Upload
miguel-torres
View
112
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Miguel Torres – março 2015
CHALLENGE
ARCHITECTS
CENÁRIO PROPOSTO
Cenário 7
Miguel Torres
TOTVS ES
Faturamento 120.000.000 – Carga Fracionada
200 caminhões sendo 80 próprios e 120 terceiros – Idade média 4 anos
250 funcionários
3 CDs (ES, RJ e SP)
Oficina própria com 1 gerente e 5 mecânicos
5 filiais e 30 pontos de coleta
TRANSLESTE
Sociedade entre uma pessoa física e um
fundo de acionistas
Atende ES, SP, RJ, MG e Nordeste
Hoje utiliza um sw para ctb e folha, 1 para
CT-e, 1 para oficina e um para o financeiro
TRANSPORTADORES
TRANSPORTADORES
AUTOMAÇÃO
Automação dos processos gerando ganhos de
produtividade e eliminação de retrabalhos
Maximizar os serviços de atendimento e relacionamento
com clientes
GESTÃO
Gestão e controle das informações
Maior transparência e rastreabilidade nos processos
Agilidade e segurança na tomada de decisão
INTEGRAÇÃO
Integração da Cadeia de Abastecimento
Colaboração e troca eletrônica de informações
Mobilidade
PROPOSTA DE VALOR
SOLUÇÃO
COMPONENTIZADA
GESTÃO DE TRANSPORTES
TORRE DE OTIMIZAÇÃO
E CONTROLE LOGÍSTICO
Extraia o máximo da
capacidade operacional de
sua logística e reduza custos
de frete
COCKPIT LOGÍSTICO
O Cockpit Logístico integra diversos modelos matemáticos para tomada de
decisão de logística, considerando todos os fatores críticos da operação,
programação de cargas, sequenciamento de embarques, rastreamento de frota
e relacionamento com clientes.
O plano de cargas contempla simultaneamente a formação de cada veículo, o
tipo de serviço a ser executado e a rota a ser seguida. Além disso, o modelo de
otimização ainda avalia possíveis combinações de rotas para criação de
circuitos ou sequencias colaborativas de carga.
• ROTA E DIMENSIONAMENTO DE FROTA
• ARRANJO DE CARGA
• PALETIZAÇÃO
• ALOCAÇÃO DE DOCAS
• MONITORAMENTO & RASTREAMENTO
• GESTÃO DE INDICADORES
COCKPIT LOGÍSTICO
A solução determina a formação de cargas e rotas
simultaneamente. Esse recurso permite o
dimensionamento ideal da frota para atender o
transporte da empresa. Para criar a mais otimizada
programação de embarques, o sistema analisa:
Localização: endereçamento dos clientes, distância
máxima entre paradas e retorno
Tempo: horários de recebimento e entrega, tempo
de trânsito por rota e capacidade de expedição
Veículos: volume, peso, valores, zona de
atendimento e capacidade de entrega
Expedição: capacidade de carregamento por doca,
tipo de embalagem e forma de carregamento
Restrições: zonas e horários para a circulação de
veículos municipais e estaduais (rodízios)
CARACTERÍSTICAS DA
SOLUÇÃO
• ROTA E DIMENSIONAMENTO DE FROTA
• ARRANJO DE CARGA
• PALETIZAÇÃO
• ALOCAÇÃO DE DOCAS
• MONITORAMENTO & RASTREAMENTO
• GESTÃO DE INDICADORES
COCKPIT LOGÍSTICO
Os serviços de arranjo do Cockpit Logístico determinam
a melhor acomodação das unidades de embarque de
acordo com suas dimensões de altura, comprimento e
largura, em função da sequência de descarregamento e
sempre respeitando suas características de
empilhamento.
Escolhe o tipo de frota mais adequada para montagem
(veículos próprios, de terceiros ou por composição
mista) e apresenta na tela o arranjo tridimensional da
carga.
O software fornece um passo a passo da montagem e
descarregamento da carga (único ou múltiplo), por meio
de um relatório de camadas, mecanismo que diminui em
até 40% o tempo de execução dessas atividades.
CARACTERÍSTICAS DA
SOLUÇÃO
• ROTA E DIMENSIONAMENTO DE FROTA
• ARRANJO DE CARGA
• PALETIZAÇÃO
• ALOCAÇÃO DE DOCAS
• MONITORAMENTO & RASTREAMENTO
• GESTÃO DE INDICADORES
COCKPIT LOGÍSTICO
A solução simula e define o lastro ideal para cada tipo
de palete e produto. Este recurso promove o melhor
planejamento de cargas nos veículos e contêineres.
