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© Klee Group Prez Flash Application Life Cycle Management Olivier GAUDEFROY 36
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Prez Flash :: Application LifeCycle Management
Olivier GAUDEFROY
© Klee Group Prez Flash Application Life Cycle Management Olivier GAUDEFROY 36
Agenda
Panorama de l’ALM
Rationalisation des processus
Un exemple d’ALM
Questions / Réponses
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ALM – Définition (1/2)
ALM = Application Life Cycle Management
3 piliers fondamentaux
Software Development Life Cycle
Gestion de projet
Release Management
Démarche permettant de gérer le cycle de vie des logiciels
Qualité logicielle
Collaboration
Pilotage
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ALM – Définition (2/2)
Coordination des différentes activités du développement d’un projet informatique à travers
1. La formalisation de processus liant ces activités
2. La gestion des relations de ces activités avec le code produit
3. Le reporting sur l’ensemble de ces activités
Fournit un cadre formel de travail et d’organisation
Vise à l’industrialisation des développements Standardisation des processus
Standardisation des méthodes
Standardisation des outils
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ALM - Historique
Editeurs / Compilateurs
IDE + Gestion de sources
Plateformes ALM
contemporaines
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La convergence ALM
Convergence des développeurs
Référentiel de code source
Intégration continue
Tests unitaires
IDE
Convergence des équipes projets
Gestionnaire de tâches
Gestionnaire d’anomalies
Gestionnaire documentaire
Convergence de l’ensemble des équipes impliquées
ALM
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ALM
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Anatomie de l’ALM
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Gouvernance
Maintenance Livraison
Gestion de projet
Gestion de la qualité
Tests
Développement
Plannification / Suivi
Spécifications Intégration continue
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ALM – Les fondamentaux
Fédération d’outils multiples
Gestionnaire de sources
Définition des besoins / Spécifications
Intégration continue
Déploiement
Tests
Maintenance
Organisationnel
Pilotage des projets par les bonnes pratiques
Itérations courtes
Focus sur la qualité
Gestion de la maintenance
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Les enjeux adressés par l’ALM
Fluidification des flux, processus et informations entre les équipes et chaque personne
Etablir un référentiel unique et commun à tout le monde
Fournir des indicateurs à la bonne personne au bon moment
Formalisation des processus méthodologiques
Rétro analyse Cercle vertueux dans la gestion du cycle de vie logiciel
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ALM – Quelques idées reçues …
N’est pas lié à une technologie spécifique
N’est pas lié à une typologie unique d’utilisateurs
Développeur : Usine logicielle
Equipe : Usine logicielle et méthodologique
Direction : Gouvernance et gestion de projet
N’implique pas nécessairement des méthodes agiles
N’est pas une solution magique, nécessite une réflexion sur l’organisation et les méthodes de travail
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Les 5 points clés de l’ALM
Favoriser l’intégrité et le partage des informations entre les intervenants
Lier et automatiser les processus de développement par un workflow définissant une méthodologie adaptée
Fournir le lien entre la spécification, le composant technique et le cas de test
Mesure des impacts en cas de modification facilitée
Capitaliser les « best practices »
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Enjeux pour les équipes projet
Gestion de projet
Infrastructure unifiée de pilotage
Maîtrise fine de la productivité
Maîtrise des coûts
Equipe
Amélioration de la communication dans les équipes
Rendre visible la progression
Personne
Avoir une vision claire de ses taches ouvertes
Comprendre l’ensemble du projet
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ALM – La voie de la maturité
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Usine logicielle• Gestion
configuration• Build automatisé• Contrôle qualité• Gestion des tests
Méthodologie• SCRUM, CMMI• Outillage des
processus méthodologiques
• Adaptation aux outils de l’entreprise
Gestion de projet• Pilotage• Reporting
• Avancement
• Délais / Coûts / Périmètre
• Qualité• Risques
Low Medium High
Niveau de maturité
Dév
elop
.E
quip
eD
irect
ion
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Les principaux players du marché
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Editeurs :
HP ALM 11
IBM Rational Team Concert
Microsoft TFS
MKS
ThoughtWorks Studios
Solutions sur mesure :
SAP
BULL
CAPGEMINI
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Agenda
Panorama de l’ALM
Rationalisation des processus
Un exemple d’ALM
Questions / Réponses
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Modèle de rationalisation - CMMI
CMMI = Capability Maturity Model Integration
Définit une échelle de maturité à 5 niveaux
Définit les indicateurs pour évaluer les activités en rapport avec l’échelle
Maturité = déploiement de façon cohérente des processus documentés, gérés, mesurés, contrôlés et continuellement améliorés
