Upload
uamaster-digital-agency
View
665
Download
6
Embed Size (px)
Citation preview
Digital стратегия для
В2ВЕвгений Шевченко
Евгений Шевченко• Занимаюсь интернет-рекламой с 1999 г.• Самый полезный интернет-маркетолог Украины (2009)
• Вхожу в ТОР-35 рекламистов Украины до 35 лет (2013)
• Работаем с 2004 года. • Входим в ТОП-10 интернет-агентств Украины по оборотам.
• №1 в рейтинге удовлетворенности клиентов в категории «Digital и интернет-агентства».
UaMaster
Опыт UaMaster
Всё будет уже digital
Данные TNS Украина,MMI Украина, 2015/1+2возраст 18-54, города 50.000+
Интернет – медиа №1 по значимости и бюджетам для всех, кроме FMCG
Не осознанная потребность
Осознанная потребность
ПоискСравнение и оценка
Сделка
О + О
Задачи для b2b интернет-маркетинга• Разогрев аудитории: актуализация потребности• Сбор контактов для лидогенерации: LP+email• Сбор лидов• Онлайн-продажа• Повторная продажа• Реанимация старых клиентов• Получение отзывов
Определите ЕмкостьРынка
Россия3 области2 месяца60 лидов43 договора
Цели рекламных кампаний и KPI
Достижимы
Выражены во времени
Конкретны
Выражены в цифрах
Реалистичны
eugen@
SEOКонтекст +/-БлогSMMOnline PR
Оптимальный вариант:1-2-3 человека в штате + подрядчики
− Я не разбираюсь в этом, поэтому плачу деньги вам, специалисту.− Хорошо, будем делать так…− Вы не правы!
Ключевые этапы1. Запуск базовых
инструментов2. Оптимизация базовых
инструментов3. Тестирование новых
инструментов (цикл)
CPА
Кол-во заказов
13
2
CPA?
СРА = СРС / CR«Цена» клиента = цена клика / коэф. конверсии
Little sexy numbers
3.31%3.46%
4.2% 2 грн.
1.87 грн.
1.8 грн. CR CPC
СРА= СРC
СR
СРA
60,42 грн 42,85 грн
Δ 17,56 грн
Вам нужны две воронки.
• Инструменты быстрого привлечения лидов: контекст, SEO, соц.сети.
• Все остальные инструменты интернет-маркетинга, включая емейл-рассылку, SMM, создание посадочных страниц
• ЗП сотрудников, расходы на телефонию, CRM и пр.
На самом деле нет. Одна.
Ваше конкурентое преимущество. Если…
Сила будущего• 22 млн человек
• 16 млн человек (2G, 3G, CDMA).• 25% mobile+tablet – сайты в Украине (2 причины)• >50% mobile+tablet – в США, Британии, Австралии• В 12 раз (!) в Одессе рост трафик (Mb) на сайты, с 2G
на 3G
Завтра 50% ЦА будут видеть это!
Ваш чек-лист для моб.сайта• Скорость загрузки• Модель взаимодействия• Usability: внешний вид,
ссылки, картинки, формы заявки.
• Кликабельный номер телефона
• SEO-friendly• Мобильная реклама• Аналитика для мобильной
версии – отдельно!
Ремаркетинг
Google Mobile friendly testhttps://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/
Кликабельно.Проверьте свой сайт
бесплатно прямо сейчас.
Сценарии для емейл-маркетинга• «Календарная рассылка»• Транзакционные письма (триггер по событию)• Серия емейлов для новых подписчиков
Показы
ТрафикТПUX
salesТайныйпокупатель
Отслеживаниезвонков
10-20% бюджета
ПодписчикиДрузья друзей (40%)
ПодписчикиДиректор/Владелец - 1
«Маркетологи» - 1
Директор/Владелец - 2
«Маркетологи» - 2 «Маркетологи» - 3
Директор/Владелец - 2
Директор М Ж
CTRu 0,11% 0,43%
CPC $0,16 $0,04
Маркетолог М Ж
CTRu 0,78% 3,2%
CPC $0,37 $0,11
Кликабельно:
Прочитать весь кейс
Суть A/B/N тестов
AB-test: вариант А
AB-test: вариант В
Кто выиграл?
Вариант В (красный)
+8 %
Что в сегментах
+20 %
Кликабельно:
Прочитать весь кейс
Оценка эффективности в интернете
• Установлен Google Tag Manager• Установлены Google Analytics и Яндекс.Метрика• Собираются только данные по ЦА• Настроены цели• Настроены пользовательские отчеты• Вы анализируете отчеты и вносите корректировки в
РК• Анализируете мультиканальные
последовательности• Считаете звонки (Calltracking – iStat, RingoStat и пр.)
Залог успешной рекламной кампании• Есть понимание интернет-воронки и стратегия• SMART - задачи• Достаточное время на подготовку РК (5-7 дней – без
стратегии)• Минимум иррациональных хотелок• Доверие к экспертизе своих сотрудников и агентства• Акцент на мобайл.• Предусмотрено 10-20% бюджета на тесты и эксперименты• Сильная веб-аналитика
http://blog.uamaster.com/
im.uamaster.comпромо-код – b2b
скидка 10%
Спасибо за внимание!
Евгений Шевченко[email protected]
(094) 924-70-05facebook.com/acekievua
Интернет-агентство UaMaster#1 по уровню удовлетворенности
клиентовuamaster.com