35
عمالت اقيا أخ د. سعود كاتب@skateb # قيات اخ_ عمال ا

الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

Embed Size (px)

DESCRIPTION

الفصل الأول من سلسلة محاضرات من 10 فصول سيتم وضع كل منها على صفحتي على سلايدشير بعد الانتهاء من نقاشها على تويتر

Citation preview

Page 1: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

أخالقيات األعمال

سعود كاتب . د

@skateb

االعمال _اخالقيات#

Page 2: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

سعود صالح كاتب . د

1998 .األمريكية هاوارد جامعة :اإلعالم في دكتوراه

1994 .واشنطن جورج جامعة :دولية عالقات ماجستير

1990 .واشنطن األمريكية، الجامعة :معلومات ونظم كمبيوتر ماجستير

(شرف مرتبة) جدة – العزيز عبد الملك جامعة :أعمال إدارة بكالوريوس

اإلعالم بوزارة الخارجي اإلعالم عام مدير حاليا يعمل

العزيز عبد الملك بجامعة سابقا عمل:

اإلتصال مهارات قسم رئيس

اإلعالمي المركز على العام المشرف نائب

اإلعالم تكنلوجيا أستاذ

وظائف في والتسويق لألبحاث السعودية المجموعة مثل مرموقة، إعالمية بمؤسسات قيادية بوظائف سنة 20 من أكثر خبرة

.2004 – 1998 واالتصاالت المعلومات لنظم األفق شركة عام مدير ،1998-1988 إمريكا مكتب مدير :منها

طريقها في المطبوعة الصحافة هل ..الجديد واإلعالم القديم اإلعالم - (1997) الكامل المرجع..انترنت :هي مؤلفات 4 لديه

التقليدية اإلذاعات على الحديثة االتصال تكنولوجيا تأثير – (م2007) الخلف إلى التقدم رواية –(2002) لإلنقراض؟

(2012).

عالميا به المتخصصين أوائل ومن عربيا فيه تخصص من وأول الجديد اإلعالم في ومتخصص باحث

التجارية بالغرفة المعلومات وتقنية االتصال لجنة رئيس – واإلتصال اإلعالم جمعية عضو – والثقافي األدبي جدة نادي عضو

بجدة

أخرى ومطبوعات المدينة جريدة في صحفي كاتب .

Page 3: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

أخالقيات األعال في ظل العولمة : الفصل العاشر

تنفيذ ورقابة البرامج األخالقية : الفصل التاسع

تطوير برنامج أخالقي فعال : الفصل الثامن

دور ثقافة األخالق.. العوامل المنظمية: الفصل السابع

الفلسفة األخالقية والقيم : العوامل الفردية: الفصل السادس

القيادة األخالقية .. إتخاذ القرارات األخالقية: الفصل الخامس

أخالقيات األعمال كعمل مؤسسي : الفصل الرابع

قضايا معاصرة ألخالقيات األعمال : الفصل الثالث

أصحاب المصلحة، المسؤولية اإلجتماعية، حوكمة الشركات : الفصل الثاني

أهمية أخالقيات األعمال : الفصل األول

أخالقيات األعمال

Page 4: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

الفصل األول

أهمية أخالقيات األعمال

Page 5: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

أهمية أخالقيات األعمال

األخالقيات

ماضينا الجميل حاليا

Page 6: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

أهمية أخالقيات األعمال

؟خالقيأ انحدار في االمريكية المتحدة الواليات هل•

اليوم أمريكا في األخالق أن يعتقدون االمريكيين من 74%–

.سنة 20 قبل عليه كانت مما أضعف

Page 7: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

أهمية أخالقيات األعمال

أخالقي؟ انحدار في السعودية هل ..عنا ماذا•

Page 8: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

أهمية أخالقيات األعمال

دون فالمأ أو برامج نسخ ..العمل بهذا قمت أن لك سبق هل•

ملكيتها؟ لحقوق اعتبار

Page 9: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

أهمية أخالقيات األعمال

من مكتبية ادوات أخذ ..العمل بهذا قمت أن لك سبق هل•

صغيرة؟ ولو عملك

Page 10: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

أهمية أخالقيات األعمال

مشفرة؟ وقنوات برامج كسر لك سبق هل•

Page 11: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

أهمية أخالقيات األعمال

بالشركات الجمهور ثقة أن الدراسات تشير أمريكا في•

.انحدار في الكبرى

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%American business is too

concerned about profits and

not concerned about social

responsibility

If the opportunity arises, most

businesses will take advantage

of the public if they feel they

will not be found out.

Even long-established

companies cannot be trusted

to make safe, durable products

without government

intervention.

