1. Le monde lenversBriefing 2013

2. Nayez paspeur. 3. Les ples magntiques ne vont pas sinverser.Mais nos points de repre, si. 4. Tout ce qui est en hautest en bas. 5. Le centre de lconomie est en trainde migrer. 6 6. LAsie compte plus de millionnaires que lAmrique.(Millions de millionnaires - source : World Wealth Report Capgemini& RBC Wealth Management, juin 2012) 43.5 3.373.35 32.5 21.5 10.5 0 Zone Asie Pacifique Zone Amrique du Nord 7. Les pays riches fabriquentmoins de riches.Evolution du nombre de centa-millionnaires / Prvisions 2011-2015 World Wealth Report 2012+114% +106%+76%+67% +65% +59% +44% +25% +23% +15%+9%8 8. Le pouvoir dachat change de ct.Part du PIB mondial (%) en parit de pouvoir dachat (source : OCDE) OCDE Non-OCDE706560555045403530 2003 2007 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2004 2005 2006 2008 2009 2010 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2011 9. Lnergie change de ct.Consommation de ptrole en millions de barils/jour(source : OCDE)OCDENon-OCDE48.046.044.042.040.038.036.034.02009 201020112012 2013 10. Les CIVET(S)* chassent les BRIC(S)**.* Colombie, Indonsie, Vietnam, Egypte, Turquie (Afrique du Sud)** Brsil, Russie, Inde, Chine (Afrique du Sud) 11. Les BRICS nous laissent nos PIGS.MmesilEuroperussit rsoudresesproblmes, ilestclairque lesrelations conomiques entre nos pays vont se dvelopperRob Davies, ministresudafricain du commerce et de lindustrie - 29/03/12 12 12. LUnion fait de moins en moins la force. 13 13. LUnion est de moins en moins vue comme bnfique. tre membre de lUnion Europenne est une bonne chose : volution 2009-2012(source : PewResearch Center 05/12)2009 201280%75%70%67%65%65% 63%60%55%54%54%50%48%47%45%40%40%35%30% Espagne Italie FranceAllemagne 14. La France se fait une faible ide du rle de la France."Le rle de la France sur la scne internationale est... (source : TNS Sofrs fvrier 2012)PAS IMPORTANTIMPORTANTFrance32% Royaume-Unitats-UnisJaponAllemagne gypteMaliEspagneBrsilInde PologneMaroc 0% 10%20%30% 40%50%60%70% 80% 90% 100%15 15. Leuro est de plus en plus vu comme un poids. Au cours de ces dernires annes de crise conomique et financire, diriez-vous que leuro a t plutt (France - source : Ifop septembre 2012) Un handicapUn atoutNi lun ni lautre50454540353430252015Aot 2010Aot 2011Septembre 2012 16. Leuro est de plus en plus vu comme un poids.Parit Euro / Dollar Aot 2011-Aot 2012 17. Les banquessemblent de moinsen moins bankable. 18 18. Doutes sur leur solidit.Evolution 2008-2012 de la confiance dans la solidit des banques(source : Opinion Way)Octobre 2008 Mai 201290% 79%80%70%70% 67%60% 57%50%40%30%20%10%0% Confiance dans la solidit de ma banque Confiance dans la solidit des banquesfranaises 19. Doutes sur leur solidit.Evolution 2011-2012 de la confiance dans le systme bancaire(source : Louis Harris) Janvier 2011Janvier 201250%45%43%40%35%33%30%25%20%15%10%5%0% Jai confiance dans le systme bancaire 20. Doutes sur leur dangerosit. 21. Doutes sur leur sincrit. 22. Doutes sur leurhonntet. 23. Doutes sur leur respect de la loi. 24. La remise enquestion des litesest globale. 25. Les lites cdent toutes lestentations. 26. Les lites trichent (et se font prendre). Karl-TheodorzuGuttenberg ex-ministre allemand de la Dfense dmissionne aprs avoir avou quil avait plagi sa thse unversitaire Pal Schmitt ex-prsident hongrois dmissionne aprs avoir avou quil avait plagi sa thse universitaire Scott Thompson ex-PDG de Yahoo dmissionne aprs avoir avou quil avait gonfl son CV 27. Les lites font preuve dune lgret coupable.Le gnral David Petraeus, directeur de la CIA, a laiss 30 000 pages de-mails changs avec sa matresse. 28. Lactionnaire se rebelle contre les lites.Aviva, Valo, Citigroup, Darty, Crdit Suisse, etc. : les rejets des plans de rmunration en AG se multiplient. 