Upload
alexandr-kulebyakin
View
1.903
Download
3
Embed Size (px)
DESCRIPTION
"Быстрый платеж" помогает общаться управляющей компании со своими клиентами через форму обратной связи, e-mail-рассылки, SMS-уведомления. Сервис содержит все необходимые согласно жилищному кодексу разделы: "новости", "тарифы", "услуги", "отчеты". Среди доступных возможностей - интеграция с биллингом и генерация счетов. Управляющая компания может привязать платформу к уже существующему адресу в Интернете, если такой у нее имеется.
Citation preview
«Быстрый платеж» –сервис для Управляющих Компаний, помогающий принимать платежи быстро и вовремя
Платежный интегратор – возможность принимать на сайте оплату от пользователей:
– Интернет-магазины– Билеты– Игры– Услуги: ЖКХ, Учебные учреждения, Парковки и т.д.
Мы обзвонили несколько десятков Управляющих Компаний и задали ряд вопросов
Есть ли трудности в коммуникации с жильцами?
Возникают ли сложности с доставляемостью счетов?
Существует ли проблема с оплатой выставленных счетов?
Возможно
Нет
ДА
Мы также опросили несколько сотен обычных пользователей интернета
38%
19%
18%
13%
7%
2%3%
Как обычно оплачиваете периодические счета?
11%
32%
14%2%
35%
4% 1%
Какой из перечисленных методов оплаты счетов вы считаете наиболее удобными?
Через отделение банка
Через сайт банка (Интернет банк)
Через терминалы и/или банкоматы
В офисе управляющей компании
Через сервис в интернете
Через мобильное приложение
Остальное
Критерии выбора канала оплаты
Время
Безопасн
ость
Доверие
Удобство
Кофортность
Местоположен
ие
История
Рекомен
дация
Знако
мые
не важно нейтрально важно
Существуют ли сложности в
коммуникации с УК?
88%ДА
Проблематика
• Для УК – основные проблемы со скоростью оплаты счетов, многие предпочитают оплачивать за несколько месяцев сразу, так как не хотят лишний раз идти в банк.
• Для Плательщиков – время и проблемы в коммуникации.
Наше решение
«Быстрый платеж» –сервис для Управляющих Компаний, помогающий принимать платежи быстро и вовремя
Вы получаетеСвой сайт в рамках требований жилищного кодексаНовости, Тарифы, Услуги, Отчеты и т.д. Вы сможете оставить ваш прежний адрес в интернет, если он у вас есть.
Инструменты коммуникации со своими жильцамиФорма обратной связи, E-mail-рассылка, SMS-нотификации и т.д.
Дополнительные сервисы futureИнтеграция с вашим биллингом, генерация счетов, решение в форме федерального закона НКО
Но самое главное!
Легкий способ приема денег за коммунальные услуги
– Дублировать счет в кабинет пользователя
– Списывать денежные средства вовремя и по
расписанию
– Быстро видеть должников, напоминать!
– Дать возможность оплатить пользователю
удобным для него способом
Решаемзадачи наших партнеров
We help to grow your business
Кулебякин АлександрДиректор по маркетингу[email protected]