Adizes lecture nametsha

PowerPoint slides by

Susan A. Peterson, Scottsdale Community College

PowerPoint slides by

Susan A. Peterson, Scottsdale Community College

АСХАТ НАМЕТШААСХАТ НАМЕТША

Эффективные стили управления по методу Ицхака АдизесаЭффективные стили управления по методу Ицхака Адизеса

© 2008 Prentice-Hall Business Publishing

Эффективный руководительЭффективный руководитель

2

На протяжении более чем столетия теоретики пытаются найти решение этого вопроса.

Американский консультант в области управления Ицхак Адизес нашел на него оригинальный ответ.

© 2008 Prentice-Hall Business Publishing 3

Who is mr. Ицках Калдерон АдизесWho is mr. Ицках Калдерон Адизес

Доктор Ицхак Калдерон Адизес – один из ведущих мировых специалистов в области повышения эффективности организаций путем глубоких преобразований.

Сам Адизес называет себя «организационным терапевтом» и предлагает собственную методику «диагностики и лечения» организаций, как коммерческих, так и некоммерческих.

Консультировал многие крупнейшие корпорации и правительства нескольких стран. Автор более 20 книг, в том числе — «Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем», «Развитие лидеров.

Доктор Ицхак Калдерон Адизес – один из ведущих мировых специалистов в области повышения эффективности организаций путем глубоких преобразований.

Сам Адизес называет себя «организационным терапевтом» и предлагает собственную методику «диагностики и лечения» организаций, как коммерческих, так и некоммерческих.

Консультировал многие крупнейшие корпорации и правительства нескольких стран. Автор более 20 книг, в том числе — «Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем», «Развитие лидеров.


Функции менеджмента по АдизесуФункции менеджмента по Адизесу

По мнению Адизеса, стили управления представляют собой комбинации четырех функций, которые должны выполняться, чтобы организация процветала, то есть была результативна и эффективна в ближайшей и долгосрочной перспективе.

Producing results — производство результатов (ориентация на конечный результат)

Administering — администрирование (эффективность и порядок в организационных процессах)

Entrepreneuring — предпринимательство (перспективы и управление изменениями)

Integrating — интеграция (объединение элементов в целое)

По мнению Адизеса, стили управления представляют собой комбинации четырех функций, которые должны выполняться, чтобы организация процветала, то есть была результативна и эффективна в ближайшей и долгосрочной перспективе.

Producing results — производство результатов (ориентация на конечный результат)

Administering — администрирование (эффективность и порядок в организационных процессах)

Entrepreneuring — предпринимательство (перспективы и управление изменениями)

Integrating — интеграция (объединение элементов в целое)


Роли (Функции) менеджмента по методу АдизесаРоли (Функции) менеджмента по методу Адизеса

5


Миф о идеальном менеджереМиф о идеальном менеджере

Традиционная теория менеджмента предполагает существование абстрактного руководителя или книжного менеджера.

Его код должен быть написан буквами:

P A E I

Это самый эффективный менеджер, но возможен ли такой менеджер на практике?

Традиционная теория менеджмента предполагает существование абстрактного руководителя или книжного менеджера.

Его код должен быть написан буквами:

P A E I

Это самый эффективный менеджер, но возможен ли такой менеджер на практике?


Почему идеальный менеджер не возможен?Почему идеальный менеджер не возможен?

Хорошему руководителю не обязательно блестяще справляться со всеми функциями, достаточно выполнять их на уровне, отвечающем требованиям задачи. Прописные буквы — P, A, E и I — означают, что функция выполняется блестяще. Строчные буквы — p, a, e и i — показывают, что руководитель выполняет функцию удовлетворительно.

На пример:

Производитель хороших результатов: Paei

Эффективный администратор: pAei – хороший организатор

Результативный предприниматель: paEi – руководитель блестяще прогнозирует будущее

Интегратор: paeI – умеет воодушевлять людей

Лидер должен отлично справляться по меньшей мере с двумя функциями, одна из которых I. К примеру: PaeI, pAeI или paEI.

