Upload
olaf-molenaar
View
2.402
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentatie die Hans Molenaar (Beeckestijn Business School) heeft gegeven op de Nationale Marketingdag 2010
Citation preview
Hans Molenaar
Digital Marketing Strategie
Wat gaan we doen < 39 min’s?
3
HEEFT STRATEGIE WEL ZIN IN DEZE TURBULENTE DIGITALE TIJD ?
4
Strategie belangrijkste factor succes
5
WEET U WAT HET BELANGRIJKSTE IS BIJ STRATEGIE ?
6
NEE ZEGGEN
7
HOE ZIT HET DAN MET CORPORATE- EN MARKETING STRATEGIE ?
8
Marketing strategie en digital marketing
Digital
Marketing
Strategy
Strategie of stom geluk?
10
Ipod introduction grows
new revenues
ITunes diversification
attracts more new users
creates virtuous cycle
Stuck in the marketIpod + Windows grows
new customers
Apple’s
Strategy
Current New
Curr
ent
New
WAT IS HET NUT VAN EEN DIGITAL MARKETING STRATEGIE EN PLAN ?
ENORME KANSEN LAAT LIGGEN !
13
14
De ‘shift’
15
Products
Markets
Customers
•Assembly
•Push
•Mass production
•PMC’s
•Segmentation
•Branding
•Mass media
•Servicing
•Database mkg
•Push communication
Social
Networks
Interaction
•Realtime
•Wisdom of crowds
•Web 3.0
•Alliances
•Integrations
•Dialogue
•Web 2.0
•CRM
•EDM
•1:1
•WEB 1.0
FILM
16
Digital Marketing Strategie en Planning
Business
objectives
1. From business
objectives to
customer objectives
2. Define digital
marketing strategy
3. Implement digital
marketing plan
4. Profile, measure,
Improve
a. Evaluate digital
marketing performance
b. Assess
online marketplace
a. Define customer
value proposition
b. Define digital
marketing mix
a. Implement customer
experience
b. Execute digital
marketing
17
EEN PAAR VOORBEELDEN
18
HOE KAN EEN BESCHUITENBAKKER BETERE PRODUCTONTWIKKELING DOEN ?
19
HOE KAN EEN BESCHUITENBAKKER BETERE PRODUCTONTWIKKELING DOEN MET DIGITALE MEDIA ?
20
Klanten betrekken bij productontwikkeling
22
22
23
23
HOE KAN EEN CORNFLAKESBAKKER MEER CORNFLAKES VERKOPEN ?
24
HOE KAN EEN CORNFLAKESBAKKER MEER CORNFLAKES VERKOPEN MET BEHULP VAN DIGITALE MEDIA ?
25
26
26
27
27
HOE KAN IK ALS REDERIJ BETER RONDVAARTBOOTKAARTJES VERKOPEN ?
28
HOE KAN IK ALS REDERIJ BETER RONDVAARTBOOTKAARTJES VERKOPEN MET DIGITALE MEDIA ?
29
30
32
DE MARKT VOOR NAVIGATIE APPARATUUR IS MOORDEND. WAT ZOU U DOEN OM KOSTEN TE BESPAREN EN ZICH TE ONDERSCHEIDEN ?
33
DE MARKT VOOR NAVIGATIE APPARATUUR IS MOORDEND. WAT ZOU U DOEN OM KOSTEN TE BESPAREN EN ZICH TE ONDERSCHEIDEN MET DIGITALE MEDIA ?
34
35
35
Navigatie-community
HOE ONDERSCHEID IK MIJ ALS FABRIKANT VAN MOBIELE TELEFOONS ?
37
HOE ONDERSCHEID IK MIJ ALS FABRIKANT VAN MOBIELE TELEFOONS MET DIGITALE MEDIA ?
38
39
HOE MAAK IK EEN AUTOMERK NOG HIPPER EN PERSOONLIJKER ?
40
41
42
43
ESSENTIE DIGITAL MARKETING STRATEGIE:
JEZELF DWINGEN DOELSTELLINGEN TE FORMULEREN EN EEN STRATEGIE TE BEPALEN HOE DE ORGANISATIE MEER GELD KAN VERDIENEN (EFFICIËNTIE EN/OF EXTRA OMZET) DOOR GEBRUIK TE MAKEN VAN DIGITALE MEDIA.
HOE ZIET ZO’N DIGITAL MARKETING PLAN ERUIT ?
45
46
46
Onderdelen Digital Marketing Plan
Digitale SWOT
Digital Marketingstrategie Profiling en CRM
Social Media en Affiliates Website
Search Engine MarketingEmail Marketing
Online advertising New media Management
Implementatie
Web Analytics
Business case en planning
Online waarde propositie
47
47
Structuur opleiding Digital Marketing
Digital Marketing trends en strategie
Digital Marketingmix
en planningProfiling en CRM
Social Media en Affiliates Website
Search Engine MarketingEmail Marketing
Online advertising New media Management
Implementatie
Strategie en
Tactiek
Les 1, 2,3
Digital Marketing
Instrumenten
Les 4, 5,6,7,8
Implementatie
Les 9
Web Analytics
Business case en planning
VOORBEELD DIGITAL MARKETING PLAN FD
48
Proefcollege of Clinic DIM pakken?
www.beeckestijn.org
49
Opleidingen Beeckestijn
Post HBO Customer Relationship Management
Postdoctorale leergang Customer Relationship Management
Post HBO Digital Marketing
Post HBO Cross Media DM
Post HBO Campagne Management
Postdoctorale leergang
Customer Experience & Contact Center Management
50
Beeckestijn Business Schoolwww.beeckestijn.org
Opleidingsinstituut op het gebied van Commerciële Beleidsvorming ontstaan in 1989, als initiatief van vakmensen (marketeers, managers, consultants, ondernemers) uit het bedrijfsleven
Beeckestijn zet de beste know how die er in het bedrijfsleven en universitaire wereld voorhanden is om naar kortdurende, praktijkgerichte opleidingen op HBO en universitair niveau
Doel:
ontwikkelen en organiseren van hoogwaardige, vernieuwende opleidingen, waarbij de door u opgedane kennis direct in de praktijk kan worden ingezet
creëren van netwerken waar vakmensen baat bij hebben, kennisuitwisseling, gezamenlijk business doen, publiceren, onderzoeken, innoveren, plezier maken
51
52
Beeckestijn Business Schoolwww.beeckestijn.org
Het instituut op het gebied van Commerciële Beleidsvorming
Marktleider in CRM en Digitale Marketing, anno nu meer dan 800 afgestudeerden Leergang CRM en Leergang Digitale Marketing
Partners met hogescholen en universiteiten, brancheverenigingen
Vaste kern met docenten; mensen die midden in de marketing en digitale wereld staan (branche, educatie, wetenschap, auteur, management)
Non scholae sed
vitae discimus
52
Opleidingsvisie Beeckestijn
Kortdurend max 5 maanden (gastcolleges en bedrijfsbezoeken)
Beste kennis/docenten vanuit praktijk en Universitaire wereld/Hogescholen
Nauwe relatie bedrijfsleven
Ervaren docenten uit de praktijk
Eigen business plannen maken
Action learning
Van elkaar leren
Netwerk opbouwen
53
Contact
Hans Molenaar ([email protected])
Beeckestijn Business School
Postbus 333
3830 AJ Leusden
T +31 (0)88-472 22 30
F +31 (0)84-220 79 87
W www.beeckestijn.org
54