kÕ ho¹ch thùc hiÖn cuèi cïng còng nh­c¸c yÕu tè quyÕt ®Þnh viÖc sö dông c¸c nguån lùc, c¸c mèc chÝnh cña kÕ ho¹ch tæng thÓvµ thêi h¹n cho tõng c«ng viÖc sÏ ®­îc ®iÒu chØnh, bæ sung nÕu cÇn. Vµ khi ®ã, b¶ntiÕn ®é tæng thÓ cña dù n (Project Master Schedule) sÏ trë thµnh c«ng cô dïng ®Ó b¸oc¸o t×nh tr¹ng cña dù n, t×nh h×nh thùc hiÖn vµ nh÷ng ®Þnh h­íng cho dù n lªn c¸cc¬ quan qu¶n lý cÊp trªn. H×nh 5 giíi thiÖu mét b¶n tiÕn ®é tæng thÓ cña dù ¸n.

4. Trong qu¸ tr×nh x©y dùng c¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc, nh÷ng ng­êi qu¶n lý dù¸n vµ nh÷ng ng­êi lËp kÕ ho¹ch cÇn:

1. Bãc t¸ch toµn bé c«ng viÖc thµnh nh÷ng phÇn chi tiÕt vµ cã tÝnh logic.2. KiÓm tra c¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc dù kiÕn vÒ c¸c mÆt ®Çy ®ñ, t­¬ng ®ång vµ

kh«ng bÞ c¸ch qu·ng.3. Ph¶i ®¶m b¶o c¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc ®¸p øng ®­îc c¶ yªu cÇu vÒ chøc

n¨ng vµ c«ng viÖc trong dù n.4. Xem xÐt kh¶ n¨ng dïng c¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc ®Ó ph©n c«ng lao ®éng

trong toµn dù n.5. Ph©n c«ng tr¸ch nhiÖm vÒ nh÷ng phÇn viÖc ®· x¸c ®Þnh cho c¸c ®¬n vÞ, c¸c bé

phËn, c¸ nh©n.6. KiÓm tra c¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc theo quy ®Þnh vÒ b¸o c¸o.

7. ChØ giíi h¹n viÖc lËp c¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc ®Õn c¸c phÇn viÖc trän vÑn.

VÊn ®Ò mÊu chèt khi x©y dùng c¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc cho dù n lµ nªn ®i chi tiÕt®Õn møc ®é nµo. Hai nguyªn t¾c rÊt quan träng vµ cÇn nh¾c ®i nh¾c l¹i: mçi phÇntrong c¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc nªn ®­îc chia tíi møc cã lîi cho viÖc qu¶n lý dù n;(2) kh«ng cÇn ph¶i cè chi tiÕt c¸c c«ng viÖc tíi møc nh­ nhau. PhÇn nhiÒu nh÷ng vÊn®Ò th­êng gÆp ph¶i khi sö dông c¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc lµ xu h­íng lu«n muènchia qu¸ nhá, t¹o ra mét g¸nh nÆng kÐm hiÖu suÊt vÒ hµnh chÝnh hoÆc lµ do sù cøngnh¾c ph©n chia c¸c c«ng viÖc thµnh sè cÊp nh­ nhau dÉn ®Õn hËu qu¶ mét sè m¶ngviÖc qu¸ réng cßn mét sè m¶ng kh¸c l¹i qu¸ nhá. Cã mét sè tiªu chuÈn cho ph©n chiac«ng viÖc cho thÊy còng kh«ng khã hiÓu vÒ c¸c c«ng viÖc trong c¬ cÊu ph©n chia c«ngviÖc vµ kh«ng nªn chia nhá c«ng viÖc tíi møc lµm t¨ng thªm chi phÝ cho c¸c c«ng viÖcë cÊp thÊp nhÊt. H¬n n÷a trong tr­êng hîp cÇn thiÕt, cã thÓ x©y dùng riªng lÞch tr×nhhoÆc s¬ ®å m¹ng l­íi cho mét c«ng viÖc nµo ®ã trong c¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc cßn®èi víi nh÷ng c«ng viÖc b×nh th­êng, quen thuéc th× kh«ng cÇn ph¶i chia qu¸ chi tiÕt.MÆc dï kh«ng nªn ®Ó ®éi ngò qu¶n lý dù n g¸nh qu¸ nhiÒu tr¸ch nhiÖm víi c¸c c«ng

Page 89: Handbook management project

85

Phô lôc 4TiÕp theo

H×n

h 5.

MÉu

TiÕ

n ®é

Tæn

g th

Ó cñ

a D

ù n-

TiÕ

n ®é

Tæn

g th

Ó cñ

a D

ù n

thuû

lîi

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

0

11

12

A

-

Dän

mÆt

b»n

g

B

-

C¸c

kªn

h tiª

u n-

íc

s C

-

§-ê

ng c

¬ gi

íi v

µ ®-

êng

D

-

thèn

g kª

nh m

-¬ng

E

-

R¶i

®-ê

ng

F

-

X©y

kªn

h m

-¬ng

G

-

Thi

Õt b

Þ b¬m

H

-

K

ü s-

t-

vÊn

I

-

Qu¶

n lý

¸n

Nhi

Öm v

ô

Hoµ

n th

µnh

c¸c

kªnh

tiªu

n-íc

Hoµ

n th

µnh

®-ên

g

Hoµ

n th

µnh

dù ¸

n

Hoµ

n th

µnh

mua

s¾m

b¬m

Hoµ

n th

µnh

thiÕ

t kÕ

chi t

iÕt

Page 90: Handbook management project

86

Phô lôc 4TiÕp theo

viÖc nh­ng ph¶i g¾n hä vµo nh÷ng phÇn viÖc phøc t¹p, rñi ro hoÆc cã vai trß sèng cßn®èi víi sù thµnh c«ng cña dù ¸n.

5. ViÖc lËp ®Ò c­¬ng chi tiÕt cho dù n vµ ph©n tr¸ch nhiÖm lËp kÕ ho¹ch vµ qu¶nlý dù n nªn ®­îc thùc hiÖn ë cÊp ®é c«ng viÖc trän gãi. C«ng viÖc trän gãi lµ nh÷ngc«ng tr×nh riªng rÏ hoÆc h¹ng môc c«ng tr×nh ë møc thùc hiÖn. Nh÷ng ho¹t ®éng cñamçi c«ng viÖc trän gãi sÏ kh¸c so víi ho¹t ®éng cña nh÷ng c«ng viÖc trän gãi kh¸c. Mçic«ng tr×nh trän gãi cã thÓ ®­îc giao cho riªng mét c¸ nh©n hoÆc mét nhµ thÇu vµ khi®ã hä cã tr¸ch nhiÖm hoµn thµnh c«ng viÖc mét c¸ch trän vÑn. Nh÷ng ho¹t ®éng cñamét c«ng viÖc trän gãi còng cÇn ph¶i ®­îc lªn kÕ ho¹ch chi tiÕt. Thêi gian cho mçic«ng viÖc trän gãi th­êng kh«ng qu¸ ba th¸ng­ vµ nÕu nh­ dµi h¬n, nªn t¸ch thµnh c¸cho¹t ®éng. Nh­ vËy nh÷ng ho¹t ®éng nµy sÏ cã thêi gian t­¬ng ®èi ng¾n vµ cã thÓ®­îc thÓ hiÖn nèi tiÕp nhau trong mét biÓu ®å ®Ó thµnh s¬ ®å tiÕn ®é thùc hiÖn. ViÖc pdông c¸ch ®Æt thêi h¹n thùc hiÖn c«ng viÖc ng¾n sÏ gióp tÝnh to¸n tiÕn ®é thùc hiÖn dÔdµng h¬n. Kinh phÝ ®­îc ph©n bæ cho mçi c«ng viÖc trän gãi hoÆc cho tõng ho¹t ®éngcña c«ng viÖc, tïy tõng tr­êng hîp, d­íi c¸c h×nh thøc tiÒn (®«la, yªn v.v...), giê lao®éng, hoÆc nh÷ng ®¬n vÞ tÝnh kh¸c. Theo c¸ch nµy sÏ gép ®­îc c¶ kinh phÝ vµo lÞchtr×nh. Sau cïng, c¸c c«ng viÖc trän gãi sÏ ®­îc s¾p xÕp theo tr×nh tù ®Ó trë thµnh s¬ ®åm¹ng l­íi c«ng viÖc cña toµn dù ¸n.

6. ViÖc lËp kÕ ho¹ch chi tiÕt ë cÊp c«ng viÖc trän gãi sÏ do c¸n bé chuyªn tr¸chphÇn viÖc ®ã thùc hiÖn. §©y cã thÓ lµ mét trong nh÷ng c¸n bé cña ®¬n vÞ qu¶n lý dù n,mét tù vÊn, nhµ cung cÊp thiÕt bÞ hoÆc mét nhµ thÇu x©y dùng. Dùa trªn lÞch tr×nh thêih¹n chung vµ kinh phÝ cña c¶ dù n chÝnh do c¸n bé phô tr¸ch trùc tiÕp cung cÊp hoÆctheo quy ®Þnh trong hîp ®ång ®Êu thÇu, c¸n bé phô tr¸ch c«ng viÖc sÏ tù lËp kÕ ho¹chthùc hiÖn. C¸n bé phô tr¸ch tù x¸c ®Þnh c¸c ho¹t ®éng, kÕ ho¹ch vµ tr×nh tù thùc hiÖn,chi phÝ cho c¸c nguån lùc­ lao ®éng, nguyªn vËt liÖu, thiÕt bÞ cÇn thiÕt. KÕ ho¹ch nµyph¶i n»m trong nh÷ng mèc thùc hiÖn chÝnh cña dù n ®­îc nªu trong hîp ®ång/tháathuËn. Trong mét vµi tr­êng hîp cã thÓ ®iÒu chØnh kÕ ho¹ch hay nguån lùc ®Ó ®¸pøng kÕ ho¹ch tæng thÓ. Ngoµi ra trªn c¬ së nh÷ng giíi h¹n vÒ tµi chÝnh, c¸n bé phôtr¸ch c«ng viÖc ph¶i tù lËp kÕ ho¹ch vµ c©n ®èi gi÷a kÕt qu¶ c«ng viÖc, tiÕn ®é vµ kinhphÝ ®Ó hoµn thµnh mét c¸ch tèt nhÊt. NhiÒu khi cã thÓ ph¶i tr× ho·n chuÈn bÞ kÕ ho¹chc«ng viÖc chi tiÕt cho mét sè phÇn cña dù n cho ®Õn cuèi giai ®o¹n thùc hiÖn dù n ®Ó®îi cã ®­îc nh÷ng th«ng tin chÝnh x¸c vµ ch¾c ch¾n cho viÖc lËp kÕ ho¹ch. Lóc nµychØ cÇn dù trï ng©n s¸ch vµ tiÕn ®é vµ tÝnh gép vµo c«ng viÖc cÊp cao h¬n trùc tiÕptrong c¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc ®Ó chê tíi khi c«ng viÖc trän gãi ®­îc ®­a vµo lËp kÕho¹ch chi tiÕt. Sau ®ã, dù trï thùc sù sÏ ®­îc lËp vµ kiÓm tra trong ph¹m vi kinh phÝ ®·®­îc ph©n bæ vµ dù kiÕn tiÕn ®é lóc ®Çu.

7. KÌm theo mçi c¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc cã mét b¶n thuËt ng÷ ®Þnh nghÜa tõngchi tiÕt c«ng viÖc. B¶n thuËt ng÷ nµy lµ c¬ së ®¶m b¶o toµn bé c«ng viÖc ®· ®­îc thÓhiÖn trong c¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc vµ kh«ng bÞ trïng l¾p, ®ång thêi gióp cho viÖcm« t¶ c«ng viÖc cho mçi bé phËn chuyªn tr¸ch trong dù n. H×nh 6 lµ mét vÝ dô vÒ mét

Page 91: Handbook management project

87

Phô lôc 4TiÕp theo

môc trong b¶n thuËt ng÷ kÌm theo c¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc. Mçi mét ®Çu viÖc trongc¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc cho tíi tõng c«ng viÖc trän gãi ®Òu ph¶i m« t¶ ®­îc nh­trong h×nh 6 ®Ó tr×nh bµy trong b¶n thuËt ng÷. Môc ®Ých cña b¶n thuËt ng÷ kÌm theoc¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc lµ toµn bé c¸c c«ng viÖc trong dù n ®­îc m« t¶ ®Çy ®ñ ®Ótr¸nh hiÓu nhÇm gi÷a gi¸m ®èc dù ¸n vµ c¸c c¸n bé chuyªn tr¸ch vÒ tõng phÇn viÖc.B¹n ®äc cã thÓ nhËn thÊy r»ng phÇn m« t¶ trong vÝ dô vÒ ®Çu viÖc “èng dÉn“ ®· gi¶ithÝch mét c¸ch ®Çy ®ñ kh¸i niÖm, vÞ trÝ, vËt liÖu cÇn thiÕt, nh÷ng ho¹t ®éng cÇn tiÕnhµnh (thiÕt kÕ, mua s¾m vËt t­ thiÕt bÞ hoÆc x©y l¾p), vµ trong tr­êng hîp cÇn ph©nlo¹i th× nh÷ng h¹ng môc nµo kh«ng n»m trong phÇn viÖc nµy.

H×nh 6. VÝ dô vÒ c¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc

C¸c thuËt ng÷ sö dông

èèèèèng dÉn

PhÇn viÖc èng dÉn bao gåm toµn bé hÖ thèng èng dÉn trong khu vùc dù n­ cã thÓdïng cho cÊp n­íc hoÆc cho hÖ thèng xö lý­ bao gåm c¶ ®­êng èng næi vµ èngngÇm. Cã thÓ chi tiÕt thªm hÖ thèng èng dÉn næi trong c¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖcthµnh nh÷ng trô n­íc hoÆc côm c¸c trô n­íc tuú thuéc vµo sè l­îng c¸c lo¹i trôtiÖn cho c«ng t¸c kiÓm so¸t qu¶n lý néi bé c«ng tr×nh. VËt liÖu chÕ t¹o èng bao gåmthÐp c¸cbon, thÐp kh«ng gØ, hîp kim, sµnh, xi m¨ng vµ c¸c lo¹i èng phi kim còngnh­ lµ nh÷ng gi¸ ®ì ®­êng èng. HÖ thèng èng næi gåm cã c¸c hÖ thèng sau: nÐnvµ xö lý khÝ ®èt, lµm l¹nh b»ng propan, lµm l¹nh b»ng ethylen, cÊp n­íc/xö lýn­íc, èng cÊp nhiªn liÖu, èng th«ng khÝ vµ hÖ thèng n­íc lµm m¸t. HÖ thèng èngngÇm bao gåm ®­êng n­íc cøu háa, cèng n­íc th¶i vµ n­íc lµm m¸t. C«ng tr×nhx©y l¾p hÖ thèng èng næi bao gåm thiÕt kÕ chi tiÕt cho tÊt c¶ c¸c b­íc: tõ nghiªn cøuchän tuyÕn ®Æt èng, qui ho¹ch ®Õn h¹ch to¸n chi phÝ nguyªn liÖu råi c¶ tÝnh to¸nmøc thanh to¸n cho ng­êi b¸n. Nã cßn bao gåm c¶ nh÷ng ng­êi cung cÊp c¸cnguyªn vËt liÖu vµ c¸c c«ng viÖc l¾p r¸p tõ khi chÕ t¹o l¹i ®Õn khi kiÓm tra cuèi cïngtõng hÖ thèng èng. C«ng tr×nh hÖ thèng èng ngÇm bao gåm toµn bé nh÷ng c«ng viÖcx©y l¾p tõ kh©u l¾p ®Æt ®­êng èng ®Õn kh©u kiÓm tra cuèi cïng tõng hÖ thèng èng.

8. Trong qu¸ tr×nh x©y dùng mét c¬ cÊu ph©n chia c«ng viÖc, gi¸m ®èc dù n ph¶ixem xÐt lËp m· hiÖu cho c¸c phÇn viÖc. Mét vÝ dô cÊu tróc c«ng viÖc theo kiÓu m· hiÖu nh­vËy ®­îc nªu trong c¸c h×nh 1, 3 vµ 4. Môc ®Ých lµ ®Ó dÔ dµng tham chiÕu tíi c¸c c«ng viÖcphôc vô cho c«ng t¸c qu¶n lý vµ kiÓm tra. ViÖc nµy ®¬n gi¶n chØ lµ g¸n cho mçi phÇn viÖcmét con sè nµo ®ã vµ kh«ng ®­îc thay ®æi trong suèt thêi gian dù n. C¸c phÇn viÖc bËccao ®­îc nhËn mét con sè c¬ b¶n vµ chØnh con sè nµy cho c¸c phÇn viÖc bËc d­íi nã b»ngc¸ch thay ®æi sè hoÆc thªm sè. VÝ dô trong h×nh 3 lµ mét hÖ thèng m· hiÖu cña phÇn viÖc“DÞch vô lµm ®­êng” víi m· sè 013400. Nh÷ng con sè nµy ®­îc sö dông cho môc ®Ýchqu¶n lý vµ kiÓm tra. Nh÷ng sè kh¸c cã thÓ ®­îc ®Æt thªm vµo liÒn ngay tr­íc ®Ó kiÓm trahµnh chÝnh hoÆc ®Æt liÒn sau khi cÇn kiÓm tra viÖc sö dông c¸c nguån lùc.

Page 92: Handbook management project

88

Phô lôc 4TiÕp theo

9. Thùc ra kh«ng cã c¸ch riªng ®Ó ®Æt ký hiÖu cho c¸c c«ng viÖc, d­íi ®©y chØ lµmét vÝ dô ph¸c häa mét hÖ thèng m· ho¸ gåm 14 vÞ trÝ cã thÓ sö dông cho viÖc lËp kÕho¹ch vµ kiÓm so¸t c¸c dù n. Trong hÖ thèng nµy, 9 vÞ trÝ ®Çu tiªn lµ c¸c c«ng viÖc vÒhµnh chÝnh sÏ dïng ®Ó g¾n cho sè hiÖu hîp ®ång, c¸c lÜnh vùc kiÓm tra ®iÒu hµnh vµc¸c quy ®Þnh ®Æc biÖt (vÝ dô kiÓm tra hµnh chÝnh). N¨m vÞ trÝ cuèi cïng bao gåm m· sètµi kho¶n x¸c ®Þnh c¸c c«ng viÖc, sö dông nguån lùc vµ nh÷ng ho¹t ®éng lËp kÕ ho¹chphôc vô c«ng t¸c kiÓm so¸t qu¶n lý.