Page 12: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

أهمية أخالقيات األعمال

هل..ارتفاع في االخالقية غير الممارسات ان الدراسات تشير :امريكا•

االخالقي؟ االنحدار مستوى عن مماثلة دراسات لدينا

Page 13: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

أهمية أخالقيات األعمال

الحظوا الحكومة موظفي من اكبر نسبة ان تشير امريكية دراسة•

دراسات لدينا هل..العمل في زمالئهم من اخالقية غير ممارسات

مماثلة؟

Page 14: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

أهمية أخالقيات األعمال

Too Good To Be True .. وخادعة مضللة اعالنات•

Page 15: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

أهمية أخالقيات األعمال

معرض لديها الحذاء لهذا المنتجة الشركة .. وخادعة مضللة اعالنات•

مليون 50 بامريكا تغريمها تم الشركة للعلم ..بجدة مول سي رد في

..الوزن انقاص على قادر حذاءهم ان بادعاء الناس لغشهم دوالر 7gl/IuJn.//goo:http الرابط شاهد

Page 16: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

أهمية أخالقيات األعمال

في الساندوتش صورة بين قارنوا .. هذا مكدونالد باعالن رأيكم ما•

!الفعلي الساندوتش وصورة االعالن

Page 17: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

أهمية أخالقيات األعمال

المحتوى ايضا يطال بل ,التجارية االعالنات على يقتصر ال الخداع•

!كبيرة صحف في التحريري

Page 18: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

أهمية أخالقيات األعمال

بالفوتوشوب بها التالعب قبل األصلية الصورة هي هذه•

Page 19: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

أهمية أخالقيات األعمال

العكس بل االخالق تحكم ال القوانين ان يقول القشي ظاهر د لـ مقال مؤخرا قرأت•

بل بالقوانين ليست المشكلة وان وتطبيقها بالقوانين التحكم اساس هي فاالخالق

!!بمطبقيها

االخالقيات؟ ببناء ام القوانين ببناء :نبدأ أن يجب بماذا•

بناء قبل القانون بناء:بعنوان سابق لي مقال مع يتعارض القشي .د كالم ان الحقيقة•

usn8gl/vX.//goo:http رابطه واألخالق القيم

Page 20: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

أهمية أخالقيات األعمال

المدوية المالية الفضائح عن الحديث دون األعمال أخالقيات عن الحديث يمكن ال•

.امريكا اقتصاد هزت التي وورلدكوم وانرون كأرثراندرسون ضخمة لشركات

ايهما سؤال على االجابة جعل ضخمة امريكية لشركات المالية الفضائح ان الملفت •

!صعوبة اكثر القوانين ام "االخالق" اهم

ما وهو اخرى ناحية من ..ناحية من هذا ..بصرامتها معروفة االمريكية القوانين •

كليات خريجي هم الغش مارسوا الذين الشركات تلك رؤساء ان للحيرة اكثر يدعو

.وييل هارفارد مثل جامعات بأرقى ادارة

الجامعات تلك توليها والتي األعمال أخالقيات عن عديدة مواد لديها الجامعات هذه •

!!كبيرة اهمية

Page 21: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

أهمية أخالقيات األعمال

وأصحاب..لها نهاية ال والشر الخير بين الحرب فان الشديد لألسف •

.جرائمهم لتنفيذ القوانين في ثغرات عن يبحثون دائما الفساد

Page 22: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

أهمية أخالقيات األعمال

انرون أرثر شركة انهيار فضيحة وتذكر اال األعمال أخالقيات عن الحديث ياتي ال •

شركة أكبر كسابع دوالر مليار 63 بـ اصولها تقدر التي 2001 عام اخر العمالقة

السوقية القيمة حيث من امريكية

عام منتصف دوالر 90 الى التسعينات في دوالر 7 من أقل من تنامى انرون سهم سعر•

2001 نهاية سنت 90 الى انهار ثم 2000

وورلدكوم منها أخرى شركات طالت المالية الفضائح من سلسلة أطلق انرون انهيار•

نفسها والمحاسبة للتدقيق ارثراندرسن شركة ثم ارثراندرسن عمالء اكبر لالتصاالت

Page 23: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

أهمية أخالقيات األعمال

جانبية صفقات عقدوا انرون شركة على القائمين أن ذكرت المحلفين هيئة •

.الشركة أرباح وتضخيم الدوالرات ببالين ديون اخفاء بهدف سرية

الصفقات هذه من دوالر مليون 60 نحو كسب وحده للشركة المالي المدير•

مشروع غير بيع من مليون 150 و مليون 220 أخران حقق كما

.االنهيار قبل ألسهمهما

بالسجن عليهم حكم المالي الفساد بتهم تنفيذي مدير 19 القضية في أدين•

بينما المدراء كبار أحد سكيلينج لجفري عام 24 لـ وصلت طويلة سنوات

محاكمته قبل قلبية بنوبة لي كينيث شريكه توفى

Page 24: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

