!

Growth  “Hacking”  

Ques5on-­‐  Answer  2015  January  30  

!

Agenda  

•  Introduc5on  •  What  is  Growth  Hacking?  •  A2R2  Growth  Framework  •  Introduc5on  to  the  GH  Coaching  Program  •  QnA  

!

Growth  Hacking  

Hall  of  Fame  

!

Recognize  this  company?  

!

HoTMaiL  

•  1996  –  JavasoS    Hoardings  and  Radio  Ads  

•  Timothy  Draper    ‘PS:  Get  your  free  e-­‐mail  at  Hotmail’    3000  users/  day  1  million  in  6  months  

•  2  Million  in  8  Months  •  12  million  in  18  Months  

!

This  company?  

!

Airbnb-­‐  CraigsList  

!

Airbnb-­‐  CraigsList  

!

Growth  Hacking  

is  

!

Growth  Hacking  

Sean  Ellis  2010    h]p://www.startup-­‐marke5ng.com/where-­‐are-­‐all-­‐the-­‐growth-­‐hackers/    

                                                                                         “True  North  is  Growth”  

!

Skills  for  Growth  Hacking  

Marke5ng  

Engineering  Analy5cs  

GH  

!

My  Approach  

   Growth  =    More  Customers,  Faster    Hacking  =  Burning  Less,  Unexplored,  Disrup5on    Your  Unfair  Advantage!  

!

MVP  

PMF  

Scale  

A/B  Test,  Cohort,    CRO,  BRO,  Pivot  

S5ckiness,  Virality,  Op5miza5on,    Loop,  K-­‐Factor  

!

Growth  Hacking  Framework  

A]ract  =>  Ac5vate=>  Retain=>Reap  

!

Customer  Lifecycle  What’s  New  

Try  

Sign  up  

Refer  &  Mone5ze  

What  is  this  ?   Let  me  Try  

Aha!  Got  it.  I  should  use.  

Can  I  live  without  ?  

What’s  in  it  for  ME?  

This  is  Awesome!  There’s  so  much  Value  

Interes5ng!  I  wish..  

Ac5ve  User  

Pay?    Refer?   Totally  worth!      Much  be]er  with  Friends  

!

A2R2  User  Stage  

A]ract  

Ac5vate  

Reap  

Distribu5on   Hooks  +  Conversion  Opt.  

Aha!  Moment  

S5ck  it  in  

Get  to  Try  

Core  Product  Value  

Hack  Growth  Challenge  

Retain  

Spread  Love   Virality  

!

Growth  

QnA  

!

Growth  

Training  Program  

!

Takeaways  

•   Clear  defini5on  of  “Growth  Hacking”  and  How  you  could  use  Growth  techniques  for  customer  acquisi5on  

•   Learn  how  companies  have  applied  Growth  Hacking  for  Customer  Acquisi5on.  

•   Understand  various  stages  of  Customer  Life  Cycle  and  be  able  to  iden5fy  what  stage  customer  is  at.  

•   Learn  how  to  apply  A2R2  (A]ract,  Ac5vate,  Retain,  Reap)  Growth  Hacking  Framework  for  Customer  Acquisi5on.  

•   Get  to  know  tools  for  Growth  Hacking  at  different  stages  in  customer  lifecycle  

•   Create  a  growth  hack  strategy  in  order  to  op5mize  an  exis5ng  product  /  company’s  conversion  funnel.  

•   Get  sugges5ons  for  your  Growth  Challenges  and  run  experiments  with  Growth  Hacker  

!

Thank  You