[1]­[2]­[3]­[4]­[5]­[6]­[7]­[8]­[9]­[10]­[11]­[12]­[13]­[14]Hµnh chÝnh m· tµi kho¶n

Gi¶i thÝch chi tiÕt h¬n:1. C¸c vÞ trÝ tõ sè 1 ®Õn 4 cã thÓ dïng ®Ó ®¸nh sè c¸c hîp ®ång. §èi víi mçi b¶n hîp

®ång sÏ cã mét b¶n b¸o c¸o hoµn chØnh vÒ kinh phÝ.2. Sè 5 vµ 6 ®­îc dïng cho nh÷ng khu vùc dù n cÇn kiÓm tra, ch¼ng h¹n khi chia dù

¸n thµnh nh÷ng khu vùc kh¸c nhau trªn mét ®Þa bµn réng hoÆc lµ nh÷ng phÇn cãc¸c ®Æc ®iÓm kh¸c nhau râ nÐt kh¸c.

3. VÞ trÝ 7,8 vµ 9 lu«n ®Ó cho mét môc ®Ých chuyªn dïng (th­êng mang tÝnh hµnhchÝnh) nh­ giao dÞch víi ng­êi b¸n, khiÕu n¹i, thay ®æi ®¬n ®Æt hµng v.v...

4. VÞ trÝ 10,11,12 vµ 13 lµ m· sè cã thÓ dïng cho toµn bé c¸c phÇn viÖc cña dù ¸n ®ÓnhËn d¹ng nh÷ng bé phËn vµ chi tiÕt riªng cña dù ¸n.

5. Sè 14 sÏ ®­îc dïng ®Ó m· hiÖu ph©n lo¹i nh÷ng nguån cÇn ®­îc b¸o c¸o nh­ chiphÝ, lao ®éng tÝnh b»ng ng­êi ­ giê, hîp ®ång phô, v.v...

10. VÝ dô c¸ch sö dông hÖ thèng m· ho¸ gåm 14 vÞ trÝ: phÇn viÖc trän gãi “R¶i mÆthÖ thèng ®­êng dÞch vô” trong h×nh 3 sÏ mang ký hiÖu 013430. Con sè 01 chØ ra vïngkiÓm tra (vÞ trÝ 5 vµ 6) vµ ®ã lµ mét phÇn cña “dù n chÝnh” chø kh«ng ph¶i lµ “c¸c tiÓudù n”. Sè 3430 ®­îc sö dông cho c¸c vÞ trÝ tõ 10 ®Õn 13. NÕu nh­ ng­êi ta lÊy ký hiÖuchi phÝ nh©n c«ng cho phÇn viÖc nµy th× sè 013430­2 sÏ ®­îc dïng trªn toµn bé c¸cb¶ng tÝnh giê c«ng lao ®éng cña nh÷ng c¸n bé, nh©n viªn tham gia phÇn viÖc nµy (ch÷sè “2” chÝnh lµ cña vÞ trÝ 14). NÕu ng­êi ta muèn më mét hå s¬ thay ®æi ®¬n ®Æt hµngth× cã thÓ lÊy sè hiÖu kiÓm tra hµnh chÝnh lµ 8501­01­100­3430 trong ®ã 8501 lµ sè hiÖuhîp ®ång (tõ vÞ trÝ 1 ®Õn 4), sè 01 ®­îc dïng cho vÞ trÝ 5 vµ 6, cßn con sè 100 sÏ do ng­êiqu¶n lý tù ®Æt ®Ó chØ hå s¬ thay ®æi ®¬n ®Æt hµng cña phÇn viÖc nµy (nh­ vËy c¸c thay®æi ®¬n hµng tiÕp theo sÏ ph¶i lÊy sè hiÖu 101,102 v.v..) cßn sè 3430 sÏ lµ m· sè tµikho¶n. Trong tr­êng hîp cÇn ®Æt sè hiÖu ®¬n hµng cho mét bÓ tr×nh diÔn thö cã thÓdïng 8501­04­200­400, trong ®ã sè 200 ®­îc sö dông tuú ý cho nh÷ng ®¬n ®Æt hµng(®¬n hµng tiÕp theo sÏ mang sè 201). Thêi gian lao ®éng cña c¸n bé, nh©n viªn v¨nphßng dù ¸n dµnh cho mua s¾m thiÕt bÞ sÏ nhËn ®­îc m· hiÖu 011000­2

Page 93: Handbook management project

89

Phô lôc 5TiÕp theo

Phô lôc 5Phô lôc 5Phô lôc 5Phô lôc 5Phô lôc 5

Chøc n¨ng cña c¸n bé v¨n phßng dù ¸n (PMO)Chøc n¨ng cña c¸n bé v¨n phßng dù ¸n (PMO)Chøc n¨ng cña c¸n bé v¨n phßng dù ¸n (PMO)Chøc n¨ng cña c¸n bé v¨n phßng dù ¸n (PMO)Chøc n¨ng cña c¸n bé v¨n phßng dù ¸n (PMO)

Page 94: Handbook management project

90

Phô lôc 5TiÕp theo

Page 95: Handbook management project

91

Phô lôc 5TiÕp theo

Chøc n¨ng cña c¸n bé v¨n phßng dù ¸n (PMO)Chøc n¨ng cña c¸n bé v¨n phßng dù ¸n (PMO)Chøc n¨ng cña c¸n bé v¨n phßng dù ¸n (PMO)Chøc n¨ng cña c¸n bé v¨n phßng dù ¸n (PMO)Chøc n¨ng cña c¸n bé v¨n phßng dù ¸n (PMO)

D­íi ®©y lµ mét sè m« t¶ mÉu vÒ chøc n¨ng cña c¸c c¸n bé trong bé m¸y tæ chøc cñamét v¨n phßng dù n (PMO). Tïy theo tõng dù n cã thÓ kh«ng cã mét sè vÞ trÝ hoÆcmét c¸ nh©n cã thÓ ph¶i ®¶m nhiÖm ®ång thêi nhiÒu chøc n¨ng.

Gi¸m ®èc dù n­ Project Manager ­ Gi¸m ®èc dù n lµ ng­êi chÞu tr¸ch nhiÖm toµn bévÒ qu¶n lý vµ nh÷ng vÊn ®Ò kü thuËt cña dù ¸n.

Phã gi¸m ®èc dù n- Deputy Project Manager ­ Phã gi¸m ®èc dù n sÏ thay gi¸m ®ècdù n thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc khi ng­êi nµy v¾ng mÆt. Tuú theo chuyªn m«n ®­îc ®µot¹o vµ kinh nghiÖm mµ phã gi¸m ®èc dù ¸n cã thÓ trî gióp cho chñ dù ¸n b»ng viÖcgi¸m s¸t ho¹t ®éng cña c¸c c¸n bé chuyªn tr¸ch trong v¨n phßng dù ¸n. VÝ dô Phãgi¸m ®èc dù ¸n cã thÓ theo dâi tÊt c¶ c¸c ho¹t ®éng cña v¨n phßng thuéc chøc n¨ngcña Gi¸m ®èc Kü thuËt, ®¶m nhiÖm mét sè nhiÖm vô bæ sung cña gi¸m ®èc kü thuËt, cãthÓ ho¹t ®éng nh­ Gi¸m ®èc kiÓm so¸t hoÆc theo dâi chÆt chÏ tÊt c¶ nh÷ng ho¹t ®éngcña c¸c gi¸m ®èc.

Gi¸m ®èc kü thuËt ­ Project Technical Manager­ Gi¸m ®èc kü thuËt cña dù ¸n chÞutr¸ch nhiÖm trùc tiÕp tr­íc Gi¸m ®èc dù n vÒ chÊt l­îng kü thuËt cña toµn bé dù n.Gi¸m ®èc kü thuËt theo dâi c¸c ho¹t ®éng kiÓm tra chÊt l­îng/ sù ®¶m b¶o chÊt l­îngvµ gi¸m s¸t viÖc thùc hiÖn cña c¸c Gi¸m ®èc thiÕt kÕ vµ Gi¸m ®èc x©y dùng. Gi¸m ®èckü thuËt cßn chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ c¸c chØ tiªu kü thuËt trong toµn bé c¸c hå s¬ mêi thÇucung cÊp hµng ho¸ vµ dÞch vô.

Gi¸m ®èc kü thuËt c«ng tr×nh ­ Project Engineering Manager ­ Gi¸m ®èc kü thuËtc«ng tr×nh chÞu tr¸ch nhiÖm theo dâi kÕt qu¶ cña toµn bé nh÷ng phÇn thiÕt kÕ kü thuËtcña dù n, bao gåm c¶ chÊt l­îng qu¶n lý vµ s¶n phÈm cña c¸c hîp ®ång ký kÕt víi c¸cc«ng ty t­ vÊn thiÕt kÕ vµ nh÷ng nhµ t­ vÊn thiÕt kÕ kü thuËt kh¸c. Nh÷ng m¶ng viÖccô thÓ mµ Gi¸m ®èc kü thuËt c«ng tr×nh ph¶i quan t©m lµ c¸c th«ng sè kü thuËt, c¸c hås¬ thÇu vÒ x©y l¾p, viÖc phª duyÖt nh÷ng b¶n vÏ t¹i x­ëng hoÆc nh÷ng thay ®æi vÒthiÕt kÕ khi thùc thi t¹i hiÖn tr­êng.

Gi¸m ®èc thi c«ng- Project Construction Manager ­ chÞu tr¸ch nhiÖm qu¶n lý vµ chÊtl­îng c¸c c«ng tr×nh, thiÕt bÞ x©y l¾p t¹i c«ng tr­êng. Gi¸m ®èc thi c«ng cßn ph¶ichuÈn bÞ vµ thùc hiÖn vËn hµnh nghiÖm thu vµ chuyÓn giao c«ng tr×nh cho ng­êi södông ­ trong phÇn nµy ph¶i phèi hîp chÆt chÏ víi Gi¸m ®èc thiÕt kÕ.

Gi¸m ®èc kiÓm so¸t­ Project Control Manager ­ chÞu tr¸ch nhiÖm kiÓm so¸t toµn béc¸c ho¹t ®éng vµ c«ng t¸c qu¶n lý dù n trong v¨n phßng dù n. Nh÷ng c«ng viÖc cÇnthùc hiÖn th­êng lµ kiÓm so¸t vµ ph©n tÝch kinh phÝ, tiÕn ®é dù n, tÝnh to¸n t×nh h×nhthùc hiÖn dù n, mua s¾m hµng hãa dÞch vô, mua s¾m nhá cho v¨n phßng dù n, h¹chto¸n chi phÝ vµ c¸c ho¹t ®éng hµnh chÝnh cña dù ¸n.

Page 96: Handbook management project

92

Phô lôc 5TiÕp theo

Gi¸m ®èc phô tr¸ch mua s¾m- Project Procurement Manager ­ chÞu tr¸ch nhiÖmtr­íc Gi¸m ®èc kiÓm so¸t vÒ toµn bé viÖc mua s¾m cho dù n bao gåm c¶ c¸c dÞch vôt­ vÊn, dÞch vô x©y l¾p vµ c¸c dÞch vô thÇu vµ hµng ho¸ (thiÕt bÞ vµ vËt liÖu); ngoµi racßn chÞu tr¸ch nhiÖm mua thiÕt bÞ vµ ®å dïng cho v¨n phßng dù ¸n.

Chuyªn viªn vÒ tiÕn ®é dù n­ Project Scheduling Specialist ­ cã nhiÖm vô b¸o c¸ocho Gi¸m ®èc kiÓm so¸t vÒ viÖc x©y dùng vµ cËp nhËt tiÕn ®é cña dù n còng nh­ c¸cph©n tÝch vµ xem xÐt nh÷ng khuyÕn nghÞ liªn quan ®Õn kÕ ho¹ch vµ tiÕn ®é thùc hiÖn.

Chuyªn viªn vÒ chi phÝ- Project Cost Specialist­ chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc Gi¸m ®èckiÓm so¸t vÒ viÖc dù to¸n kinh phÝ cña dù n vµ lËp ng©n s¸ch còng nh­ viÖc ph©n tÝchvµ xem xÐt nh÷ng khuyÕn nghÞ liªn quan ®Õn chi phÝ cho dù n vµ t×nh h×nh chi tiªu.

KÕ to¸n cña dù n­ Project Accountant­ chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc Gi¸m ®èc, kiÓm so¸tghi chÐp vµ b¸o c¸o chi phÝ cho dù ¸n, t×nh h×nh thùc hiÖn c¸c ho¹t ®éng nh­ thanhto¸n b»ng ho¸ ®¬n, giÊy b¸o nî, c¸c cam kÕt chi tr¶, l­u chøng tõ v.v.. C¸n bé kÕ to¸ncña dù ¸n ph¶i sö dông mét hÖ thèng c¸c tµi kho¶n vµ sæ s¸ch gåm sæ gi¶i ng©n tiÒnmÆt, sæ c¸i, nhËt ký chøng tõ. Mét nhiÖm vô quan träng kh¸c lµ chuÈn bÞ c¸c b¸o c¸o tµichÝnh n¨m cho kiÓm to¸n.

Gi¸m ®èc hµnh chÝnh­ Project Administration Manager­ Gi¸m ®èc hµnh chÝnh cñadù ¸n chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc Gi¸m ®èc kiÓm so¸t vÒ viÖc qu¶n lý nh÷ng sæ s¸ch tµiliÖu cña dù ¸n, c¸c files/hå s¬ còng nh­ c¸c lo¹i th­ tÝn nh»m qu¶n lý c¸c sè liÖu ®Ób¸o c¸o chi phÝ, tiÕn ®é cña dù n tõ c¸c bé phËn thùc hiÖn hîp ®ång, viÖc thay ®æi ®¬n®Æt hµng, söa ®æi hîp ®ång, c¸c thñ tôc kiÓm tra hµnh chÝnh, so¹n th¶o vµ ph©n ph¸tc¸c b¸o c¸o vÒ dù n, c¸c hå s¬ d÷ liÖu qu¶n lý hîp ®ång vµ qu¶n lý v¨n phßng cña v¨nphßng dù ¸n.

Phô tr¸ch v¨n phßng cña V¨n phßng qu¶n lý dù n ­ Office Manager­ Phô tr¸ch v¨nphßng chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ ho¹t ®éng hµng ngµy cña v¨n phßng: ghi chÐp vµ l­u tr÷ngµy c«ng cña nh©n viªn trong c¬ quan, mua s¾m vËt t­, thiÕt bÞ vµ c¸c dÞch vô v¨nphßng (®iÖn n­íc, an ninh, b¶o vÖ,...), thay thÕ hoÆc b¶o d­ìng c¸c ph­¬ng tiÖn xe cécña v¨n phßng, gi¸m s¸t c«ng viÖc cña c¸c th­ ký vµ c¸c nh©n viªn phôc vô trong v¨nphßng v.v.. Ch¸nh v¨n phßng dù n ho¹t ®éng d­íi sù qu¶n lý vµ kiÓm tra cña Gi¸m®èc dù ¸n vµ vÒ mÆt hµnh chÝnh, b¸o c¸o cho Gi¸m ®èc hµnh chÝnh.

Page 97: Handbook management project

93

Phô lôc 6TiÕp theo

Phô lôc 6Phô lôc 6Phô lôc 6Phô lôc 6Phô lôc 6

HÖ thèng kÕ to¸n vµ kiÓm to¸n chi phÝ dù ¸nHÖ thèng kÕ to¸n vµ kiÓm to¸n chi phÝ dù ¸nHÖ thèng kÕ to¸n vµ kiÓm to¸n chi phÝ dù ¸nHÖ thèng kÕ to¸n vµ kiÓm to¸n chi phÝ dù ¸nHÖ thèng kÕ to¸n vµ kiÓm to¸n chi phÝ dù ¸n

Page 98: Handbook management project

94

Phô lôc 6TiÕp theo

Page 99: Handbook management project

95

Phô lôc 6TiÕp theo

HÖ thèng kÕ to¸n vµ kiÓm to¸n chi phÝ dù ¸nHÖ thèng kÕ to¸n vµ kiÓm to¸n chi phÝ dù ¸nHÖ thèng kÕ to¸n vµ kiÓm to¸n chi phÝ dù ¸nHÖ thèng kÕ to¸n vµ kiÓm to¸n chi phÝ dù ¸nHÖ thèng kÕ to¸n vµ kiÓm to¸n chi phÝ dù ¸n

1. Ng©n hµng lu«n bao gåm trong hîp ®ång vay vèn mét ®iÒu kho¶n yªu cÇu bªn vayph¶i duy tr× c¸c tµi kho¶n thÝch hîp vµ hµng n¨m nép c¸c b¸o c¸o tµi chÝnh ®· ®­îckiÓm to¸n cho Ng©n hµng. C¸c b¸o c¸o ®Þnh kú vµ ®Çy ®ñ vÒ c¸c kho¶n chi tiªu cña dù¸n cïng víi c¸c chøng tõ gi¶i ng©n vèn vay sÏ gióp t¹o ra mét møc ®é ®¶m b¶o r»ngvèn cña Ng©n hµng ®ang ®­îc sö dông ®óng cho c¸c môc ®Ých ®· ®Þnh ®ång thêi hçtrî cho c«ng t¸c ®¸nh gi¸ tiÕn ®é thùc hiÖn dù n. C¸c b¸o c¸o chÝnh x¸c còng sÏ lµ c¬së ®Ó ®¸nh gi¸ dù n t¹i thêi ®iÓm cÇn thiÕt bÊt kú vµ lµ nguån sè liÖu ®Ó x©y dùng c¸cdù n sau nµy. §Æc biÖt, Ng©n hµng ®ßi hái hÖ thèng kÕ to¸n dù n ph¶i b¶o ®¶m cungcÊp ®­îc nh÷ng ghi chÐp ®Çy ®ñ, kÞp thêi vµ chÝnh x¸c vÒ c¸c sè liÖu kÕ to¸n cña dù¸n vµ ph¶i thiÕt lËp mét hÖ thèng sè tham chiÕu tõ c¸c b¸o c¸o nép cho Ng©n hµng tíitÊt c¶ c¸c sæ s¸ch gèc vµ chøng tõ giao dÞch. HÖ thèng kÕ to¸n c¬ b¶n nhÊt cã thÓ ®¸pøng yªu cÇu qu¶n lý c¸c dù ¸n do Ng©n hµng cÊp vèn ph¶i bao gåm Ýt nhÊt c¸c béphËn sau:

1. Sæ chi tiªu tiÒn mÆt (cash disbursement book)­ ghi chÐp ngµy th¸ng, sè tiÒn vµng­êi nhËn tiÒn­ ¸p dông cho c¶ tiÒn mÆt vµ sÐc. Chñ yÕu ®©y lµ sæ theo dâivíi c¸c cét ®Ó gióp h¹ch to¸n c¸c kho¶n thanh to¸n vµo c¸c tµi kho¶n thÝchhîp trong rÊt nhiÒu tµi kho¶n hiÖn cã. CÇn cã mét vµi ®iÓm chó thÝch trong sæchi tiÒn mÆt vÝ dô nh­ tµi kho¶n cuèi cïng ®­îc sö dông ®Ó h¹ch to¸n cho mçikho¶n thanh to¸n.

