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Generación de Demanda Digital
Todos los derechos de este documento están reservados para Visionaria / Axeleratum y su autor Javier Murillo Acuña 2
Generación de Demanda Digital
• La presentación durará aproximadamente 60 minutos más 20 minutos de preguntas y respuestas.
• Durante la presentación no habrá preguntas, le recomendamos ir anotando sus preguntas para hacerlas al final.
Javier Murillo AcuñaAxeleratumAsociado y Gerente de Nuevos Negocioswww.linkedin.com/in/javiermurilloacuna@JavierMurillo
Rafael Olivar AxeleratumMercadotecnia Digitalwww.linkedin.com/in/rafaelolivar@RafaelOlivar
Julio CastroAxeleratumAsociado y Gerente de Nuevos Negocioswww.linkedin.com/pub/julio-castro/a/95a/35@JulioCastro
Ximena CéspedesTuAvisoGerente de Alianzas y Contenidowww.linkedin.com/pub/ximena-cespedes/10/16a/a59
@ mariaximenac
¿Qué es Generación de Demanda?
• Es una metodología para atraer un flujo constante de oportunidades circunscritas al mercado meta y que va en función del objetivo de ventas de la empresa.
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MercadoMeta
Suspectos Prospectos Oportunidades Ventas
Marketing Ventas
% % % %
Tipos de venta
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Modelo deVentaDirecta
La empresa vende directamente con una fuerza de ventas interna
Modelo deVenta porDistribución
La empresa vende a distribuidores que venden al mercado meta
Modelo deVenta conAlianzas
La empresa tiene una alianza con la que comparte un mercado meta
¿Dónde están mis clientes?
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Mercado MetaDesconocido
MercadoMeta Conocido
Clientes
Mercado deOportunidades
EVO
LUCI
ÓN
DEL
MER
CAD
O M
ETA
El mercado que tiene la necesidad de nuestra oferta
El mercado que tiene la intención de nuestra oferta
El mercado que tiene el presupuesto para nuestra oferta
El mercado que se decidió por nuestra oferta
¿Cómo establecen relaciones mis clientes?
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E
• Cada cliente representa en sí mismo un nodo de interconexión con mi propia cadena de valor o con una cadena de valor nueva. De la misma forma que cada suspecto, prospecto u oportunidad de mercado.
• El objetivo es tender una red hacia todo el mercado meta para construir una reputación de marca y atraer oportunidades.
Modelo de Generación de Demanda
Intimidad con el Mercado
Oferta de Valor
Medios y ComunicaciónMedición
Afinación
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• Desarrollo de conocimiento e intimidad con clientes.
• Se le enfoca una Oferta de Valor al mercado meta.
• Análisis de medios y desarrollo de comunicación.
• Métricas que permitan conocer el estado de la ejecución.
• Afinación de la iniciativa que nos traiga más conocimiento de mercado.
Proceso de Generación de Demanda Digital
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Identificación del Mercado Meta
Conocimiento Inteligencia de
Mercado
Análisis del Comportamiento
Intereses y Relaciones
Desarrollo de Oferta de Valor
Estrategia de Llegada
Desarrollo de Materiales Digitales
Ejecución y Afinación
EL ENFOQUE DEBE SER SIEMPRE EN EL MECADO META
Estrategias de llegada generación de demanda
• Lanzamiento de un producto/servicio nuevo.• Lanzamiento de un nuevo modelo de entrega.• Mayor participación del mercado meta con el
mismo producto/servicio.• Más venta a mis clientes actuales con el mismo
producto/servicio.• Más venta a mis clientes actuales con
productos/servicios diferentes o complementarios.• Otro mercado meta con el mismo
producto/servicio.Todos los derechos de este documento están reservados para Visionaria / Axeleratum 9
Herramientas Digitales de Reputación• En la actualidad la mejor forma de tomar ventaja de la reputación que hemos creado fuera de
línea, es conformar ese posicionamiento en línea, aprovechar todas las oportunidades que ofrece Web 2.0 y sus herramientas:
• Sincrónicas: Real Time IM, Chat, Mundos Virtuales.
• Asincrónicas: Blogs, Wikis, Foros.
• Uno a uno: Chats Privados, Mensajes, Email, SMS.
• Uno a muchos: Blogs, Podcasts, Anuncios.
• Muchos a muchos: Foros, Mundos Virtuales, Redes Sociales.
• Algunos a muchos/algunos: Wikis, Redes Sociales.
• El secreto del éxito está en la estrategia de comunicación, el plan de integración de herramientas, la afinación de la ejecución basada en métricas y la capacidad de cada individuo para que el mercado meta se interese y replique viralmente su reputación (positiva).
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Generación de Reputación como el eje de posicionamiento
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Esto es GD Digital
http://bit.ly/promocion-eBUSINESSDAY
Todos los derechos de este documento están reservados para Visionaria / Axeleratum y su autor Javier Murillo Acuña 14
Preguntas y Respuestas
Javier Murillo AcuñaAxeleratumAsociado y Gerente de Nuevos Negocioswww.linkedin.com/in/javiermurilloacuna@JavierMurillo
Rafael Olivar AxeleratumMercadotecnia Digitalwww.linkedin.com/in/rafaelolivar@RafaelOlivar
Julio CastroAxeleratumAsociado y Gerente de Nuevos Negocioswww.linkedin.com/pub/julio-castro/a/95a/35@JulioCastro
Ximena CéspedesTuAvisoGerente de Alianzas y Contenidowww.linkedin.com/pub/ximena-cespedes/10/16a/a59
@ mariaximenac