Upload
maruay-songtanin
View
157
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Fast Track to Success : Project Management
Citation preview
พ.อ. มารวย สงทานนทร
9 พฤษภาคม พ.ศ. 2553
จดพมพโดยส านกพมพ
Pearson Education Limited
ในป ค.ศ. 2009
Patrick Harper-Smith
ท างานเปนทปรกษาเรองการ
วางแผนยทธศาสตร งานวจย
การตลาด และการบรหาร
จดการโครงการ
เปนผกอตงบรษท Project
Leaders International
Simon Derry
เปนทปรกษามออาชพทม
ประสบการณกวา 15 ป
ท างานกบบรษทชนน า
หลากหลายอตสาหกรรม
จบปรญญาตร University
College of Swansea
MBA จาก Henley
Management College
การแปลงแผนยทธศาสตรสแผนปฏบตการหรอโครงการ เปน
การท าใหองคกรสามารถบรรลเปาประสงคทไดก าหนดไว
การบรหารโครงการ จงถอวาเปนหวใจของความส าเรจของ
องคกรในสถานการณทมการแขงขนสง
โครงการ (Project) คอความตอเนองของกจกรรมทออกแบบไว
เพอบรรลวตถประสงคทตงไวในระยะเวลาและงบประมาณทจด
ให
การบรหารโครงการ (Project Management) ท าใหผจดการ
โครงการมงเนนทความส าคญของโครงการ มการตดตามผลงาน
ปรบเปลยนตามสถานการณ โดยผจดการโครงการสามารถ
ควบคมโครงการโดยมเครองมอและเทคนค ทชวยใหทมบรรล
วตถประสงคในเวลาและงบประมาณทจดให
1.Business needs
2.Project goals
3.Stakeholders
4.Workplan and timing
5.Issues and risks
6.The team
7.Critical Decisions
8.Resources and budget
9.Project leadership
10.Communications
มความสอดคลองกบแผนยทธศาสตรและเปาประสงคของ
องคกร
ทราบความตองการของลกคา
สามารถระบความเกยวเนองกบโครงการอน ๆ
Situation คอ สถานการณ เปนความจ าเปนทางธรกจทสอดคลองกบ
เปาประสงคขององคกร
Problem (or opportunity) ปญหาหรอโอกาสพฒนา ในการสรางคณคา
ใหกบองคกร
Risks ความเสยง ถาไมมโครงการนจะเกดความเสยงอยางไรกบองคกร
(ไมใชตอโครงการ)
Impact ผลกระทบ ปรมาณของผลกระทบทจะเกดขน (อาจเปนตวเลข
หรอจ านวนเงน)
Needs ความจ าเปน มความจ าเปนตอจดมงหมายขององคกร
Timing เวลา หมายถงระยะเวลาส นสดของโครงการทตอบสนองความ
จ าเปน
มการตงวตถประสงคทชดเจน (SMART)
มการตกลงเรองตวชวดความส าเรจ
ผมสวนไดสวนเสยเหนดวยถงการสรางคณคาใหกบองคกร
SMART
Specific มความเฉพาะเจาะจง
Measurable สามารถวดผลได
Agreed ผมสวนไดสวนเสยเหนสมควร
Realistic มเวลาพอเพยง มทรพยากรสนบสนน
Time bound มการก าหนดเวลาสนสดของโครงการ
มการระบผมสวนไดสวนเสยทส าคญ
มการประเมนพนธะสญญาของผมสวนไดสวนเสยและของ
ทมงาน
มการสอสารไปยงผทมสวนสนบสนน
มการระบเปาหมายของโครงการอยางชดเจน
มการประเมนจดทเปนวกฤตของโครงการ
มการก าหนดจดทระบความกาวหนาของโครงการเปนระยะ ๆ
ก าหนดประเดนส าคญและความเสยง
มการวางแผนการแกไข
มการบรหารการเปลยนแปลงทเกดขน โดยการประชมอยาง
สม าเสมอ
มการเลอกหวหนาทม
เลอกทมงานทมขอตกลงรวมกน
ท าความเขาใจในบทบาทหนาทความรบผดชอบของสมาชกทม
มการบนทกการตดสนใจและเหตผลประกอบเพอการตรวจสอบ
มกระบวนการทใชในการตดสนใจ
แจงผมสวนไดสวนเสยถามการเปลยนแผน
Suitable ความเหมาะสม
Acceptable เปนทยอมรบของทกฝาย
Feasible มความเปนไปได ในระยะเวลาและทรพยากรทจดให
Enduring มความคงทนจนสนสดโครงการ หรอคงอยในระยะยาว