Dessa forma, os usuários utilizam melhor seus paletes e
diminuem a quantidade de contêineres contratados.
CARACTERÍSTICAS DA
SOLUÇÃO
• ROTA E DIMENSIONAMENTO DE FROTA
• ARRANJO DE CARGA
• PALETIZAÇÃO
• ALOCAÇÃO DE DOCAS
• MONITORAMENTO & RASTREAMENTO
• GESTÃO DE INDICADORES
COCKPIT LOGÍSTICO
O software realiza o sequenciamento de embarques e
gera a programação ideal para expedição, de maneira
que sejam respeitadas todas as restrições e
necessidades definidas pelo serviço de programação de
cargas, como os tipos de mercadorias e os veículos
permitidos em cada doca.
Este recurso proporciona:
Garantia de priorização de clientes, aumentando a
qualidade do serviço
Diminuição de equipes de carregamento em caso de
folga na capacidade
Aumento da produtividade de ativos, como esteiras e
empilhadeiras
Drástica redução de tempo em fila para
carregamento
CARACTERÍSTICAS DA
SOLUÇÃO
• ROTA E DIMENSIONAMENTO DE FROTA
• ARRANJO DE CARGA
• PALETIZAÇÃO
• ALOCAÇÃO DE DOCAS
• MONITORAMENTO & RASTREAMENTO
• GESTÃO DE INDICADORES
COCKPIT LOGÍSTICO
Controle todo o processo logístico de sua empresa,
desde a programação das cargas até a entrega das
mercadorias.
Com a melhor solução para monitoramento do mercado
integrada ao Cockpit Logístico, sua empresa controla:
Retroalimentação de todos os dados coletados na
operação.
Consolidação de dados para os indicadores de
desempenho (KPIs)
Acompanhamento do transporte em tempo real via
rastreamento por GPS
Centralização de vários provedores de rastreamento
em uma única plataforma de operação.
CARACTERÍSTICAS DA
SOLUÇÃO
• ROTA E DIMENSIONAMENTO DE FROTA
• ARRANJO DE CARGA
• PALETIZAÇÃO
• ALOCAÇÃO DE DOCAS
• MONITORAMENTO & RASTREAMENTO
• GESTÃO DE INDICADORES
COCKPIT LOGÍSTICO
KPIs avaliados no sistema:
Programado x Realizado
Nível de serviço x Transportador
Recusa de entrega x motivos
Frequência de ocorrências
OTIF (on time in full)
Ocorrências x Transportador
Descarregamento x Cliente
Carregamento x Doca
Dispersão da demanda
Distribuição de frota
CARACTERÍSTICAS DA
SOLUÇÃO
MOBILIDADE
COCKPIT LOGÍSTICO
Com o aplicativo conectado a Torre de Controle os condutores podem acessar
de um celular, um smartphone ou um tablete as seguintes funções:
Informar status do transporte
Consulta de rota programada
Apontamento de ocorrências
Registro de atendimento ao cliente
Foto de recibo de entrega
PACK LOCATOR - AUTOMAÇÃO
DE TERMINAL DE CARGA
AUTOMAÇÃO DE TERMINAIS DE CARGA
Cenário Habitual
• Falta de controle e rastreabilidade dos volumes
• Custo elevado com pagamentos de multas
• Perda de rentabilidade por falta de controle
• Imagem comprometida junto ao cliente
• Gargalos operacionais
• Dependências da mão de obra.
SOLUÇÃO TOTVS:
PACK LOCATOR
AUTOMAÇÃO DE
TERMINAL DE CARGA
PACK LOCATOR
AUTOMAÇÃO DE TERMINAL DE CARGA
Benefícios da solução:
Implementação e Payback em curto prazo
Possibilita total controle e apontamento de todas as atividades operacionais.
Diminuição de erros operacionais no carregamento e descarregamento de volumes.
Controle das atividades em tempo real por coletores de dados.
Aumento de produtividade por recurso.
Monitora e elimina os riscos de extravios de cargas.
Possibilita o controle da capacidade de carga do veiculo.
Redução do tempo de carregamento e descarregamento em até 60%.
Aumento da produtividade da equipe de operações em até 40%.
Redução de ate 95% de sobras e faltas e pagamentos de indenização
TMS – GESTÃO DE TRANSPORTE
Controlar todos os processos
comerciais fiscais e
financeiros da operação de
transporte
GESTÃO DE TRANSPORTE
Regras Comercial
Componentes de frete, de acordo com as modalidades de serviços
prestados e com as características do negócio
Tabelas de preços com variação de componentes, de acordo com os tipos
de negociação praticados
Gerenciamento de Contratos
Cadastro dos contratos de clientes, estabelecendo todas as condições de
relacionamento para a prestação de serviços
Contratos com terceiros e agregados para gerenciamento do pagamento de
serviços contratados pela empresa.
