Inspiratiedag e-tourism - Crash Course New Media

Crash course nieuwe media30 maart 2011

Roel van Herpt - LAgroupDick van Dijk – Waag Society

Welkom

Programma Crash Course

• Introductie LAgroup en Waag Society• Introductie ‘nieuwe media’• Onderwerpen:• Social networking• Participatie/User generated content• Locatie gebaseerde toepassingen• Urban Gaming• Integratie (‘all of the above’)• Toekomst (fysieke interfaces)

• Huiswerk

Waag SocietyMedialab in AmsterdamCreatieve technologie voor sociale innovatie

Domeinen• Cultuur• Onderwijs• Publiek domein• Zorg

www.waag.org

Hoe digitaal ben je?

• Ik internet met mijn smartphone • Ik gebruik Facebook (fanatiek)• Ik reageer in blogs & forums op het internet • Ik weet wat crowd sourcing is • Ik twitter voor mijn werk

Nieuwe of sociale media

• Nieuwe media: containerbegrip. Staat tegenover ‘oude media’. Veelal worden digitale media bedoeld. Onderscheidende begrippen: interactiviteit, grote(re) rol voor gebruiker.

• Social media: online platformen waar gebruikers, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Tevens is sprake van interactie en dialoog tussen gebruikers onderling.

(vrij naar Wikipedia)

Belang social media

Waarom hebben we het er over?

• Meer nadruk op ‘verbinden’– personen, locaties, fysiek en virtueel– web 1.0 was informatie verstrekken

• Opmars ‘mobiele internet’– locatie als trigger voor interactie– menging fysieke en virtuele omgevingen

• ‘Digital lifestyle’_ andere manier van omgaan met media (scannen, just in

time, nadruk op competenties, geen kennis)_ het wordt van je verwacht…

Social networking

Facebook

Hoe gebruik ik social media?

• Luisteren_ Wat zijn relevante platforms_ Wat wordt er over jou gezegd

• Leren_ Leer deel te nemen aan het gesprek_ Leer jouw doelgroep kennen

• Delen_ Wees open en eerlijk over jouw processen_ Deel ideeën en ontvang direct feedback_ Maak je doelgroep deelgenoot van jouw innovatie

Actie-reactie

Twitter actie (AmsterdamSlaapt)

Participatie /User generated content

TripAdvisor (1)

TripAdvisor (2)

CouchSurfing

Locatie gebaseerde toepassingen

mTrip

UAR

Urban Gaming

Whaiwhai

Zelf games maken: Games Atelier

Combinatie social, user generated content, locatie gebaseerd, urban gaming

FourSquare (1)

FourSquare (2)

Toekomst

Multitouch (NYC Visitor Center)

Sixth sense: draagbare interface

ZELF DOEN? 10 UITGANGSPUNTEN*

1. Relaties zijn belangrijker dan technologieWat is de aard van de relatie die je met je publiek wilt hebben (hiërarchisch/ niet hiërachisch, tweeweg)

2. Bedenk welke tool bij die relatie past3. Start klein

Begin met een klein spannend project dat je in een weekkan doen

4. Maak gebruik van bestaande, interne projecten Bouw competenties op, train jezelf

* Nina Simon, Museum 2.0 | www.museumtwo.com

10 UITGANGSPUNTEN*

5. Denk goed na over team, voorwaarden en verantwoordelijkheden (‘Who should run this’)

6. Zorg dat je je doelgroepen kent en betrek hen 7. Toon respect voor je gebruikers

Neem deelnemers serieus en geef hen echteverantwoordelijkheid

8. Verbind online en onsite ervaringen9. Wees open in content en technologie10.Zet de dialoog voort* Nina Simon, Museum 2.0 | www.museumtwo.com

Huiswerk

• Facebook.com/roelvanherpt• Twitter.com/roelvanherpt• roel@lagroup.nl

Referenties & Links (1)Introductie Lagroup & Waag Societywww.lagroup.nl, www.lablog.nl, www.waag.org, blog.waag.org

Feiten over social mediahttp://www.youtube.com/watch?v=TJNXWoNumn0&feature=related

Social networkingFacebook www.facebook.comTwitter - Amsterdam Slaapt http://www.lablog.nl/2010/02/11/elke-nacht-in-een-ander-amsterdams-hotel/

Participatie/User generated contentTripadvisor www.tripadvisor.comCouchsurfing www.couchsurfing.org

Locatie gebaseerde toepassingenmTrip http://www.mtrip.com/UAR http://www.youtube.com/watch?v=HWueWJADp0I

Referenties & Links (2)Urban GamingWhaiWhai http://www.whaiwhai.com/en/Games Atelier www.gamesatelier.nlhttp://d-tv.nl/index.php/nieuws/2263-verkenningstocht-met-gps-video.html

Integratie social/participatie/locatie/gamingFoursquare http://www.youtube.com/watch?v=DFXzyJ8mUh4http://foursquare.com/venue/58204http://hyperallergic.com/18474/whitney-foursquare/

ToekomstMultitouch NYC Visitor Centerhttp://www.youtube.com/watch?v=RO4ymFBpW8k&feature=relatedhttp://www.lablog.nl/2010/02/02/een-vvv-met-een-verschil/

Sixth sensehttp://gigaom.com/2009/11/29/weekend-watching-the-sixth-sense-of-computing/

Referenties & Links (3)Additoneel materiaal

Toekomstvisie augmented realityhttp://www.youtube.com/watch?v=tnRJaHZH9lo&feature=youtube_gdata_playerAugmented reality in Rome http://www.youtube.com/watch?v=-4FtVg4nwXc&feature=youtube_gdata_playerHyperrealiteithttp://www.youtube.com/watch?v=nmjqudbf_RE&feature=player_embeddedhttp://www.youtube.com/watch?v=_KnSzefUtHc

Kritische geluidenMorozov http://www.youtube.com/watch?v=Uk8x3V-sUgU&feature=player_embeddedMalcolm Gladwell http://www.newyorker.com/reporting/2010/10/04/101004fa_fact_gladwellSocial media blokkerhttp://anti-social.cc

Referenties & Links (4)(Nog) Meer voorbeelden

Streetmuseum Londonhttp://www.mla.gov.uk/what/raising_standards/best_practice/Innovation/streetmuseum

Urban Game Chromaroma http://www.chromaroma.com/

Pepsi Refresh Project http://www.refresheverything.com/

Lynx Angels Victoria London http://www.youtube.com/watch?v=rFuUFeQIdpk&feature=player_embedded

iButterfly http://www.mobileart.jp/ibutterfly_en.html

KLM Fly2Miami http://www.fly2miami.nl/

Kate’s Partyhttp://www.3news.co.nz/Kates-Party-Viral-marketing-through-Facebook/tabid/311/articleID/153055/Default.aspx