Embed Size (px)
Citation preview
КиностудияКиностудияАнара Амирбек Мт-301, ФММиТ anara.amirbe
КлиентыКлиенты
Возрастная группа с 5 лет Где живут? В Казахстане Статус, чем занимаются? Чем интересуются? Работают, учатся Чего хотят? К чему стремятся? Мечты. хотят видеть отечественные
телесериалы Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим
решением? к лучшему Уровень платежеспособности. средний и высокий Примерно число клиентов в городе, в республике, в мире.50000 Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя ?
средне
Потребности и Потребности и проблемыпроблемы
Позитивные потребности и проблемы: радость, отдых, хороший телесериал или фильм
Негативные потребности и проблемы: плохой персонал
Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? будет смотреть другие фильмы
Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? Нашел Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается добиться
своей цели? Поменял на другой фильм нашей компании Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В
том какими способами он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих способов? Плохой персонал
Какова реальная причина проблемы? Плохой персонал Проблема регулярная или периодическая? периодическая Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 5 Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 5