29. Les lites inspirent peu confiance. Faites-vous confiance [aux lites] pour dfendre la place de notre pays dans la mondialisation ? (France - OpinionWay pour Tilder/Institut Montaigne. Enqute ralise par Internet du 30 au 31 mai 2012) lites conomiqueslites politiquesOui, tout faitOui, plutt Non, plutt pas Oui, tout fait Oui, plutt Non, plutt pasNon, pas du toutNSP Non, pas du tout NSP1% 6%1% 5%20% 25% 32%34%40%36% 30. Les lites inspirent de moins en moins de respect... How has consumer respect for each of the followingchanged over the past few years ? (Etats-Unis, Royaume-Uni, Chine, Brsil - source : KRC Research / Weber Shandwick 12/2011)Respect has decreased Respect has increased12 Small local businesses 55 38Your own countrys largest companies 2841Large international corporations 2350CEOs & other executives19 0 1020304050 60 31. particulirement dans les pays occidentaux. My respect for CEOs and otherexecutives has increased / decreased (Etats-Unis, Royaume-Uni, Chine, Brsil - source : KRC Research / Weber Shandwick 12/2011) Respect [for CEOs & other execs] has decreasedRespect has increased 72 Etats-Unis1971Royaume-Uni 335Chine 38 21Brsil33 0 1020 30 40506070 80 32. La consommationest de plus en plusconteste surlessentiel. 33. Manger bio tue. 34. Manger Avignon tue. 35. Manger Marseille tue. 36. Manger du masrendrait gant. 37. Consommer acclrerait la pubert.Molcule de Bisphnol A, trs prsente dans les emballages, acccuse dtre un perturbateur endocrinien. 38. Les grandes marques sont moins rassurantes quavant. Rassurantes : ce qualificatif correspond-il limage que vous avez des grandes marques de produits de tous les jours ? (source : observatoire Publicit & Socit - TNS-Sofrs / Australie - septembre 2012) Correspond bienCorrespond mal60%60%56%55%50%45%44%40% 39%35% 20102011 2012 39. Moins rassurantesmais aussi moinsattractives. 40. Les grandes marques sont moins excitantes quavant. Dune faon gnrale, les grandes marques de produit de tous les jours (source : observatoire Publicit & Socit - TNS-Sofrs / Australie - septembre 2012)Vous attirentVous indiffrent65%62%60%58%55%50%45%40% 40%36%35% 20082009 20102011 2012 41. Ni pour, ni contre : peu importe.Evolution des profils attitudinaux lgard des grandes marques, de la publicit et de la socit de consommation(source : observatoire Publicit & Socit - TNS-Sofrs / Australie - septembre 2012)Opposants IndiffrentsLucidesAccros NR35% 32%30%29%28% 28%26% 26%25% 25%24%24%23%22%21% 21%20%19%19%15%10% 5% 0% 2008 2009 201020112012 42. Pendant ce temps 43. est en haut.Tout ce qui est en bas 44. Acheter low-costest de plus en plusvaloris. 45. La qualit de service nest plus une option. 46. Le low-cost transcende les classes.Prfrence pour une offre low-cost (vs une offre classique) selon le type dachat et la catgorie socio-professionnelle(source : BVA, octobre 2012) CSP+CSP-70%67% 65%60%50%46%45% 39% 40%40%37% 33%30%31% 31%30%19% 20%20% 16%10% 0%Dpenses de Choix dun Achat dune ProduitsEquipementsGros achats Rservation de santrestaurant voiture alimentairesde nouvellespour votre vacances/billet courantstechnologieslogementdavion 47. Acheter et vendredoccasion est deplus en plus valoris. 48. Vendre doccasion est devenu aussi courant quacheter. Jai achet / vendu au moins un produit un particulier cette anne (source : Opinion Way baromtre La Poste Price Minister du commerce C2C, 12/2011)A achet au moins un produit un particulier A vendu au moins un produit un particulier80%70%60% 62% 60% 55%50%40% 39%30%20%10% 0% 20062007 2008 20092010 2011 49. Taux de pntration : +16 points en 5 ans(Internet +30, vide-greniers -13)Evolution des canaux de vente entre particuliers(source : Opinion Way baromtre La Poste Price Minister du commerce C2C, 12/2011)A vendu au moins un produit un particulier - a vendu exclusivement sur