2. Sæ c¸i (Account ledger)­ C¸c con sè trong sæ chi tiªu tiÒn mÆt ®­îc nhËp vµoc¸c sæ c¸i dùa trªn c¬ së tõng h¹ng môc, hay phæ biÕn h¬n, tæng sè theo th¸ng.HÖ thèng c¸c tµi kho¶n cña dù n nªn ®­îc s¾p xÕp theo c¸c kho¶n chi c¬ b¶n(c¸c bé phËn vµ nhãm) vµ trong tõng tµi kho¶n, nªn ®­îc chia theo c¸c nguånvèn (ADB, IFAD, vèn ®Þa ph­¬ng, v.v...) ®Ó gióp qu¸ tr×nh lËp b¸o c¸o trë nªn®¬n gi¶n.

3. NhËt ký (Journal)­ NhËt ký lµ mét b¶n ghi chÐp cña kÕ to¸n cho c¸c giao dÞchkh«ng b»ng tiÒn nh­ ph©n lo¹i l¹i vµ ®iÒu chØnh. C¸c sè liÖu nhËp vµo nhËt ký(vµ sau ®ã kÕt chuyÓn vµo (post) c¸c tµi kho¶n) ®­îc ghi b»ng ngµy th¸ng, sètiÒn vµ c¸c tµi kho¶n h¹ch to¸n vµ th­êng kÌm theo mét m« t¶ ng¾n gän vÒgiao dÞch.

4. Sæ ®¨ng ký c¸c hå s¬ rót vèn (Withdrawal application memorandum register)­ghi chÐp chi tiÕt c¸c hå s¬ rót vèn ®Ö tr×nh cho c¸c c¬ quan kh¸c nhau theo c¸clo¹i thñ tôc kh¸c nhau, bé phËn hay nhãm lo¹i chi phÝ cña dù ¸n cïng víikho¶n vèn gi¶i ng©n ®­îc. Sæ nµy gióp Gi¸m ®èc dù ¸n gi¸m s¸t t×nh h×nhgi¶i ng©n. Ngoµi ra, sæ còng gióp t¹o ra mét b¶n ghi chÐp vÒ c¸c chi phÝ cña dù

Page 100: Handbook management project

96

Phô lôc 6TiÕp theo

¸n ch­a ®­îc nhËp vµo sæ chi tiªu tiÒn mÆt­ bao gåm c¸c kho¶n chi tiªu cña dù¸n th«ng qua chi tr¶ trùc tiÕp vµ c¸c giao dÞch cam kÕt.

2. Ng©n hµng quy ®Þnh râ tõ ®Çu thêi gian nép c¸c b¶n t­êng tr×nh, quyÕt to¸n vµ b¸oc¸o. Yªu cÇu tèi thiÓu cho mçi n¨m tµi chÝnh th­êng bao gåm mét lÞch tr×nh (theo cÊuphÇn vµ nhãm lo¹i cña dù n) cho c¸c kho¶n chi theo tõng nguån vèn ®Þa ph­¬ng, vèncña Ng©n hµng vµ c¸c ®¬n vÞ tµi trî kh¸c (nãi mét c¸ch kh¸c lµ trong tæng ®Çu t­ cñadù n). Ng©n hµng còng khuyÕn khÝch c¸c dù n lËp thªm mét phÇn kh¸c tr×nh bµy vÒtæng c¸c kho¶n ®· cam kÕt cho tíi tõng thêi ®iÓm nhÊt ®Þnh (bÊt kÓ ®· thùc sù chi tiªuhay ch­a). Khi x¸c ®Þnh néi dung b¸o c¸o ®iÒu quan träng nhÊt lµ c¸c sè liÖu cña c¸ch¹ng môc cho kÕt qu¶ ®óng víi t×nh h×nh thùc tÕ. Tr­íc tiªn nªn x©y dùng mÉu b¸oc¸o tæng kÕt t×nh h×nh dù n (cã tÝnh to¸n víi c¸c sè liÖu thùc tÕ), sau ®ã lËp mÉu b¸oc¸o tµi chÝnh dùa trªn c¸c h¹ng môc t­¬ng tù. B­íc tiÕp theo lµ x©y dùng hÖ thèng kÕto¸n ®Ó hç trî cho viÖc viÕt b¸o c¸o víi ®iÒu kiÖn c¸c néi dung cÇn b¸o c¸o ®· ®­îc nªurâ ngay tõ ®Çu.

3. Cã nhiÒu c¸ch hiÓu vµ ¸p dông quy ®Þnh kiÓm to¸n kh¸c nhau trong vïng. Nh×nchung ®èi víi c¸c dù n do Ng©n hµng tµi trî, kiÓm to¸n do mét c¬ quan ®éc lËp cñachÝnh phñ tiÕn hµnh ph¶i bao gåm c¶ phÇn kiÓm so¸t kÕ to¸n néi bé. Nh÷ng b¸o c¸onép cho Ng©n hµng ®Òu ph¶i cã sù x¸c nhËn cña v¨n phßng Côc KiÓm to¸n (hay métc¬ quan t­¬ng tù) cña quèc gia vay vèn nh»m ®¶m b¶o tÝnh ®éc lËp tèi ®a cña nhµ kiÓmto¸n. C¸c phÇn cña b¸o c¸o tµi chÝnh nép cho Ng©n hµng ®Òu ph¶i ®­îc kÌm theo víimét b¸o c¸o cña nhµ kiÓm to¸n chøng nhËn r»ng nh÷ng phÇn b¸o c¸o ®ã ®· ®­îckiÓm tra trªn thùc tÕ vµ ®­îc coi lµ thÓ hiÖn ®óng chi tiªu cña dù n. Trªn thùc tÕ b¸oc¸o cña nhµ kiÓm to¸n cã nhiÒu kiÓu kh¸c nhau nh­ng cÇn ph¶i thÓ hiÖn ®­îc sù®¸nh gi¸ ®éc lËp, kh¸ch quan ®èi víi c¸c phÇn cña b¸o c¸o tµi chÝnh ®· ®­îc xem xÐtcòng nh­ c¸c chi tiÕt ®­îc kiÓm tra ®Çy ®ñ nh»m chøng minh r»ng c¸c phÇn cña b¸oc¸o ®Òu x¸c thùc víi thùc tÕ.

Page 101: Handbook management project

97

���������

��������

���� ���� �

�� �� � � ���� � �� ����� ��� ��� ��

Page 102: Handbook management project

98

���������

��������

Page 103: Handbook management project

99

���������

��������

�� �� � � ���� � �� ����� ��� ��� ��

��� ���������������������������������������� ��� �!�����"�#���$��� !�"�%��&�"����

������'!��(��)*����+�"��������&�"���,��"�����������'��������

-��.���������'!����/!���&0����1�� ���2�����������

� .���3!������������4�"���'���(��������56789

:� ;#����&0����<�"���=���������>?����@����(�������

A� 8������<���B����������#��&@��&C�"��&���

D� E���2����������'���������2�"�������

F� G"����������������

H� E���2���/!$���I�������@��������

J� EI���'!��������� �$�

K� L ��"��M�����������(��N���(�������

7��.���������'!�������I���������

� .�����$���!1����������?�O����������'�������

:� P!�����#�������"��� �$������QR���S!��T���'!������(��G"������"

A� U�3����V���������'���������W������#��������'��� ����2�"�>X����4�"�Q����

��V���3���?�����������������������

D� .������'>��N�"�����T����U��>��?��������� ����2�"�Q�Y��Q$��"����������

����"��>��?����@����(���*����+�"�/!$���I������Z������� ���4�"�Q���������'�

�������� ��3���������QY�� I��������"Z�������������[�����"�������Q#Z��1��� Z���

.��.���������'!� �=>��&��5��������?���'!Z��� ��W��T���Y��/!��9

� ������'!����������@����������>� ���������Y!

:� ������'!���������"�������

A� U�����V���@��������0����0����������'�

D� 8<������"�$���"����?�

F� 8<���������������@������������

H� 7�����������X��������W������ ��3�Z����������!�"��3���������������S!����\��

���"Z��R���[�

J� 8<�������������&�� ]���!1��5��3��� ��"9

K� L������"���������� ��3�

^� L������"�����QY��\������"Z��R���[�

_� 8<���������>!���R>����"��T������#����N

� 8<���������������<�������[�����"�����`���<���������"

:� 7�Y��Q$����������!X���C���&�"� �!4�� �<�������a��C���X��QX������������Y�

�*����+�"�/!$���I������Z��C��"�%���������Y���*����+�"�/!$���I����������

����� ��3�Z����������!�"��3���������������S!� ���Z�����C��"�%��"��>��?����

�����������������B���&�����3���&Y�������������QX�G"������"�

Page 104: Handbook management project

100

���������

��������

���.�����'!�Q��������������5��������?���'!���Y��/!��9

� .���Q�����������X���������"��(��U��>��?���������X������������/!�����(

/!$�Z����G"������"��[������������������&�� �����(��������

:� .���Q�����������X�����/!I�5��!��T9

A� .���Q������0����0����(�������������#��� b�H�����"�5��!��T9

D� .���Q������*>�5��!��T9

F� .���Q����� �c���3���2����'���& ,�"

H� .���Q����� ]���!1��5��!��T9

J� 7��������������������

:��� ��������d�� ��&����������������������'!�"�����V�����/!$���I��������@����(�������

�S��� ���� !�"�%��&�"�����e������%���'!��(��)*����+�"�/!$���I�������5fgh9��&�"���,�

"�����������'��������

-��.���������/!$���I�����������"�����W�"�"��� iZ��������"��[���������"�Q�

"�>j

� �� ��W��&���<��"�%���*����+�"�/!$���I�������5fgh9��������� ��3�O������S!

�����%�"��3�����������������Y��/!��������������"��� ���%�"� ���!��2�Z���

�k������&$��,��������

:� lY!��S!��������������������(������� ��3�O������S!

A� ��4�"�Q���W������ ��3�������%�"� ���!��2������&������3���T���=��T�

D� G�%�"���m���#��(��U��>��?����������������� ��3�O������S!�

F� n[���C�O���>� �������������"����������B�"���m�Q$���=>�

H� U�����1�������$����c>��������"�"�>�����Q$���dZ���B�"���1���1����'!��(

��Y!���!c�Z�Q$���d�\!3��\ o�"�� ����!�'�Z�"�3��Q$�����Z�� ��"��M���1�

��������Q$�� p�"�������Q#Z������>N����N��q�"�������������������"�����1�

�����N�"��NZ��&��"�������Q#���!�Y���"���Z���N��q�"����Y����'!�����S!���!�Y�

�q�"���!��T�

J� L����������Z� �=>��&��

K� L�����������'!�����1���!3���1����������Q$�� p�"�

7������.���e������� ��&���<��"�%��)*����+�"�/!$���I�������5fgh9�����������/!����3���&Y�Z

�����������/!�������������� ���Z�����G"������"�����������������&�� ����

.��L���������QX��(�������������Y����!X��)*����+�"�������5fgh9

���L������(��)*����+�"�������5fgh9�������� �$��������Y!��� �>!���1��� Z�������Q#

�*����+�"Z��&$��������!Y��*����+�"����������@���'��� ��Z����������2��������� �$�

� ������� ����

r��L���������� ��"���'������2����������Z�Q��"�>�������������������\��� ���"��

���'>��NZ��'������!�\�������%�"�������Q$�� p�"�

Page 105: Handbook management project

101

Phô lôc 8

TiÕp theo

Phô lôc 8Phô lôc 8Phô lôc 8Phô lôc 8Phô lôc 8

Gîi ý ®Ò c­¬ng cho Tµi liÖu h­íng dÉn c¸c thñGîi ý ®Ò c­¬ng cho Tµi liÖu h­íng dÉn c¸c thñGîi ý ®Ò c­¬ng cho Tµi liÖu h­íng dÉn c¸c thñGîi ý ®Ò c­¬ng cho Tµi liÖu h­íng dÉn c¸c thñGîi ý ®Ò c­¬ng cho Tµi liÖu h­íng dÉn c¸c thñtôc cña dù ¸ntôc cña dù ¸ntôc cña dù ¸ntôc cña dù ¸ntôc cña dù ¸n

Page 106: Handbook management project

102

Phô lôc 8

TiÕp theo

Page 107: Handbook management project

103

Phô lôc 8

TiÕp theo

Gîi ý ®Ò c­¬ng cho Tµi liÖu h­íng dÉn c¸c thñGîi ý ®Ò c­¬ng cho Tµi liÖu h­íng dÉn c¸c thñGîi ý ®Ò c­¬ng cho Tµi liÖu h­íng dÉn c¸c thñGîi ý ®Ò c­¬ng cho Tµi liÖu h­íng dÉn c¸c thñGîi ý ®Ò c­¬ng cho Tµi liÖu h­íng dÉn c¸c thñtôc cña dù ¸ntôc cña dù ¸ntôc cña dù ¸ntôc cña dù ¸ntôc cña dù ¸n

1. Tæng quan (víi phÇn giíi thiÖu)

1.1. Môc ®Ých cña dù ¸n

1.2. M« t¶ vµ ph¹m vi cña dù ¸n

1.3. §Æc ®iÓm cña dù ¸n - tªn dù ¸n, ®Þa ®iÓm thùc hiÖn vµ c¸c con sè nhËn d¹ngnµo ®Ó ph©n biÖt dù ¸n nµy víi c¸c dù ¸n kh¸c.

1.4. Bé m¸y tæ chøc cña dù n. X¸c ®Þnh tÊt c¶ c¸c c¬ quan tham gia dù n b»ng tªn,®Þa chØ, tªn c¸n bé chÞu tr¸ch nhiÖm, sè ®iÖn tho¹i, telex vµ chøc n¨ng nhiÖmvô cña c¬ quan, bao gåm s¬ ®æ tæ chøc; liÖt kª tªn gäi vµ m« t¶ nhiÖm vô cña tÊtc¶ c¸c chøc vô trong V¨n phßng qu¶n lý dù ¸n; LiÖt kª hä tªn cña c¸c c¸n béchÝnh trong v¨n phßng qu¶n lý dù ¸n.

2. Nh©n sù

2.1. Ph©n nhiÖm vô vÒ tuyÓn chän nh©n sù - m« t¶ c¸ch chän nh©n sù cho dù ¸n

2.2. Giê lµm viÖc

2.3. C¸c thñ tôc vµ yªu cÇu vÒ thuyªn chuyÓn c«ng t¸c cña c¸n bé dù ¸n

2.4. §i l¹i

2.5. Nh÷ng thay ®æi vÒ vÞ trÝ - th¨ng tiÕn, v.v...

3. Qu¶n lý

3.1. Tæng quan

3.2. LËp kÕ ho¹ch - c¬ cÊu ph©n c«ng c«ng viÖc, kÕ ho¹ch tæng thÓ, kÕ ho¹ch theod¹ng s¬ ®å, ng©n s¸ch, m· tµi kho¶n vµ b¶ng ph©n c«ng tr¸ch nhiÖm.

3.3. Nh÷ng giÊy tê giao c«ng viÖc

3.4. KiÓm so¸t ®¸nh gi¸ t×nh h×nh thùc hiÖn, häp, kiÓm tra nh÷ng thay ®æi vÒ vËn®¬n, chØnh söa.

Page 108: Handbook management project

104

Phô lôc 8

TiÕp theo

3.5. Nh÷ng quy ®Þnh vÒ b¸o c¸o

4. Mua s¾m

4.1. Mua s¾m dÞch vô

4.2. Mua s¾m vËt t-, thiÕt bÞ vµ nhiªn liÖu/n¨ng l-îng

5. KiÓm tra th­ tÝn

5.1. Thñ tôc qu¶n lý th- ®Õn/th- ®i

5.2. Thñ tôc theo dâi th- ®Õn/th- ®i

6. KiÓm so¸t tµi liÖu, giÊy tê

6.1. Ph¹m vi

6.2. Thñ tôc - chung

6.3. Tµi liÖu göi ®Õn

6.4. Tµi liÖu göi ®i

6.5. C¸c tµi liÖu vÒ dù ¸n

Page 109: Handbook management project

105

Phô lôc 9

TiÕp theo

Phô lôc 9Phô lôc 9Phô lôc 9Phô lôc 9Phô lôc 9

Thñ tôc lùa chän t­ vÊnThñ tôc lùa chän t­ vÊnThñ tôc lùa chän t­ vÊnThñ tôc lùa chän t­ vÊnThñ tôc lùa chän t­ vÊn

Page 110: Handbook management project

106

Phô lôc 9

TiÕp theo

Page 111: Handbook management project

107

Phô lôc 9

TiÕp theo

Thñ tôc lùa chän t­ vÊnThñ tôc lùa chän t­ vÊnThñ tôc lùa chän t­ vÊnThñ tôc lùa chän t­ vÊnThñ tôc lùa chän t­ vÊn

D­íi ®©y lµ mét sè th«ng tin bæ sung thªm cho c¸c th«ng tin trong cuèn “Nh÷ngh­íng dÉn vÒ sö dông c¸c t­ vÊn cña Ng©n hµng ph¸t triÓn Ch©u ¸ vµ c¸c c¬ quanvay vèn cña Ng©n hµng” cña Ng©n hµng.

A. Nh÷ng thñ tôc ®Ó lùa chän c¸c c«ng ty t­ vÊn

Trong giai ®o¹n thÈm ®Þnh dù n

1. X¸c ®Þnh ph¹m vi c«ng viÖc vµ c¸c ®iÒu kho¶n tham chiÕu cho c¸c c«ng ty t­vÊn.

2. Thu thËp th«ng tin vÒ n¨ng lùc cña c¸c c«ng ty. §oµn c«ng t¸c thÈm ®Þnh cñaNg©n hµng sÏ lËp ra mét danh s¸ch ®Çy ®ñ (long­list) c¸c c«ng ty nÕu bªn vayvèn cã yªu cÇu.

3. LËp mét danh s¸ch dµi (long­ list) cña tÊt c¶ c¸c c«ng ty.

4. LËp danh s¸ch ng¾n (short­ list) c¸c c«ng ty ®­îc chän vµ c¸c tiªu chuÈn ®¸nhgi¸.

5. ChuÈn bÞ c¸c tµi liÖu mêi, gåm th­ mêi, c¸c th«ng tin c¬ b¶n vµ c¸c ®iÒu kho¶ntra cøu. Cã thÓ yªu cÇu §oµn c«ng t¸c thÈm ®Þnh cho mét b¶n th­ mêi mÉu.

6. Dù th¶o hîp ®ång t­ vÊn. Sö dông mÉu hîp ®ång cña ®oµn c«ng t¸c thÈm®Þnh.

Trong qu¸ tr×nh tho¶ thuËn vÒ vèn vay

7. Nép danh s¸ch c¸c c«ng ty ®­îc chän s¬ tuyÓn, c¸c tiªu chuÈn ®¸nh gi¸, hå s¬mêi vµ dù th¶o hîp ®ång t­ vÊn cho Ng©n hµng ®Ó phª duyÖt.

8. NhËn quyÕt ®Þnh phª duyÖt hoÆc nhËn xÐt gãp ý cña Ng©n hµng vÒ c¸c tµi liÖutrªn.

9. Söa l¹i tµi liÖu cã bæ sung c¸c nhËn xÐt cña Ng©n hµng.

Sau khi dù ¸n ®· ®­îc Ng©n hµng phª duyÖt

10. Göi c¸c tµi liÖu mêi ®Õn c¸c c«ng ty ®­îc s¬ tuyÓn n»m trong danh s¸ch ng¾n.Dµnh 60 ngµy cho c¸c c«ng ty chuÈn bÞ vµ nép ®Ò xuÊt.

