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08/12/2014 1

Atelier Facebook

Animation Numérique de Territoire

Jeudi 4 décembre

Sare

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2

80% des français sont internautes

62% des français ont préparé leurs

vacances sur internet.

45% ont réservé tout ou partie de leurs

vacances en ligne.

1 – Veille infotourisme – Étude Rarfour – Juin 2014

2 – IPSOS – Les français, les vacances et l’argent - Mai 2014

Profil Clientèle

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3 http://comarketing-news.fr/index.php?option=com_k2&view=item&id=748:etude-les-francais-et-les-reseaux-sociaux&Itemid=633

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4 http://comarketing-news.fr/index.php?option=com_k2&view=item&id=748:etude-les-francais-et-les-reseaux-sociaux&Itemid=633

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5 Carte mondiale des réseaux sociaux – été 2014

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6 http://vimeo.com/100297369

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7 Baromètre de l’usage des réseaux sociaux en entreprise

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8 http://comarketing-news.fr/index.php?option=com_k2&view=item&id=748:etude-les-francais-et-les-reseaux-sociaux&Itemid=633

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DEFINITION D’UN

RESEAU SOCIAL

Ensemble d’individus / organisations reliés entre eux par des liens créés lors d’interactions.

Interactions : discussions, échanges et commentaires (vidéos, liens, musiques, photos…)

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FACEBOOK

Création en 2006

1,23 milliard d’utilisateurs dans le monde

105 min par semaine

350 millions de photos / jour

2,7 milliards de « like » par jour

23% se connectent plus de 5 fois par jour

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12

A quoi ça sert ?

Promotion d’une entreprise ou d’un projet, se faire

connaître auprès d’un public plus large, faire de la

publicité ciblée

Développement professionnel : faire de la veille,

trouver de nouveaux clients ou partenaires, maîtriser

sa réputation

Engager la conversation, mieux connaître ses clients,

animer une communauté

Améliorer son référencement, sa visibilité sur le web

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Apporter une info directes chez vos « fans »

Permet de garder le contact avec vos clients = fidélisation

C’est LE réseau social « grand public »

A quoi ça sert ?

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14

Apporter une info directes chez vos « fans »

Permet de garder le contact avec vos clients = fidélisation

Améliorer votre référencement sur les moteurs de recherche

C’est LE réseau social « grand public »

Possibilité d’y faire de la publicité

A quoi ça sert ?

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15

LES CLES DE LA REUSSITE

Avoir une STRATEGIE

Cibler sa clientèle,

Pertinence des contenus,

Alimenter de manière régulière (3 fois par semaine).

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LES CLES DE LA REUSSITE

Avoir une STRATEGIE:

Cibler sa clientèle

Pertinence des contenus

Alimenter de manière régulière (3 fois par semaine)

Prendre le temps / être objectif

Engager l’échange avec une communauté qui

deviendra votre ambassadrice

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Apporter une info directes chez vos « fans »

Permet de garder le contact avec vos clients = fidélisation

Améliorer votre référencement sur les moteurs de recherche

C’est LE réseau social « grand public »

Possibilité d’y faire de la publicité

A quoi ça sert ?

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FACEBOOK

www.facebook.com

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19

une fiche

d’identité avec

des « amis », des

personnes

physiques, vous,

MOI

PROFIL

une personne

morale, un

organisme, une

destination, une

chambre d’hôte,

une célébrité…

= votre activité

On y a « fans »

qui « aiment »

cette page

PAGE

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20

Détournement

lié à

l’utilisation

d’un profil à la

place d’une

page.

Votre profil est utilisé pour relayer de la publicité

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21

Pour créer une page, vous devez

OBLIGATOIREMENT avoir un profil !

Donc si vous n’êtes pas encore sur Facebook :

1ère étape création d’un profil

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23

ETAPE 1 :

CREATION D’UN PROFIL

Rdv sur le site : www.facebook.com

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1/ Retrouvez des amis

CREATION D’UN PROFIL

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25

2/ Informations du profil

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3/ Photo du profil

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4/ Validation de l’inscription

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Etape 4 : validation de l’inscription

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29

Etape 4 : validation de l’inscription

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30

Félicitations : votre profil est crée !

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32

CREATION d’une PAGE

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33

1.1/ Choisir son activité

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34

1.2/ Choisir son activité

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35

2.1/ Se connecter avec son compte

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2.2/ Se connecter avec son compte

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3/ Paramétrer sa page Facebook : photo + descriptif

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Félicitations : votre page est créée

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40

1/ Se connecter / se déconnecter

Etape 3 : ANIMER sa PAGE

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41

1/ Se connecter / se déconnecter

ANIMER sa PAGE

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42

2/ Basculer du profil à la page et vice-versa

ANIMER sa PAGE

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43

Modifier sa photo de couverture

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44

5/ Modifier l’URL de sa page Facebook

www.facebook.com/username

ANIMER sa PAGE

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45

6/ Mettre à jour son statut

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46

6/ Mettre à jour son statut : texte / texte + photo

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47

6/ Mettre à jour son statut : texte / texte + photo

Possibilité de supprimer son annonce

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7/ Commenter un statut / Partager sur sa page

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8/ Créer des albums photos

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50

8/ Créer des albums photos

• Mettre un descriptif avec site WEB sous la photo • Localiser la photo • Mettre un titre et un descriptif général

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51

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52

Avez-vous des questions?

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53

Créer son site Web avec Jimdo

11 décembre à St Pée sur Nivelle

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54

La séduction par

la

photo et la vidéo

11 décembre à St

Pée sur Nivelle

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55

Proposer un accès internet à ses

clients

14 mars - Urrugne

Aller plus loin avec l’atelier…

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56

La commercialisation

18 décembre

Urrugne

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57

Merci de votre attention!

Laissez un avis sur les ateliers:

http://tiny.cc/avisTCB