Upload
icl-solutions
View
114
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Консалтинг и внедрение инновационных ИТ-решений для автоматизации продаж
Группа компаний ICL
Группа компаний ICL
2
С 1991 года в ИТ-индустрии
Полный спектр ИТ услуг
Более 200 крупных проектов ежегодно
Более 500 заказчиков в России и за
рубежом
КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТЫ
ОСНОВНЫЕ ЗАКАЗЧИКИ КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
• Республиканское и федеральное правительство, государственные и муниципальные структуры
• Крупнейшие российские предприятия промышленной и топливно-энергетической отрасли
• Банки, финансовые организации и торговые группы
• Выручка за 2014г. 5,2 млрд. р.
• Численность сотрудников Более 1800
• Разработчики ПО Более 900
• Системные инженеры Более 600• Офисы в 5 городах России• Более 130 сервисных центров по всей России
и широкая партнерская сеть
Группа компаний ICL
Группа компаний ICL
ICL Hardware
Производство оборудования
ICL Services
Облачные сервисы,
аутсорсинг
Информационная безопасность,
инфраструктурные решения
ICL Solutions
Прикладные решения
Топ 5 профессиональных ИТ-аутсорсеров
Топ 1 по производству ИТ-оборудования
Топ 11 по программному обеспечению
Топ 10 по ИТ-безопасности
3
Группа компаний ICL
ICL Solutions
Направление прикладных решений для отраслей энергетика и промышленность, разрабатываемых на технологиях Microsoft.
Направление прикладных решений для различных отраслей, разрабатываемых на технологиях 1С.
Направление разработки и внедрения решений для газовой отрасли.
Направление разработки и внедрения дежурно-диспетчерских систем и ведомственных систем.
Направление разработки и внедрения решений для розницы.
В 2015 г. для продвижения решений группы компании выделен ICL Solutions, который объединил несколько подразделений группы компаний ICL, разрабатывающих прикладные решения. В портфель решений ICL Solutions включены решения созданные силами экспертов следующий команд:
4
Группа компаний ICL
ОПИСАНИЕ РЕШЕНИЯ
ОПИСАНИЕ РЕШЕНИЯ
Консалтинг и внедрение инновационных ИТ-решений для автоматизации продаж — решение для автоматизации деятельности магазинов и розничных сетей.
СОСТАВ РЕШЕНИЯ
Консалтинг (понимание стратегии бизнеса, поддержка в формировании IT стратегии ритейлера, создание дорожных карт для IT подразделений, формирование портфолио проектов и т.п.);
Процессный консалтинг (анализ бизнес-процессов, реинжиниринг бизнес-процессов, внедрение процессных улучшений);
Формирование требований к автоматизации бизнес-процессов (разработка бизнес-кейсов, требований к ИТ системам, ключевых показателей эффективности, построение TCO/ROI);
Поддержка в организации тендеров; Сравнительный анализ альтернативных решений различных вендоров (в разрезе аппаратной
платформы, ПО, лицензионной политики, сервисов по обслуживанию и т.п.); Выбор оптимального решения, отвечающего требованиям бизнеса; Управление проектом по внедрению решения, интеграция решения в общую инфраструктуру
ритейлера; Передача информационных систем на обслуживание; Построение структуры управления ИТ сервисами (внутренними, переданными на аутсорсинг); Контроль эффективности бизнес-процессов, IT систем, аудиты; Внедрение процесса управления улучшениями.
5
Группа компаний ICL
РЕШЕНИЕ ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ…
Ваше розничная сесть ориентирована на динамический рост и развитие
Вы хотите придерживаться трендов в области розничной торговли
Вы хотите быть на шаг впереди своих конкурентов по бизнесу
Вы открыты к партнёрству с профессионалами в области автоматизации front-end для ритейла
6
Группа компаний ICL
ВЫГОДЫ ЗАКАЗЧИКА
7
•Более 10 лет опыта в области автоматизации продаж для глобальных заказчиков в Америке, 11 станах ЕС, России и Украине
•Предоставление услуг во всех регионах России и странах СНГ - более 130 сервисных центров, представительств и ЦТО
•Круглосуточная поддержка 24/7/365
•Уровень соблюдения соглашения об уровне предоставления услуг (SLA) – 99,8%
Группа компаний ICL
КЛЮЧЕВЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
Глубокая экспертиза в ритейловом бизнесе, опыт информатизации глобальных
розничных сетей;
Единая сервисная модель, независимо от количества магазинов, их форматов,
географии присутствия ритейлера;
Четкие механизмы управления сервисом (отчетность, доступы для магазинов в
систему управления инцидентами, регулярные коммуникации на различных
уровнях управления сервисом).
8
Группа компаний ICL
Отзывы
9
«Мы предоставляем интегрированный сервис по обслуживанию торговых точек, с использованием лучших в классе технологических решений, консистентной модели управления сервисом, прозрачного и гибкого ценообразования. Мы ориентированы на удовлетворение конечных потребителей услуг. Мы высоко ценим доверие наших клиентов и заботимся о том, чтобы наши сервисы в максимальной степени поддерживали реализацию их бизнес задач»
Галина Мусина, руководитель ритейл направления
Спасибо за внимание
тел. +7 (843) 567-56-57e-mail: [email protected]
www.icl-solutions.ruwww.facebook.com/iclsolutions