Типи керівників і Типи керівників і підлеглихпідлеглих

Тема:

Підготувала:ст. групи МЕ-31Брень О.В.

Керівник – це не просто адміністратор. Це лідер, який надихає підлеглих на працю з максимальною самовіддачею.

Керівник — особа, яка очолює організацію, її структурно відокремлений виробничий або функціональний підрозділ і наділена повноваженнями приймати рішення щодо розпорядження виділеними йому матеріальними, фінансовими, трудовими ресурсами. 

Керівник - це свого роду артист, діяльність якого ґрунтується на його уродженому таланті. «Ніхто не може навчитися керувати, і ми не віримо, щоб цьому можна було навчити, - затверджував американський психолог Д. Бойд. - Мистецтво керівництва не є чимось, чому можна навчитися ззовні; воно йде від вашого серця і власної сили».

Типи керівників

* Керівник автократичного типу прагне підпорядкувати весь колектив своїй волі, не виносить заперечень і не прислуховується до думки інших, часто втручається в роботу підлеглих і жорстоко контролює іх дії, вимагає пунктуального виконання своїх вказівок. Наради проводить лише для дотримання формальності, оскільки рішення у нього підготовлені заздалегідь.

* Демократичний тип керівника на відміну від автократа прагне до надання підлеглим, самостійності відповідно до їх кваліфікації, і функцій, які вони виконують, залучає їх до таких видів діяльності, як визначення цілей оцінка роботи /підготовка та прийняття рішень, створює необхідні для виконання роботи передумови і справедливо оцінює їх зусилля , з повагою ставиться до людей і турбується про них.

Класифікація типів керівників за Л. Кудряшовою

"Регламентатор". Ідеал такого керівника - повна регламентація діяльності підлеглих згідно зі службовими інструкціями, розпорядженнями, нормативами тощо. Керівник-регламентатор, який намагається сховатися за паперами, підмінити ними реальний процес управління, як правило, погано контактує з людьми.

"Колегіал". Цей тип керівників вбачає запоруку ефективного управління у використанні колективних форм прийняття рішень.

’’Спринтер". Такий керівник швидко реагує на мінливість управлінської ситуації, своєчасно приймає рішення. "Об'єктивіст". Головний наголос він робить на так звані об'єктивні фактори, якими пояснює і успіхи, і невдачі в управлінні.

"Марудник". Девіз такого керівника: "Будь-який папір повинен вилежатися". Він всіляко відтягує рішення управлінських проблем, намагаючись, щоб кожна з них "застаріла" і вирішилася сама по собі.

"Максималіст". Такий керівник не визнає "дрібних" проблем управління

"Організатор". Цей тип керівників вважає найголовнішим рішення ключових проблем, до яких, в першу чергу, відносяться: ефективний підбір та розміщення кадрів управління, розробка ефективного і, в той же час, реального плану.

"Клопотун". Його девіз: "Управління складається з дрібниць".

Типи підлеглих

Найчастіше це найдосвідченіший, найстарший з колективу працівників. Він з радістю ділиться своїм досвідом з новачками, вчить, допомагає, але не нав'язує свою допомогу.

Наставник

РозвідникПростіше кажучи — ябеда, «шістка».Така людина постійно розвідує, «винюхує», вистежує — хто погано працює, хто відволікається, хто крутить любов на робочому місці, та доповідає про це начальству.

ДоводчикЦей працівник любить доводити чужу роботу до кінця, виправляє помилки колег, не вимагаючи та не чекаючи подяки. Але й зі своїми обов'язками справляється відмінно. Одним словом- все встигає.

Оповідач

Така людина, приходячи на роботу, постійно щось розповідає колегам, навіть якщо вони цього не бажають. Буквально все — як він спав вночі, що їв на сніданок, що дивився, читав, про що почув і т.п. З ним не слід бути дуже відвертим, інакше на наступний день про вашу таємницю знатиме увесь колектив.

БунтарТакого працівника не влаштовує абсолютно все — розпорядок роботи, правила поведінки, трудові норми. Він зазвичай стає організатором страйків та підмовляє колег.

МиротворецьПрагне залагодити всі конфлікти в колективі, вміє припинити сварку ще на початку.

ХвалькоНазва говорить сама за себе =)

Така людина не може приступити до роботи, не похваливши себе. Який він молодець, скільки він встиг зробити і як його любить начальство. Зазвичай коли запал проходить, то він одразу перетворюється на відмінного підлеглого.

СкиглійТака людина, приходячи на роботу, одразу починає скаржитися колегам буквально на все — на начальство, на умови праці, на поганий настрій, на головний біль і т. д. Поспілкувавшись з ним, колектив мимоволі впадає у смуток, всіх охоплює песимізм та почуття безвиході. В психології це називається «енегретичний вампіризм».

ЛомакаТакий працівник хоче, щоб його вмовляли зробити будь-що. Особливо вередує, якщо необхідно швидке ухвалення рішення. Він чекає, щоб начальствао встало на коліна та благало щось зробити.

ТрудоголікТакі люди працюють, як прокляті, бо відчувають себе щасливими лише на роботі. Зазвичай це стається через негаразди в сім'ї або через самотність.

Психолог

Такий працівник за всіма таємно спостерігає, подумки складаючи характеристику на кожного, (психологічний портрет), робить висновки та дає поради, в залежності від своїх заключень, навіть коли про це не просять.

Людина з прихованими намірами

Такий працівник часто запрошує своїх колег на неофіційну зустріч, починає показувати своє «дружнє» ставлення та випитує потрібну інформацію, яку потім може використати у своїх цілях проти них.