11. Ngay sau h¹n nép ®Ò xuÊt dù ¸n, tæ chøc chÊm ®Ò xuÊt.

Page 112: Handbook management project

108

Phô lôc 9

TiÕp theo

12. Sau khi chÊm c¸c ®Ò xuÊt, viÕt th­ mêi c«ng ty ®­îc xÕp thø nhÊt ®Ó th­¬ngl­îng trùc tiÕp. NÕu cÇn thiÕt cã thÓ yªu cÇu Ng©n hµng hç trî.

13. Khi hoµn thµnh c¸c th­¬ng l­îng, göi b¶n dù th¶o hîp ®ång ®· th¶o luËn choNg©n hµng cïng víi chi tiÕt theo møc phÝ p dông, chi tiÕt b¶o hiÓm x· héi vµphÝ hµnh chÝnh.

14. NhËn sù phª duyÖt/gãp ý cña Ng©n hµng

15. ChØnh söa hîp ®ång theo nh÷ng ý kiÕn ®ãng gãp cña Ng©n hµng.

16. Ký hîp ®ång víi c¸c c«ng ty t­ vÊn.

17. Nép hîp ®ång ®· ký tíi Ng©n hµng.

18. Th«ng b¸o cho tÊt c¶ c¸c c«ng ty kh¸c vÒ c«ng ty ®· ®­îc lùa chän vµ trongtr­êng hîp ¸p dông thÓ thøc 2 phong b×, göi l¹i tÊt c¶ c¸c phong b× ch­a mëchøa c¸c ®Ò xuÊt tµi chÝnh.

Sau khi quyÒn vay vèn ®­îc th«ng b¸o cã hiÖu lùc.

19. Göi th«ng b¸o tiÕn hµnh c«ng viÖc tíi c«ng ty ®­îc chän. Göi b¶n sao th«ngb¸o tíi Ng©n hµng.

B. Thñ tôc lùa chän t­ vÊn ®éc lËp

1. LËp mét danh s¸ch ®Çy ®ñ (long­list) c¸c t­ vÊn. Ng©n hµng sÏ cung cÊp métdanh s¸ch ®Çy ®ñ nÕu nh­ cã yªu cÇu.

2. Läc ra thµnh danh s¸ch ng¾n (short­list) vµ xÕp lo¹i c¸c øng cö viªn theo thøtù c¨n cø vµo tr×nh ®é vµ kinh nghiÖm.

3. Nép danh s¸ch ng¾n cïng víi c¸c ®iÒu kho¶n tham chiÕu cho Ng©n hµng ®ÓxÐt duyÖt.

4. Khi cã ®­îc sù xem xÐt cña Ng©n hµng, ph¶i t×m hiÓu th«ng tin vÒ nguyÖnväng vµ sù s½n sµng cña c¸c t­ vÊn ®éc lËp ®Ó nhËn nhiÖm vô th«ng qua c¸cmÉu th«ng b¸o chuÈn cña Ng©n hµng.

5. Th¶o luËn vÒ c¸c vÊn ®Ò tµi chÝnh víi c¸c øng cö viªn ®­îc xÕp h¹ng cao nhÊtvµ s½n sµng nhËn c«ng viÖc.

6. Göi b¶n dù th¶o hîp ®ång theo mÉu ®· ®­îc th¶o luËn tíi Ng©n hµng ®Óth«ng qua.

7. Khi cã sù phª duyÖt cña Ng©n hµng, tiÕn hµnh ký hîp ®ång víi t­ vÊn ®­îcchän.

8. Göi mét sè l­îng cÇn thiÕt c¸c b¶n sao hîp ®ång ®· ký tíi Ng©n hµng.

Page 113: Handbook management project

109

Phô lôc 9

TiÕp theo

9. Th«ng b¸o cho chuyªn gia t­ vÊn tiÕn hµnh c«ng viÖc.

10. Th«ng b¸o cho tÊt c¶ c¸c t­ vÊn kh«ng ®¹t yªu cÇu vÒ kÕt qu¶ lùa chän nµy.

Page 114: Handbook management project

46

Page 115: Handbook management project

111

Phô lôc 10

TiÕp theo

Phô lôc 10Phô lôc 10Phô lôc 10Phô lôc 10Phô lôc 10

Thñ tôc mua hµng ho¸ vµ c«ng tr×nh d©n dôngThñ tôc mua hµng ho¸ vµ c«ng tr×nh d©n dôngThñ tôc mua hµng ho¸ vµ c«ng tr×nh d©n dôngThñ tôc mua hµng ho¸ vµ c«ng tr×nh d©n dôngThñ tôc mua hµng ho¸ vµ c«ng tr×nh d©n dông

Page 116: Handbook management project

112

Phô lôc 10

TiÕp theo

Page 117: Handbook management project

113

Phô lôc 10

TiÕp theo

Nh÷ng thñ tôc sau ®©y sÏ ®­îc p dông ®Ó mua hµng ho¸ vµ c¸c c«ng tr×nh d©n dôngtheo thùc tiÔn ®Êu thÇu c¹nh tranh quèc tÕ.

A. Mua s¾m hµng ho¸

1. LËp danh s¸ch hµng ho¸ cÇn mua vµ ph©n chóng vµo c¸c gãi thÇu phï hîpvíi quy m« dÔ thu hót c¹nh tranh ë cÊp quèc tÕ.

2. ChuÈn bÞ c¸c hå s¬ mêi thÇu, th­êng bao gåm: th­ mêi thÇu, h­íng dÉn vµ®iÒu kiÖn tham gia thÇu, c¸c ®iÒu kiÖn hîp ®ång (chung vµ cô thÓ); c¸c th«ngsè kü thuËt, khèi l­îng, mÉu ®Æt gi¸, mÉu ®Æt cäc ®¶m b¶o, mÉu ®¶m b¶o thùchiÖn.

3. Sau khi hå s¬ mêi thÇu ®­îc Ng©n hµng th«ng qua, tiÕn hµnh th«ng b¸o mêithÇu trªn mét tê b¸o b»ng tiÕng Anh t­¬ng ®èi phæ biÕn t¹i n­íc vay vèn.§ång thêi, ph¶i göi mét b¶n sao th­ mêi thÇu ®Õn c¸c ®¹i diÖn cña Ng©n hµngt¹i c¸c n­íc thµnh viªn theo danh s¸ch ®Þa chØ do Ng©n hµng cung cÊp. Ng©nhµng còng sÏ s¾p xÕp ®Ó ra mét th«ng b¸o mua s¾m in trong T¹p chÝ kinhdoanh ph¸t triÓn (Development business).

4. §Æt thêi h¹n Ýt nhÊt lµ 60 ngµy cho nép thÇu. T¹i thêi ®iÓm quy ®Þnh më thÇu,cÇn ph¶i më víi sù cã mÆt cña ®«ng ng­êi vµ c¸c gi¸ ®Æt thÇu (bid price) (baogåm c¸c c¶ ph­¬ng n gi¸ vµ møc chµo chiÕt khÊu) cÇn ®­îc ®äc to vµ ghi vµobiªn b¶n trong buæi më thÇu c«ng khai. §¹i diÖn cña c¸c bªn dù thÇu tham giabuæi më thÇu cÇn ph¶i ký vµo biªn b¶n.

5. Sau khi më thÇu, xem xÐt c¸c tµi liÖu dù thÇu ®Ó x¸c ®Þnh møc ®é phï hîp víic¸c quy ®Þnh vµ h­íng dÉn mêi thÇu, còng nh­ møc ®é ®¸p øng th«ng sè küthuËt. Khi ®ã, nh÷ng gãi thÇu ®· ®¸p øng ®­îc nh÷ng néi dung c¬ b¶n sÏ®­îc ®¸nh gi¸/ chÊm theo nh÷ng ph­¬ng ph¸p, ®iÒu kho¶n vµ c¸c ®iÒu kiÖnnªu trong hå s¬ thÇu. Cã thÓ cã sù ®iÒu chØnh gi¸ thÇu nÕu cÇn thiÕt.

6. So s¸nh c¸c møc gi¸ ®Êu thÇu (theo møc ®· ®iÒu chØnh) cña nh÷ng gãi thÇu®¹t tiªu chuÈn vµ chän ra møc gi¸ chµo thÊp nhÊt

7. Nép cho Ng©n hµng (i) mét biªn b¶n cña buæi më thÇu c«ng khai; (ii) tãm t¾tnéi dung vµ chÊm ®iÓm c¸c gãi thÇu; (iii) §Ò xuÊt bªn tróng thÇu vµ nÕu cÇn sÏkÌm theo c¸c khuyÕn nghÞ cña t­ vÊn (nÕu cã). (iv) dù th¶o hîp ®ång nÕu cãthay ®æi c¬ b¶n so víi b¶n hîp ®ång ®· ®­îc Ng©n hµng th«ng qua tr­íc ®©y;vµ (v) giÊy chøng nhËn hµng ho¸ ®¶m b¶o chÊt l­îng nÕu cÇn. Bªn tróng thÇuph¶i lµ bªn ®Æt gi¸ thÊp nhÊt.

Thñ tôc mua s¾m hµng ho¸ vµ c«ngThñ tôc mua s¾m hµng ho¸ vµ c«ngThñ tôc mua s¾m hµng ho¸ vµ c«ngThñ tôc mua s¾m hµng ho¸ vµ c«ngThñ tôc mua s¾m hµng ho¸ vµ c«ngtr×nh d©n dôngtr×nh d©n dôngtr×nh d©n dôngtr×nh d©n dôngtr×nh d©n dông

Page 118: Handbook management project

114

Phô lôc 10

TiÕp theo

8. Sau khi ®­îc Ng©n hµng th«ng qua tiÕn hµnh trao ®æi vµ ký kÕt hîp ®ång.CÇn nép 3 b¶n sao hîp ®ång ®· ký cho Ng©n hµng.

B. Hîp ®ång vÒ c¸c c«ng tr×nh d©n dông

Trong hÇu hÕt c¸c hîp ®ång vÒ c«ng tr×nh d©n dông ph¶i so tuyÓn n¨ng lùc chuyªnm«n cña c¸c bªn dù thÇu tr­íc khi mêi thÇu. ChØ nh÷ng bªn nµo ®· ®­îc s¬ tuyÓn ®ñkh¶ n¨ng míi ®­îc mêi nép hå s¬ d­ thÇu. Thñ tôc gåm c¸c b­íc sau:

1. ChuÈn bÞ hå s¬ ®¸nh gi¸ s¬ bé vÒ n¨ng lùc chuyªn m«n bao gåm th­ mêi thamgia, c¸c th«ng tin c¬ së m« t¶ vÒ dù ¸n, vÞ trÝ, quy m« hîp ®ång vµ c¸c sè liÖuliªn quan kh¸c, b¶ng hái s¬ tuyÓn vµ dù kiÕn ph­¬ng ph¸p, tiªu chuÈn s¬tuyÓn.

2. Sau khi Ng©n hµng th«ng qua dù th¶o tµi liÖu s¬ tuyÓn n¨ng lùc, th«ng b¸omêi dù s¬ tuyÓn nµy trªn mét t¹p chÝ b»ng tiÕng Anh, phæ biÕn réng r·i t¹in­íc vay vèn. §ång thêi, ph¶i göi mét b¶n sao th­ mêi tíi c¸c ®¹i diÖn ®Þaph­¬ng ë c¸c n­íc thµnh viªn theo danh s¸ch Ng©n hµng cung cÊp. Ng©nhµng s¾p xÕp ®Ó ®¨ng mét th«ng b¸o mua s¾m trªn t¹p chÝ kinh doanh ph¸ttriÓn. Kh«ng ®­îc ®­a ph­¬ng ph¸p vµ c¸c tiªu chuÈn dù kiÕn cho viÖc s¬tuyÓn vµo trong c¸c tµi liÖu göi cho nh÷ng bªn ®¨ng ký dù s¬ tuyÓn. Dµnh ÝtnhÊt lµ 60 ngµy ®Ó nép c¸c ®Ò xuÊt dù s¬ tuyÓn.

3. Dùa trªn ph­¬ng ph¸p vµ c¸c tiªu chuÈn s¬ tuyÓn mµ Ng©n hµng ®· th«ngqua tiÕn hµnh ®¸nh gi¸ nh÷ng b¶n ®¨ng ký s¬ tuyÓn nhËn ®­îc.

4. Sau khi hoµn thµnh viÖc ®¸nh gi¸, ph¶i nép cho Ng©n hµng (i) mét danh s¸chc¸c bªn ®¨ng ký dù s¬ tuyÓn, (ii) mét b¶n tãm t¾t néi dung vµ ®¸nh gi¸ c¸c hås¬ dù s¬ tuyÓn; vµ (iii) danh s¸ch c¸c bªn sÏ ®­îc s¬ tuyÓn (kÌm theo c¸ckhuyÕn nghÞ cña t­ vÊn nÕu cã).

5. Sau khi Ng©n hµng th«ng qua danh s¸ch nh÷ng c«ng ty tróng vßng s¬ tuyÓn,göi th­ mêi dù thÇu ®Õn tÊt c¶ c¸c bªn ®· ®­îc s¬ tuyÓn. Hå s¬ mêi thÇu còngcÇn ®­îc Ng©n hµng th«ng qua tr­íc khi göi ®i gièng nh­ trong tr­êng hîpmua hµng ho¸.

6. Cho phÐp Ýt nhÊt lµ 90 ngµy ®Ó nép thÇu. T¹i thêi ®iÓm më thÇu ®· ®Þnh, c¸chå s¬ dù thÇu ph¶i ®­îc më tr­íc cã mÆt cña ®«ng ng­êi vµ c¸c gi¸ chµo thÇu(gåm c¸c ph­¬ng ¸n gi¸ vµ chiÕt khÊu) ph¶i ®­îc ®äc to vµ ghi vµo biªn b¶ncña buæi më thÇu c«ng khai. §¹i diÖn c¸c bªn dù thÇu tham gia buæi më thÇuph¶i ký vµo hå s¬ më thÇu.

7. Sau khi më thÇu, xem xÐt c¸c tµi liÖu dù thÇu ®Ó x¸c ®Þnh møc ®é phï hîp víic¸c quy ®Þnh vµ h­íng dÉn mêi thÇu, còng nh­ møc ®é ®¸p øng th«ng sè küthuËt. Khi ®ã, nh÷ng gãi thÇu ®· ®¸p øng ®­îc nh÷ng néi dung c¬ b¶n sÏ

Page 119: Handbook management project

115

Phô lôc 10

TiÕp theo

®­îc ®¸nh gi¸/ chÊm theo nh÷ng ph­¬ng ph¸p, ®iÒu kho¶n vµ c¸c ®iÒu kiÖnnªu trong hå s¬ thÇu. Cã thÓ cã sù ®iÒu chØnh gi¸ thÇu nÕu cÇn thiÕt.

8. So s¸nh c¸c møc gi¸ ®Êu thÇu (theo møc ®· ®iÒu chØnh) cña nh÷ng gãi thÇu®¹t tiªu chuÈn vµ chän ra møc gi¸ chµo thÊp nhÊt

9. Nép cho Ng©n hµng (i) mét biªn b¶n cña buæi më thÇu c«ng khai; (ii) tãm t¾tnéi dung vµ chÊm ®iÓm c¸c gãi thÇu; (iii) §Ò xuÊt bªn tróng thÇu vµ nÕu cÇn sÏkÌm theo c¸c khuyÕn nghÞ cña t­ vÊn (nÕu cã). (iv) dù th¶o hîp ®ång nÕu cãthay ®æi c¬ b¶n so víi b¶n hîp ®ång ®· ®­îc Ng©n hµng th«ng qua tr­íc ®©y;vµ (v) giÊy chøng nhËn hµng ho¸ (thiÕt bÞ ­ goods) ®¶m b¶o chÊt l­îng nÕucÇn. Bªn tróng thÇu ph¶i lµ bªn ®Æt gi¸ thÊp nhÊt.

10. Sau khi ®­îc Ng©n hµng th«ng qua tiÕn hµnh trao ®æi vµ ký kÕt hîp ®ång.CÇn nép 03 b¶n sao hîp ®ång ®· ký cho Ng©n hµng.

Page 120: Handbook management project

46

Page 121: Handbook management project

117

����������

��������

���� ���� ��

�� ��� � � ����� ���� ���� ���� ����

Page 122: Handbook management project

118

����������

��������

Page 123: Handbook management project

119

����������

��������

�� ��� � � ����� ���� ���� ���� ����

���������������� �������������������

���������������������� �����������������

��������������

��!���"#��$�%&'� (�����$)*���+,�$-�.��/0�1�����

��� ����� ��������� �������������� �������� ���� ��������� !��������� � ����" ��� �

��#����$�%&����'�� (�)*�� +�%,-������. ��� /���0�� ��%1�2/!���� ���34��� �5�6��

%,-����� (��7����8� (�����%,-��*���� ��)� �������� ���9��������: ��;��� ���� <���

��: ���� (��9��� ���� <�����=�>5�-���1-�� � ��%�*���;��� ���� <��� !���1���?���� ��

5�6�������� ��� �@�� ��)� �������� ��������:�A��B�#���� /����������� ���#��� �� ������

���������������� ����/����'��� /���)*�����2��9��)4���=��79���C���� <���%D��

�. ��-4����" ���� ������E����������� ���

� � � � � � �

� 3�(����9���

� C?��1�� (���F��

2����

� G���%D� �

H��I#��*��9��������� �J������ � ��%�*���������� ����;��� ���� <��K���(���L����*��

������6���9���7�������� ��)� K�0��� 4��� (�����1�� '��0���K� (������������6���*�

�������#��� �� ���L������ ������(����(����#��� �� �����J�

�7M�%���� N�� /��������� ����/����K��9��� � ��%�*���O��0P���;��� ���� <���� ����

� /���� � ����" ����+���������1����� ��0����

@�L�������� ���71���� ��� /�����6����'�J� � � �

#��$�%&� � >�Q�� � ��������� �A�

�2��/�3��� � � �

� G���%D� � G���%D� �

� � � � � � �

3�(����9��� C?��1�� (���F��2����

3�(����9��� C?��1�� (���F��2����

��� ������������������������������������������������� !���������� ����"���

��#����$�%&����'�� (�)*�� +�%,-������.���/���0����%1�2/!�������34��� �5�6��%,-

���� (��7����8� (�����%,-��*������)������������9��������:��;�������<�����:���� (

�9�������<�����=�>5�-���1-��� ��%�*���;�������<��� !���1���?��“� ��5�6���������– @����)�����������������:”A��B�#����/��������������#��� ���������������������������/����'���/���)*�����2��9��)4���=��79���C����<���%D���.��-4����"����

�����E�������������

H��I#��*��9����������J������� ��%�*��“��������”��;�������<��K���(���L����*�������6���9���7����������)�K�0���4��� (�����1�� '��0���K� (������������6���*������

�#��� �����L������������(����(����#��� �������J

�7M�%����N��/�������������/����K��9���� ��%�*���O��0P���;�������<���������/��

�� ����"����+���������1�������0���

>�Q�� �����������A

@�L�����������71�������/�����6����'�J

Page 124: Handbook management project

46

Page 125: Handbook management project

121

Phô lôc 12

TiÕp theo

Phô lôc 12Phô lôc 12

Nh÷ng c«ng cô vµ kü thuËt ®Ó dù to¸nNh÷ng c«ng cô vµ kü thuËt ®Ó dù to¸nvµ kiÓm tra tiÕn ®évµ kiÓm tra tiÕn ®é

Page 126: Handbook management project

122

Phô lôc 12

TiÕp theo

Page 127: Handbook management project

123

Phô lôc 12

TiÕp theo

1. Phô lôc nµy ®Ò cËp tíi c¸c tr×nh tù chi tiÕt ®Ó x©y dùng vµ p dông hÖ thèng ghi chÐpvµ theo dâi tiÕn ®é thùc hiÖn dù ¸n (kÕ ho¹ch), chi phÝ vµ Ng©n s¸ch, nh÷ng thay ®æiso víi ­íc tÝnh ban ®Çu, nh÷ng xu h­íng biÕn ®æi cña tiÕn ®é vµ chi phÝ vµ ­íc tÝnhkhi hoµn thiÖn. Phô lôc sÏ sö dông mét dù ¸n gi¶ thiÕt, dù ¸n thuû lîi cã c¬ cÊu ph©nchia c«ng viÖc nªu trong h×nh 1, phô lôc 4. Mçi khèi lµ mét c«ng viÖc vµ mçi viÖc nµysÏ cÇn mét ng­êi chÞu tr¸ch nhiÖm hoµn thµnh nã. Ng­êi ®ã cã thÓ lµ Gi¸m ®èc dù ncña bªn vay vèn, mét thµnh viªn trong ban qu¶n lý dù n, mét c¸n bé cña mét c¬ quantham gia dù ¸n, mét t­ vÊn, mét nhµ cung cÊp hoÆc mét nhµ thÇu x©y dùng. Nh÷ngnhiÖm vô nµy h×nh thµnh nªn bé m¸y chi tiÕt tæ chøc cña toµn dù ¸n.