Хорошему руководителю не обязательно блестяще справляться со всеми функциями, достаточно выполнять их на уровне, отвечающем требованиям задачи. Прописные буквы — P, A, E и I — означают, что функция выполняется блестяще. Строчные буквы — p, a, e и i — показывают, что руководитель выполняет функцию удовлетворительно.

На пример:

Производитель хороших результатов: Paei

Эффективный администратор: pAei – хороший организатор

Результативный предприниматель: paEi – руководитель блестяще прогнозирует будущее

Интегратор: paeI – умеет воодушевлять людей

Лидер должен отлично справляться по меньшей мере с двумя функциями, одна из которых I. К примеру: PaeI, pAeI или paEI.


Производитель результатов: Paei-менеджерПроизводитель результатов: Paei-менеджер

Paei менеджер:Это преданный своему делу квалифицированный специалист, который трудится прилежно и плодотворно.

Он продает, проектирует, управляет производственной системой или занимается исследованиями.

Он всегда доводит дело до конца.

Такой менеджер сидит у себя в кабинете, работает, читает, изучает, взвешивает.

Paei менеджер:Это преданный своему делу квалифицированный специалист, который трудится прилежно и плодотворно.

Он продает, проектирует, управляет производственной системой или занимается исследованиями.

Он всегда доводит дело до конца.

Такой менеджер сидит у себя в кабинете, работает, читает, изучает, взвешивает.


Герой одиночка: P_ _ _Герой одиночка: P_ _ _

P _ _ _ менеджер:

Он настолько сосредоточен на достижении результата, что у него не остается времени на все остальное

Он не создает команду, не особенно хорошо умеет работать с людьми, не предлагает новых направлений

Он не развивает потенциал тех, кто трудится рядом, — он слишком занят производством..

Свой успех и свою ценность для организации измеряет напряженностью своего труда

P _ _ _ менеджер:

Он настолько сосредоточен на достижении результата, что у него не остается времени на все остальное

Он не создает команду, не особенно хорошо умеет работать с людьми, не предлагает новых направлений

Он не развивает потенциал тех, кто трудится рядом, — он слишком занят производством..

Свой успех и свою ценность для организации измеряет напряженностью своего труда


Администратор: pAei-менеджерАдминистратор: pAei-менеджер

pAei менеджер:Хороший менеджмент не обходится без администратора.

Он следит, чтобы система своевременно предпринимала правильные шаги

Он методичен и любит, чтобы рабочая среда была продумана и хорошо организована

Он с первого взгляда видит проблемы, заложенные в идее.

Он очень организован и беспокоится о том, чтобы работа была выполнена и доведена до конца.

pAei менеджер:Хороший менеджмент не обходится без администратора.

Он следит, чтобы система своевременно предпринимала правильные шаги

Он методичен и любит, чтобы рабочая среда была продумана и хорошо организована

Он с первого взгляда видит проблемы, заложенные в идее.

Он очень организован и беспокоится о том, чтобы работа была выполнена и доведена до конца.


Бюрократ: _A_ _- менеджерБюрократ: _A_ _- менеджер

_ А _ _ - менеджер:

Он не создает результата и даже не знает, как это делается.

Он действует исключительно в рамках правил.

Он управляет посредством директив, как правило, в письменной форме.

Творческое начало задыхается рядом с ним

Хотя A-функция — неотъемлемая часть процесса управления, избыток администрирования может оказаться контрпродуктивным.

_ А _ _ - менеджер:

Он не создает результата и даже не знает, как это делается.

Он действует исключительно в рамках правил.

Он управляет посредством директив, как правило, в письменной форме.

Творческое начало задыхается рядом с ним

Хотя A-функция — неотъемлемая часть процесса управления, избыток администрирования может оказаться контрпродуктивным.


Предприниматель: PaEi-менеджерПредприниматель: PaEi-менеджер

PaEi-менеджер:Он креативен, но всегда имеет в виду цель.

У него есть идея, замысел, и он в состоянии трансформировать эту идею в достижимые результаты.

Его креативность нацелена на то, чтобы сделать результат реальностью.

Его раздражают идеи без результата, а результаты, которые не порождены ВЕЛИКИМИ идеями, он считает пустой тратой времени.

Он четко знает, что и зачем нужно делать, и при этом умеет заинтересовать людей.

