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Escola Contingencial e Teorias organizacionais contemporâneas
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Essa abordagem vê a organização como um sistema unificado e direcionado de
partes inter-relacionadas.
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HIJH'K'HILB'
Destaque: Ludwig von Bertalanffy
Pressuposto: homem funcional Ênfase: no ambiente
Foco: na organização, seus subsistemas e na interação com o meio ambiente. Conceitos-chave:
• a organização é um sistema aberto, composto de partes independentes entre si;
• a organização está em contínua interação com o ambiente em que se insere.
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CONCORRÊNCIA
MERCADO
INFLUÊNCIAS AMBIENTAIS GERAIS
SISTEMA PROCESSADOR ENTRADAS
SAÍDAS
Rec. Financ
Rec. Materiais
Tecnologia
Rec. Humanos
4 Pês
PEDIDOS
RECURSOS
Informações
Processos
Sistemas
Políticas
Logística
Cultura
Clima
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1. Insumos (entradas, inputs)
2. Processamentos (througputs)
3. Exsumos (produto, outputs)
4. Entropia
5. Homeostase (entropia negativa)
6. Retroalimentação (feedback)
7. Decomposição do sistema em subsistemas
@&2&/#,26"9/&"'*Q"+/&"'Abordagem Dinâmica
A ênfase da teoria moderna é sobre o
dinâmico processo de interação que ocorre
dentro da estrutura de uma organização em
contraste com a visão clássica que enfatiza a
estrutura estática.
@&2&/#,26"9/&"'*Q"+/&"'Multidimensional e Multinivelada
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@&2&/#,26"9/&"'*Q"+/&"'Multimotivacional
As organizações existem por que seus participantes esperam satisfazer vários objetivos através delas.
Esses objetivos não podem ser reduzidos a um
objetivo único, como o lucro.
A gente não quer Só dinheiro
A gente quer dinheiro
E felicidade A gente não quer
Só dinheiro A gente quer inteiro E não pela metade...
@&2&/#,26"9/&"'*Q"+/&"'Descritiva
Enquanto as teorias anteriores eram
normativas e prescritivas, a Teoria de Sistemas descreve as características das
organizações e da administração.
@&2&/#,26"9/&"'*Q"+/&"'Multivariável
A teoria moderna assume que um evento pode ser causado por numerosos fatores que são inter-
relacionados e interdependentes enquanto que as teorias antigas pressupunham causas simples e de fator único.
@&2&/#,26"9/&"'*Q"+/&"'
Se uma organização pretende permanecer viável em seu ambiente, deve continuamente
adaptar-se aos requisitos desse ambiente.
Adaptativa
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Homeostasia
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Adaptabilidade
Morfogênese A organização pode modificar sua constituição
e estrutura, a partir da comparação dos resultados obtidos e os desejados, quando
são detectados erros que devem ser corrigidos para modificar a situação.
Resiliência As organizações apresentam
capacidade de enfrentar e superar perturbações externas
provocadas pela sociedade sem que desapareça seu
potencial de auto-organização.
Abordagem Clássica:
1. Reducionismo.
2. Pensamento analítico.
3. Mecanicismo.
Abordagem
Sistêmica: 1. Expansionismo.
2. Pensamento sintético.
3. Teleologia.
G,(2+&'%("'"+"#,)&"'
Estudo filosófico dos fins
propósito finalidade
objetivo
G,(2+&'%("'"+"#,)&"'Y+)+#&4;,"','/269/&"'
Não oferece direcionamento acerca das funções e práticas concretas gerenciais.
Baseia-se em conceitos da Biologia que nem sempre levam em consideração a
complexidade e a unicidade da vida social.
G,(2+&'%("'"+"#,)&"'Y+)+#&4;,"','/269/&"'
G,(2+&'%&'/(-9-1Z-/+&'Administração Científica
Teoria Clássica
Escola Relações Humanas
Teoria da Burocracia
Escola Comportamental
Teoria dos Sistemas
Teoria da Contingência
G,(2+&'%&'/(-9-1Z-/+&'Destaques: Paul Lawrence e Jay Lorsch
Pressuposto: homem digital Ênfase: no ambiente e na tecnologia
Foco: na organização, seus subsistemas e na interação com o meio ambiente. Conceitos-chave:
Jay Lorsch 1932 -
• não existe uma única maneira de se administrar; • existem vários caminhos para atingir os objetivos; • identificação de contingência: tarefa, tamanho,
tecnologia e ambiente. P. R. Lawrence 1922 -
ORGANIZAÇÃO'
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A teoria organizacional cai em certo relativismo, uma vez que “tudo depende” do contexto.