2. Ng­êi chÞu tr¸ch nhiÖm ®èi víi mçi c«ng viÖc sÏ ®Æt kÕ ho¹ch chi tiÕt, lËp tiÕn ®é vµchi phÝ cho c¸c ho¹t ®éng trong c«ng viÖc nµy (hoÆc chi phÝ cho chÝnh c«ng viÖc nÕub¶n th©n c«ng viÖc ®ã kh«ng thÓ ph©n chia thµnh c¸c ho¹t ®éng). Chi phÝ (ng©n s¸ch)sÏ ®­îc tÝnh to¸n cho mçi ho¹t ®éng vµ nh­ vËy chi phÝ (ng©n s¸ch) cña c¶ c«ng viÖcsÏ b»ng tæng cña c¸c ho¹t ®éng nµy. Chi phÝ ®­îc tÝnh dùa trªn chi phÝ nh©n c«ng, vËtt­, thiÕt bÞ cÇn thiÕt ®Ó thùc hiÖn tõng ho¹t ®éng hoÆc nhiÖm vô.

3. VÝ dô trong tr­êng hîp cña nhiÖm vô C, ®­êng xe ch¹y vµ ®­êng nhá, kÕ ho¹ch thùchiÖn nhiÖm vô cã thÓ gièng nh­ trong h×nh 1. Tæng thêi gian cho nhiÖm vô C trongh×nh 1 b»ng kho¶ng c¸ch thêi gian tõ X ®Õn Y. Tæng kho¶ng thêi gian nµy cã thÓ ®­îcbiÓu diÔn b»ng mét ®o¹n thêi gian cïng víi nh÷ng nhiÖm vô kh¸c trong biÓu ®å thêigian d¹ng thanh cña dù n. Tæng chi phÝ cho nhiÖm vô C trong kho¶ng thêi gian tõ X®Õn Y lµ $4000. Nh­ vËy ta cã thÊy ®­îc c¶ chi phÝ vµ kÕ ho¹ch cña nhiÖm vô C. ë ®©ycÇn l­u ý r»ng chØ cã kho¶ng thêi gian (tiÕn ®é) cho nhiÖm vô C ®· ®­îc x¸c ®Þnhnh­ng ch­a cã ngµy th¸ng cô thÓ. Theo c¸ch nµy sÏ dù tÝnh ®­îc thêi gian cho tÊt c¶c¸c phÇn viÖc cña dù ¸n vµ tõ ®ã tæng hîp chi phÝ vµo cïng kÕ ho¹ch cña tõng c«ngviÖc.

4. TiÕp theo, dùa vµo viÖc ®¸nh gi¸ cÈn thËn møc ®é ­u tiªn ®èi víi c¸c nhiÖm vô nµysÏ s¾p xÕp chóng vµo trong tæng kÕ ho¹ch cña dù n (CPM/PERT) ë d¹ng s¬ ®å m¹ngl­íi. C¸c nhiÖm vô ®­îc tr×nh bµy trªn mét s¬ ®å thêi gian theo giai ®o¹n d¹ng m¹ngl­íi biÓu thÞ chi phÝ vµ ho¹t ®éng trong c¸c nhiÖm vô ®­îc nh­ vÝ dô trong h×nh 2.Trªn c¬ së x¸c ®Þnh s¬ ®å cña dù n vµ tuyÕn ho¹t ®éng chñ yÕu cïng víi ph©n tÝch kÕho¹ch tæng thÓ cña dù n sÏ t¹m thêi x¸c ®Þnh ®­îc dù n kh¶ n¨ng hoµn thµnh ®­îcnh÷ng mèc ho¹t ®éng quan träng. Chi phÝ cña mçi ho¹t ®éng trong s¬ ®å m¹ng l­íi ®·®­îc x¸c ®Þnh tõ tr­íc. NÕu cÇn, ®iÒu chØnh l¹i kÕ ho¹ch theo d¹ng s¬ ®å m¹ng l­íitheo kiÓu ë H×nh 2 b»ng c¸c kü thuËt nh­ ®Èy nhanh dù ¸n, ph©n tÝch chi phÝ tèithiÓu.v.v... Chi phÝ cña c¸c nhiÖm vô kh¸c nhau ®­îc tËp hîp vµo c¬ cÊu ph©n chia cña

Nh÷ng c«ng cô vµ kü thuËt ®Ó dù to¸nNh÷ng c«ng cô vµ kü thuËt ®Ó dù to¸nvµ kiÓm tra tiÕn ®évµ kiÓm tra tiÕn ®é

Page 128: Handbook management project

124

Phô lôc 12

TiÕp theo

1. Gi¶i phãng mÆt b»ng

2. San nÒn

3. §µo vµ x© y mãng

X $ 800

$ 1.200

$ 2.000 Y

Ho¹t ®éng TiÕn ®é vµ chi phÝ

$ = L+M+E (hoÆc S/C)* $ = L+M+E (hoÆc S/C)*

$ = L+M+E (hoÆc S/C)*

* L+M+E (hoÆ c S/C)= Nh© n c«ng(Labor) + VËt liÖu(Materials) + ThiÕ t bÞ (Equipment) (hoÆ c gi¸ trªn h îp ® ång phô/h îp ® ång chÝ nh (Subcontract/Contract) - nÕ u nh­ cÇn ®Õn mét nhµ thÇu hoÆ c thÇu phô th× gi h îp ® ång sÏ ® ­îc sö dông thay cho L+M+E)

H×nh 1. KÕ ho¹ch thùc hiÖn nhiÖm vô C

H×nh 2. LÞch tr×nh theo thêi gian cña dù n X

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

H (8.000) * B (6.000) G(8,000)

D(10,000)

F (18.000)

A(3,000)

E (2.000) C (1.000)

* §© y lµ tæ ng c¸c chi phÝ (­íc tÝ nh ng© n s¸ch) cho mçi ho¹t ® éng.

1. Gi¶i phãng mÆt b»ng

2. San nÒn

3. §µo vµ x©y mãng

* L+M+E (hoÆc S/C) = nh©n c«ng (Labor)+ VËt liÖu (Materials)+ ThiÕt bÞ (Equipment)(hoÆc gi¸ trªn hîp ®ång phô/ Hîp ®ång chÝnh (Subcontract/ Contract) - NÕu nh­ cÇn®Õn mét nhµ thÇu hoÆc thÇu phô th× gi¸ hîp ®ång sÏ ®­îc sö dông thay cho L+M+E)

* §©y lµ tæng c¸c chi phÝ (­íc tÝnh ng©n s¸ch) cho mçi ho¹t ®éng

Page 129: Handbook management project

125

Phô lôc 12

TiÕp theo

c«ng viÖc møc cao h¬n ®Ó tÝnh to¸n tæng ng©n s¸ch dù ¸n vµ con sè nµy sÏ ®­îc thöph©n bæ ng­îc l¹i cho c¸c pÇn viÖc ®Ó kiÓm tra. Sau khi tÊt c¶ c¸c bé phËn hoµn thµnh,s¬ ®å m¹ng l­íi CPM/PERT trë thµnh mét bé phËn kh«ng thÓ t¸ch rêi cña lÞch tr×nhchi tiªu vµ ho¹t ®éng cña dù ¸n. §©y chÝnh lµ c¬ së ®Ó ®¸nh gi¸ t×nh tr¹ng, x¸c ®Þnht×nh h×nh thùc hiÖn dù ¸n trong khu«n khæ gi¸m s¸t dù ¸n. §iÒu v« cïng quan tränglµ kh«ng ®­îc thay ®æi c¸c dù trï ng©n s¸ch vµ kÕ ho¹ch, trõ tr­êng hîp cã nh÷ngthay ®æi vÒ ®¬n ®Æt hµng hoÆc hîp ®ång ®· ®­îc phª duyÖt.

5. §o¹n nµy sÏ nªu c¸ch ®¸nh gi¸ t×nh tr¹ng dù ¸n vµ x¸c ®Þnh c¸c th«ng sè vÒ thùchiÖn dù ¸n xÐt theo nh÷ng biÕn ®æi vÒ chi phÝ/tiÕn ®é vµ xu h­íng ph¸t triÓn cña dù¸n lµm c¬ së cho viÖc ­íc tÝnh vµ b¸o c¸o ®Þnh kú trong thêi gian thùc hiÖn dù n. Môc®Ých ®Çu tiªn cña c«ng viÖc nµy lµ ®Ó x¸c ®Þnh ®­îc mäi vÊn ®Ò ngay khi nã x¶y ra vµ®iÒu chØnh kÞp thêi nh»m tr¸nh nh÷ng t¸c ®éng tiªu cùc tíi kÕ ho¹ch chi phÝ vµ chÊtl­îng cña dù n. SÏ rÊt cã lîi khi ta tr×nh bµy kÕ ho¹ch thùc hiÖn dù n b»ng mét biÓu®å d¹ng thanh ®Ó p dông c¸c kü thuËt ®¸nh gi¸ c¸c th«ng sè vµ t×nh tr¹ng cña dù n(tuy nhiªn nÕu ®· sö dông s¬ ®å thêi gian cã ®¸nh dÊu giai ®o¹n). TiÕn ®é lËp theobiÓu ®å d¹ng thanh cña dù n thñy lîi X ®­îc m« t¶ trong h×nh 3. Theo biÓu ®å nµy sÏx¸c ®Þnh ®­îc t×nh tr¹ng cña dù ¸n vµ c¸c th«ng sè cña dù ¸n vµo cuèi th¸ng thø 4.

C¸c b­íc nh­ sau:1. TÝnh tæng dù to¸n ng©n s¸ch cña c«ng viÖc theo kÕ ho¹ch (Bugeted Value of

Work Schedule- BVWS) theo ®«la (hoÆc mét lo¹i tiÒn kh¸c), b»ng tæng c¸c kinhphÝ cña dù ¸n: céng kinh phÝ cña tõng ho¹t ®éng cÇn hoµn thiÖn.

BVWS (tot) = 3,000 + 6,000 + 1,000 + 10,000 + 2,000 + 18,000 + 08,000

+ 08,000 + 12,000 = 68,000

2. TÝnh tæng dù to¸n ng©n s¸ch cña c«ng viÖc theo kÕ ho¹ch BVWS vµo thêi ®iÓmcuèi th¸ng thø 4 theo ®«la hoÆc mét lo¹i tiÒn mÆt nµo kh¸c b»ng c¸ch céng tÊtc¶ c¸c kinh phÝ cña c¸c ho¹t ®éng trong kÕ ho¹ch n»m phÝa bªn tr¸i cña thêi®iÓm b¸o c¸o lµ th¸ng thø 4.

KÕt qu¶ sÏ lµ:

BVWS = 2,000 + 2/6(6,000) + 1,000 + 1/5(10,000) +1/9(18,000)

+ 8,000 + 4/12(12,000) = 21,000

3. TÝnh to¸n phÇn thùc chi cña c«ng viÖc ®· thùc hiÖn (Actual Value of the WorkPerformed- AVWP) b»ng ®« la hoÆc mét lo¹i tiÒn kh¸c ®Õn hÕt th¸ng thø 4.§©y lµ phÇn chi tiªu thùc sù cho c¸c h¹ng môc ®Ó hoµn thµnh mét phÇn c«ngviÖc tÝnh cho tíi hÕt th¸ng 4- phÇn t« ®en trong c¸c thanh trong h×nh vÏ trªn.Nã kh«ng ®­îc bao gåm c¸c kho¶n chi cho nh÷ng h¹ng môc ®· nhËn vÒnh­ng ch­a ®­îc n»m trong c«ng viÖc ®· hoµn thiÖn nh­ng ph¶i tÝnh c¶nh÷ng h¹ng môc trong c«ng viÖc ®· hoµn thµnh song sÏ ®­îc thanh to¸n sau

Page 130: Handbook management project

H×n

h 3.

D

ù n

X -

TiÕ

n ®é

thùc

hiÖ

n th

eo b

iÓu

®å d

¹ng

than

h

1 2

3 4

5 6

7 8

9 10

11

12

N

hiÖm

M

·

M

« t¶

A

0

100

Th

u dä

n m

Æt b

»ng

B

1

100

M

­¬ng

tiªu

n­í

c

C

1

200

§

­êng

cho

«-t«

®­ê

ng n

D

2

100

B

è tr

Ý kªn

h vµ

d

ßng

ch¶y

E

130

0

R¶i

®­ê

ng

F

2

200

X

©y

kªnh

m­¬

ng

G

2

300

T

hiÕt

bÞ b

¬m

H

3

000

T

­ vÊ

n th

iÕt k

Õ

I

4

000

Qu¶

n lý

n

Ch­

¬ng

tr×n

h (t

h¸ng

)

(8,0

00)

(12,

000)

(3,0

00)

(6,0

00)

(1,0

00)

(10,

000)

(2,0

00)

(18,

000)

(8,0

00)

WB

S

* Tæ

ng d

ù tr

÷ n

g©n

s¸ch

cho

c¸c

ho¹

t ®én

g ®­î

c ch

Ø ra

. PhÇ

n t«

®en

tron

g c¸

c th

anh

chØ

ra c

¸c c

«ng

viÖ

c ®· h

oµn

thµn

h vµ

o ng

µy

®

­îc

chØ

ra tr

ong

h×nh

A

010

0 T

hu d

än m

Æt b

»ng

B

110

0M

-¬n

g ti

ªu n

-íc

C

120

0§§§§ §

-ên

g ch

o «

t« v

µ®

-ên

g n

D

210

0B

è ch

Ý kª

nh v

µdß

ng c

h¶y

E

130

0R

¶i ®

-ên

g

F

220

0X

©y k

ªnh

m-¬

ng

G

230

0T

hiÕt

b¬m

H

300

0T

- vÊ

n t

hiÕ

t k

Õ

I

400

0Q

u¶n

lý d

ù ¸n

WBS

Ch-

¬ng

tr×n

h (t

h¸ng

)

* Tæn

g dù

tr÷

ng©n

s¸ch

cho

c¸c

ho¹

t ®én

g ®­

îc c

hØ ra

. PhÇ

n t«

®en

tron

g c¸

c th

anh

chØ r

a c¸

c c«

ng v

iÖc

®· h

oµn

thµn

h vµ

o ng

µy ®

­îc

chØ r

a tr

ong

h×nh

Page 131: Handbook management project

127

Phô lôc 12

TiÕp theo

AVWP = 4,000 + 8,000 + 2,000 + 4,000= Tæng IHBA viÖc C«ng

= 18,000

nµy. Nãi mét c¸ch kh¸c, phÇn thùc chi cña c«ng viÖc ®· thùc hiÖn (AVWP) t¹imäi thêi ®iÓm kh«ng nhÊt thiÕt b»ng dßng tiÒn mÆt thùc tÕ ®· chi. Th«ng tin vÒphÇn thùc chi cña c«ng viÖc ®· thùc hiÖn AVWP th­êng ®­îc cung cÊp tõ c¸nbé hµnh chÝnh vµ kiÓm so¸t tµi chÝnh cña dù ¸n dùa trªn nh÷ng ghi chÐp vÒc¸c kho¶n chi l­¬ng, chi phÝ cho vËt liÖu, thiÕt bÞ vµ tiÒn thuª thiÕt bÞ trong qu¸tr×nh thùc hiÖn phÇn viÖc ®· xong. Kh«ng cÇn sö dông tíi gi¸ dù to¸n hay dùkiÕn cña nh÷ng phÇn t« ®en trong c¸c thanh ë h×nh 3. Trong vÝ dô nµy chóngta cã thÓ nãi r»ng thùc chi cho c«ng viÖc ®· thùc hiÖn (AVWP) tõ tÊt c¶ c¸c ho¹t®éng lµ:

Nh­ vËy, ®èi víi tr­êng hîp khi chi phÝ thùc tÕ thÊp h¬n so víi dù to¸n, tøc lµAVWP thÊp h¬n BVWS (18,000 thÊp h¬n 21,000) cã thÓ nãi r»ng chi tiªu cñadù ¸n ®ang ë tiÕn ®é chËm. Tuy nhiªn kh«ng thÓ cã chØ sè ®Þnh l­îng nµo ®Ó®¸nh gi¸ t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch mÆc dï phÇn thùc hiÖn xong ®· ®­îchiÓn thÞ b»ng phÇn t« ®Ëm trªn c¸c thanh thêi gian. H¬n n÷a, mét sè phÇn viÖcd­êng nh­ l¹i cã chi phÝ kh¸c víi dù to¸n vµ nh­ vËy cã thÓ nãi r»ng viÖc®¸nh gi¸ sím th­êng kh«ng chÝnh x¸c. Thùc tÕ tõ ®©y ch­a chØ ra sù kÐm hiÖuqu¶ r»ng thùc chi cuèi cïng kh¸c víi ­íc tÝnh hoÆc nh÷ng t¸c ®éng cña viÖcthay ®æi tiÕn ®é tíi chi phÝ.4. Mét yÕu tè quan träng cÇn ph¶i tÝnh råi sos¸nh víi c¸c chØ sè nh­ dù to¸n ban ®Çu vµ thùc chi nªu trªn ®Ó x¸c ®Þnh møc®é thùc hiÖn vµ t×nh h×nh tµi chÝnh cña dù ¸n chÝnh lµ dù to¸n kinh phÝ cñaphÇn viÖc ®· thùc hiÖn (Budgeted Value of the Work Performed- BVWP) (b»ng®« la hoÆc lo¹i tiÒn kh¸c). ChØ sè nµy cã thÓ ®­îc x¸c ®Þnh b»ng c¸ch lÊy phÇntr¨m cña c«ng viÖc ®· thùc hiÖn nh©n víi tæng dù to¸n kinh phÝ cho c«ng viÖc®ã. VÝ dô, ®èi víi nhiÖm vô B nªu trªn, BVWP = 1/6 x 6000 = 1000 hoÆc hoµnthµnh 16%. Muèn x¸c ®Þnh phÇn tr¨m hoµn thµnh c«ng viÖc, lËp ra tõ tr­ícmét sè th­íc ®o cho c«ng viÖc (nh­ mÐt khèi, mÐt vu«ng hoÆc mÐt hay phÇntr¨m c¸c thiÕt bÞ l¾p ®Æt) vµ kiÓm tra b»ng ®o ®Õm xem ®· thùc hiÖn ®­îc baonhiªu. Kh«ng thay ®æi th­íc ®o trong suèt thêi gian thùc hiÖn cña dù n. Métsè c¸ch tÝnh nh­ sau th­êng ®­îc sö dông:

(i) 0 vµ 100%: ChØ sau khi c«ng viÖc ®­îc hoµn tÊt míi tÝnh kinh phÝ theo dù to¸ncho c«ng viÖc ®· thùc hiÖn. C¸ch tÝnh nµy th­êng ®­îc sö dông cho nh÷ngc«ng viÖc cã thêi gian thùc hiÖn ng¾n (mét hoÆc hai th¸ng), gi¸ trÞ thÊp vµ kh㮸nh gi¸. ViÖc ®¸nh gi¸ c«ng viÖc ®· hoµn thµnh hay ch­a cã thÓ dÔ dµng ®o®Õm b»ng m¾t vµ kh«ng cÇn ®Õn c¸c c¸ch tÝnh to¸n kh¸c.