Internet- a vendu exclusivement en vide-grenier- a vendu sur Internet et en vide-grenier80%70%60% 55%50%40%39% 36%30%20% 19%13%12%10%6% 7% 0%200620072008 200920102011 50. Panier moyen : +54% en 5 ansEvolution du nombre de produits vendus entre particuliers(source : Opinion Way baromtre La Poste Price Minister du commerce C2C, 12/2011)Nombre moyen de produits vendusNombre moyen de produits vendus sur Internet43.53.43 3.12.5 2.42.221.510.502006 200720082009 20102011 51. Acheter et vendre pour ne pas jeter et faire de la place .Motivations pour acheter et revendre ses propres biens un particulier(source : Opinion Way baromtre La Poste Price Minister du commerce C2C, 12/2011)55%55%Cela rduit le gaspillage, a vite de jeter, cest comme du recyclage.50%50%Cela revient moins cher lachat.45%45%40%40%Cela permet de faire de la place chez soi.35%Cela permet de trouver des articles rares ou puiss. 35%30%Cest une faon daugmenter ses revenus en revendant ses produits 30%25%25%Cela permet aux catgories de gens faibles revenus daccder 20%des produits quils ne pourraient pas soffrir autrement. 20%15%15%20062007 2008 2009 2010 2011 52. Le virtuel devientplus fort que le rel. 53. 1020304060708090 100 050 Recommandations 20 80 des connaissancesAvis consommateurs41 59 online Sites web des 6238marques Contenu ditorial 6535(articles)Totalement ou en partie 6634E-mails (newsletters)Publicits moteurs74 26de recherche78 22Publicits TV78 22Affichage publicitaire Avant dacheter, faites-vous confiance ou non (France - source : Nielsen avril 2012)Publicits dans les80 20 magazinesPas vraiment ou pas du toutParrainage par les81 19marquesPublicits dans les81 19On fait confiance nimporte qui pourvu quil soit virtuel. journaux 54. On fait confiance nimporte qui pourvu quil soit virtuel.% Very / somewhatinfluential on consumer opinion (Etats-Unis, source : KRC Research, 12/2011) 90%88%83% 81%79% 80%74% 70%63% 59%56% 60%49% 50% 40% 30% 20% 10%0% 55. On fait confiance nimporte qui pourvu quil soit virtuel.Notes donnes aux banques franaises sur 5 dimensions / Base 100 = moyenne des banques (source :Deloitte, Relations Banques clients, comment restaurer durablement la confiance , 2012) Banques directesBanques mutualistes Banques classiques14012312312012011311110093 9594 95 94 80 60 40 20 0Intrt clientFiabilit TransparenceEcoute Crdibilit 56. La fracture digitalenest plus l o loncroit. 57. Le smartphone nest plus un gadget de CSP+.Part des CSP+ et des CSP- parmi les possesseurs de smartphones : 2012 vs 2007(source : Mdiamtrie, mai 2012) Part des CSP- parmi les possesseurs de smartphonesPart des CSP+35.90%31.60% 32.30%30.90% 2007 2012 58. Les employs prennent de lavance sur les cadres.Raisons dutilisation des rseaux sociaux en entreprise (1/2)(srouce : Cegos, 1200 salaris dentreprises de + de 50, janvier 2012)Employs / ouvriersCadres 69%70%60%50%40%38% 36% 31%30% 25%20% 16%15%13% 13% 13%10%10%8%5%2% 0% Pour alerter Pour travailler Pour trouver un Pour Pour vhiculer Pour travailler Pour lentreprise en linternationalprestataire communiquer une image sur un projet communiquer cas de rumeuravec mespositive de communavec certains partenaireslentreprise de mesexternescollgues 59. Les employs prennent de lavance sur les cadres.Raisons dutilisation des rseaux sociaux en entreprise (2/2)(srouce : Cegos, 1200 salaris dentreprises de + de 50, janvier 2012)Employs / ouvriersCadres70%68%60%56%49%50%40%31%30% 25% 25%19%20% 11%10%6% 6% 0%Pour recruter un Pour tre reconnu Pour rechercher un Pour exercer unePour entretenir et collaborateurprofessionnellementemploi veille professionnelle agrandir mon rseauprofessionnel 60. Le futile est deplus en plusutile. 