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Caída y auge de la
planeación
estratégica
Ing. Miriam J. Padilla Espinosa
UNIVERSIDAD NACIONAL
AUTÓNOMA
DE MÉXICO
FCA-División de Estudios de Posgrado e Investigación
Agenda
Henry Mintzberg.
Planeación estratégica.
¿Cómo se hacen las estrategias?
Planeación estratégica vs
Pensamiento estratégico.
Falacias de la planeación
estratégica.
Dificultades encontradas en la PE.
Planificación, planes y
planificadores.
Henry Mintzberg
Nació en Montreal 2 de
septiembre de 1939.
Es profesor académico internacionalmente
reconocido y autor de varias publicaciones
sobre negocios y gestión.
En la actualidad, es profesor de la cátedra
Cleghorn de Estudios de Gestión en
la Universidad McGill en Canadá.
Planeación estratégica
Surge a mediados de los 60, como la mejor
forma de diseñar e implantar estrategias
que mejorarán la competitividad de cada
unidad de negocio.
Implicaba una separación entre el pensar y
el hacer.
Ha caído del pedestal dada la confusión
con el pensamiento estratégico.
Como ha sido practicada actualmente es
programación estratégica (articulación y
elaboración de estrategias o visiones que
ya existen).
¿Cómo se hacen las estrategias ?
Ideas
Experiencias duras
Datos de Invest. de mercado
Fuentes blandas
Gerente aprende de todas las fuentes
Sintetiza lo aprendido
en una visión sobre lo
que la dirección de la
empresa debe
perseguir.
Planeación vs Pensamiento
Planeación
• Es un trabajo analítico.
• Descompone un objetivo o una serie de intensiones en pasos formales y anticipar los resultados de cada uno.
Pensamiento
• Es un trabajo de síntesis.
• Resultado es una perspectiva integrada de la empresa y no una visión muy precisa o formal.
• Se requiere intuición y creatividad.
• Se realiza mediante procesos desordenados de aprendizaje.
Falacias de la Planeación
estratégica
Predicción
Separación
Formalización
Mundo se
paraliza mientras
se desarrolla el
plan y luego se
mantiene en el
curso previsto
mientras se
implanta.
* Supuestamente
la estrategia
debe estar
separada de las
operaciones.
* Los verdaderos
estrategas deben
ensuciarse las
manos.
* No deben
abstraerse de los
detalles
operativos.
* Según esta los
sistemas formales
harían mejor
trabajo que el ser
humano.
* Si bien pueden
procesar más
información no
logran
comprenderla o
sintetizarla.
Dificultades encontradas
en la PE
1. Los gerentes de
cada unidad de
negocio deben
hacerse cargo del
proceso de
estrategia.
2. Nunca lograrán hacerlo mediante
procesos formales.
Tienen autoridad para
lograr el compromiso.
Acceso a la información
blanda importante para
hacer estrategia.
Dadas las presiones de
tiempo, favorecen la
acción sobre la reflexión.
Planificadores
tienen el tiempo y
la inclinación
hacia el análisis.
Carecen de las
ventajas de los
gerentes.
Trabajan como
“analistas
blandos”, cuyo
propósito es hacer
las preguntas
adecuadas a los
gerentes, en lugar
de buscar las
respuestas
correctas.
Planificación como
programación estratégica
La planificación no puede generar estrategias, pero
basada en estrategias viables dadas, puede hacerlas
operacionales.
Elaboración
Expresar estrategias en
términos claros
Descomponer estrategias
(subestrategias, programas y planes
de acción)
Considerar los efectos que
tienen los cambios sobre
las operaciones
Planes como herramientas para
comunicar y controlar
La razón más obvia para programar una estrategia es la
coordinación (conseguir que todos los integrantes de una
organización vayan en la misma dirección).
Los planes funcionan como medios
que informan sobre las intenciones
estratégicas, tanto interna como
externamente.
Planificadores como
buscadores de estrategias
Es responsabilidad de los gerentes descubrir y poner en
uso las estrategias.
Los planificadores,
pueden ayudarlos,
examinando en
lugares que los
gerentes no visitan e
incluso en empresas
competidoras.
Planificadores como analistas
Los planificadores más efectivos pasan gran cantidad de
tiempo analizando asuntos específicos, más que en el
propio proceso de elaborar la estrategia.
Planificadores como
catalizadores
Los planificadores no sólo deben exhortar a que los
gerentes planifiquen; deben promover cualquier
comportamiento que lleve a un desempeño efectivo en situaciones dadas, y a pensar en el futuro en formas
creativas.
Deben obligarlos
a cuestionar la
sabiduría
convencional,
utilizando tácticas
como hacer
preguntas difíciles.
Tipos de planificadores
Mano derecha (Analíticos)
Mano izquierda
(Creativos)
* Se dedican a traer orden
a la organización.
* Programan y comunican
cuidadosamente.
* Se aseguran que todos los
datos sean tomados en
cuenta.
* Les gusta conseguir la
estrategia en los lugares
más extraños, y lo hacen
en forma más intuitiva
Gracias por su atención