(ii) 50 vµ 50%: Sau khi c«ng viÖc ®­îc b¾t ®Çu, kh«ng cÇn x¸c ®Þnh khèi l­îngg¸n 50% gi¸ trÞ cña phÇn dù to¸n kinh phÝ cho c«ng viÖc. Tuy nhiªn kÓ tõ thêi

Page 132: Handbook management project

128

Phô lôc 12

TiÕp theo

®iÓm ®ã sÏ kh«ng tÝnh thªm kinh phÝ cho bÊt cø phÇn viÖc thùc hiÖn thªm nµocho tíi khi toµn bé c«ng viÖc kÕt thóc- khi ®ã sÏ tÝnh nèt 50% gi¸ trÞ cßn l¹i.C¸ch tÝnh to¸n kiÓu nµy th­êng p dông cho nh÷ng nhiÖm vô l©u h¬n (2 ®Õn6 th¸ng), víi kinh phÝ dù trï kh¸ thÊp so víi nh÷ng nhiÖm vô kh¸c vµ còngkhã cã thÓ tÝnh to¸n chi tiÕt ®­îc. T­¬ng tù nh­ trªn, cã thÓ dÔ dµng x¸c ®Þnhb»ng m¾t khi nhiÖm vô ®­îc b¾t ®Çu vµ khi kÕt thóc hoµn toµn. Ngoµi rakh«ng cÇn ph¶i x¸c ®Þnh mét chØ tiªu nµo kh¸c.

Hai th­íc ®o nµy lµ ®Ó ®¬n gi¶n hãa viÖc tÝnh to¸n. Trong c¸c tr­êng hîp södông chóng nªu trªn, bÊt kú sù kh«ng chÝnh x¸c nhÊt thêi nµo trong qu¸ tr×nhtÝnh to¸n tæng kinh phÝ dù to¸n cho phÇn c«ng viÖc ®· thùc hiÖn còng kh«ng¶nh h­ëng nhiÒu tíi viÖc x¸c ®Þnh c¸c th«ng sè thùc hiÖn cña dù ¸n. VÝ dô tacã thÓ nãi r»ng viÖc kiÓm tra s¬ bé khèi l­îng c«ng viÖc tÝnh tíi thêi ®iÓm cuèith¸ng thø 4 cho c¸c kÕt qu¶ sau:

Chªnh lÖch so víi gi¸ trÞ ­íc tÝnh t¹i tõng thêi ®iÓm b¸o c¸o sÏ ®­îc tÝnh nh­ sau:- Chªnh lÖch vÒ mÆt tiÕn ®é = BVWP - BVWS, ®ã lµ sù chªnh lÖch gi÷a kinh phÝ

dù to¸n cho c¸c ho¹t ®éng ®· ®­îc thùc hiÖn so víi kinh phÝ dù to¸n cho c¸cho¹t ®éng dù kiÕn ph¶i thùc hiÖn. Trong vÝ dô cña chóng ta, møc chªnh lÖchnµy vµo cuèi th¸ng thø 4 sÏ lµ:

BVWP - BVWS = 15000 - 21000 = - 6000 (tøc lµ thÊp h¬n dù kiÕn)

- Chªnh lÖch vÒ trong chi phÝ = BVWP - AVWP, b»ng chªnh lÖch gi÷a kinh phÝdù trï cho c¸c ho¹t ®éng ®· thùc hiÖn so víi chi phÝ thùc tÕ cho c¸c ho¹t ®éngnµy. Trong vÝ dô nµy, chªnh lÖch vÒ chi phÝ ë cuèi th¸ng thø 4 sÏ lµ:

BVWP - AVWP = 15000 - 18000 = -3000

(tøc lµ bÞ chi v­ît)

NhiÖm vô

T×nh tr¹ng thùc tÕ % hoµn thµnh Th­íc ®o sö

dông

TÝnh to¸n kinh phÝ dù to¸n cho phÇn c«ng viÖc ®· thùc

hiÖn

Kinh phÝ dù to¸n cho phÇn c«ng viÖc ®·

thùc hiÖn A Hoµn thµnh 2/3 diÖn

tÝch mÆt b»ng - §¬n vÞ %(hÐcta)

2/3x3,000 = 2,000

B 1.000 trong sè 6.000 m ®­îc hoµn thµnh

- §¬n vÞ % (mÐt) 1/6x6,000 = 1,000

C Ch­a b¾t ®Çu - 0-100% - 0 D Ch­a b¾t ®Çu - §¬n vÞ % (km) - 0 E Ch­a b¾t ®Çu - 50% - 50% - 0 F Ch­a b¾t ®Çu - §¬n vÞ % (m2) - 0 G Ch­a b¾t ®Çu - §¬n vÞ %

(sè b¬m) - 0

H Hoµn thµnh - 50%-50% 8,000 = 8,000 I TÊt c¶ nh©n viªn trong

v¨n phßng qu¶n lý lµm viÖc toµn thêi gian

Møc lao ®éng (Sè giê ng­êi)

4/12(12,000) = 4,000

Tæng 15,000

Page 133: Handbook management project

129

Phô lôc 12

TiÕp theo

Cã thÓ biÓu diÔn b»ng ®å thÞ t×nh tr¹ng trªn nh­ trong h×nh 4 víi c¸c ®­êng ®Æc tÝnhcña Dù n X (L­u ý: tÊt c¶ c¸c gi¸ trÞ cña BVWS, BVWP vµ AVWP ®Òu lµ c¸c gi¸ trÞ céngdån cho tíi thùc tÕ).

H×nh 4. C¸c ®­êng ®Æc tÝnh cña Dù ¸n X

Chó thÝ ch : - BVWS : Chi phÝ cho c«ng viÖ c theo kÕ ho¹ch - AVWP : Thùc chi cña c«ng viÖ c ® · thùc hiÖ n - BVWP : Kinh phÝ theo dù to¸n cho nh÷ng viÖ c ® · thùc hiÖ n

0

10

20

30

40

50

60

70

80

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Thêi gian

BVWS

AVWP

BVWP

BVWP - BVWS = Chªnh lÖch do sai tiÕn ® é (ë ®© y, kh«ng kÞ p tiÕ n ® é )

BVWP - AVWP = Chªnh lÖ ch vÒ kinh phÝ (ë ®© y, l¹m chi)

KÐ o dµi thêi h¹n

L¹m chi

Chi phÝ hoµn thµnh dù ¸n theo dù kiÕn

Chó thÝch

- BVWS: Chi phÝ cho c«ng viÖc theo kÕ ho¹ch

- AVWP: Thùc cho cña c«ng viÖc ®· thùc hiÖn

- BVWP: Kinh phÝ theo dù to¸n cho nh÷ng viÖc ®· thùc hiÖn

BVWP - BVWS = Chªnh lÖch do sai tiÕn ®é

(ë ®©y, kh«ng kÞp tiÕn ®é)

BVWP - BVWS = ChªnhlÖch vÒ kinh phÝ(ë ®©y, l¹m chi)

KÐo dµi thêi h¹n

Chi phÝ hoµn thµnh dù n theo dù kiÕn

Page 134: Handbook management project

130

Phô lôc 12

TiÕp theo

6. Nh­ vËy ­íc tÝnh khi hoµn thµnh (estimate at completion- EAC) cho chi phÝ cuèicïng cho dù ¸n cã thÓ tÝnh to¸n gÇn ®óng nh­ sau:

Nãi mét c¸ch kh¸c, gièng nh­ ®· tÝnh to¸n ë th¸ng thø 4, chi thùc tÕ cuèi cïng cña dù¸n sÏ béi chi 13,000$ hay lµ 20%. Mét c¸ch tÝnh to¸n chÝnh x¸c h¬n lµ ®¸nh gi¸ l¹i c¸cchi phÝ ®Ó hoµn thµnh toµn bé phÇn c«ng viÖc cßn l¹i vµ céng thªm vµo AVWP cña thêi®iÓm cuèi th¸ng 4 trong vÝ dô nµy.

Ta cã mét c¸ch kh¸c ®Ó tÝnh to¸n EAC vµ thêi ®iÓm dù tÝnh hoµn thµnh (estimatedcompletion date- ECD) nh­ sau:

§èi víi EAC:

§èi víi ECD: ChØ sè tiÕn ®é (SI)

= 15,2 th¸ng hoÆc 26,7% chËm vÒ thêi gian

Thay cho viÖc sö dông ®¬n vÞ lµ tiÒn ®« la hoÆc mét lo¹i tiÒn mÆt nµo ®ã ®Ó tÝnh to¸nBVWS, AVWP vµ BVWP ng­êi ta cã thÓ sö dông ®¬n vÞ giê ng­êi ®Ó tÝnh to¸n c«ngviÖc cña c¸c t­ vÊn. Tuy nhiªn ph¶i nhí ¸p dông ®¬n vÞ ®ã cho tÊt c¶ c¸c ho¹t ®éngkh¸c cña Dù n. Ng­êi ta còng cã thÓ x©y dùng nh÷ng ®­êng ®Æc tÝnh thÓ hiÖn phÇntr¨m hoµn thµnh theo thêi gian hoÆc tiÕn ®é thùc tÕ nÕu nh­ cÇn thiÕt. Cã thÓ tÝnh tængphÇn tr¨m hoµn thµnh vµo cuèi th¸ng thø 4 nh­ sau:

Tû lÖ phÇn tr¨m hoµn thµnh theo thùc tÕ:

PhÇn tr¨m hoµn thµnh tiÕn ®é:

81.600 68.000 15.00018.000 phÝchi Tæng

BVWPAVWP == xx

0.83318.00015.000

AVWPBVWP

(CI) phÝchi sè ChØ ===

=+=+= AVWPCI

BVWP) - phÝchi (TængAVWP

CI$ l¹i cßn tiÒn sè Tæng

EAC

chi béi 20% hoÆc $81.60018.0000.833

15.00068.000 =+−

0,714321.00015.000

BVWSBVWP

SI ===

%22 100 x 68.00015.000

100 x to¸n dù Tæng

4) thø (Th¸ngBVWP ==

%30,9 100 x 68.00021.000

100 x to¸n dù Tæng

4) thø (Th¸ngBVWS ==

(th¸ng) 40,7143

4-12 hiÖn thùc· gian Thêi

SIl¹i cßn gian Thêi

CD +=+= EECD =Thêi gian cßn l¹i

+ Thêi gian ®· thùc hiÖnSI

Page 135: Handbook management project

131

Phô lôc 13

TiÕp theo

Phô lôc 13Phô lôc 13Phô lôc 13Phô lôc 13Phô lôc 13

C¸c ®oµn c«ng t¸c qu¶n lý dù ¸n cña ng©nC¸c ®oµn c«ng t¸c qu¶n lý dù ¸n cña ng©nC¸c ®oµn c«ng t¸c qu¶n lý dù ¸n cña ng©nC¸c ®oµn c«ng t¸c qu¶n lý dù ¸n cña ng©nC¸c ®oµn c«ng t¸c qu¶n lý dù ¸n cña ng©nhµng ph¸t triÓn Ch©u ¸hµng ph¸t triÓn Ch©u ¸hµng ph¸t triÓn Ch©u ¸hµng ph¸t triÓn Ch©u ¸hµng ph¸t triÓn Ch©u ¸

Page 136: Handbook management project

132

Phô lôc 13

TiÕp theo

Page 137: Handbook management project

133

Phô lôc 13

TiÕp theo

D­íi ®©y liÖt kª c¸c ®oµn c«ng t¸c sÏ ®Õn lµm viÖc t¹i c¸c ®¬n vÞ vay vèn vµ c¸c ®¬n vÞthùc hiÖn dù ¸n sau khi quyÕt ®Þnh cho vay ®· ®­îc th«ng qua, kÌm theo ®ã lµ môc®Ých cña tõng nhãm.

A. §§§§§oµn c«ng t¸c khëi ®Çu cña dù ¸n

Ng©n hµng th­êng cã mét ®ît c«ng t¸c khëi ®Çu dù n ngay sau khi ký tho¶ thuËn chovay, nhÊt lµ trong nh÷ng tr­êng hîp ®¬n vÞ thùc hiÖn dù n ®­îc Ng©n hµng lùa chänlÇn ®Çu tiªn cã ho¹t ®éng hîp t¸c víi Ng©n hµng hoÆc ®¬n vÞ ®ã ch­a cã nhiÒu kinhnghiÖm thùc hiÖn nh÷ng dù ¸n vay vèn tõ n­íc ngoµi. NhiÖm vô cña ®oµn c«ng t¸cnµy bao gåm:

1. ThiÕt lËp mét mèi quan hÖ gi÷a c¸c c¸n bé cña Ng©n hµng víi c¸c c¸n bé trùctiÕp cã liªn quan cña ®¬n vÞ thùc hiÖn dù n ­ gåm c¸n bé ë trô së chÝnh còngnh­ t¹i ®Þa ®iÓm triÓn khai dù ¸n. Nh÷ng tiÕp xóc ban ®Çu cã thÓ lµ chØ víinh÷ng ng­êi cã liªn quan tíi viÖc b¶o ®¶m tiÕp nhËn vèn vay.

2. T­ vÊn cho bªn vay vèn chuÈn bÞ c¸c hå s¬ hîp lÖ cÇn thiÕt ®Ó viÖc vay cã hiÖuqu¶.

3. H­íng dÉn kü h¬n vÒ c¸c quy tr×nh thñ tôc vµ nh÷ng yªu cÇu cña Ng©n hµngtrong viÖc tuyÓn t­ vÊn, mua s¾m vµ gi¶i ng©n.

4. Hç trî bªn vay vèn x©y dùng hÖ thèng sæ s¸ch ghi chÐp vµ kÕ to¸n.

5. H­íng dÉn vÒ c¸c yªu cÇu cña Ng©n hµng trong viÖc b¸o c¸o dù ¸n.

6. Trao ®æi vÒ viÖc thùc hiÖn c¸c ®iÒu kho¶n trong hîp ®ång vay vèn vµ gióp bªnvay lªn mét lÞch tr×nh thùc hiÖn phï hîp. Nªn dù tÝnh tr­íc nh÷ng vÊn ®Ò cãthÓ n¶y sinh vµ gi¶i ph¸p kh¾c phôc.

7. KiÓm tra c«ng t¸c tæ chøc vµ cÊp vèn cho dù ¸n tõ nguån cña ®Þa ph­¬ng.

8. Cïng víi bªn vay vèn xem xÐt dù kiÕn thêi gian cho ®oµn ®¸nh gi¸ ®Çu tiªn.

9. §¸nh gi¸ chung nh÷ng c«ng viÖc chuÈn bÞ do ®¬n vÞ thùc hiÖn dù ¸n ®· tiÕnhµnh, ®Æc biÖt lµ vÒ yªu cÇu nh©n sù vµ trong tr­êng hîp cÇn thiÕt, cung cÊptrî gióp ®Ó b¾t ®Çu dù ¸n.

B. §§§§§oµn c«ng t¸c kiÓm tra, ®¸nh gi¸ Trong qu¸ tr×nh dù ¸n ®­îc thùchiÖn, Ng©n hµng sÏ cö c¸c ®oµn kiÓm tra vµo nh÷ng kho¶ng thêi gian ®· ®Þnh tr­íc ®Ó®¸nh gi¸ chi tiÕt toµn bé tiÕn ®é cña dù ¸n. NhiÖm vô cña c¸c ®oµn c«ng t¸c nµy lµ:

C¸c ®oµn c«ng t¸c qu¶n lý dù ¸n cñaC¸c ®oµn c«ng t¸c qu¶n lý dù ¸n cñaC¸c ®oµn c«ng t¸c qu¶n lý dù ¸n cñaC¸c ®oµn c«ng t¸c qu¶n lý dù ¸n cñaC¸c ®oµn c«ng t¸c qu¶n lý dù ¸n cñang©n hµng ph¸t triÓn Ch©u ¸ng©n hµng ph¸t triÓn Ch©u ¸ng©n hµng ph¸t triÓn Ch©u ¸ng©n hµng ph¸t triÓn Ch©u ¸ng©n hµng ph¸t triÓn Ch©u ¸

Page 138: Handbook management project

134

Phô lôc 13

TiÕp theo

1. Rµ so¸t l¹i tiÕn ®é thùc hiÖn dù n nãi chung vµ trªn c¬ së trao ®æi víi ®¬n vÞthùc hiÖn dù ¸n, tiÕn hµnh ®iÒu chØnh l¹i lÞch tr×nh thùc hiÖn dù ¸n.

2. Xem xÐt nh÷ng vÊn ®Ò mµ dù ¸n ®ang vµ cã thÓ sÏ gÆp ph¶i trong qu¸ tr×nhthùc hiÖn, vµ cïng víi c¬ quan thùc hiÖn dù ¸n t×m ra nh÷ng biÖn ph¸p kh¾cphôc.