Modèle de référence, fournit un ensemble de bonnes pratiques à respecter, ne présuppose pas de leur implémentation
Gestion des exigences
Planification projet
Suivi projet
Gestion des risques
Métriques
Assurance Qualité
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Gestion de la configuration
Gestion des anomalies
Gestion des releases
…
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Les 5 niveaux CMMI – (1/2)
Niveau 1 : Initial, l’ère des héros
Repose sur la bonne volonté des personnes
Pas d’évaluation de l’efficacité et des performances
Documentation inexistante
Niveau 2 : Géré
Processus projet discipliné
Visibilité sur ses développements (coûts, délais, qualité)
Niveau 3 : Défini
Ensemble de processus standards ajustés à chaque projet
Application des processus contrôlés par un groupe processus
Capitalisation de l’expérience sur chaque projet
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Les 5 niveaux CMMI - (2/2)
Niveau 4 : Maîtrisé
Processus clés sous contrôle statistique
Surveillance d’indicateurs quantitatifs
Elimination des différentes causes de variation
Niveau 5 : Optimisé
Boucle permanente d’optimisation
Processus
Technologies
Optimisation sur analyse coût/bénéfice
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Bénéfices de la rationalisation
Principal enjeu : décloisonner l’organisation
Communication dans l’entreprise
Communication entre les différentes équipes
Communication dans les équipes
Amélioration de la qualité du produit livré
Amélioration de la productivité du projet
Réduction des coûts, respect des délais
Meilleure visibilité pour la management
Meilleure gestion des risques
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Agenda
Panorama de l’ALM
Rationalisation des processus
Un exemple d’ALM
Questions / Réponses
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Exemple d’ALM - TFS 2010
TFS = Team Foundation Server, l’ALM de Microsoft
3 releases majeures
TFS 2005
TFS 2008
TFS 2010
Un peu de « dogfooding »
Successeur de Microsoft Visual Source Safe
Utilisé depuis 2000 en interne par Redmond sur tous leurs développements
Investissements massifs en communication externe depuis 2010
Produit hautement paramétrable
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TFS 2010 - Architecture
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TFS 2010 – Portail projet
Site internet SharePoint regroupant la totalité des éléments du projet
Automatiquement pré-configuré en fonction du choix méthodologique
Facilement paramétrable par l’utilisateur
Propose nativement
Gestion documentaire versionnée et collaborative Spécifications
Calendrier projet
Annuaire
Taches actives affectées (notion de Work Item)
Bugtracker
Rapports d’intégration continue
Reporting d’avancement
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TFS 2010 – Exemple de portail
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Work Item, le cœur du produit
Principe général TFS : tout est lié, hiérarchisé, tracé
Elément unitaire de travail s’inscrivant dans une structure arborescente
Fortement typé
Bug
Issue
Etape partagée
Tache
Cas de test
User Story
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Hiérarchisé
Parent / Enfant
Prédécesseur / Successeur
Testé par / Test
Lié
Etape partagée
Cas de test manuel
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Work Item – Saisie dans Eclipse
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Work Item – Saisie dans Visual Studio 2010
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Work Item – Saisie dans Excel 2007
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Work Item – Saisie dans MS Project
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Work Item – Requêtage depuis Outlook 2007
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Process Template – l’outil de standardisation
Le but : standardiser les processus de développement en les déclarant explicitement dans un workflow hébergé par TFS.
Choix d’une méthodologie « officielle »
SCRUM
CMMI
MSF
…
Développement d’une méthodologie adaptée possible à partir d’un standard
MSF for Agile Software Development
MSF for CMMI Process Improvment
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TFS 2010 - Reporting
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2 niveaux de rapports
Standards, déduits du process template.
Personnalisés, développés sur mesure à partir d’indicateurs.
Consultables depuis
IDE (Visual Studio / Eclipse)
Outlook
Site projet Sharepoint
En quasi temps réel, (env. 1h de décalage avec datawarehouse)
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TFS 2010 - Exemples de rapports
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TFS 2010 - Un point sur les outils
N’impose pas un changement radical dans les outils de suivi traditionnels
Excel 2007
MS Project
Nécessite une réflexion sur les processus internes pour une formalisation
ALM multi-technologique intégré sur les principaux environnements de développement
Visual Studio : nativement intégré
Eclipse : Team Explorer Everywhere
Cross Platform : Windows, Mac OS, Linux
Interopérable
API publique déjà exploitée en interne (CruiseControl)
Outils du marché existant (Urban Turtle, TFS Outlook)
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Questions / Réponses
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Questions ?
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