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CAMBIO
Yunaúltimacosamás
Impacto del coaching
¿ Qué es ?¿ Cómo elegir ?
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Coach
El proceso del sistema es el contenido del coach
Cliente
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Persona Equipo Organización
El coaching sistémico valepara:
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El equipo de dirección no avanza Las reuniones de equipo
ConflictosConciliación Facturación
CostesOrientación profesional
CalidadTransformación cultura, cambios en
managment
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RITMO DEREUNIONES
Presidente
Directivos
Managers
Empleados
¿Qué entendemos por organización? Unejemplo:
Flujo hacia arriba Flujo hacia abajo
A
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B
C
A
B
C
Tipos de escuelas
Su formación
si eres coach, tener un coach, estar en supervisión
Marco de referencia robusto
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Circularidad en unaorganización
Finanzas y Contabilidad
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RRHHComité de Dirección
Marketing y Ventas
CEO
OperacionesI+D
El cambio cultural en las organizaciones
ParticipativaHumanistaOpciones
Co-coach Empujador
Facilitador Marcador
DelegativaCircularidadPlanacción
DirectivaPolaridadinstitucional
Contrato
InformativaPolaridadtecnocrática
Diagnóstico
¿Se han realizado estudios para averiguar su real impacto en las empresas?
Manchester Inc. estudio incluyó a 100 ejecutivos, en su
mayoría de compañías del Fortune 1000.
Las compañías que proporcionaban coaching a sus ejecutivos obtuvieron
mejoras en su productividad, calidad, servicio al cliente y mayor agregación de valor
para los accionistas.644.024.205 | [email protected] | www.guillermomatia.com
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ROI
529% de retorno de inversión86% incremento de la productividad22% de impacto en el negocio sobre el incremento en beneficio67% de incremento del trabajo en equipo32% de incremento en retención de los empleados52% de incremento en la reducción del conflicto
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Productividad (reportado por 53% de los ejecutivos) Calidad (48%)Fortaleza Organizacional (48%) Servicio al Cliente (39%)Reducción de quejas del cliente (34%)Retención de ejecutivos que recibieron coaching (32%) Reducción de costes (23%)Nivel mínimo de rentabilidad (22%)Comunicaciones directas en las relaciones de trabajo (comunicado por el 77% de los ejecutivos) Relaciones con los supervisores inmediatos (71%)Trabajo en equipo (67%) Relaciones con sus iguales (63%) Satisfacción laboral (61%) Reducción de conflictos (52%) Compromiso organizacional (44%) Relaciones con los clientes (37%)
*Publicaciones de 2011 a 2015
ROI
