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Monitorare i territori: le azioni d'ascolto. Presentazione a cura di Nicola Carraresi per Officina Turistica. L'Elba su TripAdvisor e il Maremma Brand Index. Marina di Castagneto 10 novembre 2012
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“Monitorare i territori: le azioni d’ascolto”
“L’Isola d’Elba su TripAdvisor”“Maremma Brand Index”
Nicola Carraresi
Marina di Castagneto Carducci (LI)Sabato 10 novembre 2012
Mi presento
Nicola Carraresi, mi sono laureto in Progettazione e gestione dei sistemi turistici locali all'Università di Roma Tor Vergata con 109/110 discutendo la tesi "L'immagine di Roma e Madrid attraverso le guide turistiche: un'analisi di text mining". Ho collaborato alla realizzazione della ricerca "Maremma Brand Index" a cura dell'APT della Maremma curando l'analisi semantica dei testi relativi alla narrazione dei territorio dal 1954 ad oggi. Ho l'abilitazione di accompagnatore turistico e dal primo maggio coordino le attività di Officina Tursitica.
Individuazione della funzione di ascolto come attività primaria nella relazione.
... sfatare i luoghi comuni!
L’isola d’Elba su TripAdvisor edizione 2012 - stagione 2011I ristoranti
L’isola d’Elba su TripAdvisor edizione 2012 - stagione 2011Gli hotel
Maremma Brand IndexUn indice di competitività per destinazioni sostenibili
CoordinatoreFrancesco Tapinassi
Courtesy Francesco TapinassiDirigente Settore Turismo - Provincia di Grosseto
I numeri
La ricerca ha riguardato tutte le imprese della Maremma, le loro recensioni e la loro presenza su Facebook, tutte le pubblicazioni della Provincia degli ultimi 12 anni, guide e riviste a partire dal 1950.
8
Dashboard fornita da
RegioneHotel complessivi
Media valutazioni Numero reviewsRegione
(anche senza valutazioni)Media valutazioni Numero
reviews
Costa Dorada 787 77,4 83024
Bocche del Rodano 676 76,9 99367
Salento 455 78,2 18008
Maremma Toscana 351 78,5 16374
luglio 2012
Nicola Carraresin.carraresi@gmail.com
Come ci siamo raccontati?
Quali sono stati i temi che hanno contraddistinto il territorio nel corso della narrazione sia pubblica sia privata negli ultimi
60 anni
124 Fonti
Boom Economico
Il mare
Anni 90Beni Culturali
L’oggiLa natura
Maremma Tourist Board nel tempo
Riviste di Viaggio e Guide Turistiche
5 agosto 2011
Presentato il nuovo portale per mobile di Maremma Toscana.
Maremma WI-FIoltre 80 hot spot per navigazione free entro l’estate 2012
www.officinaturistica.com info@officinaturistica.com
Grazie per l’attenzione.
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