61. Les rseaux sociaux dans lentreprise : un problme Types de problmes rencontrs par les entreprises en raison de lutilisation des rseaux sociaux par leurs employs(source : KPMG, Going social, 2011 1800 managers et 2000 employs interrogs Etats-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Allemagne, Sude, Japon, Chine, Brsil, Inde)49.20%50.00%45.60%45.00%40.00% 35%35.00%30.00%25.00% 22.10%19%20.00%15.00%10.00% 5.00% 0.00% Lexposition au malware Des problmes de bande passante informations sensiblesDes reprsentations ngatives de lentrepri UneDes de temps pertecommuniques lextrieur 62. Les rseaux sociaux dans lentreprise : un problme ...Politiques des entreprises vis--vis de leurs collaborateurs en matire dutilisation des rseaux sociaux(source : KPMG, Going social, 2011 1800 managers et 2000 employs interrogs Etats-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Allemagne, Sude, Japon, Chine, Brsil, Inde)80.0% 78.6%75.0%70.0%65.0% 63.0%61.6% 61.2%60.0% 57.2%55.0%52.6%50.0%45.0%40.0% General policiesOrganization Specific social InformalOrganization Specific socialon technologyreprimandsmedia policyexpectationmonitors use media training use setting 63. mais aussi une opportunit pour communiquerComportements des collaborateurs en fonction de la politique de lentreprise en matire dutilisation des rseauxsociaux (source : KPMG, Going social, 2011 1800 managers et 2000 employs interrogs Etats-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Allemagne, Sude, Japon, Chine, Brsil, Inde)60%57%50%40%36%30%19%20% 16%10% 0%Employees likely to Employees likely toEmployees likely to Employees likely topost positive post positivepost negative post negativecomments / WITH comments / comments / WITHcomments / SPECIFIC TRAINING WITHOUT SPECIFICSPECIFIC POLICY WITHOUT SPECIFIC TRAININGPOLICY 64. et une opportunit pour innover.Plans to use social media to drive innovation (source : KPMG, Going social, 2011 1800 managers et 2000 employsinterrogs Etats-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Allemagne, Sude, Japon, Chine, Brsil, Inde) Dont know7.30%7.10%Not interested 30.60%9% Interested but no plans5.50%Initiating in more than a year Initiating in next 12 months14.10%26.40% Initiating now Expanding 65. Games are thenew normal Al Gore 66. 2010-01-03 - 2010-01-092010-01-24 - 2010-01-302010-02-14 - 2010-02-202010-03-07 - 2010-03-132010-03-28 - 2010-04-032010-04-18 - 2010-04-242010-05-09 - 2010-05-152010-05-30 - 2010-06-052010-06-20 - 2010-06-262010-07-11 - 2010-07-172010-08-01 - 2010-08-072010-08-22 - 2010-08-282010-09-12 - 2010-09-182010-10-03 - 2010-10-092010-10-24 - 2010-10-302010-11-14 - 2010-11-20 (source : Google Insights for Search)2010-12-05 - 2010-12-112010-12-26 - 2011-01-012011-01-16 - 2011-01-222011-02-06 - 2011-02-122011-02-27 - 2011-03-052011-03-20 - 2011-03-262011-04-10 - 2011-04-162011-05-01 - 2011-05-072011-05-22 - 2011-05-28gamification2011-06-12 - 2011-06-182011-07-03 - 2011-07-092011-07-24 - 2011-07-302011-08-14 - 2011-08-202011-09-04 - 2011-09-102011-09-25 - 2011-10-012011-10-16 - 2011-10-222011-11-06 - 2011-11-12serious game2011-11-27 - 2011-12-032011-12-18 - 2011-12-242012-01-08 - 2012-01-142012-01-29 - 2012-02-042012-02-19 - 2012-02-252012-03-11 - 2012-03-172012-04-01 - 2012-04-07 Evolution 2010-2012 de lintrt pour le mot-cl gamification vs seriousgames - Monde2012-04-22 - 2012-04-28 Le jeu prend dassaut le monde professionnel.2012-05-13 - 2012-05-192012-06-03 - 2012-06-092012-06-24 - 2012-06-302012-07-15 - 2012-07-212012-08-05 - 2012-08-112012-08-26 - 2012-09-012012-09-16 - 2012-09-222012-10-07 - 2012-10-132012-10-28 - 2012-11-032012-11-18 - 2012-11-24 67. Le jeu prend dassaut le monde professionnel.Pntration des applications gamifies , pour les clients ou pour linterne, au sein des 2000 plus grandes organisationsmondiales (prvision source : Gartner, novembre 2011)% of Global 2000 Organizations with at least 1 gamified application80% 70%70%60%50%40%30%20%20%10%0% 20122014 68. Le jeu prend dassaut le monde rel. 69. Small ispowerful. 