Operacional
Geração e emissão do Conhecimento de Transporte Eletrônico CT-e
Geração e emissão de Nota Fiscal de Serviço
Geração e emissão do Manifesto de Carga
Geração automática do Contrato de Carreteiro
Faturamento conforme contrato do cliente
Custo KM rodado
Seguro
Criação dos componentes de seguro.
Definição das tabelas de seguro de acordo com produtos, regiões de
origem e destino, vigências, etc.
Averbação e processo de fechamento de seguro.
Gerenciamento de indenizações e solicitações de reembolso.
Solução totalmente integrada
com a área administrativa
(financeiro, fiscal e contábil)
GESTÃO DE TRANSPORTE
GESTÃO DE FROTA E ATIVOS
MACRO PROCESSO
GESTÃO DE FROTA
Gestão de abastecimento
GESTÃO DE FROTA
Consumo
Convênios e Integrações
Conciliação de Abastecimento
- Manual- Automática
Digitação de Nota Fiscal
- Entrada/Saída- Abastecimento
- Quilometragem
-Tempo de utilização
Postos
- Internos- Externos
Atualização de Inconsistências Lógicas
Gestão de pneus
GESTÃO DE FROTA
Ficha técnica (controle marca de fogo)
Estrutura do pneu
Movimentações
Rodízios, inspeções, análises técnicas
Controle de sulcos e calibragem
Controle de vida útil de cada recapagem
Desvio das Metas (durabilidade)
Custeio automático de consertos,
fornecedor por banda, recapes...
Integração com Bandag
Gestão de oficina
GESTÃO DE FROTA
Atendimento a todas as modalidades de Ordens de Serviço de Manutenção
Corretivas
Preventivas
Apoio a preditivas
Reformas
Lubrificação
Inspeção
Controle de sinistros
GESTÃO DE FROTA
Controle de acidentes, incidente e roubos
Registro da informação da ocorrência
Gerar RA (registro de acidentes)
Relatório de análise de ocorrências
Acompanhamento de Custos
Alertas para áreas envolvidas (Workflow)
Clientes/cargas envolvidas, danos ...
Controle de multas
GESTÃO DE FROTA
Registro das infrações de trânsito
Situação de pagamento da infração
Identificar as causas e os envolvidos
Entrada de recursos
Solicitação de pedido de restituição
Relatório de Pontos na Carteira
Controle de documentos
GESTÃO DE FROTA
Integração com Contas a Pagar
Geração de documentos à vencer
Tabelas de taxas do Detran por estado
Controle de Custo/Honorários por despachantes
Relatórios de previsão por estado
Relatórios gerenciais com indicadores
IPVA
DPVAT
CRLV
Penhora
Leasing
Manifesto deTransporte
CONTROLADORIA
Princípio da agregação dos
subsistemas
CONTROLADORIA
Contabilidade Gerencial - IFRS
Compliance Tributário
Gestão Financeira
Capital de Giro e Fluxo de Caixa.
Planejamento e Controle Orçamentário
Análise e Projeção das Demonstrações Financeiras.
RECURSOS HUMANOS
Uma organização somente
existe quando se juntam
duas ou mais pessoas que
pretendem cooperar entre si,
a fim de alcançarem
objetivos comuns
RECURSOS HUMANOS
Folha de Pagamentos
Jornada do Motorista
Ponto Eletrônico
Treinamentos
Recrutamento e Seleção
Avalição de Desempenho
Saúde e Segurança
Cargos e Salários
TOTVS SMART ANALYTICS
Totalmente na nuvem,
oferece acesso a dashboards
de gestão com rapidez, para
tornar seu negócio ainda
mais inteligente
TOTVS SMART ANALYTICS
Mais de 500 indicadores
Mais de 300 relatórios
100% SaaS
Mais de 84% de adoção
de disponibilidade
pelos usuários
(fonte: Instituto Gartner)
TOTVS SMART ANALYTICS
FLUIG
Identidade única para
provisionamento de usuários
FLUIG
Comunidades direcionadas
para grupos específicos
FLUIG
Comunidades gerenciais
FLUIG
Comunidades direcionadas
para usuários específicos
FLUIG
Workflow
FLUIG
BPMN 2.0
FLUIG
Central de Tarefas
FLUIG
MOBILE
Anywhere
FLUIG