Luxury on Web

2

55%45%

206%

3

CompanyBusiness

modelAnnual Web sales / Value Growth

• Pure Marketplace

• $500 Mn / 1 bln $ • 70%

• Direct purchasing and sales of selected brands

• $844 Mn /1.,4 blb$ • 25,7%

• Aggregation CPA-model: Performance & Brand ads

• 〰 $100 Mn / 230 mln$

• Double-digit

Similar company

in CIS

• Aizel.ru

• Aizel.ru

• -

БИЗНЕС-МОДЕЛИ

5

Российский рынок

0,5 млрд

долларов, из

которых 50% -

это

ЗАРУБЕЖНЫЕ

игроки

6

7 принципов построения бизнеса

1. Ассортиментная стратегия и стратегии ценообразования: ABC и Market Place

2. Omnichanel

3. Контент как часть бизнес-модели

4. 360-градусов маркетинг: онлайн, офлайн, PR, SMM

5. Кастомизация и сервис КЛИЕНТ –наше «всё»

6. Mobile first

7. Региональная и международная экспансия

7

Ассортимент решает ВСЁ

1,500 2,000 2,500 3,000 3,500 4,000 4,500 5,0000

50,000

100,000

150,000

200,000

250,000

300,000

350,000

f(x) = 74.30010692029 x − 18368.8879126299R² = 0.954082834456461

Трафик VS ассортимент / Факт /

На этом примере R=0,954 –высокая корреляция

Фраза Частотность [WS]CHANEL 103449ray ban 100024DIOR 85828converse 64671armani 58195gucci 51448hermes 44013michael kors 43967givenchy 42757prada 39757dkny 33270versace 30216kenzo 29149valentino 24607louis vuitton 24293moschino 23288cavalli 22884lacroix 17180loewe 15273la perla 14232tom ford 13927lanvin 13766saint laurent 13475marc jacobs 13216

1/ Ширина и глубина2/ «Золотой список

брендов»

3/ ABC-принцип

Доля в ассортименте

А > 50 тыс руб 20%

30 < B <50 45%

C < 30 35%

Собственная закупка vs Market Place

Omni-channel

Бутик AIZEL:

• 20% онлайн продаж в качестве

пункта выдачи заказов

• 30% кроссинг «онлайн» и

«оффлайн» клиентов

• Принцип ROPO (Research-ONLINE

PURCHASE OFFLINE и наоборот)

• «Перетекание» из канала в

канал

10

Роль тематического и товарного контента в бизнесе

11

« Lécher les vitrines »

3. 46% клиентов контактируют с тем или иным видом тематического контента перед совершением покупки.

12

Роль контента в бизнесе

13

Production и карточка товара: 11% в структуре Unit Economics

14

Digital-magazine

15

Контент-  «двигатель маркетинга» • 14% трафика и 26% продаж (в деньгах) генерят Emailing-рассылки с контентом

Доля Инстраграма в продажах (по году) 3,7%

Фейсбук 1,8%

16

Маркетинг: пляшем «от клиента»: 4 типа клиентского поведения

17

«Настройка» бизнеса на клиента

18

19

Клиентский сервисУпаковка за 20$ и другие инструменты

20

ДОКАЗАТЕЛЬСТВА

Jan-13

Feb-13

Mar-13Apr-1

3

May-13Jun-13

Jul-13

Aug-13

Sep-13Oct-

13

Nov-13

Dec-13Jan-14

Feb-14

Mar-14Apr-1

4

May-14Jun-14

Jul-14

Aug-14

Sep-14Oct-

14

Nov-14

Dec-14Jan-15

Feb-15

Mar-15Apr-1

5

May-15Jun-15

Jul-15

Aug-15

Sep-150%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Динамика распределения трафика по устройствам

СмартфоныПланшетыПК

Axis

Title

Трафик со смартфонов вырос с 10% до 40%

54%

15%

31%

Chart Title

ПК Планшеты Смартфоны

Распределение продаж по году:ПК: 54%Планшеты: 15%Смартфоны: 31%

MOBILE FIRST

21

MOBILE FIRST

21

Фокус на товар Заказ в один клик (65% покупок) Моб. приложение

22

2013

2015

Региональная стратегия

23

2013

2015

Удачи вашему Eсommerce бизнесу!