3. Xem xÐt l¹i c¸c kho¶n chi tiªu cho dù n vµ ®¸nh gi¸ mét c¸ch s¸t thùc vÒ kh¶n¨ng hoµn thµnh dù n víi møc kinh phÝ dù to¸n tõ ban ®Çu (tiÒn ngo¹i tÖ vµnéi tÖ); Trong tr­êng hîp sÏ bÞ béi chi th× ph¶i xem xÐt c¸ch thøc bªn vay trangtr¶i phÇn béi chi nµy.

4. Xem xÐt tiÕn ®é mua s¾m thiÕt bÞ vµ gi¶i ng©n vµ dùa trªn c¬ së so s¸nh víinh÷ng hå s¬ l­u cña Ng©n hµng vµ cña ®¬n vÞ thùc hiÖn, tiÕn hµnh kiÓm trac¸c hîp ®ång ®· ký vµ c¸c kho¶n ®· gi¶i ng©n.

5. Xem xÐt sù tu©n thñ cña ®¬n vÞ vay vèn/thùc hiÖn theo nh÷ng ®iÒu kho¶n cñahîp ®ång vay vµ trong tr­êng hîp cã sù vi ph¹m hoÆc tr× ho·n tu©n thñ c¸c®iÒu kho¶n ®ã, trao ®æi ngay víi ®¬n vÞ vay vèn/thùc hiÖn ®Ó ®Ò xuÊt nh÷ngbiÖn ph¸p söa ®æi.

6. Xem xÐt nh÷ng vÊn ®Ò kh¸c liªn quan ®Õn dù ¸n mµ cÇn cã sù quan t©m cñac¸c c¸n bé Ng©n hµng.

C. §§§§§oµn c«ng t¸c ®Æc biÖt

§èi víi nh÷ng ®oµn c«ng t¸c cña Ng©n hµng ®­îc tæ chøc ®Ó gi¶i quyÕt mét sè vÊn ®Òcô thÓ ph¸t sinh trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn dù ¸n nh­ng ®­îc c¸c ®oµn c«ng t¸c khëi®Çu hoÆc kiÓm tra xem xÐt tíi nh­ nh÷ng vÊn ®Ò sÏ nªu d­íi ®©y ®­îc gäi lµ nh÷ng§oµn c«ng t¸c ®Æc biÖt. §oµn c«ng t¸c nµy th­êng cã mét sè chøc n¨ng chÝnh nh­:

1. Hç trî c¸c ®¬n vÞ thùc hiÖn dù n ®¸nh gi¸ c¸c ®Ò xuÊt cña t­ vÊn hoÆc th­¬ngl­îng c¸c hîp ®ång.

2. Xem xÐt t¹i chç dù th¶o c¸c hå s¬ mêi thÇu.

3. Trao ®æi vÒ nh÷ng vÊn ®Ò mua s¾m thiÕt bÞ cô thÓ.

4. T­ vÊn cho ®¬n vÞ vay vèn, thùc hiÖn dù n vÒ nh÷ng vÊn ®Ò thÓ chÕ, kü thuËthoÆc tµi chÝnh cô thÓ.

D. §§§§§oµn c«ng t¸c b¸o c¸o hoµn thiÖn Mét ®oµn c«ng t¸c phôc vô b¸o c¸ohoµn thiÖn sÏ ®­îc cö ®Õn dù ¸n ®Ó chuÈn bÞ cho viÖc viÕt b¸o c¸o hoµn thµnh cñaNg©n hµng sau khi mét dù n nµo ®ã ®· ®­îc hoµn thiÖn xÐt vÒ mÆt c«ng viÖc vËt chÊt.Trong ®ît c«ng t¸c nµy c¸n bé Ng©n hµng cã nhiÖm vô:

Page 139: Handbook management project

135

Phô lôc 13

TiÕp theo

1. §¸nh gi¸ sù ®Çy ®ñ vµ phï hîp cña c¸c ho¹t ®éng trong giai ®o¹n x©y dùng,thÈm ®Þnh vµ thùc hiÖn dù ¸n tõ c¶ hai phÝa: Ng©n hµng vµ bªn vay vèn.

2. §¸nh gi¸ c«ng t¸c ghi chÐp cña ®¬n vÞ vay vèn / thùc hiÖn dù ¸n trong qu¸tr×nh thùc hiÖn dù n, nhÊt lµ vÒ nh÷ng mÆt nh­ ho¹t ®éng cña c¸c bªn t­ vÊn,mua s¾m thiÕt bÞ, x©y l¾p, sù tu©n thñ nh÷ng ®iÒu kiÖn cña kho¶n vay, c¸c chiphÝ cho dù ¸n, gi¶i ng©n vµ nh÷ng tiÕn bé vÒ thÓ chÕ.

3. Xem xÐt nh÷ng vÊn ®Ò vÊp ph¶i trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn dù ¸n vµ hiÖu qu¶cña nh÷ng biÖn ph¸p kh¾c phôc chóng, xÐt tõ c¶ hai phÝa: Ng©n hµng vµ bªnvay vèn.

4. KhuyÕn nghÞ cho ®¬n vÞ vay vèn/ thùc hiÖn dù ¸n nh÷ng b­íc cÇn thiÕt ®ÓvËn hµnh dù ¸n.

E. §§§§§oµn c«ng t¸c ®¸nh gi¸ c¸c dù ¸n t¹i quèc gia. §oµn c«ng t¸c ®¸nhgi¸ c¸c dù n t¹i quèc gia sÏ tiÕn hµnh th¶o luËn víi c¸c quan chøc cao cÊp cña ChÝnhphñ vÒ nh÷ng vÊn ®Ò thÓ chÕ, tµi chÝnh, thñ tôc liªn quan tíi c¸c dù n ®ang tiÕn hµnhtrong mét quèc gia nµo ®ã. Mét sè nhiÖm vô chÝnh cña ®oµn c«ng t¸c nµy lµ:

1. Th¶o luËn víi c¸c c¬ quan Nhµ n­íc cÊp trung ­¬ng cã liªn quan vÒ nh÷ngkhã kh¨n vµ h¹n chÕ phæ biÕn mang tÝnh ®Æc tr­ng cña quèc gia trong qu¸tr×nh thùc hiÖn dù ¸n vµ t×m ra nh÷ng biÖn ph¸p phï hîp ®Ó kh¾c phôcnh÷ng khã kh¨n nµy.

2. Cïng víi c¸c c¬ quan liªn quan xem xÐt nh÷ng vÊn ®Ò khã kh¨n cña dù n vµ®Ò xuÊt c¸c gi¶i ph¸p ®Ó gi¶i quyÕt c¸c vÊn ®Ò cô thÓ ®· ®­îc nªu ra.

3. Th¨m quan c¸c dù ¸n ®Ó quan s¸t cô thÓ h¬n møc ®é vµ ¶nh h­ëng cña c¸ckhã kh¨n ®· ®­îc x¸c ®Þnh.

F. §§§§§oµn c«ng t¸c gi¶i ng©n vèn vay quèc gia. Nh÷ng §oµn c«ng t¸c mµNg©n hµng cö ®Õn ®Ó thóc ®Èy nhanh qu¸ tr×nh mua s¾m vµ gi¶i ng©n c¸c kho¶n chovay t¹i mét n­íc nµo ®ã ®­îc gäi lµ ®oµn c«ng t¸c gi¶i ng©n vèn vay quèc gia. Nh÷ngnhiÖm vô chÝnh cña c¸c ®oµn c«ng t¸c nµy lµ:

1. Xem xÐt tiÕn ®é mua s¾m vµ gi¶i ng©n, so s¸nh c¸c sè liÖu ghi chÐp cña Ng©nhµng vµ cña c¸c c¬ quan thùc hiÖn vÒ nh÷ng hîp ®ång ®· ký hoÆc ®· huû bá.

2. Xem xÐt viÖc chÊp­ hµnh cña c¸c c¬ quan vay vèn/thùc hiÖn dù ¸n ®èi víinh÷ng quy ®Þnh cña Ng©n hµng vÒ mua s¾m vµ gi¶i ng©n vµ hç trî c¸c kÞpthêi nép kÞp c¸c tµi liÖu liªn quan.

3. Xem xÐt kÕ ho¹ch vÒ c¸c hîp ®ång sÏ ký vµ c¸c kho¶n gi¶i ng©n cho n¨m hiÖnhµnh còng nh­ cho n¨m tiÕp theo. C¸c kÕ ho¹ch nµy ph¶i bao gåm: (i) M« t¶

Page 140: Handbook management project

136

Phô lôc 13

TiÕp theo

c¸c kho¶n môc; (ii) Lo¹i vèn vay; (iii) Tæng gi¸ trÞ Hîp ®ång theo dù kiÕn; (iv)Dù kiÕn ngµy thùc hiÖn hîp ®ång.

4. Lµm râ nh÷ng thiÕu sãt trong c¸c hîp ®ång sÏ ký vµ gi¶i ng©n, x¸c ®Þnh nh÷ngkhã kh¨n, trë ng¹i cã liªn quan tíi nh÷ng thiÕu sãt ®ã vµ hç trî gi¶i quyÕtnh÷ng vÊn ®Ò nµy.

5. §¶m b¶o c¸c ghi chÐp ®Çy ®ñ vÒ c¸c hîp ®ång ®· ký kÕt vµ c¸c kho¶n gi¶ing©n ®· thùc hiÖn.

6. Thu b¶n sao cña c¸c hîp ®ång ®· ký mµ ch­a ®­îc nép cho Ng©n hµng.

7. X¸c ®Þnh nh÷ng kh¶ n¨ng tiÕt kiÖm hoÆc béi chi cã thÓ x¶y ra trong ph¹m vivèn cho vay.

8. X¸c ®Þnh nhu cÇu ph©n bæ l¹i vèn cho vay tõ h¹ng môc nµy sang h¹ng môckh¸c.

9. X¸c minh yªu cÇu kÐo dµi thêi h¹n cho vay; trong tr­êng hîp cÇn nh­ vËy,cïng víi ®¬n vÞ thùc hiÖn tÝnh to¸n thêi h¹n cho vay phï hîp.

G. §§§§§oµn c«ng t¸c vÒ gi¶i ng©n. §oµn c«ng t¸c vÒ gi¶i ng©n ®­îc Ng©n hµngtæ chøc ®Ó gi¶i quyÕt c¸c vÊn ®Ò cô thÓ vÒ tµi chÝnh vµ gi¶i ng©n cho dù n. NhiÖm vôchÝnh cña ®ît c«ng t¸c nµy lµ:

1. Xem xÐt hÖ thèng kÕ to¸n vµ dù to¸n, c«ng t¸c kiÓm so¸t néi bé vµ tæ chøc kiÓmto¸n cña ®¬n vÞ vay vèn vµ thùc hiÖn, ®ång thêi xem xÐt c¸ch thøc giao dÞchth­¬ng m¹i víi ng©n hµng trong ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu hµng hãa b»ngth­ tÝn dông. ViÖc xem xÐt nµy lµ rÊt cÇn thiÕt ®Ó ®¶m b¶o cho qu¸ tr×nh gi¶ing©n vèn vay vµ gióp Ng©n hµng th«ng qua nh÷ng c¸ch gi¶i ng©n ®Æc biÖtnh­ t¹m øng hay b¸o c¸o chi tiªu.

2. Gi¶i thÝch c¬ chÕ ®iÒu hßa rñi ro tû gi¸ vµ viÖc thùc hiÖn c¸c kho¶n thanh to¸nsau nµy vÒ hoµn tr¶ vèn gèc còng nh­ l·i suÊt ®Õn h¹n.

3. T­ vÊn vµ gîi ý cho c¸c ®¬n vÞ thùc hiÖn vÒ c¸c vÊn ®Ò tµi chÝnh vµ kÕ to¸n vµt×m c¸c biÖn ph¸p hç trî gi¶i quyÕt c¸c vÊn ®Ò vÒ dßng tiÒn ®Ó ®¶m b¶o lu«n ®ñvèn cho viÖc thùc hiÖn dù ¸n.

Page 141: Handbook management project

137

Phô lôc 14

TiÕp theo

Phô lôc 14Phô lôc 14Phô lôc 14Phô lôc 14Phô lôc 14

h­íng dÉn chuyÓn tiÕp tõ giai ®o¹n thùc hiÖnh­íng dÉn chuyÓn tiÕp tõ giai ®o¹n thùc hiÖnh­íng dÉn chuyÓn tiÕp tõ giai ®o¹n thùc hiÖnh­íng dÉn chuyÓn tiÕp tõ giai ®o¹n thùc hiÖnh­íng dÉn chuyÓn tiÕp tõ giai ®o¹n thùc hiÖndù ¸n sang vËn hµnh dù ¸ndù ¸n sang vËn hµnh dù ¸ndù ¸n sang vËn hµnh dù ¸ndù ¸n sang vËn hµnh dù ¸ndù ¸n sang vËn hµnh dù ¸n

Page 142: Handbook management project

138

Phô lôc 14

TiÕp theo

Page 143: Handbook management project

139

Phô lôc 14

TiÕp theo

ViÖc chuÈn bÞ ®Ó chuyÓn tiÕp mét c¸ch tr¬n tru tõ giai ®o¹n thùc hiÖn sang giai ®o¹nvËn hµnh dù n th­êng ph¶i b¾t ®Çu ngay tõ qu¸ tr×nh thiÕt kÕ dù n. §Ó lµm nh­ vËy,viÖc chuyÓn tiÕp lu«n ph¶i ®­îc c©n nh¾c khi tiÕn hµnh c¸c th­¬ng thuyÕt trao ®æi vµkhi lªn kÕ ho¹ch cho dù ¸n. ViÖc chuÈn bÞ còng cÇn ®­îc g¾n vµo c¸c bé phËn thùchiÖn dù n kh¸c. Tuy nhiªn, trong thùc tÕ th­êng lµ c¸c giai ®o¹n ®Çu hoÆc cßn gäi lµc¸c phÇn “vËt chÊt” cña dù n l¹i thu hót nhiÒu chó ý h¬n bëi chóng dÔ thÊy vµ ®ßi háisù quan t©m qu¶n lý tøc thêi. D­íi ®©y lµ mét sè gîi ý ®Ó duy tr× nhËn thøc vÒ yªu cÇuvËn hµnh dù n còng nh­ ®Ó thùc hiÖn giai ®o¹n chuyÓn tiÕp ®óng lóc vµ thµnh c«ng.

­ Ph¶i ®Æt giai ®o¹n “vËn hµnh” vµ c¸c môc ®Ých vËn hµnh vµo môc tiªu cñac«ng t¸c qu¶n lý ngay tõ c¸c ho¹t ®éng ®Çu tiªn cña dù ¸n.

­ §¶m b¶o r»ng trong khi lËp kÕ ho¹ch cho dù n ®· l­u ý ®Õn c¸c yÕu tè vÒ vËnhµnh dù n ®Ó lËp ra nh÷ng “mèc thêi gian cho chuÈn bÞ”, nhÊt lµ cho c¸c ho¹t®éng trî gióp vÒ kü thuËt vµ ®µo t¹o; ®ång thêi ®¶m b¶o viÖc më réng c¬ chÕqu¶n lý vµ c¬ cÊu tæ chøc cña ®¬n vÞ vay vèn/ thùc hiÖn dù ¸n cã tÝnh thùc tÕvíi viÖc vËn hµnh sau nµy.

­ KiÓm tra nh÷ng gi¶ ®Þnh ban ®Çu cho néi dung vËn hµnh vµ nÕu nh­ cÇn thiÕt,kÞp thêi ®iÒu chØnh l¹i khi m«i tr­êng hoÆc thiÕt kÕ cña dù ¸n bÞ thay ®æi.

­ Kh«ng ®­îc gi¶ ®Þnh r»ng ®¬n vÞ thùc hiÖn dù ¸n hoÆc c¸n bé gi¸m s¸t thic«ng cña v¨n phßng qu¶n lý dù n sÏ tiÕp tôc cã mÆt ®Ó hç trî cho c«ng t¸c ®µot¹o hoÆc khëi ®éng c¸c ho¹t ®éng. §iÒu nµy Ýt khi cã ®­îc bëi sÏ n¶y sinhnh÷ng vÊn ®Ò trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn dù n còng nh­ nh÷ng chËm trÔ cã thÓx¶y ra. Còng kh«ng nªn gi¶ ®Þnh r»ng c¸n bé “vËn hµnh” cã thÓ qu¶n lý giai®o¹n thi c«ng.

­ Kh«ng nªn tr× ho·n qu¸ l©u c«ng t¸c ®µo t¹o hoÆc nh÷ng néi dung liªn quan®Õn vËn hµnh dù ¸n nÕu nh­ thi c«ng chËm bëi qu¸ tr×nh chuÈn bÞ cho tËphuÊn vµ vËn hµnh míi chÝnh lµ nh÷ng c«ng viÖc hay bÞ chËm trÔ nhiÒu. VÒ mÆtkinh tÕ th× chi phÝ cho mét thiÕt bÞ bá kh«ng th­êng lín h¬n rÊt nhiÒu so víil­¬ng ph¶i tr¶ mét vµi th¸ng cho mét c¸n bé vËn hµnh “häc viÖc”.

­ Ph¶i dù phßng mét kho¶n bÊt th­êng trong ng©n s¸ch cho ®µo t¹o vµ vËnhµnh ®Ó cã thÓ trang tr¶i ®­îc nh÷ng phÇn t¨ng l­¬ng, thay ®æi c¸n bé ®· qua®µo t¹o tõ ®Çu vµ mét sè chi phÝ bÊt th­êng kh¸c.

­ Sö dông nh÷ng thiÕt bÞ thö nghiÖm ®Ó kiÓm tra nh÷ng gi¶ ®Þnh sö dông trong®µo t¹o vµ nÕu cã thÓ, t¹o c¬ héi cho c¸c häc viªn thùc hµnh nh­ trong ®iÒukiÖn vËn hµnh thùc tÕ.

­ Cho c¸c c¸n bé vËn hµnh c¬ héi tiÕp cËn víi c¸c ho¹t ®éng thiÕt kÕ, thi c«ng x©yl¾p ®Ó hä lµm quen h¬n vµ hiÓu biÕt h¬n vÒ c¸c “cç m¸y” trong thùc tÕ mµ hä sÏ

h­íng dÉn chuyÓn tiÕp tõ giai ®o¹nh­íng dÉn chuyÓn tiÕp tõ giai ®o¹nh­íng dÉn chuyÓn tiÕp tõ giai ®o¹nh­íng dÉn chuyÓn tiÕp tõ giai ®o¹nh­íng dÉn chuyÓn tiÕp tõ giai ®o¹nthùc hiÖn dù ¸n sang vËn hµnh dù ¸nthùc hiÖn dù ¸n sang vËn hµnh dù ¸nthùc hiÖn dù ¸n sang vËn hµnh dù ¸nthùc hiÖn dù ¸n sang vËn hµnh dù ¸nthùc hiÖn dù ¸n sang vËn hµnh dù ¸n

Page 144: Handbook management project

140

Phô lôc 14

TiÕp theo

ph¶i vËn hµnh. Lµm ®­îc nh­ vËy, c¶ c«ng t¸c vËn hµnh vµ b¶o d­ìng sÏ®­îc n©ng cao.