มการระบทรพยากรทตองการลวงหนา
ทงปรมาณและคณภาพทตองการ
มการตกลงเรองงบประมาณทใชโดยผทเกยวของ
มทกษะในการบรหารโครงการ
มความเขาใจภาพรวมเพอการตดสนใจทถกตอง
มความมงมนตอความส าเรจของโครงการ
1.) การยกยองชมเชย
2.) การใหรางวล
3.) การชแจงหลกการส าคญ
4.) การตดตอกบผใหทนสนบสนน
5.) ความลบ
1.) มอบหมายงานทเหมาะสม
2.) บคลากรมทกษะ ความสามารถ ทศนคต
3.) อธบายงานทมอบหมาย
4.) ระบผลลพธทตองการ
5.) จดสรรทรพยากรให
6.) ใหการสนบสนน
7.) มการทบทวนผลงาน
มการสอสารใหหนวยเหนอหรอลกคาถงความกาวหนาของ
โครงการ
สอสารหนวยขางเคยงทเกยวของ
สอสารถงทมงาน หรอผชวยเหลออน ๆ
Value (เพมคณคาหรอไม)
Suitable (มความเหมาะสมหรอไม)
Acceptable (เปนทยอมรบหรอไม)
Feasible (ใชงานงายหรอไม)
Enduring (มความยงยนหรอไม)
1.) Internet
2.) Spreadsheet software
3.) Word-processing applications
4.) Project management software
5.) Video conferencing
6.) E-mail
7.) Blogs and forums
8.) Digital dashboard
9.) Lessons-learned database
เพอลดแรงตานทเกดขน ในการท าโครงการใหส าเรจมแนวคด
หรอวธปฏบตทงาย ๆ เรยกวาวงจร PDCA (Plan-Do-Check-
Act) ทเปนการพฒนาอยางตอเนอง
ควรมการประชมตดตามผลความกาวหนาอยางสม าเสมอ
1.) การท าใหงานเหนผลความส าเรจอยางรวดเรว
2.) ผบรหารระดบสงมความมงมน
3.) มระบบการรายงาน การตดตามผล และการสอสาร
4.) ระบวตถประสงคทมคณคาสง
5.) ใหรางวลแกผทแลกเปลยนเรยนรในการท างาน
6.) การบรหารการเปลยนแปลงถอวาเปนการประเมนผลงานของ
ทม
7.) พฒนาทกษะของบคลากรเพอพฒนาคณภาพของงาน
8.) สอสาร สอสาร และสอสาร
9.) ประเมนความกาวหนาอยางสม าเสมอ
10.) เรยนรจากความส าเรจและความผดพลาด
10 สปดาหแรกจงมความส าคญวา
จะตองท าอะไร ?
ตองใหความสนใจเรองใด ?
ตองหลกเลยงสงใด ?
Right Thinking
Right Skills
Right Commitment
รตนเอง ความร ความสามารถพเศษ ทศนคต และ พฤตกรรม
เนนความสมดลของ
ความจ าเปนของเปาหมาย (วตถประสงคของโครงการ)
ความจ าเปนของทมงาน (การประชมทมประสทธภาพ การ
ไดรบการสนบสนนจากผมสวนไดสวนเสย และการสอสาร)
ความจ าเปนของแตละบคคล (ดานอารมณ ความรสก)
เรองของระบบกบคน
รปแบบการน า (เวลา คณภาพ และ ความมงมน)
การฝกสอนงาน
กอนเรมโครงการ
การระบความตองการ
ความจ าเปนทางธรกจ
วธการคดเลอก
ความสามารถ
หลงเสรจสนโครงการ
การใหรางวล
การใหขอมลสะทอนกลบ
สงเสรมความคดสรางสรรค
สถานการณทไมกลาวโทษกน
การท างานอยางมจรยธรรม
การเปนองคกรแหงการเรยนร
ทางดวนสความส าเรจทงสองตอนน แนวความคดบางสง
บางอยางสามารถน าไปใชประโยชนไดในสถานการณทตาง ๆ
กนออกไป
จากการเรยนร คอ การประเมนตนเองและทมงาน เพอศกษาหา
ชองวางทตองท าการปรบปรงพฒนาของตนเองและทมงาน โดย
การเรยนรจากเครองมอและเทคโนโลยทมอยในหนงสอ หรอ
คนควาหาความรใหม ๆ เพมเตม
จากนนใหใครครวญใหรอบคอบกอนทจะกระท าสงใดลงไป
โดยหาจดเรมตนทสงผลกระทบสงตอการท างาน
และสามารถลงมอปฏบตไดงาย
แนวความคดตาง ๆ ทน าเสนอในหนงสอเปนเพยงขอเสนอแนะ
เพราะในโลกธรกจมการเปลยนแปลงทรวดเรว สมควรทจะตอง
ตดตามใหทนอยเสมอ
เพอจะไดเปนผน าระดบแนวหนาในสงทตนเองมความถนด
Albert Einstein
US (German-born) physicist (1879 - 1955)