أهمية أخالقيات األعمال

شركة ألن والمحاسبة التدقيق مهنة أركان هزت الفضيحة هذه •

مستندات تمزيق خالل من رئيسي بشكل فيها ساهمت أرثراندرسن

األرباح وتضخيم الديون اخفاء بغرض

Page 25: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

األخالقيات والموظفين

مستقبله بأن قناعته من ينبع منظمته تجاه والتزامه الموظف اخالص •

الشخصية للتضحية استعداده بمدى ويتجسد ,منظمته بمستقبل مرتبط

.المنظمة سبيل في

.تجاهها التزامهم زاد كلما موظفيها تجاه المنظمة التزام زاد كلما•

والرواتب اآلمنة العمل بيئة للموظفين الهامة االعتبارات من•

.المنافسة واالمتيازات

Page 26: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

األخالقيات والمستثمرون

األمانة من عالية بدرجة تتمتع أنها موظفوها يرى التي المنظمات •

أقل موظفوها يعتبرها التي تلك من ربحية أكثر عادة تكون والنزاهة

ونزاهة أمانة

واالنتاجية الفاعلية من لمزيد قاعدة توفر المنظمة في األخالق بيئة• (Ferrell, 2011) والربحية

Page 27: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

األخالقيات والمستثمرون

عالية اعمال بـأخالقيات تلتزم التي المنظمات أن الى الدراسات تشير •

(Ferrell,2011) عمالئها برضى أكبر بقدر تحظى

Page 28: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

تطور أخالقيات األعمال

:بأمريكا األعمال أخالقيات تطور•

.ديني اساس على يتم العمل اخالق نقاش كان1960 قبل•

.العادلة واألجور الموظفين وحقوق العمل اخالق على شددت الكاثوليكية الكنيسة•

الترشيد وتشجيع العمل اخالقيات في دروس طورت البروتوستانتية الكنيسة•

.الجاد والعمل

Page 29: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

تطور أخالقيات األعمال

:الستينات خالل األعمال أخالقيات •

كما االعمال في االجتماعية بالقضايا االهتمام برز•

التجار لممارسات المنتقدة األصوات بدأت

بحقوق المطالبة مجموعات ظهرت كما ..بالظهور

رالف األصل لبناني رائدها كان التي المستهلك

نادر

Page 30: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

تطور أخالقيات األعمال

:مستقل تخصص االعمال اخالقيات أصبحت :السبعينات خالل •

االجتماعية المسؤولية عن الكتابة الجامعات اساتذة بدأ•

الناس لدى وسمعتها بصورتها اهتماما اكثر اصبحت المنظمات•

متخصصة مراكز تأسيس وتم األعمال أخالقيات حول المؤتمرات عقد بدأ•

.لذلك

امان ,المضللة االعالنات ,الرشوة :الحقبة هذه خالل القضايا أهم كانت•

االسعار ومؤمرات ,السلع

Page 31: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

تطور أخالقيات األعمال

تلك وكانت االعمال اخالقيات مراكز في االشتراك تزايد :الثمانينات خالل •

.ومؤتمرات ودورات منشورات تقدم المراكز

Ethics Committees لالخالق لجان بانشاء الشركات بدأت•

وااللتزام القانون مخالفة عدم على الشركات لحث مشددة انظمة اصدار تم•

The Federal Sentencing Guidelines ذلك امثلة ومن ,العمل باخالقيات

for Organizations

Page 32: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

تطور أخالقيات األعمال

التزام لمدى محددة معايير بوضع FSGO قام :التسعينات خالل •

على ينبغي وقائية اجراءات ذلك وتضمن ,العمل باخالقيات المنظمات

العقوبات لتجنب تطبيقها الشركات

Page 33: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

تطور أخالقيات األعمال

:على يحتوي نظام هو FSGO الـ •

.العمل اخالق مخالفات من والوقاية لرصد واجراءات معايير•

.والتدقيق الرقابة من عالية درجة•

.السلطة تفويض بموضوع اهتمام•

.الجيد التواصل على تدريب•

.المخالفات عن واالبالغ لمراقبة نظام•

.مستمر وتفعيل تطبيق•

.مستمر تطوير•

Page 34: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

تطور أخالقيات األعمال

العمل اخالقيات مبادرات من التحول بدأ :الثانية االلفية بداية مع •

مع لكن ..النزاهة برامج عبر االخالق تحفيز برامج الى بالقانون المفروضة

.الوقت نفس في للفساد الرادعة القوانين تطوير استمرار

ثم الرادعة بالقوانين البدء أي ..الترتيب بنفس لدينا البداية كانت هل :سؤال•

النتائج؟ في الفرق مقارنة مع ..العكس ام واالخالق النزاهة لبرامج االنتقال

وتعاون جماعي بشكل بالعمل المنظمات بدأت ايضا الثانية االلفية خالل•

.عالميا المقبولة العمل اخالقيات تحدد معايير لوضع دولي

Page 35: الفصل الأول: أهمية اخلاقيات الاعمال

[email protected]

@skateb

Saud S Kateb

Saud Kateb

Saud Kateb

نهاية الفصل األول