Estudio Zoom a la Tecnología (versión pública)

Versión pública estudio Zoom Tecnología

El uso de los datos contenidos en este informe debe restringirse a las empresas suscriptoras del estudio, quedando prohibida su reproducción parcial o total fuera de ellas, para cualquier fin y por cualquier medio (impreso o digital), sin

expresa autorización de Visión Humana Limitada.

FICHA METODOLÓGICA DEL INFORME ZOOM TECNOLOGÍA – CHILESCOPIO 2009

• El informe Zoom Tecnología es un estudio realizado por la consultora Visión Humana, a partir de la información del estudio Chilescopio 2009.

• Chilescopio es un estudio realizado anualmente desde el año 2005, lo que permite tener un marco tendencial respecto a mediciones anteriores. Esta es su quinta versión correspondiente al año 2009

• Tipo de metodología: Estudio cuantitativo basado en encuestas presenciales en hogares a 1.619 personas de 15 a 74 años residentes en el Gran Santiago y las 11 principales ciudades del país de los NSE D, C3, C2 y ABC1.

• Ciudades consideradas en el estudio: Arica, Iquique, Antofagasta, Valparaíso, Viña del Mar, Santiago, Rancagua, Talca, Concepción, Talcahuano, Temuco y Puerto Montt.

• Error muestral estimado: +/- 2,6% a nivel total.

• Fecha del trabajo de campo: abril - junio de cada año.

• El informe Zoom Tecnología es un estudio sindicado que puede ser adquirido en su versión total por cualquier empresa u organización interesada en obtener un conocimiento superior de sus mercados y de la sociedad en general.

TENENCIA DE PRODUCTOS DE TECNOLOGÍA DE USO PERSONAL

• Hombres se desmarcan de las mujeres en la tenencia de algunos productos tecnológicos de uso personal.

• Tenencia de este tipo de productos directamente proporcional al nivel de ingresos.

• Los jóvenes destacan respecto a otros tramos etarios.

EVOLUCIÓN DE LA TENENCIA DE PRODUCTOS DE TECNOLOGÍA DE USO PERSONAL Porcentaje de personas que menciona poseer cada producto Base: Total de entrevistados (1.619 casos)

79

31 33 33

1912

17

4

82

4035 36

2216 19

5

88

42 38 36

18 18 17

40%

25%

50%

75%

100%

Teléfono celular

Cámara fotográfica

digital

Pen Drive Reproductor portátil de

música digital (mp3, Ipod)

Consola de juegos

Computador portátil

Cámara de video digital

Agenda electrónica o

Palm

2007 2008 2009

ZOOM TECNOLOGÍA

6

TENENCIA DE PRODUCTOS DE TECNOLOGÍA DE USO PERSONAL SEGÚN GÉNERO Porcentaje de personas que menciona poseer cada producto Base: Total de entrevistados (1.619 casos)

88

4238 36

18 18 17

4

89

44 44 43

2319 18

7

87

4033

29

14 17 15

20%

25%

50%

75%

100%

Teléfono celular

Cámara fotográfica

digital

Pen Drive Reproductor portátil de

música digital (mp3, Ipod)

Consola de juegos

Computador portátil

Cámara de video digital

Agenda electrónica o

Palm

Total Hombres Mujeres

ZOOM TECNOLOGÍA

7

EVOLUCIÓN DE LA TENENCIA DE PRODUCTOS DE TECNOLOGÍA DE USO PERSONAL Porcentaje de personas que menciona poseer cada producto Base: Total de entrevistados (1.619 casos)

INFORME ZOOM TECNOLOGÍA

79

31 33 33

1912

17

4

82

4035 36

2216

19

5

88

4238 36

18 18 17

4

0%

25%

50%

75%

100%

Teléfonocelular

Cámarafotográfica

digital

Pen Drive Reproductorportátil de

música digital(mp3, Ipod)

Consola dejuegos

Computadorportátil

Cámara devideo digital

Agendaelectrónica o

Palm

2007 2008 2009

DEPENDENCIA EN EL USO DE PRODUCTOS DE TECNOLOGÍA

• Televisión y celular son los productos tecnológicos de mayor dependencia en su uso.

• En general son los más jóvenes los que manifiestan una mayor dependencia de uso hacia los distintos productos tecnológicos.