PaEi-менеджер:Он креативен, но всегда имеет в виду цель.

У него есть идея, замысел, и он в состоянии трансформировать эту идею в достижимые результаты.

Его креативность нацелена на то, чтобы сделать результат реальностью.

Его раздражают идеи без результата, а результаты, которые не порождены ВЕЛИКИМИ идеями, он считает пустой тратой времени.

Он четко знает, что и зачем нужно делать, и при этом умеет заинтересовать людей.


Поджигатель: _ _ E _ - менеджерПоджигатель: _ _ E _ - менеджер

_ _ E _ - менеджер:Для подчиненного такого менеджера утро понедельника – самое сложное время

За выходной у Поджигателя возникают новые идеи, и в понедельник он меняет приоритеты

Он раздает новые задания (забывая о тех, что уже в работе) и ждет немедленного исполнения.

Он обожает спешку и суету, ему нравится, когда его подчиненные носятся по офису, пытаясь справиться с кризисом, который он сам и создал

Он начинает с одного аспекта, переключается на другой, а потом на третий, и в итоге вы теряете нить рассуждений, потому что не в состоянии уследить за его речью.

_ _ E _ - менеджер:Для подчиненного такого менеджера утро понедельника – самое сложное время

За выходной у Поджигателя возникают новые идеи, и в понедельник он меняет приоритеты

Он раздает новые задания (забывая о тех, что уже в работе) и ждет немедленного исполнения.

Он обожает спешку и суету, ему нравится, когда его подчиненные носятся по офису, пытаясь справиться с кризисом, который он сам и создал

Он начинает с одного аспекта, переключается на другой, а потом на третий, и в итоге вы теряете нить рассуждений, потому что не в состоянии уследить за его речью.


Интегратор: paeI - менеджер Интегратор: paeI - менеджер

paeI-менеджер:Он способен слушать других и интегрировать их идеи

Он стремится прояснить спорные вопросы, определить общие взгляды, проанализировать конфликтующие ценности

Он не только создает в организации связи, гарантирующие преемственность, на будущее, но и обеспечивает ее бесперебойное функционирование в настоящем

paeI-менеджер:Он способен слушать других и интегрировать их идеи

Он стремится прояснить спорные вопросы, определить общие взгляды, проанализировать конфликтующие ценности

Он не только создает в организации связи, гарантирующие преемственность, на будущее, но и обеспечивает ее бесперебойное функционирование в настоящем


Горячий сторонник: _ _ _ I - менеджерГорячий сторонник: _ _ _ I - менеджер

_ _ _ I – менеджер:Он сначала стремится определить, какой план действий будет принят большинством, а затем объединить людей для реализации этого плана

Он редко предлагает настоящие альтернативы и легко меняет свои предложения в соответствии с тем, что считает приемлемым большинство

Если между членами организации возникает борьба за власть, он постарается определить, какая сторона имеет больше шансов на победу и присоединится к ней

_ _ _ I – менеджер:Он сначала стремится определить, какой план действий будет принят большинством, а затем объединить людей для реализации этого плана

Он редко предлагает настоящие альтернативы и легко меняет свои предложения в соответствии с тем, что считает приемлемым большинство

Если между членами организации возникает борьба за власть, он постарается определить, какая сторона имеет больше шансов на победу и присоединится к ней


Мертвый пень: _ _ _ _ - менеджер Мертвый пень: _ _ _ _ - менеджер

_ _ _ _ - менеджер:

Человек, занимающий управленческую позицию и не исполняющий ни одной из классических менеджерских ролей

Он не созидает, не администрирует, не стимулирует прорывы, не вмешивается в интриги

Он рассматривает перемены как серьезную угрозу своему положению.

Процесс управления является для него всего лишь ритуалом.

Когда он оставляет организацию, та обычно уже мертва.

Нет ни целенаправленной деятельности, ни творчества, ни интеграции людей.

_ _ _ _ - менеджер:

Человек, занимающий управленческую позицию и не исполняющий ни одной из классических менеджерских ролей

Он не созидает, не администрирует, не стимулирует прорывы, не вмешивается в интриги

Он рассматривает перемены как серьезную угрозу своему положению.

