новая планка в управлении контента взята

CloudContent

По данным РОМИР, почти 51% покупателей считает, что в интернет-магазинах информация о товарах непонятна, либо ее недостаточно, чтобы сразу принять решение о покупке. Получается, что почти половину клиентов магазин теряет, не уделяя внимания данной проблеме.

В отличие от обычного магазина, в интернете прямой контакт с продавцом происходит только по прямой инициативе посетителя. Поэтому именно от качества представления товара на витрине будет зависеть – захочет посетитель совершить покупку или нет.

Витрина магазина - ключевой инструмент продаж

CloudContent

По мере роста ассортимента магазина затраты на контент растут линейно. Но при увеличении качества контента - каждое дополнительное решение, повышающее конверсию, стоит дороже предыдущего и затраты начинают расти уже в геометрической прогрессии.

В период пиковой нагрузки вероятность появления ошибок в карточках товаров резко возрастает, что может увеличить процент возвратов и негативно сказаться на прибыли и репутации магазина.

Бренды выпускают товары на рынок неравномерно, фиксированный штат сотрудников будет либо слабо загружен, либо работать в авральном режиме.

Сроки вывода новых товаров зависят от загруженности отдела, приходится принимать решение, какие деньги терять – упущенную прибыль от продажи товаров или избыточные бюджеты на штат сотрудников контент-отдела.

Можно наполнять каталог собственными силами

Привлечение сторонних сотрудников либо фрилансеров может повлечь другие риски.

CloudContent

Можно привлекать фрилансеров:

Вся работа по наполнению карточек товаров осуществляется только в

ручном режиме

Плавающая активность сотрудников, от авралов и до приостановки работ.

Специфика фриланса негативно сказывается на дисциплине.

Использование дистанционных сотрудников имеет как свою плюсы, так и минусы. Привлекать фрилансеров целесообразно в случаях малого ежемесячного объема работ по наполнению контентом либо одноразового заполнения большого объема товаров.

Количество фрилансеров можно варьировать, подстраивая под объемы поступающих товаров.

Затраты минимальны за счет серой зарплаты и дистанционной работы.

Серьезные риски по срокам и качеству заполнения контента.

На рынке можно найти сотрудников с любым соотношением цена\качество.

Оплата производится только за фактически произведенные работы, а не за отработанное время.

CloudContent

Можно пользоваться чужой информацией:

Парсеры контента и информационные базы при невысокой собственной цене имеют целый ряд скрытых затрат и серьезных ограничений, что позволяет использовать их эффективно только в определенных условиях.

Необходимость вручную сопоставлять каждый товар из собственного прайса с информацией, собранной из источника – нивелирует главное теоретическое преимущество парсеров – автоматизацию заполнения.

Невозможно собрать больше данных, чем есть в источнике и раньше, чем они там появились. Для реализации большинства маркетинговых стратегий роль догоняющего слабо приемлема.

Объем ассортимента магазина ограничивается ассортиментом товаров в источнике. При желании выстроить независимую товарную матрицу –проблему с наполнением витрины придется решать другими способами.

Не последнее место занимает также и вопрос легальности контента. При текущей ситуации в сфере защиты авторских прав, использование материалов с сайтов конкурентов может стать слишком рискованно.

CloudContent

CloudContent

Online Shop Consumer

Manufacturer

1. Производитель передает нам данные по товарам

2. Мы доставляем контент в интернет-магазин

3. Посетитель удовлетворен и покупает Ваш товар

360°

Определенно, есть решение лучше:

Мы создаем облачный сервис, предоставляющий интернет-магазинам весь спектр важной для покупателя информации о товарах.

CloudContent

Забудьте о раздражающих клиентов ошибкахМы обеспечим отсутствие ошибок и белых пятен в характеристиках товаров, технический литературный язык в описаниях товаров, и только правильные товары в списках дополнительно предлагаемых.

Сконцентрируйтесь на увеличении продажТеперь мы возьмем на себя Ваши заботы о наполнении интернет-магазина карточками товаров, сняв лишние организационные, финансовые и технические вопросы.

Оптимизируйте затраты на электронный мерчендайзингВаши товары будут появляться на страницах сайта с минимальной задержкой, при этом все затраты будут абсолютно прозрачны и предсказуемы – что заказали, за то и заплатили.

Прямые выгоды от сотрудничества:

Управляйте контентом, а не отделом контентаСистема предельно автоматизирует работу с контентом. Теперь для работы с ассортиментом из 30 000 товаров достаточно одного ответственного профессионала вместо десятка копипастеров.

CloudContent

Если интернет-магазин построен на коммерческой CMS – для работы достаточно настроить сертифицированный производителем CMS модуль интеграции с нашим сервисом.

Если интернет-магазин разработан своими силами, мы поможем интегрироваться с нашей системой, а чтобы не терять время, можно будет начать работать через XML/CSV файлы с данными.

Мы проанализируем загруженный Вами список товаров, подберем готовые информационные карточки из нашего каталога и заполним недостающие, а также подготовим требуемые описания.

Вам останется лишь импортировать полученный от нас файл с данными и вся информация уже на страницах магазина. А с подключением личного кабинета управление контентом станет еще проще!

Как наш сервис предоставляет контент:

CloudContent

Для удобства работы с нашей системой Вам предоставляется личный кабинет. В нем Вы сможете:

• Выбирать и назначать для каждой категории товаров наиболее подходящий ей уровень контента от самого простого до премиального.

• Вносить деньги на баланс удобным способом, распечатывать счета, акты и прочие документы, контролировать историю покупок и скидок.

Но удобнее через личный кабинет:

• Гибко работать с ассортиментом, добавлять новые и снимать плохо продающиеся товары, оценивать эффективность разных решений.

• Использовать дополнительные сервисы, позволяющие автоматизировать формирование цен и ведение массовых контекстных кампаний.

CloudContent

Возможности компании: до 30тыс.товаров в месяцПредоставляемый контент:Характеристики, описания, изображения товаров, 3D-модели, видеоролики и списки совместимых товаров

Все ваши риски по срокам и качеству фиксируются в договорном порядке и контролируются на любом этапе работы.

стоимость работыскорость работыконтроль качества риски проекта

Давайте подведем итоги:

Высокая скорость предоставления карточек по товарам (вплоть до реал-тайм) обеспечиваетсяпредиктивным наполнением каталога товарами.

Адекватная стоимость достигается благодаря прямой работе с брендами и высокой автоматизации процессов производства.

Усиленный контроль качества обеспечивается многоступенчатой системой проверки данных, позволяющей достичь уровня в 4сигмы.

CloudContent

Contact info:Дмитрий СоколовДиректор по продажам

Skype:Dm_sokolov

www:http://cloudcontent.ru

email:sd@cloudcontent.ru

Phone #:+7 (912) 265-28-00+7 (499) 705-17-60

CloudContent