ENTORNO GLOBAL Y TEORÍAS MODERNAS

INTEGRANTES

ANA JULIETH PEÑA MALDONADONELDY JONAIRA AGUIRRE CABALLEROYASMIN SOLANYI HERRERA MUÑOZCARLOS RAMIREZ GONZALEZ

¿QUE ES REINGENIERIA?

Es una solución primordial que implica la reinvención de los procesos y no su mejora o reestructuración; por lo que puede ser una gran ventaja competitiva para las organizaciones ya que puntualiza la responsabilidad de todos los trabajadores de una organización, pues sin la mano intelectual y cognitiva del personal de una organización, no podría verse el resultado para insertarse en un medio ambiente competitivo.

OBJETIVOS

Depende del objetivo que quiera emprender, se puede clasificar en:-Mejorar Costos-Lograr la paridad, ser el mejor de su clase-Identificar puntos de innovación radical

CARACTERÍSTICAS

• Unificación de tareas: Se realiza la unificación de varias tareas en un equipo y como consecuencia se logra una reducción de plazos, a la vez que se mejora la calidad, al evitarse errores.

• Participación de los trabajadores en la toma de decisiones: Son los propios trabajadores los que toman las decisiones y asumen las responsabilidades relacionadas con su trabajo.

• Cambio del orden secuencial por el natural en los procesos: La finalidad es la de ahorrar tiempo y lograr la mayor reducción posible en los plazos.

• Realización de diferentes versiones de un mismo producto: Dar fin a la estandarización y conseguir una mayor adaptación de dicho producto a las necesidades y gustos del cliente.

• Reducción de las comprobaciones y controles: Contempla solamente los controles que tienen sentido económico, actuando de esta manera se agiliza y flexibiliza la estructura organizativa.

• Papel protagonista del responsable del proceso: En él recae la función de ejercer como único punto de contacto, esto permite un trato más eficiente.

• Operaciones Híbridas: En la reingeniería gozan de una naturaleza dual, pues se consideran centralizadas y descentralizadas simultáneamente ya que disfrutan de las ventajas que presenta cada una de las dos opciones.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

• Las distintas unidades pueden trabajar con un elevado grado de autonomía.

• Uno de los instrumentos habilitadores fundamentales es la infotecnología.

• El "top management" que no sabe ejercer el liderazgo y si no actúan como líderes, no conseguirán el éxito.

• El "middle management". Lo que pretende es mantener el viejo sistema, pues es más cómodo.

Conclusiones -Es la herramienta fundamental y la ultima del cambio -Utiliza el cambio continuo para alcanzar una ventaja competitiva -Los negocios que ganaran al máximo serán aquellos que puedan asimilar la tecnología mas reciente y tomar ventaja de las oportunidades

BENCHMARKING

DEFINICIONES

• Proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones

• Proceso útil y necesario para llegar a realizar mejoras y cambios

• Proceso continuo de medir productos ,servicios y practicas contra los competidores mas duros o compañías reconocidas

OBJETIVOS

• Búsqueda de las mejores practicas• necesidad de definir objetivos razonables y

conseguir la mejora continua• Establecer que hay una necesidad para el

cambio• Identificar que debería cambiar• Diseñar un plan de cómo la organización

debería buscar el cambio

ASPECTOS

• CALIDAD : Nivel de valor creado de los productos para el cliente sobre el costo de producirlos

• Productividad : es la búsqueda de la excelencia en las áreas que controlan los recursos de entrada

• Tiempo : flujos mas rápidos en ventas ,administración , producción y distribución

TIPOS DE BENCHMARKING

CARACTERÍSTICAS

• Proceso que transcurre y se desarrolla • Proceso continuo• Proceso sistemático y estructurado• Se basa en medir y comparar • Se realiza para mejorar

VENTAJAS• Es aplicable a cualquier proceso • Es una excelente herramienta de

mejoramiento continuo • Útil para ser pronósticos de comportamiento

de mercado• Es fuente de nuevas ideas • Ayuda a la fijación de objetivos y metas• Ayuda a la planificación estratégica de las

organizaciones

DESVENTAJAS

• Alto costo• Se necesita de recurso humano capacitado• Proceso largo y continuo• No es un proceso que deba elegirse cuando se

investigan cuestiones rutinarias o de baja y mediana importancia .