G,(2+&'%&'/(-9-1Z-/+&'Y+)+#&4;,"','/269/&"'
A pesquisa sobre contingências ainda não identificadas que podem influenciar a organização é inesgotável.
G,(2+&'%&'/(-9-1Z-/+&'Y+)+#&4;,"','/269/&"'
ÊNFASE TEORIAS ADMINISTRATIVAS PRINCIPAIS ENFOQUES
Tarefas Administração Científica Racionalização do trabalho no nível operacional.
Estrutura Teoria Clássica Teoria Neoclássica
Organização formal. Princípios gerais da Administração.
Funções do administrador.
Estrutura Teoria da Burocracia Organização formal burocrática. Racionalidade organizacional.
Estrutura Teoria Estruturalista Múltipla abordagem:
Organização formal e informal. Análise intra-organizacional e interorganizacional.
Pessoas Teoria das Relações Humanas Organização informal. Motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo.
Pessoas Teoria do Comportamento Organizacional
Estilos de Administração. Teoria das Decisões. Integração dos objetivos organizacionais e individuais
Pessoas Teoria do Desenvolvimento Organizacional
Mudança organizacional planejada. Abordagem de sistema aberto.
Ambiente Teoria da Contingência Análise ambiental (imperativo ambiental). Abordagem de sistema aberto.
Tecnologia Teoria dos Sistemas Administração da tecnologia (imperativo tecnológico)
G2Z"'/(22,-#,"'
Teoria dos custos de transação
Teoria institucional
Teoria da ecologia populacional
Mudanças na ordem econômica, cultural, demográfica e social
Pós-modernismo
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@(-#,:#('Pluralismo paradigmático de ideias
Muitiplas alternativas à visão funcional dominante até então.
G,(2+&'%("'/$"#("'%,'#2&-"&45('Destaque: Oliver Eaton Williamson
Pressuposto: homem racional
Ênfase: custo em dinheiro ou tempo perdido.
Foco: nas populações organizacionais.
Conceito-chave: HI\B'K'
• Os custos de transação causam impacto sobre a oferta e demanda de um mercado e prejudicam realizações de negócios de transações,
empobrecendo a sociedade.
G,(2+&'%&',/(0(1+&'M(M$0&/+(-&0'($'G,(2+&'%&'",0,45('-&#$2&0'
• utilização mais extrema do ponto de vista ambiental para explicar os fenômenos organizacionais;
• prevalece a visão determinista, que
interpreta o ambiente como grande determinante do sucesso e da sobrevivência organizacional, retirando da organização a capacidade de escolha de estratégias.
G,(2+&'%&',/(0(1+&'M(M$0&/+(-&0'N&","'%('M2(/,""('%,'",0,45('-&#$2&0'
a) ocorrência de variações nas formas organizacionais;
b) seleção das formas organizacionais mais adaptadas ao ambiente;
c) retenção, que tem a ver com preservação, difusão ou reprodução das formas organizacionais.
G,(2+&'+-"9#$/+(-&0'
• Conjunto de teorias e pesquisas empíricas que busca explicar
porque as organizações assumem formas com relativa semelhança.
@&2&/#,26"9/&'
Os estudos administrativos e organizacionais abrem-se para as influências da economia, sociologia, psicologia, biologia etc.
@&2&/#,26"9/&'
Uma das principais tendências contemporâneas em Administração
@&2&/#,26"9/&'Isomorfismo
HIH]'K'HI^B'
Destaque: Alberto Guerreiro Ramos
Ênfase: abertura e pluralismo teórico e empírico.
Foco: atores historicamente excluídos.
Conceito-chave: • processo reverso daquele que se deu nos primeiros anos de desenvolvimento do campo da administração:
em vez de buscar a delimitação de fronteiras que os separe de outras disciplinas, os estudos administrativos
e organizacionais abrem-se para a influência delas.
Pressuposto: homem crítico
“Embora a deslocação de conceitos possa constituir um meio valioso, profícuo e legítimo de formulação teórica, pode
muito facilmente degenerar numa colocação inapropriada de conceitos.
A colocação inapropriada de conceitos contamina, presentemente, o campo da
teoria organizacional”.