Процесс управления является для него всего лишь ритуалом.

Когда он оставляет организацию, та обычно уже мертва.

Нет ни целенаправленной деятельности, ни творчества, ни интеграции людей.


Мертвый пень: _ _ _ _ - менеджерМертвый пень: _ _ _ _ - менеджер

Первосортный шеф нанимает первосортных сотрудников, а второсортный — третье сортных.

Автор неизвестен

Прискорбный вывод Питера

В профессиональной иерархии вам не помогут ни усилия, ни связи, если вышестоящую должность занимает тот, кто достиг своего уровня некомпетентности.

Лоуренс Питер и Раймонд Халл, «Принцип Питера»

Первосортный шеф нанимает первосортных сотрудников, а второсортный — третье сортных.

Автор неизвестен

Прискорбный вывод Питера

В профессиональной иерархии вам не помогут ни усилия, ни связи, если вышестоящую должность занимает тот, кто достиг своего уровня некомпетентности.

Лоуренс Питер и Раймонд Халл, «Принцип Питера»


Управленческий код государственного деятеля: Дэн СяопинУправленческий код государственного деятеля: Дэн Сяопин

P – Он заложил основы для экономического развития Китая, что позволило Китаю получить репутацию страны с самой быстрорастущей экономикой в мире

a – никогда не занимал пост руководителя страны, но был фактическим руководителем Китая

E – он стал инструментом внедрения нового мышления, разработал принцип «социализма с китайской спецификой», стал инициатором экономических реформ в Китае

I – После ухода из политики он продолжал оставаться духовным лидером Китая

P – Он заложил основы для экономического развития Китая, что позволило Китаю получить репутацию страны с самой быстрорастущей экономикой в мире

a – никогда не занимал пост руководителя страны, но был фактическим руководителем Китая

E – он стал инструментом внедрения нового мышления, разработал принцип «социализма с китайской спецификой», стал инициатором экономических реформ в Китае

I – После ухода из политики он продолжал оставаться духовным лидером Китая

18


Управленческий код Стива Джобса бывшего CEO AppleУправленческий код Стива Джобса бывшего CEO Apple

P – за 14 лет компания Apple стал самой дорогой технологической компанией в мире.

a – этот человек имел смелость нарушать правила, которые казались незыблемыми окружающим.

E – он олицетворяет истинно творческий подход к бизнесу и проектированию, ему приписывают таланты, сопоставимые с даром Леонардо да Винчи.

I – его роль в Apple напоминала действия «необычайно одаренного и блистательного дирижера оркестра».

P – за 14 лет компания Apple стал самой дорогой технологической компанией в мире.

a – этот человек имел смелость нарушать правила, которые казались незыблемыми окружающим.

E – он олицетворяет истинно творческий подход к бизнесу и проектированию, ему приписывают таланты, сопоставимые с даром Леонардо да Винчи.

I – его роль в Apple напоминала действия «необычайно одаренного и блистательного дирижера оркестра».

19


Управленческий код Тим Кука нынешнего CEO AppleУправленческий код Тим Кука нынешнего CEO Apple

P – ему удалось наладить чрезвычайно эффективную производственную цепочку продуктов Apple, которой, как принято считать, теперь завидует весь мир.

A – он позволяет огромному организму Apple успешно функционировать. Если Джобс – сердце и мозг компании, то Кук – ее мышцы и нервная система.

e – чего у Кука точно нет – это такого же креативного таланта, каким обладает Стив Джобс.

I – коллегам нравилось с ним работать. Во-первых, потому он работал больше всех, во-вторых, потому что не было никого умнее, чем Тим Кук.

P – ему удалось наладить чрезвычайно эффективную производственную цепочку продуктов Apple, которой, как принято считать, теперь завидует весь мир.

A – он позволяет огромному организму Apple успешно функционировать. Если Джобс – сердце и мозг компании, то Кук – ее мышцы и нервная система.

e – чего у Кука точно нет – это такого же креативного таланта, каким обладает Стив Джобс.

I – коллегам нравилось с ним работать. Во-первых, потому он работал больше всех, во-вторых, потому что не было никого умнее, чем Тим Кук.

20


Благодарю за внимание!

Благодарю за внимание!