Upload
bpost
View
940
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
1
Agenda• De kracht van het mailmoment in een digitale wereld
Rudy Van Halle, DM Consultant, bpost business
• Start2surf@home hoe de digitale kloof te dichten met DM
Mila Druwe, Marcom Manager, Fedict
• Het imago verhogen bij de burger : case « Vivre la Wallonie »Claude Verstraete, DM Consultant, bpost business
• Citymarketing : de burger betrekken bij hun stadsbeleid: case « Werf van de eeuw »
Marijke De Roek, Bestuurscoördinator marketingplanning, Stad Antwerpen
• De geheimen van Direct Marketing ontsluierdHenny Van Gerwen, Managing Partner, Proximity BBDO
Werf van de Eeuw 2005-2007Stad Antwerpen
3
Werf van de Eeuw: doel
- De campagne Werf van de Eeuw dient een dubbel doel:
- ze draagt bij tot een beter imago van de stad Antwerpen - ze promoot de verschillende initiatieven die de overheid
onderneemt in het kader van stadsontwikkeling.
4
Werf van de Eeuw: doelgroepen
- De belangrijkste doelgroepen zijn:
- de inwoners van stad Antwerpen- potentiële inwoners uit de rand rond Antwerpen- vakmensen en geïnteresseerden in stadsontwikkeling
5
Werf van de Eeuw: marcomdoelen
- Beeld- ‘Door de vele infrastructuurwerken investeert de overheid in een
optimale leefkwaliteit waardoor Antwerpen een aangename en aantrekkelijke stad is om te wonen/werken’
- Kennis- ‘Ik weet wat de overheid investeert in infrastructurele maatregelen om
de stad Antwerpen aantrekkelijk te maken’
- Mening- ‘Ik ben fier op de investeringen die de overheid doet om van Antwerpen
een aantrekkelijke stad te maken’
- Gedrag- Antwerpenaren en niet-Antwerpenaren komen naar de evenementen
en lezen/kopen de publicaties over stadsontwikkeling in Antwerpen.
6
Werf van de Eeuw: mediastrategie
- 2004- Outdooraffichage- Printadvertenties- Wandelbrochure
- 2005- Kijkboekje- Woonbeurs met eigen promo-actie
- 2007- Kijkboekje met wandelingen- Outdooraffichage- Artikels en advertenties in print- Subwebsite op www.antwerpen.be
7
Werf van de Eeuw: distributie
- In 2005 en 2007 werd het kijkboekje als volgt verspreid:
- Huis-aan-huis via De Post op alle Antwerpse adressen - Geblisterd bij Knack- Via stads- en infowinkels (1 + 9 geografisch gespreide
afhaalpunten)
8
Werf van de Eeuw: materiaal 2004
-
9
Werf van de eeuw: materiaal 2005
10
Werf van de eeuw: materiaal 2005
-
11
Werf van de Eeuw: ankerpunten 2007
- Opening kelder stadswinkel 1 april 2007
- ISOcarp congres 19-23 september 2007
- Opening Abdijstraat 23 september 2007
- Dag van de architectuur 14 oktober 2007
- Opening stadsfeestzaal 24 oktober 2007
12
Werf van de eeuw: materiaal 2007
13
Werf van de eeuw: materiaal 2007
-
14
Werf van de Eeuw: onderzoeksmethodologie
- Nul- (voor 15/09/07) en éénmeting (na 08/10/07), telkens:- Postale enquête bij 10.000 inwoners stad Antwerpen: brief
met schriftelijke enquête en link om online enquête in te vullen, met enveloppe ‘port betaald door bestemmeling’
- Telefonische enquête bij 500 inwoners stad Antwerpen- Online enquête via banner op www.antwerpen.be
- Totale respons nul- en éénmeting: 5178
15
Werf van de Eeuw:Impact op perceptie/wonen in de stad
Meer voordelen dan nadelen?
0701 = Pre-meting Werf van de Eeuw0702 = Post-meting Werf van de Eeuw0802.0 = Pre-meting Propere Straten0802.1 = Eén-meting Propere Straten
Effect:Ja, maar niet blijvend...Neen, niet na Propere Straten
Meer voordelen dan nadelen?
0701 = Pre-meting Werf van de Eeuw0702 = Post-meting Werf van de Eeuw0802.0 = Pre-meting Propere Straten0802.1 = Eén-meting Propere Straten
Effect:Ja, maar niet blijvend...Neen, niet na Propere Straten
16
Werf van de Eeuw:impact op perceptie/aangenaam wonen
Aangenaam om in de stad te wonen?
0701 = Pre-meting Werf van de Eeuw0702 = Post-meting Werf van de Eeuw0802.0 = Pre-meting Propere Straten0802.1 = Eén-meting Propere Straten
Effect:Ja, maar niet blijvend...
Aangenaam om in de stad te wonen?
0701 = Pre-meting Werf van de Eeuw0702 = Post-meting Werf van de Eeuw0802.0 = Pre-meting Propere Straten0802.1 = Eén-meting Propere Straten
Effect:Ja, maar niet blijvend...
17
Werf van de Eeuw: impact op kennis
18
Werf van de Eeuw:impact op het Antwerpenaarschap
Voel mij ‘n echte Antwerpenaar?
0701 = Pre-meting Werf van de Eeuw0702 = Post-meting Werf van de Eeuw0802.0 = Pre-meting Propere Straten0802.1 = Eén-meting Propere Straten
Effect:Ja, maar niet blijvend...Neen, niet na Propere Straten
Voel mij ‘n echte Antwerpenaar?
0701 = Pre-meting Werf van de Eeuw0702 = Post-meting Werf van de Eeuw0802.0 = Pre-meting Propere Straten0802.1 = Eén-meting Propere Straten
Effect:Ja, maar niet blijvend...Neen, niet na Propere Straten
19
Werf van de Eeuw:impact op fierheid
Fier op A?
0701 = Pre-meting Werf van de Eeuw0702 = Post-meting Werf van de Eeuw0802.0 = Pre-meting Propere Straten0802.1 = Eén-meting Propere Straten
Effect:Ja, maar niet blijvend...Neen, niet na Propere Straten
Fier op A?
0701 = Pre-meting Werf van de Eeuw0702 = Post-meting Werf van de Eeuw0802.0 = Pre-meting Propere Straten0802.1 = Eén-meting Propere Straten
Effect:Ja, maar niet blijvend...Neen, niet na Propere Straten
20
Werf van de Eeuw:impact op ambassadeurschap
Aanraden in A te komen wonen?
0701 = Pre-meting Werf van de Eeuw0702 = Post-meting Werf van de Eeuw0802.0 = Pre-meting Propere Straten0802.1 = Eén-meting Propere Straten
Effect:Ja, maar niet blijvend...Neen, niet na Propere Straten
Aanraden in A te komen wonen?
0701 = Pre-meting Werf van de Eeuw0702 = Post-meting Werf van de Eeuw0802.0 = Pre-meting Propere Straten0802.1 = Eén-meting Propere Straten
Effect:Ja, maar niet blijvend...Neen, niet na Propere Straten
21
Werf van de Eeuw: effect op actieniveau
22
Werf van de Eeuw: conclusie
- Deze campagne heeft een duidelijk effect op alle marcomniveaus
- Dergelijk effect is echter niet blijvend- Dus is het aangewezen dat de overheid met regelmaat
voldoende aandacht besteedt aan de inspanningen die ze doet om een aantrekkelijke woon- en werkomgeving te creëren.