DEPENDENCIAS HACIA EL USO DE DETERMINADOS PRODUCTOS TECNOLÓGICOS¿Qué tan problemáticas serían para usted las siguientes situaciones?...Base: Total de entrevistados (1.619 casos)


31

56

57

25

34

23

23

38

35

20

20

36

0% 25% 50% 75% 100%

Salir de su casa sincelular

Estar una semana sinpoder usar uncomputador

Estar una semana sinpoder usar Internet

Estar una semana sin vertelevisión

No es nada problemático

Es un poco problemático

Es muy problemático

DEPENDENCIA HACIA EL USO DE CELULAR SEGÚN GSE¿Qué tan problemáticas sería para usted salir de su casa sin celular?Base: Total de entrevistados (1.619 casos)


22

26

28

38

34

35

36

31

44

38

36

30

0% 25% 50% 75% 100%

ABC1

C2

C3

D




DEPENDENCIA HACIA EL USO DE LA TELEVISIÓN SEGÚN GSE¿Qué tan problemáticas sería para usted estar una semana sin poder ver televisión?Base: Total de entrevistados (1.619 casos)


25

28

23

26

43

38

39

37

32

34

38

37

0% 25% 50% 75% 100%

ABC1

C2

C3

D




PREFERENCIAS DE TIEMPO LIBRE VINCULADAS A LA TECNOLOGÍA

• Tecnología asociada a la música es la actividad con un mayor patrón de frecuencia diario en las personas, a esta le sigue Internet.

• El uso de Internet durante el tiempo libre, disminuye considerablemente en su patrón de frecuencia diario en los tramos de mayor edad.

ACTIVIDADES DE TIEMPO LIBRE VINCULADAS A LA TECNOLOGÍAPorcentaje de personas que dice realizar cada actividadBase: Total de entrevistados (1.619 casos)

48

42

36

10

9

14

11

11

26

10

39

48

52

64

80

0% 25% 50% 75% 100%

Escuchar música de CD, MP3, Ipod, u otro medio

Navegar por Internet

Chatear por Internet

Arrendar y ver películas en DVD o video

Jugar juegos electrónicos

Todos los dias o varias veces

Algunas veces al mes

Nunca o algunas veces al año

ZOOM TECNOLOGÍA

16

ESCUCHAR MÚSICA DE CD, MP3, IPOD U OTRO MEDIO SEGÚN GSEPorcentaje de personas que dice realizar cada actividadBase: Total de entrevistados (1.619 casos)

56

52

50

42

16

15

14

12

28

33

37

46

0% 25% 50% 75% 100%

ABC1

C2

C3

D




ZOOM TECNOLOGÍA

17

ARRENDAR Y VER PELÍCULAS EN DVD O VIDEO SEGÚN LA EDADPorcentaje de personas que dice realizar cada actividadBase: Total de entrevistados (1.619 casos)

16

13

12

6

6

4

41

32

26

19

14

8

43

55

62

75

80

88

0% 25% 50% 75% 100%

15-24 años

25-34 años

35-44 años

45-54 años

55-64 años

65-74 años




ZOOM TECNOLOGÍA

18

INTERNET

• Internet sigue aumentando en su penetración y uso respecto a años anteriores, pero con una importante brecha según la edad.

• No saber utilizarlo se transforma en la principal barrera de uso de Internet. Mayor sofisticación de asocia a los estratos altos.

• Importantes diferencias en el tipo de contenido visitados en la web según la edad.

TIPOS DE CONTENIDOS HABITUALMENTE REVISADOS EN INTERNET SEGÚN GÉNERO (1)Porcentaje de personas que acostumbran revisar cada tipo de contenido en Internet Base: Entrevistados que se conectan a Internet (981 casos)


74

49

40 3935 33 32

76

57

33

59

3632 34

73

39

49

17

34 3328

0%

25%

50%

75%

100%

Informacióneducativa,

cultural

Ciencia ytecnología

Salud,bienestar

Deportes Blogs depersonas

Páginas detiendas oproductos

Localizaciónde direcciones

o teléfonos


TIPOS DE CONTENIDOS HABITUALMENTE REVISADOS EN INTERNET SEGÚN GÉNERO (2)Porcentaje de personas que acostumbran revisar cada tipo de contenido en Internet Base: Entrevistados que se conectan a Internet (981 casos)


29 28 2824

19 1915

31 30 27 2721 24

1827 27 29

20 1813 12

0%

25%

50%

75%

100%

Viajes,información

turística

Meteorología,previsión del

tiempo

Carteleras decine o

espectáculos

Empresas uorganizaciones

públicas oprivadas

Medio ambiente Finanzas,economía

Política


TIPOS DE CONTENIDOS HABITUALMENTE REVISADOS EN INTERNET SEGÚN GSE (1)Porcentaje de personas que acostumbran revisar cada tipo de contenido en Internet Base: Entrevistados que se conectan a Internet (981 casos)