­ Cè g¾ng gi÷ c¸n bé cña ®¬n vÞ thùc hiÖn dù n hoÆc c¸n bé v¨n phßng qu¶n lýdù ¸n tiÕp tôc hç trî cho c«ng t¸c b¶o d­ìng khi chuyÓn sang giai ®o¹n vËnhµnh.

­ Xem xÐt viÖc lËp kÕ ho¹ch vµ ph©n bæ ng©n s¸ch còng nh­ c¬ cÊu qu¶n lý cña®¬n vÞ vay vèn hay thùc hiÖn dù ¸n ®Ó t¹o vµ sö dông nguån vèn cho vËnhµnh b¶o d­ìng.

­ §¶m b¶o chu tr×nh vËn hµnh dù ¸n thÝch hîp theo chu tr×nh ng©n s¸ch cñabªn vay vèn ®Ó tr¸nh nh÷ng khã kh¨n n¶y sinh do kh«ng ®ñ vèn ë thêi ®iÓmnµo ®ã.

­ Xem xÐt kh¶ n¨ng cña bªn vay vèn hoÆc c¸c nhµ tµi trî kh¸c cÊp kinh phÝ ®Çy®ñ vµ kÞp thêi cho c¸c kho¶n chi th­êng xuyªn.

­ TÊt c¶ c¸c s¸ch h­íng dÉn vµ thñ tôc vËn hµnh ph¶i ®­îc hoµn chØnh vµ ®­îcdÞch ra tiÕng ®Þa ph­¬ng (nÕu cÇn) vµ ph¶i dÔ hiÓu ®èi víi ng­êi sö dông.

­ Ph¶i x©y dùng c¬ chÕ râ rµng cho ho¹t ®éng mua s¾m, cÊt gi÷ vµ sö dông c¸cthiÕt bÞ c¬ b¶n, nhiªn liÖu vµ c¸c phô tïng thay thÕ vÒ sau.

­ Trong tr­êng hîp thiÕt bÞ cña mét dù n cÇn cã ®Çu vµo nhËp tõ bªn ngoµi choqu¸ tr×nh vËn hµnh (nh­ nguyªn liÖu, v.v...), cÇn xem xÐt c¸c c¬ chÕ cÊp kinhphÝ, t×m nguyªn liÖu, nh÷ng mèc thêi h¹n chÝnh vµ c¸c h×nh thøc mua s¾m.

Page 145: Handbook management project

141

Phô lôc 15

TiÕp theo

Phô lôc 15Phô lôc 15Phô lôc 15Phô lôc 15Phô lôc 15

Mét sè néi dung gîi ý cho b¸o c¸o kÕtMét sè néi dung gîi ý cho b¸o c¸o kÕtMét sè néi dung gîi ý cho b¸o c¸o kÕtMét sè néi dung gîi ý cho b¸o c¸o kÕtMét sè néi dung gîi ý cho b¸o c¸o kÕtthóc dù ¸nthóc dù ¸nthóc dù ¸nthóc dù ¸nthóc dù ¸n

Page 146: Handbook management project

142

Phô lôc 15

TiÕp theo

Page 147: Handbook management project

143

Phô lôc 15

TiÕp theo

A. M« t¶ vÒ dù ¸n

1. C¸c môc ®Ých cña dù ¸n

2. C¸c cÊu phÇn chÝnh cña dù ¸n

3. Ph­¬ng ph¸p thùc hiÖn ®­îc sö dông

4. M« t¶ vµ x¸c minh nh÷ng thay ®æi trong c¸c cÊu phÇn hoÆc ph­¬ng ph¸p thùchiÖn dù ¸n nÕu cã.

B. Qu¸ tr×nh thùc hiÖn dù ¸n

1. So s¸nh kÕ ho¹ch thùc hiÖn ®Ò ra ban ®Çu vµ qu¸ tr×nh thùc hiÖn thùc tÕ, nªu ranh÷ng phÇn viÖc bÞ chËm, thêi gian chËm, nguyªn nh©n vµ c¸c biÖn ph¸p ®·thùc hiÖn ®Ó kh¾c phôc.

2. So s¸nh gi÷a c¸c dù to¸n chi phÝ khi thÈm ®Þnh vµ c¸c chi phÝ thùc tÕ (theongo¹i tÖ vµ néi tÖ), c¸c yÕu tè g©y ra béi chi hoÆc chËm chi kinh phÝ cña dù n.

3. B¸o c¸o c¸c khã kh¨n trong viÖc tuyÓn t­ vÊn, cã thÓ xem xÐt tõ gãc ®é ph¶itu©n theo c¸c thñ tôc do Ng©n hµng quy ®Þnh; ®¸nh gi¸ c«ng viÖc cña c¸c t­vÊn vµ quan hÖ gi÷a ®¬n vÞ thùc hiÖn vµ t­ vÊn.

4. B¸o c¸o vÒ c¸c vÊn ®Ò khã kh¨n trong qu¸ tr×nh mua s¾m thiÕt bÞ, dÞch vô (baogåm c¶ c¸c c«ng tr×nh d©n dông), xem xÐt tõ gãc ®é ph¶i tu©n theo thñ tôc vµquy ®Þnh cña Ng©n hµng; ®¸nh gi¸ sù thùc hiÖn cña bªn cung cÊp thiÕt bÞ còngnh­ bªn thùc hiÖn hîp ®ång theo c¸c ®iÒu kho¶n hîp ®ång.

5. Møc ®é chÊp hµnh cña ®¬n vÞ vay vèn/thùc hiÖn dù ¸n víi c¸c ®iÒu kiÖn cñakho¶n vay, nh÷ng nguyªn nh©n cña viÖc kh«ng chÊp hµnh hay chËm trÔ vµc¸c biÖn ph¸p kh¾c phôc.

6. Lý do cña mäi sù chËm trÔ trong sö dông vèn vay; tÝnh thÝch hîp cña c¸cph­¬ng ph¸p gi¶i ng©n ®­îc p dông. Gi¶i thÝch cho viÖc ph©n bæ l¹i vèn vaynÕu cã.

C. B¾t ®Çu vËn hµnh

1. M« t¶ qu¸ tr×nh vËn hµnh ban ®Çu; nh÷ng vÊn ®Ò gÆp ph¶i khi chuyÓn tiÕp tõhoµn thiÖn x©y l¾p sang vËn hµnh.

Mét sè néi dung gîi ý cho mét b¸o c¸oMét sè néi dung gîi ý cho mét b¸o c¸oMét sè néi dung gîi ý cho mét b¸o c¸oMét sè néi dung gîi ý cho mét b¸o c¸oMét sè néi dung gîi ý cho mét b¸o c¸okÕt thóc dù ¸nkÕt thóc dù ¸nkÕt thóc dù ¸nkÕt thóc dù ¸nkÕt thóc dù ¸n

Page 148: Handbook management project

144

Phô lôc 15

TiÕp theo

2. C¸c biÖn ph¸p ®· ®­îc thùc hiÖn ®Ó ®¶m b¶o qu¸ tr×nh vËn hµnh dù ¸n æn®Þnh xÐt trªn c¸c mÆt qu¶n lý, nh©n sù, cÊp tµi chÝnh vµ b¶o d­ìng c¸c thiÕt bÞtrong khu«n khæ dù ¸n; triÓn väng vÒ nh÷ng lîi Ých cña dù ¸n.

3. Nhu cÇu vµ c¸ch thøc hç trî cña Ng©n hµng cho qu¸ tr×nh vËn hµnh sau nµycña dù ¸n.

D. Ho¹t ®éng cña Ng©n hµng

1. §¸nh gi¸ ho¹t ®éng cña Ng©n hµng trong viÖc theo dâi thùc hiÖn dù n; hiÖuqu¶ vµ tÝnh kÞp thêi cña nh÷ng hç trî tõ Ng©n hµng ®Ó gi¶i quyÕt nh÷ng khãkh¨n ph¸t sinh trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn.

2. NhËn xÐt vÒ nh÷ng h­íng dÉn, thñ tôc vµ yªu cÇu cña Ng©n hµng; nh÷ng vÊn®Ò ph¸t sinh vµ biÖn ph¸p kh¾c phôc, gîi ý nh÷ng thay ®æi ®èi víi c¸c thñ tôcvµ yªu cÇu ®ã.

Page 149: Handbook management project

145

���� ������ �

���� ������ �

Page 150: Handbook management project

146

���� ������ �

Page 151: Handbook management project

147

���� ������ �

�������������������������

���� � ���

������� �����

���������������������

����������������

������������

���������� ����

����������������������� ���

������

���������������������������� �

������

���������������������!"���#��

�� ��$�

�����������������������%&��'(�

) ������*�)����+",

������������������)�����&��'(

��������������������-�&�����

%����$ .���&���

��������� ./�����

������������������������,0���� "�

1�,0�

��� ����2 .������3�

��������4� ���

����������������"��/ ��������

)���

�����!��56��+7�+",�+8�

������-�&�����

�������������$9�) ����

������������",��( ��6�����

������������������ ./�������",

�(

����������' .����

�����!�����"#��������������$���

�:����$;��<&�����=>?/��@/��A�

������������>&,�<���B

��������������CD� E���� �)���

����������������������<������F��

������� ��$�

��������������������������:��

� ��� @������)@�

��������������������������/&�

��G�

������������H&,�<���

%����������������

#����������I �/����

������������F�+J�

���������������:����,��F�+J�

&�����������K���"/�� "

&������������������������������

�:���� ��'@������

'����������F�+J���3���#�

�������������������������� ����"

�L�

(������2������

#�����������"������$M���L�

#����������!����:���+ E��� �/����

)�������5�����

�����������������)����<���N��

�����������-���A�

%�����������������’������������������3�����"�����A�

(������2������

������������%8 ���

����������������������� ���

������������ ./������� ���

%�����������' E�����

*+��������C ��� @�

#������%/�+

)�������������,��������:���� �+�

�����F6������

��������������������� ���

������ ���

�������$���� ��

'�������� ���� ��

*�������/��

-��������#/��

.���������@���E�

Page 152: Handbook management project

148

���� ������ �

��������������� ����) ����

���

����������������O8���8 �P��

���������5 0��)���

������������%�����"��%$%F6��

������,�������3������,��

����+���-�&������<Q�� E�

�������#/��$R

�������������@�<�,E����"�-�&�

���

����������!�������������������

���� E���?������,@���A����"�<����

�����������C�"��S/

����������������������,�1�,0�

�������������%������%T�� �/

�8��<����

�������-#��)�

���+���������������������� �

� � ���&�

&����������C: ��$FU��

&,�������������������4S���V��� ��

'7

&���������5���� �

&��������������56��+7����� E�

�������������7����W"

%��������5"��6��+7����� E�

&������������ �� @�

�����������������������

/������������<��+0�

'�������� ���� ��

/��������������F6���� E�X� ���'7

/����+������������-� @���P��)���

/������������������2���������

���

/������������� ����������

�8��7�

/���������������������������+Y

� ���8��7�

/�����������56��+7��$�����3�

/����2 .��/G�

/����� ����

'������!�����������:���+ E��'"�

�A�

#���������������������-�����+�

�&��'(

�����2 .����

����������FY���<G�

�����������-�������1����C�"

�S/��?������)����+",���"�Z�2

��������������%������������

&���������[�I �/�����+��5���� ����

�����"�<����

-���������������-�������1����[

K\�< ����F�+J���?������)����+",

��"�Z�2

2������!������������������

1����]M��� 0���*�����)����+",���"

Z�2

3���+����K���FY���<G�

'�����&���������5���� �������3��

'�����������:���� �

'������!���������:����$;��'"���A�

'�����5A��+��

'����������"���$"

'�����������(�����

'����������%8 ����1�"��

'����������I "��< E�

'�����������������������+������

5J���A������$"��1�8����

'�����������I Y �� E�

'���������5A���F

4�+�����������C:�����:���+ E�

1���������4D����

1��������+",

Page 153: Handbook management project

149

���� ������ �

����������!"���#�

�����������-��,�����

����������� �� E�

5������������5�/����

1����������������� E��������"

)����+",

����������U �� "�

(�,���������5 0��) E�

1������������������������2 @�

'�����/�����+0�)����+",

1������������������1�,��7��+0

)����+",

%����������������

���������������������������������

�F�+J������������J�������A�

/���������� ����

������������Q�� E����"�<����

%���������'����������#������E

�8���1��������:���� �

%�������������47���$;�����

%�����������������:������

�������������C:���

�����������������^��'7

)������������ �;�

5����������������5�/�������+0

)����+",

5��!����C����FY ���6���

*��������������56��+7�+#����

*���������%������I �/��8��+#�

��

*�����6�����������������6��J���(

�P�

*����������57��FY��

*��������������

�������������

��������4#��)����

����������������������P����

������������ ./������� ���

���������������%/�+ �� �� ��

���+���������I � ���&�

/������������������7����������

�������X)��������� ����

#��������������� ./�������7���$;�

)��������������������J���F����)_

��#�

����������������`���� �

���+��������+J���0

)������������

������������������7!����C�"

�S/�����T"X�:����$;��<&����

������������

����������!"���#�

���������",��(

���������������@

�������������� 0��)���

����������� �� E�

'����������I "��< E�

%������������������������E��8��

) ./������1������

%�������������������������������

� ����3���"�<����

(������I ��a����F���$Q

(���������2������

#�������-&����

)����������,.��� "�

��������������%������������

&���������I �/�����+��5���� ����

�����"�<����

���������������������������",��(

��"�<������) ./�����

����������������������@����

E�

����������������$;����"�<����

#����������������%/�+ �����3��

#������������ " ����

������������Q�� E����"�<����

�������&������������(����!

)�����,��"�&()$�_���#��5���� �

<����

Page 154: Handbook management project

150

���� ������ �

������������������������� E��<�

��

��������������^��'7

#������������ " ����

#������2S���A�

�������������������������������

������������ E��<����

/�������������������W��+����P�

�`��

1����������<"��/ ������� E/�+

��������������/ ��� @�

#�������/�+

�������������������������<����

�����������������������O`���N��

1�������<����

/����������������F6���� E���� ���'7

/����������������P���`�����"����

'3

�������%������I �/��8�������

������������������������3����$���

� " ����b

&������������ E�

�������������� �� E/

/�������������������+��������P�

�`���+���$���� E/

8��������%^/��J�

�����������������I �/�����<����

�������������6������(��P��<����

������������������������FY��

<G���������� �����<����

��������������2�������<����

������,���������+0�����1�,��7�

��"�-�&�����

'�����������������+0������:���� �

�A��� ��

������������������������'������

��������<����

�������!���������������/�+ E�

��"�<����

8���������������5�/�'����J�

�F���

8�������������� ./�������J���F���

(�������2������

����������^/��7�

���������������2�������� ����3

������������������������2������

��������<����

(���������������������

(�������+������������������$��

� E/����,.��� "�

(����!�5���� �

������������",��(

/��������6������\�< ���+8�

(������!��8��9��\�< ���/V�

'c��

#��������47���$;�

'���������������$�����!"���#�

+",�+8�

'������������������a�

%�������������)����������

%����������������������F6��

�����#�

���������#��)����

#�+�������� ����

)������������

#������������������:����8

#�������-&����

#������2S���A�

#��������-��������J�

%���������������’�������1����������3�����"����������J�

#����������E��8��

)�+������������������������"�

/ ����������3���+�����) E�

Page 155: Handbook management project

151

���� ������ �

)�������������������d��$��)_���#�

)��������������������������� ./

������J���F����)_���#�

8���������������5�/�'����J�

�F���

8�������������� ./�������J���F���

#������%/�+

)���������������������������:����8

)_���#�

)�������5�����

-�������������������������� ���6�

+7

-��������������47���$;���\�< ��

.���������@���E�

2������!���]M��� 0�

2����������6������,1�,0���$���

�:���+ E�

������������� �

2���+������!�����������6��J�

�&��� "��:���+ E�

Page 156: Handbook management project

Ng©n hµng ph¸t triÓn Ch©u A

XuÊt b¶n cã söa ®æi, 1988

SACH H¦¥NG D¢N

QUAN LY

TH¦C HI£N D¦ AN

Cuèn S¸ch h­íng dÉn qu¶n lý thùc hiÖn dù ¸n nµy lµ mét trong nhiÒu Ên

phÈm cña v¨n phßng DÞch vô Dù ¸n Trung t©m thuéc Ng©n hµng ph¸t triÓn

ch©u nh»m cung cÊp chØ dÉn thùc tÕ cho c¸c nhµ qu¶n lý dù n khi thùc hiÖn

c¸c dù n do Ng©n hµng tµi trî. C¸c Ên phÈm kh¸c võa ®­îc xuÊt b¶n gåm Sæ

tay vÒ chÝnh s¸ch. Thùc hiÖn vµ thñ tôc liªn quan ®Õn viÖc mua s¾m trong

ph¹m vi c¸c kho¶n vay ng©n hµng ph¸t triÓn ch©u , S¸ch h­íng dÉn xÐt thÇu,

C¸c mÉu hå s¬ mêi thÇu cho mua s¾m hµng ho¸ vµ c¸c mÉu hå s¬ mêi thÇu cho

cung cÊp, giao nhËn vµ l¾p ®Æt hµng ho¸.

Qu¶n lý thùc hiÖn dù n kh¸c nh÷ng cuèn s¸ch kh¸c viÕt vÒ qu¶n lý dù n ë

chç nã tËp trung chñ yÕu vµo c¸c mÆt thùc hiÖn, bá quan c¸c ho¹t ®éng liªn

quan ®Õn vËn hµnh tiÕp theo cña dù ¸n sau khi dù ¸n hoµn thµnh. Thªm n÷a

cuèn s¸ch lång ghÐp nh­ mét phÇn cña toµn bé nç lùc qu¶n lý, nh÷ng chØ dÉn

vµ yªu cÇu cô thÓ cña ng©n hµng p dông cho nh÷ng ho¹t ®éng thùc hiÖn nhÊt

®Þnh. Cuèn s¸ch nµy kh«ng cã ý ®Þnh lµ mét tµi liÖu häc thuËt vÒ ®Ò tµi ®­îc

bµn ®Õn mµ chØ thÓ hiÖn mét nç lùc khiªm tèn nh­ng tÝch cùc cña Ng©n hµng

nh»m gióp thóc ®Èy qu¸ tr×nh ph¸t triÓn b»ng c¸ch chØ ra c¸ch sö dông mét

c¸ch hiÖu qu¶ vµ kinh tÕ nh÷ng nguån lùc khan hiÕm.

Cuèn s¸ch cã mét sè phô lôc mµ ng­êi ®äc cã thÓ xem vµo lóc r¶nh rçi do ®ã

gi¶m bít c¸c chi tiÕt khi ®äc v¨n b¶n chÝnh