Патріархальний тип. •Працівники віддають перевагу керівнику, який говорить їм точно, що і як робити, і який підбадьорює, заохочує підлеглих шляхом надання їм допомоги. •Керівник цього типу робить все те, що очікують від нього підлеглі, і полюбляє допомагати їм, якщо це необхідно.

Егоцентричний тип. •Робітники віддають перевагу жорстко мислячому вольовому керівнику, який і їм дозволяє бути прямолінійними і вольовими. •Егоцентричні керівники нікому не дозволяють помикати собою. Вони показують підлеглим, що є керівниками, і намагаються управляти за принципом "кожному своє".

Конформіст. •Гроші важливі для працівників-конформістів тому, що це дає їм можливість підтримувати пристойний рівень життя і робити заощадження на майбутнє. Вони намагаються бути лояльними до організації і можуть принести себе в жертву, якщо це необхідно для підтримання могутності організації.•Керівники-конформісти надають силу організаційним правилам і політиці фірми. Як правило, вони ділові й послідовні, вважають, що кожний працівник при виконанні своїх обов'язків повинен точно виконувати розпорядження.

Об’єднана класифікація типів керівників та підлеглих

Підприємець. •Працівники віддають перевагу керівнику, який не ставить запитань, доки робота не зроблена. Вони вважають, що самі відповідають за свої власні успіхи, завжди шукають нові можливості, які можуть привести до більш відповідальної посади і більшої грошової винагороди. •Керівники підприємницького типу впевнені, що вони добре знають свої цілі, а також шляхи використання ініціативи підлеглих. Керівники такого типу досягають успіху, використовуючи суперництво, ігрові ситуації, розрахований ризик.

Соціально орієнтований тип (соціоцентрики). •Працівники віддають перевагу керівнику, який спонукає людей до роботи в тісній гармонії з ним, і який для них є більше другом, ніж начальником. Вони вважають, що краще займатися цікавою справою, ніж пошуками матеріальної винагороди. •Соціальне орієнтовані керівники створюють приємну і теплу робочу атмосферу і поводять себе з усіма людьми однаково, незалежно від раси, релігії, віку, статі або положення в організації.

Творчий тип.•Працівники віддають перевагу керівнику, який забезпечує їм доступ до необхідної інформації, а потім дозволяє їм виконувати роботу по-своєму. Вони обирають роботу, пов'язану з вирішенням складних проблем, що вимагає інтелекту, уяви та ініціативи - навіть якщо вона оплачується невисоко.•Керівники творчого типу створюють відкриту обстановку, в якій кожен може сформулювати свої власні цілі і досягти їх при своїй власній інтенсивності праці, і за мінімуму керівництва зверху.

Дезертир - не виявляє будь-якого помітного інтересу ні до роботи, ні до людей. Дезертир може бути не тільки сам безплідним, але й активно заважати роботі інших шляхом втручання або приховування інформації.

Бюрократ не виявляє особливого інтересу ні до визначення завдань організації, ні до роботи з людьми, але він ефективний, коли дотримується встановлених правил. Бюрократ сам себе вважає дуже ефективним працівником. Він - прихильник дрібних деталей і точно виконує накази.

Проповідник - це "добра душа", яка взаємовідносини з людьми ставить попереду всіх інших якостей. Такий керівник неефективний, тому що він боїться йти на ризик погіршення відносин з тими робітниками, які гальмують справу. Він перетворює свій підрозділ в місце для балаканини.

Технолог - робить ставку на повну довіру до людей. Його відмінність від проповідника (місіонера) полягає в більш ефективній роботі з людьми. Мету своєї діяльності він вбачає в розвитку здібностей інших і в забезпеченні творчої атмосфери, сприятливої для виконання підлеглими їх обов'язків.

Типи керівників за Реддіном

Жорсткий автократ орієнтований, головним чином, на роботу (завдання). Він неефективний, тому що не виявляє зацікавленості в роботі з людьми; він спонукає їх до праці, здійснюючи на них постійний тиск

Розсудливий автократ досягає виконання своєї волі без надмірного обурення працівників. Він зацікавлений і ефективний в одержанні довго - і короткострокової продуктивності.

Миротворець. Типова манера його роботи - досягнення компромісів. Такий керівник неефективний, тому що під тиском обставин, своїх підлеглих або зовнішнього впливу не забезпечує вирішення поставлених завдань.

Ідеальний керівник. Він спрямовує свої зусилля і зусилля своїх підлеглих на вирішення як поточних, так і перспективних завдань, зважає на індивідуальні особливості кожного робітника і підходить до них диференційовано. Ідеальний керівник намагається залучити до планування усіх і одержати максимум цінних ідей.

Сподіваюся, вам сподобалася презентація.

Нехай начальники не ображаються, а підлеглі сприймають свою класифікацію з гумором =)

Дякую за увагу

Список використаних джерелСписок використаних джерел

1. Рульєв В.А., Гуткевич С.О. Менеджмент Навчальний посібник. - К.: Центр учбової літератури, 2011. - 312 с.

3. Хомяков В.І. Менеджмент підприємства. – 2-ге вид., перероб. і доп. – Київ: Кондор, 2009. – 434 с.

4. Новіков Б. В., Сініок Г. Ф., Круш П. В. Основи адміністративного менеджменту: Навч. посіб. - К. Центр навчальної літератури", 2004. - 560 с.

2. Нечаюк Л.І., Телеш Н.О. Готельно-ресторанний бізнес: менеджмент. Навчальний посібник. - К.: Центр навчальної літератури, 2003. - 348 с.