El nuevo diálogo de las marcas

Logroño 22 de enero 2010

Lawrence Lessig

No hay interruptor que pueda aislarnos del efecto de internet

““

Cambio de paradigma

Mayor casa discográfica

Mayor compañía de cámaras

Mayor soporte publicidad

Gestionar el cambio

John P. Kotter

No se pueden dirigir empresas del siglo XXI con estructuras del siglo XX y directivos del siglo XIX

““

etapas para gestionar el proceso de cambio8

5. Facilitar que otros pongan en práctica esa visión

6. Planificar la obtención de éxitos en el corto plazo

7. Consolidar las mejoras y producir más cambios

8. Institucionalizar nuevos métodos

1. Generar una sensación de urgencia

2. Organizar una fuerte coalición directiva

3. Generar una visión para focalizar el cambio deseado.

4. Comunicar la visión

1. Generar una sensación de urgencia

Gary Vaynerchuk

Ningún ser humano puedeser el amo de llaves del mercado

““

Gary Vaynerchuk

Si quieres seguir en el negocio y no te das cuenta de que las nuevas tecnologías son importantes, estás desorientado

““

2. Organizar una fuerte coalición directiva

Peter Drucker

Un gerente que no sepa anticipar no sabe gerenciar

“

“

´55 ´65 ´75 ´85 ´9555 45 35 25 15

Década ´55 ´65 ´75 ´85 ´95

Edad 55 45 35 25 15

Peso EPA 25% 29% 31% 14% 1%

ConocimientoSM

MuyBajo

Bajo Medio AltoMuyAlto

14%

13%

16%

15%

17%

23%en red

conectado avanzado

conectado medio

conectado básico

desconectado

excluido

40%27%

3. Generar una visión para focalizar el cambio deseado.

17 – XII - 2009

17 – XII - 2009

7:00

8:00

9:00

10:00

11:00

13:00

4. Comunicar la visión

* Instituciones

* Política

* Sociedad

* Empresa

Ángeles González-Sinde

…el Gobierno está muy satisfecho de que exista este debate

““

Instituciones

Política

Sociedad

Empresas

Torpes no

EMPRESA EMPRESA

Marc Cortés

Dejaremos de hablar de Social Media y empezaremos a hablar de Social Business

““

Relaciones Públicas

Servicio al cliente

Fidelidad

Trabajo en equipo

Networking

Conocimiento

…y sí para vender también

ConversarComunicarCompartir

5. Facilitar que otros pongan en práctica esa visión

6. Planificar la obtención de éxitos en el corto plazo

7. Consolidar las mejoras y producir más cambios

8. Institucionalizar nuevos métodos

1. Generar una sensación de urgencia

2. Organizar una fuerte coalición directiva

3. Generar una visión para focalizar el cambio deseado.

4. Comunicar la visión

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