70. Il suffit dune guitare casse pour fairechuter le cours dune action.Le cours de United Airlines a chut de 10% en 4 jours lorsquun clientmcontent, Dave Caroll, a post sur Youtube son clip United Breaks Guitars . 71. Il suffit de quelques nerds pour menacerles plus puissantes organisations. 72. Il suffit de quelques nervs pourfaire reculer un gouvernement. 73. Conclusions 74. Valeur sre , vous avez dit valeursre ? 75. Tous les cygnes sont blancsjusquau jour o 76. Ha hahaLa France a perdu son triple-A mais le triple-A a perdu son crdit. 77. 50/50En politique, les valeurs sres le sont de moins en moins et les lections se jouent de plus en plus sur le fil.(Allemagne 2005 / Mexique 2006 / Italie 2006 / France-PS 2008 / France-UMP 2012) Schrder 34.40%Merkel 35.20%Obrador 35.33% Calderon35.89%Berlusconi 49.74% Prodi 49.81%Royal 49.96%Aubry 50.04% Fillon 49.97% Cop 50.03% 30.00% 35.00%40.00%45.00% 50.00%55.00% 78. Les humains secomportent commedes atomes.Les lecteurs se comportent de plus en pluscomme des contrariantssociophysiques , en adoptant le point de vueminoritaire ; lcart entre la majorit et laminorit se rsorbe progressivement jusqula quasi-galit. 79. Les atomes nobissent plus aux lois.Lexprience OPERA du CERN a montr que les neutrinos se dplaaient plus vite que la lumire, invalidant ainsi lathorie de la relativit dEinstein cest--dire les bases-mme de la physique moderne. 80. La science repose surdes erreurs.Cest parce quen 1870, le chimiste Erich Von Wolfa fait une erreur de transcription (35 mg de fer pardose, vs 3,5 en ralit) que les pinards jouissentdune si bonne rputation nutritionnelle. 81. Les valeurs sres cachentdes angles morts stratgiques. 82. Les valeurs sres sont rattrapes par lesoutsiders. 83. Les valeurs sres peuvent tre remises en questionen quelques mois. 84. La valeur des valeurs sres est de plus en plus conteste. 85. La valeur des valeurs sres est de plus en plus conteste. 86. La plus sre des valeurs srescest le risque.( Ne pas prendre de risque est le plus grand risque. - Nehru) 87. Errareindispensabilumest. 88. Erreur. 89. Echec. 90. Et hop. 91. Trouver ce quon ne cherchait pas.Christophe Colomb cherchait lInde, il a trouv lAmrique. 92. Trouver ce quon ne cherchait pas.Alexander Fleming na pas bien nettoy ses botes de Ptri et il a dcouvert la pnicilline. 93. Trouver ce quon ne cherchait pas.Cest parce quil devenait sourd que Thomas Edison inventa, sans le faire exprs, le tlphone. 94. Trouver ce quon ne cherchait pas.LArme amricaine avait prvu la guerre nuclaire, mais pas Chatroulette. 95. Trouver ce quon ne cherchait pasUne faon de trouver favorise par lpoque (zapping, hypertexte, les moteurs, etc.) 96. 2013, dbut dunnouveau cycle ? 97. Franois Hollande croit aux cycles. 98. La Finance croit aux cycles.Investir-Le Journal des Finances n 2017, Un cycle de hausse long terme a sans doute dbut cet t, 1/09/12 99. Cest peut-trele printemps. 100. La confiance est commutative. Je ferai tout ce qui sera ncessairepour sauver leuro. Et croyez-moi, cesera suffisant. M. Draghi, 25/07/12 101. La confiance est commutative.Parit Euro/Dollar Aot 2011-Dcembre 2012 Je ferai tout ce qui sera ncessaire pour sauver leuro. Et croyez-moi, ce sera suffisant. M. Draghi, 25/07/12 102. La confiance est commutative.Taux dintrt des emprunts dEtat franais Octobre 2012 vs octobre 2011 (source : Agence France Trsor) Octobre 2012 Octobre 201150 ans30 ans20 ans15 ans10 ans 9 ans 8 ans 7 ans 6 ans 5 ans 4 ans 3 ans 2 ans1 an6 mois3 mois 0.0 0.51.01.52.02.53.03.5 4.0 103. La confiance est commutative.Reuters 28/11/12 104. La peur est en train de refluer.Evolution de lindice Dax Janvier 2007 Novembre 2012 (source : Les Echos) 105. Et hop. 2013.