74

49

40 3935 33 32

80

50

4032 30

42 41

80

56

4538 36 33 36

74

50

3843

35 3427

66

40 38 41 39

27 27

0%

25%

50%

75%

100%

Informacióneducativa,

cultural

Ciencia ytecnología

Salud,bienestar

Deportes Blogs depersonas

Páginas detiendas oproductos

Localizaciónde direcciones

o teléfonos

Total ABC1 C2 C3 D

TIPOS DE CONTENIDOS HABITUALMENTE REVISADOS EN INTERNET SEGÚN GSE (2)Porcentaje de personas que acostumbran revisar cada tipo de contenido en Internet Base: Entrevistados que se conectan a Internet (981 casos)


29 28 2824

19 1915

4132 33

2823

2719

34 31 30 2924 23

1623

3026 25

14 17 15

25 22 25

1418

13 12

0%

25%

50%

75%

100%

Viajes,información

turística

Meteorología,previsión del

tiempo

Carteleras decine o

espectáculos

Empresas uorganizaciones

públicas oprivadas

Medio ambiente Finanzas,economía

Política

Total ABC1 C2 C3 D

OPINIONES Y CREENCIAS VINCULADAS A LA TECNOLOGÍA

• Existe un alto nivel de acuerdo frente a la opinión de que es importante que el país invierta en tecnología, lo que es valorado principalmente por las personas de 55 a 64 años.

• Casi 6 de cada 10 personas cree que sin las nuevas tecnologías el país no podría funcionar.

OPINIONES GENERALES ACERCA DE LA TECNOLOGÍAPorcentaje de personas que declara estar “de acuerdo” o “muy de acuerdo” con cada afirmación Base: Total de entrevistados (1.619 casos)

56 5853

6561

54 52 53 56 55 5761

54

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Total Hombre Mujer ABC1 C2 C3 D 15-24años

25-34años

35-44años

45-54años

55-64años

65-74años

Total Sexo EdadGSE

“SIN LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS LA SOCIEDAD YA NO PUEDE FUNCIONAR”

ZOOM TECNOLOGÍA

27

A través de las actitudes que presentan las personas frente a la tecnología es posible identificar tres

segmentos

SEGMENTACIÓN EN BASE A ACTITUDES ASOCIADAS A LA TECNOLOGÍA

ZOOM TECNOLOGÍA

29

S1: DESAPEGADO

26%

S2: VANGUARDISTA

40%

S3: PROCLIVE

34%

VÍNCULOS CON LA TECNOLOGÍA DE CADA SEGMENTO

ZOOM TECNOLOGÍA

30

SEGMENTO 1DESAPEGADO

SEGMENTO 2VANGUARDISTA

SEGMENTO 3PROCLIVE

TECNOLOGÍA =Compleja

LejanaInformativa

TECNOLOGÍA =RendimientoInnovación

Diferenciación

TECNOLOGÍA =Acceso

RelevanteActual

EL ESTUDIO EN SU VERSIÓN COMPLETA CONTIENE MÁS DE 130 LÁMINAS E INCLUYE:

• TENENCIA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TECNOLOGÍA EN EL HOGAR

• TENENCIA DE PRODUCTOS DE TECNOLOGÍA DE USO PERSONAL

• DEPENDENCIA EN EL USO DE PRODUCTOS DE TECNOLOGÍA

• ACTITUDES GENERALES HACIA LA TECNOLOGÍA

• PREFERENCIAS DE TIEMPO LIBRE VINCULADAS A LA TECNOLOGÍA

• TEMAS DE INTERÉS PERSONAL VINCULADOS A LA TECNOLOGÍA

• OPINIONES Y CREENCIAS VINCULADAS A LA TECNOLOGÍA

• TENTACIÓN DE COMPRA DE PRODUCTOS TECNOLÓGICOS

• INTERNET

• CELULARES

• SEGMENTACIÓN EN BASE A ACTITUDES HACIA LA TECNOLOGÍA

Apertura de resultados según: año de medición (tendencia), género, edad y nivel socioeconómico.

PARA MAYOR INFORMACIÓN:

ANDRÉS MENDOZA L.

Director Chilescopio y Tendencias

Visión Humana

[email protected]

FONO: (56) 2 6648802

WWW.CHILESCOPIO.CL, WWW.VISIONHUMANA.CL

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Estudio Zoom a la Tecnología (versión pública)